VISIONAMOS

CARLOS ALBERTO UPEGUI ANGEL

FORTALEZAS

Certificación PSI el cual le da una gran calidad al producto

Se esfuerza en capacitaciones constantes de todos sus recursos humanos.

Fuerte énfasis en el servicio al cliente

Excelente disponibilidad del servicio.

Ofrecer el servicio a todas las cooperativas para que puedan realizar cualquier tipo de transacciones.

OPORTUNIDADES

Gran cantidad de cooperativas a las cuales ofrecerle el servicio.

Gran posibilidad del crecimiento de la red de cajeros en todo Colombia

Unión de cooperativas para ser el sistema de pago de bajo valor más grande de Colombia.

Ser el único banco cooperativo de Colombia

Fuerte inversión en tecnología por tal motivo le ofrece tecnología de punta a las cooperativas para poder dar servicios similares a las que daría un banco.

DEBILIDADES

Altos salarios lo cual genera altos costos en la producción del servicio

Altos costos en las capacitaciones constantes a sus empleados por consiguiente a la pérdida de la productividad de estos.

Tecnología en algunos de los casos vieja.

Dependencia de terceros para poder subsistir.

AMENAZAS

Caídas de la red transaccional.

Problemas de los proveedores de internet y servicios que puedan parar la continuidad del negocio.

Pérdida de clientes

Ingreso de algún competidor que se pueda llevar los clientes (Cooperativas.)