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La revista digital de:

www.crsl.esNúmero 16 - Febrero 2012

¿Preparado para lo que viene?

Reportaje

pág. 4-6

NS1000: ¿Otra máquinamás?

Oferta Febrero’ 12

pág. 9

Terminal SIP KX-UT123 de Panasonic

CRSL Explica...

pág. 13

Compatibilidad devideoconferencia Pana-sonic con otros fabri-cantes.

+ información en 91 644 80 68

¿Cómo comenzamos este año 2012?,¿con muchas o pocas expectativas?, ¿Qué espera Ud de este2012? ¿Cree que será una debacle o que será un buen año?

Independientemente de lo que crea, lo que todos tenemos claro es que no podemos quedarnos debrazos cruzados esperando que la situación cambie, debemos dar ese paso hacia adelante que per-mita mantener nuestro negocio.

Si eres como alguno de nuestros socios con los que trabajamos habitualmente, sin duda has co-menzado este 2012 con la firme intención de hacer que este año sea bueno. Por supuesto que esmuy fácil decir que vamos a aumentar las ventas, pero sabemos que las intenciones no bastan ypor ello este año seguiremos ayudando a nuestro canal proporcionándoles soluciones y serviciosque le ayuden a ser más competitivos y que ofrezcan una alternativa real a las necesidades crecien-tes de nuestro mercado.

En este número presentamos el nuevo servidor de comunicaciones NS1000, que parece ser unaapuesta muy seria de Panasonic para competir en el creciente mercado de soluciones de comuni-caciones unificadas.

Pensamos que la innovación seguirá siendo uno de los grandes motores que nos permitirán mante-nernos de cara al futuro, pero sea cual sea la estrategia que decida adoptar esperamos seguir con-tando con su confianza para hacer que su negocio crezca.

Esperamos que tengáis un buen año…y que nosotros podamos verlo!

EDITORIAL

Alejandro del Rosal

Responsable Desarrollo de Negocios

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Comunicaciones Reunidas SLC/ Herramientas, 34. 28918 Leganés, Madrid

Tel.: 91 644 80 68Fax: 91 644 80 56distribucion@crsl.eswww.crsl.es

¿Grandes o pequeñas expectativas?

Panasonic lanzó al mercado español y europeo endiciembre de 2011 la nueva plataforma de comuni-caciones IP NS1000, que puede soportar hasta1000 usuarios SIP y hasta 256 líneas de entrada SIP.

El servidor NS1000 se basa en tecnologías SIP e IP,e incorpora potentes recursos de comunicacionesunificadas y colaboración entre los que se incluyenherramientas de escritorio, mensajería de voz y unsistema de respuesta de voz interactiva que, encombinación con una gama completa de termina-les, accesorios y software para aplicaciones, garan-tiza que los sistemas cumplan con todos losrequisitos de comunicación que la empresa puedanecesitar.

En nuestra opinión, no es una plataforma más sinoque representa un gran paso para Panasonic..., espor primera vez, un servidor de comunicacionescon un sistema operativo linux, que, aunque enten-demos que no será completamente abierto, repre-senta ese gran cambio en la que ha sido hastaahora la manera de pensar de la compañía.

Este equipo puede suministrar DHCP, con lo cualpuede ser montado sin necesidad de un servidorexterno que provea esta funcionalidad.

Ya sabemos todos que Panasonic no se ha caracte-rizado nunca por el ser el primero, ni el mas innova-dor, pero lo que no podremos reprocharle nunca esque cuando sale con cualquier equipo, éste es muy

confiable. Esto ha sido el sello de la casa desde suscomienzos y no pensamos que va a cambiar ahora.

Si podemos resaltar detalles de esta plataforma co-menzaremos sin duda por su escalabilidad: hasta 16equipos pueden ser unidos como si fueran un solosistema, usando la facilidad One-look y cuando lle-gue la versión 1.5 (actualmente tiene la versión 1.0),prometen integración con NCP. Estos equipos pue-den estar apilados uno encima del otro en el rack o,como si de switches se trataran pueden estar distri-buidos en una RED WAN IP.

Otro aspecto a destacar son las prestaciones quetrae de Mensajería Unificada. El mejorado sistemade respuesta de voz interactiva en conjunto con lasfuncionalidades de mensajería unificada que vienenincorporados en el servidor NS1000 permite optimi-zar la interacción con los clientes que llaman. El sis-tema de respuesta y mensajería con diferentesalternativas de programación ofrece acceso a unaamplia gama de opciones de enrutamiento y gru-pos de llamada. Todo el hardware necesario vieneya incorporado con licencias para mejorar la capaci-dad según se requiera. Esta Mensajería Unificada permitirá igualmente elenvío de correo electrónico para notificar la llegadade un mensaje de voz o incluir el propio mensaje devoz que ha sido previamente guardado en el buzón.También se podrá emplear la facilidad para grabarconversaciones ya que trae un complemento (tar-jeta flash) para almacenar hasta 1000 horas de con-

versación. Sin embargo lo bueno parece estar porllegar con el tema de la mensajería unificada, yaque nos va a permitir usar la NS1000 con un servi-dor de fax, recibiendo y enviando faxes desde nues-tro propio escritorio, eso si, solo en Windows porahora.

Viene con Comunication Assistant V4 que ofrecemejoras al aprovechar las funcionalidades de men-sajería unificada y todo con a click de ratón. Lamen-tablemente para el momento de este artículo nohabíamos tenido oportunidad de probarlo, pero osindicamos una posibilidad que dice que trae: La po-sibilidad de cambiar el mensaje del buzón de vozcon solo cambiar el estatus de presencia en el CA.En cuanto lo probemos os comentaremos de nues-tra experiencia.

Otro detalle es la forma de comercialización, la cualserá a través de licencias. De esta forma incluyetanto licencias individuales para cada una de las

funciones (Fax, Grabación, Movilidad, etc.) comopaquetes que agrupan diferentes funcionalidades(Movilidad + Grabación, etc..) y que lo hacen sermás económico que el adquirir las licencias por se-parado.

Por ser una plataforma pensada en y para IP, no dis-pone de gran capacidad para la telefonía tradicio-nal, como los terminales analógicos o digitales. Nosoporta ningún terminal digital y apenas permitedos extensiones analógicas por equipo, principal-mente para los porteros de ITS o algún fax, si no sequiere utilizar el servidor fax que trae opcional.Pero aquí viene su gran versatilidad ya que soportatoda la ga ma de terminales SIP de la familia UTxxx,así como los terminales NT3xx y NT265(v 2.0). Igual-mente podemos utilizar terminales SIP de otros fa-bricantes, Softphone, el terminal de audioconferencia NT700 de Panasonic y por supuesto elTGP5xx.

REPORTAJE

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NS1000: ¿Otra máquina más?

Panasonic lanzó al mercado español y europeo endiciembre de 2011 la nueva plataforma de comuni-caciones IP NS1000, que puede soportar hasta1000 usuarios SIP y hasta 256 líneas de entrada SIP.

El servidor NS1000 se basa en tecnologías SIP e IP,e incorpora potentes recursos de comunicacionesunificadas y colaboración entre los que se incluyenherramientas de escritorio, mensajería de voz y unsistema de respuesta de voz interactiva que, encombinación con una gama completa de termina-les, accesorios y software para aplicaciones, garan-tiza que los sistemas cumplan con todos losrequisitos de comunicación que la empresa puedanecesitar.

En nuestra opinión, no es una plataforma más sinoque representa un gran paso para Panasonic..., espor primera vez, un servidor de comunicacionescon un sistema operativo linux, que, aunque enten-demos que no será completamente abierto, repre-senta ese gran cambio en la que ha sido hastaahora la manera de pensar de la compañía.

Este equipo puede suministrar DHCP, con lo cualpuede ser montado sin necesidad de un servidorexterno que provea esta funcionalidad.

Ya sabemos todos que Panasonic no se ha caracte-rizado nunca por el ser el primero, ni el mas innova-dor, pero lo que no podremos reprocharle nunca esque cuando sale con cualquier equipo, éste es muy

confiable. Esto ha sido el sello de la casa desde suscomienzos y no pensamos que va a cambiar ahora.

Si podemos resaltar detalles de esta plataforma co-menzaremos sin duda por su escalabilidad: hasta 16equipos pueden ser unidos como si fueran un solosistema, usando la facilidad One-look y cuando lle-gue la versión 1.5 (actualmente tiene la versión 1.0),prometen integración con NCP. Estos equipos pue-den estar apilados uno encima del otro en el rack o,como si de switches se trataran pueden estar distri-buidos en una RED WAN IP.

Otro aspecto a destacar son las prestaciones quetrae de Mensajería Unificada. El mejorado sistemade respuesta de voz interactiva en conjunto con lasfuncionalidades de mensajería unificada que vienenincorporados en el servidor NS1000 permite optimi-zar la interacción con los clientes que llaman. El sis-tema de respuesta y mensajería con diferentesalternativas de programación ofrece acceso a unaamplia gama de opciones de enrutamiento y gru-pos de llamada. Todo el hardware necesario vieneya incorporado con licencias para mejorar la capaci-dad según se requiera. Esta Mensajería Unificada permitirá igualmente elenvío de correo electrónico para notificar la llegadade un mensaje de voz o incluir el propio mensaje devoz que ha sido previamente guardado en el buzón.También se podrá emplear la facilidad para grabarconversaciones ya que trae un complemento (tar-jeta flash) para almacenar hasta 1000 horas de con-

versación. Sin embargo lo bueno parece estar porllegar con el tema de la mensajería unificada, yaque nos va a permitir usar la NS1000 con un servi-dor de fax, recibiendo y enviando faxes desde nues-tro propio escritorio, eso si, solo en Windows porahora.

Viene con Comunication Assistant V4 que ofrecemejoras al aprovechar las funcionalidades de men-sajería unificada y todo con a click de ratón. Lamen-tablemente para el momento de este artículo nohabíamos tenido oportunidad de probarlo, pero osindicamos una posibilidad que dice que trae: La po-sibilidad de cambiar el mensaje del buzón de vozcon solo cambiar el estatus de presencia en el CA.En cuanto lo probemos os comentaremos de nues-tra experiencia.

Otro detalle es la forma de comercialización, la cualserá a través de licencias. De esta forma incluyetanto licencias individuales para cada una de las

funciones (Fax, Grabación, Movilidad, etc.) comopaquetes que agrupan diferentes funcionalidades(Movilidad + Grabación, etc..) y que lo hacen sermás económico que el adquirir las licencias por se-parado.

Por ser una plataforma pensada en y para IP, no dis-pone de gran capacidad para la telefonía tradicio-nal, como los terminales analógicos o digitales. Nosoporta ningún terminal digital y apenas permitedos extensiones analógicas por equipo, principal-mente para los porteros de ITS o algún fax, si no sequiere utilizar el servidor fax que trae opcional.Pero aquí viene su gran versatilidad ya que soportatoda la ga ma de terminales SIP de la familia UTxxx,así como los terminales NT3xx y NT265(v 2.0). Igual-mente podemos utilizar terminales SIP de otros fa-bricantes, Softphone, el terminal de audioconferencia NT700 de Panasonic y por supuesto elTGP5xx.

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Destacamos que tienen dos terminales SIP, ElUT136 y el UT133 que tienen teclas de asignaciónflexible como las que traen los terminales NT3xx oDT3xx y permiten el descuelgue electrónico con laserie de Cascos de Plantronics C5xx y savi700w.

Cuenta además con una asombrosa capacidad paraextensiones portátiles para poder colocar hasta 512DECT de la serie TCAxxx/wt115 usando la antenaKX-NCP0158 y que puede garantizar conectividadsin importar donde estén las antenas dentro de lared One-look. Lamentablemente no se soportanninguna de las otras antenas.

Mantiene la funcionabilidad para poder soportarmóviles como extensión ya sea con Softphone ocon Mobisma. EL equipo puede hacer, como laTDE/NCP; que las llamadas entrantes se encaminentanto a una extensión fija como al móvil, con eladecuado dimensionamiento del equipo.

Si tuviéramos que hacer una critica la haríamos a sucorta capacidad para líneas tradicionales que limi-tan el equipo a una sola tarjeta de interface peroque Panasonic promete corregir con la versión 1.5 yla integración con NCP/TDE.

Aunque todavía estamos la probando, el equiponos ha generado buenas sensaciones que espera-mos sigan creciendo a medida que descubrimostoda la potencialidad del equipo.

30/01/2012 Comunicaciones Reunidas

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REPORTAJE

El terminal SIP con Pantalla Táctil de 7” a color • Sistema Operativo Linux• Soporta Voz en HD (G.722)• Maneja hasta 6 cuentas SIP• Conferencia a 3 vías• Compatible con la mayoría de los operadores IP• 2 Puertos GbE, PoE• Manos libres Full Duplex• Descolgado electrónico con Plantronics• Configuración plug & Play• Disponible a partir de Febrero 2012

ACTUALIDAD

Finalmente Panasonic lanza en Europa el terminal SIP UT670

Netgear lanza al mercado español los nue-vos puntos de acceso 802.11n con nuevo di-seño super estilizado

Velocidad y alcance máximos con completa seguridad para In-ternet

- Hasta 10 veces más alcance y 15 veces más velocidad que conlas redes 802.11a, 802.11g- Diseño elegante y moderno con opciones de instalación fácil(p.ej.: techo, pared y sobremesa)- Funcionamiento simultáneo en bandas de frecuencia de2,4GHz y 5GHz para un máximo rendimiento inalámbrico- Compatibilidad con los dispositivos de red 802.11a, 802.11g y802.11b- Menor coste de despliegue gracias a PoE IEEE 802.3af inte-grado- Gestión centralizada mediante controlador inalámbrico(WC7520) para amplios despliegues- Se puede implementar en grandes zonas con modo puentepunto a punto y punto a multipunto mediante el sistema dedistribución inalámbrico (WDS)- Las características de seguridad incluyen WPA, WPA2, detec-ción de puntos de acceso no deseados y 802.1x con soporteRADIUS- Mecanismo para instalación fácil y rápida en techo o pared- Antenas internas mejoradas para asegurar el máximo rendi-miento de radiofrecuencia- Despegues de antena que permiten añadir accesorios opcio-nales para operaciones en 2,4GHz

23/01/2012 Netgear.es

Compatibilidad de auriculares Plantronicscon los terminales UT de Panasonic.

Hemos realizado recientemente las pruebas conéxito para el descolgado electrónico en los termina-les UT133 y UT136. La prueba realizada sobre elCasco C540 de Plantronics comprobó lo sencillo yfácil de operar que resulta el descolgador electró-nico de estos terminales.

19/01/2012 Comunicaciones Reunidas

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ACTUALIDAD

802.11ac- LA nueva genera-ción del estándar WIFI

El extraordinario crecimiento en el numero ytipo de dispositivos WIFI, aunado a la crecientepopularidad de las actividades que requierenalto ancho de banda, como el Streaming ó videobajo demanda, ha originado la demanda de dis-positivos con mejores desempeño y alcance. El802.11ac esta diseñado para alcanzar estas nece-sidades.

Las claves del 802.11ac

•Velocidades a Gigabit (hasta 3 veces la velocidaddel 802.11n)•Mejor Cobertura: Mas alcance con menos equi-pos•Ideal para media Streaming•Mayor ancho de banda WIFI para los Moviles•Compatible con 802.11n en la banda de 5GHz.

19/01/2012 Netgear.es

El mercado de smart-phones se prepara

para batir a Apple y suiPhone

Canalys acaba de dar a conocer suvisión acerca de la situación del

mercado de smartphones. Un mercado que tiene dos cla-ros ganadores; Apple y Samsung. Y es que, Apple, ademásde haber obtenido los mejores resultados económicos desu historia, también ha logrado superar su propio recorden cuanto a venta de smartphones se refiere. No obstante,no todo está decidido y otros jugadores, como Nokia y lapropia Samsung, tendrán mucho que decir en los próxi-

mos meses.

El último trimestre de 2011, sin lugar a dudas, fue el de los re-cords para Apple, quien vendió más de 37 millones de iPho-nes, superando el récord establecido por Nokia en el cuartotrimestre de 2010, cuando vendió 28,3 millones de dispositi-vos. Además, la cifra de venta de Apple también ha supe-rado la obtenida por el total del mercado hace cuatro años,cuando se vendieron 35,5 millones de smartphones.

El éxito de Apple es “una preocupación para sus competido-res, quienes necesitan seguir la estela de las innovaciones deApple, defenderse de las acusaciones y pleitos sobre paten-tes, y desarrollar productos que realmente puedan hacer lacompetencia al iPhone”, destca Chris Jones, vicepresidentey principal analista de Canalys, quien continúa asegurandoque “a pesar de que al principio el iPhone 4S generó dudas,lo cierto es que ha sido todo un triunfo”.

Canalys señala el éxito que aún tiene el iPhone 3GS, tras 32meses en el mercado, “continúa incrementando los volúme-nes de venta”. Además, su entrada en China también dalugar al optimismo. El iPhone 4S sólo lleva vendiéndose enChina una semana, y éste ha protagonizado una auténticarevolución en el país asiático, donde las colas y las avalan-chas durante el primer día de venta hicieron que Apple deci-diera retirar el smartphone de la Apple Store. China es unclaro ejemplo “del poder de marca que tiene Apple en todoslos mercados alrededor del mundo”.

Pero no sólo Apple está de enhorabuena. Los resultadoseconómicos de Samsung también han sido más que impor-tantes. Con un crecimiento del 13 por ciento año a año, Sam-sung también está de celebración. La división detelecomunicaciones, en la que se incluye su catálogo desmartphones y tablets, obtuvo un récord de ingresos y be-neficios. Aunque Samsung no ha dado a conocer el númerode smartphones que ha vendido, sí que ha señalado queéste ha crecido un 30 por ciento, mientras que el número dedispositivos móviles creció un 10 por ciento.

“Samsung tiene un gran catálogo. Además, está atra-yendo a un número importante de consumidores graciasa su buque insignia, el Samsung Galaxy SII”, destacaPeter Cunningham, analista principal de Canalys. Eso sí,Canalys recuerda que Samsung dispone de modelos desmartphone de gama media o baja que se adaptan a lasnecesidades de aquellos usuarios que no quieren tantasfuncionalidades.

Y, ¿qué pasa con Nokia? Si atendemos a sus resultadoseconómicos, parece que no corren buenos tiempos . Esosí, esta situación puede variar en los próximos meses. LosNokia Lumia, los primeros smartphones con WindowsPhone de Nokia, han ayudado a paliar la caída de ventasen aquellos mercados en los que ya están disponibles.

30/01/2012 Dealer World

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Megaupload: El FBI empezará aborrar archivos el jueves

Los abogadosde Megauploadintentan queesto no sucedaasegurandoque si se borranlos archivos ladefensa serámás complicada..

Los usuarios de Megaupload pueden empezar a temer: a susarchivos almacenados en la nube de este servicio de almace-namiento, que ha sido bloqueado por el FBI acusado de ‘me-gaconspiración’ (y piratería en término último), les quedanlos días contados.

El FBI empezarán a borrar los archivos almacenados en Me-gaupload el próximo jueves, según han dicho desde el orga-nismo y tal y como recoge The Guardian. Los abogadosdefensores de Kim Dotcom y los otros trabajadores de Me-gaupload intentan que esto no suceda, según el diario britá-nico, porque consideran que con el borrado de archivos serámás complicada su defensa.

Ira Rothken, el abogado de Megaupload, ha explicado queestán trabajando igualmente para proteger los derechos desus consumidores – siempre según el diario británico – quealmacenaban en Megaupload archivos personales.

30/01/2012 Siliconnews.es

Voyager PRO UC y el Mar-quee M155 con el móduloNT307 Bluetooth.

Plantronics probó con nosotros la compatibilidad deestos nuevos equipos con el módulo NT307 Bluetooth.

La ventaja de estos Cascos es que pueden trabajar tantocon el modulo Bluetooth como con un teléfono móvilofreciendo versatilidad para poder vender el productono solo para el puesto de recepción sino para los ejecu-tivos que necesiten de una manera práctica manejar susllamadas por el fijo y el móvil a la vez.

17/01/2012 Comunicaciones Reunidas

Industria impulsará el accesoa Internet con velocidades de100 megas

El ministro de Industria, Energía y Turismo, JoséManuel Soria ha señalado que el departamentoque dirige trabaja en reformas para aumentar elnúmero de ciudadanos que puedan acceder a In-ternet con una velocidad de 100 Megas por se-gundo.

La agenda europea digital marca que para 2020 latotalidad de los ciudadanos en Europa disponga deuna velocidad mínima de 30 megas y que la mitadpuedan accedan a Internet a 100 megas en dichoaño.

De esta forma, el ministro ha recogido el 'guante'que arrojaba en su discurso el presidente de Tele-fónica, César Alierta, quien ha afirmado que paramantener el actual "circulo virtuoso" en el sectorde las telecomunicaciones es necesario que lascompañías inviertan en infraestructuras y para elloes imprescindible que las autoridades definan unas"reglas de juego" claras.

El ministro ha prometido eliminar "trabas burocrá-ticas" que dificultan la inversión de los operadoresy afecta negativamente en la eficacia y eficienciade las redes.

Soria ha adelantado quela Secretaria de Estadopara la Sociedad dela Información(Setsi) impulsará po-líticas para la proli-feración del uso deherramientas digita-les por parte de muni-cipios y ciudades.

Industria también trabaja en mejo-rar la gestión del espectro para incrementar la ra-pidez de la implantación de redes de cuartageneración y de Internet de alta velocidad, asícomo en el impulso del uso crecimiento de lasredes sociales como herramienta de comunicaciónen "libertad".

26/01/2012 Elmundo.es

ACTUALIDAD

CRSL EXPLICA...

Es posible conectar los sistemas de videoconferencia de Pa-nasonic con sistemas de videoconferencia de un fabricantedistinto, para ello deberá adquirir una tarjeta de la clave deactivación (KX-VCS101) y activarla en el equipo.

Los sistemas de videoconferencia de un fabricante distinto aPanasonic a los que desea conectarse deberán cumplir los si-

guientes criterios. Compruebe los ajustes del sistema de videoconferencia de un fabricante dis-tinto a Panasonic.

– Compatibilidad con comunicación SIP– Compatibilidad con comunicación con perfil base H.264– Compatibilidad con comunicación con el códec de voz G.722

Los siguientes sistema de videoconferencia y MCU (Unidades de Control Multipunto) han sidoprobados por Panasonic encontrándolos compatibles con KX-VC300/500/600 Ver2.30 :

Este listado es a la fecha y se podrán encontrar más compatibilidades en el futuro.

Comunicaciones Reunidas - Enero 2.012

Compatibilidad de los sistemas deVideoconferencia de Pansonic

con otros Fabricantes.

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+ Información en www.crsl.es

EVENTOS

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Nuestros programas formativos,

te ayudan a crecer.

u8 de Febrero

Soluciones de grabación. RecallLugar: Comunicaciones Reunidas

c/ Herramientas, 34 P.I. Sanahuja28918 Leganés (Madrid)

Horas: 4 hPerfil: Técnico

u15 de Febrero

Sistema TGP500Lugar: Comunicaciones Reunidas

c/ Herramientas, 34 P.I. Sanahuja28918 Leganés (Madrid)

Horas: 4 hPerfil: Técnico

u22 de Febrero

Introducción al sistema NS1000Lugar: Comunicaciones Reunidas

c/ Herramientas, 34 P.I. Sanahuja28918 Leganés (Madrid)

Horas: 8 hPerfil: Técnico

u29 de Febrero/1 de Marzo

CERTIFICACIÓN sistema NS1000Lugar: Hotel Catalonia Bristol

Via de l'Esport, 4, 08740 Sant Andreu de la Barca (Barcelona)

Horas: 16 hPerfil: Técnico

Comunicaciones Reunidas SL

Tel.: 91 644 80 68

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