EL FUTURO DE LAS

REDES SOCIALES EN EL

MÓVIL

Fecha:

21.04.2009

El Móvil en España

1.

EL MÓVIL: INTEGRADOR DE TECNOLOGÍAS

El móvil es un generador de contenido

Fusión de todas las tecnologías y medios digitales

El medio digital que llevamos siempre con nosotros

El móvil es el medio digital que mejor fusiona las diferentes tecnologías en un

único dispositivo.

CÁMARA

CÓDIGOS 2D

GPS

INTERNET

TV

RADIO

BLUETOOTH

WIFI

REPRODUCTOR

MUSICA

EMAIL

SMS/MMS

NFC

EL MÓVIL: MEDIO AL ALCANCE DE TODA LA POBLACIÓN

Penetración del móvil, afinidad y frecuencia

El móvil compite en penetración con la TV como medio masivo

En frecuencia de uso supera a todos los medios

En afinidad o necesidad de uso supera a todos los medios igualmente.

EL MÓVIL: MEDIO BILATERAL

46 millones de usuarios únicos en España

Con 51 millones de líneas en España

El 85 % de los móviles tienen conexión a Internet.

EL MÓVIL: LOCALIZACIÓN DEL USUARIO

61 millones de usuarios disponen de GPS en el móvil

Este año se duplicará a 134 millones de usuarios

En tres años serán casi 500 millones un 16% de la población mundial tendrá

un móvil con GPS.

80 millones de suscriptores a redes sociales que usen localización en

2013

MARKETING MÓVIL: INVERSIÓN PUBLICITARIA

La inversión En España… En 2008 la inversión en

España ha sido de 28 €

millones

En 2010 será de 105 €

millones

Crece a un ritmo del 100%

tb.

En 2008 la

inversión mundial

en MM ha sido de $

2.000 MM

En 2010 será de $

8.000 MM

Crece a un ritmo

del 100% al año

Inversión en Mobile Marketing en el Mundo

Social Mobile Networks

2.

REDES SOCIALES EN EL MÓVIL

Siempre en contacto, siempre localizado

54 millones de usuarios activos accedieron a las redes sociales con su

móvil en 2008 según Juniper Research.

En 2013 el mismo estudio estima que se incrementará a 730 millones con

unos ingresos totales de $50 Billones.

REDES SOCIALES EN EL MÓVIL

La mayoría de las redes sociales ya permite el acceso

directamente desde el navegador del móvil.

Una gran mayoría dispone también de una aplicación

cliente que se instala en el móvil

Las comunidades suelen tener una versión on-portal

en la operadora

La principal función es estar en contacto con tu red e

informales de tu situación, subir un contenido y

publicar

La localización, capacidad de movilidad y la

inmediatez de la comunicación (sms, alertas) son las

funciones con mayor potencial

El móvil es un excelente generador de contenido

Algunas observaciones sobre las redes sociales en el móvil:

BRIGHTKITE

5 millones de usuarios registrados

Comunidad de localización de

usuarios

Tienes localizados en tiempo real a tus

amigos y a tus contactos.

Los usuarios publican contenidos

asociados a su ubicación.

Microbloging LBS con contenido

multimedia.

Asociado a otras comunidades como

twitter, flickair y facebook.

Comunidades que utilicen también LBS:

meetmoi, mobiluck, imity, loopt.

Red social de publicación de comentarios y contenidos asociados al geo-

posicionamiento

MIG 33

9 millones de usuarios registrados

Ofrece servicios de VOIP, SMS, chat y

IM, intercambio de fotos y contenido

multimedia entre usuarios.

Puedes comprar créditos para realizar

las llamadas y envíos SMS a bajo coste.

2 millones de sesiones diarias, 45

millones de mensajes enviados

diarios y 1 millón de fotos

intercambiadas cada mes.

Otras comunidades similares son: Fring,

skype, MSN Messenger,

Mezcla de servicios gratuitos para estar en contacto con tus amigos

MOBANGO

4.500.000 usuarios registrados

Plataforma para compartir contenidos

y descargas creados por la comunidad

La comunidad te permite almacenar

hasta 1GB de contenido.

Descargas de juegos, imágenes,

temas, videos, aplicaciones y tonos

Otras comunidades similares son: mosh,

mpbus, mobile 9

Descarga de contenidos creados por los usuarios y gratuitos

SHOZU

Integrador de redes sociales

Aplicación cliente que se instala en el

móvil

Permite actualizar, monitorizar y

publicar mas de 30 redes sociales

desde una única aplicación.

Integrador de más de 30 redes sociales para actualizar el contenido, responder

y ver el estatus de red social habitual

AKA-AKI

La aplicación una vez instalada en el

móvil busca amigos suscritos a la red

social mediante bluetooth o internet.

Puede buscar varios usuarios

simultáneamente seleccionando los

perfiles o etiquetas que nos describen.

Puede buscar mediante bluetooth para

proximidad o la información de célula

de la operadora.

Otras comunidades similares son:

mobiluck, imity, britekite, loopt. buzzd

Red social para encontrar a usuarios afines a tu perfil mediante bluetooth, por

proximidad.

Posibilidades para las marcas

3.

UNA OPORTUNIDAD PARA LA INTERACCIÓN

Potencial de las redes sociales:

Capacidad de segmentación, tienen identificado al usuario

Tiempo de exposición del usuario en las redes sociales.

Información contextual, el propio contenido o evento de la red aporta

mucha información sobre el usuario. Ej. My Space

Información del comportamiento histórico del usuario en el acceso:

EJ. Google Ad Sense

Empatía con la marca, es un entorno personal, la marca debe

entender la situación, interactuando de forma positiva.

EJ. Aplicación SMS gratis en Facebook

Las redes y comunidades sociales ofrecen una oportunidad para la interacción

con la marca

POSIBILIDADES PARA LAS MARCAS

Patrocinio de los servicios: SMS, MMS

Permission marketing: Envío de publicidad

Mobile Advertising: Presencia mediante banners, text links

Cupones y códigos 2D: Redirigir tráfico al punto de venta

Concursos y promociones: Dentro de la comunidad

Generación de contenido por el usuario: Contenidos creados con el

móvil

Desarrollo de aplicaciones: Para Facebook, twitter, linked in,

Localización: Servicios de localización asociados a la ofertas y

servicios.

No todas las redes ofrecen las mismas soluciones y posibilidades. Las redes

van con mucha cautela a la hora de introducir la publicidad en sus

comunidades.

Algunas posibilidades son:

PATROCINIO DE LOS SERVICIOS

Hot SMS permite enviar un nº de SMS

gratuitos a sus usuarios a cambio de del

patrocinio de un anunciante.

Los últimos 16 caracteres pueden tener

una URL wap o un nº de teléfono

Patrocinio de los servicios para que estos no tengan coste para el usuario final

HOT SMS

BLYK

ASOCIACIÓN DE CERVECEROS

BLYK es una operadora virtual gratuita

para los usuarios en la que los anunciantes

pagan por los servicios.

MOBILE ADVERTISING

Mosh es la comunidad de Nokia de

contenidos para el móvil gratuitos

generados por los usuarios.

El espacio publicitario es con

banners similar a publicidad online.

Podemos identificar al usuario y

segmentar por código postal, edad,

sexo….

Es quizás lo que más desarrollado está, son muchas las comunidades y redes

sociales que espacio publicitario.

LANDING PAGE MOSH MOMENTOS GANAODORES

MSN UK YAHOO FRANCIA

Las operadoras

también pueden

identificar al usuario y

segmentar:

(Movistar, Vodafone,

Orange)

LOCALIZACIÓN

Cada vez mas comunidades emplean la

localización, activa o pasiva, para

identificar a los usuarios que están

próximos a ti.

Identificar puntos de venta cercanos al

usuario, restaurantes, tiendas, bares…

Nokia maps, Google, Yahoo, 11870 y

otras aplicaciones móviles permiten la

inclusión de información

Cada vez mas las redes móviles emplearan el geo-posicionamiento y abre las

puertas a una multitud de servicios para las marcas

MOBILLUCK, 11870 o NOKIA MAPS

Segmentación en

Vodafone life

mediante código

postal para Nissan

PORTAL NISSAN PRUEBA VEHICULOVODAFONE LIFE

CUPONES

Los cupones 2D permite enviar oferta

únicas a cada usuario para su

trazabilidad en tiempo real.

Los cupones son redimidos por

lectores especiales en el punto de

venta y en tiempo real.

Los cupones son enviados al móvil del

usuario bajo petición previa.

Uso de cupones y códigos 2D en el móvil para redirigir tráfico a los puntos de

venta y poder realizar la trazabilidad en tiempo real

CLINIQUE Y EL CORTE INGLÉS

Campaña de Jack

Daniels para redirigir

tráfico a las fiestas

en clubs y bares.

CUPON A PRESENTAR EN EL CORTE INGLÉS

Campaña de Clinique

para redimir un cupón

promocional en el corte

inglés.

CUPON A PRESENTAR EN FIESTAS

CÓDIGOS 2D

Los códigos 2D son imágenes y

puede mostrarse para facilitar que el

usuario acceda al contenido de la

marca con su móvil.

Los móviles mediante una aplicación

hacen de lector y se escanea con la

cámara del móvil.

Los códigos 2D en este caso se utilizan para acceder al contenido e

información de la marcaPÁGINA MO2O FACEBOOK

QR AL PORTAL WAP DE VUELING

VENTA DE BILLETES DESDE EL MÓVIL

ACCESO DESDE UN PERIÓDICO

CREACIÓN DE CONTENIDO

Redes sociales como Facebook,

myspace, flickair, youtube, mohook,

permiten la recepción de contenido

creado por ellos.

El móvil es un generador de contenido:

audio, video, imagen y texto.

Puede buscarse integraciones para que el

contenido sea también enviado por MMS,

WAP, J2ME

Podemos crear concursos y mecánicas en la que los usuarios nos envíen

contenidos creados por ellos de una manera muy sencilla

CAM`PAÑA RECEPCION FOTOS POR MMS

ENVIO DE FOTOS POR MMS

Campaña de Forum

Bayer para donar

dinero a la fundación

contra la leishmaniosis

CONCLUSIONES…

LA NATURALEZA DEL MÓVIL AUMENTA EL POTENCIAL DE LAS

REDES SOCIALES

LA GRAN MAYORÍA DISPONEN YA DE SU VERSIÓN MÓVIL

CADA RED SOCIAL OFRECE UNA FORMA DE INTERACTUAR

DIFERENTE

LAS REDES SOCIALES IRÁN INTEGRANDO NUEVOS SERVICIOS

MÓVILES SEGÚN VAN SALIENDO

CADA VEZ MAS USUARIOS ACCEDERÁN A LAS REDES

SOCIALES DESDE EL MÓVIL

A T E N T A M E N T E

Simon Noel

Luchana, 23 - 4ª planta - 28010 MADRID

Tel 91 790 33 00 y 609 24 24 17

simon@mo2o.com