Elementos de

la

capacitación

y Cómo se

plantean los

objetivos de

la

capacitación

Universidad La Salle Oaxaca Administración Turística

Tercer Semestre Grupo A

Materia: Capacitación y desarrollo de Capital Humano

Docente: Nancy Pérez Cruz

Equipo:

Valeria Audiffred

Anahí Canseco

Brenda García

Vianey Hernández

Ivette Rodríguez

Paulina Rodríguez

Introducción

La capacitación del personal es necesario en cualquier

empresa, ya que los empleados contaran con mayores

conocimientos y habilidades dentro de su área de trabajo

correspondiente. Toda empresa o negocio deberá capacitar a su

personal para logar un perfeccionamiento y actitudes privadas

para el mejor desempeño de sus efectivos y futuros cargos y así

adaptar a cada colaborador y poder llevar a cabo las exigencias

que la empresa requiera en su entorno. Dentro de la capacitación

del personal existen elementos y objetivos que deben cumplirse

para lograr un mejor desempeño del personal.

Elementos de la capacitación

Las características que debe tener el curso de capacitación son:

Actual

Relevante

Interesante

Calidad

Diseño gráfico

Real

A continuación se presenta el “Cono del aprendizaje”, que

muestra la retención que tiene el participante según las

actividades que lleve a cabo o se lleven a cabo en la capacitación.

Vivir la experiencia

Retención de más del 90% Simular la experiencia

Hacer una representación

Participar en una discusión Retención de hasta el 70%

Ver una demostración

Asistir a una exposición Retención de hasta el 50%

Ver una película

Ver imágenes Retención de hasta el 30%

Escuchar Retención de hasta el 20%

Leer Retención de hasta el 10%

¿Cómo se plantean los

objetivos de la capacitación?

Para conocer los objetivos se deberá dar respuesta a las

siguientes preguntas:

¿Hacia dónde vamos?

¿Qué queremos lograr?

¿Qué metas a corto, mediano y largo plazo debemos

obtener? Respecto al participante y a de los cursos.

¿Qué? ¿Quién? ¿Cómo? ¿Cuándo? ¿Dónde?

Los dos objetivos principales que deben de guiar a la creación de

una capacitación son:

Desarrollo de un comportamiento individual: compromiso e

integración que adquiere una persona a su puesto.

Desarrollo de una integración de equipo o comportamiento

grupal: comprender con madurez e integración al equipo

de trabajo para alcanzar objetivos de su unidad y de la

empresa.

Conclusión

La Capacitación y el Desarrollo de los Recursos Humanos son

elementos precisos en el desempeño de los objetivos de toda

organización. Con la investigación anterior logramos conocer

cuáles son las actividades que generan un mejor aprendizaje del

contenido en los participantes, además de que aprendimos como

obtener los objetivos de una capacitación a base de preguntas

simples.

Fuentes de consulta:

1. Koyaua. (2012). Elementos de la capacitación efectiva.

Recuperado de: blog.koyaua.com/infografia-elementos-de-la-

capacitacion-efectiva/

2. Silice A. A. (2010). Capacitación y desarrollo de personal.

México: Limusa.