Emporio Armani

Para otros usos de este término, véase Armani (desambiguación).

Emporio Armani es una marca de Giorgio Armani. Consiste en una especie de 'almacén' donde se vende ropa lista para usar (ready to wear), gafas de sol, perfumes, accesorios y relojes. Esta marca en específico apunta hacia compradores más jóvenes, ofreciendo artículos menos costosos y producidos en serie. Esta línea se considera una “línea de puente”, porque ofrece productos del extremo de lo caro como Armani Exchange o Armani Jeans pero no tan caro como Armani Collezioni o Giorgio Armani 'etiqueta negra'.

La historia de Emporio ArmaniHistoria de las marcas04.08.2011

Es imposible hablar de Emporio Armani sin saber los comienzos y la vida de Giorgio Armani.Nació el 11 de Julio de 1934, en la ciudad de Piacenza, al norte de Italia y cerca a Milano, donde creció con su familia.

Su fascinación por el cuerpo humano lo llevó a interesarse por la medicina, estudiando tres años en la Universidad de Milano.

La década de 1950 finalizaba y Giorgio comenzaba a  introducirse en el mundo de la moda.Dejó los estudios de la Universidad por un trabajo como ayudante de fotografía en los almacenes “La Rinascente”, el comercio de ropa y complementos más importante de la ciudad en ese momento.

En 1964 Nino Cerruti le encargó la elección de algunas telas para los diseños de su colección y comenzó a trabajar con él.

De ésta forma, Armani aprendió todas las fases del oficio de diseñador: elección de telas, corte, confección y la comercialización.Esta experiencia, consolidó su estilo personal como diseñador independiente en prestigiosas compañías.

Así, introdujo elementos de culturas extranjeras en el universo de Milano y de los consumidores italianos.

El diseñador Giorgio Armani

En 1975 junto a su amigo y socio Sergio Galeotti, decidió crear su propia marca, y fundaron juntos la compañía Giorgio Armani.

Abrieron una tienda en Milano, desde donde lanzaron una línea “prêt-à-porter” (listo para llevar) para hombres y mujeres.En Julio de ese mismo año presentaron la primera colección masculina con su propio nombre, y tres meses después la femenina, siempre introduciendo innovaciones en diferentes estilos.

Desde su inicio, Armani, aportó la sobriedad y las líneas del vestir masculino en la silueta femenina, a la historia de la moda, también empleó materiales en contextos inusuales y combinaciones sorprendentes.

Lo más destacable es que Giorgio Armaniimpuso en los años 80 un estilo hermafrodita en el que lo fundamental era el confort, la funcionalidad y la libertad.De ahí en más, su agresiva forma de comercialización y marketing posibilitó, entre otras cosas, que sus diseños pudiesen ser introducidos en la industria cinematográfica de Hollywood.

Clásico, minimalista, sexy, elegante y sencillo, son los adjetivos que mejor definen su estilo, un estilo que lo llevó al reconocimiento internacional y que hoy hacen que el imperio Armani sea uno de los más importantes del mundo.

Historia

Giorgio Armani y Sergio Galeotti fundaron la compañía en Milan en 1975 con un capital de

$10,000. Hoy en día Armani emplea alrededor de 4,700 empleados y tiene 13 fabricas

alrededor del mundo. Tiene alrededor de 300 tiendas en 36 países.2 Recientemente, la casa ha

estado operando una haute couture, mostrada en París durante el Haute Couture fashion week,

bajo el nombre de Armani Privé.

A diferencia de gran parte de la industria de la moda, que es celebrada por masivas multi-

nacionales, como LVMH, y dependen en gran medida de la concesión de licencias, Armani se

mantiene privada por Giorgio Armani y produce la gran mayoría de sus productos en-casa.

[editar]Líneas

[editar]Armani Casa

Armani Casa es el hogar de la colección de alta gama por Armani y se caracteriza por vender

muebles, lámparas, ropa de cama, comedores. Aunque por lo general los precios son muy

altos, por ejemplo, el muy aclamado Sillón Tchaikowski se vende en $ 9,985. Armani Casa se

encuentra disponible en sus 40 tiendas en todo el mundo y selecciona a las tiendas Neiman

Marcus.

[editar]Armani Collezioni

Armani Collezioni es una línea de alta gama del diseñador de moda Giorgio Armani. La línea es

más cara que las líneas Armani Exchange Armani jeans y Emporio Armani, pero menos caro

que los de alta gama prêt-à-porter, Giorgio Armani(a veces denominada como Armani) y la

línea de alta costura, Armani Privé. La línea es normalmente destinado a una clientela mayor

que no desean el "diseño trendy", pero hace hincapié en los temas clásicos de alta calidad,

sustituyendo la línea Giorgio Armani Le Collezioni. Además de estar en boutiques

independientes (caracterizada por la línea exclusiva Collezioni), pero también están localizadas

en grandes tiendas departamentales de lujo como Saks Fifth Avenue, Harrods, Harvey

Nichols, David Jones, Nordstrom, Bloomingdales y Neiman Marcus.

[editar]Armani Cosmetics

Acqua di gio

La marca Armani se caracteriza por vender cosméticos, accesorios para el cuidado de la piel,

perfumes y colonias. Es producido y distribuido por la división de lujo de L'Oréal, con el cual

Armani tiene una asociación a largo plazo. Está disponible en muchas tiendas por

departamento en todo el mundo y tiene muy pocas tiendas.

[editar]Armani Exchange

Armani Exchange en South Beach, FL.

Creada en 1991, Armani Exchange (amenudo A|X) es orientada hacia una clientela más joven

y se caracteriza por tener un estilo urbano, prêt-à-porter, sobre todo en las camisetas,

pantalones vaqueros, polos y chaquetas deportivas.

Armani Exchange es la más accesible de todas las líneas de Armani y principalmente tiene

como clientela el mercado americano. Es dirigida especialmente para los jóvenes de entre 18 a

25 años que tienen un estilo de moda contemporánea.3 La línea tiene 73 tiendas y 8 outlets en los Estados Unidos y 82 tiendas internacionalmente.4 La primera tienda en el Reino Unido abrió en Bluewater, Kent,5 el Metquarter, Liverpool y en elTrafford Centre, Mánchester. En 2007 abrió su tienda más grande en Bullring. En 2006 una nueva tienda abrió en el Morumbi Mall en São Paulo y en 2007, abrieron otras tiendas en Antara Fashion Mall en la Ciudad de México. En agosto de 2008, abrieron nuevas tiendas en Eaton Center, Yorkdale Mall y Vaughan Mills en Toronto, Canadá, en Kings Plaza en Brooklyn, NY y en septiembre abrieron una tienda en el Parque Arauco en santiago Chile. A|E abrió en julio 2010 su primera tienda en Santo Domingo, capital de República Dominicana; en el lujoso centro comercial Blue Mall.

El Armani Exchange Presents Tiësto In Search of Sunrise Summer Tour 08 es un tour en consorcio con Tiësto y Armani Exchange. El propósito de este consorcio es el de que ambos obtengan publicidad, en la cual Armani ofrece prendas de vestir a Tiësto.6 7

[editar]Hoteles ArmaniArmani y Emaar Properties firmaron un contrato en 2004, para que Emaar Hotels construyera y operará al menos siete lujosos hoteles y tres resorts bajo el nombre de Armani. Armani sería el responsable para el diseño y accesorio del interior de los hoteles. El primer hotel fue inaugurado en 2009 en Dubai.8

Los primeros 37 pisos del Burj Dubai en Dubai, Emiratos Árabes Unidos, albergará al primer Hotel Armani en el mundo, en la cual Giorgio Armani también diseñará el interior del rascacielos.9

[editar]Armani JeansArmani Jeans es una colección al estilo vaquera creada en 1981 por Giorgio Armani. A diferencia de la colección más accesible de Armani, Armani Exchange, Armani Jeans se encuentra principalmente en tiendas departamentales en vez de tiendas individuales, aunque hay 15 tiendas individualesArmani Jeans en todo el mundo, además de un Armani Jeans Cafe en Milán. Las tiendas individuales Armani Jeans en todo el mundo se encuentran en, Italia, Dubai, Líbano, Japón y España. La marca es particularmente famosa en Asia, donde se vende en las tiendas departamentales Takashimaya.

[editar]Armani JuniorEsta línea se caracteriza por vender prendas de vestir a niños. Las tiendas cuenta con 15 boutiques en todo el mundo y en las tiendas Neiman Marcus y Saks Fifth Avenue seleccionadas.

[editar]Armani PrivéLa línea de alta costura de Armani hizo historia al ser el primero en transmitir un show de alta costura (haute couture) en Internet desde la Semana de la Moda de París.

[editar]Emporio ArmaniArtículo principal: Emporio Armani.

Tienda Emporio Armani en Tokio.

Emporio Armani es una línea más joven inspirada por Armani para jóvenes. La línea es la tercer marca más accesible de Armani y se encuentra en 13 boutiques en Estados Unidos y en más de 140 boutiques alrededor del mundo, convirtiéndola en la marca más distribuida de Armani. Los productos abarcan de entre ropa prêt-à-porter, gafas de sol, perfumes, relojes y accesorios.10

[editar]Giorgio ArmaniLa buque insignia de Armani es la marca más cara de Armani y está disponible en 75 boutiques alrededor del mundo.

Referencias

1. ↑ [1] Hoovers.com

2. ↑ Yahoo! Yahoo Biz

3. ↑ Designer Clothing at Armani Exchange

4. ↑ Designer Clothing at Armani Exchange

5. ↑ Bluewater | A|X Armani Exchange

6. ↑ MTV Adria - Novice

7. ↑ Internet DJ

8. ↑ Armani Hotels and Resorts launched

9. ↑ Hotel Management - Armani Hotel At Burj Dubai

10. ↑ [2] Emporio Armani

BIBLIOGRAFÍA REVISTAS

Mackenzie, Suzie (11-12-2004). The gentle touch. The Guardian. Consultado el 23-09-2007.

McCartney, Stella (16-05-2006). The wisdom of King Giorgio. Independent on Sunday. Consultado el 23-09-2007.

«Q & A: Giorgio Armani». The Scene (CNN). 03-10-2006. Consultado el 23-09-2007.

Lee, Vinny (22-09-2007). Above the shop. The Times. Consultado el 23-09-2007.

[editar]Enlaces externos

Official website

Women's Wear Daily piece on logo redesign

Fur Controversy

Armani Hotel en Dubai

HISTORIA DEL EMPORIO COMERCIAL DE GAMARRA

Gamarra es el emporio comercial textil más grande del Perú; es una muestra del emprendimiento y perseverancia del joven empresario y de las grandes expectativas de crecimiento que tienen las pequeñas y micro empresas.

Es sin duda, con todas sus virtudes y dificultades, la expresión más representativa de la potencialidad que tiene el peruano, tanto en el mercado interno como en el externo.

Empezó a gestarse hace aproximadamente 3 décadas gracias al esfuerzo de un grupo de personas con gran vocación empresarial, en el populoso distrito limeño de La Victoria, a unas cuadras del mercado mayorista.

Lo que en un inicio fue considerada como una labor comercial marginal, se fue transformando hasta llegar a ser, hoy en día, una importante fuerza comercial en el rubro de las confecciones y textiles.

En la actualidad cuenta, en un espacio de 40 cuadras, con aproximadamente 144 galerías; son alrededor de 17 mil locales que se dedican al comercio y/o industria de la confección y los textiles; dando empleo a 60 mil personas que unidos a las casi 10 mil empresarios reciben diariamente a un promedio de 100 mil visitantes.

Como resultado de ello se estima que este emporio comercial moviliza más de 800 millones de dólares al año, posee el mayor número de transacciones comerciales por minuto en el país y en los últimos ocho años invirtió alrededor de 500 millones de dólares entre edificios, maquinaria textil y de confecciones.

Las cifras son sorprendentes no solo a nivel nacional, sino también en el espacio latinoamericano. Se estima que existen cerca de 8 mil talleres con 5 máquinas por taller en promedio, convirtiendo a este enorme centro textil peruano, en una fábrica de 40 mil máquinas de confecciones, la más grande de América del Sur.

Por todas estas razones los empresarios de Gamarra tienen un futuro prometedor y más aún si se cuenta con el apoyo del Estado.

GAMARRA EN CIFRAS:

120 galerías comerciales en un espacio de 40 cuadras;

14 mil locales se dedican al comercio y/o industria de la confección y a los textiles;

Da empleo a 60 mil personas;

Moviliza cerca del 60% de todo el sector textil y confecciones peruanas destinadas al mercado interno.

Se estima que moviliza más de 800 millones de dólares al año.

Giorgio Armani es un diseñador de moda italiano, principalmente destacado por su

ropa de hombre (n. Piacenza, Emilia-Romagna, 11 de julio de 1934). Formó su

propia empresa en 1974, y en 2006 la revista Forbes lo consideró como el

diseñador de mayor éxito comercial salido de Italia, estimándole una fortuna de

5,3 mil millones de dólares. Admirado (y promocionado) por las estrellas del cine y

la música, ha diversificado su producción con perfumería y complementos.

El modisto italiano se ha convertido en uno de los puntos de referencia

fundamentales dentro del mundo de la moda. Y es que este hombre, definido por

quienes le conocen como una persona culta, reservada y amigo de sus amigos, ha

conseguido encarnar, como ningún otro diseñador, la moda made in Italy,

proyectándola a nivel internacional a través de tiendas repartidas por todo el

mundo.

Comenzó diseñando para Cerrutti y Hugo Boss, pero su gran aventura comenzó en

1975 junto a su buen amigo Sergio Galeotti, que le animó a abrir una pequeña

tienda en Milán, desde donde se empeñó en recuperar una prenda como la

chaqueta para convertirla en una seña de identidad de la Casa Armani.

Contenido:

1. Infancia y juventud

2. Sus comienzos Profesionales

3. Creación de la firma Giorgio Armani

4. Introducción en la Industria Audiovisual

5. Estilo de Moda Armani

6. Video: Desfile de modas

7. Reconocimiento Internacional

8. Imperio Armani

9. Galería de fotos de Giorgio Armani

10. Exposiciones en Guggenheim

11. Uniforme Oficial de la Selección Inglesa

12. Emporio Armani en el mundo

Infancia y juventud

Giorgio Armani nació el 11 de Julio de 1934, en la ciudad de Piacenza, al norte de

Italia y cercana a Milano. En Piacenza crece con su familia y en un principio su

fascinación por el cuerpo humano le llevó a interesarse por la medicina,

estudiando tres años en la Universidad de Milano, si bien interrumpió sus estudios

al incorporarse al servicio militar, donde desempeñó en Verona funciones

asistenciales en un hospital militar.

No estuvo interesado en el mundo de la moda sino hasta 1957, cuando aceptó un

trabajo de comerciante en la tienda Rinascente por el cual dejó sus estudios.

Sus comienzos Profesionales.

A partir del año 1957 se interesa por el mundo de la moda, dejando los estudios

de la Universidad por un trabajo como ayudante de fotografía en los almacenes

“La Rinascente” de Milano, que era el comercio de ropa y complementos más

importante de la ciudad. Poco a poco fue encargado de la decoración de los

interiores y como comerciante viajó por el mundo seleccionando prendas e

importando moda para “La Rinascente”.

De esta forma consigue descubrir los productos y las calidades procedentes de la

India, de Japón o de los Estados Unidos, introduciendo estos elementos de culturas

extranjeras en el eurocéntrico universo de Milano y de los consumidores italianos.

En el año 1964 Nino Cerruti le encarga la elección de algunas telas para los

diseños de su colección y comienza a trabajar con él. Armani aprende todas las

fases del oficio de diseñador: la elección de las telas, el corte, la confección y la

comercialización. Gracias a esta experiencia, durante años consolidó

exitosamente su estilo personal como diseñador independiente en prestigiosas

compañías.

Creación de la firma Giorgio Armani

En 1975 animado por su buen amigo y socio Sergio Galeotti, decidió crear su

propia línea y fundaron juntos la compañía Giorgio Armani S.p.A. Abrieron una

tienda en Milano, desde donde lanzaron una línea “prêt-à-porter” para hombres y

mujeres. La primera colección masculina con su propio nombre se presenta en

Julio de 1975, y sólo tres meses después la femenina, introduciendo nuevas

maneras de entallar el vestido de noche y zapatos con el talón bajo.

La gran aportación que hace Armani a la historia de la moda desde su inicio es la

introducción de la sobriedad y las líneas del vestir masculino en la silueta

femenina, así como el empleo de los materiales en contextos inesperados y

combinaciones inusuales. En ese mismo año 1975 diseña su famosa “chaqueta

desconstruida”, una silueta desprovista de ornamentaciones, prenda que se

convertirá en una seña de identidad de la Casa Armani.

Por ello, de la misma manera que Cocó Chanel consiguió con su simplicidad liberar

a la mujer de las rigideces del vestir que imperaban en los comienzos de siglo,

Giorgio Armani impone en los años 80 un estilo andrógino en el que lo

fundamental es el confort, la funcionalidad y la libertad.

Introducción en la Industria Audiovisual.

Otra de las indudables aportaciones realizadas por Giorgio Armani al mundo de la

moda es una agresiva forma de comercialización y marketing, consiguiendo

introducir sus diseños en el ámbito de la industria cinematográfica y las

celebridades de Hollywood.

El inicio de Armani en su ascenso al mundo del cine tuvo lugar en la película de

Paul Schrader “American Gigoló” (1980), con Richard Gere y Lauren Hutton. Otro

lugar destacado en los medios audiovisuales fue la aparición en la serie de TV

“Miami Vice” de Don Johnson y Philip-Michael Thomas con sus chaquetas

dediseño desconstruido.

En 1985 la revista Time le dedicó una portada, hechos que le abrirían de par en

par la puerta del mercado de Estados Unidos. Clásico, minimalista, sexy, elegante

y sencillo son los adjetivos que mejor definen su estilo y las cualidades que le han

hecho ser uno de los modistos preferido por las estrellas de cine.

Durante los años ochenta siguió su estrategia de acercamiento y penetración en el

ambiente social de la industria cinematográfica, hasta la apertura en 1988 de una

tienda en Beberly Hills, que ha suministrado material a muchas películas y

ceremonias de los Oscars.

Durante los años 90, las presentaciones de las colecciones de Giorgio Armani

siempre han contado con la presencia de famosos como Martín Scorsese, Robert

de Niro, Sofía Loren o Isabela Rossellini. Giorgio Armani también inició su

colaboración con el mundo escénico en 1995, al diseñar el vestuario de una

producción de ‘Cosi fan tutte’ dirigida por Jonathan Miller en el Covent Garden

londinense.

Diane Keaton -una de sus musas preferidas-, Sofía Loren, Claudia Cardinale,

Gwyneth Paltrow o Robert de Niro, Russell Crowe, Benicio del Toro, Joaquin

Phoenix o el director Ang Lee son algunas de las estrellas que se han sentido

fascinadas por su estilo, que se ha convertido ya en un clásico de Hollywood. Si se

diera un dólar por cada esmoquin Armani que se ha lucido en la Meca del Cine,

Giorgio Armani hace muchos años que habría sido multimillonario. Y es que el

modisto italiano siempre ha mantenido una estrecha colaboración con el mundo

del cine, hasta el punto de que ha diseñado el vestuario de películas como Los

intocables de Elliot Ness (Brian de Palma, 1987), Belleza robada (Bertolucci, 1996)

y Algo que recordar (Don Roos, 2000).

Pero Armani no sólo viste el glamour de la Meca del cine, los equipos de fútbol de

Italia e Inglaterra, así como el personal de las líneas aéreas de Alitalia, tienen el

honor de llevar en sus uniformes el sello de este gran diseñador italiano. Conocido

en el mundo de la moda como Maximus Armani, el emperador, ha inaugurado su

propio teatro en Milán y se ha lanzado al mundo de la cosmética y a la producción

de cine.

Estilo de Moda Armani.

Esta proyección social del modisto italiano le encumbró como uno de los grandes

renovadores de la historiade la moda, reconociendo la enorme revolución social y

cultural que los diseños de Armani han producido en los hábitos del vestir y en

numerosas manifestaciones artísticas de las últimas décadas.

Clásico, minimalista, sexy, elegante y sencillo son los adjetivos que mejor definen

su estilo y las cualidades que le han hecho ser uno de los modistos preferido por

las estrellas de cine. En definitiva, lo que hace Armani es introducir la lógica de la

vida urbana moderna en la mejor tradición artística de la alta costura del siglo XX.

En los diseños y en el estilismo de Armani hay también un indudable discurso

artístico y una estrecha relación con las grandes corrientes culturales del final de

siglo. Véase por ejemplo, la supresión de elementos superfluos en sus diseños que

tiene un sólido paralelismo con el minimalismo, o su predilección por los colores

neutros. Y no sólo eso, ya que si por un lado su inspiración étnica enlaza con el

mestizaje cultural de su época, por otro sus creaciones y su visión de los cuerpos

se hace voluntariamente compatible con la vigente cultura audiovisual y con las

demandas de la moderna vida urbana.

La moda como reflejo de una identidad social o como expresión sublime de la

belleza estética. En ese sentido, el estilo “casual” de Armani se incluye en esa

encrucijada artística de su tiempo, donde impera más el mensaje y el concepto,

que la apariencia física del arte o la belleza de unos elementos puramente

decorativos que no tienen utilidad práctica alguna. Claro que junto a esto último,

también Armani acude a las ya clásicas fuentes de inspiración artística de la

moda.

Reconocimiento Internacional.

Durante toda su carrera, Armani ha recibido una larga lista de premios nacionales

e internacionales, en reconocimiento por su trayectoria profesional. En 1983 fue

elegido “Diseñador Internacional del Año” por el consejo de los diseñadores de

América. En 1985 la revista Time le dedicó una portada, hechos que le abrirían de

par en par la puerta del mercado de Estados Unidos. La República Italiana le

nombró Gran Caballero en 1987 por la proyección a nivel internacional de la moda

made in Italy.

En 1990 en Washington viene recompensado por la asociación Peta, por el

tratamiento ético de los animales. En 1991 es conferido con el título de “Doctor

Honorario” por el Colegio Real de las Artes de Londres. En 1994 la Niaf (Fundación

Americana Italiana Nacional) asigna al curso de su vida la concesión de

Achievment. En 2002 Giorgio Armani fue nombrado Embajador de buena voluntad

de la fundación ACNUR, desde entonces ha recaudado fondos para los refugiados

a través de diversas campañas.

Imperio Armani.

Después de 30 años dedicado al diseño, Armani ha conseguido llegar a convertir

su firma en un auténtico imperio, que incluye desde colecciones de alta costura

“Armani Privé”, “Giorgio Armani Line” o “Armani Collezioni”, hasta otras más

deportivas “Emporio Armani”, “Arman Exchange” y “Armani Jeans”, incluso una

colección que incluye ropa y complementos para niños “Armani Junior” y bebés

“Armani Baby”, o incluso de decoración “Armani Casa”. Actualmente los productos

del Grupo incluyen también bolsos, zapatos, relojes, lentes, joyería, perfumería,

cosméticos y complementos.

LOS PERFUMES DE Giorgio Armani

Giorgio Armani (n. Piacenza, Emilia-Romagna, 11 de julio de 1934) es un diseñador de moda italiano, principalmente destacado por su ropa de hombre.

De 1961 a 1970 trabajó como diseñador en la casa de modas Nino Cerruti, y al abandonar esta firma se estableció de forma independiente.

El 24 de julio de 1975 fundaron Giorgio Armani S.p.A. con su socio Sergio Galeotti, dedicada a la moda masculina, introduciendo un año más tarde la línea femenina. Su hermana Rosanna Armani también se incorporó posteriormente a la compañía. Galeotti murió de SIDA en 1985.

Sus prendas son cómodas, habitualmente de líneas rectas y más bien sobrias, si bien confeccionadas en materiales selectos.

Sus colecciones de mujer inciden en una estética más bien andrógina, no resaltan las formas y más bien buscan una estilización realzando la verticalidad.

El éxito de Armani se debe a su particular concepto de la moda y su estilo, junto a su habilidad empresarial. Clásico, minimalista, sexy, elegante y sencillo son los adjetivos que mejor lo definen.

Estrechamente involucrado con la dirección estratégica del Grupo, supervisa todos los procesos de diseño y creatividad.

Armani es considerado un label o garantía de elegancia contenida. Su moda no experimenta quiebros o cambios rápidos, y muchos potentados la consideran un recurso infalible para vestir en las grandes ocasiones.

Su primer perfume fue Acqua di Gio para mujer lanzado en 1995 y al año siguiente salió la versión masculina de esta famosa fragancia.

Emporio Armani es una marca de Giorgio Armani. Consiste en una especie de almacén donde se vende ropa lista para usar (ready to wear), gafas de sol, perfumes, accesorios y relojes.

Esta marca en específico apunta hacia compradores más jóvenes, ofreciendo artículos menos costosos y producidos en serie.

En fecha reciente, la cantante Beyoncé se ha convertido en imagen publicitaria de su fragancia Diamonds.

La licencia para fabricar perfumes de la marca Giorgio Armani pertenece a Prestige & Collections ( de L'Oreal) desde 1988 a 2011

Descripción:Giorgio Armani es un diseñador de modas Italianoreconocido mundialmente, quien empezó su carrera en la casa de modas NinoCerruti. En 1974 creó y lanzó su primera colección de trajes de baño y alsiguiente año también lanzó la línea de ropa para mujeres. Armani pronto sevolvió famoso por trabajar, diseñar y confeccionar para grandes actores deHollywood y para algunas actrices. Desde entonces su prestigio ha aumentado ynunca para. Su estilo sartorial exhibió un look decididamente relajado, inclusoarrugado. El combinó solapas más angostas con bolsillos más amplios y chaquetasmás largas. Para capturar al mercado más joven,Armani abrió una línea de tiendas llamada Emporio, primero en Italia, luego enEstados Unidos. Estas boutiques hicieron su debut en 1981 para ofrecer diseñosde calidad para presupuestos más ajustados. Las líneas y marcas más famosas deArmani incluyen Armani Exchange, Armani Jeans, Armani Casa, Armani Junior,Emporio Armani, Armani Collezioni, Giorgio Armani, Armani Privé y Armani Cosméticos.Ofrecemos apoyo para negociar contratos de franquicia estándar entre usted y lacompañía Giorgio Armani.

PRELUDIO

Nos encontramos ante un mercado saturado. Millones de marcas que luchan encarnizadamente por llevarse el gato al agua. Diversas técnicas y estrategias que buscan hacerse oír, diferenciarse de los demás en una jaula de grillos. Surgen, nuevos conceptos con atractivos nombres que pretenden ser la panacea universal. Lejos de las formulas mágicas, la solución radica en centrarse en el consumidor. Es decir en el enfoque marketing

Las reglas del juego han cambiado, despídase de un mundo favorable a las marcas. La fidelidad no es gratuita. Ahora es el cliente quien marca las normas del juego. Atrás quedo la época del marketing masivo. No se puede disparar sin ton ni son, como si de un tiroteo se tratara. La munición es limitada y solo se puede disparar a quién realmente nos interese. Tenemos que ser francotiradores. Analizar a nuestra victimas y dar justo en la diana. Hay que estudiar el mercado hacer investigaciones invertir tiempo y dinero. Así, y no de otra manera, podremos llegar a conocer a nuestros consumidores. Saber sus necesidades, gustos, motivaciones, deseos… y hallar nuevas oportunidades. Espacios vírgenes, pequeños segmentos de mercado que no han sido cubiertos. En definitiva, si hacemos las cosas bien estaremos frente negocios substanciosos con un gran potencial. En los que el cliente esta dispuesto a pagar a cambio de recibir un producto exclusivo. Estaremos frente a un nicho de mercado. Un nicho de mercado libre de competencia y ya se sabe que: “el que pega primero pega dos veces”

La búsqueda de nichos de mercado es una tendencia en auge. Una alternativa real a la competencia, una forma diferente de hacer las cosas. Durante las siguientes líneas tratare de explicar las claves de esta particular forma de segmentar. Haciendo un análisis minucioso sobre su contexto, situación actual y su perspectivas de futuro

INTRODUCCIÓN

En el año 1992an, Don Stanley Tannenbaum y Robert Lautebor predijeron las tendencias del futuro en el libro Integrated Marketing Communications. Anteriormente, habían mencionado el colapso de los mass media de la década de los 60. En lo que respecto al

marketing hicieron una prospectiva identificando las características del mercado en un futuro cercano. Lo más destacable de su perspectiva fueron las siguientes afirmaciones.

o La época del individuo esta por llegar. La oferta personalizada al cliente será imprescindible.

o Con intención de conocer el pensamiento del cliente, surgirán nuevas herramientas para gestionar mejor la información.

o La distribución estará en manos del cliente. El elegirá como, cuando y donde comprar.

A principios de los noventa en plena expansión del megamarketing, empieza a coger fuerza una visión de futuro en la que el cliente sería protagonista. Diferentes gurús de la materia predicen un cambio en la estructura. Surgen nuevas estrategias de segmentación y otras ya existentes van cogiendo fuerza. Entre estos nuevos conceptos se encontraba la estrategia de nichos de mercado. ¿Pero que es un nicho de mercado?

Si consultamos la wikipedia, un nicho de mercado es un término de mercadotecnia utilizado para referirse a una porción de un segmento de mercado en la que los individuos poseen características y necesidades homogéneas, y estas últimas no están del todo cubiertas por la oferta general del mercado.

Philip Kotler   lo resume de la siguiente forma, un nicho de mercado es un grupo con una definición más estrecha (que el segmento de mercado). Por lo regular es un mercado pequeño cuyas necesidades no están siendo bien atendidas

Ambas definiciones coinciden en que existe una necesidad insatisfecha en un grupo de personas muy limitado. Complementando estas definiciones podríamos decir que Un Nicho de Mercado corresponde a un segmento de mercado constituido por un reducido número de consumidores con características y necesidades homogéneas y fácilmente identificables. Debido a su pequeña dimensión, los nichos de mercado son generalmente despreciados por las grandes empresas, constituyendo, por ello, excelentes oportunidades para las pequeñas empresas, que allí pueden escapar del dominio de las   grandes empresas y lograr una posición de liderazgo, a través de una oferta muy específica y adaptada a las características y necesidades de los consumidores que constituyen el nicho.

Para que un nicho de mercado se pueda desarrollar debe de tener una serie de características básicas:

Tener un tamaño suficiente como para ser rentable.

Estar compuesto por un número reducido de personas, empresas u organizaciones.

Ser la fracción de un determinado segmento de mercado.

Los clientes comparten unas necesidades y deseos particulares homogéneos y satisfacerlos supone un grado de complejidad para la empresa.

Los clientes están dispuestos a pagar un plus por el producto o servicio.

Requiere de operaciones especializadas: el nicho requiere de proveedores especializados y capaces de cumplir sus expectativas.

Ser un mercado libre de competencia.

Existir la capacidad económica para satisfacer las necesidades.

ESTATEGIAS DE INNOVACIÓN ALTERNATIVAS

Ante este panorama incierto en el que nos movemos. La capacidad de las organizaciones para crear, obtener y comercializar nuevos conocimientos al mercado resulta fundamental para mantener su competitividad. Hay tendencias que van cogiendo fuerza. La estrategia y la innovación son términos que están en boca de todos. En este grupo de nuevas formas de gestionar el marketing podemos encontrar el nicho de mercado. El cual con sus

respectivas ventajas y desventajas propone una forma diferente de acercarnos al cliente. Pero no deja de ser una alternativa más de las diversas existentes. Como hemos mencionado previamente, no existen formulas mágicas, no existe un modelo que sirve para todas las empresas. Cada empresas es diferente y por consiguiente su estrategia también debe de serlo. Es por ello, que considerando todas y cada una de las estrategias de innovación igual de licitas, me insto a explicar algunas de ellas para conocer mejor el entorno en el que se desarrolla la estrategia de nichos.

Las estrategias de innovación que han reforzado la competitividad de las empresas en el mercado mundial se pueden resumir como sigue:

la estrategia de innovación, a través de la cual las PYME procuran obtener rendimientos derivados de su base de conocimientos (que no necesariamente supone inversión propia en investigación y desarrollo).

la estrategia de tecnología de la información, que utiliza la tecnología de la información de manera novedosa para reducir los costos e incrementar su productividad.

estrategia de nicho , mediante la cual las empresas optan por convertirse en participantes sofisticados de la economía mundial en una línea de productos muy específicos.

ð estrategia de red, en la que las PYME trabajan y cooperan con otras empresas, ya sean PYME o grandes empresas, con el fin de mejorar su capacidad de acceso a las innovaciones y asimilación de las mismas.

ð estrategia de agrupamiento, según la cual las organizaciones se establecen en las cercanías de sus competidores para aprovechar la propagación de los conocimientos, especialmente en las primeras etapas del ciclo vital de la empresa.

ð estrategia de inversión extranjera directa, a través de la que las empresas aprovechan en el extranjero las ventajas específicas propias de cada empresa.

DIFERENTES NIVELES DE SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

Desde el marketing de masas hasta el de individuos

El punto de partida para analizar la segmentación de mercados es el marketing de masas. En este enfoque, todos los clientes son tratados por igual. La estrategia de producción, distribución, y promoción es homogénea. Históricamente, marcas como Ford o Coca-Cola se dieron a conocer por practicar el marketing de masas. La motivación básica en defensa de este, es que crea el mercado potencial más amplio posible. Dando lugar a economías de escala. Es decir, se reduce el coste unitario y permite márgenes de beneficios más altos.

Pero la creciente diversificación de mercados hace cada vez más difícil y costoso llegar a una audiencia masiva. Es por ello, que no son pocas las voces que aclaman que el marketing de masas a muerto. En la actualidad, la mayoría de las empresas recurren al micromarketing en alguno de sus cuatro niveles: marketing de segmentos, marketing de nichos, marketing local y marketing de individuos.

Una de las formas más comunes de diferenciar mercados es mediante la segmentación. Un segmento de mercado es un grupo de consumidores que comparten necesidades y deseos similares. La empresa puede diseñar, comunicar, y entregar el producto o servicio de modo que satisfaga al segmento objetivo. Los segmentos de mercado pueden concretarse de muchas maneras diferentes. En base a los aspectos demográficos, psicográficos, geográficos, conductuales (conocimiento, actitud y uso)… En ocasiones, un segmento puede resultar ficticio en parte, puesto que no todos los miembros del mismo segmento quieren exactamente lo mismo. Esto nos lleva, a una diferenciación de mas exhaustiva. Lo que se conoce como marketing de nichos.

Un nicho, es un grupo de consumidores más delimitado que busca un mismo conjunto de beneficios. La empresa ofrece un producto especializado, por el cual el cliente esta dispuesto a pagar. Los segmentos al ser relativamente amplios, suelen atraer a diferentes competidores. Los nichos en cambio son reducidos y no solo suele haber más de uno o

dos competidores. Existen otras opciones a la hora de segmentar mercados. Hay empresas por ejemplo que prefiere centrar sus esfuerzos en espacios geográficos concretos. Es decir, marketing local.

La necesidad de tomar decisiones acertadas en la selección del público objetivo está haciendo que los programas de marketing se diseñen a medida de las necesidades y los deseos de los grupos de consumidores locales. El marketing local refleja una tendencia en aumento denomina marketing de bases. Se busca interactuar estrecha y personalmente con los consumidores. Una de las máximas de esta tendencia es el marketing de experiencias: “la idea no es vender algo, sino demostrar cómo una marca puede enriquecer la vida del consumidor” Bernd Schmitt 2003. Por último el mayor nivel de segmentación es el del marketing personalizado.

Por último, tenemos el marketing personalizado o individualizado. Son muchas las empresas que se están uniendo a esta nueva tendencia. Dando la oportunidad al cliente de diseñar sus propios productos y servicios seleccionando: Atributos, componentes, precios y opciones de entrega. Los defensores del marketing individualizado afirman que los segmentos son pura ficción, que los integrantes de un segmento son muy diferentes, y que los profesionales del marketing pueden alcanzar mayores niveles de precisión y eficacia atendiendo a las necesidades personales de los consumidores.

Estrategias

A la hora implantar una estrategia las posibilidades son infinitas. Igual que la de los nichos en el otro lado de la balanza tenemos los lideres en costos. Los que apuestan por esta segunda, compiten a ser más eficientes que sus adversarios. Prestan atención meticulosa a los detalles del proceso de producción. Los líderes en costos encuentran maneras de consumir menos fuerza de trabajo y materiales para cada unidad producida y vendida. Es decir aplican políticas de economías de escala. Por otra parte buscan tener mas poder con respecto a los proveedores y distribuidores. Ante una guerra de precios resultan los menos perjudicados dado que logran exprimir ganancias estrechas o sostener perdidas mas moderadas que las de sus rivales.

En contraste, los que apuestan por los nichos sobreviven al evitar la competencia. En lugar de atraer a los clientes con precios bajos, diseñan sus productos a la medida para satisfacer demandas concretas. Promoviendo un valor añadido. Reducir costos al tiempo que se agrega valor añadido es la máxima de la eficiencia económica. Equilibrar estos objetivos dispares es el arte de la gerencia estratégica.

La peculiaridad de la estrategia de nichos provoca, que existan dos grandes tipos de estrategia. Las orientadas a los competidores y las orientadas al cliente.

Es evidente, que el pilar de un nicho de mercado es el cliente. La existencia del nicho depende de los clientes satisfechos, los cuales deben de crecer cada día más para lograr las metas y objetivos que se impone la empresa. Cada actitud de transmitir la orientación al cliente. Elementos como los servicios pre y pos venta la atención al cliente son la razón de existencia de la empresa.

Por otro lado, el nicho es un intento por evitar la competencia intensa, es la búsqueda de terrenos vírgenes. Cumplir este objetivo, supone análisis exhaustivos del mercado y la competencia. Debemos conocer a nuestros competidores y atacar allí donde son débiles.

Para sobrevivir premia ser eficaz. La ineficacia es castigada con la extinción. Para repartir los riesgos, no son pocas las empresas que optan por ocupar varios nichos. Es decir, la diversificación. La empresa que desarrolle dos nichos o más, tendrás más posibilidades de sobrevivir. Otra opción es la especialización. Siendo diversas las opciones disponibles. Se puede optar por áreas geográficas-demográficas concretas o especializarse en niveles verticales. Es decir, ser expertos en una de las fases del producto.

CONCLUSIONES

Tendencias y Perspectivas De Futuro

El consumidor es cada día más exigente, más conocedor, más inteligente. Un consumidor más capacitado para tomar decisiones, consciente de esa capacidad y preparado para aprovecharla en su beneficio. Por lo tanto, la única manera de lograr el máximo resultado con ese “nuevo cliente”, es especializarse, conocer en detalle sus necesidades y no malgastar esfuerzos vendiendo a otros segmentos de compra. Debido a que la demanda de los consumidores es más heterogénea, la oferta para los consumidores también ha mejorado en relación con las opciones: hoy hay más opciones, más pequeñas, pero también muy rentables. Esta realidad que hoy se da es una de las claves para entender futuros cambios. Dado que dicha situación tiende a consolidarse según pase el tiempo.

Vivimos en un mundo cambiante, no existen mercados estables, Las empresas que jueguen a “adelantarse al futuro” serán aquellas que tomen posiciones de liderazgo en sus mercados de interés, basados en su habilidad de ver primero las tendencias en el mercado. La rapidez y las interacciones de los cambios nos exigen mirar hacia delante, en el futuro y transformarnos continuamente.

Chris Anderson, autor de Long Tail, sostiene que esta espiral de cambio viene suscitada por los cambios tecnológicos. “Por primera vez, y gracias a la tecnología, el mercado de masas se ha convertido en un mercado de nichos y la venta de pequeñas cantidades es rentable y mucho”.  Anderson pronostica: "para competir hay que aprender a focalizar".

"Aunque estemos obsesionados con los grandes volúmenes de ventas, estas ya no constituyen la fuerza económica que fueron en su día. Ese cuadro está empezando a despintarse, ha quedarse sin aliento. Ser el número uno sigue siendo importante, pero las ventas ya no son lo que eran", anuncia. "Los consumidores han dejado de ir tras las masas para esparcirse y darle vida a un mercado mucho más fragmentado, en el que los nichos son la verdadera vedette", explica.

La llave que hace funcionar esta mezcla de demandas ultra diversificadas y ofertas- nicho es la tecnología y en especial la Web. Apenas basta con mirar el éxito de sitios como You Tube, My Space, Facebook o los mismos blogs para darse cuenta que "el futuro y el presente están ahí. Cualquiera que tenga menos de 25 años no lee apenas diarios impresos, ve cada vez menos tele y prefiere la web antes que cualquier otro medio. Según la generación de Internet vaya envejeciendo esta tendencia se irá expandiendo a todas las edades. Afectando por consiguiente a la sociedad en su totalidad.

El paso de la pequeña empresa al mundo online viene sustentado por su apertura a todos los públicos. En el pasado solo las compañías grandes podían estar en Internet pero hoy no es así, los costos han bajado mucho y las pymes pueden tener su propio negocio en la Red. Antes no lograban ser rentables porque no podía colar sus productos en las monopolizadas cadenas de distribución. Hoy con la Web, han mejorado el intercambio en términos de acceso al mercado. Y la situación se ha invertido. Es más difícil para las grandes empresas competir que para una pyme. Las grandes compañías tienen que lograr enormes ganancias para cada una y eso no siempre es posible desde un mercado de nicho.

Es obvio por tanto, que en el futuro los términos de nicho e Internet irán de la mano. Las oportunidades son múltiples, no lo vamos a negar. Pero también lo son los oportunistas. Se están diciendo muchas falacias sobre nichos en Internet. Surgen innumerables guías que transmiten puntos de vista interesados sobre la tendencia. Quieren sacar provecho de un nuevo fenómeno del que existe una gran ignorancia comercial. Hay que pisar con pies de plomo y no olvidar nunca las sabias palabras de nuestros mayores: “En ningún lado dan duros a cuatro pesetas”

REFLEXIONES

Nuevo marketing y nichos una paradoja

Si somos críticos y analizamos el porcentaje correspondiente a la estrategia de nichos con respecto al presupuesto total del marketing obtendremos una cifra ridícula o nula en la mayoría de casos. Tal y como hemos recalcado, son mercados limitados y muy concretos en los que solo hay lugar para una o dos empresas. Aunque empresas concretas puedan llegar a obtener gran rentabilidad en ellos, a la hora de extrapolar los datos los nichos de mercado apenas importan en los datos macroeconómicos.

Estaríamos cometiendo un grave error si despreciáramos la filosofía y forma de pensar de los nichos únicamente por su peso en la economía. Por paradójico que parezca una cosa tan pequeña como son los nichos son la base del nuevo marketing.

Si analizamos el punto de vista de Philip Kotler sobre el futuro del marketing y lo comparamos con los principios de la estrategia de nichos veremos que la afinidad es casi integra. Kotler parte de la base que el Marketing tal como lo conocemos está acabado y tiene que evolucionar a algo mucho más acorde con nuestro tiempo, en que la inmediatez de la información y la segmentación total, han cambiado completamente nuestros hábitos de consumo.

Estas conclusiones no surgen de la nada, existe un estudio que confirma lo que todo ya sabemos. “El 60% de las personas entrevistadas en el estudio comentado por Kotler, odia la publicidad y el marketing. El 70% de la gente, cambia de canal o abandona el televisor, durante las pausas publicitarias. El 60% de la gente desea que se limite la publicidad en general. Un 41% de la gente estaría dispuesta a pagar para que en las emisoras de televisión no se emitiese publicidad. Un 70% estaría dispuesto a comprar un producto que les ayude a eliminar la publicidad de sus pantallas. En lo que respecta a los directores financieros de las empresas, Menos de un 57% creen que la inversión en marketing que hace su empresa, tenga un efecto positivo en el crecimiento de la misma. Un 27% cree que el Marketing sólo es útil como táctica a corto plazo. Un 32% confiesa que en momentos duros para una empresa, el primer presupuesto que cortaría es el de Marketing.”

Esta es la cruda realidad del marketing. Ante este panorama es obvio que hay algo que no estamos haciendo bien. Kotler propone los 10 conceptos del nuevo marketing que enumero a continuación:

Principio número 1: Reconocer que el poder, ahora lo tiene el consumidor.

Principio número 2: Desarrollar la oferta apuntando directamente sólo al público objetivo de ese producto o servicio

Principio número 3: Diseñar las estrategias de marketing desde el punto de vista del cliente

Principio número 4: Focalizarse en cómo de distribuye/entrega el producto, no en el producto en sí

Principio número 5: Acudir al cliente para crear conjuntamente más valor: el rol de la empresa ha cambiado

Principio número 6: Utilizar nuevas formas de alcanzar al cliente con nuestros mensajes

Principio número 7: Desarrollar métricas y analizar elROI (Retorno de la Inversión)

Principio número 8: Desarrollar marketing de altatecnología

Principio número 9: Focalizarse en crear activos alargo plazo

Principio número 10: Mirar al marketing como un todo,para ganar de nuevo influencia en tu propia empresa.

Estos principios que se nos presenta P .Kotler engloban un marco actuación optimo. Hoy en día en cambio no dejan de ser un tanto utópicos. Dado que el enfoque cliente debe aplicarse en el día a día de la empresa y no solo en la teoría, que salvo excepciones es lo que sucede hoy en día en la mayoría de empresas. Desgraciadamente, el cambio hacia el marketing 2.0 aunque continuo es lento y costoso.

Aún así, no deja de ser curioso, que este alarde de buenas maneras coincida de una forma casi integra con la estrategia que hemos venido exponiendo durante el trabajo. Con esto lo que pretendo transmitir, es que aún siendo sabedores que los nichos de mercado nunca serán un referente en si del marketing y que su aplicación se limita a contextos muy concretos. Su forma de operar y de pensar, si que debería de serlo. Quisiera recalcar que la paradoja se cumple. Los nichos una porción mínima del pastel del marketing, coinciden con las máximas del nuevo marketing.

En conclusión, podríamos decir que los nichos de mercado son un muy buen ejemplo de una de orientación empresarial de éxito. Aplicar sus principios en las líneas de actuación de la empresa es un acierto. Dado que de esta forma nos garantizaremos un enfoque hacia cliente óptimo.

Bibliografía

Diccionario de Marketing, de Cultural S.A. Pág 230.

Dirección de marketing Philip Kotler, Kevin Lane Editorial: Pearson Educación

Fundamentos de marketing Roberto Dvoskin Ediciones Granica 2004

Kleppner Publicidad J Thomas Russell, W. Ronald Lane, Otto Kleppner, Karen Whitehill King Pearson Educación 2005

La economía long tail Anderson, Chris Barcelona 2007

Todos los consumidores no son iguales David ogilvy Ediciones Deusto

1.1 - COMPOSICIÓN DE LA CARTERA

Estas cinco empresas, que forman el grupo de los grandes competidores en el sector de los cosméticos, precisamente, para parecerse a su actividad, pero son tan diferentes como cada una de estas empresas no trabajan en una industria.Un lugar importante, que es el centro de SHEISEIDO toda su atención en la venta y producción de cosméticos, y más precisemant en bienes de lujo, mientras que Unilever vende cuidado de la piel y productos de belleza, sino también tan diversos como ropa, bebidas o piensos isotónica.

- L'Oreal

En cuanto a la compañía a retener más particularmente nuestra atención a través de este caso, L'Oreal, podemos dividir las actividades de la siguiente manera:

Las actividades de cosméticos:

División de Productos de Consumo: Los productos distribuidos en grandes áreas y los elementos de circulación general.

División de bienes de lujo: una serie de marcas de renombre.

División de Productos Profesionales, líder mundial en este mercado, la distribución del producto tiene el pelo y de gran belleza

Departamento de Cosmética Activa: colección de marcas de cosméticos y dermatológicos que se venden en farmacias y centros especializados.

Departamento de ventas de cosméticos para la correspondencia

Actividades dermatológicas:

Galderma Laboratories: Esta es una sociedad mixta entre Nestle y L'Oreal, que trabaja exclusivamente en el campo de la dermatología, específicamente en la enfermedad de la piel. Esta empresa tiende a internacionalizarse.

El caso: se trata de un producto para tratar una hectárea, lo que demuestra, por su eficacia y su aceptación internacional, la calidad mostrada por los Laboratorios Galderma.

Negocio farmacéutico:

SANOPHY-Synthelabo: filial de L'Oreal, que centra su actividad en la enfermedad cardiovascular, trombosis, sistema nervioso central, medicina interna, etc ... Este es un grupo internacional que está en segundo lugar en el clasificación en Francia, el sexto de Europa, y entre los 20 primeros a nivel mundial. Está presente en más de 100 países en todo el mundo.

El Lux:

Lanvin la marca de prêt-à-porter hombre y la mujer, accesorios, perfumes, etc.

1.1.2 - Unilever

Unilever, como se puede ver haciendo una lista de sus avtivites de cartera, es una organización que trata de satisfacer todas las necesidades de los consumidores en todo el mundo. Sus actividades y productos son los siguientes:

productos culinarios

congelado

Hielo

bebidas y los

patatas fritas y pasteles

vinos

limpiar la casa

cosmética y cuidado personal

perfumería

productos de diagnóstico como test de embarazo

productos profesionales

Cuidado del cabello

higiene oral

desodorantes

En cuanto a los campos de los cosméticos y productos de belleza y cuidado personal, aquí están los productos y marcas más importantes:

AXE, Rexona, Dove, etc

Cuidado del cabello: Orgánicos, Sunsilk, Thermosilk

Ducha, Bañera: Dove, Lux, vaselina, Pond

Cuidado oral: Mentadent, señal, primer plano

El perfume: Muy de San Valentín, Cámara de Cerruti, Calvin Klein

1.1.3 - Procter & Gamble

Procter & Gamble es una empresa que se caracteriza por la diversificación de sus productos, que, como Unilever no dedican un solo tipo de producto. Se incluye un producto de gran separados unos de otros.

Las numerosas actividades de esta empresa son:

- Muebles y Telas: casa de papel

- Alimentos y Bebidas - Belleza y cuidado de la piel

- Protección Femenina - Salud

En productos de belleza, productos P & G incluye los cosméticos, fragancias y perfumes, productos para el cabello, desodorantes, productos para la piel, productos de higiene personal.

1.1.4 - Shiseido

Al igual que L'Oréal, Shiseido es una naturaleza histórica, y es el paso de los productos farmacéuticos y cosméticos que hace que sus imágenes. Además, esta es una empresa que se basa en la calidad y la imagen de lujo de sus productos.Sus productos se dividen en:

Cuidado de Shiseido: tratamientos de cuidado de la piel; Benefiance cuidado, perfección vital, Parennes, Bio-Perfomance, Eudermine

Perfumes Shiseido: fragancia relajante, energizante fragancia.

1.2-La historia del sector de los cosméticos

La situación actual de la competencia de Shiseido en este mercado, se caracteriza por su política de productos de calidad. Shiseido es una empresa que ha buscado un

posicionamiento de calidad, con productos reconocidos como de lujo. No encontramos estos productos fácilmente disponibles, que son productos muy selectivos y tiene previsto

un cliente especial.

Unilever y Procter & Gamble son dos empresas que comparten una característica común, el de la diversificación de sus actividades y sobre todo clientes a los que los envían a sus productos. Se trata de una clientela similar para completar la compra y de pertenencia a

una media de su categoría ocupacional.

Todos sus cosméticos, belleza y cuidado personal, se venden en todo el mundo, debido a la relación calidad-precio.

Si uno estudia la historia y estratégica seguida por las dos compañías, se puede deducir que ellos deben poner sus cosméticos en el mercado en la elección de los clientes para los que se dirigen.

Aquí hay dos principios, uno emitido por Unilever y el otro por P & G:

UNILEVER: "En Unilever estamos dedicados a satisfacer las necesidades cotidianas de la gente en todas partes"

P & G: "Ofrecemos productos de calidad superior y el valor que mejoran la vida de los consumidores en todo el mundo"

Acerca de L'Oreal: "Esa ambición es una aventura maravillosa de que nuestros hombres y mujeres de L'Oreal y tiene una duración de casi un siglo"

Sin lugar a dudas, el factor clave que hace que una empresa L'Oreal para el mundo de hoy es la antigüedad de su personalidad como una empresa de cosméticos creativos e innovadores.

Desde 1907 que se inicia la fabricación de los primeros productos de L'Oreal, el siguiente más importante es la aparición de empresas como L'Oreal y en 1909 desaparece la Sociedad Francesa de pelo tintes inofensivos y la corriente de la empresa L'Oreal se crea. La filosofía de esta organización era y es la investigación y la innovación en el servicio de la belleza.

Otra muy importante, también era hábil y rápida de las exportaciones de sus productos, tanto en Europa como en Estados Unidos. Esto fue muy rápido exportar refiere desde el año 1912, es decir, sólo cinco años después de su creación. Desde 1957 es el líder europeo en productos cosméticos. Esto tiene varias ventajas para L'Oreal:

Marca conocida `calidad 'que asegura que si se piensa en L'Oreal, nos imaginamos productos de alta calidad.

Un alto volumen de ventas que la empresa puede utilizar para desarrollar nuevos productos.

En la actualidad, L'Oréal tiene fuerte en el mercado en varios países europeos, especialmente en Francia, mientras que para otras empresas, es difícil poner en marcha productos allí. Por ejemplo, la compra de Bellatrix Revlon, Procter & Gamble es dueño de una empresa que fabrica el 62,5% de sus ventas en Alemania, y el resto en Suiza, España, Italia y Suecia, pero incluso con el poder de marketing de Procter & Gamble, la compañía n no ha logrado penetrar en el mercado francés.

Pero sin la palabra clave de L'Oreal es la publicidad. L'Oreal en esta área continúa para mejorar la estrategia de promoción de sus productos y sus marcas, en busca de una mejor calidad de los carteles, así como personajes que son como L'Oreal, de nuevo, L'Oreal utiliza `estrellas 'para la comercialización de sus productos y no utilizar los mismos productos que estrellas como Jennifer López, Kate Moss y Virginie Ledoyen?

Esta característica fue una recompensa para obtener el Oscar en 1950 por la mejor publicidad. Esta fue la primera pero no la última. También se puede mencionar la participación de L'Oreal en el Festival de Cannes durante 3 años consecutivos como socio del Festival de Cine Internacional de Cannes oficial.

El hecho de que L'Oreal gasta alrededor de un 3% de las ventas en la investigación es muy importante para su posición de líder. Este presupuesto es mucho mayor que la de sus competidores y por lo tanto, L'Oreal ha descubierto una serie de productos importantes, como, por ejemplo, Meroxyl SX - el único filtro UVA en el mundo que es eficaz contra los rayos UVA corto y fotoestable. A través de esta investigación, los consumidores ven L'Oréal no sólo como una marca de alta calidad y muy elegante, pero también en la vanguardia de la tecnología.

1.3 - Un nuevo competidor en el mercado: Nivea

En un mercado donde la competencia es tan alta que el mercado para el seguidor de mercado de la cosmética `/ nido" debe tratar de crear nuevas oportunidades. Nivea está en esta posición, y juega un papel muy importante en este sector, ya que tiene un posicionamiento diferente de las empresas de otros cosméticos.

Para empezar, que vende productos de alta calidad a un precio asequible, en comparación con empresas como Estee Lauder y Shiseido productos más vendidos de lujo. Gracias a este precio asequible, Nivea tiene un mercado objetivo muy grande, como se le conoce en más de 170 países, y en algunos casos es bien sabido que las autoridades están convencidas de que se trata de una marca nacional.

Por otra parte, parece que Nivea no ha proporcionado el cambio de mercado de los cosméticos antes que sus competidores. En primer lugar, el mercado general, es hoy más edad y por lo tanto, debemos preguntarnos: "¿Son las mujeres de cuarenta y quiere comprar los productos promovidos por los modelos superiores de veinte años? "Para evitar este problema, Nivea usa a las mujeres de cierta edad en ciertos anuncios.

Nivea también han visto que el mercado de los cosméticos para los hombres y los niños se está convirtiendo cada vez más importante, por lo que ha creado la marca Nivea 'Baby' y muchos productos para los hombres bajo la marca 'NIVEA FOR MEN. Así que el papel de Nivea en este sector será cada vez más importante.

2.1 - HISTORIA

2.1.1 - L'Oreal y el crecimiento

a / El crecimiento de los cosméticos

Ventas (en euros de

laminación)

Empresa 1999 2000 %

L'Oreal 5 372,50 6 149,50 14,50

Procter & Gamble 12 080,00 13 300,00 10,00

Estee Lauder 4 662,78 5 139,83 10,00

Shiseido 5 971,52 6 656,07 9,20

Unilever 13 383,95 * *

* Teniendo en cuenta introuvée

Aunque las ventas muestran un crecimiento similar, este no es el caso, ya que L'Oreal pensado en los más importantes mercados, como Europa, América del Norte, etc ...

L'Oréal está presente actualmente en más de 120 países. Su gran fuerza es un medio de investigación y el poder que se pasa.

Sus competidores más fuertes son Procter & Gamble, Estee Lauder, Shiseido y Unilever. Procter and Gamble y Unilever son las empresas que están presentes en muchos mercados y sus productos son marcas de fábrica más variados y diferentes tipos de cremas de belleza para los niños, las mujeres, champú,

En el caso de los productos de Shiseido y Estee Lauder se adaptan especialmente a las mujeres. Shiseido se moverá a un mercado más selectivo con los productos muy caros y su principal mercado es Asia. La competencia es Shiseido a L'Oreal, Estee Lauder y otros, es mínima debido a que sus productos son más caros y otros productos son más accesibles.

Estee Lauder tiene grandes productos a precios más medios. Pero la competencia con L'Oreal acaba de celebrar con los cosméticos.

L'Oreal ha experimentado un crecimiento mayor que otras compañías en los últimos cinco años, y este crecimiento se produce principalmente en dos ramas del grupo y de la dermatología cosmética.

30-Jun-99

30-Jun-00

progresión

Cosmético 541,40 631,207 de enero

%

Dermatología 24,70 32,9003 de

marzo%

b / Las características específicas de crecimiento de L'Oreal

Los resultados confirman la validez del modelo de crecimiento de L'Oreal, basada en un crecimiento fuerte y sostenible en las ventas que se alimenta de las inversiones vitales en la investigación y las necesarias para el alcance global de sus marcas.

La movilización permanente en torno a este objetivo de crecimiento de las ventas va acompañado de una política activa de mejora de la productividad industrial, control de costes y la limitación de compras costes no productivos. Por otro lado, entró en el mercado farmacéutico, le dé perspectivas de crecimiento internacional fuerte para convertirse en un actor mundial de la profesión. La fusión permite por lo tanto, L'Oreal para que siga intensificando su inversión estratégica en el negocio de productos farmacéuticos.

En cuanto al futuro, L'Oreal, que uno de los pilares sobre los que se apoyan su crecimiento, es el Internet. El grupo ha expuesto claramente el objetivo de convertirse en un líder en este canal, como lo es en otros. Con su cartera de marcas globales, L'Oreal, está en excelente posición para aprovechar los recursos de la Internet para mejorar aún más su cuota de mercado.

2.1.2 - Las sinergias entre las actividades de L'Oreal

L'Oreal se centra en tres actividades: productos cosméticos, farmacéuticos y dermatología cosmética, entre ellos ocupa el más importante. Hay estrecha relación entre la cosmética y la dermatología cosmética, porque mañana será el resultado de la investigación dermatologies hoy. La actividad dermatológica de L'Oreal se ha especializado en el tratamiento de enfermedades de la piel: rosácea, psoriasis, eczema y acné, especialmente.

Los laboratorios de investigación y dermatología cosmética están estrechamente vinculados, ya que los resultados obtenidos en dermatología son la base de la cosmética. Farmacia, por contras, algo presente un poco más separados que los demás, ya que L'Oreal ha entrado en un grupo especializado en cardiovascular, trombosis, sistema nervioso central, oncología, medicina interna, aunque es cierto que los tres contribuyen al crecimiento económico de todo el grupo.

2.1.3 - La globalización y su grupo L'Oreal

Definir el concepto de globalización es difícil, ya que es un proceso que está ganando importancia en el mercado mundial, y sus implicaciones en el futuro no está determinado aún.

Podemos decir que la globalización es un proceso que aparece en todos los mercados del mundo que están relacionados entre sí. Así que algo que sucede en un mercado afecta a todos los demás. Este proceso aparece a la luz en 1979 con la primera crisis del petróleo que afecta a todos los países que dependen del petróleo. Ahora podemos confirmar los efectos de la globalización son muy grandes y globales como lo demuestra la reciente subida de los precios del petróleo por la OPEP y la crisis del mercado de valores de Asia en 1998, que ha tenido consecuencias América Latina, Europa y Estados Unidos.

En el caso de L'Oreal, es una organización de renombre mundial, cuyos productos están presentes en los cinco continentes. L'Oréal es el líder en el mercado mundial de cosméticos, está presente en más de 120 países y su lema "L'Oreal porque yo lo valgo", repetida por muchos de los modelos, actores y noticias deportivas de interés y la globalización la globalización de L'Oreal.

Sus mercados tradicionales (Europa Occidental y América del Norte), que representan casi cuatro quintas partes de sus ingresos, superan con creces los efectos negativos de otras partes del mundo, afectados por las sucesivas crisis económicas en Asia, Europa del Este Oriente y América Latina. Últimos quince años, esta compensación ha permitido ingresos antes de impuestos un crecimiento superior al 10%.

2.2 - La política de marca

2.2.1 - Cada división del grupo, sus marcas

a / Profesional División de Productos:

La misión de la División de Productos Profesionales es desarrollar productos innovadores para el cuidado del cabello de uso exclusivo de los profesionales de salones de belleza y contribuir a la expansión de la profesión por una política de asociación activa.

Las marcas y productos clave:

El O VERDADERO P ROFESIONAL:

L'Oréal Professionnel ha reforzado sus posiciones en todas las áreas geográficas, con aumentos muy significativos en el campo de la coloración y el cabello:

Coloración  : Majirel, MAJIIBLOND, MAJIMECHE, color compuesto, Diacolor, COLOR Spruce, CRESCENDO

En el nicho de color tonal, el lanzamiento de la riqueza Diacolor ha reclutado a nuevos clientes a través de su crema de la tecnología.

Por segundo año consecutivo, formas y colores se ha desarrollado con fuerza, 50%, y sigue afirmándose como el servicio adecuado para atraer a los jóvenes.

El lanzamiento de "colecciones de temporada" requiere Majirel , "color de diseño" como la marca, gracias a su tamaño "de moda" por toda la profesión

El tratamiento:

Cuidado del cabello  : rango S SMOSE

Los Powderdoses confirmó su éxito y se han convertido en el nuevo servicio para los profesionales. Esta tecnología ha contribuido en gran medida a la línea de atención udéveloppement que creció 17% en 1999.

El estilo:

Durable forma  : rango de Tec Ni Art , laca Infinium

La gama Tec Art Ni se ha expandido rápidamente, especialmente con el nacimiento de la línea A-Head usado por ultra-moderno de la imagen para los clientes jóvenes.

L'Oréal Professionnel de nuevo este año, su estrategia de desarrollo de la profesión, proporcionando herramientas para peluquería y métodos innovadores de formación, que les permite aumentar su valor añadido y de renovar constantemente su oferta.

K S RASTASE:

Línea para el cuidado del cabello  : Eje NUTRITIVO, RESISTENCIA eje, eje específico, eje solar.

Kérastase ha confirmado su posición de liderazgo en el segmento de la atención selectiva.

A QUA -O Leum impulso continuó con la extensión de la reventa de la tecnología de nano-emulsiones, por lo tanto a disposición de las mujeres profesionales una verdadera cura. Este producto ha recibido el Premio a la Excelencia Marie `- 'Claire con un electorado de periodistas europeos. La franquicia N UTRITIVE aumentaron un 23% en 1999. El eje R la resistencia se extendió a los cabellos finos, con el exitoso lanzamiento de V OLUMACTIVE , lo que permite un aumento del 21%.

K ÉRASTASE  continuó su política de desarrollo muestra "Espíritu", de esta manera confirma su compromiso de ofrecer servicios de consumidores, de atención personalizada. Presente en casi todo el mundo, con una distribución selectiva, la marca continuó su expansión con la apertura de las exposiciones "buque insignia" de muy alto nivel. La marca se lanzó en los EE.UU. en una red de distribución muy selectiva y los primeros resultados son prometedores muy

R EDKEN  :

Redken fuerte crecimiento en 1999, con un aumento muy significativo de su base de mercado que son los EE.UU., donde se ha mejorado su cuota de mercado.

Color  : Color Fusion, Shades EQ

El renacimiento de la Shades EQ ha permitido a la marca para fortalecer su posición en el mercado en el tono de color del Norte de América sobre el ácido tono.

Cuidado del Cabello  : Recetas del Cabello

En cuanto a los productos de cuidado de la piel en 1999 estuvo marcado por una serie de exitosos lanzamientos de productos estrella: ACTIVO EXPRESS en línea y en línea con el lanzamiento con éxito de la EXTREMA Global Anti-Snap cuidado.

Formas sostenibles  Vertor más:

Estilo de línea  : Undone, cera al agua, la tracción

En el estilo, la marca ha confirmado su liderazgo en términos de creatividad, reconocida por todos los peluqueros, con el lanzamiento de AGUA-CERA, rebobinar y PULL.

INNATA  :

Con su enfoque único, que ONO sigue afirmándose como la marca de la conquista de una clase de mujeres susceptibles a la belleza natural.

Línea para el cuidado del cabello  :: Cataplasma, el pelo de color, tierra sensible, Clay, el lavado, la riqueza del Eje, el cabello seco y Fuerza del Eje, el pelo fino, Limpiabotas Eje, el pelo de color, ternura Eje, para los niños.

El lanzamiento en 1999 de productos innovadores tales como cataplasmas, la atención exclusiva a la cisterna, ha permitido a la marca para lograr un crecimiento fuerte de las ventas.

Yo NNE continúa su presencia en todos los países europeos, lo que confirma su voluntad de seducir a una nueva familia de peluqueros y los consumidores, ampliando así el ámbito de la división.

b / Activos Cosméticos:

El Departamento de Cosmética Activa desarrolla marcas de dermo-cosmética de salud apoyados por el consejo farmacéutico y la prescripción dermatológica, por lo general se venden en farmacias y secciones especializadas en dermocosmética.

Marcas y productos clave:

VICHY  :

Cara  : TERMICA S, LIFTACTIV, RETI-C, NORMADERM

Cuerpo  : GLUCOBLOCK, NUTRIPHYSIO, HYDRAPHYSIO, SCRUB

Solar  : CAPITAL SOLEIL

Maquillaje  : AERA-TEZ, LUZ

Higiene  : DEPILACIÓN DESODORANTES, CREMA Y CERA

Capilar  : champú de tratamiento y Caída en AMINEXIL, CHAMPÚ TRATAMIENTO Y EL ENVEJECIMIENTO

Humanos de atención  : DE LOS DERECHOS FUNDAMENTALES

Bebe línea  : VICHY BEBÉ

El año 1999, con un crecimiento de más del 18% fue un punto de inflexión en la redistribución de la V Ichi , con base en:

El éxito de las dos grandes innovaciones  :

Un ERA T Eint , la fundación de línea que permite a la piel respirar

R IET . C , combinando el tratamiento intensivo corrector para la primera vez retinol y vitamina C como puro, estable y activo.

El rendimiento de sus principales productos en el catálogo:

El IFT Un CTIV . Profundo cuidado anti-arrugas y firmeza, se convirtió en la primera rotación del éxito de Vichy con elN UIT e Y ELLOS

T Hermal S , cuidado hidratante, que creció por cuarto año consecutivo.

La expansión geográfica:

La Europa del Este, especialmente Polonia, confirma su enorme potencial, América Latina, a pesar de la crisis económica, informó un fuerte crecimiento (+14,5%), Asia sigue creciendo, especialmente en China VICHY o invertir en nuevas regiones

* Ver el estudio de caso sobre Polonia p. 26

VICHY está poniendo en marcha en 1999 www.VICHY.com , el primer sitio web dedicado a la salud de la piel.

L A R OCHE P Osay  :

Cuidado dermatológico  : Toleriane, HYDRANORME, Lipikar, PITYVAL

Atención específica  : EFFACLAR, SALIKER, Active C

Solar  : ANTIHELIOS, Antherpos, Posthelios

Tres acontecimientos marcaron 1999:

L A R OCHE P Osay  y P HA unir sus fuerzas, L A R OCHE P Osay  , líder en Dermatología Cosmética y P TIENE , la gama de cuidado de la piel y maquillaje de alta seguridad, se combinan para ofrecer un dermatólogo de marcas

globales. La L A R OCHE P Osay satisfacer las crecientes exigencias estéticas de sus pacientes, tras datos de la dermatología.

Gracias a la implementación de los PHA en todo el mundo, L A R OCHE P Osay  aumenta su distribución a las farmacias y el 50% reportó un crecimiento en ventas del 20% respecto a 1998 en diez productos más importantes. Dos años después de su lanzamiento, Active C el doble de su volumen de negocios.

El lanzamiento de la L A R OCHE P Osay  Estados Unidos o de los productos son recetados y vendidos por los dermatólogos, abre grandes perspectivas

ANTIHELIOS ganado una reputación en todo el mundo. Con el nuevo sistema de filtrado de Mexoryl XL, ANTIHELIOS doble protección contra los rayos UVA, ya es el mayor mercado. ANTIHELIOS duplica su volumen de negocios

c / División de Productos de Consumo:

La división de Productos de Consumo pone a disposición de los consumidores, en virtud de diversas marcas globalizadas, productos de alta tecnología, a precios accesibles a tantas personas en los canales de distribución masiva.

Por CLUB DE LOS CREADORES DE BELLEZA, sino que también ofrece cosmética firmados por los creadores, que se venden por correo (VPC) y la Internet.

Las marcas y productos clave:

L'OREAL PARIS:

Capilar  : Elsève, Elvive, L'Oreal Kids, Elnett, Studio Line

Color  : Fest, Excelencia, Preferencia, Casting

Cuidado de la Piel  : Exceso (Wrinkle Eraser, Revitalift, Futut-e)

Maquillaje  : L'Oreal Perfection (Levantamiento visible, Rapidez, Le Grand Curl, Color Riche, Jet Set)

LABORATORIOS GARNIER:

Capilar  : Fructis, Ultra Graffic Dou,

Color  : Natea, Belle Color, Movida

Cuidado de la Piel  : Sinergia

Solar  : Ambre Solaire

Maybelline New York - JADE-Gemey  :

Maquillaje  : Wonder Curl, Express Finish, la ilusión verdadera, el azote de humedad

Otras marcas importantes:

Cabello  : Jean Louis David, DOP, Dadonett, Jacques Dessange

Perfumes  : Gloria Vanderbilt, Daniel Hechter, Harley Davidson

Cuidado de la piel / de Higiene  : Mixa, Narta, Ushuia

CLUB DE LOS CREADORES DE BELLEZA:

Agnes B, JM Maniatis, la atención Cosmence del Profesor J. Correo

Perfumes  : Corinne Cobson, Michel Klein, Tan Giudicelli, Jean-Pierre Demery de Souleiado.

d / División de Productos de Lujo

La División de Productos de Lujo reúne a prestigiosas marcas, en particular, con todo el mundo, y desarrolla productos cuya calidad está basada en la innovación y el rendimiento.

Estos productos de alto valor agregado se venden en una red de distribución especialmente adaptado y en sentido estricto.

Marcas y productos clave:

El Ancona  :

Cuidado facial  : Primordial, RÉNERGIE, Vitabolic, HYDRA ZEN

Cuidado del cuerpo  : TONIC AROMA, BOCAGE

Capilar  : Fluance

Maquillaje  : Definicils IDOL Color rojo EXTENCILS magnéticos,

Perfumes  : HACIENDA, O SI, POEMA, O DE LANCOME

Solar  : BRONCE FLASH Solar

B IOTHERM  :

Faciales  : reductor de arrugas, la Hydra Detox, Biosource, Aquasource

Cuidado del cuerpo  : Vitamin Water, AQUA RELAX

Solar  : ANTI-ARRUGAS dom

Maquillaje  : TONOS AQUA, la perfección DUO

Productos para hombres  : Hydra Detox MAN aqua fitness, HIDRATANTE ACTIVO, regenerativa activa total.

H ELENA R UBENSTEIN  :

Cuidado de la Cara  : Cara Escultor, FUERZA C, un poder urgencia HYDRO

Solar  : BELLEZA DE ORO DE VERANO cara, las piernas VERANO, COMPACTO DE BRONCE

Maquillaje  : MASCARA vertiginoso, MASCARA ESPECTACULAR, ESPECTACULAR DE MAQUILLAJE

Kiehls

Faciales y cuidado del cuerpo.

PERFUMES  :

C ACHAREL  : Anais Anais, NOA, Lulú

G UY L AROCHE  : DRAKKAR NOIR, Fiyi

R APLH El Auren  : Pareja, Polo Sport, Polo Mujer SPORT, ROMANCE MEN

P ALOMA P ICASSO  : mi perfume, MINATORE

G iorgio Un RMANI  : AQUA DI GIO MEN, AQUA DI GIO MUJER EMPORIO ELLA SE EMPORIO; Armani

El Anvin  : DERECHOS Lanvin, ARPEGE

El volumen de negocios de los diez mejores marcas del grupo mundial

Volumen de negocios

División de Productos de Consumo

Productos de Lujo División

División de Productos Profesionales

Activo departamento de cosméticos

Más de 25 mil millones FF

L'Oreal ParisL'Oreal Profesional

Más de 8 mil millones FF

Lancôme

Más de 5 mil millones FF

Laboratoires Garnier

Maybelline

Entre el 1 y 2,5 millones de francos franceses

Ralph Lauren

Biotherm

Helena Rubinstein

Giorgio Armani

Redken Guingán

2.2.2 - La Magia de las marcas

L'Oréal es ahora una firma internacional, sin precedentes en el campo de la belleza, con una dimensión multicultural fuerte y al mismo tiempo que conserva sus raíces francesas: elegancia, el encanto, la modernidad. Daremos una mirada a las marcas asociadas con las divisiones de cada grupo, que incluyen artículos de lujo, productos de gran público, productos, cosméticos profesionales activos. Vamos a ver la necesidad de gestionar estas múltiples marcas dentro de cada departamento. La estrategia global de la empresa se basa principalmente en la política de marcas. Para explicar e ilustrar estas ideas con ejemplos reales.

algunas marcas / múltiples

La cartera de L'Oreal es muy diversa y dinámica. Con su énfasis en el grupo de mercado de los cosméticos fue capaz de estar presente en cada segmento de mercado en todo el mundo. Es necesario para L'Oreal para gestionar múltiples marcas dentro de cada departamento.

Hay varias ventajas de tener esta estructura. Sus productos diferentes en el mismo sector de facilitar una gran opción para el consumidor. L'Oreal y la elección es entre sus propios productos. Para un grupo global, como L'Oreal, se debe tener en cuenta las diferencias regionales y geográficas. Así que hay determinadas marcas en países como Miss Argentina Ylang.

En términos financieros es importante para él tener una cartera equilibrada entre las vacas de efectivo, los productos estrella, etc. El grupo puede financiar las adquisiciones y el lanzamiento de sus nuevos productos con el flujo de caja positivo.

L'Oréal es el líder mundial en el mercado de la cosmética y la fuerza de la investigación es una gran ventaja. Cuando se utiliza la marca genérica con otras marcas que el consumidor piensa de la investigación de excelencia y alta calidad! La reputación establecida por el

grupo es bueno para otras marcas. Su reputación con los consumidores y los distribuidores son muy buenos. En el Informe Anual 1999 Lindsay Owen-Jones señala que la fuerte comunicación `L'Oréal refuerza el sentido de pertenencia para todo nuestro pueblo a esta gran aventura humana".

La fuerza de la política de marca de L'Oreal ha atraído a los productos de prestigio como Kiehls. L'Oreal podría comprar compañías y empresas como Kiehls, porque hay un beneficio mutuo para ambas compañías. En términos de estrategia, es un movimiento que tiene como objetivo Kiehls ventajas principales instalaciones de investigación de prestigio y tecnología de L'Oreal, porque no puede crecer e innovar sin el soporte material de L'Oreal. "L'Oreal es el mejor socio para el desarrollo de Kiehls", dijo JM Heidegger. "Después de años de crecimiento, nuestro negocio está listo para entrar en una nueva fase de su expansión ... Esta fusión nos permitirá preservar los valores fundamentales y el espíritu de nuestra marca. Con la tecnología de L'Oreal, podemos mejorar y ampliar nuestra línea de productos. "

L'Oreal ha excepcional a la fusión, porque Kiehls es una conocida empresa de cosméticos en los EE.UU. por su calidad de servicio personalizado y de excelencia técnica. Recuerde que los Kiehls de renombre se ha asociado con sus clientes casi exclusivamente formado por actrices de Hollywood. Kiehls no tiene una política en materia de publicidad, su nombre circula principalmente en revistas de belleza y el "star system". Por lo tanto los nombres como Gwyneth Paltrow, Madonna, Jennifer López, etc, están en las listas de espera para la "crema para el cuerpo Kiehls, las estrellas crema hidratante." Cada vez que un cliente compra un producto Kiehls, se puede ver el nombre de L'Oreal en letras pequeñas en el envase, esta asociación le dará a L'Oreal una imagen de lujo, la excelencia y encanto.

b / La Estrategia

Las marcas del grupo no son las más rentables, pero L'Oreal tiene un perfil único en términos de crecimiento y mejora de la rentabilidad. Cuando hablamos de la estrategia de L'Oréal, es de imponer un número limitado de marcas globales.El grupo alcanzó el 90% de su facturación, con sólo 10 puntos en 1600 a Reino contra.

En los últimos años, L'Oreal ha invertido mucho en publicidad. La publicidad reciente de 'Top Model' tiene una sólida reputación en todo el mundo. L'Oreal utiliza hermosas mujeres muy famosas como Claudia Schiffer, Gong Li, Kate Moss, Jennifer Aniston, Heather Locklear, Vanessa Williams, Jovivich Milla, etc.

El objetivo del grupo es crear una verdadera marca global de calidad bajo la cual las marcas pueden existir otras. Las inversiones se reparten el nombre del grupo en todo el mundo. Se siguió una estrategia de rápida penetración de nuevos mercados. Para el director general de confianza en el crecimiento de las reservas sigue siendo fuerte.

c / L'Oreal marcas a nivel internacional

L'Oreal en China

Para los chinos, por ser "moderno, Coca-Cola es la bebida, comer en McDonald 's, ir de compras en un supermercado."Según las encuestas de China, la atracción de marcas internacionales está creciendo. De manera más general, los productos de origen extranjero tienen una imagen muy buena en China. Las marcas son una garantía de calidad. El mercado chino de la belleza de higiene ha generado una facturación de 4,35 mil millones de dólares en 1998, lo que representa un crecimiento del 43% en cinco años. El mercado chino está menos desarrollado que en Corea o Japón, así que hay un alto potencial de crecimiento. Sin embargo, los consumidores tienen expectativas específicas. En China, como en otras partes de Asia, las especificidades de la piel y las necesidades de cuidado del cabello y requieren características prácticas. L'Oreal tiene en cuenta estas especificidades en la formulación de sus productos.

En general, Asia, las pieles tienden a ser más gordos, menos piel seca como blanco "caucásico". Sin embargo, encontramos en las especificidades de China comunes a muchos países asiáticos la piel pigmentadas como las tareas, problemas con la piel grasa, la piel del envejecimiento y la especificidad del cabello y las pestañas. El cabello asiático es también muy característico en su color, su forma, como en su comportamiento, tipo de cabello asiático es a menudo más poroso, provocando que reaccionar más rápidamente a determinados tratamientos para el cabello, tales como decoloración o la permanente.

L'Oreal tiene que adaptar sus productos. Por ejemplo, los chinos prefieren el lápiz labial, sin aroma, color, textura ligera.En particular, disfrutar de la barra de labios duradero y cremas hidratantes. En particular, necesitamos una máscara de pestañas que alarga sus pestañas. Además, tienen prácticas específicas con respecto a los champús. Los champús se utilizan predominantemente de dos a tres veces por semana. El masaje es una necesidad para cualquier hogar o champú hecho su peluquero. Productos profesionales debe ser diferente también. En los peluqueros, la duración de un champú puede alcanzar los 20 minutos. El champú se realiza generalmente seco. Para tener éxito en este mercado es necesario para L'Oreal para desarrollar productos bajo diferentes marcas. L'Oréal ha establecido técnicas de venta, la publicidad y la distribución de la educación sólo a la situación china. La actriz Gong Li es una embajadora de la belleza para el grupo.

L'Oreal en América Latina

La estrategia:

El grupo ha más que cuadruplicado sus ventas en la última década. · América Latina representa el 5% del grupo de ventas de cosméticos. La implantación en todos los países del continente. · 9 filiales, fábricas 4 y 26 agentes distribuidos en todos los circuitos de las marcas de L'Oréal mundial. Las filiales del primer grupo se encuentran desde los años 60,

Argentina, Brasil, México, Uruguay y Venezuela. Otras cuatro personas fueron creadas más recientemente en Chile (1985), Colombia (1994), Guatemala (1996) y Perú (1998). L'Oreal es una empresa líder en el color en toda América Latina · El grupo es también líder de larga data en los siguientes mercados:. · En el mercado para los profesionales de salones de belleza, debido al éxito de Kérastase y L'Oréal Professionnel, el mercado de la distribución selectiva, gracias al éxito de Lancôme, la empresa líder en toda América Latina.

Al igual que otro grupo de mercados globales tiene las respuestas a las necesidades específicas de los consumidores.La experiencia del grupo en un mercado que ha estado en curso de 20 años ha desarrollado muchas fórmulas y productos heterogéneos adaptados a las necesidades de las mujeres de todos los países de América Latina. Estas adaptaciones han nacido de éxito del mundo real.

En el campo de la coloración, L'Oreal se adapta a sus gamas de colores a las preferencias locales de los consumidores, especialmente los rojos provocados en México, por ejemplo. Por lo tanto, Excelencia, varían en color de L'Oreal Paris, cuenta con 35 tonos de América Latina en lugar de 20 en Europa. Es este mercado en crecimiento nació crema de Excelencia, este éxito mundial desarrollado inicialmente para satisfacer las necesidades de los consumidores mexicanos.Excelencia es la marca líder mundial de L'Oréal de color. · En Brasil, donde los champús del segundo mundo del mercado y el cuidado del cabello, el 60% de las mujeres con el pelo rizado, muy rizado o rizado. L'Oréal París lanzó Elsève Hydra-Max, una línea de champú, acondicionador diseñado para cumplir con sus expectativas (hidratación, reducción de volumen). Un concepto innovador de la atención se ha creado con este espíritu: una "crema de peinado", que se aplica sin enjuagar. Una respuesta a la importancia del ritual de cuidado del cabello de las mujeres brasileñas.

El papel desempeñado por Internet:

"Es un apoyo fundamental para los consumidores locales a entender mejor y satisfacer sus necesidades, dijo Jean-Jacques Lebel, Director General de L'Oreal en América Latina. Para informar al consumidor, crear un diálogo para mejorar nuestros productos, promover nuestra marcas y vender en línea. "

En el año 2000, los diez mejores marcas mundiales del grupo están presentes en los principales mercados de la región.L'Oreal, Maybelline, Garnier, Laboratoires, Kerastase, Redken 5th Avenue, Lancome, Biotherm, Helena Rubinstein se introdujeron en la mayoría de los países latinoamericanos. Un portafolio de marcas ofrece una diversidad cultural única de la región: se ofrece una relación calidad-cargados de las marcas francesas (Lancome) y EE.UU. (Maybelline New York) o América (Giorgio Armani) o hispanos (Paloma Picasso). También hay un embajador de la América Latina: Jennifer Lopez.

L'Oreal en Polonia

La estrategia de L'Oreal en Polonia

Ahora vamos a examinar el mercado en Polonia. En Polonia, la mujer es la especificación de las compras esenciales.Amante de los cosméticos, que están preocupados por su apariencia exterior. Lectores ávidos, los polacos también son muy exigentes en términos de información acerca de los productos que consumen. Su calidad de las expectativas sufre en consecuencia. Ellos se preguntan sobre la composición química de los productos, al igual que los documentos largos y argumentos explicativos de connotación médica.

Belleza y cuidado de la apariencia

La preocupación por la apariencia y el sabor de las marcas polacas que gran aficionado de los productos de belleza. Se trata de un mercado de masas, principalmente (90%), dado el poder adquisitivo de los consumidores relativamente baja (alrededor de siete veces menos que en Francia). El mercado de productos para el cabello (champús, estilo y color) en Polonia es de más de 160 millones de unidades. Dos líneas de desarrollo son interesantes: el peluquero, muy popular entre los jóvenes, y el colorante.

Coloración

Las mujeres polacas son muy utilizados en el color. Ellos no tienen miedo de colores brillantes y sin manchas permanentes. Su color favorito: rojo y rubio. Incluso las personas jóvenes se sientan en el color que dura ... Hoy, el mercado de coloración en Polonia es de unos 30 millones de unidades. Tener largas utilizadas para colorear en casa productos con peróxido de hidrógeno, los polacos están empezando a recurrir a productos de calidad, mejor para el estado de su cabello. La combinación de productos para colorear el cuidado del cabello, tales Natea Laboratoires Garnier ....

Maquillaje. El arte de los recursos naturales

En el maquillaje, los polacos prefieren el maquillaje natural y tiene una preferencia por color marrón oscuro y rosa claro.El uso de las fundaciones y las máscaras están progresando, especialmente con los jóvenes. Entre 1995 y 1999, el número de usuarios creció el rimel más del 11%. En 1999, el 38% de ellos eran menores de 30 años, y el 66% menores de 40 años. La mayoría de los consumidores se conquistó en el uso diario.

Farmacias

En este sector, el apoyo a los farmacéuticos en consulta dermatológica con marcas Vichy y La Roche Posay es la base del crecimiento de estas marcas. En Europa Central y Oriental, la marca Vichy en sí como el mejor de la marca internacional establecida en las farmacias.

Las marcas globales son las puntas de lanza de la imagen del grupo. El grupo basa su desarrollo en sus marcas globales: L'Oréal Paris, Maybelline, Garnier, Laboratoires, Vichy, La Roche Posay, Lancome, Helena Rubinstein, Giorgio Armani ... Ellos transmiten valores particularmente populares en el centro de Europa: el prestigio de Francia o en Italia (L'Oreal Paris, Giorgio Armani), la garantía de la innovación tecnológica (Vichy, La Roche Posay), y la imagen de dinamismo estadounidense (Maybelline).

Los representantes de Vichy familiarizarse con los métodos de gestión de los farmacéuticos "comerciales" en su farmacia, y crear relé de asesores de Vichy en la mejor farmacia. Una estrategia centrada en productos con alto valor añadido tecnológico. La filial se centra en el maquillaje, el cuidado y el color, los grandes mercados para los productos con alto valor añadido tecnológico.

Evidenciado por su fuerte crecimiento en volumen en 1999:

+ 40% de colorante,

+ 42% para el cuidado de la piel.

En el maquillaje, gracias a las posiciones de Maybelline y la perfección de L'Oreal, L'Oréal ocupa la segunda posición en el mercado.

L'Oreal marcas en Polonia:

L'Oreal Paris

En 1999, el 75% de los polacos afirmaron conocer la marca L'Oreal Paris . Por lo tanto, tiene el tercer nivel de conciencia después de Nivea y Johnson & Johnson más antigua, sin embargo, implantados. En 15-29, esta se eleva a 86%.

L'Oreal Paris es apreciada por su calidad (54%), conocido por su lugar en términos de publicidad. Es reconocida como una marca internacional (64%), la imagen de distinción, elegancia (52%), y la innovación. Están en el mercado: el rango de Plenitud, L'Oreal perfección el maquillaje, el

gamas de colores de la excelencia ...

L'OREAL PELO

L'Oréal Professionnel y Kérastase están presentes en los mejores salones de belleza 2500 en Polonia. Estas marcas de acompañar el desarrollo del sector y una fuerte inversión en la formación de los peluqueros. Fructis, Ultra Suave, Natea, Ambre Solaire, Sinergia ... Los

productos de Laboratoires Garnier, han sido puestas en marcha en Polonia. Estrella de productos: hidratantes Synergy rango de la cara, las manos y el cuerpo.

MAYBELLINE

El grupo de marca de maquillaje popular, dirigido a jóvenes Americanophiles. Se distribuye en tiendas de autoservicio y en los supermercados. Productos estrella de Maybelline: Mascara Wondercurl. , La fundación 3 en 1 verdadera ilusión.

SI VICHY

Dos años después de la toma de Vichy al agente por la filial, Polonia viene ya el sexto mayor rendimiento de Vichy.Menos de veinte personas de L'Oréal equipos han contribuido a este éxito.

Una marca reconocida

Esta es una de las marcas más populares en Polonia por su calidad. Su posicionamiento en las farmacias satisfacer la enorme necesidad en el Consejo y la importancia de la evidencia científica y médica.

Una marca popular entre los jóvenes

Los jóvenes de 18 a 24 años son los que mejor conocen la marca Vichy. Los productos tales como Glucoblock, térmica y Normaderm S son un gran éxito entre los jóvenes.

Los productos estrellas de Vichy en Polonia: S, LIFTACTIV térmica, Dercos, Glucoblock

En general el cuidado de la piel es una prioridad para el polaco. También es el mercado de más rápido crecimiento hoy en día (estimado en 150 millones de unidades). Expuesta a los ataques contra el frío, las mujeres polacas son grandes consumidores de cremas hidratantes para el rostro, manos y cuerpo.

- Investigación de L'Oreal

2.3.1 - Una investigación de la relación estrecha de comercialización

L'Oréal ha establecido una fuerte interacción entre su departamento de investigación y el departamento de marketing.

Tal conexión no parece del todo claro para los científicos debido a sus creaciones orgullosos de las personas afectadas se oponen principalmente a la satisfacción de las necesidades del consumidor.

Conflictos frecuentes en sus reuniones, la dirección general de L'Oreal se las arregla para sacar los mejores resultados.Uno puede pensar que a pesar de sus diferencias, estos dos departamentos se complementan entre sí, hasta cierto punto. De hecho, el departamento de marketing, atenta a las necesidades del mercado, puede encontrar sus innovaciones en respuesta a una necesidad. Este sistema permite a L'Oreal para responder mejor y más rápido al mercado.

La investigación no se limita al laboratorio, pero también considerando el uso futuro de los productos que se acercan al mercado.

Desde el punto de vista estratégico, este tipo de diálogo puede:

una mejor adaptación de los productos en el mercado,

fuerte reactividad a los cambios del mercado,

lanzamiento de nuevos productos en el momento adecuado.

Este curso promueve la adquisición y la retención de su posición de liderazgo en el mercado de la cosmética. Y es fácil el papel desempeñado por el desarrollo de una buena comunicación interna para lograr tales resultados.

2.3.2 - La investigación y la Globalización

En cuanto a la globalización de L'Oreal, que ha fomentado la instalación de centros de investigación alrededor del mundo.

Cabe señalar que el departamento de investigación incluye a más de 2.100 investigadores de todo el mundo y los diversos centros de investigación se organizan en una red. La red opera a través de una red de computadora de alto rendimiento basado en las interconexiones nacionales e internacionales. Esta red permite establecer una comunicación permanente entre los distintos centros, las principales son los Estados Unidos, Japón y Francia).

Además, su presencia global le da una mente abierta y una capacidad de crear muy grande a la organización. Por lo tanto, una cierta demanda en un mercado determinado puede provocar la creación de un nuevo producto, que posteriormente se pueden también se venden en otros mercados donde la demanda es tarde para nacer. Este es el caso de los tintes Fest, que fueron creados para satisfacer una necesidad muy específica de los consumidores japoneses, y que hoy se venden en todos los mercados de L'Oreal.

Finalmente este mundo será, permite a su departamento de investigación para informar rápidamente de las nuevas tecnologías en este campo. Así, por ejemplo, L'Oreal investigación utiliza el sistema D-Count que permite que las pruebas de diagnóstico rápido y fiable en microbiologies. La búsqueda de la calidad tiene, pues, importante para la velocidad y fiabilidad de sus innovaciones.

Por lo tanto los puntos fuertes de L'Oreal con respecto a nuevos productos son los siguientes:

productos realmente innovadores,

rápida puesta en marcha de nuevos productos,

la rápida difusión de estos nuevos productos.

2.3.3 - Empresas de cartera

La investigación en el departamento de L'Oreal, hay tres actividades diferentes pero complementarias entre sí:

investigación avanzada,

la investigación aplicada,

desarrollo de productos.

Esta división del trabajo de investigación del departamento permite una óptima calidad en cada área. De hecho, un investigador no tendrá que pensar tanto en la innovación, crear y dar formato a su lanzamiento al mercado. A cada uno su tarea.

Esta división del trabajo promueve mejores resultados y ha sido más rápido. Por lo tanto, a posteriori, las innovaciones frecuentes en marcha con regularidad en diferentes mercados.

Por otra parte, dentro del grupo, la investigación se realiza en tres áreas diferentes:

farmacia,

cosmetología,

dermatología.

L'Oreal invierte anualmente el 3% de su facturación en investigación. 15% de esta inversión se dedica a la farmacia y la dermatología. El otro 75% son utilizados por la investigación cosmética. Esta distribución permite que el presupuesto para justificar los

recursos adquiridos por la investigación cosmética trabaja en estrecha colaboración con la investigación farmacéutica y la investigación en dermatología.

En concreto, esta colaboración hace que los productos posibles, tanto de una imagen de productos de belleza innovadores y eficaces, y una imagen de productos sanos. Esta doble imagen es un factor estratégico de éxito para la organización. Por otra parte, la industria de los cosméticos reportó en el primer semestre de 2000, el 97% de la facturación de L'Oreal.

2.4 - La política de recursos humanos

2.4.1 - La política de recursos humanos

L'Oreal es una marca mundial cada vez mayor y se enfrenta a nuevos retos constantemente.

L'oreal, en un actor global, ha adaptado su política de Recursos Humanos a su mercado mediante la contratación de todo el mundo y promover el trabajo de sus empleados en el extranjero.

Esta estrategia se anticipa ampliamente en el aprendizaje permanente, donde L'Oreal fomenta el trabajo en el extranjero y en los paneles con distintas nacionalidades.

L'Oréal está buscando a individuos con alto potencial, de todas las nacionalidades, el espíritu dinámico, imaginativo con un empleador, pueden contribuir activamente al desarrollo global de sus actividades.

L'Oreal la contratación de hombres y mujeres que demuestran su capacidad de evolucionar rápidamente en las principales responsabilidades con el fin de carrera a largo plazo.

La composición internacional de su personal permite a L'Oréal a la mejor comprensión de todos los mercados, para generar un montón de ideas y por lo tanto el tiempo para satisfacer mejor a sus clientes y sus competidores antes.

La integración de nuevos empleados y apoyar su desarrollo es uno de sus valores fundamentales.

La política de formación implementado por L'Oreal para los nuevos empleados es el mismo para todos. Todos siguen una presentación en el Seminario del grupo y, a continuación, todos los productos se convierten en vendedores de L'Oréal, antes de poder solicitar la codiciada posición. L'Oreal y asegura un conocimiento eficaz y perfecto de la empresa, aumentando su capacidad para el desarrollo.

Los empleados saben qué propósitos que trabajar y hacer todo lo posible para el grupo.

Entre 1995 y 1999, más de 4600 los principiantes y los gerentes con experiencia procedentes de 62 nacionalidades diferentes se han unido al grupo, una gran mayoría de los graduados o primeras experiencias.

Tres cuartas partes de las contrataciones fueron para las filiales fuera de Francia.

Más de una cuarta parte de las nuevas contrataciones se hicieron en las regiones emergentes del mundo, Asia, América Latina y Europa del Este.

2.4.2 - y un punto de vista estratégico ...

Las características de la política de recursos humanos de L'Oreal, que son su fuerza en el contexto de la estrategia general son:

- Formación de un grupo internacional de la actividad.

- Las personas de diferentes nacionalidades.

- Rotación del personal en las distintas filiales en el extranjero.

- El dominio de lenguas extranjeras.

- Movilidad.

- El personal que es fácilmente adaptable a las nuevas condiciones de trabajo.

- No acaba de reclutar a los candidatos de una gran escuela, una escuela de negocios y tiene un nivel de postgrado, que sólo requieren ser a la vez "Poeta y Campesino".

2.5 - Grupo de Ética

2.5.1 - L'Oreal y la importancia de la ética

L'Oreal, como los grupos mundiales más importantes, concedemos gran importancia a su cultura corporativa que es en definitiva, que la ética.

La ética del grupo se refleja en todas las actividades del grupo. Este es uno de los componentes realizados por la imagen de la empresa, como dice el lema que representa L'Oreal "porque me vale la pena" muestra lo que son los principios y objetivos de la organización. Para L'Oréal, los seres humanos, especialmente mujeres, es como un ser supremo que merece todo lo mejor, y para hacer este trabajo se ha acordado. La imagen de la perfección que caracteriza a L'Oreal no son sólo los productos sino también el trabajo realizado dentro de la empresa.

L'Oreal, con el lema, muestra claramente el continuo esfuerzo que hace para satisfacer las necesidades de sus clientes.

El éxito de L'Oreal se aplica en todo el mundo: la combinación de la pasión por la belleza con la innovación y la dedicación a la calidad.

2.5.2 - Ética y Estrategia Corporativa

L'Oreal es una empresa bien conocida por su cultura corporativa basada en la perfección, como todo el personal está tratando de lograr.

Esta cultura da la dinámica estratégicos de la empresa e influye en su imagen de la perfección.

Por otra parte, desde 1989, L'Oréal ha gozado de uso de productos de los ensayos en animales debido a las nuevas tecnologías le han permitido reconstruir la piel humana, que se utiliza para sus pruebas.

Del medio ambiente, incluso si la cosmetología es un poco contaminantes, L'Oreal es una prioridad. Es en este sentido, nació en el año 1991 la gestión del medio ambiente. En 1999, con un presupuesto de CHF 230 millones se dedicaron a él.

Para L'Oréal, verde que va es un deber, no un objetivo técnico, ni una obligación legal. Su deseo de proteger el medio ambiente se extiende a todas las actividades de la empresa, a pesar de que en un primer momento algunas de las actividades no tienen nada que limpiar. Así, hay medidas ambientales en las actividades administrativas (2poubelles: un cubo de basura y desperdicios de papel de otro tipo).

En un enfoque constante en el crecimiento, el entorno de cuadros de mando han sido implementadas y los resultados son convincentes (por ejemplo, reducciones en el consumo de agua y energía).

Los resultados obtenidos por L'Oreal le ha permitido obtener algún tipo de distinción como "Programa Climático de sabios", certificada en los Estados Unidos, un Oscar para el medio ambiente en Gran Bretaña, y convertirse en un miembro de algunas asociaciones como la de Nicolás Hulot por la Naturaleza del Hombre. Sin embargo, no se hace nada hoy en día y los objetivos sobre el medio ambiente son cinco:

la conciencia y motivar a sus empleados,

aumentar la proporción de las sustancias vegetales y bio-degradable en las fórmulas de sus productos,

continuar el impacto ambiental de los centros industriales, administrativas y de distribución,

menores ventas de publicidad en el lugar por la promoción del reciclaje,

reducir el volumen y peso, aumentar la proporción de materiales reciclados e innovadora.

Esta presentación del departamento de medio ambiente y sus objetivos demuestra claramente su carácter estratégico.Protección del medio ambiente es, de L'Oreal, un concepto totalmente integrado en la política de la empresa. Este curso permite la integración con productos de L'Oreal para seducir a toda la población mundial, y por tanto es un aspecto de la política que también permitió a la globalización y la adquisición de su reputación actual.

3.1 - Ser el líder mundial

En primer lugar hay que decir que L'Oreal ha sido siempre muy fuerte en el mercado de la cosmética. Hay otros grupos que también son líderes en otros mercados, siempre y cuando Coca-Cola y Gillette. L'Oréal se estableció a principios del siglo, en 1903. Ella ha seguido una política de la globalización y ha desarrollado nuevos mercados en Asia, sin Europa y los EE.UU. son ignoradas. Para ser un líder mundial que tiene que tener las marcas internacionales y conocidas. Una comprensión muy fuerte de todos los diferentes mercados es necesario.

La publicidad de todos los líderes mundiales es importante. Con L'Oreal campaña hay una muy conocida. El grupo utiliza un lema en todo el mundo:

Porque yo lo valgo (Inglés)

Porqué Yo lo Valgo (Español)

Weil ich bin es el MIT Wert (alemán)

Porque yo lo valgo (francés)

Vemos la misma estrategia con otros líderes mundiales en la que Coca-Cola y Gillette.

Coca-cola

Siempre Coca-Cola

Siempre Coca-Cola

Siempre Coca-Cola

Sempre Coca-Cola

Gillette

Lo mejor que un hombre recibe canadienses

La perfección masculina

Lo mejor párrafo de el hombre

Im Mann für das Beste

Siendo el líder es el de adaptar y cambiar antes de la competición. L'Oreal hizo con el desarrollo de la piel humana para la investigación y la renovación de su producto cada 5 años.

3.2 - ¿Cómo seguir siendo un líder en un sector con la competencia y la evolución?

Aquí, siguiendo algunos principios que pueden permitir a una empresa para seguir siendo un líder en el mercado:

Delante de la competencia: L'Oreal tiene el mejor trabajo de investigación técnica y desarrollo, lo que le permitió ser justo delante de sus competidores.

La capacitación especializada de los empleados, ellos deben saber todo el trabajo, desde la simple a lo complejo. El grupo L'Oréal tiene el mejor personal en la industria de los cosméticos, lo que le permite contribuir al desarrollo internacional en todas las áreas y actividades.

Una amplia variedad de productos, significa que los consumidores pueden encontrar productos de básico a sofisticado.

L'Oreal tiene una publicidad muy fuerte, que utiliza la imagen de figuras públicas del mundo del espectáculo y el mundo de la moda, la gente admirada por los consumidores en general.

Política de protección ambiental utilizados por L'Oreal, dio una aceptación general de la sociedad. El desarrollo de esta política nació de un deseo a los intereses de todos los consumidores, y la adhesión a la protección del medio ambiente es una manera de seducir a la sociedad y satisfacer sus expectativas de orden la moral. Esto también está en un entorno económico cada vez más a la naturaleza.

Después de esta presentación y los hallazgos de este tipo, se podría pensar que grupos como L'Oreal, han descubierto la receta para el éxito y, en consecuencia, se han convertido en intocables. De todos modos, esto es lo que se deduce del estudio de L'Oreal, que, casi desde su nacimiento, es el líder del mercado de los cosméticos. Pero esta situación no podía cambiar de un día?

Nadie lo sabe. Sólo estos grupos deben poner las probabilidades de su lado para no crear este tipo de riesgo. Deben estar atentos y seguir de cerca la evolución de su entorno económico con el fin de mezclar y así satisfacer las necesidades físicas, sino también moral

Por lo tanto, estos gigantes nunca van a ser destronado?

Historia cronológica de las adquisiciones

Durante los años 20, la moda ha cambiado. Las mujeres empezaron a obtener su corte de pelo. Una forma de modelo de corto requerido y, más importante aún, el color. L'Oreal ha respondido a esta mediante la creación de líquido Imedia

Dop se puso en marcha

Comenzaron el aceite Ambre Solaire de bronceado de sol

Lanzamiento OREOL

1952 Cosmair La compañía se fundó y se convirtió en un agente en EE.UU. L'Oreal. 1960 La laca se puso en marcha Elnett

Lancome se compró, lo que llevó al mundo de L'Oreal artículos de tocador, maquillaje y perfume y se lo dio el acceso a los canales que la industria de perfume selectiva

L'Oreal se hizo cargo del tipo de Garnier

Perfumes Laroche fueron creados.

Biotherm se adquirió

Cambio de los laboratorios farmacéuticos Synthelabo

Gemey fue comprado

Vichy fue secuestrado horas antes.

1989 Helena Rubinstein fue comprado

Especialistas en el cuidado de Redken, una empresa estadounidense, fue secuestrado, que fabrican y distribuyen productos para profesionales de la peluquería

L'Oreal compró la empresa chilena. Un año antes, el grupo había asegurado a la compañía de Jade, Alemania, en el mismo mercado. Con estos ataques, L'Oreal, se convirtió en el líder mundial en la distribución del mercado de consumo

El grupo compró Umbrella, la marca canadiense de productos de protección solar. L'Oreal ha completado su incautación del producto del suave resplandor de las filiales españolas,

Productos Soft Sheen, la compañía estadounidense, que se especializa en cosméticos étnicos, tuvo a la vista

Maybelline fue capturado en Japón. Debido a la crisis de L'Oreal, tendrá los derechos en el mundo

2000 de Miss Ylang ha sido tomada por L'Oreal, el mercado de la compañía de cosméticos principal consumidor y Argentina firmaron un acuerdo para la compra de Carson, el líder mundial en productos étnicos.

El grupo dijo que su posición en Internet mediante la creación de un canal dedicado a las mujeres y la belleza con el portal latinoamericano-Star Media

En América del Norte

En América del Sur

Asia

En Europa

A

40

I - INTRODUCCIÓN A LA INDUSTRIA DE COSMETICOS

II - el Grupo L'Oréal: líder mundial del mercado de los cosméticos

III - ser un líder mundial

INTRODUCCIÓN

CONCLUSIÓN

ANEXO 1: CRONOLOGÍA

ANEXO 2: L'OREAL EN TODO EL MUNDO