©Teresa Díez Recio Junio 2012

Las personas confían en las personas:

Facebook crece diariamente en medio millón de usuarios:

Fuente: Nielsen

El crecimiento en Europa de las redes sociales ronda el 40% en los últimos años y los usuarios que están en ellas, están registrados en 2,7 redes conectándose unas 4 veces a las semana durante 90 minutos cada sesión (Universal McCann,Wave 3).

El mayor ejemplo: La Campaña de Obama

(EEUU)

Nos ofrece:

-  Emoción (gracias al storytelling), algo que les “mueve”.

-  Participación/cocreación (ciudadanos activos (prosumidores)).

-  Estar en todas las plataformas y dispositivos (gracias al planteamiento transmedia).

Vídeo: Análisis de Henry Jenkins sobre el planteamiento Transmedia de la campaña de Obama

- Interconetividad entre todas las RRSS: La interconectividad que había entre MyBO y otras redes como Facebook, hacía que las actualizaciones que tenía el usuario dentro de MyBO se vieran también en el muro de Facebook, de este modo, los contactos de este usuario veían en su perfil actividad reciente y podían sentirse atraídos por la idea de MyBO (Harfoush, 2010).

- Storytelling en movimiento: La campaña de Obama mantuvo un clima constante de movimiento y de cambio. Por eso, la implicación fue muy alta y los resultados (por ejemplo de recaudación) increíbles.

 Incentiva a los más activos: Para hacer que la gente estuviera implicada, se hizo un sistema de puntos que se actualizaban todos los meses, asegurando que los miembros del partido estuvieran en continuo movimiento para mantener su posición dentro de la red o incluso subir. La creación de eventos, de grupos o de blogs a favor de Obama sumaban puntos.

-  Tener presencia en todas partes (RRSS, foros, dispositivos).

-  Conectar y conversar “personas con personas”, candidatos y votantes (bidireccional).

-  Utilizar la baza del “storytelling” para:

1.- Contar historias, en busca de la conexión emocional (como en el vídeo “Yes we can”). (Fuente: Antoni Gutiérrez Rubí (http://www.gutierrez-rubi.es/2007/12/05/la-politica-de-las-emociones/)

2.- Animar, levantados por la emoción, a participar y cocrear.

-  Incentivar a los más activos.

-  Estar en movimiento (actualización constante).

“Sólo puede ser presidente de la República alguien que desea, ama y quiere”. François Mitterrand

  Que el mayor número de posibles votantes conozca al candidato y al partido y sus propuestas a través de los medios digitales.

  Crear una comunidad que promueva de manera on line las acciones, los eventos y las propuestas del canditato y/o partido.

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ATERRIZAJE

1º.- Escucha activa: Observar y escuchar

2º.- Desarrollar un mapa de conexiones para localizar influencers (líderes de opinión). Buscaremos también fuera de las RRSS y en foros especializados sobre ecología.

3º.- Abrir canales en todas las RRSS, blogs, definiendo una misión en cada uno y dando contenido a diario. Creación de listados de mailings y números de teléfono de dispositivos móviles.

4º.- Crear una red social interna para el encuentro de simpatizantes, abierta al debate y la movilización. Vital que esté interconectada con el resto de RRSS. En esta red se transmitirán los valores del partido.

COMIENZO DE LA INTERACCIÓN

1º.- Conversar en las RRSS, mandar cíclicamente mailings y mensajes por móviles con información actualizada.

2º.- Crear contenido relevante y con conexión emocional con el público (a través del storyteller). Actualización constante (en red social propia, blogs y RRSS). El contenido podrá ser de creación propia o ajena (de los seguidores).

3º.- Pondremos al usuario en el centro, para que éste aporte, opine, cree.

MOVILIZACIÓN

1º.- Captar voluntarios para mover los valores del partido, involucrándoles e incentivándolos (premiar las conductas activas).

2º.- Crear campañas de promoción y virales.

SEGUIMIENTO

1.º.- Control del posicionamiento SEO

2º.- Monitorización y análisis de los comentarios de los usuarios y de cómo llegan a nosotros

3º.- Evalucación de resultados para redefirnir estrategias si fuera necesario.