Estrategia y Plan de Marketing Digital
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7/23/2019 Estrategia y Plan de Marketing Digital
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Estrategia y Plan de Marketing
Digital
Sociedad Peruana de MarketingEstratgico e Interactivo
Ericka Espino Gonzales
Febrero 2013
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7/23/2019 Estrategia y Plan de Marketing Digital
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Qu es Estrategia?
2Sociedad Peruana de MarketingEstratgico e Interactivo
Arte, traza para dirigir un asunto
En un proceso regulable, conjunto delas reglas que aseguran una decisin
ptima en cada momento
Fuente: Real Academia de la Lengua Espaola
ESTRATEGIA
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Qu es Estrategia?
Sociedad Peruana de MarketingEstratgico e Interactivo
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Hacia dnde? En cunto tiempo?
Oxapampa
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Qu es Estrategia?
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Con qu recursos?
Caral
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Qu es Estrategia?
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Lgica
Econmica
Arenas
Vehculos
Diferenciadores
Staging
Estrategia de Diamante, de Hambrick, Donald C. y Fredrickson, James W.
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Y la Estrategia Digital?
Debe estar alineada a la estrategia de laempresa. Seguir los mismos objetivos
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Estrategia de Diamante, de Hambrick, Donald C. y Fredrickson, James W.
La forma de anlisis tomavariables adicionales como:
Penetracin de Internet en misegmento
Canales ms apropiados Imagen de marca y digital
Mejores prcticas de
comunicacin Herramientas digitales al
alcance Velocidad y etapas de
presencia en InternetEn el mbito digital
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Estrategia Digital
Sociedad Peruana de MarketingEstratgico e Interactivo
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ESTRATEGIA
Comunicacin constante entiempo real Conocimiento del cliente
Informacin relevante para elclienteSegmentacin ms precisa
Evaluacin y medicin
constante
Interaccin entre clientes y su
red de contactos
PersonalizacinMayor alcance y visibilidad
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El Marketing Interactivo
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Cliente
Potencial cliente
Socios
Proveedores
La visibilidad se incrementaLas posibilidades aumentan
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El Marketing Interactivo
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Pgina Web de laEmpresa
1. Informacin bsica dela empresa
2. Informacin bsica de
productos/servicios3. Datos de contacto
Blogs
1. Artculos sobre temas deinters del pblico
2. Participacin en blogs de
terceros, lderes de opinin3. Referencias a pgina web
Redes sociales
1. Conversaciones directas con clientes ointeresados y sus contactos
2. Informacin relevantecontenidos3. Engagement y medicin
Buscadores
1. Mayor presencia2. Posibilidad que
nos vean3. SEO
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Algunos Datos
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PRESENCIA DE MARCASEN LAS REDES
SERVICIOS MS USADOS EN INTERNET SERVICIOS INTERNET CON MSINFLUENCIA PARA UNA COMPRA
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Algunos Datos
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SERVICIOS MS USADOS PARA COMPARTIR USO DE FACEBOOK EN PER POR EDADES
34%
25%
12%
12%
10%
5%
Fuentes:http://technoratimedia.com/report/http://socialbakers.com
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Qu es el Marketing?
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Y el Plan de Marketing?
Resumen ejecutivo
Anlisis situacional
Diagnstico de la situacin
Objetivos de Marketing
Estrategia de Marketing (Precio, Plaza, Producto, Promocin)
Acciones (Qu?, Cundo?, Quin?, Cundo?)
Presupuesto
Control
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El plan de Marketing de la empresa DEBE tener elcomponente DIGITAL
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ESTRATEGIA
DIGITAL:
SUBCONJUNTO DE
LA ESTRATEGIA DE
LA EMPRESA
PLAN DE MARKETING
DIGITAL:
SUBCONJUNTO DEL
PLAN DE MARKETING
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Estrategia y Plan de Marketing
DigitalSociedad Peruana de Marketing
Estratgico e Interactivo
Ericka Espino [email protected]
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Febrero 2013
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