Estructura OrganizacionalEstructura Organizacional

Elementos de la Estructura

Autoridad Especialización Departamentalización Cadena de Mando Tramo de Control Centralización / Descentralización Formalización

Autoridad

Derechos y deberes inherentes a una posición de jefe para dar órdenes y esperar que sean obedecidas.

Especialización

Grado en que las tareas en la organización se subdividen en puestos separados

Cuatro Piedras Angulares para Organizar

División del Trabajo Departamentalización Jerarquía Coordinación

Departamentalización

Identificación y clasificación de las actividades.

Agrupación de dichas actividades para cumplir los objetivos de la org.

Asignación de las actividades a administradores con autoridad para supervisarla.

Establecimiento de la coordinación horizontal y vertical.

Departamentalización

Departamentalización y sus patrones más usados

Entender la Departamentalización moderna

Entender que no hay un esquema Universal

Departamentalización

Por Función Empresarial( Organización Funcional)

E m p resa S A A

P rod u cc ió n V en tas F in an zas

G eren c ia G en era l

Geográfica

Empresas de Gran EnvergaduraGeográficamente dispersas

Se aplica, generalmente a las funciones de Producción y Ventas mas no así a Finanzas

Por Tipo de ClientesEjm: Los Bancos

B an casa

B an ca P Y M E B an ca P erson a l B an ca C orp ora tiva B an ca A g ríco la

G eren c ia G en era l

Procesos

S an ta L ech e

C om erc ia lizac ió n

L ech e E vap orad a L ech e C on d en sad a

L íq u id os

C afé In s tan tá n eo L ech e E n P o lvo

P o lvo P lan ta d e H o ja la te ría

P rod u cc ió n F in an zas R R H H

G eren c ia G en era l

Por Productos

A yu d in E sp on ja V erd e

L im p iezaE sc rib a aq u í e l ca rg o

H u m ec tan tes M aq u illa je

B e llezaE sc rib a aq u í e l ca rg o

G eren c ia G en era lE sc rib a aq u í e l ca rg o

ProducLever SAA

Matricial

e tc .

P ry C

P ry B

P royec to A

C h art T it le

F u n c ió n A F u n c ió n B F u n c ió n C F u n c ió n Z

G eren c ia G en era lTyp e t it le h e re

Matricial

La estructura matricial crea líneas dobles de autoridad; generalmente combina departamentalización funcional con la de producto.

Cadena de Mando

Línea de toma de disiciones: Por ejemplo del Gerente General al

Gerente de Finanzas al Jefe de Tesorería al Contador de Tesorería.

Tramo de Control o Administrativo Es la respuesta a: ¿Cuántos

subordinados tiene un jefe? Puede ser grande o breve.

Tramo de Control Cadena de Mando

Centralización y Descentralización

Hablamos de Centralización o Descentralización cuando vemos si la toma de decisiones se concentra o se reparte.

Estructuración de un Puesto

Un puesto esta altamente estructurado cuando podemos describir un conjunto finito y claro de actividades rutinarias. Ejemplo: Un trabajador en línea de ensamblaje.

Un puesto con tendencia a la inestructuración es aquel que es diverso y que no puede ser descrito en terminos de rutinas claramente definidas. Ejemplo: un investigador.

Diseños Organizacionales más comunes Simple Bajo grado de departamentalización, grandes tramos

de control, autoridad centralizada y poca formalización

Burocracia Operaciones altamente rutinarias que se alcanza por especialización, mur formalizada, tareas por departamentos funcionales, autoridad centralizada, cortos tramos de contro y cadena de mando para la toma de decisiones.

Matricial Crea líneas dobles de autoridad, combina la departamentalización funcional con la de producto.

Nuevas tendencias de estructura

Equipos.- El uso de equipos como base del diseño para coordinar y ejecutar las actividades de trabajo.

Virtual.- Organización central, pequeña, que contrata externamente sus principales funciones de

negocios.

Lectura de Teletrabajo

Nuevas tendencias de estructura

Organización sin fronteras.- Busca eliminar la cadena de mando, tiene tramos de control ilimitados y reemplaza los departamentos con equipos facultados.

Facultados.- que tiene poder (en base a delegación para la toma de dicisiones, capacitación, etcétera.)

¿Qué tipo de organización tienen? Amazon Yahoo Napster ... en general los nuevos líderes

empresariales de Internet.

Lectura de perfil de negocios de una de estas empresas

Bases de las diferencias estructurales Estrategia Tamaño de la organización Tecnología Ambiente

Influencia en el Comportamiento

Trabajo en Grupo. Haga una matriz con las principales

estructuras organizacionales y sus respectivas tendencias en la influencia sobre el comportamiento de los miembros.

Trabajo de Clase

Tome el organigrama que ha traído. Describa la organización a partir del

organigrama. Mencione las tendencias de dicha

organización. Como por ejemplo: velocidad en la toma de decisiones, cómo influye sobre las personas, etcétera.