evalacion del desempeño

8/13/2019 evalacion del desempeo

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Evaluacin de Desempeo

Administracin de Recursos

Humanos


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Es una apreciacin sistemtica decmo cada persona se desempeaen un puesto y de su potencial de

desarrollo futuro.Las organizaciones siempreevalan a los empleados, formal einformalmente, con ciertacontinuidad.La evaluacin de desempeo es unmedio que permitir detectar

problemas en la supervisin del

E!L"!#$%& DEL DE'E()E*+


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E!L"!#$%& DEL DE'E()E*+

#mo se est comportando la persona que ocupael puesto-

actores que afectan el desempeo en el puesto/

alor de las

recompensas

Esfuerzoindividual

)ercepcin deque las

recompensasdependen del

esfuerzo

#apacidades del

individuo

)ercepciones delpapel

Desempeoen el puesto


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0E')+&'!1$L$D!DE' E& L!E!L"!#$+& DE DE'E()E*+

El gerente/ es el que asume la responsabilidad deldesempeo de sus subordinados y de su evaluacin.

La propia persona/ cada persona es responsable de sudesempeo. 2ay algunas organizaciones que emplean laautoevaluacin.

El equipo de trabajo:! veces la ED puede 3acerla elpropio equipo de traba4o.

El rea de recursos humanos: cada gerenteproporciona informacin sobre el desempeo pasado delas personas, la cual es procesada por el rea de 0022.Desventa4a/ unciona con porcenta4es y promedios y semueve por lo general y no por lo particular.

La comisin de evaluacin: Es una evaluacin colectiva3ec3a por un grupo de personas.


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Evaluacin de 360grados: Es unaevaluacin circular3ec3a por todos los

elementos queinteractan con elindividuo.)articipan en ella el

superior, los colegas ylos compaeros detraba4o, lossubordinados, los

clientes internos ye5ternos los

RRHH

ColegasEquipo de

trabajo

Comisin de

ED

Gerente

Individuo


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enta4as(s amplia(e4or calidad de la informacinLa retroalimentacin proporcionada por

compaeros de traba4o y terceros puede aumentar el

desarrollo personal del evaluado.

Desventa4asEs comple4o administrar todas las

evaluacionesLa retroalimentacin puede provocar

resentimiento en el evaluado

)uede involucrar evaluaciones diferentesyencontradas debido a los distintos puntosde

enta4as y desventa4as de laEvaluacin 6789


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+1:E;$+' DE L! EDLa ED no es un fin en s


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1E&E$#$+' DE L! ED

1eneficios para el >erente/Evaluar el desempeo y elcomportamiento de los

subordinados.)roporcionar medidas para

me4orar estndar dedesempeo de sussubordinados.#omunicarse con sus


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1eneficios para el

subordinado/#onocer cuales son las reglas del 4uego y

que aspectos de los traba4adores valora la

empresa.#onocer cuales son las e5pectativas de su4efe en relacin al desempeo y cualesson los puntos fuertes y los puntos

d?biles.#onocer cuales son las medidas que el4efe toma para me4orar el desempeo

@capacitacin, desarrolloA y las que elsubordinado debe tomar or cuenta ro ia


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1eneficios para la+rganizacin/Evala su potencial 3umano a

corto, mediano y largo plazo$dentifica a los empleados quedeben capacitarse o reciclarse y

selecciona a aquellos que est?nlistos para promocin otransferencia.

Dinamiza la pol


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(?todos tradicionales de

evaluacin de desempeo(?todo de evaluacin del desempeo

mediante escalas grficas.

(?todo de eleccin forzosa.(?todo de evaluacin del desempeomediante investigacin de campo.(?todo de evaluacin del desempeo

mediante incidentes cr


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(ide el desempeo de las personasempleando factores previamente

definidos y graduados."tiliza un cuestionario de dobleentrada, en el cual las l


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Mtodo de evaluacin del desempeo mediante escalas

gr!"icas#


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enta4as+frece a los evaluadores un instrumento fcil

de entender y aplicar.isin integral y resumida de los factores de

evaluacin.0egistro de evaluacin simple.

Desventa4asalta de fle5ibilidad del instrumento;endencia al efecto 3alo @$mpresin general

de un evaluadoA o efecto estereotipos porparte de los evaluadores sobre el evaluado.Estandariza los resultados de las

evaluaciones.

&ecesita de procedimientos matemticos yestad


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Evaluacin $nicial/El desempeo es

evaluado de acuerdo con tres opcionessiguientes/ desempeo ms que satisfactorio,desempeo satisfactorio, desempeo menosque satisfactorio.

!nlisis complementario/"na vez definidala evaluacin inicial, cada traba4ador esevaluado a profundidad, por medio depreguntas que el especialista plantea al 4efe.

)laneacin/"na vez analizado el desempeo,se 3ace un plan de accin para elfuncionamiento que puede incluir/ asesor


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Mtodo de evaluacin del desempeo mediante

investigacin de campo


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enta4as

)ropicia una relacin provec3osa con elespecialista en evaluacin.)ermite una profunda, imparcial y ob4etiva

evaluacin de cada traba4ador.

)ermite ligarlo a capacitacin, plan de vida ycarrera y las dems reas de actuacin de la!02.Es uno de los ms completos m?todos

Desventa4as#osto elevadoLentitud del proceso al entrevistar uno a uno

a los evaluados.


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pares.Este m?todo compara a los empleados de dos

en dos, se anota en la columna de la derec3aal que es considerado me4or en el desempeo.#on ?ste m?todo se emplean factores de

evaluacin @productividadA, en ese caso se

utiliza una 3o4a para cada factor.

d i i


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descriptivas.


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#ostos de la evaluacin de

desempeo)ueden ser costosas y caras, no slo por elsoftBare utilizado sino por el tiempo invertidoen/

)reparar modelos de evaluacinDisear e imprimir manuales de evaluacinDefinir ob4etivos y metas#omunicar la metodolog


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&uevas tendencias de la

ED)revalece la evaluacin cualitativade las personas, realizadas de

forma directa y sin depender deinformes sucesivos.Las organizaciones buscan la

e5celencia por medio deinversiones en educacin,capacitacin y desarrollo de las

personas que consideran ;alentos


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Entrevista de EDEs fundamental comunicar el resultado de laevaluacin de desempeo al evaluado. Losob4etivos son/1rindar al evaluado condiciones para que

me4ore.Dar retroalimentacin de su desempeo.

Discutir evaluador y evaluado, las medidas ylos planes para desarrollar me4or las aptitudesdel evaluado.(e4orar las relaciones personales entre

ambos.


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#ompetencias

individuales#ompetencias que son necesarias para que unapersona 3aga carrera en una +rganizacin/2abilidades interpersonales2abilidades para resolver problemas2abilidades comunicativas2abilidades para planear y organizar

0esponsabilidad!sertividadle5ibilidad:uicio


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0esumenLa evaluacin de desempeo es unaapreciacin sistemtica del comportamientode las personas en los puestos que ocupan. !pesar de ser una responsabilidad de l

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