Evaluación de las herramientas 2.0 en la formación para el empleo

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Congreso Virtual Mundial de e-Learning Evaluación de las herramientas 2.0 en la formación para el empleo Carlos Bueno Suárez y Juan Francisco Casero Cepeda www.congresoelearning.org

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Congreso Virtual Mundial de e-Learning

Evaluación de las herramientas 2.0en la formación para el empleo

Carlos Bueno Suárez y Juan Francisco Casero Cepeda

www.congresoelearning.org

Page 2: Evaluación de las herramientas 2.0 en la formación para el empleo

CUESTIONES INICIALES DE PARTIDACUESTIONES INICIALES DE PARTIDA

¿Cómo REORIENTAR la política en materia de educación ante el creciente

uso de las herramientas Web 2.0?

¿Cómo REORIENTAR la política en materia de educación ante el creciente

uso de las herramientas Web 2.0?

¿Cómo SELECCIONAR las herramientas Web 2.0 en las acciones

formativas?

¿Cómo SELECCIONAR las herramientas Web 2.0 en las acciones

formativas?

¿Cómo EVALUAR las herramientas Web 2.0 en las acciones formativas?

¿Cómo EVALUAR las herramientas Web 2.0 en las acciones formativas?

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Nueva estrategia de formación 2.0Nueva estrategia de formación 2.0

Guía de herramientas web 2.0Guía de herramientas web 2.0

Identificación de CRITERIOS para la selección y evaluación de las

herramientas Web 2.0

Identificación de CRITERIOS para la selección y evaluación de las

herramientas Web 2.0

Page 3: Evaluación de las herramientas 2.0 en la formación para el empleo

Tarea: Identificación inicial de los criteriosInstrumento: ANÁLISIS DOCUMENTAL

- Ante la carencia de bibliografía sobre la materia; e inexistencia de trabajos anteriores.

- Blogs, redes sociales y webs de referencia en materia de “educación 2.0” y “formación 2.0”. Estas plataformas hablan de herramientas Web 2.0 y sus características; no se encuentran estrategias formativas 2.0 ni criterios/pautas/normas para seleccionar estas herramientas.

Tarea: Contrastación de los criterios identificadosInstrumento: ENTREVISTAS PERSONALES

- Formadores y educadores; así como gestores de cursos y programas de e-Learning.- Community manager; e informáticos expertos en Web 2.0.- Expertos en planificación y evaluación de políticas públicas.

Tarea: Identificación inicial de los criteriosInstrumento: ANÁLISIS DOCUMENTAL

- Ante la carencia de bibliografía sobre la materia; e inexistencia de trabajos anteriores.

- Blogs, redes sociales y webs de referencia en materia de “educación 2.0” y “formación 2.0”. Estas plataformas hablan de herramientas Web 2.0 y sus características; no se encuentran estrategias formativas 2.0 ni criterios/pautas/normas para seleccionar estas herramientas.

Tarea: Contrastación de los criterios identificadosInstrumento: ENTREVISTAS PERSONALES

- Formadores y educadores; así como gestores de cursos y programas de e-Learning.- Community manager; e informáticos expertos en Web 2.0.- Expertos en planificación y evaluación de políticas públicas.

METODOLOGÍAMETODOLOGÍA

CRITERIO: norma o pauta a seguir para seleccionar y evaluar las herramientas web 2.0 en la política o estrategia formativa 2.0.

Surgen dos nuevas preguntas:

¿QUÉ CRITERIOS? ¿CÓMO IDENTIFICARLOS?

CRITERIO: norma o pauta a seguir para seleccionar y evaluar las herramientas web 2.0 en la política o estrategia formativa 2.0.

Surgen dos nuevas preguntas:

¿QUÉ CRITERIOS? ¿CÓMO IDENTIFICARLOS?

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METODOLOGÍAMETODOLOGÍA

A partir de los principios de Tim O’Reilly (2005). Artículo: “¿Qué es Web 2.0?”

Identificación inicial de criterios

(nivel hipótesis)

1. Web como plataforma. Usuario trabaja sin necesidad de descarga y con software gratuito

Política formativa 2.0 gratuita: gratuidad

2. Inteligencia colectiva, en tanto los usuarios aportan nueva información y conocimiento

Política formativa 2.0 que permita la creación de conocimiento: creatividad

3. La gestión de las bases de datos, por parte de los usuarios

Política formativa 2.0 como espacio que ofrezca recursos organizados y actualizados: funcionalidad

4. El fin del ciclo de las actualizaciones del software: de producto de compra a servicio abierto

Formación 2.0 en constante evolución y adaptación: adaptabilidad

5. Modelos de programación ligera, con aplicaciones sencillas

Formación 2.0 basada en herramientas sencillas e intuitivas: facilidad

6. El software en más de un dispositivo Formación 2.0 orientada a un acceso en cualquier momento y desde cualquier lugar: accesibilidad

7. La experiencia enriquecedora del usuario, con aplicaciones en las que el usuario puede operar como en su ordenador

Formación 2.0 basado en un modelo de acción atractivo y útil para el usuario: utilidad

Page 5: Evaluación de las herramientas 2.0 en la formación para el empleo

CONTRASTACIÓN DE LOS CRITERIOS

1. Entrevistas personales a agentes informantes clave.2. Matriz de verificación de cumplimiento de criterios por parte de herramientas Web 2.03. Descarte de herramientas Web 2.0 que no cumplen los criterios

CONTRASTACIÓN DE LOS CRITERIOS

1. Entrevistas personales a agentes informantes clave.2. Matriz de verificación de cumplimiento de criterios por parte de herramientas Web 2.03. Descarte de herramientas Web 2.0 que no cumplen los criterios

Matriz de verificación de cumplimiento de criterios por parte de herramientas Web 2.0

Herramientas Web 2.0

Criterios identificados a partir del análisis documental

Gratuidad

Creatividad Funcionalidad

Adaptabilidad Facilidad Accesibilidad

Utilidad

Almacenamiento externo

X X X X X X X

Redes sociales X X X X X X X

… … … … … … … …

… … … … … … … …

A los criterios del análisis documental se añaden tres:- Evaluabilidad.- Ser parte misma de la formación 2.0.- Tener cabida en la estrategia formativa 2.0 pendiente de diseñar.

A los criterios del análisis documental se añaden tres:- Evaluabilidad.- Ser parte misma de la formación 2.0.- Tener cabida en la estrategia formativa 2.0 pendiente de diseñar.

METODOLOGÍAMETODOLOGÍA

Page 6: Evaluación de las herramientas 2.0 en la formación para el empleo

Definidos y contrastados los criterios para la selección de las herramientas web 2.0 el siguiente paso era: Disponer de una estrategia 2.0 que permita orientar la política de e-

Learning en el nuevo escenario de protagonismo de las redes sociales y herramientas Web 2.0

Definidos y contrastados los criterios para la selección de las herramientas web 2.0 el siguiente paso era: Disponer de una estrategia 2.0 que permita orientar la política de e-

Learning en el nuevo escenario de protagonismo de las redes sociales y herramientas Web 2.0

¿QUÉ ESTRATEGIA?

Objetivo general // Objetivos específicos // Líneas de acción

¿QUÉ ESTRATEGIA?

Objetivo general // Objetivos específicos // Líneas de acción

¿CÓMO DEFINIRLA?

1. A partir del análisis documental y de las entrevistas personales se identificaron las utilidades formativas de cada una de las herramientas Web 2.0 = Líneas de acción

2. Agregación de las líneas de acción en objetivos específicos

3. Agregación de los objetivos específicos en objetivos generales

¿CÓMO DEFINIRLA?

1. A partir del análisis documental y de las entrevistas personales se identificaron las utilidades formativas de cada una de las herramientas Web 2.0 = Líneas de acción

2. Agregación de las líneas de acción en objetivos específicos

3. Agregación de los objetivos específicos en objetivos generales

METODOLOGÍAMETODOLOGÍA

Page 7: Evaluación de las herramientas 2.0 en la formación para el empleo

Matriz de utilidades formativas de las herramientas web 2.0 para la identificación de líneas de acción

Herramientas 2.0 que cumplen los

criterios

Utilidades formativas de las herramientas web 2.0 = Líneas de acción de la estrategia de formación 2.0

BLOGS Búsqueda contenidos diversos

Desarrollo de debates Difundir contenidos escritos

… …

NANOBLOGGING Ideas a través de mensajes breves

Acceso automático a información actualizada

… … …

REDES SOCIALES Intercambio de recursos (enlaces, noticias, …)

Publicación de recursos multimedia (videos, …)

Intercambio de opiniones

… …

… … … … … …

… … … … … …

METODOLOGÍAMETODOLOGÍA

Page 8: Evaluación de las herramientas 2.0 en la formación para el empleo

Matriz de agregación de líneas de acción para la identificación de objetivos específicos

Objetivos específicos

Líneas de acción de la estrategia de formación 2.0 (Utilidades formativas de las herramientas web 2.0)

COMPARTIR IDEAS EN EL ESCENARIO FORMATIVO 2.0

Desarrollo de debates

Ideas a través de mensajes breves

Intercambio de opiniones

EDITAR NUEVO CONTENIDO EN EL MARCO DE LA ACCIÓN FORMATIVA

Edición de documentos escritos (Wiki, documentos en línea)

Edición de recursos multimedia

Edición de definiciones y conceptos básicos

Edición de mapas conceptuales

… …

METODOLOGÍAMETODOLOGÍA

Page 9: Evaluación de las herramientas 2.0 en la formación para el empleo

Matriz de agregación de objetivos específicos para la identificación de objetivos generales

Objetivos generales Objetivos específicos

DOTAR AL ALUMNO DE UN ESCENARIO FORMATIVO 2.0 PARA UNA FORMACIÓN ACTIVA Y COLABORATIVA

COMPARTIR IDEAS EN EL ESCENARIO FORMATIVO 2.0

FACILITAR LA UTILIZACIÓN Y TRANSMISIÓN DE LOS RECURSOS FORMATIVOS

COMPARTIR LOS RECURSOS FORMATIVOS QUE CONFORMAN EL ESCENARIO FORMATIVO 2.0

CREAR NUEVO CONTENIDO 2.0 EN EL MARCO DE LA ACCIÓN FORMATIVA

EDITAR NUEVO CONTENIDO EN EL MARCO DE LA ACCIÓN FORMATIVA

EDITAR NUEVAS FORAMS PARA EL APRENDIZAJE DEL CONTENIDO EXISTENTE

DOTAR AL ALUMNO DE LAS CAPACIDADES NECESARIAS PARA ACCEDER DE FORMA EFICAZ Y EFICIENTE A LA INFORMACIÓN Y CONTENIDO DE LA ACCIÓN FORMATIVA

DIFUNDIR EL CONOCIMIENTO CREADO EN EL MARCO DE LA ACCIÓN FORMATIVA A TRAVÉS DEL ENTORNO WEB 2.0

METODOLOGÍAMETODOLOGÍA

Page 10: Evaluación de las herramientas 2.0 en la formación para el empleo

METODOLOGÍAMETODOLOGÍA

Objetivos generales

DOTAR AL ALUMNO DE UN ESCENARIO FORMATIVO 2.0 PARA UNA FORMACIÓN ACTIVA Y COLABORATIVA

CREAR NUEVO CONTENIDO 2.0 EN EL MARCO DE LA ACCIÓN FORMATIVA

DOTAR AL ALUMNO DE LAS CAPACIDADES NECESARIAS PARA ACCEDER DE FORMA EFICAZ Y EFICIENTE A LA INFORMACIÓN Y CONTENIDO DE LA ACCIÓN FORMATIVA

DIFUNDIR EL CONOCIMIENTO CREADO EN EL MARCO DE LA ACCIÓN FORMATIVA A TRAVÉS DEL ENTORNO WEB 2.0

Ejes estratégicos

Bases 2.0 para la formación

Creación 2.0 de conocimiento

Acceso 2.0 a la formación

Difusión 2.0 del conocimiento creado

ESTRATEGIA ABCD_2.0

A-cceso 2.0 a la formación

B-ases 2.0 para la formación

C-reación 2.0 de conocimiento

D-ifusión 2.0 del conocimiento creado

ESTRATEGIA ABCD_2.0

A-cceso 2.0 a la formación

B-ases 2.0 para la formación

C-reación 2.0 de conocimiento

D-ifusión 2.0 del conocimiento creado

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RESULTADOSRESULTADOS

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PRINCIPALES BONDADES DEL MODELO ABCD_2.0

• Facilita la selección de las herramientas Web 2.0 en la estrategia de e-Learning en función de los objetivos propuestos (generales y específicos). Y de los criterios definidos.

• Impulsa el uso de dichas herramientas como parte en sí misma de la formación.

• Permite comprender y justificar la utilización de las herramientas Web 2.0 en las acciones formativas, en tanto que su adecuado uso garantiza el logro de los objetivos planteados en cada acción formativa.

• Ofrece la posibilidad de ampliar el número tanto de objetivos específicos como líneas de acción, en función de las necesidades de las acciones formativas.

• Posibilita la incorporación de nuevas herramientas Web 2.0 a la estrategia formativa 2.0.

• En definitiva, en un modelo flexible y adaptable a nuevas necesidades, nuevos objetivos y/o nuevas herramientas Web 2.0.

PRINCIPALES BONDADES DEL MODELO ABCD_2.0

• Facilita la selección de las herramientas Web 2.0 en la estrategia de e-Learning en función de los objetivos propuestos (generales y específicos). Y de los criterios definidos.

• Impulsa el uso de dichas herramientas como parte en sí misma de la formación.

• Permite comprender y justificar la utilización de las herramientas Web 2.0 en las acciones formativas, en tanto que su adecuado uso garantiza el logro de los objetivos planteados en cada acción formativa.

• Ofrece la posibilidad de ampliar el número tanto de objetivos específicos como líneas de acción, en función de las necesidades de las acciones formativas.

• Posibilita la incorporación de nuevas herramientas Web 2.0 a la estrategia formativa 2.0.

• En definitiva, en un modelo flexible y adaptable a nuevas necesidades, nuevos objetivos y/o nuevas herramientas Web 2.0.

RESULTADOSRESULTADOS

Page 13: Evaluación de las herramientas 2.0 en la formación para el empleo

Asimismo el modelo ABCD_2.0 sirve como marco para un adecuado seguimiento y evaluación de la estrategia formativa 2.0

• Un conjunto de indicadores de realización asociados a cada una de las líneas de acción de la estrategia formativa ABCD_2.0. Serían fundamentalmente indicadores cuantitativos, vinculados con el nivel más bajo de la planificación.

• Un conjunto de indicadores de resultado asociados a los objetivos propuestos en cada uno de los cuatro ejes de la estrategia formativa ABCD_2.0. Serían fundamentalmente indicadores cualitativos, vinculados en este caso con el nivel de planificación más alto y formulados en forma de preguntas orientadas a la evaluación de las herramientas Web 2.0.

Asimismo el modelo ABCD_2.0 sirve como marco para un adecuado seguimiento y evaluación de la estrategia formativa 2.0

• Un conjunto de indicadores de realización asociados a cada una de las líneas de acción de la estrategia formativa ABCD_2.0. Serían fundamentalmente indicadores cuantitativos, vinculados con el nivel más bajo de la planificación.

• Un conjunto de indicadores de resultado asociados a los objetivos propuestos en cada uno de los cuatro ejes de la estrategia formativa ABCD_2.0. Serían fundamentalmente indicadores cualitativos, vinculados en este caso con el nivel de planificación más alto y formulados en forma de preguntas orientadas a la evaluación de las herramientas Web 2.0.

RESULTADOSRESULTADOS

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RESULTADOSRESULTADOS

Ejemplo indicadores de realización

Objetivo Línea de acción Indicador

3.1. Editar nuevo contenido en el marco de la acción formativa.

3.1.1. Edición/creación de documentos escritos de forma colectiva y colaborativa.

Nº de documentos colaborativos creados en el marco de la acción formativa (por tipo).

3.1.2. Edición/creación de recursos multimedia de forma colectiva y colaborativa (grabaciones de audio/video).

Nº de recursos multimedia colaborativos creados en el marco de la acción formativa (por tipo).

3.1.3. Proposición y edición de definiciones y conceptos.

Nº de definiciones propuestas y creadas en el marco de la acción formativa.

3.1.4. Creación de mapas conceptuales y diagramas.

Nº de mapas conceptuales creados en el marco de la acción formativa.Nº de diagramas creados en el marco de la acción formativa.

3.1.5. Elaboración digital de una presentación.

Nº de presentaciones digitales elaboradas en el marco de la acción formativa.

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RESULTADOSRESULTADOS

Ejemplo indicadores de resultado – Eje 1 A-cceso al conocimiento

¿Se han dispuesto suficientes herramientas para el acceso a documentos y recursos formativos? ¿Qué herramientas?

¿Se han dispuesto suficientes herramientas para la búsqueda de información? ¿Qué herramientas?

¿Se han dispuesto suficientes herramientas para tener un acceso organizado y actualizado a la información? ¿Qué herramientas?

¿Se ha contado con una guía tutorial que ha permitido abordar fácilmente el acceso a los recursos formativos?

¿Se ha contado con un sistema de ayuda; los tiempos de respuesta han sido correctos?

¿Se ha dispuesto, en caso necesario, de itinerarios personalizados?

¿La documentación y materiales a los que se ha accedido han sido son claros, comprensibles y adecuados?

¿Las herramientas facilitadas y utilizadas para acceder a la formación han sido útiles?

¿Las herramientas facilitadas y utillizadas para acceder a la formación han sido:

- fácilmente accesibles? - adecuadamente adaptadas a la formación? - perfectamente evaluables?- atractivas y funcionales?

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¡Muchas gracias!

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