Facebook para empresas
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Economy & Finance
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Facebook para empresas
Cuando publicamos o hacemos un comentario el nivel medio de comentarios ronda el 1% de nuestros seguidores
El dilema del “me gusta”
Ofrecer un incentivo es una manera de conseguir interacción
Ofrecer un incentivo es una manera de conseguir interacción
Una buena cita llama la atenciónsobre nuestra marca. La gente adora las citas ingeniosas de personas famosas.
Juega al verdadero y falso. Deja que los fans discutan ellos mismos sobre lo que están y no están de acuerdo
Recuerda haz la pregunta siempre al final
Sed interactivos con cosas sencillas
El día de la semana es muy importante
Usa tu empatía
Recurre al humor, nunca falla
Intenta dar un toque emocional a tus comentarios, y recuerda, una imagen vele más que 1.000 palabras
Los usuarios de Facebook adoran jugar con cualquier cosa con la que obtengan un contenido social divertido. ¡Incentiva esa necesidad!
Haz que alguno de tus fans destaque (pero que se lo merezca). Alimentar egos es algo muy humano y añade personalidad a la página.
Siempre somos nosotros, es decir: Agapea
Ofrece siempre respuestas, y no borres los comentarios aunque en principio no sean positivos.
No hables mal de la competencia ni permitas que lo hagan (se sutil).
Conserva la privacidad de los clientes.
Saca “off line” aquellos hilos de comentarios que puedan ser dañinos para la compañía.