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UNIVERSIDAD ABIERTA

YA DISTANCIA

NOMBRE: GARCIA HERNANDEZ ERIKA ROCIO

MATERIA: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

FACILITADOR: ALBERTO PADILLA REYNAUD

TEMA: EL PROCESO ADMINISTRATIVO

ACTIVIDAD 1: LA EMPRESA, PLANEACION Y ORGANIZACIN.

Actividad 1. La empresa, planeacin y organizacin

Instrucciones de la actividad :

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1. Revisa la siguiente historia de la empresa Bici Motos del centro S.A. de C.V.

Se ubica en cruces nm. 44; locales 4 y 5 secc. A; y locales 3, 4 y 11 secc. C, colonia centro.Nace en 1980, como resultado de la iniciatia, luc!a y entusiasmo "or "arte del se#or $adilla;el cual tuo la idea de em"render y crear un "e%ue#o ne&ocio.

'l se#or $adilla io culminados sus es(uer)os, al dar el bandera)o de salida a un &ran ne&ociodedicado "rinci"almente, a la comerciali)aci*n de re(acciones "ara bicicletas y motocicletas;as+ como a la enta de bicicletas armadas.

Con el "aso del tiem"o el sue#o creci*, y deando de ser un sim"le local "aso a conertirse enuna em"resa Comerciali)adora im"ortante en su ramo; (ue ad%uiriendo m-s ariedad en susmercanc+as; &racias a sus nueos "roeedores, !asta contar con una &ran &ama dere(acciones tanto de bicicletas como de motocicletas; as+ como la ad%uisici*n de bicicletas

armadas de la m-s alta calidad y de &randes marcas reconocidas en el mercado.

'n el a#o de 1995 el Sr. $adilla, toma una &ran decisi*n, y decide ender la em"resa. es"u/sde %ue esta noticia se dio a conocer, tres de los trabaadores de con(ian)a de la entonces yaconstituida com"a#+a; el se#or +ctor Carrillo arc+a, 2al 2odr+&ue) errer y aier errerSotomayor, se interesan en la o(erta, y tras una "l-tica entre estos y el Sr. $adilla, la enta sereali)a. $or lo %ue desde ese a#o y !asta la (ec!a; los antes mencionados trabaadores, sonaccionistas de la em"resa; y ellos mismos (un&en como autoridad m-ima dentro de laor&ani)aci*n.

6a em"resa, cuenta con 47 em"leados distribuidos en cuatro de"artamentos in(orm-tica,(inan)as, recursos !umanos y entas, siendo este ltimo uno de los m-s im"ortantes "ues es

a%u+ donde se reali)a la actiidad "rinci"al de la em"resa.

+a con d+a, dic!os de"artamentos !an laborado conuntamente !asta lo&rar obtener un &ran"resti&io dentro de la rama de em"resas comerciali)adoras; de bicicletas y re(acciones.

Actualmente la em"resa, cuenta con una sola sucursal. Su mercado, %ue !a sido bienidenti(icado, !a ido creciendo con el transcurso del tiem"o, lo %ue !a "roocado, %ue se ten&anclientes "resti&iados y diariamente eistan "ersonas interesadas en ad%uirir al&uno de losart+culos %ue se enden dentro de la em"resa, ya sea "or la accesibilidad de los "recios, o lacalidad de los "roductos; %ue son (actores %ue caracteri)an a la em"resa.

6a em"resa no solo !a crecido en lo (+sico o en lo econ*mico; si no %ue tambi/n !a "odido

ad%uirir "resti&io. ic!o "resti&io se basa "rinci"almente en su e"eriencia y com"romiso consus clientes, com"romiso %ue se e re(leado en la calidad de sus "roductos y sericios; as+como en la calidad !umana de todo su "ersonal.

:C:

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&racias a la diersidad y dis"onibilidad de los art+culos %ue se o(recen en la em"resa.

Al&unos de art+culos %ue o(rece son 2e(acciones tieras, llantas, cuadros de bicicletas,c-maras, ue&o (renos delanteros y traseros, rines, lim"ia rayos, "edales, rayos, asientos,

"inturas, etc., de las meores marcas, %ue ya (ueron mencionadas con anterioridad.

Cabe destacar %ue :C:

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%# ca%a cl$#+#,2*ca%'*$#(/"# la(#3'" '/c$/a"a l'&"a" *2

*a+$*-acc$.Visin S#" l%#"#* %#l

(#"ca%'c'(#"c$al$!a%' $c$cl#+a*,"#-acc$'#*,/a"a a* -a'"#c#" al(#%$'a($#+# 0a/'"+a" '/c$

%# (#%$' %#+"a*/'"+#.

S#" 2a#(/"#*a l%#"# #l "a(' %#l+2"$*('"#c#/+$','-"#c$#%' al+'*#*+7%a"#* %#cal$%a% # #l*#"$c$' 0"$%a%'

"#c'""$%'* 0+"a*la%'*+2"*+$c'* #+'%' #l /a*.E*+a%'c'(/"'(#+$%'*# la ;*42#%a%# (a0'"#*##)c$'* 0al'"#* /a"a l'*cl$#+#*6 +'%' %#2a -'"(a/la#a%a 0*'*+#$%a.

PERSONAS S#"2 2# l2&a"%'%# +"aa3a",42# la* /#"*'a**# *$#+a$*/$"a%a* /a"a%a" ca%a %a l'(#3'" %# *$($*(a*.BEB!DAS

O-"#c#" a"$#%a%ca"+#"a %#/"'%2c+'* %#cal$%a% 42# *#a+$c$/# 0*a+$*-a&a l'*%#*#'* 0#c#*$%a%#* %#l'* c'*2($%'"#*.SOC!OSD#*a""'lla" 2a"#% %# +"aa3'/a"a c"#a" 2al'" c'(; 0%2"a%#"'.PLANETA S#" 2c$2%a%a'"#*/'*al# 42#(a"42# la%$-#"#c$a ala02%a" a c'*+"2$"0 a/'0a"c'(2$%a%#**'*+#$l#*.BENE"!C!OMa5$($!a" #l"#%$($#+' /a"al'* acc$'$*+a* al+$#(/' 42# *#

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Bici Motos delCentro S.A. DE

C.V.

Grupo RealTurismo

T$E COCA COLACOMPAN%

&istri(ucin ycomercializacin de medios

de transporte de m)s altacalidad, as' como de suspartes y accesoriosrespaldadas por un centrode servicio t*cnicoespecializado

Se en#ocan en el desarrollode hoteles ur(anos,

localizados en ciudadesclave y dirigidas alsegmento de via+eros denegocios.La em(lem)ticahospitalidad un procesoimportante de restructurapara adecuarse a nuevostiempos.Basarse en mayoresniveles de productividad

dentro del sector, as' comoreinvertir las utilidades paracontinuar con elcrecimiento.

#recer servicios a susaccionistas y aumentar la

cuota del mercado.Buscar nuevos destinos-pa'ses, para laimplementacin de#)(ricas, as' podr'a generarm)s empleos y aumentar lademanda de sus productos.nvestigar, anticiparnecesidades y gustos delos clientes para crear unnuevo producto

incompara(le, con el deotra marca.

&e#ine el tipo de planeacin !ue re!uiere cada una de las empresas. "#usti$ica% tures&uesta'.

TIPO DE PLANEACION

Bici Motos del

Centro S.A. DEC.V.

Grupo Real

Turismo

T$E COCA COLA

COMPAN%

(ANUA) DE*R+CEDI(IENT+S: /smuy importante por!uecontiene la descripcin deactividades !ue de(en deseguirse en la realizacinde las #uncionesadministrativas, tam(i*nsuelen contener

in#ormacin y e+emplos de#ormularios, autorizacioneso documentos necesarios,ma!uinas o e!uipo deo#icina a utilizar y cual!uierotro dato !ue puedaau0iliar al correcto

(ANUA) DE*R+CEDI(IENT+S: /sprecisar el m*todo pararealizar las #unciones acada una de las unidadesadministrativas !ue laintegran, a #in de evitarduplicaciones y determinarresponsa(ilidades de los

mandos medios ysuperiores, as' como delpersonal !ue cola(ora conellos, propiciar la e#icienciay e#icacia en el tra(a+o, a#in de !ue presten servicioscon la calidad !ue se

(ANUA) DE*R+CEDI(IENT+S: Sonmuy 1tiles, especialmente ala hora de entrenar ocapacitar a personal nuevo,es algo metdico y so(retodo de las actividades !uese realizan y so(re todopara o(tener un certi#icado

S para alg1n proceso sede(e e#ectuar.

,RA-ICA DE ,ANTT: /simportante para el origen yel #inal de las di#erentesunidades m'nimas de

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desarrollo de lasactividades de unaempresa.,RA-ICA DE ,ANTT: Sepuede aplicar en esta

empresa ya !ue lespermitir) visualizar elperiodo de duracin decada actividad, #echas deiniciacin y terminacin eigualmente el tiempo totalre!uerido para la e+ecucinde un tra(a+o.

re!uiere.

,RA-ICA DE ,ANTT: Sepuede aplicar larecoleccin de in#ormacin

de un cierto tiempo, laventa+a principal es susimplicidad. /s unacomunicacin valiosa conlos usuarios #inales, de una#orma de representarla en(arras o gr)#icas, con el #inde descri(ir las actividades.

tra(a+o. /s un instrumento()sico para cual!uierproyecto de todo tipo, conla #inalidad de representardi#erentes #ases, tareas y

actividades programadas osolo para mostrar una l'neadel tiempo en las di#erentesactividades haciendo elm*todo m)s e#iciente.

Realiza un organigrama de acuerdo a la divisin de tra(a+o de cada una de lasempresas. "#usti$ica% tu res&uesta'

+R,ANI,RA(A DE BICI (+T+S DE) CENTR+ S.A. DE C.V./

GERENTE GENERAL

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+R,ANI,RA(A C+CA C+)A C+(*ANY/

&E"E DE

!N"ORMAT!

&E"E DE

VENTAS

&E"E DE

"!NAN'AS

&E"E DE

REC#RSOS

S#B&E"E DE

CONTAB!L!D

S#B&E"E DE

CONTRATAC!

AGENTE DE

VENTAS

S#B&E"E DE

"ACT#RAC!

S#B&E"E DE

NOM!NA

S#PERV!SO

R DE

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+R,ANI,RA(A DE ,RU*+ REA) TURIS(+/

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DIRECTOR GENERAL

Direccin de

Copras

Direccin de

Rec!rsos

"!anos

Direccin

Coercial

Direccin de

Adn#

$inanzas

Gerente de

Recl!taiento %

&eleccin

Gerente deCorporati'o

de Copras

Gerente de

Planeacin

de R#"#

Direccin

Corporati'a

de Ventas

Contralor

Corporati'o

Direccin

Corporati'a de

Relaciones P!(licas

% Proociones