FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE … · federaciÓn de servicios a la ciudadanÍa de...

136
FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO TELECOMUNICACIONES 1 INDICE 1. REDES, COMUNICACIONES Y PROTOCOLOS ........................................................................ 3 2. SEGURIDAD EN REDES INFORMÁTICAS. ACCESO REMOTO Y SEGURIDAD .................... 5 3. ATENCIÓN AL CLIENTE MEDIANTE TICS: EN EL SECTOR DE LAS ELECOMUNICACIONES ............................................................................................................. 8 4. INSTALACIÓN DE TELECOMNICACIONES. SECTOR DE TELECOMUNICACIONES, UN NUEVO ENTORNO ................................................................................................................... 11 5. INSTALACIÓN DE TELECOMUNICACIONES. INSTALACIÓN DE EQUIPOS Y SISTEMAS DE COMUNICACIÓN RADIOELÉCTRICOS. .................................................................................. 13 6. INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DE ORDENADORES. REDES INFORMATICAS........... 18 7. EXPERTO EN SOFTWARE....................................................................................................... 25 8. CERTIFICACIONES INTERNACIONALES. PROJECT MANAGEMENT ................................. 28 9. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES OHSAS 18001 .................................................... 30 10. EXPERTO EN DIRECCIÓN DE PROYECTOS. SECTOR TECNOLÓGICO ............................. 33 11. ANALISTA-PROGRAMADOR EN JAVA .................................................................................. 46 12. ANALISTA PROGRAMADOR EN. NET .................................................................................... 59 13. ADMINISTRACIÓN DE SERVIDORES Y DESARROLLO DE APLICACIONES WEB. ............ 71 14. ANALISTA PROGRAMADOR EN COBOL ............................................................................... 73 15. AUDITORIA EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL SECTOR ....................... 79 16. CONFIGURACIÓN DE ROUTERS. AVANZADO I .................................................................... 80 17. CONFIGURACIÓN DE ROUTERS. AVANZADO II ................................................................... 82 18. DESARROLLO DE SERVICIOS WEB. CREACIÓN Y MANTENIMIENTO DE PÁG. WEB ...... 84 19. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL SECTOR. PERITO JUDICIAL EN PRL ... 85 20. REDES DE COMUNICACIÓN DE DATOS. INTERNET ............................................................ 86 21. REDES DE DATOS. GESTOR DE REDES ............................................................................... 87 22. REDES, COMUNICACIONES Y PROTOCOLOS. MF0228 DISEÑO DE REDES TELEMÁTICAS.......................................................................................................................... 89 23. ROUTERS DE SERVICIO I........................................................................................................ 90 24. ROUTERS DE SERVICIO II ....................................................................................................... 92

Transcript of FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE … · federaciÓn de servicios a la ciudadanÍa de...

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

1

INDICE  

1.  REDES, COMUNICACIONES Y PROTOCOLOS ........................................................................ 3 2.  SEGURIDAD EN REDES INFORMÁTICAS. ACCESO REMOTO Y SEGURIDAD .................... 5 3.  ATENCIÓN AL CLIENTE MEDIANTE TICS: EN EL SECTOR DE LAS

ELECOMUNICACIONES ............................................................................................................. 8 4.  INSTALACIÓN DE TELECOMNICACIONES. SECTOR DE TELECOMUNICACIONES, UN

NUEVO ENTORNO ................................................................................................................... 11 5.  INSTALACIÓN DE TELECOMUNICACIONES. INSTALACIÓN DE EQUIPOS Y SISTEMAS DE

COMUNICACIÓN RADIOELÉCTRICOS. .................................................................................. 13 6.  INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DE ORDENADORES. REDES INFORMATICAS ........... 18 7.  EXPERTO EN SOFTWARE ....................................................................................................... 25 8.  CERTIFICACIONES INTERNACIONALES. PROJECT MANAGEMENT ................................. 28 9.  PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES OHSAS 18001 .................................................... 30 10.  EXPERTO EN DIRECCIÓN DE PROYECTOS. SECTOR TECNOLÓGICO ............................. 33 11.  ANALISTA-PROGRAMADOR EN JAVA .................................................................................. 46 12.  ANALISTA PROGRAMADOR EN. NET .................................................................................... 59 13.  ADMINISTRACIÓN DE SERVIDORES Y DESARROLLO DE APLICACIONES WEB. ............ 71 14.  ANALISTA PROGRAMADOR EN COBOL ............................................................................... 73 15.  AUDITORIA EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL SECTOR ....................... 79 16.  CONFIGURACIÓN DE ROUTERS. AVANZADO I .................................................................... 80 17.  CONFIGURACIÓN DE ROUTERS. AVANZADO II ................................................................... 82 18.  DESARROLLO DE SERVICIOS WEB. CREACIÓN Y MANTENIMIENTO DE PÁG. WEB ...... 84 19.  PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL SECTOR. PERITO JUDICIAL EN PRL ... 85 20.  REDES DE COMUNICACIÓN DE DATOS. INTERNET ............................................................ 86 21.  REDES DE DATOS. GESTOR DE REDES ............................................................................... 87 22.  REDES, COMUNICACIONES Y PROTOCOLOS. MF0228 DISEÑO DE REDES

TELEMÁTICAS .......................................................................................................................... 89 23.  ROUTERS DE SERVICIO I ........................................................................................................ 90 24.  ROUTERS DE SERVICIO II ....................................................................................................... 92 

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

2

25.  SEGURIDAD EN REDES Y SISTEMAS INFORMÁTICOS. MF0486 SEGURIDAD EN EQUIPOS INFORMÁTICOS ....................................................................................................................... 94 

26.  FUNDAMENTOS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN (CERTIFICACIÓN EUCIP CODE) ....................................................................................................................................... 96 

27.  PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL SECTOR. PLAN DE EMERGENCIA ..... 103 28.  PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL SECTOR. PLAN DE EMERGENCIA ..... 104 29.  PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL SECTOR. PLAN DE EMERGENCIA ..... 105 30.  PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL SECTOR. LA PREVENCIÓN DE RIESGOS

EN EL AMBIENTE LABORAL ................................................................................................ 106 31.  PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL SECTOR. ERGONOMÍA Y

PSICOSOCIOLOGÍA ............................................................................................................... 108 32.  PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL SECTOR. HIGIENE INDUSTRIAL ........ 109 33.  AUDITORÍAS Y LEGISLACIÓN MEDIOAMBIENTAL. AUDITOR EN MEDIO AMBIENTE .... 111 34.  MF0412_3 PREVENCIÓN DE RIESGOS ERGONÓMICOS Y PSICOSOCIALES .................. 113 35.  MF0413_3 EMERGENCIAS Y PRIMEROS AUXILIOS ........................................................... 115 36.  MF0409_3 PREVENCION DE LOS RIESGOS DERIVADOS DE LAS CONDICIONES DE

SEGURIDAD ............................................................................................................................ 117 37.  MF0408_3 GESTION DE LA PREVENCION DE LOS RIESGOS ........................................... 121 38.  INGLES PRESENCIAL ............................................................................................................ 123 39.  EXECUTIVE MBA .................................................................................................................... 126 40.  CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS LIGEROS EN CONDICIONES ADVERSAS ....................... 134 

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

3

1. REDES, COMUNICACIONES Y PROTOCOLOS MODALIDAD: PRESENCIAL HORAS: 60 OBJETIVOS GENERALES:

- Facilitar a los alumnos participantes en la acción formativa los conocimientos teóricos y prácticos

necesarios para dar soporte a redes basadas en Microsoft Windows 2000. - Dotar a los participantes de las competencias necesarias en el campo de la informática y las

comunicaciones y las redes, para ampliar así sus conocimientos profesionales y de esta manera incrementar su adaptación a la evolución de las profesiones, a las nuevas exigencias en el mercado laboral y a la movilidad y/o promoción en el empleo.

- Desarrollar competencias y cualificaciones especializadas en esta área. OBJETIVOS ESPECIFICOS:

- Al finalizar el curso, los alumnos conocerán las características más importantes de Windows 2000 y

los fundamentos de red con este sistema operativo, los tipos de cuentas de usuario y las principales características de seguridad de una red Windows 2000.

- Asimismo, serán capaces de identificar las herramientas utilizadas para ejecutar diversas tareas administrativas, diferenciar los diversos tipos de arquitectura de red y describir los protocolos más comunes utilizados en una red Windows 2000, así como los fundamentos del TCP/IP (resolución de nombres, enrutamiento, etc.), los modelos de comunicación de red, los componentes físicos más comunes utilizados para la comunicación de red, los conceptos y protocolos para la comunicación de acceso remoto, y las tecnologías cliente y servidor utilizadas para acceder a los servicios Web.

CONTENIDOS Unidad 1. Introducción a Windows 2000 y al Sistema de Redes (10 horas)

- Los Sistemas Operativos de Windows 2000 - Introducción a las Redes - La Implementación de una Red Windows 2000

Unidad 2. Administración de una Red Windows 2000 (10 horas)

- Obtener Ayuda en Windows 2000 - Tareas Administrativas - Herramientas Administrativas

Unidad 3. Proteger una Red Windows 2000 (10 horas)

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

4

- Cuentas de Usuario - Grupos - Derechos de Usuario - Permisos

Unidad 4. Explorar la Red (10 horas)

- El Ámbito de las Redes - Componentes Básicos de Conectividad - Topologías de la Red - Tecnologías de la Red - Ampliar la Red

Unidad 5. Explorar los Protocolos de Red (10 horas)

- Introducción a los Protocolos - Protocolos y Transmisión de Datos - Protocolos Comunes - Otros Protocolos de Comunicación - Protocolos de Acceso Remoto

Unidad 6. Explorar TCP/IP (10 horas)

- Introducción a TCP/IP - Suite del Protocolo TCP/IP - Resolución de Nombres - Examinar el Proceso de Transferencia de Datos - Enrutar Datos

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

5

2. SEGURIDAD EN REDES INFORMÁTICAS. ACCESO REMOTO Y SEGURIDAD MODALIDAD: PRESENCIAL HORAS: 40 OBJETIVOS GENERALES

- Obtener el máximo provecho y conocimiento brindado por el potencial de las redes informáticas, sistemas operativos de seguridad y programación, conocimientos que pueden proporcionar en el sector de las telecomunicaciones un alto grado de especialización a nivel tecnológico, facilitando y fomentando la cualificación del personal que trabaja en este sector

- Desarrollo de una conciencia ambiental en cada participante que le motive en la adopción de buenas prácticas de carácter medio-ambiental en actividades productivas con el fin de modificar hábitos de comportamiento y consumo

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

- Adquirir los conocimientos necesarios para la gestión y control de datos en las redes informáticas, a través de los diversos sistemas de seguridad y protección.

- Conocer las utilidades básicas aplicadas al sector

CONTENIDOS Unidad didáctica 1. Introducción: (1 Hora teórico-práctico)

1.1. Presentación 1.2. Descripción del curso

Unidad didáctica 2. Seguridad básica: (2 Horas teórico-práctico)

2.1. El porqué de la seguridad 2.2. Objetivos de la seguridad 2.3. Conceptos generales de seguridad informática 2.4. Protección de datos, antecedentes, LOPD 2.5. Requerimientos e implicaciones de la LSSI 2.6. Análisis de riesgos 2.7. Programas espía

Unidad didáctica 3. Seguridad física: (3 Horas teórico-práctico)

3.1. Políticas de backup y de respaldo 3.2. Backup completo, incremental y diferencial. Práctica 3.3. Sistemas biométricos

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

6

3.4. Seguridad del usuario 3.5. Directorio activo W2K y políticas de seguridad

Unidad didáctica 4. Confidencialidad y control de acceso: (3 Horas teórico-práctico)

4.1. Criptografía simétrica y asimétrica 4.2. Conceptos de clave pública mediante PKI 4.3. Establecimiento de una PKI. Trabajando con certificados

Unidad didáctica 5. Diseño de un sitio seguro: (3 Horas teórico-práctico)

5.1. Vulnerabilidades de la red corporativa 5.2. Cortafuegos 5.3. Topología segura 5.4. Implantación de cortafuegos de filtrado de paquetes. Práctica

Unidad didáctica 6. Análisis de la seguridad perimetral: (4 Horas teórico-práctico)

6.1. Técnicas básicas de HACKING 6.2. Explotación de red 6.3. Enumeración de red 6.4. Análisis de contraseñas 6.5. Métodos de ataque y de defensa. Práctica.

Unidad didáctica 7. Cortafuegos a nivel avanzado: (4 Horas teórico-práctico)

7.1. Inspección de estados 7.2. Filtrado de paquetes 7.3. Proxys 7.4. Firewalls a nivel de aplicación 7.5. Administración y configuración de iptables. Práctica

Unidad didáctica 8. Seguridad en los niveles TCP/IP: (4 Horas teórico-práctico)

8.1. Seguridad a nivel de enlace 8.2. Sniffers. Práctica 8.3. Seguridad a nivel de red 8.4. Seguridad a nivel de transporte 8.5. Cifrado de comunicaciones con IPSEC. Redes privadas virtuales. Práctica

Unidad didáctica 9. Políticas y procedimientos de seguridad: (4 Horas teórico-práctico)

9.1. Creación, actualización y revisión de las políticas y procedimientos de seguridad 9.2. Control de acceso 9.3. Contraseñas 9.4. Backup

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

7

9.5. Otras políticas y procedimientos: respuesta a incidencias, recuperación de desastres y plan de contingencias. 9.6. Establecimiento de políticas y procedimientos de seguridad. Práctica

Unidad didáctica10. Seguridad en entornos WINDOWS NT Y 2000: (3 Horas teórico-práctico)

10.1. Análisis de los entornos 10.2. Aspectos básicos de seguridad 10.3. Métodos de seguridad 10.4. Herramientas de seguridad 10.5. Configuración segura en entornos WINDOWS. Práctica

Unidad didáctica 11. Seguridad en entornos UNIX Y LINUX: (3 Horas teórico-práctico)

11.1. Análisis de los entornos. 11.2. Aspectos básicos de seguridad. 11.3. Métodos de seguridad. 11.4. Herramientas de seguridad. 11.5. Configuración segura en entornos UNIX Y LINUX. Práctica.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

8

3. ATENCIÓN AL CLIENTE MEDIANTE TICS: EN EL SECTOR DE LAS ELECOMUNICACIONES MODALIDAD: PRESENCIAL HORAS: 28 OBJETIVOS GENERALES:

- Comprender la importancia de la atención al cliente como herramienta de fidelización del cliente real y potencial, como vía de diferenciación de la competencia y como medio para la mejor y/o potenciación de la imagen de la empresa.

- Formar a los trabajadores en materias que les capaciten para desarrollar competencias y

cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven una relación directa o indirecta con el cliente y diversas responsabilidades d atención y resolución de las necesidades de éste, convirtiendo su gestión en un factor clave para el correcto funcionamiento de todo el mecanismo de trabajo.

- Aplicar las técnicas de comunicaciones y atención al cliente orientadas a conseguir la máxima calidad

de servicio y satisfacción del cliente desde su perspectiva. - Facilitar a los participantes las competencias necesarias en el campo de la atención al cliente para

ampliar sus conocimientos profesionales y así incrementar su adaptación a la evolución de las profesiones, a las nuevas exigencias en el mercado laboral y a la movilidad y/o promoción en el empleo.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

- Comprender el significado del concepto “atención al cliente” y desarrollar las habilidades profesionales, sociales y de comunicación necesarias para su correcta aplicación en el puesto de trabajo.

- Asumir los principios de la calidad del servicio hacia el cliente interno y externo. - Comunicarse eficazmente, Trasmitiendo mensajes claros y que faciliten la relación, y captando las

demandas y necesidades de los clientes. - Valorar y asumir las ventajas del trabajo en equipo para el desarrollo de su actividad. - Atender al cliente, consiguiendo su satisfacción y resolviendo reclamaciones y situaciones imprevistas.

CONTENIDOS 28 Horas Teóricas: 17 Horas Prácticas: 11 Horas

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

9

Unidad didáctica 1.- Atención al cliente. Conceptos fundamentales 1.1.- Objetivos 1.2.- La atención al cliente como política de empresa 1.3.- Creación de imagen a través de la atención al cliente Contenido teórico: 1 Hora. Casos prácticos: 1 Hora. Unidad didáctica 2.- El cliente. Tipos de clientes y las relaciones 2.1.- Relaciones con los clientes 2.2.- Clasificación de clientes. Necesidades del cliente. Contenido teórico: 2 Horas Casos prácticos: 2 Horas Unidad didáctica 3.- Tecnología de información y comunicación, (TICs) 3.1.- Introducción a las TICs 3.2.- Las TICs aplicadas a los sistemas empresariales 3.3.- Las TICs como mejora de calidad Contenido teórico: 3 Horas Casos prácticos: 1 Hora. Unidad didáctica 4.- TICs Tradicionales 4.1.- La utilización del teléfono en la atención al cliente 4.2.- Los centros de atención al cliente 4.3.- Adaptación de los sistemas de atención telefónica al siglo XXI Contenido teórico: 3 Horas Casos prácticos: 2 Hora. Unidad didáctica 5.- Internet como factor clave 5.1.- Aprovechamiento de Internet como herramienta de atención al cliente 5.2.- Zonas restringidas a clientes 5.3.- Internet como centro de documentación e información al cliente Contenido teórico: 3 Horas Casos prácticos: 2 Hora. Unidad didáctica 6.- Las TICs como generador de negocio 6.1.- El comercio electrónico

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

10

6.2.- Formularios de pedido 6.3.- Tarifas y stocks 6.4.- Control de distribución. Contenido teórico: 3 Horas Casos prácticos: 2 Hora. Unidad didáctica 7.- Tratamiento de reclamaciones a través de las TICS Contenido teórico: 2 Horas Casos prácticos: 1 Hora.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

11

4. INSTALACIÓN DE TELECOMNICACIONES. SECTOR DE TELECOMUNICACIONES, UN NUEVO ENTORNO

MODALIDAD: PRESENCIAL HORAS: 12 OBJETIVOS GENERALES El objetivo general de esta acción formativa es aportar conocimientos y desarrollar habilidades para capacitar a los /as RLT para abordar con eficacia las distintas problemáticas de las relaciones laborales que se les puedan plantear a los trabajadores/as en el sector de las telecomunicaciones. OBJETIVOS ESPECIFICOS:

- Desarrollo de una conciencia sectorial en cada participante que le motive en la adopción de buenas prácticas de carácter laboral en actividades productivas con el fin de modificar hábitos de comportamiento.

- Dotar a la representación legal de los trabajadores de conocimientos que potencien sus posibilidades de negociación dentro de la empresa.

- Potenciar en los delegados sindicales las capacidades de autoformación, acceso autónomo y crítico a la información.

- Proporcionar a los representantes legales de los trabajadores la información suficiente para que desempeñen correctamente su función institucional.

- Capacitar al alumno/a para utilizar habilidades y destrezas para desarrollar adecuadamente las tareas correspondientes a los conocimientos adquiridos.

- Reflexionar sobre la Salud y las condiciones del ambiente de trabajo, identificando posibles factores de riesgo para la salud de los trabajadores.

- Conocer los derechos y los deberes de los delegados, comités de empresa y trabajadores en materia de salud laboral.

- Conocer como se puede actuar frente a un riesgo. CONTENIDOS Unidad 1.- Situación del sector de las telecomunicaciones 1.1. Breve descripción del sector. 1.2. Actividades del sector. 1.3. Características de las empresas del sector de las telecomunicaciones. 1.4. Situación de las empresas del sector de las telecomunicaciones. 1.5. Evolución del sector. 1.6. Necesidades de formación. Unidad 2.- Los sindicatos como representantes de los trabajadores

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

12

2.1. Cauces para la organización de la acción sindical en la empresa. 2.1. a.- La sección sindical: 2.1. B.- Los órganos de representación sindical. 2.1. c.- La asamblea de trabajadores. 2. 2. Derechos y garantías de los representantes de los trabajadores. 2.3.- Qué es un sindicato: 2.3. a.- Cómo se organiza. 2.3. b.- Servicios que ofrece. Unidad 3.- La contratación 3.1- Aspectos generales sobre contratación.

3.1. A.- Qué es un contrato de trabajo. 3.1. b.- Cómo se formaliza. 3.1. c.- Cuestiones que deben aparecer en un contrato.

3.2- Análisis general del contenido de los contratos. 3.3- Seguimiento de la contratación en el sector. 3.4- Conocimiento de la nueva regulación de los contratos. 3.5- Utilización de textos legales. Unidad 4.- La salud laboral 4.1- El ambiente de trabajo.

4.1. a.- El concepto de Salud. 4.1. b.- Factores de riesgo en el ambiente de trabajo y, daños. 4.1. c.- Microclima de trabajo. 4.1. d.- Sobrecarga muscular y, psíquica. 4.1. g.- Tecnológicos y de seguridad.

4.2.- Cómo se puede actuar frente a un riesgo. 4.2. a.- Secuencia de intervención y control frente a un factor de riesgo. 4.2. b.- Generación, emisión, transmisión, recepción y actuación ante las consecuencias.

4.3.- Derechos y deberes de los delegados, comités de empresa y trabajadores en materia de Salud Laboral. 4.3. a.- Derechos de información 'pasivos' de los representantes de los trabajadores. 4.3. b.- Contenido de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales. 4.3. c.- Responsabilidad en materia de Seguridad e Higiene. 4.3. d.- Competencias de los representantes de los trabajadores. 4.3. e.- Formas de acción.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

13

5. INSTALACIÓN DE TELECOMUNICACIONES. INSTALACIÓN DE EQUIPOS Y SISTEMAS DE COMUNICACIÓN RADIOELÉCTRICOS.

MODALIDAD: DISTANCIA HORAS: 150 OBJETIVOS GENERALES Profundizar en el conocimiento de la instalación de equipos y sistemas de comunicación radioeléctricos para conocer la manera de verificar y poner a punto los equipos sistemas de comunicación radioeléctricos. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

- -Conocer los conceptos relacionados con la transmisión por radiofrecuencia; basándonos para ello en las ondas electromagnéticas, el espectro radiomagnético, la propagación y sus clases, las antenas, las unidades de medida y la simbología.

- Comprender las técnicas de modulación, haciendo referencia a la modulación analógica y la modulación digital.

- Establecer los aparatos de medida y el control de sistemas radioeléctricos, tomando como referencia el medidor de campo y especificando las medidas a través del aparato comercial.

- Comprender los tipos de transmisores, estableciendo la interconexión entre los estudios y el transmisor y detallando los transmisores de señal, los remisores y los radioenlaces.

- Comprender las líneas de transmisión haciendo para ello mención a la resistencia eléctrica de la línea, la impedancia, las ondas estacionarias, las características generales de la línea, el cable coaxial y las guías de onda.

- Establecer los sistemas de recepción de señales para comprender los componentes de los sistemas de antena colectiva e individual, los sistemas de recepción terrestre y de recepción vía satélite.

- Comprender la instalación de las torretas profundizando para ello en su emplazamiento y en la base de la torreta para acabar de comprender el procedimiento para su instalación.

- Establecer la normativa en materia electromagnética así como determinar la seguridad en el trabajo y la normativa de edificación.

CONTENIDOS Unidad didáctica: 1 Conceptos previos de transmisión por radiofrecuencia Contenidos Teóricos (8 horas)

- Generalidades - Ondas electromagnéticas - Espectro radioeléctrico - Propagación - Propagación por onda de superficie

- Propagación por reflexión ionosférica - Propagación por onda directa - Propagación de las ondas de radio y televisión

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

14

- Antenas - Definición de radiación y antena - Antenas transmisoras y receptoras - Parámetros de las antenas - Figura diagrama de radiación - Propagación en líneas de transmisión - Unidades de medida - Simbología - Resumen de contenidos

Contenidos Prácticos (12 horas)

- Trabajando las características diferenciales de las modalidades de propagación. - Enumerando los principales parámetros de las antenas. - Relacionando las principales unidades de medida con los símbolos correspondientes.

Unidad didáctica: 2 Técnicas de modulación Contenidos Teóricos (8 horas)

- Modulación analógica - Modulación en amplitud (AM) - Modulación en frecuencia (FM) - Modulación en fase - Modulación digital - Parámetros de calidad de la modulación digital - Modulación ASK - Modulación PSK - Modulación QAM - Modulación FSK - Resumen de contenidos

Contenidos Prácticos (10 horas)

- Estableciendo las diferencias entre la modulación analógica y la modulación digital. Unidad didáctica: 3 Aparatos de medida y control de sistemas radioeléctricos Contenidos Teóricos (8 horas)

- Medidor de campo - Características técnicas - Tipos de medidas - Modo analizador de espectro - Medidas con un aparato comercial - Potencia del canal

- Medida portadora/ruido (C/N) - Analizador de espectros - Satélite digital (QPSK DVB-S)

Cable digital (QAM DVB-C) Análisis de calidad dinámica

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

15

- Analizador de cable - Resumen de contenidos

Contenidos Prácticos (10 horas)

- Señalando las características técnicas de un medidor de campo. - Especificando las medidas a través del aparato comercial.

Unidad didáctica: 4 Transmisores Contenidos Teóricos (8 horas)

- Interconexión entre los estudios y el transmisor - Transmisores de señal - Remisores - Radioenlaces - Resumen de contenidos

Contenidos Prácticos (10 horas)

- Especificando las características básicas de los distintos tipos de transmisores. Unidad didáctica: 5 Líneas de transmisión Contenidos Teóricos (8 horas)

- Resistencia eléctrica de la línea - Impedancia de la línea - Ondas estacionarias - Características de la línea - Coeficiente angular - Velocidad de propagación - Capacidad nominal - Tensión máxima - Potencia máxima - Temperatura de trabajo - Atenuación de la línea - Cable coaxial - Guías de onda - Resumen de contenidos

Contenidos Prácticos (12 horas)

- Señalando las características específicas de la línea teniendo en cuenta para ello el coeficiente angular, la velocidad de propagación, la capacidad nominal, la tensión y potencia máxima, la temperatura de trabajo y la atenuación de la línea.

Unidad didáctica: 6 Sistemas de recepción de señales Contenidos Teóricos (8 horas)

- Sistemas de recepción terrena - Componentes de los sistemas de antena colectiva - Componentes del sistema de recepción

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

16

- Componentes del equipo de cabeza - Componentes de la red de distribución - Componentes del sistema de antena individual - Sistemas de recepción vía satélite - Estación emisora - Satélites geoestacionarios - La estación receptora - Antena - La unidad exterior - La unidad interior - Posicionamiento - Sistemas colectivos de distribución de señales - Sistemas individuales de distribución de señales - Resumen de contenidos

Contenidos Prácticos (12 horas)

- Señalando los principales componentes de un sistema de antena colectiva. - Indicando las características particulares de los diferentes sistemas de recepción vía satélite.

Unidad didáctica: 7 Instalación de torretas Contenidos Teóricos (8 horas)

- Emplazamiento - Base de la torreta - Instalación de la torreta - Resumen de contenidos

Contenidos Prácticos (10 horas)

- Indicando el proceso de instalación de una torreta teniendo en cuenta los diferentes componentes de la misma.

Unidad didáctica: 8 Normativas Contenidos Teóricos (8 horas)

- Compatibilidad electromagnética - Directivas, regulaciones y estándares - Autoridades y estándares nacionales - La EMC en la Tecnología de la Información - Otras directivas y normas europeas - Seguridad en el trabajo - Herramientas manuales - Instalación eléctrica y telecomunicaciones - Medios auxiliares - Normativa de edificación - Normas Básicas de Edificación (NBE) - Normas Tecnológicas de la Edificación (NTE) - Resumen de contenidos

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

17

Contenidos Prácticos (10 horas) - Especificando la normativa vigente en materia de compatibilidad electromagnética. - Señalando la normativa en materia de seguridad e higiene en el puesto de trabajo. - Indicando la normativa en materia de edificación.

El calendario de esta acción formativa se distribuirá en función del tiempo que ocupe el desarrollo de los Contenidos Teóricos y Prácticos, el cual ha sido establecido en cada Unidad Didáctica.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

18

6. INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DE ORDENADORES. REDES INFORMATICAS MODALIDAD: DISTANCIA HORAS: 240 OBJETIVOS GENERALES Comprender la instalación de redes informáticas de ordenadores por medio de la configuración, verificación y puesta a punto de redes informáticas. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

- Realizar una aproximación al mundo de la informática partiendo de sus contenidos básicos. - Comprender los programas informáticos, así como los componentes básicos de un ordenador,

partiendo del hardware y el software para acabar con un repaso a la arquitectura del PC. - Profundizar en los sistemas operativos y en el lenguaje propio de toda programación informática. - Integrar todos los conocimientos teóricos relacionados con la red de ordenadores, red de

comunicación, la arquitectura de protocolos, los tipos de redes y la interconexión de redes, fijando al mismo tiempo los protocolos TCP/IP y otros contenidos cono los servicios de Red.

- Establecer los conocimientos relacionados con las Redes LAN Ethernet. - Estudiar por medio del Ethernet 10 Mb/s, Fast Ethernet y del Gigabit Ethernet el Diseño de redes. - Comprender la medida de prestaciones y el procedimiento de verificación de redes, por medio de un

sistema de cableado y recogiendo la monitorización de la Red. - Establecer las nociones básicas sobre Seguridad Informática, comprendiendo los tipos de amenazas

posibles y ataques más comunes, reflejando por ello, la política y protocolos de seguridad. - Comprender los sistemas operativos y los entornos gráficos de usuario, concretando la evolución de

dichos sistemas y estableciendo los componentes y los tipos de sistemas operativos comunes. - Adquirir las nociones básicas sobre la instalación de software de red, así como otros conocimientos

relacionados con el proceso de configuración de la red y configuración de clientes y la instalación de servidor Web.

- Establecer las técnicas de cableado estructurado por medio de los sistemas de cableado existentes, reflejando los tipos de cables e indicando la elaboración de un sistema de cableado estructurado.

- Proporcionar las normativas y reglamentos relacionada con la seguridad informática. CONTENIDOS Unidad didáctica: 1 Informática básica Contenidos Teóricos (8 horas)

- Introducción - Abstracción - Interfaces y protocolos - Resumen de contenidos

Contenidos Prácticos (12 horas)

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

19

- Trabajando con protocolos en una interface. Unidad didáctica: 2 Ordenadores Contenidos Teóricos (8 horas)

- Introducción - Programas - Memoria - Unidades aritméticas y de control - Dispositivos de entrada y salida - Hardware y software - Repaso breve a la arquitectura del PC - Resumen de contenidos - Resumen de contenidos

Contenidos Prácticos (12 horas)

- Instalando periféricos de entrada y de salida a un PC. Unidad didáctica: 3 Sistemas Operativos y Lenguajes de Programación Contenidos Teóricos (8 horas)

- Introducción - Sistema Operativo - Lenguajes de Programación - Resumen de contenidos

Contenidos Prácticos (12 horas)

- -Trabajando sobre/con lenguajes de programación. Unidad didáctica: 4 Redes de Ordenadores Contenidos Teóricos (8 horas)

- Introducción - Teoría de la información - Velocidades de transmisión - Tráfico - Tipos de enlace - Errores - Redes de comunicación - Redes de conmutación de circuitos - Redes de conmutación de paquetes - Arquitectura de protocolos - Modelo OSI - Tipos de redes - Redes punto a punto frente a redes de difusión - Redes LAN - Redes MAN - Redes WAN - Interconexión de redes

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

20

- Protocolos TCP/IP. Internet - Protocolo IP - Direcciones IP - Protocolo TCP - Protocolo UDP - Topología - Topología en malla - Topología en bus - Topología en anillo - Topología en estrella - Servicios en Red - Arquitectura cliente-servidor - Arquitectura peer to peer - Resumen de contenidos

Contenidos Prácticos (12 horas)

- Realizando una interconexión de redes Unidad didáctica: 5 Redes LAN Ethernet Contenidos Teóricos (8 horas)

- Introducción - Fundamentos - Arquitectura de red - Tipos de conductores - Ethernet tradicional - CSMA/CD - Topología - Fast Ethernet - Topología - Repetidores Fast Ethernet - El Switch o Puente - Enlaces full-duplex - Gigabit Ethernet - Tipología - Switches y Repetidores - Resumen de contenidos

Contenidos Prácticos (12 horas)

- Distinguiendo entre los diferentes tipos de repetidores. Unidad didáctica: 6 Diseño de redes Contenidos Teóricos (8 horas)

- Introducción - Ethernet 10 Mb/s - Fast Ethernet - Gigabit Ethernet

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

21

- Resumen de contenidos Contenidos Prácticos (12 horas)

- Realizando bocetos sobre una posible instalación de una red. Unidad didáctica: 7 Medida de prestaciones y verificación de redes Contenidos Teóricos (8 horas)

- Introducción - Verificación y certificación de un sistema de cableado - Medida de relaciones - Evaluación de prestaciones - Near End Crosstalk (NEXT) - Comprobación bidireccional - Power Sum NEXT - Atenuación - Pérdida estructural de retorno - Indicadores en el hardware - Monitorización de la Red - Generadores de tramas y paquetes de prueba - Analizador de protocolos - Monitores de red - Sniffers - Control mediante SNMP - Resumen de contenidos

- Contenidos Prácticos (12 horas) - Verificando y certificando un sistema de cableado.

Unidad didáctica: 8 Seguridad informática Contenidos Teóricos (8 horas)

- Introducción - Seguridad - Amenazas - Personas - Software maligno - Agujeros en la seguridad - Ataques - Signos de ataque - Política de seguridad - Contramedidas - RFC 2196 - Protocolos de seguridad - Técnicas de encriptado - IPSEC - SSL - Sistemas operativos y seguridad - Sistemas Unix

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

22

- Sistemas Windows - Firewalls / Cortafuegos - Instalación en una LAN - Tipos de cortafuegos - Usuarios internos - Resumen de contenidos

Contenidos Prácticos (12 horas)

- Aplicando e instalando diferentes medidas para proteger una red de ordenadores. Unidad didáctica: 9 Sistemas Operativos y Entornos Gráficos de Usuario Contenidos Teóricos (8 horas)

- Introducción - Evolución - Sistemas Operativos actuales - Componentes de un sistema operativo - El núcleo o kernel - Sistema de ficheros - Gestión de usuarios - Interfaz de Usuario - Programas de Aplicación - Sistemas Operativos y Redes - Internet - Sistemas Distribuidos - Tipos de Sistemas Operativos comunes - Sistemas Windows - Sistemas Unix - Resumen de contenidos

Contenidos Prácticos (12 horas)

- Trabajando con diferentes sistemas operativos. Unidad didáctica: 10 Instalación de software de red Contenidos Teóricos (8 horas)

- Introducción - Volviendo a IP - Configuración de la red - Direcciones IP - Configuración del router - Presentando el router a los clientes - Compartiendo la impresora - Configuración de clientes - Cliente Windows 98/ME - Cliente Windows 2000/XP - Directorio Activo - Instalación y configuración - Instalación de servidor Web

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

23

- Cliente y servidor Web - HTTP y servidores activos - Instalación y funcionamiento de Apache - Resumen de contenidos

Contenidos Prácticos (12 horas)

- Instalando diferentes software. Unidad didáctica: 11 Técnicas de cableado estructurado Contenidos Teóricos (8 horas)

- Introducción - Sistema de cableado - Tipos de cables - Elaboración de un sistema de cableado estructurado - Subsistema de Administración - Subsistema de Cableado Horizontal - Cableado Vertical - Área de Trabajo - Cuarto de Telecomunicaciones (Repartidor de planta) - Cuarto de Equipos (Repartidor principal) - Cuarto de entrada de servicios - Canalizaciones y accesos - Resumen de contenidos

Contenidos Prácticos (12 horas)

- Realizando los bocetos de una instalación de un sistema de cableado estructurado. Unidad didáctica: 12 Normativas Contenidos Teóricos (8 horas)

- Introducción - Cableado estructurado - Compatibilidad Electromagnética - Directivas, regulaciones y estándares - Autoridades y estándares nacionales - La EMC en la Tecnología de la Información - Otras Directivas y Normas Europeas - Normativa de seguridad - Instalación eléctrica y telecomunicaciones - Trabajos a realizar - Riesgos más frecuentes - Protecciones individuales - Protecciones colectivas - Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión (REBT) - Objetivo y Estructura - Acometida e Instalación de Enlace - Concentración de contadores - Instalación de Cableado

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

24

- Resumen de contenidos Contenidos Prácticos (12 horas)

- Manejando y trabajando sobre las diferentes directivas, regulaciones y estándares. El calendario de esta acción formativa se distribuirá en función del tiempo que ocupe el desarrollo de los Contenidos Teóricos y Prácticos, el cual ha sido establecido en cada Unidad Didáctica.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

25

7. EXPERTO EN SOFTWARE MODALIDAD: TELEFORMACIÓN HORAS: 250 OBJETIVOS

- Conocer y analizar el proceso de la convergencia de medios en la sociedad del conocimiento.

- Desarrollar modelos de diseño y producción en función a la normativa de accesibilidad.

- Desarrollar proyectos de trabajo colaborativo en la red.

- Conocer cómo se articulan los discursos, relatos y narrativas en los medios digitales.

- Analizar los diferentes elementos, recursos y tecnologías que configuran una producción multimedia.

- Valorar las acciones y movimientos sociales en el ciberespacio.

- Comprender las posibilidades que ofrece el software libre.

- Conocer los recursos y lenguajes que se utilizan en la enseñanza virtual.

- Analizar las posibilidades y limitaciones que ofrece la e-learning. Reflexionar sobre los diferentes modelos de e-learning.

- Conocer metodologías de trabajo con los públicos del ciberespacio.

CONTENIDOS Para la obtención del título de Experto Universitario en Software Libre deben cursarse los siguientes módulos:

- Convergencia de Medios (10 créditos) - Ciberespacio y Ciudadanía (5 créditos) - Poder y Control en el Ciberespacio (5 créditos) - Filosofía del Software Libre (5 créditos)

Contenidos de cada módulo: a) Convergencia de medios: En el nuevo siglo, asistimos a una revolución tecnológica que integra avances en el campo de la informática, la telefonía móvil y los medios de comunicación digital. Este avance tiene enormes consecuencias en el modo de producción e interacción en las sociedades actuales.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

26

El módulo pretende estudiar la realidad social y económica de la Sociedad del Conocimiento en relación con las tecnologías digitales y su proceso de convergencia tecnológica. Para ello analizaremos y evaluaremos la integración de medios digitales como productores y como consumidores críticos de la información que generan. Contenidos del módulo: - Convergencia de medios tecnológicos y terminales. - Convergencia de estándares técnicos y normas legales. - Convergencia de interfaces. - Convergencia de lenguajes (textual, visual y sonoro) - Convergencia de servicios. b) Ciberespacio y ciudadanía: Este módulo tiene por objetivo la presentación de algunos de los retos que plantean las nuevas tecnologías a nuestros conceptos políticos y, en particular, al de ciudadanía. Este es un concepto cuyas raíces pueden encontrarse en la Antigüedad clásica, pero sus efectos sobre el presente se dejan sentir a partir de 1789. En particular, como indica el título de nuestro módulo, nos ocuparemos de los dilemas que plantean las nuevas tecnologías de la comunicación a nuestra concepción de la ciudadanía, de modo que podamos aplicar las coordenadas adquiridas en la primera parte del curso para situar conceptualmente a algunos de los teóricos más influyentes en el debate sobre la ciudadanía digital. Contenidos del módulo: - Orígenes del concepto de ciudadanía y su impacto en el mundo moderno - Principales modelos actuales de ciudadanía y su aplicación práctica. - Posibilidades de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación aplicadas a nuestra concepción de ciudadanía. - Movimientos ciberactivistas de nuestros días. c) Poder y control en el ciberespacio: Este módulo analizará los mecanismos de control que operan sobre las Tecnologías Digitales y las teorías del poder que dan cuenta de los procesos de dominación en el ciberespacio, con el fin de desmitificar su imagen de “tecnología neutra”. Al mismo tiempo, prestaremos atención a las posibilidades de sortear y revertir estos procesos de poder y control desde la base de incipientes experiencias, con el objetivo de evaluar las características y potencialidades del Ciberespacio como nuevo espacio político y de relación social. Para ello, examinaremos el tránsito entre las primeras batallas por la democratización de las comunicaciones en el ámbito analógico y el salto al nuevo activismo digital, tratando de analizar las posibilidades democráticas del ciberespacio, a través de las propuestas de los movimientos sociales en la Red. Contenidos del módulo: - Poder y control en el ciberespacio: poder material, poder ideológico. - Teorías sobre el poder en el ciberespacio - El control técnico sobre la Red: diagnósticos y posibles intervenciones.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

27

- Del activismo analógico al activismo digital - Reapropiaciones técnicas para la reapropiación ideológica del ciberespacio: cuando los movimientos sociales irrumpen en la Red. d) Filosofía del software libre: El fenómeno del Software Libre ha trascendido las fronteras de ámbito tecnológico en el que se gestó. Lejos de ser una utopía visionaria, ha dado todo tipo de frutos tecnológicos y sociales que han puesto en cuestión la legitimidad de los sistemas de Propiedad Intelectual como motores de la innovación tecnológica y la estructura empresarial cerrada y monopolística como sistema de producción tecnológica, además de demostrar la independencia de los colectivos sociales para la creación, modificación y difusión de las tecnologías que les afectan. El estudio de la Filosofía del Software Libre, que ha de englobar una completa epistemología, de lo tecnológico y de lo social, es una alternativa a los paradigmas dominantes que explican la relación entre la ciencia, la tecnología y la sociedad. El intento de unificación de los argumentos y motivaciones que guían las diversas ramas legales, tecnológicas y sociales del fenómeno del Software Libre puede contribuir a la comprensión de los grandes problemas filosóficos que afectan a los seres humanos inmersos en la llamada Sociedad de la Información y el Conocimiento. Contenidos del módulo:

- Las Licencias de Software Libre y Código Abierto: - Los sistemas de Producción Distribuida del Software Libre: - La economía del Software Libre: Nuevos Modelos de Negocio - Política y Software Libre: - Ética y Valores del Software Libre: La ética hacker:

Describa además la duración y la programación prevista para el desarrollo de los contenidos tanto teóricos como prácticos.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

28

8. CERTIFICACIONES INTERNACIONALES. PROJECT MANAGEMENT MODALIDAD: TELEFORMACIÓN HORAS: 270 OBJETIVO PRINCIPAL: El objetivo fundamental del curso es la preparación para superar cualquiera de los exámenes de certificación Internacional del PMI (Project Management Institute) en Project Management: Certificación PMP (Project Management Professional); Certificación CAPM (Certified Associate in Project Management) OBJETIVOS ESPECIFICOS:

- Exponer los conceptos principales de la Dirección de Proyectos, desde el punto de vista del PMI, recogidos en el PMBOK.

- Realizar casos prácticos que permitan disipar las posibles dudas relacionadas con los aspectos

teóricos planteados. - Realizar baterías de preguntas relacionadas con cada área de conocimiento que permitan “entrenar” al

alumno para afrontar con garantías el examen. - Generar criterio a la hora de seleccionar la mejor respuesta de entre varias, a priori, respuestas

buenas. - Exponer las técnicas y “trucos” para afrontar el examen (tipologías de preguntas que se nos pueden

presentar en el examen, obtención de respuestas correctas por eliminación, áreas de conocimiento sobre las que se hace más énfasis, mantenimiento de la concentración durante las 4 horas de examen, selección de preguntas a resolver al final del examen, etc.)

- Obtener los créditos (PDU) necesarios para poder presentarse al examen de certificación. - Conocer todos los trámites necesarios para solicitar la realización del examen (consecución de

créditos – PDU, cumplimentación del formulario de solicitud para ser considerado, por el PMI, un candidato (elegible), proceso de auditoria de solicitudes, pago de tasas de examen, reserva de plaza en el centro examinador, etc.).

CONTENIDOS ÍNDICE DE CONTENIDOS 1. Módulo 0: Introducción al curso, 10 horas 2. Módulo 1: Marco de referencia para la Dirección de proyectos (Framework), 20 horas 3. Módulo 2: Procesos de dirección de proyectos. 20 horas 4. Módulo 3: Gestión de la Integración (Integration) 20 horas

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

29

5. Módulo 4: Gestión del Alcance (Scope) 20 horas 6. Módulo 5: Gestión del Tiempo (Time) 20 horas 7. Módulo 6: Gestión del Coste (Cost) 20 horas 8. Módulo 7: Gestión de la Calidad (Quality) 20 horas 9. Módulo 8: Gestión de los Recursos Humanos (Human Resource) 20 horas 10. Módulo 9: Gestión de las Comunicaciones (Communications) 20 horas 11. Módulo 10: Gestión del Riesgo (Risk) 20 horas 12. Módulo 11: Gestión de Aprovisionamientos (Procurement) 20 horas 13. Módulo 12: Responsabilidad Social y Profesional 20 horas 14. Módulo 13: El examen PMP 20 horas

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

30

9. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES OHSAS 18001 MODALIDAD: TELEFORMACIÓN HORAS: 60 OBJETIVO GENERAL: El objetivo es la eliminación o minimización del riesgo, lo que redunda en una reducción en la siniestralidad laboral, que puede suponer una mejora del clima y de la productividad. Su finalidad es proporcionar a las organizaciones un modelo de sistema para la gestión de la seguridad y salud en el lugar de trabajo, que sirva tanto para identificar y evaluar los riesgos laborales, los requisitos legales y otros requisitos de aplicación; como para definir la política, estructura organizativa, las responsabilidades, las funciones, la planificación de las actividades, los procesos, procedimientos, recursos, registros, etc., necesarios para desarrollar, poner en práctica, revisar y mantener un sistema de gestión de la Seguridad y Salud Laboral. OHSAS 18001 coloca a las empresas que se deciden a implantarla en una posición de auténtica ventaja respecto a sus competidoras. EL alumno, al finalizar la presente acción formativa, será capaz de aplicar los conocimientos adquiridos a lo largo del curso para saber optimizar los sistemas de gestión de seguridad y salud existentes en cada empresa y controlar eficazmente los riesgos asociados a cada actividad realizada. OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

- Elaborar una política adecuada de seguridad y salud laboral. - Demostrar compromiso con el cumplimiento de las exigencias de la legislación vigente. - Establecer, implantar, mantener y mejorar continuamente su sistema de gestión de la seguridad y

salud en el trabajo. - Determinar los aspectos de seguridad y salud relacionados con las actividades, los productos y los

servicios de la organización. - Facilitar la asignación de recursos. - Desarrollar y mantener al día un programa de respuesta ante casos de emergencia. - Evaluar los resultados en función de la política y los objetivos fijados, buscando las posibles áreas de

mejora. - Revisar y auditar el sistema.

CONTENIDOS Módulo 1. Introducción. Los sistemas de gestión de la prevención de riesgos laborales Horas: 10 (5 horas teórica, 5 horas prácticas) 1.1 La gestión de la prevención de riesgos laborales como obligación legal.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

31

1.2 Clasificación de los sistemas de gestión de la prevención de riesgos laborales. Módulo 2. Legislación aplicable Horas: 55 (45 horas teórica, 10 horas prácticas) 2.1 Ámbito jurídico de la prevención. 2.2 Relación legislativa en materia de prevención. Módulo 3. Elementos de los sistemas de gestión de la prevención de riesgos laborales Horas: 30 (20 horas teórica, 10 horas prácticas) 3.1 Los principios para la implantación de un sistema de gestión de la prevención de riesgos laborales. 3.2 Principales elementos de los sistemas de gestión de la prevención de riesgos laborales. 3.3 La estructura organizativa y las responsabilidades. 3.4 El plan de prevención y la planificación de la acción preventiva. 3.5 La documentación del sistema. 3.6 Fases en la implantación de un sistema de gestión. 3.7 Las auditorías. 3.8 La certificación y el registro de los sistemas de gestión. Módulo 4. Estándar OHSAS 18001 Horas: 30 (20 horas teóricas, 10 horas prácticas) 4.1 La especificación técnica OHSAS 18001 4.2 Esquema de los requisitos de la especificación OHSAS. 4.3 Las directrices de la OIT. Módulo 5: La implantación de los sistemas de gestión de seguridad y salud. Horas: 20 (15 horas teóricas, 5 horas prácticas) Módulo 6: La documentación de los sistemas de gestión OHSAS 18001:2007 Horas: 20 (15 horas teóricas, 5 horas prácticas) Módulo 7: La auditoría de los sistemas de gestión de la seguridad y la salud. Horas: 20 (15 horas teóricas, 5 horas prácticas) Módulo 8. Relación con otros sistemas de gestión. Sistemas integrados de gestión calidad, medio ambiente, prevención. Horas: 40 (30 horas teóricas, 10 horas prácticas) 8.1 Introducción a la gestión de la calidad y a la norma ISO 9001:2000. 8.2 Otros estándares de calidad: EN 45000, VDA 6.1, QS-9000, ISO/TS 16949, TL 9000, AS 9000, ISO 17799, EN 13816, HACCP 9000, FS 9000, ICHE, etc. 8.3 Introducción a la gestión medioambiental, la norma ISI 14001: 2004 y el Reglamento EMAS II de la UE.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

32

8.4 Los sistemas integrados de gestión de la prevención de riesgos laborales, medioambiente y calidad. Conexiones. 8.5 Ventajas e inconvenientes de los sistemas integrados. El proceso de integración. 8.6 Estructura de un sistema integrado de gestión. 8.7 Normas y modelos para la implantación de sistemas integrados de gestión. 8.8 La Gestión de la Calidad Total y el Modelo EFQM de Excelencia. 8.9 Otros modelos de Gestión de la Calidad Total: Deming, Malcolm Baldrige, Príncipe Felipe, Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

33

10. EXPERTO EN DIRECCIÓN DE PROYECTOS. SECTOR TECNOLÓGICO MODALIDAD: TELEFORMACIÓN HORAS: 264 OBJETIVOS GENERALES:

- Ejercitar a los participantes en las habilidades, métodos, técnicas y herramientas para la dirección de sus proyectos siguiendo las mejores prácticas profesionales.

- Garantizar unos conocimientos y terminología certificables a través de los títulos internacionales de CAPM® (Certified Associate in Project Management) y PMP® (Project Management Professional) del Project Management Institute.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

- Profundizar en el Proceso de Gestión de un Proyecto. - Saber elaborar el contenido del Alcance de un proyecto. - Gestionar la Planificación, ejecución y finalización de un proyecto. - Ejercitar las competencias asociadas a la conducción de equipos de Alto Rendimiento. - Entrenar una herramienta software en GP. - Aplicar a un caso práctico.

Competencia General: El participante al finalizar el curso será capaz de:

- Desempeñar adecuadamente las funciones asociadas con el proceso de gestión de proyectos desde una perspectiva estratégica y operativa y con una visión global del mismo que incluye la definición del proyecto y su estructura, la gestión del ámbito del proyecto, la planificación y gestión del tiempo, la planificación y gestión de los costes, la gestión de la calidad, la gestión del equipo humano, la planificación y gestión de la comunicación, la gestión de los riesgos, la planificación y gestión de los contratos y el aprovisionamiento de un proyecto, así como el seguimiento y control y el cierre de un proyecto.

Unidad de Competencia: El participante al finalizar el curso será capaz de:

- Gestionar el desarrollo de un proyecto en todas sus fases desde el encargo hasta la recepción definitiva de la obra, haciendo actuar de forma coordinada a las distintas partes del proyecto.

CONTENIDOS Módulo 1: Introducción a la dirección de proyectos DURACIÓN: (Nº horas teóricas: 6 horas // Nº horas prácticas: 4 horas) TOTAL: 10 horas

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

34

UD. 1. Finalidad y beneficios del PMBOK.

1.1. Introducción. 1.2. ¿Qué es PMI? 1.3. PMBOK. 1.4. Uso de PMBOK. 1.5. Utilidad de PMBOK. 1.6. ¿A quién va dirigido? 1.7. Funcionamiento. 1.8. Procesos en PMBOK. 1.9. Áreas de conocimiento.

Objetivos: • Conocer el PMI y sus certificaciones asociadas. • Interesarse por el uso de su metodología para la gestión de proyectos, plasmada en el PMBOK. • Aproximarse a la estructura y forma de manejo del PMBOK. • Avanzar en los contenidos que vamos a ver a lo largo del curso y en la estructura del mismo,

tomando como referencia el modelo del PMBOK. UD. 2. Definición y características de un proyecto

2.1. Introducción. 2.2. ¿Qué es un proyecto? 2.3. Un proyecto es un esfuerzo Temporal. 2.4. Productos, Servicios o Resultados. 2.5. Los proyectos son Graduales. 2.6. Los trabajos operativos.

Objetivos: • Definir correctamente el concepto de proyecto. • Identificar los elementos característicos que permiten llamar a un proyecto como tal. • Conocer las etapas de los proyectos. • Distinguir los proyectos de los procesos operativos.

UD. 3. ¿Qué es la dirección de proyectos?

3.1. Introducción. 3.2. Dirección de Proyectos. 3.3. El Director del Proyecto. 3.4. La triple restricción. 3.5. La responsabilidad profesional. 3.6. Dirección DE proyectos y Dirección POR proyectos.

Objetivos: • Definir Dirección de Proyectos y los procesos que se dan en la misma. • Describir las características y funciones del director de proyectos, y cuáles son los elementos que ha

de controlar. • Introducirnos a los conceptos de Coste, Plazo y Calidad como parámetros. • Asumir los principios de responsabilidad de la función de dirección de proyectos. • Distinguir entre Dirección de proyectos y Dirección por Proyectos.

UD. 4. Áreas de conocimiento de la dirección de proyectos.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

35

4.1. Introducción. 4.2. Integración. 4.3. Alcance. 4.4. Tiempo. 4.5. Costes. 4.6. Calidad. 4.7. Recursos Humanos. 4.8. Comunicaciones. 4.9. Riesgos. 4.10. Adquisiciones.

Objetivos: • Fijar los conceptos y el significado de cada área de conocimiento de la dirección de proyectos. • Conocer y tomar contacto con los procesos que se dan en cada una de las áreas.

UD. 5. Áreas de experiencia necesarias del equipo de dirección de proyectos.

5.1. Introducción. 5.2. ¿Qué son las áreas de experiencia? 5.3. Fundamentos. 5.4. Conocimiento y normas. 5.5. Comprensión del entorno. 5.6. Conocimientos y habilidades. 5.7. Habilidades interdisciplinares.

Objetivos: • Saber cuáles son los fundamentos de la Dirección de proyectos. • Identificar habilidades, herramientas y técnicas de gestión interdisciplinares necesarias para la

Dirección de Proyectos. • Tomar conciencia de la influencia del entorno del proyecto sobre el mismo.

UD. 6. Relación entre el proyecto y el plan estratégico.

6.1. Introducción. 6.2. La planificación estratégica. 6.3. Estructuras en la planificación de proyectos. 6.4. Programas. 6.5. Portafolios. 6.6. Subproyectos. 6.7. La Oficina de Gestión de Proyectos (PMO). 6.8. Características de la PMO. 6.9. Director de Proyecto vs. PMO.

Objetivos: • Averiguar el rol que nuestro proyecto desempeña dentro de una estrategia organizativa. • Conocer diferentes estructuras de organización de los proyectos y de su dirección dentro de la organización. • Identificar las diferencias entre proyecto, programa, portafolio y subproyecto. • Aprender cómo funciona una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO).

UD. 7. Sesión experto: Introducción a la dirección de proyectos 7.1. Bienvenida.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

36

7.2. Definiciones básicas: Proyecto. 7.3. Definiciones básicas: Productos, servicios o resultados. 7.4. Definiciones básicas: La dirección de proyectos. 7.5. PMI. 7.6. PMBOK. 7.7. Áreas de Conocimiento. 7.8. Áreas de Experiencia.

Objetivos: • Sintetizar en esta última UD los conceptos fundamentales surgidos a lo largo del módulo 1.

Bibliografía básica. Módulo 2: Ciclo de vida de un proyecto y organización Duración: (Nº horas teóricas: 7 horas // Nº horas prácticas: 5 horas) TOTAL: 12 horas UD. 1. Ciclo de vida de un proyecto.

1.1. Introducción. 1.2. ¿Qué es el ciclo de vida del proyecto? 1.3. Características. 1.4. Las fases son secuenciales. 1.5. Los recursos. 1.6. La incertidumbre y el cambio. 1.7. Relaciones de poder. 1.8. El ciclo de Vida del Producto.

Objetivos: • Definir el Ciclo de Vida de un Proyecto. • Conocer las características comunes de las fases de las que se compone el Ciclo de vida. • Identificar la importancia de asumir que nuestro proyecto se encuadra en un entorno incierto. • Hacer una primera aproximación a la noción de riesgo. • Ver las diferencias y relaciones entre el ciclo de vida del proyecto y el ciclo de vida del producto.

UD. 2. Ejemplos de ciclo de vida de un proyecto.

2.6. Ciclo de Vida de un proyecto de construcción. 2.7. Ciclo de Vida de un sistema espacial. 2.8. Ciclo de Vida de un sistema de desarrollo de material para Defensa. 2.9. Ciclo de Vida de un proyecto farmacéutico. 2.10. Ciclo de Vida de proyecto de software.

Objetivos: • Identificar semejanzas y divergencias en el ciclo de vida de proyectos de sectores distintos.

UD. 3. Interesados en el proyecto.

3.1. Introducción. 3.2. Los interesados. 3.3. Los interesados y el proyecto. 3.4. Interesados clave. 3.5. Otros interesados.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

37

3.6. Expectativas de los interesados. 3.7. Los interesados dentro de los procesos del proyecto.

Objetivos: • Descubrir la importancia y la influencia de los interesados en el proyecto. • Identificar los distintos interesados posibles. • Aprender a gestionar sus expectativas. • Evaluar la relación de estos con el proyecto y su posible impacto. • Adelantar en que procesos conoceremos más sobre los interesados.

Caso práctico: CRM interesados en el proyecto. UD. 4. Influencias de la organización.

4.1. Introducción. 4.2. Sistemas. 4.3. Culturas. 4.4. Estructuras de la organización. 4.5. Estructuras funcionales clásicas. 4.6. Estructuras orientadas a proyectos. 4.7. Organizaciones matriciales débiles. 4.8. Organizaciones matriciales equilibradas. 4.9. Organizaciones matriciales fuertes. 4.10. Organizaciones combinadas. 4.11. La PMO en la organización. 4.12. El Plan de Gestión del Proyecto.

Objetivos: • Conocer los diversos sistemas de estructuración de empresas. • Identificar la influencia de cada sistema en la gestión de un proyecto. • Aplicar el conocimiento de estas estructuras en una Oficina de Gestión de Proyectos. • Tomar primer contacto con el Plan de Gestión de un proyecto.

UD. 5. Sesión experto: Ciclo de vida de un proyecto y organización.

5.1. Introducción. 5.2. Definiciones básicas. 5.3. El ciclo de vida del proyecto. 5.4. El ciclo de vida del producto. 5.5. Los interesados. 5.6. Interesados clave. 5.7. Otros interesados. 5.8. La comunicación. 5.9. Tipos de organizaciones. 5.10. Organización funcional. 5.11. Matricial débil. 5.12. Matricial equilibrada. 5.13. Matricial fuerte. 5.14. Orientada a objetos. 5.15. Consejos del experto. 5.16. En el lugar del examen.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

38

5.17. Las preguntas. Objetivos:

• Sintetizar en esta última UD los conceptos fundamentales surgidos a lo largo del módulo 2. Bibliografía básica. Módulo 3: Procesos de dirección de proyectos para un proyecto Duración: (Nº horas teóricas: 7 horas // Nº horas prácticas: 5 horas) TOTAL: 12 horas UD. 1. Introducción a los procesos de dirección de proyectos para un proyecto.

1.1. Introducción. 1.2. Claves de éxito. 1.3. Finalidad. 1.4. Los procesos de dirección. 1.5. Integración. 1.6. Grupos de procesos.

Objetivos: • Conocer las principales actividades de un proyecto y sus interrelaciones. • Definir los procesos y su importancia dentro de un proyecto. • Aprender los principales grupos de procesos con los que trabajaremos más adelante.

UD. 2. Procesos de dirección de proyectos

2.1. Introducción. 2.2. El ciclo PHRA. 2.3. Los grupos de procesos.

Objetivos: • Conocer el ciclo de Mejora Continua: Planificar – Hacer – Revisar – Actuar. • Conocer la correspondencia entre los Grupos de Procesos de Dirección de Proyectos y el ciclo de

Mejora Continua. UD. 3. Grupos de procesos de dirección de proyectos.

3.1. Introducción. 3.2. Los Grupos de procesos. 3.3. Metodología: diagramas de flujo. 3.4. Visión general de los procesos. 3.5. Funcionamiento de los procesos. 3.6. Los límites del proyecto. 3.7. Grupo de Procesos de Iniciación. 3.8. Procesos de Iniciación. 3.9. Grupo de Procesos de Planificación. 3.10. Procesos de Planificación. 3.11. Grupo de Procesos de Ejecución. 3.12. Procesos de Ejecución. 3.13. Grupo de Procesos de Seguimiento y Control. 3.14. Procesos de Seguimiento y Control. 3.15. Grupo de Procesos Cierre.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

39

Objetivos: • Identificar la metodología de grupos de procesos como diferentes perspectivas de la gestión de

proyectos. • Definir cada uno de los grupos de procesos de dirección de proyectos. • Aprender la metodología de presentación de procesos que vamos a utilizar. • Tener una visión general de los procesos y de los límites del proyecto. • Conocer las interrelaciones entre los procesos y los procesos de cada grupo.

UD. 4. Grupos de procesos de dirección de proyectos: Entradas y salidas.

4.1. Grupo de procesos de iniciación. 4.2. Grupo de procesos de planificación. 4.3. Grupo de procesos de ejecución. 4.4. Grupo de procesos de seguimiento y control. 4.5. Grupo de procesos de cierre.

Objetivos: • Conocer los cinco grandes grupos de procesos de la gestión de proyectos. • Relacionarlos con el concepto de ciclo de vida del proyecto.

UD. 5. Interacción entre procesos.

5.1. Introducción. 5.2. Interactuación en el tiempo. 5.3. Triángulo de Grupo de Procesos. 5.4. ¿Cuándo no interactúan?

Objetivos: • Conocer cómo se relacionan e influyen los procesos entre sí. • Aprender cómo discurren los grupos de procesos en el tiempo. • Valorar la importancia de las salidas de los procesos respecto a otros procesos.

UD. 6. Sesión experto: Procesos de dirección de proyectos para un proyecto

6.1. PHRA. 6.2. Los procesos. 6.3. Gráfico de grupos de procesos. 6.4. Grupos de procesos. 6.5. Procesos de iniciación. 6.6. Procesos de ejecución. 6.7. Procesos de planificación. 6.8. Procesos de seguimiento y control. 6.9. Procesos de cierre. 6.10. Consejos del experto. 6.11. Más sobre preguntas. 6.12. Tipos de preguntas.

Objetivos: • Poner en práctica la metodología de Mejora continua PHRA. • Relacionarla con los grupos de procesos de la G. de P.

Simulación: Procesos de dirección de proyectos para un proyecto.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

40

Bibliografía básica. Módulo 4: Gestión de la integración del proyecto Duración: (Nº horas teóricas: 10 horas // Nº horas prácticas: 5 horas) TOTAL: 15 horas UD. 1. Diagramas de flujo.

1.1. Símbolos. 1.2. Conectores. 1.3. Ejemplo de un proceso simple con diagramas de flujo. 1.4. Otros símbolos.

Objetivos: • Aprender la utilización de los diagramas: utilidad y reglas básicas.

UD. 2. Importancia de la gestión de la integración del proyecto.

2.1. Introducción. 2.2. La gestión de la Integración. 2.3. Actividades de integración. 2.4. Procesos de integración. 2.5. Descripción general. 2.6. Diagrama de flujo entre procesos.

Objetivos: • Delimitar el significado de la integración de proyectos. • Identificar la importancia de mantener una visión integrada de la G. del proyecto. • Saber cuáles son las entradas del proceso. • Saber los procesos incluidos en el área. • Aprender a representar gráficamente las relaciones entre los procesos.

UD. 3. Desarrollar el acta de constitución del proyecto.

3.1. Introducción. 3.2. El Acta de Constitución del proyecto. 3.3. Trabajo preliminar. 3.4. Contenido. 3.5. Visión General. 3.6. Entradas. 3.7. Entrada: Enunciado del trabajo del proyecto. 3.8. Entrada: Factores ambientales. 3.9. Entrada: Activos de los procesos de la organización. 3.10. Herramientas y técnicas. 3.11. Salidas.

Objetivos: • Conocer los contenidos que ha de tener el Acta de Constitución del proyecto. • Definir el alcance del proyecto sobre esta base documental • Tener en cuenta las actividades previas. • Saber cuáles son las entradas del proceso. • Utilizar las herramientas y técnicas al efecto. • Identificar los elementos de salida del proceso.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

41

UD. 4. Desarrollar el enunciado del alcance del proyecto (preliminar).

4.1. Introducción. 4.2. Enunciado del Alcance del Proyecto (preliminar). 4.3. Contenido. 4.4. Visión General. 4.5. Entradas. 4.6. Herramientas y Técnicas. 4.7. Salidas.

Objetivos: • Conocer los contenidos que ha de tener el Enunciado del Alcance del proyecto. • Averiguar su proceso de creación y actualización. • Saber cuáles son las entradas del proceso. • Utilizar las herramientas y técnicas al efecto. • Identificar los elementos de salida del proceso. • Aprender a documentar la definición del alcance.

UD. 5. Desarrollar el plan de gestión del proyecto.

5.1. Introducción. 5.2. Plan de Gestión del Proyecto. 5.3. Contenido. 5.4. Planes que lo componen. 5.5. Visión General. 5.6. Entradas. 5.7. Herramientas y Técnicas. 5.8. Herramienta: Sistema de Información de Gestión de Cambios. 5.9. Salidas.

Objetivos: • Conocer los contenidos que ha de tener el Plan de Gestión del proyecto. • Definir con qué planes de otras áreas tiene relación. • Saber cuáles son las entradas del proceso. • Utilizar las herramientas y técnicas al efecto. • Identificar los elementos de salida del proceso.

UD. 6. Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto

6.1. Introducción. 6.2. Dirigir y Gestionar la Ejecución del Proyecto. 6.3. Contenido. 6.4. Visión General. 6.5. Entradas. 6.6. Herramientas y Técnicas. 6.7. Salidas. 6.8. Salida: Rendimiento del trabajo.

Objetivos: • Conocer las actividades necesarias para conocer y gestionar la ejecución del proyecto. • Saber cuáles son las entradas del proceso.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

42

• Utilizar las herramientas y técnicas al efecto. • Identificar los elementos de salida del proceso. • Aprender las actividades necesarias para controlar el rendimiento del trabajo.

UD. 7. Supervisar y controlar el trabajo del proyecto.

7.1. Introducción. 7.2. Dirigir y Gestionar la Ejecución del Proyecto. 7.3. Contenido. 7.4. Visión General. 7.5. Entradas. 7.6. Herramientas y Técnicas. 7.7. Salidas.

Objetivos: • Conocer los contenidos que ha de tener el Plan de Gestión del proyecto. • Definir con qué planes de otras áreas tiene relación. • Saber cuáles son las entradas del proceso. • Utilizar las herramientas y técnicas al efecto. • Identificar los elementos de salida del proceso.

UD. 8. Control integrado de cambios.

8.1. Introducción. 8.2. Control Integrado de Cambios. 8.3. Contenido. 8.4. Sistema de gestión de la configuración. 8.5. Visión General. 8.6. Entradas. 8.7. Herramientas y Técnicas. 8.8. Salidas.

Objetivos: • Identificar la importancia del control de cambios. • Conocer qué es el control de integrado de cambios. • Saber cuáles son las entradas del proceso. • Utilizar las herramientas y técnicas al efecto. • Identificar los elementos de salida del proceso.

UD. 9. Cierre del proyecto.

9.1. Introducción. 9.2. Cerrar Proyecto. 9.3. Procedimiento de cierre. 9.4. Visión General. 9.5. Entradas. 9.6. Herramientas y Técnicas. 9.7. Salidas. 9.8. Salida: Activos de los procesos de la organización.

Objetivos: • Identificar los elementos fundamentales del proceso de cierre. • Conocer cómo se cierra un proyecto.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

43

• Saber cuáles son las entradas del proceso. • Utilizar las herramientas y técnicas al efecto. • Identificar los elementos de salida del proceso.

UD. 10. Lectura complementaria: Gestión de la integración del proyecto.

10.1. La gestión de la integración. 10.2. Desarrollar el acta de constitución del proyecto. 10.3. Desarrollar el plan de gestión del proyecto. 10.4. Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto. 10.5. Supervisar y controlar el trabajo del proyecto. 10.6. Control integrado de cambios. 10.7. Cerrar proyecto.

Objetivos: • Evidenciar el rol del gestor de proyectos como integrador de los distintos procesos. • Poner en práctica acciones concretas de los procesos de integración.

UD. 11. Sesión experto: Gestión de la integración del proyecto.

11.1. Introducción. 11.2. La gestión de la integración. 11.3. Procesos de Integración. 11.4. Relaciones entre los procesos. 11.5. Desarrollar el acta de constitución. 11.6. Contenido del acta. 11.7. El enunciado del alcance del proyecto preeliminar. 11.8. Contenido del enunciado. 11.9. Desarrollar el plan de gestión. 11.10. Contenido del plan de gestión. 11.11. Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto. 11.12. Dirigir y gestionar. 11.13. Supervisar y controlar. 11.14. Actividades de supervisión y control. 11.15. Control integrado de cambios. 11.16. Actividades del control integrado de cambios. 11.17. Cerrar proyecto. 11.18. Los “dos cierres” de proyecto.

Objetivos: • Revisar las acciones concretas de los procesos de integración. • Practicar los pasos específicos de cada proceso. • Experimentar las principales dificultades en la práctica.

Simulación: Gestión de la integración del proyecto. Bibliografía básica. Módulo 5: Gestión del alcance de un proyecto Duración: (Nº horas teóricas: 9 horas // Nº horas prácticas: 5 horas) TOTAL: 14 horas

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

44

UD. 1. Importancia de la gestión del alcance de un proyecto.

1.2. Introducción. 1.3. La gestión del alcance. 1.4. Funcionamiento de los procesos. 1.5. Procesos del alcance. 1.6. Descripción general. 1.7. Diagrama de flujo entre procesos.

Objetivos: • Definir la gestión del alcance. • Identificar el impacto de la gestión adecuada del alcance en todo el proyecto. • Conocer los procesos involucrados en el alcance del proyecto. • Revisar las relaciones de estos procesos entre sí y con procesos de otras áreas de conocimiento.

UD. 2. Planificación del alcance.

2.1. Introducción. 2.2. Planificación del alcance. 2.3. Visión General. 2.4. Entradas. 2.5. Herramientas y Técnicas. 2.6. Salidas.

Objetivos: • Plantear la forma de planificación del alcance. • Aprender a tener Visión General en la planificación del alcance. • Saber qué actividades representan la entrada del proceso. • Utilizar las herramientas y técnicas al efecto. • Identificar los elementos de salida del proceso.

UD. 3. Definición del alcance.

3.1. Introducción. 3.2. La definición del alcance. 3.3. Visión General. 3.4. Entradas. 3.5. Herramientas y Técnicas. 3.6. Salidas. 3.7. Salida: Enunciado d alcance del proyecto. 3.8. Salida: Contenido del Enunciado.

Objetivos: • Delimitar la definición del alcance. • Saber qué actividades representan la entrada del proceso. • Utilizar las herramientas y técnicas al efecto. • Identificar los elementos de salida del proceso.

UD. 4. Crear EDT.

4.1. Introducción. 4.2. La definición del alcance. 4.3. Visión General.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

45

4.4. Entradas. 4.5. Herramientas y Técnicas. 4.6. Herramienta: Plantilla EDT. 4.7. Herramienta: Descomposición. 4.8. Herramienta: Estructurar. 4.9. Salidas.

Objetivos: • Definir EDP y EDT. • Identificar la importancia de desglosar la definición del alcance en tareas. • Saber qué actividades representan la entrada del proceso. • Utilizar las herramientas y técnicas al efecto. • Estructurar un proyecto por procesos y tareas. • Descomponer un proyecto en partes. • Identificar los elementos de salida del proceso.

UD. 5. Verificación del alcance.

5.1. Introducción. 5.2. La definición del alcance. 5.3. Visión General. 5.4. Entradas. 5.5. Herramientas y Técnicas. 5.6. Salidas.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

46

11. ANALISTA-PROGRAMADOR EN JAVA MODALIDAD: TELEFORMACIÓN HORAS: 250 OBJETIVO GENERAL:

- Conseguir un nivel de competencia técnico-profesional que capacite para desempeñar un puesto de analista y/o programador de aplicaciones informáticas con la tecnología JAVA.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

- Conocer y comprender los elementos y estructuras básicas de programación. - Conocer y aplicar adecuadamente los elementos sintácticos del lenguaje Java en la creación de

programas Java. - Utilizar correctamente las herramientas básicas para compilación y ejecución de programas Java. - Adquirir destreza en la utilización de algunos de los entornos de desarrollo Java más utilizados,

incidiendo en el empleo adecuado de las opciones y herramientas para la compilación, ejecución y depuración de programas.

- Aplicar las técnicas de Orientación a Objetos en la construcción de aplicaciones Java. - Conocer las diferentes APIs de uso general que se emplean en el desarrollo de cualquier tipo de

aplicación Java. - Construir interfaces gráficas para la interacción con el usuario en aplicaciones de escritorio. - Conocer las clases e interfaces para acceder a bases de datos y aplicarlas adecuadamente en los

diferentes contextos y tipos de aplicaciones a desarrollar. - Conocer y aplicar adecuadamente los distintos tipos de componentes Web y de negocio incluidos en

la plataforma Java EE para la construcción de aplicaciones Web. - Utilizar adecuadamente los patrones de diseño para conseguir el máximo grado de eficiencia en los

desarrollos. - Configurar y desplegar adecuadamente una aplicación Java EE en un servidor de aplicaciones. - Desplegar adecuadamente una aplicación Java EE en un servidor de aplicaciones, aplicando las

opciones básicas proporcionadas por el servidor para optimizar el funcionamiento y rendimiento de la misma.

Competencia General: El participante al finalizar el curso será capaz de:

- Desarrollar aplicaciones informáticas sobre el diseño especificado utilizando lenguajes orientados a objetos.

- Afrontar el ciclo de vida completo de una aplicación y plantear y resolver especificaciones en los entornos de desarrollo JAVA.

Unidad de Competencia UC0227_3: El participante al finalizar el curso estará en disposición de:

- Desarrollar componentes software en lenguajes de programación orientados a objetos. - Utilizar los componentes orientados a objeto como base en el desarrollo de aplicaciones para el

modelo de programación web. - Aplicar los conceptos básicos del modelo de programación web.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

47

CONTENIDOS: Módulo 1. Técnicas de programación estructurada UD. 1. La informática y el manejo de la información. 1.1. La información y el tratamiento mecanizado de la información: La informática. 1.2. El ordenador y sus componentes.

1.2.1. CPU, UC, UAL y dispositivos de entrada/salida de la información. 1.3. Procesamiento de la información.

1.3.1. La Memoria principal, dispositivos de almacenamiento. 1.3.2. Unidades de medida de almacenamiento.

1.4. Tipos de datos básicos. 1.4.1. Numéricos, alfanuméricos y booleanos. 1.4.2. Manipulación de datos en la memoria principal.

1.5. Sistemas de Numeración. 1.6. Binario y Hexadecimal. Cambio de base y operaciones aritméticas básicas: suma, resta

complementos. 1.7. Codificación de la Información: ASCII, EBCDIC y orden de los datos en función del código. Formatos

clásicos internos de almacenamiento en memoria. 1.8. Tipos de archivos de información: Ficheros y Bases de datos y operaciones típicas de entrada/salida. U.D. 2. Introducción a la programación. 2.1. Concepto de algoritmo y de programa. 2.2. Ciclo de vida: Fases clásicas de diseño de aplicaciones informáticas. 2.3. Estructura de un centro de proceso de datos. Roles habituales. 2.4. Lenguajes de programación. Lenguajes de bajo, medio y alto nivel. 2.5. Ensambladores, intérpretes y compiladores. 2.6. Código fuente, código objeto y código ejecutable. 2.7. Estructura de un programa. Datos e instrucciones. 2.8. Flujogramas: organigramas, ordinogramas. 2.9. Flujogramas versus pseudocódigos. 2.10. Elementos básicos de programación.

2.10.1. Tipos de datos. 2.10.2. Constantes y variables. 2.10.3. Operadores aritméticos. 2.10.4. Operadores relaciones. 2.10.5. Operadores lógicos.

U.D. 3. Estructuras básicas de la programación estructurada. Pseudocódigos. 3.1. Métodos de diseño deductivos e inductivos. Diseño TOP DOWN. 3.2. Instrucciones secuenciales. 3.3. Instrucciones alternativas (bifurcaciones). 3.4. Instrucciones repetitivas (bucles). U.D. 4. Arrays y tablas unidimensionales, bidimensionales y tridimensionales. 4.1. Diseño y creación de Tablas o Arrays. 4.2. Inicializar o preparar tablas.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

48

4.3. Cargar una tabla desde el teclado. 4.4. Recorrer secuencialmente una tabla. 4.5. Buscar un contenido determinado dentro de uno de los elementos. 4.6. En una tabla que está ordenada. 4.7. Si la tabla no está ordenada. 4.8. Ordenar una tabla por cualquier método. 4.9. Insertar un elemento en uno libre del final. 4.10. Insertar un elemento en uno de los elemento intermedios desplazando el resto hacia el final (debe

haber elementos vacíos al final). 4.11. Borrar un elemento de una tabla. U.D. 5. Funciones y procedimientos. 5.1. Introducción al concepto de rutinas, funciones y procedimientos. 5.2. Datos en los procedimientos. 5.3. Parámetros formales y actuales. 5.4. Variables globales y locales. 5.5. Funciones y ámbito de las variables. 5.6. Funciones y procedimientos: Representación gráfica. 5.7. Esquema básico de llamadas a rutinas y procedimientos. 5.8. Esquema básico de llamadas a funciones. 5.9. Ejemplo de llamada a procedimientos en lenguaje C, C++ y JAVA. 5.10. Ejemplo de llamada a procedimientos en lenguaje Visual .NET. 5.11. Ejemplo de llamada a procedimientos en lenguaje COBOL. U.D. 6. Introducción al tratamiento de ficheros. 6.1. Estructura de un archivo o fichero 6.2. Programas de Creación de ficheros secuenciales. 6.3. Programas de consulta de ficheros secuenciales. Objetivos:

• Conocer la importancia y la necesidad de tratamiento mecanizado y automatizado de la información, así como los distintos tipos de archivos o ficheros actuales que se utilizan para almacenar la información.

• Comprender la misión de los componentes básicos que constituyen las ordenadores que son las máquinas que nos permiten automatizar el tratamiento de la información. programas.

• Conocer los componentes básicos de un programa y tipos de operadores que se utilizan en sus instrucciones de codificación.

• Comprender los implicados en esta profesión y las fases y herramientas básicas de diseño que se utilizan en la creación de un programa.

• Comprender la lógica de diseño y de funcionamiento de los programas ya sea en formato flujogramas, así como los diseñados con pseudocódigos.

• Aprender a diseñar programas con pseudocódigos a partir de especificaciones siguiendo las reglas de programación.

• Aprender a diseñar programas en los que intervienen arrays y tablas. • Aprender a diseñar programas en los que intervienen FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS. • Aprender a diseñar programas en los que intervienen ficheros secuenciales o de acceso directo.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

49

(Nº horas teóricas: 25 horas// Nº horas prácticas: 10 horas) TOTAL: 35 horas Módulo 2. Introducción a Java U.D. 1. Características de la tecnología JAVA. 1.1. Características del lenguaje Java. 1.2. La Máquina Virtual Java (JVM). 1.3. Soporte de fabricantes software. U.D. 2. Ediciones JAVA. 2.1. Java Standar Edition. 2.2. Java Enterprise Edition. 2.3. Java Micro Edition. U.D. 3. Primeros pasos en JAVA. 3.1. El Java Development Kit JDK 6.0. 3.2. Configuración de variables de entorno. 3.3. Nociones básicas de sintaxis Java. 3.4. Creación del primer programa Java. 3.5. Utilización de un entorno de desarrollo IDE. Objetivos:

• Comprender el proceso de compilación y ejecución de un programa Java. • Manejar adecuadamente las herramientas de compilación y ejecución incluidas en el JDK. • Conocer la estructura básica de un programa Java basado en la consola y los conceptos sintácticos

básicos. • Conocer y utilizar las opciones básicas para la construcción de programas Java proporcionadas por un

IDE de uso común. (Nº horas teóricas: 3 horas// Nº horas prácticas: 1 horas) TOTAL: 4 horas Módulo 3. Sintaxis del lenguaje U.D. 1. Variables, constantes y tipos de datos. U.D. 2. El l tipo cadena de caracteres. U.D. 3. Operadores. U.D. 4. Instrucciones de control. U.D. 5. Arrays. U.D. 6. Clases y objetos. 6.1. Definición formal de clase y objeto. 6.2. Creación de objetos a partir de clases. 6.3. Implementación de métodos y atributos de una clase.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

50

6.4. Métodos estáticos. 6.5. Modificadores de acceso. U.D. 7. Clases de tipo JAVABEANS. U.D. 8. Tipos genéricos. 8.1. La clase Object y las conversiones de tipos. 8.2. Definición de tipos genéricos. Ventajas. 8.3. Comodines y restricciones de tipos. 8.4. Métodos genéricos. Objetivos:

• Aplicar adecuadamente las estructuras sintácticas de programación básicas del lenguaje Java. • Comprender los conceptos más básicos de la Programación Orientada a Objetos y aplicar los mismos

en la construcción de una clase sencilla Java. • Implementar adecuadamente clases de tipo JavaBeans e identificar el contexto de utilización de las

mismas. • Conocer las particularidades de los tipos genéricos, sus ventajas y sus limitaciones.

(Nº horas teóricas: 14 horas// Nº horas prácticas: 6 horas) TOTAL: 20 horas Módulo 4. Utilización de las librerías básicas de JAVA U.D. 1. Importar clases y paquetes externos. U.D. 2. El paquete JAVA.LANG. 2.1. Manipulación de cadenas con la clase String. 2.2. Operaciones matemáticas con la clase Math. 2.3. Clases de envoltorio. 2.4. Autoboxing y autounboxing. U.D. 3. Manipulación y formato de fechas. 3.1. La clase Calendar. 3.2. La clase DateFormat. U.D. 4. Operaciones de entrada-salida. 4.1. La clase PrintStream para salida de datos. 4.2. Lectura de caracteres con InputStream. 4.3. Lectura de cadenas con BufferedReader. 4.4. Lectura de datos con la clase Scanner. U.D. 5. Gestión de colecciones. 5.1. Las clases de colección java.util.ArrayList y java.util.Hashtable. 5.2. Enumeraciones e iteraciones. 5.3. Colecciones de tipos genéricos. Objetivos:

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

51

• Conocer la funcionalidad y principales métodos de las clases de uso general de Java SE, empleadas en la construcción de cualquier tipo de aplicación.

• Comprender el mecanismo de la Entrada /Salida de datos en Java y manejar las principales clases implicadas.

• Utilizar adecuadamente las principales clases de colección para la manipulación de conjuntos de objetos.

(Nº horas teóricas: 14 horas// Nº horas prácticas: 8 horas) TOTAL: 22 horas Módulo 5. Programación orientada a objetos con JAVA U.D. 1. Constructores. U.D. 2. Sobrecarga de métodos. U.D. 3. Herencia. 3.1. Concepto de herencia. 3.2. Características de la herencia en Java. 3.3. Ejecución de constructores en la herencia. 3.4. Uso de super y this. 3.5. Sobreescritura de métodos. 3.6. Uso de modificadores final y protected. 3.7. Herencia y tipos genéricos. U.D. 4. Clases abstractas. U.D. 5. Polimorfismo. U.D. 6. Interfaces. Objetivos:

• Comprender todos los conceptos de la Programación Orientada a Objetos y emplear los mismos en la construcción de clases completas y conjuntos de clases relacionadas mediante herencia.

• Aplicar adecuadamente los conceptos de la POO para la construcción de clases a partir de otras ya existentes.

• Conocer el comportamiento y particularidades de los tipos genéricos en la herencia de clases. • Comprender el significado de las palabras reservadas y modificadores utilizados en la POO.

(Nº horas teóricas: 12 horas// Nº horas prácticas: 4 horas) TOTAL: 16 horas Módulo 6. Excepciones U.D. 1. Clases de excepción U.D. 2. Excepciones marcadas y no marcadas. U.D. 3. Control de excepciones. 3.1. Utilización de los bloques try, catch, finally.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

52

3.2. Declaración de una excepción. 3.3. Lanzamiento de excepciones. U.D. 4. Excepciones personalizadas. Objetivos:

• Comprender el mecanismo de lanzamiento de excepciones en una aplicación Java. • Manejar adecuadamente las instrucciones para captura y propagación de excepciones incluidas en

Java. • Comprender las diferencias entre los dos tipos de excepciones existentes y conocer las principales

excepciones Runtime. (Nº horas teóricas: 3 horas// Nº horas prácticas: 1 horas) TOTAL: 4 horas Módulo 7. Aplicaciones basadas en entorno gráfico U.D. 1. Los paquetes JAVA.AWT Y JAVAX.SWING. U.D. 2. Creación de ventanas y cuadros de dialogo AWT. U.D. 3. Gestión de eventos. 3.1. Principales clases de eventos. 3.2. Interfaces de escucha y adaptadores. 3.3. Registro de un evento. U.D. 4. Utilización de controles SWING. 4.1. Creación de un control. 4.2. Añadir controles a un contenedor. 4.3. Principales controles swing. U.D. 5. Gestores de organización. U.D. 6. APPLETS. 6.1. Características de un applet. 6.2. Creación de un applet. 6.3. Métodos del ciclo de vida de un applet. Objetivos:

• Conocer y aplicar adecuadamente los pasos a seguir para la construcción de un entorno gráfico basado en ventanas y controles.

• Aplicar adecuadamente las técnicas para capturar eventos en una aplicación Java. • Conocer las principales clases implicadas en la creación de entornos gráficos Java, tanto AWT como

swing. • Comprender el ciclo de vida de un Applet y aplicar adecuadamente los recursos necesarios para su

implementación e inclusión en una página Web.

(Nº horas teóricas: 12 horas// Nº horas prácticas: 6 horas) TOTAL: 18 horas

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

53

Módulo 8. Acceso a datos en JAVA U.D. 1. Fundamentos del lenguaje SQL. U.D. 2. La tecnología JDBC. 2.1. Drivers JDBC. 2.2. Carga de un driver en una aplicación. 2.3. El API JDBC. U.D. 3. Acceso mediante JDBC a una base de datos relacional. 3.1. Creación de conexiones. 3.2. Ejecución de consultas SQL. 3.3. Manipulación de resultados. 3.4. Ejecución de procedimientos almacenados. U.D. 4. XML como almacenamiento de datos. 4.1. Características del lenguaje XML. 4.2. Manipulación de documentos XML desde una aplicación Java. U.D. 5. Acceso a ficheros. 5.1. Lectura y escritura en ficheros de texto. 5.2. Serialización y des-serialización de objetos. Objetivos:

• Identificar las diferentes fuentes de datos a las que se puede acceder desde una aplicación Java. • Conocer la sintaxis de las principales instrucciones del lenguaje SQL para la manipulación de datos. • Utilizar adecuadamente en una aplicación los principales métodos de los objetos JDBC para la

manipulación de bases de datos relacionales. • Comprender el rol de XML para el almacenamiento de datos y emplear adecuadamente las principales

clases del Java SE para la manipulación de documentos XML. • Conocer y aplicar adecuadamente las principales clases del paquete java.io para acceder a ficheros en

una aplicación Java. (Nº horas teóricas: 14 horas// Nº horas prácticas: 8 horas) TOTAL: 22 horas Módulo 9. Programación de aplicaciones multitarea U.D. 1. Concepto de tarea y multitarea. U.D. 2. Creación de aplicaciones multitarea. 2.1. Herencia de la clase Thread. 2.2. Sobreescritura del método run(). 2.3. Inicio de una tarea. 2.4. Utilización de la interfaz Runnable. U.D. 3. Principales métodos para el control de la multitarea.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

54

U.D. 4. Sincronización de procesos. Objetivos:

• Comprender el funcionamiento de las aplicaciones multitarea. • Aplicar adecuadamente los mecanismos proporcionados por Java para la creación de hilos, así como

utilizar adecuadamente los métodos de control de los mismos. • Identificar los problemas derivados del acceso concurrente a recursos y aplicar adecuadamente los

mecanismos de sincronización y comunicación de procesos apropiados. (Nº horas teóricas: 6 horas// Nº horas prácticas: 2 horas) TOTAL: 8 horas Módulo 10. Comunicación de aplicaciones en red U.D. 1. Conceptos básicos sobre redes. 1.1. Dirección IP, Nombre de dominio y URL. 1.2. Puertos de escucha. 1.3. El protocolo TCP. U.D. 2. La clase inetaddress. U.D. 3. Interconexión de aplicaciones mediante SOCKETS. 3.1. Creación de un socket. La clase Socket. 3.2. Lectura y escritura a través de un socket. 3.3. Creación de sockets de servidor. La clase ServerSocket. 3.4. Escucha de peticiones en un socket del servidor. 3.5. Principales métodos de la clase ServerSocket. Objetivos:

• Conocer los métodos para la obtención de los distintos parámetros identificativos de un equipo en la red.

• Implementar adecuadamente un sistema de comunicación que permita intercambiar información entre aplicaciones conectadas en una red TCP.

(Nº horas teóricas: 6 horas// Nº horas prácticas: 1 horas) TOTAL: 7 horas Módulo 11. Arquitectura de aplicaciones JAVA EE U.D. 1. El modelo de tres capas en INTERNET. 1.1. Características de las aplicaciones de tres capas. 1.2. Interacción cliente – capa intermedia. 1.3. El Protocolo HTTP. 1.4. Tecnologías cliente, capa intermedia y datos. U.D. 2. La arquitectura J2EE. 2.1. Capa Web y capa de negocio. 2.2. Componentes y servicios Java EE. 2.3. Contenedores Java EE.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

55

U.D. 3. Estructura de una aplicación WEB JAVA EE. U.D. 4. El descriptor de despliegue WEB.XML. Objetivos:

• Comprender el funcionamiento de las aplicaciones de tres capas, la funcionalidad de cada una de ellas y la interacción entre las mismas

• Conocer las tecnologías elementales en las que se basan las aplicaciones Web de tres capas • Conocer la funcionalidad y principales características de las tecnologías, componentes y servicios

incluidos en la plataforma Java EE (Nº horas teóricas: 3 horas// Nº horas prácticas: 0 horas) TOTAL: 3 horas Módulo 12. Fundamentos de HTML Y JAVASCRIPT U.D. 1. El papel de HTML y JAVASCRIPT en una aplicación WEB. U.D. 2. Estructura de un documento HTML. U.D. 3. Principales etiquetas HTML. 3.1. Estilos y formato. 3.2. Imágenes. 3.3. Tablas y listas. U.D. 4. Fundamentos de hojas de estilo. U.D. 5. Formularios HTML. 5.1. La etiqueta <form> y sus atributos principales. 5.2. Los controles de texto. 5.3. Los controles de selección. 5.4. Controles tipo botón. U.D. 6. Inclusión de SCRIPTS en una página WEB. U.D. 7. Sintaxis básica de JAVASCRIPT. 7.1. Variables. 7.2. Operadores. 7.3. Instrucciones de control. 7.4. Funciones del lenguaje. 7.5. Principales Objetos JavaScript. Objetivos:

• Conocer y utilizar adecuadamente el juego de etiquetas que componen el lenguaje HTML. • Comprender el funcionamiento de los formularios HTML y utilizar adecuadamente los tags para la

creación de interfaces gráficas. • Identificar las aplicaciones de la utilización de scripts de cliente.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

56

• Aplicar adecuadamente las estructuras sintácticas de programación básicas del lenguaje javascript. (Nº horas teóricas: 8 horas// Nº horas prácticas: 4 horas) TOTAL: 12 horas Módulo 13. Desarrollo de aplicaciones WEB con SERVLETS U.D. 1. Características de un SERVLET . U.D. 2. Creación de un SERVLET. 2.1. Extensión de la clase HttpServlet. 2.2. Sobreescritura de los métodos del ciclo de vida de un servlet. 2.3. Creación del primer servlet. 2.4. Registro de un servlet en web.xml. U.D. 3. Generación dinámica de páginas desde un SERVLET. U.D. 4. Envío de datos a un SERVLET. U.D. 5. Redireccionamiento y reenvío de peticiones. U.D. 6. Mantenimiento del estado en aplicaciones WEB JAVA EE. 6.1. Inserción de datos en URL. 6.2. Variables de petición, sesión y aplicación. 6.3. Cookies. U.D. 7. Escuchadores. U.D. 8. Opciones de configuración del archivo WEB.XML. U.D. 9. Acceso a datos desde un SERVLET. Objetivos:

• Conocer la estructura de una aplicación Web Java EE y las principales opciones de configuración. • Comprender el ciclo de vida de un servlet y el funcionamiento de los métodos relacionados con éste. • Aplicar adecuadamente los principales métodos del API servlet para resolver los distintos problemas

que se plantean en los desarrollos Web. (Nº horas teóricas: 12 horas// Nº horas prácticas: 8 horas) TOTAL: 20 horas Módulo 14. Desarrollo de aplicaciones WEB CON JSP U.D. 1. Características de la tecnología JSP. U.D. 2. Inserción de código JAVA en una página JSP. 14.2.1. Scriptles. 14.2.2. Expresiones. 14.2.3. Declaraciones.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

57

14.2.4. Comentarios. U.D. 3. Generación de páginas WEB con JSP. U.D. 4. Los objetos integrados JSP. U.D. 5. Directivas JSP. U.D. 6. Acciones JSP. U.D. 7. Utilización de JAVABEANS en páginas JSP.

7.1. Características de los JavaBeans. 7.2. Ventajas de su utilización en aplicaciones Web. 7.3. Volcado de datos cliente en un JavaBean con la acción JSP setProperty.

U.D. 8. Acceso a datos desde una página JSP. U.D. 9. Creación de librerías personalizadas para JSP. U.D. 10. El lenguaje de expresiones El para JSP. U.D. 11. La librería de acciones estándar JSTL. Objetivos:

• Comprender el ciclo de vida de una página JSP • Identificar los distintos elementos que forman una página JSP y comprender la funcionalidad de cada

uno de ellos • Aplicar adecuadamente las estructuras sintácticas del lenguaje EL y la librería JSTL para la

construcción de páginas JSP libres de scriptles Java • Conocer el proceso de construcción, declaración y utilización de tags JSP personalizados

(Nº horas teóricas: 14 horas// Nº horas prácticas: 8 horas) TOTAL: 22 horas Módulo 15. La arquitectura modelo vista controlador U.D. 1. Patrones de diseño JAVA EE. U.D. 2. Estructuración de aplicaciones WEB JAVA EE. U.D. 3. Capas MVC. 3.1. El controlador. 3.2. La vista. 3.3. El modelo. U.D. 4. El acceso a los datos en una aplicación MVC.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

58

U.D. 5. Despliegue de una aplicación en un servidor de aplicaciones. Objetivos:

• Conocer las características y funcionalidad de los patrones de diseño de aplicaciones Java EE. • Comprender las ventajas de la utilización del patrón MVC en la construcción de aplicaciones. • Aplicar adecuadamente los distintos componentes Java EE para crear aplicaciones basadas en

arquitectura MVC. • Configurar y desplegar adecuadamente una aplicación Web Java EE en un servidor de aplicaciones de

uso común. (Nº horas teóricas: 8 horas// Nº horas prácticas: 12 horas) TOTAL: 20 horas Módulo 16. Creación de componentes enterprise JAVABEANS (EJBs) U.D. 1. La arquitectura EJB. 1.1. Definición de EJB. 1.2. Característica

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

59

12. ANALISTA PROGRAMADOR EN. NET MODALIDAD: TELEFORMACIÓN HORAS: 250 OBJETIVO GENERAL:

- Conseguir un nivel de competencia técnico-profesional que capacite para desempeñar un puesto de analista y/o programador de aplicaciones informáticas con la tecnología .NET.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

- Conocer y comprender los elementos y estructuras básicas de programación. - Conocer y aplicar adecuadamente los elementos sintácticos del lenguaje Visual Basic en la creación

de aplicaciones .NET. - Comprender los elementos y características de la Orientación a Objetos y aplicarlos adecuadamente

con el lenguaje Visual Basic - Adquirir destreza en la utilización del entorno integrado de desarrollo Visual Studio .NET, incidiendo

en el empleo adecuado de las opciones y herramientas para la compilación, ejecución y depuración de programas.

- Conocer las diferentes clases de uso general proporcionadas por el .NET framework, que se emplean en el desarrollo de cualquier tipo de aplicación.

- Construir interfaces gráficas para la interacción con el usuario en aplicaciones de escritorio basadas en Windows.

- Conocer las principales clases e interfaces incluidas en la librería ADO.NET para acceder a bases de datos y aplicarlas adecuadamente en los diferentes contextos y tipos de aplicaciones a desarrollar.

- Conocer y aplicar adecuadamente los controles, clases y tecnologías incluidos en ASP.NET para la construcción de aplicaciones Web.

- Configurar y desplegar adecuadamente una aplicación Web en un servidor de aplicaciones Internet Information Server.

- Comprender la arquitectura de servicios Web y conocer las tecnologías implicadas en su construcción.

- Implementa servicios Web con Visual Studio .NET y realizar su despliegue en un servidor IIS, así como crear aplicaciones clientes de los mismos.

Competencia General: El participante al finalizar el curso será capaz de:

- Desarrollar aplicaciones informáticas sobre el diseño especificado utilizando lenguajes orientados a objetos.

- Afrontar el ciclo de vida completo de una aplicación y plantear y resolver especificaciones en los entornos de desarrollo .NET.

Unidad de Competencia UC0227_3: El participante al finalizar el curso estará en disposición de:

- Desarrollar componentes software en lenguajes de programación orientados a objetos. - Utilizar los componentes orientados a objeto como base en el desarrollo de aplicaciones para el

modelo de programación web. - Aplicar los conceptos básicos del modelo de programación web.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

60

CONTENIDOS TEÓRICOS: Módulo 1. Técnicas de programación estructurada U.D. 1. La informática y el manejo de la información. 1.1. La información y el tratamiento mecanizado de la información: La informática. 1.2. El ordenador y sus componentes.

1.2.1. CPU, UC, UAL y dispositivos de entrada/salida de la información. 1.3. Procesamiento de la información.

1.3.1. La Memoria principal, dispositivos de almacenamiento. 1.3.2. Unidades de medida de almacenamiento.

1.4. Tipos de datos básicos. 1.4.1. Numéricos, alfanuméricos y booleanos. 1.4.2. Manipulación de datos en la memoria principal.

1.5. Sistemas de Numeración. 1.6. Binario y Hexadecimal. Cambio de base y operaciones aritméticas básicas: suma, resta complementos. 1.7. Codificación de la Información: ASCII, EBCDIC y orden de los datos en función del código. Formatos clásicos internos de almacenamiento en memoria. 1.8. Tipos de archivos de información: Ficheros y Bases de datos y operaciones típicas de entrada/salida. U.D. 2. Introducción a la programación. 2.1. Concepto de algoritmo y de programa. 2.2. Ciclo de vida: Fases clásicas de diseño de aplicaciones informáticas. 2.3. Estructura de un centro de proceso de datos. Roles habituales. 2.4. Lenguajes de programación. Lenguajes de bajo, medio y alto nivel. 2.5. Ensambladores, intérpretes y compiladores. 2.6. Código fuente, código objeto y código ejecutable. 2.7. Estructura de un programa. Datos e instrucciones. 2.8. Flujogramas: organigramas, ordinogramas. 2.9. Flujogramas versus pseudocódigos. 2.10. Elementos básicos de programación.

2.10.1. Tipos de datos. 2.10.2. Constantes y variables. 2.10.3. Operadores aritméticos. 2.10.4. Operadores relaciones. 2.10.5. Operadores lógicos.

U.D. 3. Estructuras básicas de la programación estructurada. PSEUDOCÓDIGOS. 3.1. Métodos de diseño deductivos e inductivos. Diseño TOP DOWN. 3.2. Instrucciones secuenciales. 3.3. Instrucciones alternativas (bifurcaciones). 3.4. Instrucciones repetitivas (bucles). U.D. 4. Arrays y tablas unidimensionales, Bidimensionales y tridimensionales. 4.1. Diseño y creación de Tablas o Arrays. 4.2. Inicializar o preparar tablas.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

61

4.3. Cargar una tabla desde el teclado. 4.4. Recorrer secuencialmente una tabla. 4.5. Buscar un contenido determinado dentro de uno de los elementos. 4.6. En una tabla que está ordenada. 4.7. Si la tabla no está ordenada. 4.8. Ordenar una tabla por cualquier método. 4.9. Insertar un elemento en uno libre del final. 4.10. Insertar un elemento en uno de los elemento intermedios desplazando el resto hacia el final (debe

haber elementos vacíos al final). 4.11. Borrar un elemento de una tabla. U.D. 5. Funciones y procedimientos. 5.1. Introducción al concepto de rutinas, funciones y procedimientos. 5.2. Datos en los procedimientos. 5.3. Parámetros formales y actuales. 5.4. Variables globales y locales. 5.5. Funciones y ámbito de las variables. 5.6. Funciones y procedimientos: Representación gráfica. 5.7. Esquema básico de llamadas a rutinas y procedimientos. 5.8. Esquema básico de llamadas a funciones. 5.9. Ejemplo de llamada a procedimientos en lenguaje C, C++ y JAVA. 5.10. Ejemplo de llamada a procedimientos en lenguaje Visual .NET. 5.11. Ejemplo de llamada a procedimientos en lenguaje COBOL. U.D. 6. Introducción al tratamiento de ficheros. 6.1. Estructura de un archivo o fichero 6.2. Programas de Creación de ficheros secuenciales. 6.3. Programas de consulta de ficheros secuenciales. Objetivos:

- Conocer la importancia y la necesidad de tratamiento mecanizado y automatizado de la información, así como los distintos tipos de archivos o ficheros actuales que se utilizan para almacenar la información.

- Comprender la misión de los componentes básicos que constituyen las ordenadores que son las máquinas que nos permiten automatizar el tratamiento de la información. programas.

- Conocer los componentes básicos de un programa y tipos de operadores que se utilizan en sus instrucciones de codificación.

- Comprender los implicados en esta profesión y las fases y herramientas básicas de diseño que se utilizan en la creación de un programa.

- Comprender la lógica de diseño y de funcionamiento de los programas ya sea en formato flujogramas, así como los diseñados con pseudocódigos.

- Aprender a diseñar programas con pseudocódigos a partir de especificaciones siguiendo las reglas de programación.

- Aprender a diseñar programas en los que intervienen arrays y tablas. - Aprender a diseñar programas en los que intervienen FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS. - Aprender a diseñar programas en los que intervienen ficheros secuenciales o de acceso directo.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

62

(Nº horas teóricas: 25 horas// Nº horas prácticas: 10 horas) TOTAL: 35 horas Módulo 2. La plataforma .NET U.D. 1. Características y filosofía de funcionamiento. U.D. 2. Los lenguajes de .NET y el código intermedio. U.D. 3. El .NET framework 3.5. U.D. 4. CLR. U.D. 5. Ensamblados. Objetivos:

- Conocer los principales elementos de la arquitectura .NET y el funcionamiento de los programa basados en ellas.

- Conocer la estructura y funcionamiento del .NET Framework. (Nº horas teóricas: 5 horas// Nº horas prácticas: 0 horas) TOTAL: 5 horas Módulo 3. El lenguaje visual basic .NET U.D. 1. Características Sintácticas básicas. 1.1. Estructura básica de un programa. 1.2. Comentarios. 1.3. Módulos y clases. U.D. 2. Primer programa en VB.NET: Aplicaciones de consola. U.D. 3. Variables, constantes y tipos de datos. U.D. 4. Operadores. U.D. 5. Instrucciones de control. U.D. 6. Utilización de las funciones incorporadas. U.D. 7. ARRAYS. U.D. 8. Clases y objetos. 8.1. Utilización de clases externas. Espacios de nombres. 8.2. Creación de objetos a partir de clases. 8.3. Implementación de métodos y propiedades de una clase. 8.4. Métodos compartidos. 8.5. Modificadores de acceso.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

63

U.D. 9. Tipos especiales de visual basic. 9.1. Tipos implícitos. 9.2. Tipos anónimos. 9.3. Tipos “nullables”. 9.4. Tipos genéricos. U.D. 10. Control de excepciones. Bloques TRY, CATCH, FINALLY. Objetivos:

- Aplicar adecuadamente las estructuras sintácticas de programación básicas del lenguaje Visual Basic.

- Comprender los conceptos más básicos de la Programación Orientada a Objetos y aplicar los mismos en la construcción de clases sencillas en Visual Basic

- Conocer las particularidades de los tipos especiales de Visual Basic e identificar el contexto de utilización de los mismos

- Aplicar el mecanismo de control de excepciones en una aplicación Visual Basic (Nº horas teóricas: 16 horas// Nº horas prácticas: 8 horas) TOTAL: 24 horas Módulo 4. Clases básicas del .NET FRAMEWORK U.D. 1. Manipulación de cadenas de caracteres con STRING Y STRINGBUILDER. U.D. 2. Manipulación de fechas con DATETIME. U.D. 3. Entrada y salida por consola. U.D. 4. Operaciones matemáticas: Clases MATH Y RANDOM. U.D. 5. Colecciones. Objetivos:

- Conocer la funcionalidad de las principales clases base del .NET framework, sus propiedades y sus métodos.

- Comprender el mecanismo de la Entrada /Salida de datos en Java y manejar las principales clases implicadas.

- Utilizar adecuadamente las principales clases de colección para la manipulación de conjuntos de objetos.

(Nº horas teóricas: 14 horas// Nº horas prácticas: 6 horas) TOTAL: 20 horas Módulo 5. Programación orientada a objetos con VB.NET U.D. 1. Encapsulación de datos. U.D. 2. Constructores.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

64

U.D. 3. Sobrecarga de métodos. U.D. 4. Herencia. 4.1. Herencia de clases mediante inherits. 4.2. Ejecución de constructores en la herencia. 4.3. Uso de MyBase. 4.4. Sobreescritura de métodos. 4.5. Herencia y tipos genéricos. U.D. 5. Clases abstractas. U.D. 6. Polimorfismo. U.D. 7. Interfaces. Objetivos:

- Comprender todos los conceptos de la Programación Orientada a Objetos y emplear los mismos en la construcción de clases Visual Basic completas y conjuntos de clases relacionadas mediante herencia

- Aplicar adecuadamente los conceptos de la POO para la construcción de clases a partir de otras ya existentes

- Conocer el comportamiento y particularidades de los tipos genéricos en la herencia de clases - Comprender el significado de las palabras reservadas y modificadores utilizados en la POO

(Nº horas teóricas: 12 horas// Nº horas prácticas: 4 horas) TOTAL: 16 horas Módulo 6. Aplicaciones WINDOWS con VB.NET U.D. 1. Características de las aplicaciones WINDOWS. U.D. 2. Programación basada en eventos. 2.1. Eventos y manejadores de eventos. 2.2. Asociación de eventos a métodos de respuesta. U.D. 3. Formularios y controles WINDOWS. 3.1. Propiedades principales de un formulario. 3.2. Creación de nuevos formularios en tiempo de ejecución. 3.3. Añadir controles a un formulario. 3.4. Creación dinámica de controles. 3.5. Controles contenedores. 3.6. Cuadros de diálogo. U.D. 4. Estudio de los principales controles WINDOWS. 4.1. Análisis de las propiedades comunes más importantes. 4.2. El control Label y linklabel. 4.3. El control Button. 4.4. Controles de edición. TextBox y MaskedTextBox.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

65

4.5. Controles de tipo lista. 4.6. Creación, configuración y programación de menús. U.D. 5. Formularios MDI. 5.1. Funcionamiento de los formularios MDI. 5.2. Formularios padre y formularios hijo. 5.3. Creación y eliminación de formularios hijos. 5.4. Detección de la ventana activa. U.D. 6. Distribución de aplicaciones WINDOWS. 6.1. Proyectos de instalación de aplicaciones Windows. 6.2. Propiedades de despliegue. 6.3. Instalación y despliegue de una aplicación. 6.4. La tecnología ClickOne. Objetivos:

- Comprender el mecanismo de gestión de eventos en una aplicación Windows. - Utilizar los distintos mecanismos para la construcción de controles y formularios en una aplicación

Windows. - Conocer los principales controles Windows utilizados en la creación de una aplicación Windows de

uso general, sus propiedades y métodos más importantes. - Empaquetar y desplegar adecuadamente una aplicación Visual Basic .NET en un equipo con

Sistema Operativo Windows. (Nº horas teóricas: 16 horas// Nº horas prácticas: 10 horas) TOTAL: 26 horas Módulo 7. Acceso a base de datos con ADO.NET U.D. 1. Características generales de ADO.NET. U.D. 2. Proveedores de datos. U.D. 3. Fundamentos del lenguaje SQL . U.D. 4. El gestor de base de datos SQL SERVER. U.D. 5. Acceso a datos en modo conectado. 5.1. Conexión con una base de datos. 5.2. Ejecución de consultas SQL con Command. 5.3. Manipulación de datos con DataReader. 5.4. Ejecución de procedimientos almacenados. 5.5. Transacciones. U.D. 6. Acceso a datos en modo desconectado. 6.1. Características del acceso a datos en modo desconectado. 6.2. Creación de DataSet y DataTables. 6.3. Recorrido y manipulación de datos.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

66

6.4. Actualización de un DataSet. 6.5. Relaciones entre tablas DataRelation. 6.6. Filtrado de datos con DataView. U.D. 7. Vinculación de controles Windows a datos. 7.1. Vinculación de controles tipo ListControl. 7.2. El control DataGridView. Objetivos:

- Comprender la arquitectura de proveedores ADO.NET y las principales interfaces ADO.NET existentes

- Conocer la sintaxis de las principales instrucciones del lenguaje SQL para la manipulación de datos. - Utilizar las funcionalidades básicas del gestor de base de datos SQL Server para la creación de los

principales objetos de una base de datos - Identificar adecuadamente las situaciones que requieren la utilización de acceso conectado y

desconectado en una aplicación. - Utilizar adecuadamente en una aplicación los principales métodos y propiedades de los objetos

ADO.NET para la manipulación de bases de datos relacionales - Utilizar la vinculación de controles Windows a datos en una aplicación

(Nº horas teóricas: 18 horas// Nº horas prácticas: 8 horas) TOTAL: 26 horas Módulo 8. Manipulación de documentos XML U.D. 1. Introducción a XML: Características y conceptos fundamentales. U.D. 2. Manipulación de documentos XML en aplicaciones .NET. 2.1. Documentos XML con ADO.NET. 2.2. El espacio de nombres System.Xml. 2.3. Lectura de datos con DOM. 2.4. Manipulación de la estructura de un documento XML. 2.5. Recorrido secuencial de un documento. Objetivos:

- Comprender el rol de XML para el almacenamiento de datos. - Emplear adecuadamente las principales clases del paquete System.xml para la manipulación de

documentos XML, así como el tratamiento de los mismos mediante un DataSet (Nº horas teóricas: 11 horas// Nº horas prácticas: 6 horas) TOTAL: 17 horas Módulo 9. Fundamentos de HTML Y JAVASCRIPT U.D. 1. El papel de HTML Y JAVASCRIPT en una aplicación WEB. U.D. 2. Estructura de un documento HTML.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

67

U.D. 3. Principales etiquetas HTML. 3.1. Estilos y formato. 3.2. Imágenes. 3.3. Tablas y listas. U.D. 4. Fundamentos de hojas de estilo. U.D. 5. Formularios HTML. 5.1. La etiqueta <form> y sus atributos principales. 5.2. Los controles de texto. 5.3. Los controles de selección. 5.4. Controles tipo botón. U.D. 6. Inclusión de SCRIPTS en una página WEB. U.D. 7. Sintaxis básica de JAVASCRIPT. 7.1. Variables. 7.2. Operadores. 7.3. Instrucciones de control. 7.4. Funciones del lenguaje. 7.5. Principales Objetos JavaScript. Objetivos:

- Conocer y utilizar adecuadamente el juego de etiquetas que componen el lenguaje HTML. - Comprender el funcionamiento de los formularios HTML y utilizar adecuadamente los tags para la

creación de interfaces gráficas. - Identificar las aplicaciones de la utilización de scripts de cliente. - Aplicar adecuadamente las estructuras sintácticas de programación básicas del lenguaje javascript.

(Nº horas teóricas: 9 horas// Nº horas prácticas: 4 horas) TOTAL: 13 horas Módulo 10. Aplicaciones WEB con ASP.NET U.D. 1 Creación de un proyecto WEB ASP.NET. U.D. 2 Funcionamiento de una página ASP.NET y su ciclo de vida. U.D. 3 Programación basada en eventos en ASP.NET. 3.1. Características del modelo de programación de eventos. 3.2. Utilización de código gestionado. U.D. 4 Formularios WEB. 4.1. Principios de diseño de una página ASP.NET. 4.2. Propiedades y eventos de la clase Page. 4.3. Directivas de una página ASP.NET U.D. 5 Controles HTML. 5.1. Comportamiento de un control HTML en una página ASP.NET.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

68

5.2. Funcionamiento como control de servidor. 5.3. Estudio de los principales controles HTML. U.D. 6 Controles WEB. 6.1. Comportamiento de un control Web en una página ASP.NET. 6.2. Programación de eventos en controles Web. 6.3. Acceso a los datos de usuario. 6.4. Estudio de los principales controles Web. U.D. 7 Controles WEB para validación de datos. U.D. 8 Mantenimiento del estado en aplicaciones ASP.NET. 10.8.1. Utilización del objeto ViewState. 10.8.2. Datos de sesión y aplicación. 10.8.3. Utilización de cookies. U.D. 9 PersonalizaciÓN DE APLICACIONES. 9.1. Las páginas Master Pages. 9.1.1. Características de una Master Page. 9.1.2. Creación de Master Pages y páginas de contenido. 9.1.3. Referencia a controles de la página Master. 9.1.4. Eventos y exposición de propiedades en la página Master. 9.2. Utilización de Temas en una aplicación. Objetivos:

- Conocer la estructura de una aplicación Web ASP.NET y las principales opciones de configuración - Conocer los distintos tipos de controles a utilizar en la creación de una aplicación ASP.NET,

identificando el contexto adecuado de utilización de cada uno - Comprender el ciclo de vida de una aplicación ASP.NET e identificar los distintos eventos que se

producen durante el mismo - Aplicar adecuadamente las principales propiedades, métodos y eventos de los distintos componentes

y controles Web para la resolución de los problemas planteados durante los desarrollos Web - Aplicar adecuadamente los elementos avanzados de la tecnología .NET para la personalización y

configuración de aplicaciones (Nº horas teóricas: 20 horas// Nº horas prácticas: 12 horas) TOTAL: 32 horas Módulo 11. Acceso a base de datos en ASP.NET U.D. 1. Acceso a datos desde una página ASP.NET. U.D. 2. Acceso a datos en modo desconectado. U.D. 3. Separación de lógica de negocio de lógica de aplicación. U.D. 4. Vinculación de controles WEB a datos. 4.1. Vinculación de controles de tipo lista.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

69

4.2. El control GridView. U.D. 5. Manipulación de documentos XML en aplicaciones .NET. 5.1. Documentos XML con ADO.NET. 5.2. El espacio de nombres System.Xml 5.3. Lectura de datos con DOM. 5.4. Manipulación de la estructura de un documento XML. 5.5. Recorrido secuencial de un documento. Objetivos:

- Comprender el mecanismo de vinculación a datos de los controles Web y aplicarlos adecuadamente en los desarrollos.

- Conocer las propiedades, métodos y eventos más importantes del control GridView y utilizarlos adecuadamente en los desarrollos.

- Emplear adecuadamente las técnicas para la separación de lógica de negocio y presentación durante el desarrollo de una aplicación ASP.NET que incluya acceso a datos.

- Identificar adecuadamente las situaciones que requieren la utilización de acceso conectado y desconectado en una aplicación.

(Nº horas teóricas: 7 horas// Nº horas prácticas: 8 horas) TOTAL: 15 horas Módulo 12. Configuración y despliegue de aplicaciones WEB U.D. 1. El archivo WEB.CONFIG. 1.1. Función de este archivo en una aplicación Web. 1.2. Principales opciones incluidas en web.config. 1.2.1. Configuración del estado de sesión. 1.2.2. Registro de seguimiento de la aplicación. 1.2.3. Modos de autenticación. U.D. 2. Personalización de aplicaciones ASP.Net en tiempo de despliegue. 2.1. Definición de claves en web.config. 2.2. Ventajas de la utilización de claves. 2.3. Lectura de una clave desde una aplicación ASP.NET. U.D. 3. Técnicas para la securización de aplicaciones 3.1. Conceptos fundamentales sobre seguridad en aplicaciones Web. 3.2. Técnicas de autenticación. 3.2.1. Autenticación basada en Windows. 3.2.2. Autenticación basada en formularios. 3.3. Autorización de usuarios. 3.4. Acceso restringido a recursos. U.D. 4. Instalación de una aplicación en un servidor IIS. 4.1. Creación de directorios virtuales y sitios Web. 4.2. Despliegue de aplicaciones en IIS con Visual Studio. 4.3. Precompilación de aplicaciones.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

70

Objetivos:

- Conocer las principales opciones de configuración de una aplicación ASP.NET y su establecimiento a través de web.config.

- Emplear adecuadamente el archivo web.config para el registro de cadenas de conexión y parámetros personalizados de aplicación.

- Conocer y aplicar adecuadamente las distintas técnicas para la autenticación de usuarios en una aplicación Web.

- Definir y configurar políticas de acceso a recursos de forma declarativa. (Nº horas teóricas: 7 horas// Nº horas prácticas: 1 horas) TOTAL: 8 horas Módulo 13. Servicios WEB U.D. 1. La arquitectura de servicios WEB. 1.1. Características y ventajas del uso de servicios Web. 1.2. Estructura de un servicio Web. 1.3. La arquitectura SOA. U.D. 2. Tecnología y estándares de la arquitectura de servicios WEB. U.D. 3. Creación de servicios WEB con .NET. U.D. 4. Implementación de aplicaciones clientes de servicios WEB. Objetivos:

- Comprender las ventajas del empleo de una arquitectura orientada a servicios. - Utilizar las herramientas y técnicas proporcionadas por el entorno de desarrollo Visual Studio .NET

en la creación de servicios Web. - Implementar aplicaciones clientes de servicios Web mediante Visual Studio.

(Nº horas teóricas: 9 horas// Nº horas prácticas: 4 horas) TOTAL: 13 horas

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

71

13. ADMINISTRACIÓN DE SERVIDORES Y DESARROLLO DE APLICACIONES WEB. MODALIDAD: TELEFORMACIÓN HORAS: 90 MF0529 Implantación de aplicaciones Web en entornos Internet, Intranet y Extranet OBJETIVOS. Acción de formación sobre administración de servidores Web y desarrollo de aplicaciones: incluye aspectos de programación, diseño gráfico, acceso a bases de datos, e instalación y administración de servidores Web. CONTENIDOS 1. Introducción a los protocolos de comunicaciones en Internet 2. Instalación de servidores web

2.1 .IIS / Windows 2.2. Apache / Linux / Windows

3. Administración de servidores web

3.1 .IIS / Windows 3.2 .Apache / Linux / Windows

4 .Lenguaje HTML 5. Programas de marcas:

5.1. XHTML 5.2 .CSS 5.3 .XML 5.4 .DTD 5.5. XSL

6. Lenguajes de scripts

6.1. JavaScript 6.2 .Desarrollo de componentes ASP

7. Tecnología CGI utilizando PERL 8. Generación de páginas dinámicas. Lenguaje PHP

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

72

9.Introducción al diseño web

9.1. La misión del diseñador 9.2. Herramientas de diseño

9.2.1. Flash 9.2.2. Freehand 9.2.3 .Dreamweaver 9.2.4. Photoshop

10. Desarrollo de aplicaciones back-office y acceso a bases de datos: SQL

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

73

14. ANALISTA PROGRAMADOR EN COBOL MODALIDAD: TELEFORMACIÓN HORAS: 250 OBJETIVO GENERAL:

- Adiestrar y formar a los participantes del mismo en las materias y habilidades esenciales para la realización de tareas de diseño, codificación y adaptación de software en ordenadores de grandes entornos de IBM, aplicaciones HOST.

- Conseguir un nivel de competencia técnico-profesional que capacite para desempeñar un puesto de analista y/o programador de aplicaciones informáticas en las que se utilice el lenguaje COBOL como base y soporte de todos estas aplicaciones.

CONTENIDOS Módulo 1. Técnicas de programación estructurada U.D. 1. La informática y el manejo de la información. 1.1. La información y el tratamiento mecanizado de la información: La informática. 1.2. El ordenador y sus componentes.

1.2.1. CPU, UC, UAL y dispositivos de entrada/salida de la información. 1.3. Procesamiento de la información.

1.3.1. La Memoria principal, dispositivos de almacenamiento. 1.3.2. Unidades de medida de almacenamiento.

1.4. Tipos de datos básicos. 1.4.1. Numéricos, alfanuméricos y booleanos. 1.4.2. Manipulación de datos en la memoria principal.

1.5. Sistemas de Numeración. 1.6. Binario y Hexadecimal. Cambio de base y operaciones aritméticas básicas: suma, resta

complementos. 1.7. Codificación de la Información: ASCII, EBCDIC y orden de los datos en función del código. Formatos

clásicos internos de almacenamiento en memoria. 1.8. Tipos de archivos de información: Ficheros y Bases de datos y operaciones típicas de entrada/salida. U.D. 2. Introducción a la programación . 2.1. Concepto de algoritmo y de programa. 2.2. Ciclo de vida: Fases clásicas de diseño de aplicaciones informáticas. 2.3. Estructura de un centro de proceso de datos. Roles habituales. 2.4. Lenguajes de programación. Lenguajes de bajo, medio y alto nivel. 2.5. Ensambladores, intérpretes y compiladores. 2.6. Código fuente, código objeto y código ejecutable. 2.7. Estructura de un programa. Datos e instrucciones. 2.8. Flujogramas: organigramas, ordinogramas.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

74

2.9. Flujogramas versus pseudocódigos. 2.10. Elementos básicos de programación.

2.10.1. Tipos de datos. 2.10.2. Constantes y variables. 2.10.3. Operadores aritméticos. 2.10.4. Operadores relaciones. 2.10.5. Operadores lógicos.

U.D. 3. Estructuras básicas de la programación estructurada. PSEUDOCÓDIGOS. 3.1. Métodos de diseño deductivos e inductivos. Diseño TOP DOWN. 3.2. Instrucciones secuenciales. 3.3. Instrucciones alternativas (bifurcaciones). 3.4. Instrucciones repetitivas (bucles). U.D. 4. Arrays y tablas unidimensionales, Bidimensionales y Tridimensionales. 4.1. Diseño y creación de Tablas o Arrays. 4.2. Inicializar o preparar tablas. 4.3. Cargar una tabla desde el teclado. 4.4. Recorrer secuencialmente una tabla. 4.5. Buscar un contenido determinado dentro de uno de los elementos. 4.6. En una tabla que está ordenada. 4.7. Si la tabla no está ordenada. 4.8. Ordenar una tabla por cualquier método. 4.9. Insertar un elemento en uno libre del final.

4.10. Insertar un elemento en uno de los elemento intermedios desplazando el resto hacia el final (debe haber elementos vacíos al final).

4.11. Borrar un elemento de una tabla. U.D. 5. Funciones y procedimientos. 5.1. Introducción al concepto de rutinas, funciones y procedimientos. 5.2. Datos en los procedimientos. 5.3. Parámetros formales y actuales. 5.4. Variables globales y locales. 5.5. Funciones y ámbito de las variables. 5.6. Funciones y procedimientos: Representación gráfica. 5.7. Esquema básico de llamadas a rutinas y procedimientos. 5.8. Esquema básico de llamadas a funciones. 5.9. Ejemplo de llamada a procedimientos en lenguaje C, C++ y JAVA. 5.10. Ejemplo de llamada a procedimientos en lenguaje Visual .NET. 5.11. Ejemplo de llamada a procedimientos en lenguaje COBOL. U.D. 6. Introducción al tratamiento de ficheros. 6.1. Estructura de un archivo o fichero 6.2. Programas de Creación de ficheros secuenciales. 6.3. Programas de consulta de ficheros secuenciales. Objetivos:

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

75

- Conocer la importancia y la necesidad de tratamiento mecanizado y automatizado de la información, así como los distintos tipos de archivos o ficheros actuales que se utilizan para almacenar la información.

- Comprender la misión de los componentes básicos que constituyen las ordenadores que son las máquinas que nos permiten automatizar el tratamiento de la información. programas.

- Conocer los componentes básicos de un programa y tipos de operadores que se utilizan en sus instrucciones de codificación.

- Comprender los implicados en esta profesión y las fases y herramientas básicas de diseño que se utilizan en la creación de un programa.

- Comprender la lógica de diseño y de funcionamiento de los programas ya sea en formato flujogramas, así como los diseñados con pseudocódigos.

- Aprender a diseñar programas con pseudocódigos a partir de especificaciones siguiendo las reglas de programación.

- Aprender a diseñar programas en los que intervienen arrays y tablas. - Aprender a diseñar programas en los que intervienen FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS. - Aprender a diseñar programas en los que intervienen ficheros secuenciales o de acceso directo.

(Nº horas teóricas: 25 horas// Nº horas prácticas: 10 horas) TOTAL: 35 horas Módulo 2. Programación con lenguaje COBOL II U.D. 1. Introducción al lenguaje COBOL. 1.1. Esquema General del Programa. 1.2. Elementos del Lenguaje. 1.3. Funciones especiales de los caracteres. 1.4. Representación de los caracteres en EBCDIC. 1.5. Representación de los caracteres en ASCII. 1.6. Palabras COBOL.

1.6.1. Palabras COBOL creadas. 1.6.2. Palabras COBOL reservadas.

1.7. Plantilla de Codificación del Programa COBOL. 1.8. Normas para interpretar los formatos. 1.9. Generalidades sobre compilación, ensamble y puesta a punto de programas. 1.10. Compilación del programa Cobol. 1.11. Linkeditación, ensamble o enlace de programas. 1.12. Ejecución y puesta a punto de programas. U.D. 2. Identificación división: Identificación del programa. 2.1. Identification division. 2.2. Funciones. U.D. 3. Environment división: Introducción a entrada /salida desde ficheros. 3.1. Características de entorno. ENVIRONMENT división. 3.2. Descripción de secciones.

3.2.1. Configuratión sectión. 3.2.2. INPUT-OUTPUT Sectión.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

76

3.3. Concepto de organización de ficheros. 3.4. Métodos de Acceso de entrada salida a ficheros. U.D. 4. Data división: Definición de ficheros y otros datos. 4.1. Introducción a los datos. 4.2. Data división. 4.3. Secciones de la Data división U.D. 5. Definición de datos. 5.1. Introducción a la definición de campos y datos. 5.2. Identificación de datos. Nombres simbólicos. 5.3. Definición de pertenencia. Niveles.

5.3.1. Niveles específicos y niveles comunes. 5.3.2. Campos elementales y campos compuestos. 5.3.3. Nombres simbólicos duplicados y calificación.

5.4. Picture y clase de dato. 5.5. Picture y longitud del dato. 5.6. Formato de los datos.

5.6.1. Formato Zona. 5.6.2. Formato Empaquetado. 5.6.3. Formato Binario Puro.

5.7. Cláusula USAGE. 5.7.1. USAGE DISPLAY. 5.7.2. USAGE COMPUTATIONAL-3 o COMP-3. 5.7.3. USAGE COMPUTATIONAL o COMP.

5.8. El signo en los campos numéricos. 5.9. Los decimales en los campos numéricos. 5.10. Inicialización de variables. Cláusula VALU.

5.10.1. Literal numérico. 5.10.2. Literal alfanumérico. 5.10.3. Constantes figurativas.

5.11. Nombres de condición y nivel 88. 5.12. Edición de campos numéricos. Máscaras de edición. 5.13. Cláusula REDEFINES. 5.14. Cláusula OCCURS. 5.15. Definición de tablas.

5.15.1. Tablas simples. 5.15.2. Tablas compuestas. 5.15.3. Tablas unidimensionales. 5.15.4. Tablas bidimensionales. 5.15.5. Tablas tridimensionales.

5.16. Cláusula RENAMES y nivel 66. 5.17. Cláusula BLANK WHEN ZERO. U.D. 6. FILE SECTION: Definición de ficheros. 6.1. Nivel FD. 6.2. Ejemplo de codificación.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

77

6.3. Sentencia COPY e inclusión de módulos fuente. U.D. 7. WORKING-STORAGE Sectión : Definición de campos de trabajo. 7.1. Función de la WORKING-STORAGE SECTION. 7.2. Peculiaridades. 7.3. Ejemplo de codificación. U.D. 8. PROCEDURE División: Codificación de instrucciones. 8.1. PROCEDURE División. 8.2. Tipos de instrucciones. 8.3. Organización de la PROCEDURE División. 8.4. Declaraciones. 8.5. Sentencias. 8.6. Párrafos. 8.7. Secciones. U.D. 9. Instrucciones de entrada/salida básicas. 9.1. Instrucciones de Entrada/Salida. 9.2. Verbo ACCEPT. 9.3. Verbo DISPLAY. U.D. 10. Instrucciones de manipulación de datos. 10.1. Verbos de manipulación de datos. 10.2. Verbo MOVE. 10.3. Verbo INITIALIZE. U.D. 11. Instrucciones para operaciones aritméticas. 11.1. Verbos para cálculos aritméticos. 11.2. Opciones comunes a las 5 sentencias.

11.2.1. Cláusula ROUNDED y redondeo de decimales. 11.2.2. Cláusula ON SIZE ERROR y control de error de tamaño.

11.3. Sumar: Verbo ADD. 11.4. Restar: Verbo SUBTRACT. 11.5. Multiplicar: Verbo MULTIPLY. 11.6. Dividir: Verbo DIVIDE. 11.7. Expresiones Aritméticas: Verbo COMPUTE. U.D. 12. Instrucciones de organización y control. 12.1. Instrucciones de organización y control. 12.2. Verbo IF.

12.2.1. Condiciones simples y tipos de condiciones. 12.2.2. Condiciones de relación. 12.2.3. Formato completo para condiciones relacionales. 12.2.4. Comparaciones numéricas. 12.2.5. Comparaciones no numéricas. 12.2.6. Condiciones de signo. 12.2.7. Condiciones de clase.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

78

12.2.8. Esquema de comparaciones permitidas. 12.2.9. Condiciones compuestas. 12.2.10. Orden de evaluación de condiciones. 12.2.11. Codificación de condiciones y LEYES de MORGAN.

12.3. Verbo PERFORM. Formato 1: PERFORM Básico.

12.3.1. Formato 2: PERFORM ... THRU. 12.3.2. Formato 3: PERFORM ... TIMES. 12.3.3. Formato 4: PERFORM ... UNTIL. 12.3.4. Formato 5: PERFORM ... WITH TEST AFTER. 12.3.5. Formato 6: PERFORM en línea. 12.3.6. Formato 7: PERFORM ... VARYING. 12.3.7. Seudo-Instrucción EXIT.

12.4. Verbo GO TO. 12.5. Sentencia STOP.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

79

15. AUDITORIA EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL SECTOR MODALIDAD: DISTANCIA HORAS: 270 OBJETIVOS El objetivo es la eliminación o minimización del riesgo, lo que redunda en una reducción en la siniestralidad laboral, que puede suponer una mejora del clima y de la productividad. OHSAS 18001 coloca a las empresas que se deciden a implantarla en una posición de auténtica ventaja respecto a sus competidoras. CONTENIDOS Módulo 1. Introducción. Los sistemas de gestión de la prevención de riesgos laborales. Módulo 2. Legislación aplicable Módulo 3. Elementos de los sistemas de gestión de la prevención de riesgos laborales. Módulo 4. Estándar OHSAS 18001 Módulo 5: La implantación de los sistemas de gestión de seguridad y salud. Módulo 6: La documentación de los sistemas de gestión OHSAS 18001:2007 Módulo 7: La auditoría de los sistemas de gestión de la seguridad y la salud. Módulo 8. Relación con otros sistemas de gestión: sistemas integrados de gestión calidad, medio ambiente, prevención.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

80

16. CONFIGURACIÓN DE ROUTERS. AVANZADO I MODALIDAD: PRESENCIAL HORAS: 50 OBJETIVOS Preparar a los estudiantes para aprobar satisfactoriamente el examen 640-822 ICDN1 dirigido a la obtención de la certificación CCNA. El estudiante obtendrá una base conceptual sólida para realizar el curso CISCO-ICDN (Parte 1) y comenzar así el proceso de certificación CCNA. CONTENIDOS Introducción a TCP/IP

- Subnetting, VLSM y resolución de problemas en TCP/ - Sistema Operativo de Cisco (IOS) y Cisco Security Device Manager (SDM) - Gestión de una red CISCO - Routing IP - EIGRP y OSPF

Módulo 1: Internetworking

- Conceptos básicos sobre Internetworking - Modelos de Internetworking - El Modelo de Referencia OSI - Redes Ethernet - Cableado Ethernet - Encapsulado de Datos - El Modelo Jerárquico de Tres Capas de Cisco

Módulo 2: Introducción a TCP/IP

- Los modelos TCP/IP y DoD - Direccionamiento IP - Direcciones de broadcast

Módulo 3: Subnetting, VLSM y Resolución de problemas con TCP/IP

- Conceptos básicos sobre Subnetting - VLSM - Resúmenes de rutas - Resolución de problemas de direccionamiento IP

Módulo 4: Sistema Operativo de Cisco (IOS) y Security Device Manager (SDM)

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

81

- La interfaz de usuario IOS - La interfaz de comandos de línea (CLI) - Configuraciones administrativas de Router y Conmutador - Interfaces de router - Verificación, Salvado y Borrado de configuraciones - Security Device Manager de Cisco (SDM)

Módulo 5: Gestión de una red Cisco

- Componentes internos de un router de Cisco - Secuencia de arranque del router - Gestión del registro de la configuración - Salvado y recuperación del IOS de Cisco - Salvado y recuperación de la configuración de Cisco - Utilización del Cisco Discovery Protocol (CDP) - Utilización de Telnet - Resolución de nombres de hosts - Comprobación de la conectividad de red y resolución de problemas

Módulo 6: Encaminamiento IP

- Conceptos básicos sobre encaminamiento - El proceso de encaminamiento IP - Configuración del encaminamiento IP en la red - Encaminamiento dinámico - Protocolos Vector-Distancia - RIP - IGRP - Verificación de la configuración

Módulo 7: EIGRP y OSPF

- Características y Operativa de EIGRP - Utilización de EIGRP en grandes redes - Configuración de EIGRP - Balance de carga con EIGRP - Conceptos básicos de OSPF - Configuración de OSPF - Verificación de la configuración de OSPF - Elecciones de los BR y BDR en OSPF - Interfaces OSPF y de Loopback - Resolución de problemas con OSPF - Configuración de resúmenes de rutas con EIGRP y OSPF

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

82

17. CONFIGURACIÓN DE ROUTERS. AVANZADO II MODALIDAD: PRESENCIAL HORAS: 60 OBJETIVOS Preparar a los estudiantes para aprobar satisfactoriamente el examen 640-816 ICDN2 dirigido a la obtención de la certificación CCNA. El estudiante obtendrá una base conceptual sólida para realizar el curso CISCO-ICDN (Parte 2) y culminar así el proceso de certificación CCNA CONTENIDOS Conmutación de Nivel 2 y Spanning Tree Protocol (STP)

- Virtual LANs (VLANs) - Security - Network Address Translation (NAT) - Tecnologías inalámbricas CISCO - IP versión 6 - Redes de área amplia

Módulo 1: Conmutación de Capa 2 y STP

- Servicios conmutados - Spanning Tree Protocol (STP) - Configuración de conmutadores Catalyst - Cisco Networ Assistant

Módulo 2: Virtual LANs (VLANs)

- Conceptos básicos de VLAN - Pertenencia a VLAN - Identificación de VLANs - VLAN Trunking Protocol (VTP) - Encaminamiento entre VLANs - Configuración de VLANs - Configuración de VTP - Telefonía: Configuración de VLANs de voz - Utilización de CNA para configurar VLANs

Módulo 3: Seguridad

- Perímetro, Cortafuegos y Routers interiores - Reconocimiento de las amenazas a la seguridad - Mitigar las amenazas a la seguridad - Listas de acceso estándar

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

83

- Listas de acceso extendidas - Listas de acceso avanzadas - Monitorización de listas de acceso - Configuración de listas de acceso mediante SDM

Módulo 4: Network Address Translation (NAT)

- ¿Cuándo usamos un NAT? - Tipos de NAT - Nombres de NAT - Funcionamiento de un NAT - Comprobación y resolución de problemas de NAT - Configuración de NAT mediante SDM

Módulo 5: Tecnologías inalámbricas CISCO

- Introducción a las tecnologías inalámbricas - Solución Unificada inalámbrica de Cisco - Configuración de la red inalámbrica

Módulo 6: IP versión 6

- ¿Por qué se necesita IPv6? - Beneficios y utilización de IPv6 - Direccionamiento IPv6 - Configuración de IPv6 - Protocolos de encaminamiento IPv6 - Migración a IPv6

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

84

18. DESARROLLO DE SERVICIOS WEB. CREACIÓN Y MANTENIMIENTO DE PÁGINAS WEB MODALIDAD: PRESENCIAL HORAS: 40 OBJETIVOS GENERALES: Acción formativa de introducción a los servicios Web en el que se definen los tipos existentes, su arquitectura y tecnologías, mostrando la creación e invocación de este tipo de servicios. CONTENIDOS 1. Introducción a los Servicios Web

1.1. ¿Qué es un Servicio Web? 1.2. Arquitectura de los Servicios Web 1.3. Tecnologías básicas 1.4. Tecnologías J2EE para Servicios Web

2. Creación de Servicios Web

2.1. Arquitectura de los Servicios Web orientados a RPC 2.2. Tipos de datos compatibles 2.3 .Creación de servicios con WebLogic 2.4 .Handlers de mensajes

3. Invocación de Servicios Web

3.1. Tipos de acceso 3.2. Invocación mediante stub estático 3.3. Invocación mediante proxy dinámico 3.4. Interfaz de invocación dinámica (DII)

4.Registros XML

4.1. Características de los registros UDDI 4.2 .Acceso a registros mediante JAXR 4.3. Servidores de registro

5. Proyecto de programación de una aplicación de servicio web

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

85

19. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL SECTOR. PERITO JUDICIAL EN PRL MODALIDAD: DISTANCIA HORAS: 250 OBJETIVOS GENERALES:

- Establecer las técnicas necesarias para la mejora de las condiciones de trabajo. - Conocer las principales técnicas en prevención de riesgos laborales. - Conocer los objetivos de la higiene en el trabajo para conseguir trabajar en un ambiente en el que se

reduzcan los riesgos laborales. - Conocer las principales funciones de la medicina del trabajo. - Diseñar planes para mejorar la salud laboral de los empleados - Conocer los principales objetivos de la ergonomía. - Conocer las principales funciones de la psicología aplicada al trabajo. - Conocer otros modelos de actuación en prevención de riesgos laborales. - Gestionar un plan de prevención de riesgos laborales de una empresa - Conocer diferentes técnicas específicas utilizadas en la prevención de riesgos laborales. - Diseñar un plan de prevención de riesgos laborales para diferentes actividades laborales dentro de

una empresa. - Conocer la legislación española en materia de seguridad vial. - Conocer el marco jurídico español en prevención de riesgos laborales.

CONTENIDOS U. D. 1. Fundamentos de las técnicas de mejora de las condiciones de trabajo. U. D. 2. Técnicas de prevención de riesgos laborales. U. D. 3. Higiene industrial U. D. 4. Medicina del trabajo U. D. 5. Ergonomía y psicología aplicada.* U. D. 6. Otras actuaciones en materia de prevención de riesgos laborales. U. D. 7. Gestión de prevención de riesgos laborales. U. D. 8. Técnicas específicas. U. D. 9. Seguridad vial. U. D. 10. Valoración de los riesgos de un puesto de trabajo.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

86

20. REDES DE COMUNICACIÓN DE DATOS. INTERNET MODALIDAD: MIXTA HORAS: 70 PRESENCIALES: 30 DISTANCIA: 40 OBJETIVOS GENERALES:

- Estudiar las diferentes soluciones técnicas, normas, redes y servicios disponibles para la comunicación de información tanto a nivel interno como desde la empresa al exterior.

- Estudiar los nuevos sistemas técnicos, empresas proveedoras y servicios ofertados a la empresa para la conexión interna de equipos informáticos y el acceso a redes WAN.

- Estudiar los diferentes sistemas de conexión de RAL. Resolución de supuestos prácticos de interconexión en la empresa.

- Estudio, instalación y manejo de uno de los sistemas más utilizados para la solución del problema de la comunicación en la empresa: el protocolo TCP/IP.

- Desarrollar de forma práctica todos los procedimientos necesarios (de bajo a alto nivel)para el diseño y puesta en marcha de información en la red Internet.

CONTENIDOS Unidad didáctica 1. Sistemas de Comunicación de datos. Unidad didáctica 2. Tecnología de Redes de datos. Unidad didáctica 3. Redes de Área Local. Unidad didáctica 4. TCP/ IP Unidad didáctica 5. Construcción de Redes.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

87

21. REDES DE DATOS. GESTOR DE REDES MODALIDAD: DISTANCIA HORAS: 250 OBJETIVOS. Acción formativa introductoria a las redes de datos de área local y extensa, en el que se tratan las tecnologías de acceso a las redes de área extensa, interconexión de redes de área local, y protocolos de red. CONTENIDOS 1. Introducción a las redes LAN y WAN

1.1. Definiciones 1.2. Elementos 1.3. Clasificación 1.4. Topología 1.5. Transmisión de datos 1.6 .Fuentes de perturbación en los canales de transmisión 1.7. Códigos eléctricos

2. Interconexión de redes LAN

2.1 .VLAN 2.2. Repetidores 2.3. Bridges 2.4. Switches 2.5. Enrutamiento 2.6 .Conmutación

3. Tecnología de redes WAN

3.1. Frame relay 3.2. ATM 3.3 .WPN

4. Acceso a redes WAN a través de xDSL

4.1 .ADSL: Estructura, técnicas de modulación, velocidades, configuración, ventajas e inconvenientes 4.2 .HDSL: Estructura, técnicas de modulación, velocidades, configuración, ventajas e inconvenientes 4.3 .SDSL: Estructura, técnicas de modulación, velocidades, configuración, ventajas e inconvenientes

5. Principios de administración de redes 6 .Protocolos de administración

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

88

7. TCP/IP

7.1. Conmutación 7.2. Redes 7.3. Modelo OSI y TCP/IP 7.4 .Protocolo TCP/IP 7.5. ICMP 7.6. Encaminamiento 7.7. Capa UDP 7.8 .Interconexión de redes 7.9. IPv6 7.10 .Tunnelling IP

8. ATM

8.1. Protocolo ATM 8.2 .Multiplexación en ATM 8.3. Capa de adaptación 8.4. IP sobre ATM

9. GSM

9.1. Principios de funcionamiento 9.2. Servicios ofrecidos

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

89

22. REDES, COMUNICACIONES Y PROTOCOLOS. MF0228 DISEÑO DE REDES TELEMÁTICAS MODALIDAD: TELEFORMACIÓN HORAS: 200 OBJETIVOS GENERALES

- Facilitar a los alumnos participantes en la acción formativa los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para dar soporte a redes basadas en Microsoft Windows 2000.

- Dotar a los participantes de las competencias necesarias en el campo de la informática y las comunicaciones y las redes, para ampliar así sus conocimientos profesionales y de esta manera incrementar su adaptación a la evolución de las profesiones, a las nuevas exigencias en el mercado laboral y a la movilidad y/o promoción en el empleo.

- Desarrollar competencias y cualificaciones especializadas en esta área.

CONTENIDOS Unidad 1. Introducción a los sistemas de Redes Unidad 2. Administración de una Red en una organización Unidad 3. Proteger una Red. Sistema de seguridad. Unidad 4. Explorar la Red Unidad 5. Explorar los Protocolos de Red Unidad 6. Explorar TCP/IP

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

90

23. ROUTERS DE SERVICIO I MODALIDAD: PRESENCIAL HORAS: 50 OBJETIVOS

- Describir la utilización de los Routers de Servicio y de los Conmutadores de Servicios en Internet - Ser capaces de ejecutar comandos básicos a través de la Interfaz de Línea de Comandos (CLI) en

dichos equipos - Describir el propósito y operativa de las tecnologías de Capa 2 - Describir el proceso de envío IP - Analizar una dirección IP con la máscara de subred y calcular los límites de subred - Desplegar un plan de direccionamiento IP usando el subnetting IP y la sumarización de direcciones - Explicar la diferencia entre rutas estáticas y los protocolos de encaminamiento dinámico - Configurar rutas estáticas y encaminamiento dinámico en un área OSPF única - Explicar el propósito y funcionalidades básicas de BGP - Explicar la operativa básica del Protocolo de Transmisión de Transporte (TCP) - Describir el propósito de MPLS y cómo puede utilizarse para crear túneles a través de una red IP - Describir los servicios VPN basados en MPLS soportados por el router: VLL, VPLS y VPRN

. CONTENIDOS

- Visión general de Internet - Componentes del router y línea de comandos de interfaz (CLI) - Visión general de Ethernet - Direccionamiento IP - Visión general de la Capa de Transporte - Encaminamiento IP - Visión general de OSPF - Visión general de BGP - Visión general de los Servicios MPLS

Duración: 50 horas Contenido de los Módulos: Módulo 1: Visión general de Internet Modelo de referencia Equipos de red Módulo 2: Componentes del Router y CLI Configuración Hardware Comandos CLI Proceso de arranque Configuración básica del router

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

91

Módulo 3: Visión general de Ethernet Definiciones de Capa 2 OSI y de Ethernet Spanning Tree Protocol (STP) Rapid Spanning Tree (RSTP) Virtual LAN (VLAN) Multiple Spanning Tree Protocol (MSTP) Módulo 4: Direccionamiento IP Direcciones IPv4 Introducción al subnetting VLSM Routing Inter-dominio sin clases Direccionamiento IPv6 NAT/PAT Protocolos IP Módulo 5: Visión general de la Capa de Transporte Protocolos de la Capa de Transporte TCP UDP Módulo 6: Routing IP Función del router Protocolos Vector-Distancia Configuración de RIP Módulo 7: Visión general de OSPF Protocolos Enlace-Estado Áreas OSPF Paquetes OSPF Módulo 8: Visión general de BGP Introducción a BGP Módulo 9: Visión general de los Servicios MPLS Servicios en un Router de Servicios Introducción a MPLS

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

92

24. ROUTERS DE SERVICIO II MODALIDAD: PRESENCIAL HORAS: 80 OBJETIVOS Preparar a los estudiantes para aprobar satisfactoriamente el examen 640-816 ICDN2 dirigido a la obtención de la certificación CCNA. El estudiante obtendrá una base conceptual sólida para realizar el curso CISCO-ICDN (Parte 2) y culminar así el proceso de certificación CCNA CONTENIDOS Conmutación de Nivel 2 y Spanning Tree Protocol (STP) Virtual LANs (VLANs) Security Network Address Translation (NAT) Tecnologías inalámbricas CISCO IP versión 6 Redes de área amplia Módulo 1: Conmutación de Capa 2 y STP

- Servicios conmutados - Spanning Tree Protocol (STP) - Configuración de conmutadores Catalyst - Cisco Networ Assistant

Módulo 2: Virtual LANs (VLANs)

- Conceptos básicos de VLAN - Pertenencia a VLAN - Identificación de VLANs - VLAN Trunking Protocol (VTP) - Encaminamiento entre VLANs - Configuración de VLANs - Configuración de VTP - Telefonía: Configuración de VLANs de voz - Utilización de CNA para configurar VLANs

Módulo 3: Seguridad

- Perímetro, Cortafuegos y Routers interiores - Reconocimiento de las amenazas a la seguridad - Mitigar las amenazas a la seguridad - Listas de acceso estándar

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

93

- Listas de acceso extendidas - Listas de acceso avanzadas - Monitorización de listas de acceso - Configuración de listas de acceso mediante SDM

Módulo 4: Network Address Translation (NAT)

- ¿Cuándo usamos un NAT? - Tipos de NAT - Nombres de NAT - Funcionamiento de un NAT - Comprobación y resolución de problemas de NAT - Configuración de NAT mediante SDM

Módulo 5: Tecnologías inalámbricas CISCO

- Introducción a las tecnologías inalámbricas - Solución Unificada inalámbrica de Cisco - Configuración de la red inalámbrica

Módulo 6: IP versión 6

- ¿Por qué se necesita IPv6? - Beneficios y utilización de IPv6 - Direccionamiento IPv6 - Configuración de IPv6 - Protocolos de encaminamiento IPv6 - Migración a IPv6

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

94

25. SEGURIDAD EN REDES Y SISTEMAS INFORMÁTICOS. MF0486 SEGURIDAD EN EQUIPOS INFORMÁTICOS

MODALIDAD: TELEFORMACIÓN HORAS: 90 OBJETIVOS GENERALES: Acción formativa sobre la seguridad en los ordenadores y en las redes de ordenadores, en el que se presenta la seguridad desde el punto de vista social, legal y administrativo, para más adelante analizar desde un punto de vista técnico los riesgos inherentes a todo sistema informático y las posibles defensas que existen. CONTENIDOS 1. Introducción 1.1. Conceptos básicos sobre seguridad de la información 1.2. Servicios de la sociedad de la información, tipos de ataques y métodos de defensa 2. La ley y otros aspectos en la seguridad informática 2.1. Cuestiones legales, éticas, y de privacidad 2.2. Jerarquía de las normas jurídicas españolas, LSSI, LOPD, Código penal, ley informática en EE.UU, Australia, Brasil, India, China, Reino Unido 3. Políticas de seguridad 3.1. Tipos de políticas, cómo definir una política apropiada, planificación de la seguridad 3.2. Análisis de riesgos, políticas organizacionales, seguridad física 3.3. Procesos para la seguridad de la información 3.4. Mejores prácticas para la seguridad de la información 4. Técnicas para la seguridad de los datos 4.1. Criptografía de clave simétrica 4.2. Criptografía de clave pública 4.3. Funciones resumen 4.4. Firmas digitales 4.5. Ataques específicos. 5. Seguridad en aplicaciones 5.1. Problemas de seguridad en aplicaciones 5.2. Errores no intencionados

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

95

5.3. Código seguro 5.4. Sandboxing. Interposición de llamadas del sistema. Modelo de Java. 5.5. Ejemplos de vulnerabilidades: desbordamientos de buffer y formateo de cadenas 5.6. Ataques específicos: virus, gusanos, y “malware” 6. Seguridad en bases de datos 6.1. Requisitos 6.2. Datos sensibles 6.3. Inferencia 6.4. Bases de datos multinivel 6.5. Ataques específicos: inyección de código SQL 7. Seguridad en sistemas operativos 7.1. Modelo de un sistema operativo 7.2. Métodos de protección 7.3. Protección de memoria y de dirección 7.4. Métodos de autenticación clásica 7.5. Métodos de autenticación biométrica 7.6. Ataques específicos 8. Seguridad en redes 8.1. Conceptos de red. 8.2. Amenazas. 8.3 .Red Privada Virtual 8.4. Redes inalámbricas 8.5. Cortafuegos 8.6. Sistemas de detección de intrusiones. 8.7. Ataques específicos 9. Seguridad en servicios de Internet 9.1. Comercio electrónico y sistemas de pago por Internet 9.2. PEM, PGP, S-MIME, SSL. 9.3. Ataques específicos 9.4. Etiquetas inteligentes RFID

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

96

26. FUNDAMENTOS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN (CERTIFICACIÓN EUCIP CODE) MODALIDAD: TELEFORMACIÓN HORAS: 264 OBJETIVOS GENERALES Transmitir una base de conocimientos genérica, común y obligatoria a los perfiles profesionales de las empresas de las TIC, y una base de conocimientos específica para los perfiles profesionales de DESARROLLO. OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

- Conocer el papel de las TIC en la empresa y comprender su importancia dentro de la sociedad de la información.

- Examinar y comprender los fundamentos hardware y software de los sistemas informáticos. - Examinar y comprender los conceptos sobre el tratamiento y manipulación de datos en un sistema

informático, así como los aspectos relacionados con la seguridad de los mismos. - Conocer los principios de las comunicaciones y las características de los principales tipos de redes, así

como examinar los componentes principales de Internet. - Examinar y comprender el proceso de desarrollo de una aplicación informática y conocer las distintas

fases de su ciclo de vida. - Examinar las distintas metodologías existentes para el desarrollo de aplicaciones. - Examinar y comprender las diferentes estructuras que proporcionan los lenguajes de programación. - Comprender la funcionalidad y características de una interfaz gráfica de usuario, así como los distintos

mecanismos de interacción entre una página Web y el usuario. Competencia General: El participante al finalizar el curso será capaz de:

- Analizar y desarrollar la estructura lógica de una aplicación informática, así como diseñar el modelo de datos de la misma.

Unidades de Competencia: El participante al finalizar el curso estará en disposición de:

- Comprender los conceptos básicos asociados a los sistemas informáticos y redes de comunicaciones. - Participar, dentro del equipo de desarrollo, en el modelado de una aplicación informática. - Aportar una visión técnica en cuanto a las tecnologías de desarrollo a utilizar. - Realizar el modelado de datos en una aplicación. - Realizar el desarrollo lógico de una aplicación informática. - Realizar el análisis funcional de una aplicación informática

CONTENIDOS EUCIP CORE BÁSICO U.D.1. Fundamentos de las TIC 1.1. La sociedad de la información.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

97

1.2. Funciones típicas de las TIC. 1.3. Papel de las TIC en el tratamiento de la información. 1.4. Introducción a la Calidad y sistemas de información. 1.5. Conceptos básicos de gestión de proyectos. (Nº horas teóricas: 12 horas// Nº horas prácticas: 3 horas) TOTAL: 15 horas Objetivo general:

- Conocer el papel de las TIC en la empresa y comprender su importancia dentro de la sociedad de la información.

Objetivos específicos:

- Evaluar el impacto de las TIC en la sociedad. - Detallar las funciones TIC más comunes en una organización. - Describir el papel de las TIC en el soporte de los Sistemas de Información en una Organización. - Identificar los beneficios derivados del Aseguramiento de calidad –AQ- en los Sistemas de Información,

así como los costes/riesgos debidos a faltar de AQ en los SI. - Detallar los elementos de control del proyecto -actividades, recursos, entregables, planes y conocer los

factores principales que aseguran y subyacen al éxito de la Gestión del Proyecto. Asociado a la unidad de competencia:

- Comprender los conceptos básicos asociados a los sistemas informáticos y redes de comunicaciones. U.D. 2. Introducción a los sistemas informáticos 2.1. Alfabetización informática. 2.2. Arquitectura y componentes hardware. 2.3. Principios y metodologías de desarrollo de sistemas. 2.4. Fundamentos de sistemas operativos. (Nº horas teóricas: 24 horas// Nº horas prácticas: 6 horas) TOTAL: 30 horas Objetivo general:

- Examinar y comprender los fundamentos hardware y software de los sistemas informáticos. Objetivos específicos:

- Describir los elementos principales de un sistema de computación y sus funciones. - Reconocer y describir la diferencia entre software de sistemas y software de aplicaciones. - Entender y describir los pasos básicos del Desarrollo de Sistemas. - Describir las funciones de un Sistema Operativo SO típico y los tipos existentes.

Asociado a la unidad de competencia:

- Comprender los conceptos básicos asociados a los sistemas informáticos y redes de comunicaciones. U.D. 3. Tratamiento de datos en los sistemas informáticos 3.1. Datos e información. 3.2. Ficheros y bases de datos. 3.3. Caso práctico: Base de datos de un taller mecánico.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

98

3.4. Sistemas de gestión de bases de datos. (Nº horas teóricas: 11 horas// Nº horas prácticas: 8 horas) TOTAL: 19 horas Objetivo general:

- Examinar y comprender los conceptos sobre el tratamiento y manipulación de datos en un sistema informático, así como los aspectos relacionados con la seguridad de los mismos.

Objetivos específicos:

- Comprender la diferencia entre datos e información e identificar las ventajas y problemas de guardar datos e información respecto a redundancia e inconsistencia de datos, problemas de integridad, flexibilidad en los datos, acceso concurrente y seguridad.

- Conocer la organización del archivo y las ventajas/desventajas de archivos basados en registros de longitud fija o variable.

- Identificar los componentes de un SGBD: programas y tipos de datos. Asociado a la unidad de competencia:

- Comprender los conceptos básicos asociados a los sistemas informáticos y redes de comunicaciones. U.D. 4. Redes y comunicaciones 4.1. Principios de las comunicaciones. 4.2. Tipos de redes de comunicación. 4.3. Seguridad en redes IP. 4.4. Criptografía y autentificación. 4.5. Protocolos de seguridad. 4.6. Internet. (Nº horas teóricas: 20 horas// Nº horas prácticas: 6 horas) TOTAL: 26 horas Objetivo general:

- Conocer los principios de las comunicaciones y las características de los principales tipos de redes, así como examinar los componentes principales de Internet.

Objetivos específicos:

- Comprender los principios básicos de las comunicaciones. - Identificar las tipologías de red estándares, así como diferenciar entre los conceptos de LAN y WAN. - Conocer los principios básicos de seguridad, Identificando los ataques característicos que se pueden

producir en un sistema a nivel de hardware, software y datos. - Describir la WWW como una aplicación cliente servidor. - Comprender los papeles del cliente, el servidor o de una gateway –entrada- del correo electrónico. - Describir las tecnologías utilizadas en las comunicaciones inalámbricas, así como los principales

estándares de la comunicación sin cables. Asociado a la unidad de competencia:

- Comprender los conceptos básicos asociados a los sistemas informáticos y redes de comunicaciones. EUCIP CORE PARTE COMÚN

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

99

ESPECIALISTA PLANIFICACIÓN U.D. 1. Las organizaciones y cómo usan las TIC U.D. 2. Gestión de las TIC U.D. 3. Economía de las TIC U.D. 4. Internet y la nueva economía U.D. 5. Gestión de proyectos U.D. 6. Técnicas de presentación y comunicaciones U.D. 7. Cuestiones legales y éticas ESPECIALISTA OPERACIÓN U.D. 1. Componentes y arquitectura informáticos U.D. 2. Sistemas operativos U.D. 3. Comunicaciones y redes U.D. 4. Servicios de red U.D. 5. Comunicación inalámbrica y ubicua U.D. 6. Gestión de red U.D. 7. Entrega y soporte de servicios (Nº horas teóricas: 54 horas// Nº horas prácticas: 0 horas) TOTAL: 54 horas Objetivo general:

- Adquirir una visión global de los contenidos de las especialidades de Planificación y operación. Objetivos específicos:

- Transmitir una base de conocimientos específica para los perfiles profesionales de Planificación y operación.

Asociado a la unidad de competencia: Especialista planificación:

- Participar en la planificación, organización y gestión del departamento de Tecnologías de la Información de una empresa.

Especialista operación:

- Contribuir al análisis, planificación y desarrollo de la infraestructura tecnológica de una organización y realizar el soporte y mantenimiento de la misma.

EUCIP CORE. Especialista desarrollo U.D. 1. Proceso y métodos de desarrollo de sistemas 1.1. Herramientas de desarrollo de sistemas. 1.2. El software y las herramientas CASE. 1.3. Pruebas del software y del sistema. 1.4. Caso práctico: Informatización de la gestión de personal. 1.5. Implantación del sistema.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

100

1.6. Proceso de implantación de sistemas informáticos. 1.7. Control y seguridad. 1.8. Tendencias en el desarrollo de sistemas. 1.9. Las aplicaciones Cliente/Servidor y sus reglas de negocio. (Nº horas teóricas: 16 horas// Nº horas prácticas: 7 horas) TOTAL: 23 horas Objetivo general:

- Examinar y comprender el proceso de desarrollo de una aplicación informática y conocer las distintas fases de su ciclo de vida.

Objetivos específicos:

- Conocer y manejar las principales herramientas a utilizar en las distintas fases de Desarrollo de Sistemas.

- Utilizar los tipos diferentes de prueba y revisión aplicables durante el ciclo de vida de los sistemas (por ejemplo, el definido en el modelo ‘V’).

- Utilizar herramientas en la implantación de sistemas y comprender los puntos fuertes y débiles de cada una de ellas.

- Identificar las rutinas de seguridad diarias en un sistema distribuido (por ejemplo procedimientos de respaldo, control de acceso).

- Identificar las arquitecturas técnicas principales que subyacen al desarrollo de sistemas. Asociado a la unidad de competencia:

- Participar, dentro del equipo de desarrollo, en el modelado de una aplicación informática. - Aportar una visión técnica en cuanto a las tecnologías de desarrollo a utilizar.

U.D. 2. Gestión de datos y bases de datos 2.1. Modelado de datos. 2.2. Almacenaje y minería de datos. 2.3. Modelo relacional. 2.4. Ejemplo del proceso E-R. 2.5. Álgebra y cálculo relacional. 2.6. Lenguaje de datos. 2.7. Sistema gestor de base de datos. 2.8. Almacenamiento físico. 2.9. Estructuras de almacenamiento. 2.10. Ejemplo práctico de creación de un Schema. 2.11. Procesamiento de transacciones. 2.12. Control de concurrencia. 2.13. Sistemas de recuperación. 2.14. Seguridad y Autorización de datos. (Nº horas teóricas: 28 horas// Nº horas prácticas: 6 horas) TOTAL: 34 horas Objetivo general:

- Examinar y comprender los conceptos sobre el tratamiento y manipulación de datos en un sistema informático, así como los aspectos relacionados con la seguridad de los mismos.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

101

Objetivos específicos:

- Identificar los distintos grupos de modelos de datos: modelo de datos físico, modelo lógico basado en objeto, modelo lógico basado en registro.

- Identificar los componentes de los Sistemas de Almacenaje de Datos, Data Warehouse, así como comprender funciones de la minería de datos.

- Identificar las ventajas de un modelo relacional: redundancia, etc. - Identificar la diferencia entre los lenguajes de consulta de sistemas SQL procedimentales o no y utilizar

las instrucciones del lenguaje para la obtención de datos. - Conocer e identificar los contenidos de los principales procedimientos de administración de base de

datos más importantes. - Identificar los distintos problemas de seguridad de datos y manejar los esquemas de recuperación

basados en distintos tipos de fallos. Asociado a la unidad de competencia:

- Realizar el modelado de datos en una aplicación. U.D. 3. Programación 3.1. Métodos y técnicas de diseño de software. 3.2. Introducción a la estructura de datos. 3.3. Tipos de estructuras de datos. 3.4. Programación de software. 3.5. Introducción a los conceptos de programación. 3.6. Introducción a la calidad del software. 3.7. Revisiones técnicas. 3.8. Parámetros 3.9. Pruebas. 3.10. Documentación. 3.11. Mantenimiento. 3.12. Ejemplos de código de programas. (Nº horas teóricas: 29 horas// Nº horas prácticas: 6 horas) TOTAL: 35 horas Objetivo general:

- Examinar las distintas metodologías existentes para el desarrollo de aplicaciones. - Examinar y comprender las diferentes estructuras que proporcionan los lenguajes de programación.

Objetivos específicos:

- Identificar los distintos métodos de diseño de programas, así como comprender las necesidades específicas del diseño en sistemas heredados.

- Comprender las distintas estructuras de datos (archivos, listas, listas enlazadas) y la relación entre éstas y los distintos algoritmos más ampliamente usados.

- Identificar los principales tipos de lenguajes de programación y sus características. - Conocer las construcciones más importantes de un lenguaje de programación: Entrada/Salida E/S;

Instrucciones de Control; Operaciones aritméticas y lógicas. - Comprender las funciones principales de las herramientas de prueba automáticas.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

102

- Demostrar conocimiento de los requisitos básicos de la documentación para los entregables y el desarrollo del software.

- Documentar los cambios en el software. - Comprender los segmentos pequeños de programa construidos a partir de una hipótesis dada.

Asociado a la unidad de competencia:

- Realizar el desarrollo lógico de una aplicación informática. U.D. 4. Diseño de interfaces de usuario y de páginas WEB 4.1. Interacción persona-máquina. 4.2. Métodos y técnicas actuales. 4.3. Hipertexto e hipermedios. 4.4. Guías y estándares para interfaces de usuario. 4.5. Características, posibilidades y restricciones de la red. 4.6. Problemas centrales en el diseño de la web. 4.7. Introducción al HTML. 4.8. Frames. 4.9. Contenido ejecutable. 4.10. CSS. 4.11. Scripts. 4.12. Lenguajes de programación WEB. (Nº horas teóricas: 22 horas// Nº horas prácticas: 6 horas) TOTAL: 28 horas Objetivo general:

- Comprender la funcionalidad y características de una interfaz gráfica de usuario, así como los distintos mecanismos de interacción entre una página Web y el usuario.

Objetivos específicos:

- Comprender la teoría común de comunicaciones. - Utilizar los principios gráficos básicos para ilustraciones, colores y la manipulación normal de imágenes. - Identificar los métodos principales de navegación y conocer los principios de uso de guiones,

borradores, etc. - Conocer y utilizar hipertextos e hipermedios. - Identificar las herramientas y guías de desarrollo de sitios web amigables. - Identificar los componentes tradicionales de un sitio web y utilizar sitios web para el interior y exterior de

una organización. - Identificar las necesidades del grupo objeto de un sitio web. - Conocer y utilizar las instrucciones básicas de HTML, comprendiendo las áreas principales de HTML.

Conocer y utilizar, así mismo, hojas de estilo para mejorar el aspecto de una página Web. Asociado a la unidad de competencia:

- Realizar el desarrollo lógico de una aplicación informática. - Realizar el análisis funcional de una aplicación informática.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

103

27. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL SECTOR. PLAN DE EMERGENCIA MODALIDAD: MIXTA HORAS: 76 PRESENCIALES: 30 DISTANCIA: 46 OBJETIVOS GENERALES

- Capacitar al alumnado para desarrollar satisfactoriamente las funciones propias de su actividad profesional. En el contexto de los planes de emergencia y evacuación y en la elaboración de los mismos.

- Facultar a los participantes para reaccionar adecuada y eficazmente ante una situación de emergencia.

- Dotar al alumnado de los conocimientos teóricos, habilidades y herramientas prácticas necesarias para desarrollar su labor de forma segura.

- Preparar al alumnado para discriminar la peligrosidad de una situación y actuar coordinadamente con las Fuerzas Externas de Intervención y Socorro.

- Satisfacer la normativa vigente sobre planes de emergencia. CONTENIDOS Temas teóricos:

- Normativa legal (1 h) - El plan de autoprotección (4 H) - Contraincendios (2 H) - Primeros auxilios (2 H) - Equipos de emergencia (2 H) - Simulacros. (2 H) - Evaluación básica de riesgos laborales (1 H)

Temas prácticos:

- Elaboración de un plan de Autoprotección. (5 H) - Medios de extinción. (Manejo y empleo). (1 H) - Actuación ante el incendio (1 H) - Reacción ante evacuaciones (2 H) - Medidas de prevención y mantenimiento. (1 H) - Prácticas de extinción de incendios (5 H) - Ejercicio de evacuación (1H)

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

104

28. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL SECTOR. PLAN DE EMERGENCIA MODALIDAD: MIXTA HORAS: 36 PRESENCIAL: 30 DISTANCIA: 6 OBJETIVOS GENERALES

- Capacitar al alumnado para desarrollar satisfactoriamente las funciones propias de su actividad profesional. En el contexto de los planes de emergencia y evacuación y en la elaboración de los mismos.

- Facultar a los participantes para reaccionar adecuada y eficazmente ante una situación de emergencia.

- Dotar al alumnado de los conocimientos teóricos, habilidades y herramientas prácticas necesarias para desarrollar su labor de forma segura.

- Preparar al alumnado para discriminar la peligrosidad de una situación y actuar coordinadamente con las Fuerzas Externas de Intervención y Socorro.

- Satisfacer la normativa vigente sobre planes de emergencia. CONTENIDOS Temas teóricos:

- Normativa legal (1 h) - El plan de autoprotección (4 H) - Contraincendios (2 H) - Primeros auxilios (2 H) - Equipos de emergencia (2 H) - Simulacros.(2 H) - Evaluación básica de riesgos laborales (1 H)

Temas prácticos:

- Elaboración de un plan de Autoprotección. (5 H) - Medios de extinción. (Manejo y empleo). (1 H) - Actuación ante el incendio (1 H) - Reacción ante evacuaciones (2 H) - Medidas de prevención y mantenimiento. (1 H) - Prácticas de extinción de incendios (5 H) - Ejercicio de evacuación (1H)

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

105

29. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL SECTOR. PLAN DE EMERGENCIA MODALIDAD: DISTANCIA HORAS: 126 OBJETIVOS GENERALES

- Capacitar al alumnado para desarrollar satisfactoriamente las funciones propias de su actividad profesional. En el contexto de los planes de emergencia y evacuación y en la elaboración de los mismos.

- Facultar a los participantes para reaccionar adecuada y eficazmente ante una situación de emergencia.

- Dotar al alumnado de los conocimientos teóricos, habilidades y herramientas prácticas necesarias para desarrollar su labor de forma segura.

- Preparar al alumnado para discriminar la peligrosidad de una situación y actuar coordinadamente con las Fuerzas Externas de Intervención y Socorro.

- Satisfacer la normativa vigente sobre planes de emergencia.

CONTENIDOS Temas teóricos:

- Normativa legal (1 h) - El plan de autoprotección (4 H) - Contraincendios (2 H) - Primeros auxilios(2 H) - Equipos de emergencia (2 H) - Simulacros.(2 H) - Evaluación básica de riesgos laborales (1 H)

Temas prácticos:

- Elaboración de un plan de Autoprotección. (5 H) - Medios de extinción. (Manejo y empleo).(1 H) - Actuación ante el incendio (1 H) - Reacción ante evacuaciones (2 H) - Medidas de prevención y mantenimiento. (1 H) - Prácticas de extinción de incendios (5 H) - Ejercicio de evacuación (1H)

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

106

30. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL SECTOR. LA PREVENCIÓN DE RIESGOS EN EL AMBIENTE LABORAL

MODALIDAD: DISTANCIA HORAS: 258 OBJETIVOS GENERALES

- Formar a técnicos con amplios conocimientos en seguridad laboral y en técnicas de prevención de riesgos laborales, capacitándoles para la elaboración, implantación y mantenimiento de un plan de actuación.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

- Conocer la normativa legal aplicable de prevención de riesgos laborales. - Utilizar los medios de protección adecuados a cada situación, tanto los individuales como los

colectivos. - Conocer los SGPRL normalizados y su relación con la Ley de Prevención. - Conocer los requisitos de la norma OHSAS 18001. - Definir las fases de implantación de un SGPRL. - Establecer los requisitos de auditoría, revisión y mejora continua del SGPRL. - Certificación del SGPRL.

CONTENIDOS Módulo I: Fundamentos de las Técnicas Preventivas y Marco Normativo (50 horas)

- Fundamentos de las Técnicas de Mejora de las Condiciones de Trabajo y Ámbito Jurídico de la Prevención

- Técnicas de Prevención de Riesgos Laborales: Seguridad en el Trabajo e Higiene Industrial - Técnicas de Prevención de Riesgos Laborales: Medicina del Trabajo, Ergonomía y Psicosociología

Aplicada - Otras Actuaciones en Materia de Prevención

Módulo II: Sistemas de Gestión OHSAS 18001:2007 (100 horas)

- Implantación de un Sistema de Seguridad y Salud Laboral – OHSAS 18001 Módulo III: Especialidad de Seguridad en el Trabajo (100 horas)

- Normativa vigente específica de los distintos sectores industriales: construcción, metal, industria extractiva, eléctrico, talleres de reparación, instalaciones frigoríficas, etc.

- Medidas de seguridad asociadas al transporte y manejo de explosivos y a las actividades relacionadas con la perforación de túneles.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

107

- Normas tecnológicas y básicas de la edificación: RD 314/2006 Código Técnico de la Edificación. Disposiciones mínimas de seguridad y salud en el sector de la construcción: RD 1627/1997.

- Características generales de la maquinaria, herramientas, equipos, materiales y medios auxiliares usados en el sector de la construcción, del metal, la industria de la madera y la explotación forestal: riesgos específicos, normas de seguridad asociadas y legislación que afecta en cada caso.

- Fundamentos de la electricidad y normativa vigente asociada. RD 842/2002: - Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión, RD 223/2008 Reglamento de Alta - Tensión de Líneas Eléctricas, instrucciones técnicas complementarias, trabajos en alta tensión,

centrales eléctricas, subestaciones y centros de transformación. - Estudio de los equipos de protección individual y colectiva adecuados para las actividades de los

distintos sectores: construcción, metal, madera, eléctrico, industria extractiva, explotación forestal, talleres de reparación, instalaciones frigoríficas, industria de la alimentación, etc.

- Riesgos de seguridad y medidas preventivas específicas de los talleres de reparación, industria de la madera, explotación forestal, instalaciones frigoríficas, industria de la alimentación, sector hostelería y artes gráficas.

- Procedimientos de trabajo con carretillas elevadoras: legislación específica, riesgos asociados y su prevención.

- Tipos de mantenimiento preventivo: disposiciones legales ligadas al mismo. - Requisitos del Reglamento de Instalaciones de Protección contra Incendios, RD 1942/1993, y

especificaciones de instalaciones contra incendios según el Documento Básico de Seguridad en caso de Incendio DB-SI.

Todos los contenidos teóricos tendrán una aplicación práctica

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

108

31. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL SECTOR. ERGONOMÍA Y PSICOSOCIOLOGÍA

MODALIDAD: DISTANCIA HORAS: 258 OBJETIVOS GENERALES

- Formar a técnicos con amplios conocimientos en ERGONOMÍA Y PSICOSOCIOLOGÍA y en Técnicas de Prevención de Riesgos Laborales, capacitándoles para la elaboración, implantación y mantenimiento de un Plan de actuación.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

- Identificar la importancia de la ergonomía física, mental, ambiental y organizacional. - Adquirir los conocimientos básicos acerca de la metodología a aplicar para lograr una optimización

ergonómica. - Distinguir las distintas disciplinas que tienen funciones ergonómicas. - Dar a conocer los principios fundamentales de antropometría. - Aprender a realizar estudios de ergonomía en el ambiente físico del trabajo.

CONTENIDOS Unidad 1. Conceptos básicos de la Ergonomía y Psicosociología. (20 horas) Unidad 2. Ámbito legislativo aplicable. (20 horas) Unidad 3. Técnicas ergonómicas de estudio de las condiciones de trabajo e indicadores de riesgo psicosocial: evaluación, valoración e interpretación de resultados. (50 horas) Unidad 4. Estudio ergonómico del ambiente físico de trabajo: ruido, iluminación y ambiente térmico. (40 horas) Unidad 5. Bases antropométricas para el diseño de puestos y estudio de las condiciones de trabajo con pantallas de visualización de datos. (30 horas) Unidad 6. Carga de trabajo mental y física: biomecánica y fisiología de los trastornos musculoesqueléticos. (40 horas) Unidad 7. Estudio del clima laboral, condicionantes de estrés y otros riesgos psicosociales como el mobbing o el burnout. (30 horas) Unidad 8. Desarrollo organizativo como estrategia de mejora del bienestar de las personas. (20 horas) Todos los contenidos teóricos tendrán una aplicación práctica

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

109

32. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL SECTOR. HIGIENE INDUSTRIAL MODALIDAD: DISTANCIA HORAS: 258 OBJETIVOS GENERALES.

- Formar a técnicos con amplios conocimientos en HIGIENE INDUSTRIAL y en Técnicas de Prevención de Riesgos Laborales, capacitándoles para la elaboración, implantación y mantenimiento de un Plan de actuación.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS.

- Identificar los peligros causados por los agentes químicos, físicos y biológicos presentes en la actividad.

- Identificar los métodos, procedimientos de trabajo, locales, equipos, sustancias y productos para detectar los riesgos existentes.

- Medir los riesgos de exposición utilizando criterios cuantitativos y/o cualitativos. - Relacionar las mediciones obtenidas con los criterios de referencia establecidos. - Aplicar medidas preventivas ante los riesgos detectados

CONTENIDOS Unidad 1. Estudio del metabolismo de los tóxicos en el organismo. (25 horas) Unidad 2. Técnicas de evaluación higiénica: valoración e interpretación de resultados. (25 horas) Unidad 3. Conceptos básicos de química analítica y determinación ambiental de contaminantes químicos: principales métodos e instrumentos de medida, tipos de análisis químico y sistemas y equipos de toma de muestra. (25 horas) Unidad 4. Valores límites ambientales y criterios legales de aplicación en el medio ambiente químico, biológico y físico: iluminación, ruido, vibraciones, ambiente térmico y radiaciones. (25 horas) Unidad 5. Medidas de control y minimización del riesgo químico y biológico. Métodos de toma de muestra, indicadores y evaluación del riesgo. (25 horas) Unidad 6. Marco teórico específico de ventilación, ruido, iluminación y ambiente térmico. (25 horas) - Metodología de medición, equipos de medida, evaluación de riesgos y criterios preventivos. Unidad 7. Características específicas de los plaguicidas: toxicidad, criterios legales de manipulación y almacenamiento, indicadores biológicos, límites de exposición y primeros auxilios. (25 horas)

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

110

Unidad 8. Fundamentos, clasificación y criterios de elección de los equipos de protección individual frente al riesgo químico, físico y biológico. (25 horas) Unidad 9. Análisis de riesgos y evaluación ambiental en procesos específicos de soldadura. (25 horas) Unidad 10. Criterios de actuación y medidas de protección frente a radiaciones ionizantes y no ionizantes. Efectos biológicos, detección y valores límite admisibles. (25 horas) Todos los contenidos teóricos tendrán una aplicación práctica

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

111

33. AUDITORÍAS Y LEGISLACIÓN MEDIOAMBIENTAL. AUDITOR EN MEDIO AMBIENTE

MODALIDAD: DISTANCIA HORAS: 258 OBJETIVOS GENERALES:

- Adquirir competencias relacionadas con los aspectos fundamentales del medio ambiente y de la gestión medioambiental.

- Conocer la normativa y los organismos oficiales competentes en materia de medio ambiente. - Adquirir las competencias necesarias para el conocimiento de la auditoría ambiental, sistemas de

auditoría, metodología,… - Concienciar de la importancia de la conservación del Medio Ambiente en todos los sectores productivos

como factor clave para la mejora de la calidad de vida. OBJETIVOS ESPECIFICOS:

- Establecer el marco conceptual y legislativo en que se desarrolla la Auditoría Medioambiental. - Adquirir de forma significativa el argot de Medio Ambiente y la Gestión Medioambiental, para poder

trabajar en consonancia con el vocabulario adecuado. - Adquirir las competencias necesarias para analizar la responsabilidad Medioambiental, en el ámbito de

aplicación de la Ley 26/2007. - Comprender el ciclo hidrológico e identificar los impactos que causan los vertidos de aguas residuales

en el medio hídrico. - Capacitar al alumno para identificar la tipología y gestión de residuos. - Adquirir las competencias adecuadas para la realización de un a Evaluación del Impacto Ambiental. - Preparar al trabajador para el desempeño de las labores propias del Auditor en materia de Medio

Ambiente, los aspectos que se deben tener en cuenta, la estructura del informe… - Identificar las etapas que componen una Auditoría, así como saber llevarlas a la práctica con total

eficiencia. CONTENIDOS Módulo 1: Evolución del medio ambiente y marco normativo ambiental (50 Horas)

- Medio ambiente y desarrollo sostenible - Responsabilidad medioambiental - Conceptos generales sobre la auditoría medioambiental - Trabajo de campo - Tareas específicas para cada sector auditado - Introducción de la gestión ambiental en la empresa. - Regulación legislativa europea y nacional. - Marco legislativo básico de nivel nacional. - Responsabilidades hacia el medio ambiente.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

112

Módulo 2: Contaminación (120 Horas)

- Contaminación atmosférica - La atmósfera y los contaminantes atmosféricos. - Tratamiento de efluentes gaseosos y legislación aplicable. - Contaminación de las aguas - Medio acuático y aguas residuales. - Tratamiento de aguas residuales y legislación aplicable. - Residuos: producción y gestión - Tipología de los residuos. - Legislación sobre residuos. - Gestión de residuos peligrosos. - Gestión y tratamiento de residuos. - Contaminación acústica - Fundamentos físicos y cuantificación del ruido. - Control y evaluación de la contaminación acústica. - Gestión de suelos contaminados - Contaminación del suelo. - Técnicas de recuperación de suelos. - Evaluación de impacto ambiental - Origen y alcance de la evaluación de impacto ambiental. - Contenido del estudio de impacto ambiental

Módulo 3: Sistemas de gestión ambiental (60 Horas)

- Sistema de gestión ambiental iso 14001. - Requisitos generales y política ambiental. - Planificación de la implantación. - Verificación y revisión por la dirección. - Reglamento EMAS. - Auditor de medio ambiente ISO 14001:2004 - Auditorías ambientales. - Normativa aplicable al proceso de auditoría. - Planificación y preparación de la auditoría. - Proceso de auditoría. - Informe y seguimiento de la auditoría. - Otras herramientas de gestión ambiental - Ciudades y pueblos sostenibles: Agenda local 21. - Gestión y certificación forestal. - Etiquetado ecológico. - Indicadores ambientales. - Análisis y evaluación de riesgos ambientales

Módulo 4: Casos prácticos (20 horas) Planes de auditoría. Informes de auditoría y supuestos prácticos.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

113

34. MF0412_3 PREVENCIÓN DE RIESGOS ERGONÓMICOS Y PSICOSOCIALES MODALIDAD: TELEFORMACIÓN HORAS: 120 MF0412_3 Prevención de riesgos ergonómicos y psicosociales (RD 1087/2005 BOE Nº 238 de 5 de Octubre de 2005) OBJETIVOS: CE1 Identificar los riesgos derivados de la organización del trabajo y aplicar técnicas para su evaluación.

CR1.1 Definir los factores de riesgo relacionados con la organización del trabajo que inciden en la salud del trabajador. CR1.2 Utilizar las fuentes de información necesarias para evaluar los riesgos de un puesto de trabajo-tipo relacionados con la organización del trabajo. CR1.3 Enumerar los indicadores significativos de la existencia de riesgos relacionados con la organización del trabajo. CR1.4 Relacionar los riesgos de la organización del trabajo con los efectos sobre la salud. CR1.5 Argumentar la importancia de la participación de los grupos sociales implicados en el proceso de evaluación de riesgos derivados de la organización del trabajo.

CE2 Aplicar técnicas de medida del microclima de trabajo para la prevención de riesgos ergonómicos.

CR2.1 Describir los indicadores de calidad del aire y describir los parámetros a analizar y/o medir en relación con su calidad. CR2.2 Enumerar y describir los equipos e instrumentos utilizables en la medición y registro de los indicadores de calidad del aire. CR2.3 En un supuesto productivo, tal como, una oficina de trabajo informatizada: Interpretar los criterios de valoración. Calibrar y poner a punto los equipos medidores de los indicadores. Medir niveles de ruido con sonómetros, sonómetros integradores y dosímetros. Manejar equipos de medida y registro de iluminación, temperatura, humedad, ventilación y velocidad del aire.

CE3 Reconocer los riesgos derivados de la carga de trabajo y aplicar técnicas para su evaluación.

CR3.1 Describir los factores asociados a las condiciones de trabajo que influyen en la fatiga física. CR3.2 Calcular el gasto metabólico para distintos tipos de actividades. CR3.3 Identificar las alteraciones de la salud relacionadas con la carga física y mental para determinadas profesiones. CR3.4 Intervenir en la evaluación de los riesgos derivados de la carga de trabajo física y mental y analizar los datos resultantes de la aplicación de estas técnicas. CR3.5 Diferenciar las condiciones de aplicación y contraindicaciones de las técnicas de análisis y evaluación de los riesgos derivados de la carga del trabajo.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

114

CE4 Intervenir en la valoración de los resultados obtenidos del análisis de la organización y la carga de trabajo.

CR4.1 Utilizar los criterios de referencia establecidos y/o los valores dados por la normativa vigente para evaluar los resultados sobre riesgos obtenidos en la aplicación de técnicas analíticas. CR4.2 Ponderar los riesgos evaluados en función de la gravedad de sus consecuencias para la salud.

CE5 Proponer medidas destinadas a eliminar o reducir los riesgos derivados de la organización y la carga de trabajo.

CONTENIDOS

- La organización del trabajo. - Factores de naturaleza psicosocial: Factores de la estructura de la organización. - Características del puesto, individuales y de la empresa. - Organización del tiempo de trabajo. Trabajo a turnos y trabajo nocturno. - Metodología y técnicas de evaluación de los factores psicosociales y sus consecuencias.

Intervención psicosocial: cambios en la organización del trabajo, cambios en el estilo de dirección y cambios en los individuos. Normativa.

- La organización del trabajo, concepción del puesto de trabajo: Ergonomía y sus temas de estudio. - El diseño del centro de trabajo. - Configuración del espacio, mobiliario, mandos y controles. - La selección y el diseño de las máquinas y las herramientas. - La posición de trabajo en las máquinas. Puestos de trabajo con equipos que incluyen pantallas de

visualización. - Exigencias y características visuales y sonoras de la actividad. La calidad del aire en los espacios

interiores. Contaminantes del microclima de trabajo. - Temperatura, ventilación y humedad. Dispositivos de medida. Valores límite de exposición.

Normativa. - Carga de trabajo: El trabajo físico y su problemática: los esfuerzos, las posturas y los movimientos

repetitivos. Parámetros para la valoración y prevención de los problemas relacionados con la carga física.

- Factores que determinan la carga mental. Valoración de la carga mental. Prevención de la fatiga mental. Normativa.

- Trabajo a turnos y nocturno: Organización del trabajo a turnos: sistema discontinuo, sistema semi-continuo, sistema continuo. Inconvenientes del trabajo a turnos: Alteración del equilibrio biológico, hábitos alimentarios, alteraciones del sueño, incidencia en la actividad profesional. El trabajo nocturno. Normativa.

- El estrés relacionado con el trabajo: Características y consecuencias fisiológicas, psíquicas, sociales y laborales del estrés. Magnitud del problema.

- Problemas derivados de las relaciones interpersonales: hostigamiento psicológico, acoso sexual y violencia en el trabajo. Síntomas: absentismo, hostigamiento, errores, comportamiento, trastornos de sueño, irritabilidad.

- Medidas preventivas: cultura empresarial; relaciones personales. La violencia en el trabajo: Los actos agresivos o violentos: los insultos, las amenazas, la agresión física o psicológica. Minimización del daño tras los incidentes violentos. El hostigamiento psicológico en el trabajo: Origen. Formas de expresión. Desarrollo. Consecuencias. Intervención. Hostigamiento laboral.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

115

35. MF0413_3 EMERGENCIAS Y PRIMEROS AUXILIOS

MODALIDAD: PRESENCIAL HORAS: 60 MF0413_3 Emergencias y primeros auxilios (RD 1087/2005 BOE Nº 238 de 5 de Octubre de 2005) OBJETIVOS: CE1 Elaborar un manual de autoprotección tipo.

CR1.1 Determinar las circunstancias que conducen a la realización de un Manual de Autoprotección. CR1.2 Discernir el tipo de Manual de Autoprotección que debe ser desarrollado según los tipos de actividad y su potencial de riesgo. CR1.3 Dado un supuesto práctico, desarrollar un Manual de Autoprotección teniendo en cuenta la normativa relativa al plan de emergencia contra incendios de evacuación de edificios. CR1.4 Elaborar los documentos del Manual de Autoprotección en cuanto a: Evaluación del riesgo. Medios de protección. Plan de emergencia: clasificación, acciones y equipos. Implantación.

CE2 Proponer procedimientos y medidas para actuar en condiciones de emergencia.

CR2.1 Describir las situaciones peligrosas con sus factores determinantes que requieran el establecimiento de medidas de emergencia. CR2.2 Desarrollar secuencialmente las acciones a realizar en conato de emergencia, emergencia parcial y emergencia general. CR2.3 En un plano de edificio en el que esté representado gráficamente el plan de emergencia frente a incendios, diferenciar: Las instalaciones de detección, alarma, extinción y alumbrados especiales. Medios humanos disponibles a actuar en las medidas de autoprotección. Localización de medios de protección y vías de evacuación. Las condiciones de evacuación del edificio con los valores establecidos en la normativa aplicable. Proponer los procedimientos de actuación, vías de evacuación y medios de lucha con relación a las diferentes zonas de riesgo en una situación de emergencia dada.

CE3 Analizar y realizar la extinción de incendios en situaciones simuladas, relacionando el equipo que hay que emplear con el lugar y el tipo de combustión.

CR3.1 Describir el triángulo y tetraedro del fuego. CR3.2 Describir los tipos de incendios según: La naturaleza del combustible. El lugar donde se produce. El espacio físico que ocupa. CR3.3 Relacionar los medios de lucha contra incendios con las características de los combustibles sólidos, líquidos y gaseosos. CR3.4 Interpretar el funcionamiento de un sistema fijo de detección y alarma contra incendios. CR3.5 Reconocer los efectos de los agentes extintores sólidos, líquidos y gaseosos sobre los diferentes tipos de incendios. CR3.6 En un simulacro de incendio: Seleccionar el equipo de protección individual adecuado al tipo de fuego. Seleccionar y emplear los medios portátiles y fijos con agentes sólidos, líquidos y gaseosos. Efectuar la extinción utilizando el método y técnica del equipo.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

116

CE4 Actuar en situaciones que precisen primeros auxilios, de acuerdo a las observaciones visuales realizadas y a los síntomas referidos de enfermos y accidentados. CONTENIDOS

- Planes de emergencia y evacuación: Situaciones que requieren planes de emergencia. - Emisiones, fugas, vertidos, incendios y explosiones. - Sectores productivos con gran incidencia de situaciones de emergencia. - Consecuencias de accidentes graves y su propagación. - Planes de emergencia interior. - Planes de emergencia exterior. Sectores a los que son aplicables. - Gestión de planes de emergencia. Grupos de intervención. Formación. Información. Simulacros.

Legislación vigente para el control de las emergencias. - Actuación ante situaciones de emergencia: frente a accidentes, incendios, explosiones e

intoxicaciones. - Lucha contra incendios: Cadena del incendio. - Reacción al fuego de los materiales de construcción. Técnicas de extinción según el tipo de fuego.

Agentes extintores. Instalaciones y equipos de extinción de incendios. Inspecciones y organización de la lucha contra incendios.

- Primeros auxilios: Activación del sistema de emergencia en primeros auxilios: proteger, avisar y socorrer. Bases anatómico-fisiológicas y procedimientos de diagnóstico.

- Consulta con servicios médicos. - Técnicas de socorrismo: Quemaduras de origen físico y químico. Hemorragias, fracturas y heridas.

Intoxicaciones. Mantenimiento de botiquines de primeros auxilios. - Principios de administración de medicamentos. - Rescate y transporte de heridos y enfermos graves. - Técnicas de reanimación cardio-pulmonar

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

117

36. MF0409_3 PREVENCION DE LOS RIESGOS DERIVADOS DE LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD

MODALIDAD: TELEFORMACIÓN HORAS: 180 MF0409_3 Prevención de los riesgos derivados de las condiciones de seguridad (RD 1087/2005 BOE Nº 238 de 5 de Octubre de 2005) OBJETIVO GENERAL:

- Conocer y establecer las medidas preventivas apropiadas en diferentes contextos laborales. OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

- Conocer el marco conceptual y legislativo en el que se desarrolla la prevención de riesgos laborales. - Dominar y aplicar la normativa básica de la vigilancia de la salud en situaciones de emergencia. - Conocer las diferentes técnicas y estrategias de prevención de riesgos en el entorno laboral. - Conocer y establecer un sistema de planificación, gestión y evaluación de riesgos. - Aplicar eficazmente el proceso de mantenimiento de los equipos de protección, sistemas de

incendios, maquinas y equipos. CONTENIDOS Módulo profesional 2: Prevención de los riesgos derivados de las condiciones de seguridad Nivel: 3. Código: MF0409_3. Asociado a la UC: Evaluar y controlar los riesgos derivados de las condiciones de seguridad. Duración: 180 horas. UNIDAD 1: CONDICIONES DE SEGURIDAD: Duración: 20 horas. Teóricas: 10 horas. Prácticas: 10 horas.

- La seguridad en el trabajo. - Las técnicas de seguridad. - Métodos cualitativos y semicuantitativos de análisis de riesgos debidos a las condiciones de

seguridad. - Inspecciones de seguridad: objetivo, metodología, etapas. - La notificación y el registro de incidentes y accidentes. - Normativa. - Diagramas de estudio a corto y largo plazo por métodos estadísticos. Índices estadísticos.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

118

- La investigación de accidentes. Metodología. Ejercicios prácticos on line de cada unidad de contenido del módulo formativo. Las actividades son de diversa naturaleza: Actividades de opción múltiple, de verdadero/falso, de completar….Además de vídeos, glosario de términos, recursos y bibliografía,…. UNIDAD 2: LOS LUGARES DE TRABAJO: Duración: 20 horas. Teóricas: 10 horas. Prácticas: 10 horas.

- La seguridad en el proyecto. - Condiciones generales de los locales. - Distribución de maquinaria y equipos. - Factores de mejora de la seguridad. - El orden y la limpieza. - Almacenamiento seguro de materiales. - Peligros, medidas preventivas y protectoras, y normativa.

Ejercicios prácticos on line de cada unidad de contenido del módulo formativo. Las actividades son de diversa naturaleza: Actividades de opción múltiple, de verdadero/falso, de completar….Además de vídeos, glosario de términos, recursos y bibliografía,…. UNIDAD 3: SEÑALIZACIÓN DE SEGURIDAD: Duración: 20 horas. Teóricas: 10 horas. Prácticas: 10 horas.

- Normativa de señalización en centros y lugares de trabajo. - Las señales de seguridad. - Los procedimientos seguros de trabajo y las normas de seguridad.

UNIDAD 4: LA PROTECCIÓN INDIVIDUAL: Duración: 20 horas. Teóricas: 10 horas. Prácticas: 10 horas.

- Equipos de protección individual. Certificación. - Clasificación de la protección individual frente a los distintos riesgos.

Ejercicios prácticos on line de cada unidad de contenido del módulo formativo. Las actividades son de diversa naturaleza: Actividades de opción múltiple, de verdadero/falso, de completar….Además de glosario de términos, recursos y bibliografía,….

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

119

UNIDAD 5: PROTECCIÓN DE MAQUINARIA, EQUIPOS Y HERRAMIENTAS MANUALES: Duración: 20 horas. Teóricas: 10 horas. Prácticas: 10 horas.

- Peligros, prevención intrínseca y protección. - Selección de medidas de seguridad. Calderas y recipientes a presión. - Equipos neumo-hidráulicos. - Equipos de elevación y transporte. Manipulación mecánica de cargas. Aparatos móviles.

Ejercicios prácticos on line de cada unidad de contenido del módulo formativo. Las actividades son de diversa naturaleza: Actividades de opción múltiple, de verdadero/falso, de completar….Además de glosario de términos, recursos y bibliografía,…. UNIDAD 6: PREVENCIÓN DEL RIESGO QUÍMICO: Duración: 20 horas. Teóricas: 10 horas. Prácticas: 10 horas.

- Identificación y envasado de sustancias y preparados peligrosos. Normativa. - Almacenamiento de sustancias y preparados en función de sus características y propiedades.

Normativa. - Intervención en instalaciones peligrosas.

Ejercicios prácticos on line de cada unidad de contenido del módulo formativo. Las actividades son de diversa naturaleza: Actividades de opción múltiple, de verdadero/falso, de completar….Además de glosario de términos, recursos y bibliografía,…. UNIDAD 7: PREVENCIÓN DEL RIESGO ELÉCTRICO: Duración: 20 horas. Teóricas: 10 horas. Prácticas: 10 horas.

- Peligros, medidas preventivas y efectos del contacto con la corriente eléctrica. Normativa. - Protección contra contactos, directos e indirectos, con la corriente eléctrica.

Ejercicios prácticos on line de cada unidad de contenido del módulo formativo. Las actividades son de diversa naturaleza: Actividades de opción múltiple, de verdadero/falso, de completar….Además de glosario de términos, recursos y bibliografía,…. UNIDAD 8: PREVENCIÓN DEL RIESGO DE INCENDIO Y EXPLOSIÓN: Duración: 20 horas. Teóricas: 10 horas. Prácticas: 10 horas.

- Peligros, medidas preventivas y protectoras. - Sistemas de protección y alarma.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

120

- Mantenimiento de los equipos de lucha contra incendios. - Normativa.

Ejercicios prácticos on line de cada unidad de contenido del módulo formativo. Las actividades son de diversa naturaleza: Actividades de opción múltiple, de verdadero/falso, de completar….Además de glosario de términos, recursos y bibliografía,…. UNIDAD 9: TRABAJOS DE ESPECIAL PELIGROSIDAD, PELIGROS INHERENTES, MEDIDAS PREVENTIVAS Y DE PROTECCIÓN: Duración: 20 horas. Teóricas: 10 horas. Prácticas: 10 horas.

- Trabajos en altura. - Trabajos en recintos confinados. - Trabajos subterráneos. - Trasvase de líquidos inflamables. - Soldadura en presencia de productos inflamables. - Establecimiento de procedimientos y métodos de trabajo.

Ejercicios prácticos on line de cada unidad de contenido del módulo formativo. Las actividades son de diversa naturaleza: Actividades de opción múltiple, de verdadero/falso, de completar….Además de glosario de términos, recursos y bibliografía,….

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

121

37. MF0408_3 GESTION DE LA PREVENCION DE LOS RIESGOS MODALIDAD: TELEFORMACIÓN HORAS: 150 MF0408_3 Gestión de la prevención de los riesgos laborales (RD 1087/2005 BOE Nº 238 de 5 de Octubre de 2005) OBJETIVOS:

- Conocer la normativa legal aplicable de prevención de riesgos laborales. - Utilizar los medios de protección adecuados a cada situación, tanto los individuales como los

colectivos. - Conocer los SGPRL normalizados y su relación con la Ley de Prevención. - Conocer los requisitos de la norma OHSAS 18001. - Definir las fases de implantación de un SGPRL. - Establecer los requisitos de auditoría, revisión y mejora continua del SGPRL.

CONTENIDOS

1. Introducción 2. Definición de Sistema de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales (SGPRL) 3. Legislación: reforma del marco normativo en prevención de riesgos laborales

- Análisis del marco Legal que afecta a la empresa. Responsabilidades Legales. - Análisis del marco interno que afecta a la empresa - Legislación - Análisis de la Legislación del área de Prevención de Riesgos Laborales

4. Norma OHSAS 18001: 1999 - Generalidades - Política - Planificación - Planificación para la identificación de peligros, evaluación y control de riesgos - Requisitos legales y otros requisitos - Implantación y funcionamiento - Estructura y responsabilidades - Formación, sensibilización y competencia - Consulta y comunicación - Documentación - Control operacional - Preparación y respuestas ante emergencias - Comprobaciones y acciones correctoras - Medidas del comportamiento y monitorización - Accidentes, incidentes, no conformidades y acciones correctoras y preventivas - Registros y gestión de registros - Auditoría

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

122

- Revisión por la dirección 5. Correspondencia entre la norma OHSAS 18001: 1999 y la Ley 31/1995

- Evaluación del SGPRL - Cómo desarrollar los procesos preventivos. Norma OHSAS 18002:2000 y UNE 81900: 1996 - Relaciones entre elementos de OHSAS 18001: 1999 y UNE 81900: 1996 y la legislación de PRL - Integración de elementos de OHSAS 18001: 1999 y UNE 81900: 1996 con otros sistemas (ISO

14001, ISO9001) - Caso práctico de un SGPRL

6. Documentación del sistema - Elaboración de documentos, procedimientos y registros necesarios - Manual - Procedimientos generales (PG) - Relación de PG de un SGPRL según OHSAS 18001: 1999 - Características de los PG - Etapas de la elaboración de un PG - Instrucciones técnicas - Formatos

7. Implantación del SGPRL - Presentación del proyecto - Adaptación del SGPRL a la unidad organizativa - Elaboración del plan de implantación - Difusión, información y formación - Seguimiento

8. Auditoría - Definición - Objeto de la auditoría de los SGPRL - Plan de auditoría - Informe de auditoría

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

123

38. INGLES PRESENCIAL MODALIDAD: PRESENCIAL HORAS: 60 OBJETIVOS GENERALES

- Dotar a los alumnos participantes en la acción formativa de los conocimientos teórico-prácticos necesarios para que sean capaces de comunicarse de forma oral y escrita en un nivel básico del idioma inglés incrementando su adaptación a la evolución de las profesiones, a las nuevas exigencias en el mercado laboral y a la movilidad y/o promoción en el empleo.

- Facilitar a los alumnos un dominio rápido y eficaz de las competencias de base de la lengua inglesa que les permita desenvolverse de manera ágil en contextos comunicativos habituales, hacer frente a situaciones profesionales cotidianas y participar con soltura en conversaciones de diverso tipo.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

- Utilizar la lengua inglesa de forma espontánea y creativa y no meramente repetitiva. - Conocer y desarrollar las estructuras gramaticales básicas del idioma inglés para seguir un ritmo

idiomático básico. - Expresarse en un nivel básico de inglés, oral y escrito, y comprender diversas situaciones de

comunicación relativas a situaciones de la vida cotidiana, mejorando la pronunciación y la entonación. - Redactar por escrito de forma correcta textos breves comprensibles para el interlocutor utilizando las

estructuras y léxico aplicables en cada caso. - Ampliación del vocabulario básico y empleo de expresiones coloquiales e idiomáticas usuales. - Leer y comprender textos sencillos en lengua inglesa obteniendo la información que pretenda reflejar el

texto en cuestión. - Asimilar la ortografía correspondiente a la materia estudiada.

CONTENIDOS Unidad didáctica 1: Fonética inglesa (10 horas) Contenido teórico (3 horas):

- Introducción a la fonética inglesa básica: caracteres fonéticos, pronunciación, escritura y representación gráfica.

- Vocabulario: oficina, estudios, curriculum vitae, entrevistas.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

124

Contenido práctico (7 horas): - Audiciones de material grabado y posterior puesta en práctica mediante ejercicios de pronunciación. - Prácticas de lectura y pronunciación de palabras o frases sencillas reflejadas en caracteres fonéticos. - Ejercicios de expresión oral y vocabulario.

Unidad didáctica 2: Nombres, pronombres y determinantes (10 horas). Contenido teórico (3 horas):

- El nombre. - Pronombres: relativos, personales, demostrativos, indefinidos, interrogativos... - Determinantes: posesivos, demostrativos, numerales, cardinales... - Vocabulario: restaurantes, grandes almacenes.

Contenido práctico (7 horas): - Ejercicios prácticos sobre el uso del nombre, pronombres y determinantes. - Ejercicios de expresión oral y vocabulario.

Unidad didáctica 3: Adjetivos, adverbios y ortografía básica (5 horas). Contenido teórico (2 horas).

- Adjetivos: calificativo, género y número. - Adverbios: tipos de adverbios, colocación, expresiones adverbiales. - Ortografía básica: ortografía, signos de puntuación. - Vocabulario: viajes, negocios, elementos de casa.

Contenido práctico (3 horas) - Ejercicios prácticos sobre utilización de adjetivos y adverbios. - Prácticas de reglas de ortografía. - Ejercicios de expresión oral y vocabulario.

Unidad didáctica 4: El verbo (15 horas). Contenido teórico (5 horas):

- El verbo: tiempos y formas verbales (present, past, future). - Verbos regulares e irregulares. - Verbos 'to be', 'to have'. - Verbos auxiliares: must, should. - Vocabulario: medios de comunicación, cine, ocio.

Contenido práctico (10 horas): - Ejercicios prácticos sobre aspectos gramaticales y léxicos. - Ejercicios de expresión oral y vocabulario.

Unidad didáctica 5: Preposiciones y conjunciones (5 horas). Contenido teórico (2 horas)

- Preposiciones. - Conjunciones. - Vocabulario: días, meses, números.

Contenido práctico (3 horas):

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

125

- Ejercicios prácticos sobre el uso de preposiciones y conjunciones. - Ejercicios de expresión oral y vocabulario.

Unidad didáctica 6: Frases y voz pasiva (15 horas). Contenido teórico (5 horas):

- La frase simple: estructura, tipos (afirmativa, negativa, interrogativa) - La frase compleja: estilo indirecto, subordinadas, tiempo, causa, condición. - La voz pasiva. - Vocabulario: saludos, frases típicas, despedidas, preguntas frecuentes.

Contenido práctico (10 horas): - Ejercicios prácticos sobre aspectos gramaticales y léxicos. - Prácticas de expresión oral y vocabulario. - Elaboración de textos escritos sencillos de diferentes tipos.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

126

39. EXECUTIVE MBA MODALIDAD: TELEFORMACIÓN HORAS: 270 OBJETIVO GENERAL: Ser capaz de dirigir y liderar organizaciones en entornos competitivos y globales a través de la adquisición de un sólido conocimiento de las técnicas más innovadoras de gestión, del desarrollo de habilidades directivas, de la introducción de las tecnologías de la información, la gestión del conocimiento y de los recursos humanos; ya que de ello depende la competitividad y la rentabilidad de las empresas. OBJETIVOS ESPECIFICOS:

- Conocer la metodología de la Dirección Estratégica desde un enfoque integral, siendo capaces de integrarla en su organización, comprendiendo su papel como creador de valor y herramienta fundamental para la Dirección.

- Disponer de herramientas o recursos suficientes para organizar y dirigir los recursos humanos de la empresa adquiriendo un conocimiento suficiente en los fundamentos de la Contabilidad Financiera.

- Adquirir una visión completa y práctica de la organización y funcionamiento del departamento de marketing y de ventas de una empresa, centrándose en las responsabilidades del director del mismo.

- Obtener una visión global de la importancia de los sistemas de información en la empresa, como factor clave de organización y como herramienta para obtener ventajas competitivas y estratégicas.

- Comprender y valorar la importancia del conocimiento de las instituciones jurídico-mercantiles para el desarrollo de su profesión.

- Conocer y entender el tratamiento fiscal de la empresa: el estudio de los principios tributarios, el Impuesto de Sociedades, el IVA, el Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales, y el Impuesto sobre Actividades Económicas.

- Obtener competencias y habilidades específicas para optimizar la negociación, motivación y comunicación personal, ya sea con personas de su propio equipo de trabajo, o con clientes, proveedores, agentes sociales, etc.

- Disponer de los conocimientos necesarios para que la empresa sea competitiva en el mercado global. CONTENIDOS Módulo I. Dirección estratégica (40 horas) Objetivos: Con este módulo se pretende que al alumno conozca la metodología de la Dirección Estratégica desde un enfoque integral, siendo capaces de integrarla en su organización, comprendiendo su papel como creador de valor y herramienta fundamental para la Dirección.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

127

Entre otras cosas se pretende que los alumnos comprendan los conceptos de misión, visión y valores, necesarios para tener una estrategia coherente y crear valor para las compañías. Asimismo, se hará entender como el entorno que rodea a las empresas afecta a su rentabilidad y a su capacidad de establecerse y crecer. Para ello es necesario conocer las principales herramientas de análisis de sectores, como el análisis DAFO, el análisis PEST, o las cinco fuerzas de Porter. Del mismo modo, se explicará que cada organización, empresa y/o persona tiene un conjunto único de Recursos y Capacidades que permiten establecer las bases de una estrategia diferente a la de sus competidores. Es por ello importante comprender el concepto de Ventaja Competitiva, así como identificar los principales tipos de ventajas competitivas disponibles: Diferenciación, Coste y Nicho. Por último, se tratarán las diferencias existentes entre la Estrategia de Negocio y la Estrategia Corporativa, lo que implica comprender los conceptos de Integración Vertical y de Diversificación, como estrategias de las corporaciones en la búsqueda de valor. Índice: UD 1. Conceptos básicos de dirección estratégica UD 2. La creación de valor en las compañías UD 3. Análisis de sectores UD 4. Recursos y capacidades UD 5. La ventaja competitiva. Fuentes y estrategias genéricas UD 6. Estrategia de la corporación Distribución (40 horas): Teórica: 30 horas (en plataforma y en manual en formato papel) Práctica: 10 horas (Casos Prácticos, Actividades de Vídeos, Actividades de opción múltiple, de Verdadero/Falso, de asociación de conceptos, crucigramas, etc.) Módulo II. Organización de empresas y dirección de recursos humanos (40 horas) Objetivos: En este módulo se ofrece un estudio de la configuración de las empresas a través de su componente fundamental: las personas y sus implicaciones en la estructura organizativa de la empresa. Entre otras cosas veremos:

- las distintas teorías relativas a la motivación del individuo - el particular estilo Hewlett-Packard de organización de empresa y dirección de recursos humanos - la importancia de la planificación y la coordinación en la empresa - los diferentes tipos de estructuras organizativas (divisiones) que puede tener una empresa - cómo evaluar y gestionar el rendimiento de los empleados

En definitiva, en virtud de los conocimientos que se adquirirán con este módulo, el emprendedor o empresario dispondrá de recetas suficientes para organizar y dirigir los recursos humanos de su empresa

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

128

Índice: UD 1. Introducción a la organización de empresas y dirección de recursos humanos UD 2. El individuo en la organización UD 3. Motivación: teorías y aplicaciones UD 4. Caso práctico: los RR.HH. EN HEWLETT PACKARD UD 5. Estrés individual y estrés organizacional UD 6. Concepto y objetivos de la planificación y la coordinación UD 7. La estructura organizativa UD 8. El puesto de trabajo UD 9. La gestión de la diversidad organizativa UD 10. La importancia de comprender el entorno legal UD 11. Selección de aplicaciones de RR.HH. UD 12. La planificación de los RR.HH. UD 13. El proceso de contratación UD 14. Evaluación y gestión del rendimiento UD 15. La formación de la fuerza laboral UD 16. Los RR.HH. del futuro UD 17. La organización y el trabajador del siglo XXI Distribución (40 horas): Teórica: 30 horas (en plataforma y en manual en formato papel) Práctica: 10 horas (Casos Prácticos, Actividades de opción múltiple, de Verdadero/Falso, de asociación de conceptos, crucigramas, etc.) Módulo III. Contabilidad financiera (40 horas) Objetivos: Con este módulo se pretende que el alumno adquiera un conocimiento suficiente en los fundamentos de la Contabilidad Financiera. La Contabilidad Financiera tiene por objeto la preparación de los estados financieros que informan sobre la renta y la riqueza de la empresa. Así pues, en este módulo se pretende dar a conocer la terminología y fines de la contabilidad empresarial, con el objeto de que el alumno quede capacitado para la comprensión y elaboración de los estados contables. No se pretende aquí entrar en detalle sobre hechos contables concretos como por ejemplo el registro de asientos contables, habida cuenta que el verdadero objeto de esta asignatura no es formar a un contable ex profeso sino más bien formar al alumno para que adquiera conocimientos contables y financieros como base para la toma de decisiones empresariales. Este módulo de Contabilidad Financiera se ha estructurado de la siguiente forma. En primer lugar se hace una introducción a la Contabilidad: su concepto, los diferentes tipos de contabilidad existentes, etc. En segundo lugar se hace mención al Nuevo Plan General Contable que entró en vigor el 1 de enero de 2008 y que deroga el anterior plan contable de 1990. Posteriormente, y siempre sobre la base del Nuevo Plan General Contable, se irán analizando los principales conceptos de Contabilidad Financiera, como por ejemplo:

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

129

- El Balance de Situación: Activo, Pasivo y Patrimonio neto. - La Cuenta de Pérdidas y Ganancias - Principales elementos del Balance: Existencias, Inmovilizado, Inversiones financieras, Patrimonio neto,

etc. - Elementos de la Cuenta de Pérdidas y Ganancias: Ingresos y Gastos - El proceso contable

Con todo, se pretende que el alumno desarrolle la capacidad de interpretar la información contable como base para la toma de decisiones empresariales. Índice: UD 1. Introducción a la contabilidad financiera UD 2. Nuevo plan general contable UD 3. Cuadro de cuentas UD 4. Cuentas anuales. Análisis económico-financiero UD 5. El proceso contable UD 6. Ingresos y gastos UD 7. Contabilidad de la tesorería UD 8. Provisiones y contingencias UD 9. Existencias UD 10. Inmovilizado UD 11. Instrumentos financieros: activos y pasivos financieros UD 12. IVA Distribución (40 horas): Teórica: 30 horas (en plataforma y en manual en formato papel) Práctica: 10 horas (Casos Prácticos, Actividades de opción múltiple, de Verdadero/Falso, de asociación de conceptos, crucigramas, etc.) Módulo IV. Dirección de MARKETING y ventas (40 horas) Objetivos: En este módulo se pretende adquirir una visión completa y práctica de la organización y funcionamiento del departamento de marketing y de ventas de una empresa, centrándose en las responsabilidades del director del mismo. Se profundizará en los elementos del marketing mix y en los métodos de trabajo de un departamento de marketing en la vida real. A lo largo de este módulo también se estudiarán el plan de marketing, su establecimiento, aplicación y control, así como las diferentes técnicas de venta, y el desarrollo y dirección de la fuerza de ventas. En resumidas cuentas, el objetivo de este módulo es familiarizar a los participantes con los conceptos básicos y técnicas utilizadas habitualmente en el mundo empresarial para la gestión de un departamento Comercial y de Marketing.

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

130

Índice: UD 1. Concepto de MARKETING. Necesidad, deseo y demanda UD 2. El plan estratégico de la empresa UD 3. El plan de MARKETING: análisis previo UD 4. Establecimiento de los objetivos del plan de MARKETING UD 5. Estrategias de MARKETING y MIX de MARKETING UD 6. Previsión de ventas; estrablecimiento de cuotas de venta UD 7. Selección motivación, remuneración y control de la fuerza de ventas. UD 8. El plan de MARKETING: elaboración del presupuesto UD 9. El plan de MARKETING: seguimiento y control Distribución (40 horas): Teórica: 30 horas (en plataforma y en manual en formato papel) Práctica: 10 horas (Casos Prácticos, Actividades de opción múltiple, de Verdadero/Falso, de asociación de conceptos, crucigramas, etc.) Módulo V. Sistemas de información para la dirección (30 horas) Objetivos: Cada día es más importante el papel que juega la información y el conocimiento como factores productivos y motores del desarrollo. Por ello es que toda empresa u organización necesita, más que nunca, desarrollar una infraestructura apropiada que garantice un flujo de información ordenado. Con el fin de aprender a gestionar de manera eficiente las posibilidades que brindan las nuevas tecnologías de la información, presentamos este módulo de “Sistemas de Información para la Dirección”. Desde el punto de vista de la dirección de la compañía, en este módulo estudiaremos, entre otras cosas, los métodos de diseño, implantación, evaluación y control de los distintos sistemas de información, como base para la toma de decisiones. En definitiva, el estudio de este módulo proporciona una visión global de la importancia de los sistemas de información en la empresa, como factor clave de organización y como herramienta para obtener ventajas competitivas y estratégicas. Índice: UD 1. Introducción a las tecnologías de la información UD 2. Los sistemas de información y las organizaciones UD 3. Tipos de sistemas de información UD 4. Diseño de sistemas de información UD 5. Implantación del sistema de información UD 6. El papel estratégico de los sistemas de información UD 7. La seguridad y auditoria de los sistemas de información Distribución (30 horas): Teórica: 20 horas (en plataforma y en manual en formato papel)

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

131

Práctica: 10 horas (Actividades de opción múltiple, de Verdadero/Falso, de asociación de conceptos, ordenación de conceptos, etc.) Módulo VI. Régimen jurídico y fiscal de la empresa (30 horas) Objetivos: Este módulo está dividido en dos partes: la primera parte tratará sobre el régimen jurídico de la empresa, mientras que la segunda parte examinará el tratamiento fiscal de la empresa. En relación con la primera parte de este módulo, se analizará el régimen jurídico del funcionamiento ordinario de la empresa, examinando, entre otras cosas, el Derecho de la propiedad industrial y la regulación de la competencia. Asimismo, esta parte jurídica de la asignatura tiene por objeto el estudio de las sociedades mercantiles (sociedad anónima, sociedad de responsabilidad limitada,…), combinando los fundamentos teóricos esenciales con la perspectiva práctica de las cuestiones jurídico-mercantiles. El objetivo pretendido es que el alumno comprenda y valore la importancia del conocimiento de las instituciones jurídico-mercantiles para el desarrollo de su profesión. Por lo que respecta a la segunda parte de este módulo, que hace referencia al tratamiento fiscal de la empresa, se hará especial hincapié en el estudio de los principios tributarios, el Impuesto de Sociedades, el IVA, el Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales, y el Impuesto sobre Actividades Económicas. Índice:

a. Régimen jurídico de la empresa UD 1. La empresa y el empresario UD 2. El registro mercantil y la contabilidad UD 3. La regulación de la competencia UD 4. La propiedad industrial UD 5. El derecho de las nuevas tecnologías

b. Derecho de sociedades UD 1. Las sociedades mercantiles UD 2. La sociedad anónima UD 3. La organización de la sociedad anónima UD 4. El funcionamiento de la sociedad anónima UD 5. La sociedad de responsabilidad limitada.

c. Tratamiento fiscal de la empresa UD 1. Principios tributarios UD 2. El impuesto de sociedades UD 3. El impuesto sobre el valor añadido (IVA) UD 4. El impuesto sobre transmisiones patrimoniales UD 5. El impuesto sobre actividades económicas

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

132

Distribución (30 horas): Teórica: 20 horas (en plataforma y en manual en formato papel) Práctica: 10 horas (Casos prácticos, Actividades de opción múltiple, de Verdadero/Falso, de asociación de conceptos, completar frases, etc.) Módulo VII. Desarrollo de habilidades directivas (20 horas) Objetivos: El objetivo de este módulo es facilitar el conocimiento de las competencias y habilidades específicas que debe conocer todo directivo de empresa para optimizar la negociación, motivación y comunicación personal, ya sea con personas de su propio equipo de trabajo, o con clientes, proveedores, agentes sociales, etc. En este módulo se examinarán las claves del liderazgo moderno, lo que implica nuevas formas de dirección de los equipos humanos. Porque hoy en día liderar personas va más allá de gestionar recursos de un modo analítico y conceptual; requiere también adquirir niveles de pensamiento creativo y lúdico. De lo que se trata es, en definitiva, que el directivo de empresa sea capaz de conseguir que todos los miembros del equipo estén motivados e ilusionados por lograr un objetivo común. Índice: UD 1. La comunicación interpersonal UD 2. Introducción al liderazgo, el directivo como líder UD 3. Delegación y control UD 4. Autoridad formal e informal UD 5.Grupos, relaciones entre grupos, trabajo en equipo, conflicto, la función directiva UD 6. Concepto y objetivos de la planificación UD 7. La coordinación UD 8. Diez claves para motivar al jefe Distribución (20 horas): Teórica: 10 horas (en plataforma y en manual en formato papel) Práctica: 10 horas (Casos Prácticos, Actividades de opción múltiple, de Verdadero/Falso, de completar frases, etc.) Módulo VIII. Comercio internacional y desarrollo de mercados (30 horas) Objetivos: La globalización económica trae consigo una mayor necesidad de adquirir conocimientos específicos en Comercio Internacional. Con este fin, presentamos el Módulo “Comercio Internacional y Desarrollo de Mercados”, en el que a grandes rasgos analizaremos el desarrollo de la estrategia de internacionalización de la empresa, con especial énfasis en:

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

133

- la regulación de los contratos entre exportador e importador (INCOTERMS) - el análisis de los mercados internacionales (criterios para la selección de mercado) - las formas de entrada en los mercados internacionales (exportación, fabricación propia,...) - el enfoque comercial y el establecimiento del precio de exportación

Con todo, se pretende que el empresario disponga de los conocimientos necesarios para que su empresa sea competitiva en el mercado global; lo que también incumbe a la pequeña empresa local, habida cuenta que la globalización conlleva una creciente entrada de la competencia internacional en el propio mercado local. Índice: UD 1. Incoterms 2000 UD 2. La internacionalización de la empresa UD 3. El entorno internacional UD 4. Análisis de mercados UD 5. Formas de entrada en mercados internacionales UD 6. El producto a exportar UD 7. Establecimiento del precio en los mercados internacionales Distribución (30 horas): Teórica: 20 horas (en plataforma y en manual en formato papel) Práctica: 10 horas (Casos Prácticos, Actividades de opción múltiple, de Verdadero/Falso, de asociación de conceptos, de completar frases, crucigrama, etc.)

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

134

40. CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS LIGEROS EN CONDICIONES ADVERSAS MODALIDAD: PRESENCIAL HORAS: 20 OBJETIVOS I. Al finalizar la acción formativa El alumnado será capaz de aplicar como conductor las pautas, habilidades y conocimientos teórico-prácticos necesarios que le permitan solventar situaciones de riesgo que pueden presentarse durante la conducción y por lo tanto evitar accidentes. II. Durante el desarrollo de la acción formativa 1. El alumnado alcanzará los siguientes objetivos específicos:

- Determinar el tipo de precauciones y acciones a seguir durante la conducción que eviten o minimicen los riesgos de accidente.

- Identificar los riesgos que provocan accidentes ante acciones del conductor. - Adquirir las capacidades necesarias para ante una situación de riesgo inesperada poder evitar el

accidente. 2. El alumnado será capaz de desarrollar habilidades y destrezas que le permitan aplicar adecuadamente lo aprendido:

- Habilidad para autodirigir su aprendizaje. - Habilidades metacognitivas o de evaluación. - Sentido analítico y valorativo de los resultados e informaciones recogidas y/o elaboradas que

favorezcan la mejora de los procesos de ejecución. - Capacidad de anticipación ante accidentes

3. Mejorar los procesos de la actividad y los dispositivos de evaluación, mediante la contratación de las necesidades de formación de los/as alumnos/as y los objetivos formulados. De este modo, se busca favorecer, también, la motivación de los/as participantes respecto a su participación en los planes de formación continua. CONTENIDOS Duración del curso: 20 horas Horas teóricas: 6 horas Horas prácticas / actividades: 14 horas La distribución de horas modulares (tanto teóricas como prácticas) propuestas a continuación puede sufrir modificaciones atendiendo al resultado de la evaluación diagnóstica realizada al conjunto de alumnos

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

135

participantes en la acción al inicio del curso, respetando siempre la duración total de horas teóricas y prácticas expuestas a continuación. CONTENIDOS TEÓRICOS: 1. Introducción (Duración 0,5 horas)

- Visión general de la materia a impartir - Seguridad vial. - Normativa que regula la conducción de vehículos. - Primeros auxilios.

2. Conducción ante acciones inadecuadas del conductor/a (Duración 1 hora)

- Evitabilidad de los accidentes. - Los principios de la conducción defensiva: ver, anticipar, espacios de seguridad - Preparación del conductor.

3. Conducción en situaciones de riesgo (Duración 1 hora)

- Técnicas para recuperar el control del vehículo ante un accidente inminente. 4. Sistemas de seguridad activa y pasiva (Duración 0,5 horas)

- Cómo funcionan los sistemas de seguridad que equipan los vehículos y como debe manejarlos el conductor para que cumplan sus objetivos.

5. Normativa vigente (Duración 3 horas)

- Actualización de las Normas de Circulación - Seguridad Vial - Seguridad en la conducción

6. Referencias bibliografías (transversal)

- Bibliografía especializada sobre la conducción ante situaciones adversas. - Relación de direcciones de acceso a páginas Web especificas del área. - Relación de entidades y organismos como fuentes de información (bibliotecas, hemerotecas,....)

CONTENIDOS PRÁCTICOS: 1. Determinar mediante casos reales las precauciones y actuaciones que eviten o minimicen el riesgo de accidente determinando las acciones correctoras en caso de imprevistos con el vehículo en marcha (frenadas de emergencia, control de deslizamientos inesperados, aquaplaning). (Duración 3 horas)

FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA DE CC.OO

TELECOMUNICACIONES

136

2. Establecer pautas correctas de conducción en todo tipo de circunstancias que permitan al conductor mantenerse alejado de una posible situación de peligro (acercamiento y trazado de curvas, uso correcto de los frenos, dinámica del automóvil). (Duración 4 horas) 3. Ejercicios de compresión e interpretación de las normas de circulación y seguridad vial con relación a la conducción en condiciones adversas. (Duración 1 hora) 4. Ante situaciones reales el alumnado identificará los riesgos que provocan ciertas conductas inadecuadas y determinarán las conductas adecuadas para prevenir los accidentes. (Duración 1 hora) 5. Ante situaciones verídicas el alumnado identificará los riesgos que provocan las averías mecánicas del vehículo y determinarán las acciones correctas en caso de avería mecánica con el vehículo en marcha. (Duración 3 horas) 6. Determinaran mediante casos reales, las precauciones y actuaciones que eviten o minimicen el riesgo de accidente determinando las acciones correctas en caso de imprevistos con el vehículo en marcha. (Duración 2 horas)