Formato acta help desk 2
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PROYECTO MESA DE AYUDA (HELP DESK) ACTA No. 2 Institución Educativa /Empresa: Institución educativa devora arango Fecha 15/05/2012 Hora:8:30 Lugar: TEMAS TRATADOS ASPECTOS IMPORTANTES COMPROMISOS y/ o TAREAS Solicitar el permiso para ejecutar el proyecto de mesa de ayuda. El rector nos acepto la carta de permiso para ejecutar el proyecto de mesa de ayuda El grupo empezara a ejecutar el proyecto de mesa de ayuda Fecha y horario a asistir Para asistir ala institución se acordó un horario con el rector. Nos comprometimos a asistir los días martes de 8:00 a 10:00am Problemas que presentan los computadores En el aula abierta se encuentran 3 computadores fuera de servicio, en el aula académica hay uno malo, 2 sin mouse. La mesa de ayuda levantara el diagnostico sobre el estado de estos equipos. Próxima Mesa de trabajo: martes Fecha: 22/05/2012 Hora: 8:00 Lugar: devora Arango Recursos: FIRMAS:
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PROYECTO MESA DE AYUDA (HELP DESK)
ACTA No. 2Institución Educativa /Empresa:
Institución educativa devora arangoFecha 15/05/2012 Hora:8:30Lugar:
TEMAS TRATADOS ASPECTOS IMPORTANTES COMPROMISOS y/ o TAREAS
Solicitar el permiso para ejecutar el proyecto de mesa de ayuda.
El rector nos acepto la carta de permiso para ejecutar el proyecto de mesa de ayuda
El grupo empezara a ejecutar el proyecto de mesa de ayuda
Fecha y horario a asistir Para asistir ala institución se acordó un horario con el rector. Nos comprometimos a asistir los días martes de 8:00 a 10:00am
Problemas que presentan los computadores
En el aula abierta se encuentran 3 computadores fuera de servicio, en el aula académica hay uno malo, 2 sin mouse.
La mesa de ayuda levantara el diagnostico sobre el estado de estos equipos.
Próxima Mesa de trabajo: martes Fecha: 22/05/2012 Hora: 8:00Lugar: devora Arango
Recursos:
FIRMAS:
PROYECTO MESA DE AYUDA (HELP DESK)
Aprendiz I.E / Empresa
