Guía de Aprendizaje Unidad 2
-
Upload
kattyjuzga -
Category
Documents
-
view
66 -
download
0
Transcript of Guía de Aprendizaje Unidad 2
-
5/23/2018 Gu a de Aprendizaje Unidad 2
1/6
Sistema de Gestin
de la Calidad
Servicio Nacional de AprendizajeSENA
Regional SantanderCentro de Gestin Agroempresarial del Oriente
Gua de aprendizajeUnidad 2: Planificacin Estratgica de la Calidad
Fecha:
Versin 2.0
Pgina 1 de 6
1. IDENTIFICACIN DE LA GUA DE APRENDIZAJE
Competencia: Resultados de AprendizajeTiempo Estimado de
Ejecucin210001004Determinar los sistemas degestin segn el marcoestratgico.
210001004-02Definir y disear un planestratgico organizacional enel proceso deimplementacin de unSistema de Gestin de laCalidad.
10 horas
2. PRESENTACIN
Bienvenido(a) a la unidad 2 del programa de formacin ISO 9001: 2008: PLANIFICACINDE UN SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD.
En esta unidad encuentra las bases del proceso de planificacin estratgica de la calidad ysus conceptos. Con ello podr desarrollar y disear el plan estratgico organizacional parapromover el enfoque sistemtico de calidad.
Para realizar las actividades correspondientes a esta gua de aprendizaje, es necesario
revisar los Materiales del programa, explorar los Documentos de apoyo y realizar consultasinvestigativas en internet.
3. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE :Planeacin Estratgica de la Calidad
Para realizar la actividad propuesta en la segunda unidad debe:
1. Leer los documentos de la unidad 2 que se encuentran en los botones
Materiales del programa y Documentos de apoyo, del men principal.
2. Descargar la actividad dirigindose al botn del men principal Actividades /
Actividades unidad 2 / Planeacin Estratgica de la Calidad y dar clic en
Descargar la actividadla cual contiene la descripcin detallada de esta.
-
5/23/2018 Gu a de Aprendizaje Unidad 2
2/6
Sistema de Gestin
de la Calidad
Servicio Nacional de AprendizajeSENA
Regional SantanderCentro de Gestin Agroempresarial del Oriente
Gua de aprendizajeUnidad 2: Planificacin Estratgica de la Calidad
Fecha:
Versin 2.0
Pgina 2 de 6
3. Realizar el plan estratgico de una empresa Saludable o si prefiere lo puede
hacer con la empresa en que labora, de acuerdo al ejemplo dado en el
documento.
4. Disear el plan estratgico de calidad.
El producto de esta actividad debe subirse a la plataforma en el enlace dispuesto para suenvo: Planeacin Estratgica de la Calidad
Ambiente(s) requerido:
Ambiente de navegacin (computador y conexin a Internet). Instalacin del software: Adobe Reader y Adobe Flash Player.
Editor de texto.
Material(es) requerido:
Material descargable unidad 2.
Material interactivo unidad 2.
Documentos de apoyo unidad 2.
Fuentes bibliogrficas relacionadas con el tema.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : Foro Temtico: Importancia Organizacional de laPlanificacin de la Calidad
Para participar en el foro temtico de la unidad dos, debe:
1. Ingresar al botn Foros de discusin del men principal del programa, y dar clic enForo Temtico: Importancia Organizacional de la Planificacin de la Calidad oingresar al foro directamente en el enlace de Actividades/ Actividades unidad 2/Foro Temtico: Importancia Organizacional de la Planificacin de la Calidad,donde se indica la descripcin de la actividad.
2. Reflexionar de manera argumentativa sobre:
Qu importancia le debe dar una empresa a la planificacin estratgica? y Cmose puede evidenciar?
-
5/23/2018 Gu a de Aprendizaje Unidad 2
3/6
Sistema de Gestin
de la Calidad
Servicio Nacional de AprendizajeSENA
Regional SantanderCentro de Gestin Agroempresarial del Oriente
Gua de aprendizajeUnidad 2: Planificacin Estratgica de la Calidad
Fecha:
Versin 2.0
Pgina 3 de 6
3. Aportar al comentario de dos compaeros.
Esperar la retroalimentacin, observaciones o preguntas del instructor y responder segnsea el caso.
Ambiente(s) requerido:
Ambiente de navegacin (computador y conexin a Internet).
Instalacin del software: Adobe Reader y Adobe Flash Player.
Material(es) requerido:
Material descargable unidad 2.
Material interactivo unidad 2.
Documentos de apoyo unidad 2.
Fuentes bibliogrficas relacionadas con el tema.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:Actividad Interactiva: Gestin de Procesos
Descripcin:
Margarita necesita un colaborador para la planificacin de un Sistema de Gestin de la
Calidad en la empresa Coktail Jeans, para obtener la vacante usted se presenta a lasiguiente entrevista, contestando las pregustas correctamente en el menor tiempo posible,si lo logra har parte del equipo de trabajo de esta compaa. Recuerde que para ganarseel cargo debe contestar acertadamente mnimo 5 preguntas.
Puede acceder a la actividad interactiva desde el men principal dando clic en:Actividades / Actividades unidad 2 / Actividad Interactiva: Gestin de Procesos.
Se debe realizar la actividad y automticamente la plataforma enviar el resultado alinstructor.
Ambiente(s) requerido:
Ambiente de navegacin (computador y conexin a Internet).
Instalacin del software: Adobe Reader y Adobe Flash Player.
-
5/23/2018 Gu a de Aprendizaje Unidad 2
4/6
Sistema de Gestin
de la Calidad
Servicio Nacional de AprendizajeSENA
Regional SantanderCentro de Gestin Agroempresarial del Oriente
Gua de aprendizajeUnidad 2: Planificacin Estratgica de la Calidad
Fecha:
Versin 2.0
Pgina 4 de 6
Material(es) requerido:
Material descargable unidad 2. Material interactivo unidad 2.
Documentos de apoyo unidad 2.
Fuentes bibliogrficas relacionadas con el tema.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE: Evaluacin: Planificacin de la CalidadPara realizar la evaluacin de la unidad 2 debe:
1. Leer todo el material y tener claros los conocimientos adquiridos, si an tienedudas se recomienda releer el material o preguntarle al instructor por medio delForo de dudas e inquietudes que se encuentra disponible en el botn Foros dediscusin del men principal del programa de formacin.
Descripcin:
La evaluacin correspondiente a esta unidad busca verificar el aprendizaje adquirido porel aprendiz y validar su competencia en este tema especfico.
La evaluacin consta de cinco preguntas y su duracin es de una hora.
La evaluacin se encuentra disponible en el botn Actividades / Actividades unidad 2 /Evaluacin: Planificacin de la Calidad, del men principal del programa de formacin.
Ambiente(s) requerido:
Ambiente de navegacin (computador y conexin a Internet).
Instalacin del software: Adobe Reader y Adobe Flash Player.
Material(es) requerido:
Material descargable unidad 2.
Material interactivo unidad 2.
Documentos de apoyo unidad 2. Fuentes bibliogrficas relacionadas con el tema.
-
5/23/2018 Gu a de Aprendizaje Unidad 2
5/6
Sistema de Gestin
de la Calidad
Servicio Nacional de AprendizajeSENA
Regional SantanderCentro de Gestin Agroempresarial del Oriente
Gua de aprendizajeUnidad 2: Planificacin Estratgica de la Calidad
Fecha:
Versin 2.0
Pgina 5 de 6
4. EVIDENCIAS Y EVALUACINDescripcin de la evidencia Realizacin del diseo de un plan
estratgico organizacional y de calidad. Participacin en el foro temtico en lnea.
Realizacin de la actividad interactiva enlnea.
Realizacin de la evaluacin en lnea.Entregable: Diseo de un plan estratgico
organizacional y de calidad.
Participacin en el Foro Temtico:Importancia Organizacional de laPlanificacin de la Calidad.
Actividad Interactiva: Gestin de Procesos. Evaluacin: Planificacin de la Calidad.
Forma de entrega: A travs del enlace dispuesto PlaneacinEstratgica de la Calidad.
El foro temtico de la unidad debe serrealizado en lnea.
La actividad interactiva de esta unidad deberealizarse en lnea.
La evaluacin de esta unidad deberealizarse en lnea.
Criterios de Evaluacin: Analiza y propone mejoras ante una
situacin organizacional. Reconoce los pasos para implementar la
planificacin de calidad.
Define la poltica y objetivos de calidad.
Socializa los conocimientos adquiridos y
aporta al comentario de sus compaeros
con relacin a una problemtica o un caso.
Aplica los conceptos y prcticas del
programa de formacin por medio de una
actividad interactiva. Aplica los conceptos y prcticas del
programa de formacin por medio de una
evaluacin.
Entrega a tiempo: enva la actividad en la
fecha indicada por el instructor.
-
5/23/2018 Gu a de Aprendizaje Unidad 2
6/6
Sistema de Gestin
de la Calidad
Servicio Nacional de AprendizajeSENA
Regional SantanderCentro de Gestin Agroempresarial del Oriente
Gua de aprendizajeUnidad 2: Planificacin Estratgica de la Calidad
Fecha:
Versin 2.0
Pgina 6 de 6
5. GLOSARIO
Para consultar el glosario del programa de formacin ISO 9001: 2008: Planificacin de unSistema de Gestin de la Calidad ir al botn Glosario, ubicado en el men principal delprograma de formacin.
6. BIBLIOGRAFA
Para consultar la bibliografa del programa de formacin ISO 9001: 2008: Planificacin deun Sistema de Gestin de la Calidad dirjase al material de la unidad y consulte lasreferencias.
.
CONTROL DEL DOCUMENTO
Nombre Cargo Dependencia Fecha
Autores
Lina Lorien Rivera
CrucesInstructor virtual
Centro de GestinAgroempresarial del
OrienteRegional Santander
Noviembrede 2012
Lina Mara Franco
ArbelezAsesora pedaggica
Centro AgroindustrialRegional Quindo
Diciembrede 2012
Martha LucaGiraldo Ramrez
Lder de Planificacin
y AdecuacinDidctica
Centro AgroindustrialRegional Quindo
Diciembrede 2012