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  • REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAINSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA

    ANTONIO JOS DE SUCREAMPLIACIN ANACO

    ANACO. ESTADO ANZOTEGUIDEPARTAMENTO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO

    GUA BSICA PARA LA ELABORACIN DE TRABAJOS DE INVESTIGACIN Y PROYECTOS

    Autora:

    Lcda. Nair Sotillo S.

  • Anaco, Junio 2010

    NDICE GENERAL

    Pp

    ndice GeneralListado de CuadrosListado de FigurasListado de Anexos

    IntroduccinEl informe escrito El Informe escrito. Tipos Contenido de un Informe, Proyecto o del Trabajo Especial de Grado (T.E.G.)El Trabajo Especial de Grado

    Modalidades del Trabajo Especial de Grado Investigacin de Campo Investigacin Documental Proyecto Factible

    Fases del Trabajo Especial de Grado 1era fase: Planificacin del Proyecto de Investigacin

    (Anteproyecto) 2da fase: Ejecucin y Presentacin del Trabajo Especial de

    Grado

    Organizacin de la Propuesta del Trabajo Especial de Grado Pginas preliminares Pgina de ttulo Pgina de Constancia de Aprobacin del Prof. Investigacin II Pgina de Aceptacin del Tutor y el Asesor Metodolgico ndice General.. Resumen

    Cuerpo o texto Introduccin El Problema Contextualizacin del Problema Objetivos de la Investigacin

    iivvivii

    1335

    88991010

    1010

    12

    15151516

    161617

    17171718

    2

  • Justificacin de la Investigacin

    Marco Referencial Antecedentes de la Investigacin Bases Tericas Definicin de Trminos Bsicos o Tcnicos Sistema de variables

    Marco Metodolgico Cronograma de Actividades

    Materiales de Referencia

    ORGANIZACIN DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

    El ttulo de la InvestigacinIntroduccin

    CAPTULO I: EL PROBLEMA Conceptualizacin del Problema Objetivos de la Investigacin -Objetivo General -Objetivos EspecficosJustificacin e Importancia de la Investigacin

    CAPTULO II: MARCO REFERENCIAL Antecedentes de la Investigacin Resea histrica del problema o Antecedentes histricos Fundamentos o Bases Tericas Definicin de Trminos Bsicos o Tcnicos Sistema de variables

    CAPTULO III: MARCO METODOLGICO Tipo de Investigacin Diseo de Investigacin Poblacin Muestra Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de datos Tcnicas de Procesamiento y Anlisis de datos Aspectos Administrativos

    CAPTULO IV: RESULTADOS Presentacin, Anlisis e Interpretacin de Resultados Resumen del anlisis de la encuesta y/o entrevista Presentacin de los resultados finales del Proyecto

    1919

    2022222323

    2324

    25

    26

    2627

    292934343537

    383939404142

    4848515354555656

    585859

    3

  • CAPTULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Conclusiones Recomendaciones

    Lista de referencias o bibliografaAnexos

    LA REDACCIN EN LA EJECUCIN DE PROYECTOS, TRABAJO ESPECIAL DE GRADO Y OTROS INFORMES ESCRITOS.

    NORMAS DE TRANSCRIPCIN Y PRESENTACIN DE INFORME, UN ANTEPROYECTO, DE UN PROYECTO O DE UN TRABAJO ESPECIAL DE GRADO. Normas Generales Modelos de Citas Bibliogrficas y/o Lista De Referencias Impresin del Trabajo Especial de Grado Encuadernacin del Trabajo Especial de Grado Presentacin Oral del Trabajo especial de Grado Planificacin de la Presentacin Oral Ejecucin de la Presentacin Oral

    REFERENCIAS DOCUMENTALES

    ANEXOS

    59

    606060

    6162

    63

    71

    71788384858688

    91

    93

    4

  • LISTADO DE CUADROS

    CUADRO Pp

    I

    II

    III

    IVV

    VI

    VII

    VIII

    IX

    X

    XI

    Problema de Investigacin

    Cuadro Diagnstico para elaborar el Planteamiento del Problema

    Esquema de la formulacin de Objetivos

    Operacionalizacin de Variables

    Variable conceptual o nominal

    Variable operacional

    Operacionalizacin de variables

    Diferencias entre Mtodo Inductivo y Mtodo Deductivo

    Esquema del tipo y diseo de la Investigacin

    Palabras utilizadas como conectivos y relacionantes clasificadas segn su funcin

    Palabras seal segn el rol que cumplen

    30

    33

    36

    44

    45

    45

    46

    52

    53

    67

    69

    5

  • LISTADO DE FIGURAS

    FIGURA N Pp

    1 Jerarquizacin de los tres primeros elementos del Captulo I

    2 Jerarquizacin de los subttulos referentes a objetivos y justificacin de la investigacin.

    3 Jerarquizacin de algunos elementos del Captulo II (Marco Referencial)

    4 Jerarquizacin de algunos elementos del Captulo III (Marco Metodolgico).

    5 Esquema de la secuencia a seguir en las Bases o Fundamentos

    Legales

    18

    20

    21

    24

    41

    6

  • LISTADO DE ANEXOS

    ANEXO Pp

    A-1

    A-2

    B-1

    B-2

    B-3

    B-4

    B-5

    B-6

    B-7

    C-1

    C-2

    C-3

    D

    E-1

    E-2

    E-3

    Modelo de portada para el Proyecto de Trabajo Especial de Grado

    Modelo de portada para Trabajo Especial de Grado

    Constancia de Aprobacin del Docente de Investigacin II

    Constancia de Aceptacin del(a) Tutor(a) Acadmico(a)

    Constancia de Aceptacin del(a) Asesor(a) Metodolgico(a)

    Constancia de Aprobacin del(a) Tutor(a) Acadmico(a)

    Constancia de Aprobacin del(a) Asesor(a) Metodolgico(a)

    Constancia de Aprobacin del TEG por el Jurado Examinador

    Certificado de Aprobacin del Trabajo Especial de Grado con Mencin

    Modelo de ndice General

    Modelo Lista de Cuadros

    Modelo Lista de Grficos

    Modelo presentacin de Resumen

    Listado de verbos indicados para objetivos de investigacin segn el nivel

    Verbos que implican la obtencin de conocimientos o un acto cognoscitivo.

    Listado de verbos para objetivos generales y especficos.

    95

    96

    98

    99

    100

    101

    102

    103

    104

    106

    108

    109

    111

    113

    114

    115

    7

  • INTRODUCCIN

    Todo estudiante se enfrenta al reto de presentar, como parte final de su

    formacin profesional, un trabajo de Investigacin donde debe mostrar los

    conocimientos adquiridos durante los aos de estudio, el cual debe

    desarrollar siguiendo ciertas normas o parmetros establecidos por la

    Institucin donde cursa estudios. De igual manera, el docente o profesor

    debe conocer dichas normas para la adecuada orientacin o asesora a los

    alumnos en la realizacin de dicha asignacin y, posteriormente, para la

    correccin de las mismas.

    Ante esta perspectiva se elabor la presente Gua Bsica para la elaboracin del Trabajo Especial de Grado, en la cual se presentan los pasos del Proyecto o Anteproyecto y del Trabajo Especial de Grado; la

    misma contiene los requerimientos bsicos de dicho documento, en base a lo

    exigido por el Instituto Universitario de Tecnologa Antonio Jos de Sucre en

    cuanto fondo y a forma. Es recomendacin expresa que la presente Gua sea

    utilizada en las asignaturas Investigacin I y II, a fin de que el estudiante se

    familiarice con dichas normativas y confronte menos traumas al enfrentarse

    al compromiso de elaborar el Trabajo Especial de Grado.

    Esta gua contiene en su primera parte los tipos de informes escritos,

    las etapas de un proceso de investigacin y el contenido del Trabajo Especial

    de Grado. As como tambin las diferentes modalidades de TEG, normas

    para su elaboracin. En una segunda parte se presentan modelos de citas

    bibliogrficas y citas de referencia, la bibliografa y las Normas de

    transcripcin y presentacin de un Informe, de un Anteproyecto, o de un

    8

  • Trabajo Especial de Grado, culminando con los anexos donde se pueden ver

    los diferentes recaudos, modelos de portadas e ndices, entre otros.

    Este es un primer borrador que est sometido a revisin permanente y a

    ajustes de acuerdo con las normativas del IUTAJS, es aspiracin de la autora

    contar con el apoyo del Consejo Directivo y Acadmico, del personal docente

    y otros usuarios para la actualizacin y consolidacin de este instrumento

    como un Manual para uso de la Ampliacin Anaco.

    9

  • EL INFORME ESCRITO

    El Informe Escrito. Tipos.

    Tanto el estudiante como el profesional con frecuencia deben realizar

    investigaciones y presentar un informe sobre los hallazgos de dicha

    indagacin.

    Un informe es un documento escrito que se presenta como producto o

    resultado de una actividad, investigacin, estudio, creacin, entre otros.

    Existen gran cantidad de tipos de informes: tcnicos, de auditora, de

    investigacin, gerenciales, financieros, contables, empresariales, mdicos;

    dependiendo su clasificacin de la profesin que se ejerza, la funcin o el

    uso del informe. En el rea educativa, por lo general, el docente solicita un

    ensayo, una monografa, un proyecto. A continuacin se definen, de forma

    breve los diferentes tipos de informes, para un conocimiento general.

    a) Monografa que es producto de una investigacin documental

    sobre un tema especfico, puede ser tambin una Tesis de Grado,

    dependiendo del nivel de estudio y el propsito de la misma.

    b) Ensayo que es un escrito breve sobre un tema especfico.

    c) Informe de Proyecto que se genera como producto de una serie

    de actividades coordinadas e interrelacionadas entre si, para cumplir con

    objetivos propuestos ante una situacin dada.

    Todo proceso de investigacin, de indagacin o de estudio debe

    generar un informe como producto final a objeto de darlo a conocer o

    divulgarlo.

    Todo estudiante, para culminar su proceso educativo debe realizar un

    trabajo denominado Trabajo de Grado o Tesis de Grado; para su desarrollo

    debe realizar primero un anteproyecto y luego el proyecto. Para su

    10

  • realizacin deben cumplirse ciertas etapas o pasos, los cuales son los

    siguientes:

    Como aspectos previos, adems de las pginas denominadas

    preliminares, debe llevar el ndice y la Introduccin

    1.- Conceptualizacin del Problema: es la seleccin y planteamiento del problema que se desea investigar. En este punto se contempla el

    establecimiento de los objetivos a alcanzarse, fijndolos desde un punto de

    vista posible y lograble as como la importancia de la investigacin.

    2.- Elaboracin del Marco Referencial o Marco Terico: que implica la revisin y seleccin de todo aquel material til y necesario para el

    desarrollo de la investigacin, incluyendo la enunciacin de las variables que

    se manejarn en el proyecto.

    3.- Metodologa o Eleccin del Diseo o Mtodo: consiste en elegir el diseo o estrategia a utilizar para llevar a la prctica y operacionalizacin

    de la investigacin. La operacionalizacin consiste en hacer efectivos y

    precisos los conceptos y elementos que participan en el problema

    investigado, en otras palabras, es la fijacin de caractersticas que posee el

    fenmeno estudiado, ac se incluye lo concerniente a la confeccin de

    instrumentos para la recoleccin de datos y el procesamiento de la

    informacin recabada, para luego ser analizada.

    4.- Anlisis de Datos: en donde se realiza la presentacin de los resultados obtenidos a travs de cuadros y grficos, realizando, a su vez, el

    anlisis respectivo para la confrontacin con los objetivos propuestos y, en

    caso que las hubiere, las hiptesis planteadas.

    5.- Conclusiones y Recomendaciones: a la luz de los resultados obtenidos, se generan las conclusiones o planteamiento de una teora y las

    posibles recomendaciones, si el caso lo amerita.

    6.- Referencias Documentales (Bibliografa): Se presenta el listado de textos o documentos empleados para consultar durante el desarrollo del

    proyecto. ste debe elaborarse en orden alfabtico, sealando, autor, ao de

    11

  • edicin, ttulo, editorial, ciudad y, de ser necesario, pas. Slo debe contener

    aquellas referencias citadas en el texto.

    7.- Anexos y/o Apndices: En caso que los hubiere y deben estar referidos en el texto.

    8.- La Propuesta: Dependiendo de la modalidad empleada, se presentar tambin la propuesta (en caso de proyectos factibles o proyectos

    especiales).

    Cada una de estas etapas es un captulo dentro del proyecto,

    anteproyecto o TEG porque cada uno contiene un esquema especfico.

    Contenido de un Informe, Proyecto o del Trabajo Especial de Grado (T.E.G.)

    Las etapas de Proyecto y de un Trabajo Especial de Grado (TEG) son

    las mismas, se diferencian en que el Proyecto contiene el antes, lo que se

    har, mientras que el Trabajo Especial de Grado es lo que el estudiante

    realiz o desarroll en el cumplimiento de lo indicado en el Proyecto, en tal

    sentido, los aspectos referidos al anlisis de los resultados, las conclusiones

    y recomendaciones, irn slo en el T.E.G. Tanto uno como el otro se deben

    redactar en tercera persona, de manera impersonal. Las etapas o aspectos

    que deben contener son las siguientes:

    Pginas Preliminares: Ttulo de la Investigacin (Anexos A-1 y A-2)

    Constancia de Aprobacin del Tutor (Anexo B-2)

    Constancia de Aprobacin del Asesor Metodolgico (si procede) (Anexo

    B-3)

    Certificacin de Aprobacin otorgada por el Jurado Examinador (Anexo

    B-4)

    Dedicatoria (Opcional, slo en el T.E.G.)

    12

  • Agradecimiento o Reconocimiento (Opcional, slo en el T.E.G.)

    ndice General (Anexo

    ndice de Cuadros y Grficos (Separados) (Anexos

    Resumen (Anexo)

    IntroduccinCAPTULO I: EL PROBLEMA- Conceptualizacin del Problema

    - Objetivos de la Investigacin

    - Objetivo General

    - Objetivos Especficos

    - Justificacin de la Investigacin

    CAPTULO II: MARCO REFERENCIAL- Antecedentes de la Investigacin

    - Fundamentos o Bases Tericas

    - Bases Legales (si las hubiere)

    - Bases Tericas

    - Sistema de Variables

    Variable Independiente

    Variable Dependiente

    Variable(s) Interviniente(s)

    - Sistema de Hiptesis (si las hubiere)

    - Definicin de Trminos Bsicos o Tcnicos (Si fuere necesario)

    CAPTULO III: MARCO METODOLGICO- Tipo y Diseo de Investigacin

    - Poblacin y Muestra

    Poblacin

    Muestra. Tipo de muestreo.

    - Operacionalizacin de las Variables

    13

  • - Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos

    - Tcnicas de Anlisis y Procesamiento de Datos

    CAPTULO IV: RESULTADOS- Presentacin, Anlisis e Interpretacin de los Resultados

    - Presentacin de los resultados finales del proyecto, tomando como

    base los objetivos propuestos, el propsito y alcance de la

    Investigacin.

    CAPTULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES- Conclusiones (Slo en T.E.G.)

    - Recomendaciones (Slo en T.E.G.)

    REFERENCIAS DOCUMENTALESANEXOS (Si los hubiere y siempre citados en el cuerpo o texto)APNDICE (Si lo hubiere)

    Nota: Dependiendo de la modalidad que se seleccione para desarrollar el Trabajo Especial de Grado, pudiera necesitar anexar un captulo adicional:

    La Propuesta, especialmente cuando se realiza un Proyecto Factible.

    14

  • EL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

    Para el Instituto Universitario de Tecnologa Antonio Jos de Sucre

    (IUTAJS), el Trabajo Especial de Grado (TEG) es un requisito final y

    obligatorio en la formacin del T.S.U., para la obtencin del ttulo en la

    carrera cursada a nivel de estudios de pregrado.

    Constituye una aplicacin, extensin y profundizacin de los

    conocimientos adquiridos en la carrera y consiste en la investigacin de un

    problema terico-prctico mediante el cual el estudiante demuestra dominio

    del rea en la especialidad correspondiente a la carrera, as como los

    mtodos investigacin inherentes a sta.

    El aspirante a ttulo ha de evidenciar su capacidad para plantear un

    problema, solucionarlo aplicando los mtodos y tcnicas de investigacin

    adecuados al caso particular que aborda y presentar el respectivo informe

    segn las orientaciones correspondientes.

    El TEG debe ser indito, pertinente y constituir un aporte para el

    desarrollo del respectivo campo del conocimiento. Asimismo, el informe debe

    redactarse en castellano y no debe ser utilizado para optar a otros ttulos

    acadmicos del mismo o diferente nivel de estudios dentro o fuera de la

    Institucin.

    De igual manera, dicho trabajo debe enmarcarse dentro de las reas y

    lneas de investigacin de la carrera cursada, por ende, tiene asignada una

    carga crediticia y su elaboracin y presentacin es de carcter obligatorio

    Modalidades del Trabajo Especial de Grado

    El T.E.G. se puede desarrollar bajo tres modalidades: Investigacin de

    Campo, Investigacin Documental y Proyecto Factible. A continuacin se

    explica cada una de ellas:

    15

  • A) Investigacin de CampoEl TEG presentado en la Modalidad Investigacin de Campo consiste

    en el anlisis sistemtico de un problema determinado con el propsito de

    describirlo, explicar sus causas y efectos, comprender su naturaleza y

    elementos que lo conforman o predecir su ocurrencia. Su principal

    caracterstica es que el tesista debe recabar informacin directamente de

    realidad, por ende, tales datos deben ser originales o primarios.

    Por tanto, la investigacin podr ser de tipo exploratorio, descriptivo,

    explicativo, evaluativo, estudio de casos, experimental, cuasi experimental,

    expostfacto, investigacin-accin, cualitativo, interpretativo, entre otros.

    Cuando la investigacin es de tipo experimental y dirigida a individuos

    o grupo de personas, deber regirse por las normas nacionales e

    internacionales reguladoras de la intervencin intencionada con fines de

    investigacin a objeto de garantizar los derechos de los involucrados.

    B) Investigacin Documental:El TEG, realizado bajo la Modalidad Investigacin Documental

    consiste en el estudio de un problema con el fin de ampliar y profundizar el

    conocimiento inherente a su naturaleza, el cual est contenido en diferentes

    fuentes documentales. Su originalidad debe reflejarse en el enfoque,

    criterios, conceptos, conclusiones y recomendaciones referidas por el autor

    y, segn los objetivos a lograr, podr ser de tipo comparativo, anlisis crtico

    de problemas terico-prcticos, revisin crtica del estado del conocimiento

    en determinados campos del saber, elaboracin de modelos, entre otros.

    En esta modalidad la estrategia del autor se basar en el anlisis de

    diferentes fuentes de informacin (libros, revistas, pelculas, audiocassettes,

    informes, dibujos, fotografas, vdeos, entre otros), que contengan los

    resultados de investigaciones previas de otros autores y, por tanto,

    constituyen datos de segunda mano o secundarios.

    16

  • C) Proyecto FactibleCuando el Trabajo Especial de Grado se desarrolla mediante la

    Modalidad Proyecto Factible, se refiere a la propuesta de un modelo

    funcional viable o de una solucin posible a un problema de tipo prctico, con

    el fin de satisfacer necesidades de entes especficos (institucin, comunidad,

    grupo social, persona en particular, entre otros). Dentro de esta categora se

    enmarcan todas las investigaciones de tipo proyectiva, -proyectos factibles-

    que conduzcan a la creacin o diseo de un producto; por ejemplo,

    proyectos: arquitectnicos, estructurales, de sistemas, electrnicos,

    agropecuarios, qumicos, o de otra naturaleza, siempre debe estar acorde

    con la carrera y especialidad cursada por el estudiante y apoyadas en una

    investigacin de campo o documental.

    Es importante sealar que los aspirantes elaborarn y presentarn el

    proyecto propuesto hasta la etapa de demostracin de su factibilidad.

    Fases del Trabajo Especial de Grado

    La elaboracin del TEG se realiza de acuerdo a las siguientes fases:

    (a) Panificacin del Proyecto de Investigacin, (b) Ejecucin y Presentacin

    (escrita y oral) del TEG. Cada una de estas fases est, a su vez, subdividida

    en etapas, las cuales se presentan a continuacin:

    1era fase: Planificacin del Proyecto de Investigacin (Anteproyecto)

    En esta primera fase, el estudiante, de manera general describe lo que

    se propone realizar para cumplir con la exigencia acadmica del IUTAJS en

    lo referente al Trabajo Especial de Grado que le permitir obtener el ttulo

    correspondiente a los estudios de pregrado realizados.

    Esta fase se cumple en el VI Semestre, como actividad propia de la

    asignatura Trabajo Especial de Grado, para todas las carreras.

    17

  • En esta primera fase se deben cumplir dos etapas:

    a. Elaboracin del Proyecto de Investigacin.

    b. Presentacin del Proyecto de Investigacin.

    a. Elaboracin del Proyecto de Investigacin , el cual debe incluir: ndice, introduccin, el problema, marco referencial (terico), marco

    metodolgico, cronograma de actividades y materiales de referencia

    (bibliografa) y anexos (si los hubiere).

    b. Presentacin del Proyecto de Investigacin , lo que consistir en la consignacin de tres ejemplares encuadernados con gusano, con portada

    azul, la cual debe regirse por las normativas del IUTAJS. Dicho documento

    ha de estar redactado en futuro porque se refiere a lo que se realizar

    durante la ejecucin del TEG. Su extensin ser mximo 50 pginas,

    incluyendo las preliminares: (ndice, Constancia de aprobacin del docente

    de Investigacin II, carta de aceptacin del Tutor Acadmico, carta de

    aceptacin de la empresa o institucin donde se realizar el TEG; (si es

    pertinente); es importante sealar que excederse en el nmero de pginas

    no es limitativo para su aceptacin, depender de la naturaleza de la

    investigacin. En el proyecto se deben seguir las normativas sealadas en la

    presente Gua.

    El Proyecto ser objeto de revisin por parte de dos o tres docentes o

    profesionales universitarios con conocimientos en el campo del saber en la

    cual se ubica la temtica abordada en el Proyecto. Asimismo, ste deber

    ser revisado tambin por un profesional con idoneidad o dominio del rea

    Metodolgica. Este jurado emitir un veredicto, el cual se dar a conocer al

    estudiante por escrito a objeto de que inicie la elaboracin del TEG.

    Aprobado el Proyecto se transforma en Propuesta de Trabajo Especial de Grado, cuya inscripcin realizar el estudiante en el Departamento de Investigacin, para tener derecho a sta, que se cumplir

    18

  • en el Sexto Semestre, el estudiante debe haber cubierto la totalidad de

    prerrequisitos establecidos en el Plan de Estudio de la carrera y mencin que

    cursa en el IUTAJS.

    2da fase: Ejecucin y Presentacin del Trabajo Especial de GradoEn el VI Semestre el alumno proceder a ejecutar y presentar, de

    manera escrita y oral, la investigacin que constituye su Trabajo Especial de

    Grado. En tal sentido, deber cumplir las siguientes etapas:

    a) Ejecucin del TEG: Aprobada la propuesta, el alumno debe inscribirla e iniciar su ejecucin, con asistencia del Tutor Acadmico y, de ser

    necesario, del Asesor Metodolgico. Dicha ejecucin consiste en desarrollar

    las acciones conducentes al logro de los objetivos que orientan la

    investigacin, responder interrogantes planteadas, comprobar hiptesis y/o

    presentar un proyecto factible, segn corresponda.

    Tales acciones estarn relacionadas con el enfoque metodolgico

    seleccionado, el cual debe ser congruente con el tipo de investigacin y la

    modalidad de TEG; adems, deben vincularse con el cumplimiento de los

    aspectos establecidos en el cronograma de actividades propuesto en la

    Planificacin del Proyecto de Investigacin.

    Esta etapa concluye con la obtencin de determinados resultados, los

    cuales deben confrontarse con los objetivos enunciados, la metodologa

    propuesta, el marco referencial y el problema que, se traducen en

    elaboracin de las conclusiones y de la propuesta que d solucin al

    problema o necesidad de tipo prctico que sufre una comunidad o institucin.

    Es importante sealar que los resultados deben concretarse en un

    conjunto de conclusiones puntuales, mediante las cuales se sintetizan las

    respuestas al problema o necesidad planteadas a la luz de los hallazgos

    obtenidos.

    Se debe tener presente que durante la ejecucin del TEG, suelen

    manifestarse diversas situaciones relacionadas con el problema objeto de

    19

  • estudio, que si no es indispensable solucionarlas, se dejarn para incluirlas

    como Recomendaciones para ser tratadas en nuevas investigaciones.

    Con las conclusiones y recomendaciones se cierra el ciclo

    correspondiente a la Primera etapa de la Segunda fase de Ejecucin y

    Presentacin del TEG.

    b) Presentacin escrita del TEG: Esta segunda etapa de la fase Ejecucin y Presentacin del Trabajo Especial de Grado, corresponde a la

    presentacin escrita del TEG y consiste en la redaccin, de parte del

    estudiante; bajo la asistencia del Tutor, de un documento cuyo objetivo

    principal es comunicar por escrito qu problema dio origen y forma a la

    investigacin, qu marco referencial lo fundamenta, qu metodologa se

    utiliz para lograr los objetivos de la investigacin y dar solucin al problema,

    qu resultados se obtuvieron, qu se concluye de los resultados y qu

    recomendaciones se hacen.

    Este documento escrito se caracteriza por: (1) es de carcter final

    puesto que se redacta cuando la investigacin se ha ejecutado totalmente;

    (2) es extenso pues incluye con gran detalle los diferentes alcances de la

    investigacin realizada; (3) es estrictamente cientfico por cuanto tiene como

    destinatario al lector especializado en el campo del conocimiento

    correspondiente al tema abordado; (4) es de investigacin propia ya que est

    destinado, esencialmente, a comunicar la investigacin realizada

    directamente por el autor.

    Para la elaboracin del documento escrito, el estudiante debe seguir

    las prescripciones previstas en la presente Gua en lo concerniente a

    organizacin, redaccin, citas y notas, materiales de referencia,

    transcripcin, impresin y encuadernacin.

    La extensin mxima del documento escrito ha de ser 200 pginas,

    incluyendo todos los componentes; sin embargo, en caso de ser imposible

    20

  • cumplir con tal orientacin, debido a la naturaleza y alcance del trabajo, el

    excederse no ser factor limitante que impida la presentacin del mismo.

    Concluida la elaboracin del documento escrito, el estudiante presenta

    al Tutor Acadmico y al Asesor Metodolgico (si lo hubiere), la versin

    completa para su revisin. Una vez aprobada, ellos autorizan por escrito la

    presentacin oral del trabajo respectivo por ante el Jurado Examinador

    designado.

    c) Presentacin oral del TEG : Segn el Reglamento Interno de Trabajo Especial de Grado (IUTAJS, 2006), la Presentacin Oral del TEG

    corresponde a la tercera etapa de la Fase Ejecucin y Presentacin del TEG

    y comprende dos momentos: predefensa y defensa.

    La Predefensa implica la realizacin de una actividad acadmica de

    carcter formativo cuyo propsito es, por un lado, que el estudiante

    intercambie ideas con el Jurado Examinador sobre los distintos aspectos

    incluidos en el documento escrito que contiene la investigacin realizada y

    sobre los cuales tiene inters; por otro lado, obtener del jurado sugerencias

    que le permitan optimizar dicho documento, as como disponer de referentes

    para planificar y ejecutar de manera apropiada la defensa del TEG. Todo

    enmarcado en los parmetros de calidad y excelencia que debe caracterizar

    un producto intelectual de tal naturaleza.

    La defensa se concibe como el momento en que el estudiante, ante el

    Jurado Examinador respectivo y ante miembros de la comunidad intra y

    extrainstitucional, comunica oralmente los aspectos fundamentales de su

    TEG. Una vez concluida la defensa el Jurado emite el correspondiente

    veredicto.

    Posterior a la emisin del veredicto el estudiante entrega las copias de

    su Trabajo Especial de Grado al organismo acadmico administrativo

    respectivo, en su versin de documento empastado y electrnico (disco

    21

  • compacto), siguiendo para esto las orientaciones previstas en la presente

    Gua.

    Organizacin del Proyecto de Trabajo Especial de Grado

    Los documentos escritos generados en las fases de Planificacin del

    proyecto de Investigacin, y de Ejecucin y Presentacin del Trabajo

    Especial de Grado (TEG), a propsito de su presentacin escrita se

    organizan en tres apartes bsicos: (a) pginas preliminares, (b) cuerpo o

    texto y (c) materiales de referencia.

    Organizacin de la Propuesta del Trabajo Especial de Grado

    Como se establece en la presente Gua, el Proyecto de Investigacin,

    una vez aprobado en el quinto semestre o en el cuarto semestre para los

    alumnos de Diseo Grfico y Publicidad, se transforma en la Propuesta o en

    el Anteproyecto de Trabajo Especial de Grado.

    Desde el punto de vista formal, el documento escrito que contiene

    dicha propuesta se organiza de la siguiente manera:

    Pginas Preliminares

    Comprende las pginas de ttulo (portada), constancia de aprobacin

    del docente que administr en el V semestre; (IV para los estudiantes de

    Diseo Grfico y Publicidad) la asignatura Investigacin II, constancia de

    aceptacin del tutor acadmico y del asesor metodolgico (si procede),

    ndice general, lista de cuadros, figuras y grficos, resumen.

    Pgina de Ttulo: Corresponde a la primera pgina. La diagramacin se efecta tal

    como se especifica en el anexo A-1 incorporado en esta Gua. Incluye, el

    22

  • membrete de la Institucin, con la identificacin exacta de la extensin (con

    su respectivo logo), y la escuela donde cursa estudios; el ttulo de la

    propuesta del TEG, el nombre y apellido del autor (o autores), nombre del

    Tutor y del Asesor Metodolgico (si procede); el grado acadmico al cual

    opta, el mes y ao de presentacin.

    Pgina de Constancia de Aprobacin: En el anexo B-1 se presenta el modelo concerniente a la constancia

    de aprobacin emitida por el docente que administr la asignatura

    Investigacin II, donde l con su nombre y apellido, cdula de identidad y

    firma certifica tambin el ttulo del Proyecto (Anteproyecto) de investigacin.

    Pginas de Constancias de Aceptacin por el Tutor y Asesor Metodolgico:

    En los Anexos B-2 y B-3 se presentan los modelos de las constancias

    donde el Tutor y el Asesor Metodolgico (si procede), con su nombre y

    apellido, cdula de identidad y firma, hacen constar que aceptan tutorizar y

    asesorar respectivamente el TEG durante la fase de ejecucin y

    presentacin.

    ndice GeneralEn este aparte el autor de la propuesta de TEG delinea la estructura de

    sta, ofreciendo una versin esquemtica de los asuntos tratados. En el

    anexo C-1 se muestra la diagramacin de un ndice General con los

    contenidos que incluye ttulos de los ndices complementarios (lista de

    cuadros, figuras y grficos, si los tiene) resumen, introduccin, ttulos de los

    captulos y de las principales secciones que los conforman y materiales de

    referencia

    23

  • Resumen:Es una exposicin corta y clara del tema que se desarrollar en la

    Propuesta de TEG, en la cual se especifica la problemtica o necesidad, los

    objetivos que orientarn la investigacin; la metodologa que se utilizar, la

    lnea de investigacin en que se ubica el tema y los descriptores o palabras

    claves que caracterizarn la propuesta. La extensin del resumen no debe

    superar las 200 palabras, escritas a espacio sencillo (Ver Anexo D- )

    Cuerpo o Texto

    La organizacin del texto ser presentada en tres (03) captulos, con

    sus respectivos sub-captulos y secciones, tomando en cuenta el esquema

    de la propuesta de TEG, segn la modalidad y tipo de investigacin a

    desarrollar.

    Los elementos que conforman el cuerpo de la propuesta son:

    Introduccin, El Problema (Captulo I), Marco Referencial (Captulo II) y

    Marco Metodolgico (Captulo III).

    IntroduccinEn este aparte el autor se refiere la temtica del trabajo, (debe ir de lo

    general a lo particular); as como sus propsitos principales y estructura

    bsica del mismo.

    El ProblemaViene a representar el primer captulo de la propuesta y se considera

    que es uno de los ms importantes, por lo cual, de su calidad y especificidad

    depender el xito del trabajo acadmico. Comprende los siguientes

    aspectos: Contextualizacin del problema, objetivos y justificacin de la

    investigacin.

    24

  • Contextualizacin del ProblemaEn la contextualizacin del problema se deben incluir los siguientes

    aspectos: planteamiento y descripcin de la problemtica o necesidad;

    identificacin de causas, consecuencias y pronstico, delimitacin y

    formulacin del problema.

    A propsito de la organizacin del primer captulo correspondiente a la

    propuesta de TEG, en la figura 1 se muestra la jerarquizacin de los tres

    primeros elementos de ste.

    Margen superior 5 cm. Desde el borde de la hoja hasta el primer ttulo que identifica el captulo. Los dems subttulos a doble espacio del utilizado en el texto.

    4

    (LETRA 14 Y CENTRADO)

    CAPTULO I

    (2 ESPACIOS SENCILLOS)

    EL PROBLEMA

    (2 ESPACIOS SENCILLOS)

    Contextualizacin del Problema

    (letra 12 y centrado) Figura 1. Jerarquizacin de los tres primeros elementos del Captulo I

    Respecto al tercer elemento: Contextualizacin del Problema, es

    importante sealar que ste es un subttulo de primer nivel, razn por la cual

    debe aparecer centrado, escrito en negritas y en letras minsculas, la

    primera letra de cada palabra principal ir en mayscula.

    25

  • Objetivos de la Investigacin

    Los objetivos reflejan lo que se quiere conocer, hacer y lograr con la

    investigacin y constituyen la solucin del problema.

    Estos deben ser alcanzables en el proceso de ejecucin; formularse

    de manera precisa e iniciarse con un verbo regular en infinitivo (Ver anexos

    E). En esta parte del Captulo I se deben especificar Objetivo General y

    Objetivos Especficos

    Justificacin de la Investigacin

    En esta parte el autor de la propuesta expresa las razones por las

    cuales realizar la investigacin, considerando los aportes tericos y

    metodolgicos referidos al objeto de conocimiento, as como las

    implicaciones prcticas, de valor terico, relevancia social, alcance, entre

    otros, que tiene dicha propuesta.

    La ubicacin y jerarquizacin de los subttulos y de las secciones que

    conforman el Captulo I pueden observarse en la Figura 2. En sta a

    diferencia de la figura anterior, debajo del subttulo Objetivos de la Investigacin, que como se especific es de primer nivel- se incluyen dos subttulos de segundo nivel: Objetivo General y Objetivos Especficos, los

    cuales se escriben centrados, en negritas y con letras itlicas (cursivas), en

    minsculas y la primera letra de cada palabra principal en mayscula.

    Hay ocasiones o casos en que el investigador necesita colocar un

    punto nuevo denominado Limitaciones de la Investigacin, el cual se justifica

    cuando el indagador se enfrenta a grandes problemas para recabar

    informacin, revisin de los materiales de referencia, entre otros.

    26

  • Sub-ttulos separados a doble espacio del utilizado en el texto, no en inicio de pgina

    4

    (LETRA 14 Y CENTRADO)

    Objetivos de la Investigacin

    (2 ESPACIOS SENCILLOS)(LETRA 12 Y CENTRADO)

    Objetivo General

    (2 ESPACIOS SENCILLOS)

    Objetivos Especficos

    (letra 12 y centrado)

    Justificacin de la Investigacin(LETRA 14 Y CENTRADO)

    Figura 2. Jerarquizacin de los subttulos referentes a objetivos y justificacin de la investigacin.

    Marco Referencial

    El marco referencial constituye el conjunto de aportes tericos

    existentes sobre el problema que ser objeto de estudio. Comprende varios

    apartes cuya denominacin depende de la modalidad y tipo de investigacin.

    Generalmente los TEG basados en la modalidad investigacin de

    campo y proyecto factible incorporan en el marco referencial los siguientes

    elementos: antecedentes de la investigacin, bases tericas y sistema de

    variables. Sin embargo hay TEG que incluyen otros como son: bases legales

    y sistema de hiptesis.

    En la figura 3 puede observarse la organizacin del Captulo II que

    corresponde al Marco Referencial, en cuanto a la jerarquizacin de algunos

    de los elementos mencionados.

    27

  • Margen superior 5 cm. Desde el borde de la hoja hasta el primer ttulo que identifica el captulo. Los dems subttulos a doble espacio del utilizado en el texto.

    4

    (LETRA 14 Y CENTRADO)

    CAPTULO II (LETRA 14 Y CENTRADO)

    (2 ESPACIOS SENCILLOS)

    MARCO REFERENCIAL(LETRA 14 Y CENTRADO=(2 ESPACIOS SENCILLOS)

    Antecedentes de la Investigacin(2 ESPACIOS SENCILLOS) (LETRA 12 Y CENTRADO)

    Bases Tericas(2 ESPACIOS SENCILLOS)(LETRA 12 Y CENTRADO)

    Bases Legales(LETRA 12 Y CENTRADO)(2 ESPACIOS SENCILLOS)

    Figura 3. Jerarquizacin de algunos elementos del Captulo II (Marco Referencial

    En caso de trabajos basados en la modalidad de proyecto factible, la

    presentacin de las bases legales es de suma importancia por cuanto en

    stos, entre otras consideraciones, se hace referencia al contexto legal que

    normar la aplicacin de la propuesta de solucin al problema o necesidad

    objeto de estudio. En los fundamentos en la modalidad de investigacin de

    campo donde el autor busca verificar hiptesis, en el marco referencial suele

    incorporarse tambin una seccin denominada sistema de hiptesis.

    28

  • Antecedentes de la Investigacin

    El marco referencial debe iniciarse con una exposicin de

    investigaciones previamente realizadas vinculadas directa o indirectamente

    al problema o necesidad planteada, y que representan un aporte para el

    estudio que aspira realizar el autor de la propuesta de TEG. En relacin con

    esto ltimo, es importante tener presente que tal alcance no consiste solo en

    hacer una resea esquemtica de ellas, sino que es necesario determinar su

    contribucin en cuanto a ampliar el panorama sobre el estado actual del

    problema o necesidad, clarificar ideas sobre variables a estudiar, las

    hiptesis a formular (si procede), la metodologa a utilizar y otros aspectos.

    Las investigaciones ya realizadas, como antecedentes se incluirn en

    el marco referencial, deben caracterizarse por tener una data que no exceda

    los ltimos cinco (05) a diez (10) aos; a esta ltima recomendacin se ana

    lo siguiente: han de ser presentados un mnimo de tres antecedentes, desde

    el ms reciente al ms antiguo.

    Bases Tericas Comprenden el conjunto de conocimientos existente sobre el campo

    del saber o sector de la realidad (el problema o necesidad) que ser objeto

    de estudio, los cuales se encuentran contenidos en diferentes fuentes

    documentales reflejando especficos puntos de vista de autores.

    Los conocimientos sobre un determinado hecho, fenmeno, situacin,

    configuran teoras particulares que pueden constituir enfoques diferentes, los

    cuales son indicativos de las variadas maneras de interpretar la realidad.

    Obviamente, cada enfoque utiliza un conjunto de categoras y conceptos que

    al interconectarse entre s explicarn un aspecto de la realidad que se

    procura conocer.

    29

  • En la propuesta o anteproyecto de TEG las bases tericas deben ser

    presentadas de manera esquemtica para su posterior desarrollo.

    Sistema de variables

    Una vez formulado el problema y precisados los objetivos que se

    aspiran lograr con la investigacin propuesta, es necesario concretar las

    variables a estudiar. stas representan las dimensiones del problema o

    necesidad, se caracterizan por asumir distintos valores (cuantitativos o

    cualitativos), y constituyen el referente que orienta respecto a la informacin

    o datos a recabar, la metodologa a usar, las tcnicas e instrumentos

    requeridos para recolectar la informacin, y posibilitan la comprobacin de

    hiptesis (si procede) y el logro de los objetivos propuestos.

    Marco MetodolgicoEn este aparte de la propuesta de TEG el autor expone la metodologa

    a ser utilizada para lograr los objetivos que orientan la realizacin de la

    investigacin. Qu se realizar? Cmo se realizar? Por qu se

    realizar? Son las interrogantes que deben guiar la elaboracin del marco

    metodolgico.

    Los distintos componentes que conforman tan importante seccin se

    organizan para conformar el Captulo III de la propuesta, y la denominacin

    de estos puede diferir segn la modalidad y tipo de investigacin a realizar

    como TEG. En todo caso, el autor debe tener presente que el marco

    metodolgico: (a) constituye la va para resolver el problema; (b) vara cada

    modalidad y tipo de investigacin; (c) la solucin del problema debe

    involucrar distintos niveles de investigacin al mismo tiempo.

    La figura 4 muestra la jerarquizacin de algunos elementos del

    Captulo III

    30

  • Margen superior 5 cm. Desde el borde de la hoja hasta el primer ttulo que identifica el captulo. Los dems subttulos a doble espacio del utilizado en el texto.

    4

    (LETRA 14 Y CENTRADO)

    CAPTULO III (LETRA 14 Y CENTRADO= (2 ESPACIOS SENCILLOS)

    MARCO METODOLGICO(LETRA 14 Y CENTRADO)(2 ESPACIOS SENCILLOS)

    Modalidad de la Investigacin(2 ESPACIOS SENCILLOS)(LETRA 12 Y CENTRADO)

    Tipos de investigacin(LETRA 142 Y CENTRADO)(2 ESPACIOS SENCILLOS)

    Figura 4. Jerarquizacin de algunos elementos del Captulo III (Marco Metodolgico).

    Cronograma de Actividades

    La propuesta de TEG debe incorporar un cronograma de trabajo que

    incluya: actividades a cumplir en la Fase de Ejecucin y Presentacin del

    TEG, lapsos en que se realizan stas, as como tambin los recursos con las

    cuales cuentan.

    Materiales de Referencia

    En la propuesta de TEG, los materiales de referencia estn constituidos por las listas de referencia y los anexos y/o apndices.

    La lista de referencias comprende: los libros bases de datos, artculos

    de peridicos, revistas, ponencias y conferencias, fuentes electrnicas en

    lnea, audiovisuales y otros, que han sido citados o comentados en la

    31

  • propuesta. sta se expone por orden alfabtico de acuerdo al criterio de

    autora, segn las normas establecidas (Normas APA) y se ubica despus

    del Marco Metodolgico, en una pgina nueva y bajo el ttulo de Referencias

    Documentales (es lo que antes se llamaba Bibliografa)

    Los anexos apndices constituyen un aparte de la propuesta en la

    cual se presentan los instrumentos de recoleccin de datos (cuestionarios,

    encuesta, gua de entrevista, por ejemplo) y otros documentos elaborados

    como parte de sta y que el autor necesita incluir con el objeto de ampliar o

    sustentar algn aspecto en el texto. (Todo anexo debe estar mencionado en

    el cuerpo texto).

    Algunos cuadros, figuras, grficos, aclaraciones, explicaciones,

    ampliaciones del texto, productos tecnolgicos y otros pueden ser colocados

    como anexos. Esto ocurrir si se comprueba que dichos componentes por su

    extensin, rareza o configuracin no cuadran dentro del texto de la

    propuesta, o son completamente secundarios pero convenientes para, por

    ejemplo, la comprobacin de datos. Cuando se trate de anexos diferentes se

    identificarn como Anexo A, Anexo B y as sucesivamente. Si un anexo est

    constituido por varias partes, cada una se identificar utilizando el sistema de

    seriacin alfanumrica A-1, A-2,, A-.

    A propsito de cmo se representan la lista de referencias y los

    anexos, se puede ver en la seccin de Anexos incluidos en esta Gua donde

    es posible observar ejemplos que facilitarn al autor de la propuesta TEG la

    elaboracin de uno y otro componente.

    32

  • ORGANIZACIN DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO El Proyecto o Propuesta (Anteproyecto) se refiere a los diferentes

    pasos que debe realizar el estudiante o tesista para llevar a cabo la

    Investigacin, Estudio o Trabajo de Grado.

    A fin de que tanto el estudiante como los tutores tengan una idea

    concreta sobre la elaboracin y organizacin del documento final o Trabajo

    Especial de Grado (TEG), se presenta, a continuacin, la secuencia de lo

    que debe llevar y la explicacin con todos los detalles, cada uno de los

    elementos constitutivos del mismo.

    El ttulo de la Investigacin

    ste debe ser lo suficientemente preciso en cuanto a su contenido, en la medida que deber presentar lo que se desea investigar, debe estar

    relacionado, en forma estrecha con el objetivo general de la investigacin,

    debe, adems; sealar el mbito espacial y temporal (delimitacin) donde se

    realizar la investigacin, especificando lugar, institucin o empresa donde

    se desarrollar y la fecha perodo o coyuntura que lo comprende, a su vez,

    debe ser muy preciso y breve. Cuando se realice la investigacin dentro de

    una institucin, empresa u organizacin cualquiera, debe colocarse el

    nombre completo de la misma, adems; entre parntesis; las siglas de dicha

    institucin. Es importante sealar que el ttulo nunca debe ser extenso, se

    estima, entre diecisis (16) y veintids (22) palabras. (El que se pueda

    exceder un poco ms no es limitante para su aceptacin)

    En resumen, los aspectos importantes a considerar a la hora de

    redactar el ttulo de una investigacin son las siguientes.

    33

  • - Debe presentar realmente lo que se desea investigar.

    - Tener relacin estrecha con el objetivo general de la investigacin y

    con el tema de investigacin.

    - Debe ser preciso y breve.

    - Estar delimitado en cuanto a espacio o lugar, tiempo o perodo.

    - Se debe tener especial cuidado con el lenguaje empleado en la

    redaccin del ttulo de la investigacin.

    El ttulo, es una presentacin simplificada del tema que se propone

    estudiar en el marco del problema planteado.

    INTRODUCCIN

    Todo trabajo investigativo debe contener una introduccin, como parte

    fundamental del mismo en la cual se debe presentar de manera clara y

    resumida una perspectiva amplia de lo que contiene el proyecto. A partir de

    la introduccin, el lector podr ubicarse en el problema y tener una

    informacin detallada y ampliada acerca del desarrollo de la investigacin

    realizada.

    La introduccin viene a ser, el sumario de los propsitos, organizacin y metodologa que orientan el sentido de la investigacin propuesta. Por consiguiente, a partir de sta, el lector, puede formarse una idea de la importancia que tiene el tema tratado, alcance del rea temtica y la estructura del proyecto, por ello, el autor debe tratar de captar la atencin del lector y despertar el inters por el estudio realizado.(Balestrini, 2006, (p.36)

    La introduccin constituye un cuerpo aparte del resto de los captulos

    u otras partes del proyecto.

    Una introduccin debe estar estructurada con los siguientes aspectos:

    34

  • - Breve presentacin y ubicacin contextual del tema que se pretende

    investigar y los antecedentes del mismo. Insertando la problemtica en el

    rea correspondiente y enfocndola globalmente.

    - Destacar la importancia del tema.

    - Precisar la situacin problemtica.

    - Sealar el propsito de la investigacin, lo que debe estar en

    concordancia con los objetivos propuestos.

    - Expresar las motivaciones del investigador para la seleccin del

    tema.

    - Referir brevemente los supuestos tericos que sustentan el estudio

    y los fundamentos empricos del problema.

    - El tipo o la modalidad de investigacin seleccionada, a partir de la

    formulacin del problema.

    - Una descripcin resumida del diseo de investigacin y de los

    procedimientos metodolgicos que se emplearn en el marco de la

    investigacin.

    - La organizacin del proyecto, presentando brevemente, como estn

    constituidas sus partes, captulos o secciones del trabajo, en el mismo orden

    en que son presentados en el estudio.

    35

  • CAPTULO I

    EL PROBLEMA

    Conceptualizacin del Problema

    La conceptualizacin, formulacin o planteamiento del problema es, si

    se quiere, el punto ms importante del Trabajo de Grado, ya que constituye

    la base o el punto de partida de donde se desarrollar todo el proyecto. Lo

    que se escriba en l se utilizar posteriormente como indicador de lo que se

    requiere que usted solucione. En cuanto ello, Arias, (op.cit), expresa El

    planteamiento del problema consiste en describir de manera amplia la

    situacin objeto de estudio, ubicndola dentro de un contexto que permita

    comprender su origen, relaciones e incgnitas por responder. (p.41). Se

    inicia enfocando globalmente el tema y destacando su importancia, luego se

    centra en el tpico seleccionado y se enfatiza en la situacin problemtica

    sealando los aspectos negativos, irregulares o las situaciones susceptibles

    de ser mejoradas al punto de querer actuar en ellas para encontrar las

    respectivas explicaciones.

    Un problema se refiere a determinada realidad que se manifiesta de

    manera poco satisfactoria y, por ende, llama la atencin del investigador;

    tambin se puede evidenciar como una necesidad que debe ser satisfecha,

    buscar la causa de una situacin, explicar una situacin poco clara, entre

    otros. Es importante sealar que algo que un investigador considera un

    problema puede no serlo para otro.

    La problemtica tambin puede referirse a incoherencias, posiciones

    contradictorias, dificultades que deben ser superadas o vacos tericos. Es

    36

  • conveniente incluir opiniones de diferentes autores (con sus

    correspondientes soportes de autor).

    CUADRO I

    PROBLEMA DE INVESTIGACIN

    Es importante destacar que la formulacin del Problema debe carecer

    de expresiones que impliquen juicios de valor: bueno, malo, mejor

    Tampoco debe originar respuestas tales como si o no. Y debe estar

    2.- EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

    Est definido por lo que es objeto de conocimiento. Se expresa en trminos concretos y explcitos a travs del planteamiento la formulacin y la sistematizacin.

    2.1.- Planteamiento del problema

    Descripcin de la situacin actual que caracteriza al objeto de conocimiento (sntomas y causas). Identificacin de situaciones futuras de sostenerse la situacin actual (pronstico). Presentacin de alternativas para superar la situacin actual (Control al pronstico).

    2.2.- Formulacin del problema

    Se plantea a travs de una pregunta de investigacin; que el investigador espera responderla y de esta manera resolver el problema planteado.

    1.- SELECCIN Y DEFINICIN DEL

    TEMA DE INVESTIGACIN

    2.3.- Sistematizacin del problema

    Se formula promedio de subpreguntas que el investigador seala sobre temas especficos que se han observado en el planteamiento del problema.

    3.- OB

    JETIV

    OS

    DE

    LA IN

    VE

    STIG

    AC

    IN

    37

  • delimitado tmporo espacialmente, es decir, delimitado en cuanto a tiempo,

    espacio, poblacin.

    La contextualizacin viene a ser el prembulo para el planteamiento

    del problema; por lo tanto, en su descripcin debe cuidarse la

    correspondiente delimitacin que, segn sean las caractersticas de la

    situacin abordada, deber referirse al tema, al espacio, a la poblacin y al

    tiempo; pues, es conjuntamente de esta situacin de la que surge la

    interrogante o las interrogantes de la investigacin.

    En resumen, se enfoca el problema con una orientacin de lo general

    a lo particular. Se ubica luego, el contexto donde se encuentra inmerso el

    problema. Se hace referencia a planteamientos formulados por otros autores

    sobre el tema. Se presentan factores que limitan e intervienen en el

    problema. Se delimita el problema a travs de preguntas o se efecta un

    planteamiento general, pero muy preciso del mismo. Se muestra, finalmente,

    el marco de referencia del estudio, concretando donde se va a ubicar el

    anlisis.

    Algunas claves para determinar o plantear el problema son:

    Localizar un rea donde a primera vista las cosas no marchan de

    acuerdo a un modelo ideal normativo.

    Determinar, dentro de ese ambiente, que es lo normal y que cosas

    se desvan de lo normal, es decir, lo anormal.

    No buscar slo el qu; buscar tambin el cmo, el dnde, el cundo

    y el cunto.

    Identificar lo que distingue; es decir; lo que funciona dentro de la

    norma de aquello que funciona fuera de la norma (esto ser, probablemente,

    la causa que explique el fenmeno a investigar.

    Evitar lo obvio.

    Calcular las consecuencias de su descubrimiento, a cuantas

    personas afecta, como puede cambiar los conocimientos existentes, entre

    otros.

    38

  • Para un mejor planteamiento del problema, prevea unos cinco o seis

    apartes, tratando de tomar los aspectos que se plantean a continuacin.

    Debe procurarse que la extensin total no exceda de tres a cuatro pginas,

    tampoco debe ser tan corto que no exprese totalmente lo que se debe

    plantear. En otras palabras, en el problema se debe exponer qu ocurre, por

    qu ocurre y cmo se arreglar. En el planteamiento del problema se debe

    seguir el siguiente orden:

    a) Descripcin: se presenta aqu el problema desde el punto de vista de la organizacin, el cliente, proveedor, equipo, ciudad, etc., de manera tal

    que se describa la situacin actual del objeto del conocimiento (el problema).

    b) Sntomas: ac se refleja el punto de vista del usuario del sistema, equipo; deben describirse los indicadores de mal funcionamiento, hechos o

    situaciones que se producen por la existencia de los sntomas identificados y

    que ponen en evidencia la problemtica a travs de sus manifestaciones

    visibles.

    c) Pronstico: plantase una visin de lo que podra suceder u ocurrir si no se toman las acciones correctivas del problema planteado; es decir; se

    identifican las situaciones futuras al sostenerse la situacin actual.

    d) Causas: el tesista expone su punto de vista, sealando los factores determinantes del problema, es decir, el posible origen y por qu surge.

    e) Propuesta o Control del Pronstico: presenta la alternativa (s) o la manera como se van a atacar las causas del problema para darle solucin. En ste se indica qu se debe hacer y cmo hay que hacerlo.

    A continuacin se presenta de manera esquemtica lo explicado con

    anterioridad.

    39

  • CUADRO IICUADRO DIAGNSTICO PARA ELABORAR EL

    PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

    Fuente: Elaborado por la autora con informacin de Gua de la UGMA

    1.- SNTOMAS

    Hechos o situaciones que se observan al analizar el objeto de investigacin.

    2.- CAUSAS

    Hechos o situaciones que se producen por la existencia de los sntomas identificados en 1.

    3.- PRONSTICO

    Situaciones que pueden presentarse si se siguen presentando los sntomas identificados en 1 y sus causas en 2.

    4.- CONTROL AL PRONSTICO

    Acciones por las cuales el investigador puede anticiparse y controlar las situaciones identificadas en sntomas 1, causas 2 y pronsticos 3.

    40

  • Objetivos de la Investigacin

    Todo trabajo de investigacin debe contener unos objetivos. La

    determinacin de los objetivos del estudio es un momento crucial en el

    proyecto y de gran importancia en la investigacin, puesto que con la

    elaboracin de los objetivos de investigacin se especifica, de manera

    precisa, el producto que se busca obtener con dicha propuesta. Precisan lo

    que se plantea estudiar en el marco del problema objeto de estudio, tambin

    porque sitan el problema planteado dentro de determinados lmites,

    adems, orientan las lneas de accin en el despliegue de la investigacin,

    dndole direccionalidad a la accin cognoscitiva en la investigacin.

    Los objetivos deben responder a las preguntas Para qu? Qu se

    busca con la investigacin? Adems, deben redactarse con un verbo en

    infinitivo, poseer la posibilidad de ser evaluados, verificados y/o refutados en

    un momento dado.

    En toda investigacin deben formularse dos tipos de objetivos: (a)

    Objetivo(s) General(es) y Objetivos Especficos.

    Objetivo General

    Est directamente relacionado al problema general que se investiga y

    con el ttulo de la Investigacin. Su fin se orientar hacia la totalidad de la

    accin cognitiva que se plantea en la investigacin, sin detallar las acciones

    que se tienen que desplegar para alcanzarlo ya que el objetivo general o los

    objetivos generales se logran a travs de los resultados que se alcanzarn

    mediante los objetivos especficos. El objetivo general es ms amplio que los

    objetivos especficos porque presenta el fin ltimo de la investigacin o su

    finalidad en cuanto a sus expectativas ms amplias, permitiendo determinar

    los alcances del estudio y el punto de llegada de lo que se desea lograr con

    la investigacin; se formula, atendiendo al propsito global del estudio,

    41

  • guarda estrecha relacin con el rea temtica que se pretende estudiar y con

    el ttulo de la Investigacin.

    Objetivos Especficos

    Estos sealan las etapas de la labor investigativa y a travs de su

    logro se alcanza el objetivo general. Representan lo que se quiere lograr,

    responden al para qu, delimitan, guan y precisan los alcances de la

    investigacin; orientan sobre los resultados que se esperan obtener y en la

    seleccin del Diseo Metodolgico; marcan las pautas para el desarrollo del

    Marco Terico.

    Debe iniciarse con un objetivo de entrada o de diagnstico de la

    situacin actual, es decir, averiguar qu elementos intervienen en la situacin

    actual, en qu consiste el problema; luego, deben expresarse los

    requerimientos que deben satisfacerse para subsanar o eliminar las fallas y

    se seguir con un objetivo que se refiera al diseo de la propuesta que se

    presentar para la solucin del problema planteado o que conduzca a la

    solucin de la problemtica planteada, denominado tambin objetivo de

    salida.

    La redaccin tanto del objetivo general como de los especficos se

    inicia con el verbo principal en infinitivo, deben expresarse con claridad y precisin para que transmitan claramente lo que se desea investigar; llevan a

    acciones concretas.

    Las principales caractersticas de los objetivos especficos son:

    Iniciar con un verbo en infinitivo, el cual debe indicar accin y no

    tener tiempo. (terminado en ar, er, ir, ejemplo: analizar, estudiar,

    diagnosticar, describir, proponer); un solo verbo en infinitivo para cada objetivo especfico. (Ver anexos E)

    42

  • Estar relacionados con el objetivo general, en caso contrario no

    ser vlida la investigacin.

    Deben plantearse siguiendo un orden lgico y metodolgico.

    Enunciar los componentes jerarquizados del problema de

    investigacin.

    Ser claros y precisos, medibles y observables.

    Cada objetivo conducir a una o ms acciones concretas y

    alcanzables a travs de la investigacin.

    Nunca llevarn un propsito ni un fin, es decir, un para, a fin de o un

    a objeto de

    No expresan actividades de investigacin (tienden a confundirse

    con actividades), pues, se diferencian del hacer porque dirigen a la accin.

    Finalmente, los objetivos deben servir de gua para la formulacin del

    marco metodolgico de la investigacin, el cual est orientado a

    establecimiento de los procedimientos, mtodos y tcnicas a fin de obtener la

    informacin requerida para cada objetivo del estudio (Balestrini, 2006, p. 84).

    CUADRO IIIESQUEMA DE LA FORMULACIN DE OBJETIVOS

    OBJETIVO GENERAL

    OBJETIIVO(S) DE ENTRADA

    OBJETIVO(S) DEL PROCESO

    OBJETIVO DE SALIDA O PROPUESTA

    Fuente: Balady (2005) Gua de la UGMA

    43

  • Justificacin e Importancia de la Investigacin

    En este punto es importante enfatizar en los aspectos positivos que se

    pretenden alcanzar mediante la solucin del problema y a travs de la

    redaccin dar repuesta a:

    1. Para qu se realiza la Investigacin?

    2. Por qu es necesario resolver el problema planteado?

    3. Qu se persigue al solucionar el problema?

    4. Por qu es importante resolverlo?

    5. Cules sern los aportes de la solucin del problema?

    6. Quines y de qu manera se beneficiarn?

    7. Cul es la importancia de la Justificacin?

    8. Destacar la importancia del estudio: implicaciones que pudiera tener

    para el desarrollo terico y la solucin de problemas tericos.

    Existen unas argumentaciones de importancia a la hora de realizar una

    justificacin como son:

    - Aportes de la investigacin en la disciplina cientfica

    correspondiente.

    - Aportes a la solucin de problemas prcticos.

    - Importancia de la investigacin desde los distintos puntos de vista.

    - Importancia desde el punto de vista social, es decir, la importancia

    que le traer ese trabajo para la comunidad, para la institucin, otros.

    - Inters del investigador en profundizar el conocimiento en el rea

    que se estudia.

    - Necesidad de crear conocimiento, con el cual se justifiquen trabajos

    posteriores.

    No se debe sobrestimar la investigacin que se propone en el

    proyecto, formulando aseveraciones exageradas que, de ninguna manera

    estn relacionadas con el propsito general y alcance del estudio.

    44

  • CAPTULO II

    MARCO REFERENCIAL

    Responde al desarrollo del esquema propuesto por el investigador,

    para sustentar la situacin-problema que a travs del estudio de la temtica

    correspondiente se habr de resolver.

    Su esquema es flexible, pero debe contener los antecedentes

    relacionados con la investigacin, segn sea la naturaleza de sus elementos,

    resea histrica, soporte legal, fundamentos tericos, adems de reflejar el

    enfoque, anlisis y posicin del autor.

    Debe describir cada uno de los elementos que conforman al problema

    y, reflejar en el desarrollo, su relacin con la problemtica en cuestin.

    Sus funciones son: delimitar el rea de investigacin, sugerir la gua

    de investigacin, compendiar conocimientos existentes en el rea de estudio

    y expresar proposiciones tericas generales.

    La formulacin de un problema de estudio, sustentada a travs de

    apoyos tericos, requiere, por parte del estudiante o investigador, una

    revisin profunda de la temtica o los planteamientos formulados sobre el

    tema por diversos autores para luego utilizar aquellas argumentaciones

    tericas que se consideren ms adecuadas para estudiar y sustentar el

    problema en indagacin.

    En conclusin, vendra a ser el desarrollo y alcance de los objetivos

    especficos de la investigacin. En el Marco Terico de todo estudio o

    investigacin, deben presentarse los siguientes aspectos: Antecedentes de la

    Investigacin, Bases Tericas, Bases Legales, Definicin de Trminos

    Bsicos y Sistema de Variables, algunos estudios deben incluir Sistema de

    Hiptesis de la Investigacin.

    45

  • Antecedentes de la Investigacin

    Consiste en hacer referencia a trabajos, estudios o tesis, tanto

    nacionales como internacionales con ttulos similares o relacionados con la

    investigacin, que hayan sido realizados con anterioridad; es decir,

    informacin de primera mano; as tambin como artculos e informes

    cientficos que versen sobre temas relacionados con la indagacin en

    desarrollo. Es importante sealar que al referir dichos trabajos debe

    indicarse: autor(es), ao de presentacin, ttulo, Institucin, propsito del

    trabajo, objetivo general, elementos del marco de referencia, metodologa

    (tipo de investigacin, poblacin muestra, instrumento aplicado y una sntesis

    de las conclusiones. Tambin se debe especificar cul parte de dicho trabajo

    ser til o servir de apoyo para el desarrollo del estudio propuesto.

    Deben incluirse de tres a cinco referencias de trabajos de

    investigacin, cuya data sea de cinco (05) a diez (10) aos mximo.

    Resea Histrica del Problema o Antecedentes Histricos.

    Por lo general este punto se presenta en aquellos trabajos que

    empleen la modalidad Proyecto Factible, en ella el tesista debe presentar

    una descripcin de los hechos como han transcurrido a travs del tiempo,

    pioneros, otros descubrimientos, etc., tambin cuando el estudio se realizar

    en una empresa, organizacin o institucin debe presentarse la resea

    histrica de dicha organizacin, su organigrama, misin, visin, entre otros.

    46

  • Fundamentos o Bases Tericas

    Para la elaboracin de este punto se sugiere tomar en cuenta los

    siguientes aspectos:

    - En caso que el trabajo lo requiera, se deben sealar las Bases

    Legales, (leyes, ordenanzas, decretos, reglamentos u otro instrumento legal

    que sirva de soporte al trabajo). En este aparte se debe sealar: nombre del

    mismo, fecha de promulgacin, entidad que lo gener y, luego presentarlo

    como una cita textual, segn las normas de citar empleadas; otras bases a

    incluir, si el estudio lo requiere, tales: filosficas, psicolgicas, relacionadas

    con el estudio; ejemplo de ello podran ser Normas Covenn, Normas ISO,

    etc.

    - Ubicacin del problema en un enfoque terico determinado.

    - Relacin entre la teora y el objeto de estudio.

    - Posicin de distintos autores sobre el tema o problema de

    investigacin; ac deben emplearse las normar de citar, sealando: autor,

    obra, ao, nmero de pgina.

    - Adopcin de una postura terica, la cual debe ser justificada.

    Es de importancia destacar que despus de cada cita textual tiene que realizarse el anlisis e interpretacin de la misma o, en caso contrario, enfatizar la opinin expresada con una cita textual. (Normas APA).

    47

  • Figura 5: Esquema de la secuencia a seguir en las Bases o Fundamentos Legales

    Definicin de Trminos Bsicos o Tcnicos

    Consiste en dar definicin a aquellos trminos, expresiones principales

    del contexto del trabajo y que no hayan sido definidos y/o presentados en las

    Bases tericas. Estos trminos deben presentarse en orden alfabtico y, en

    caso de ser citas textuales de algn autor, sealarlo, de acuerdo con las

    normas de citar, especificando autor(es), ao, pgina.

    Ejemplo:

    Problema: Constituye una determinada realidad cuyas manifestaciones son insatisfactorias para un investigador en un momento dado. (Palella y

    Martins, 2006, p.51).

    48

  • Sistema de Variables

    Segn Arias, (2006) Variable es una caracterstica o cualidad;

    magnitud o cantidad, que puede sufrir cambios y que es objeto de anlisis,

    medicin, manipulacin o control en una investigacin (p.57)

    Es decir, es todo aquello que puede ser sometido a cambios durante la

    realizacin de la investigacin, entre estos cambios estn: que pueden ser

    medidos, modificados, analizados y manipulados.

    Existen muchos tipos de variables, entre las ms usadas estn las que

    se clasifican de acuerdo a la funcin o posicin:

    Independiente: Se refiere a la variable que provoca e interpreta los cambios en la variable dependiente, tambin se le denomina variable causal

    o variable causa. Ejemplo: Elaborar un Manual de Procedimientos para el

    manejo de flujo de caja en el Departamento de Contabilidad de XX empresa.

    Dependiente: Es aquella que se transforma por accin de la variable independiente; viene a ser el o los efecto(s) y consecuencia(s) que se miden

    y originan los resultados de la indagacin. Ejemplo: Optimizar el proceso de

    pagos en la empresa XX.

    Intervinientes: Son las que interfieren entre las variables dependientes e independientes, en muchos casos suelen producir algn

    efecto o consecuencia en los resultados de la investigacin o en la variable

    dependiente, estas variables pueden ser manipuladas y controladas por el

    investigador. Ejemplo: El volumen de pagos que se realizan a diario; La

    habilidad del pagador para manejar los equipo(entre otras)

    Asimismo, hay otras clasificaciones de las variables: segn las

    propiedades que aluden, entre ellas se tienen:

    Extraas: En ocasiones, en una investigacin aparecen ciertas variables que el investigador no puede controlar y que pueden afectar, de

    cierta manera los resultados, se les denomina variables extraas o variables

    ajenas.

    49

  • Cuantitativas: Cuando se expresan numricamente, ejemplo: el peso, el volumen, la cantidad de un producto, la edad de una persona, nmero de

    alumnos en un aula o de empleados de un departamento.

    Cualitativas: Cuando la variable se expresa mejor en trminos de categoras como el estatus social o cultural, la delincuencia, el rango militar,

    el sexo, la salud.

    Simples: Cuando se expresan en unidades simples como el peso de un cuerpo que puede expresarse en toneladas, Kg o gramos. (El peso es una

    variable cuantitativa simple)

    Complejas: Cuando se expresan en unidades complejas como la masa de un cuerpo que es la relacin que existe entre la fuerza que acta

    sobre un cuerpo y la aceleracin que ste experimenta. (La masa es una

    variable cuantitativa compleja).

    Discretas y continuas; extensivas, intensivas y cuasi-extensivas (estos son otros tipos de variables)

    Cuando se hallan variables complejas que resuman o integren una

    multiplicidad de aspectos diversos, se debe subdividir o descomponer la

    variable en cualidades ms simples, y por supuesto, ms fcil de medir,

    llamadas dimensiones. (Sabino C., 2002, p. 54).Asimismo, deben sealarse los indicadores, los cuales se extraen

    tambin de las variables; son aspectos ms concretos y, por ende,

    susceptibles de ser medidos, puesto que son observables y tienen la

    capacidad de ser registrados. (Ramrez, T. 2004).

    A este procedimiento o actividad de determinar las dimensiones, los

    indicadores y las definicin conceptual es lo que se denomina

    Operacionalizacin de variables, lo que es un proceso obligatorio cuando se

    realizan investigaciones de campo donde se aplicarn encuestas,

    cuestionaros o entrevistas para recabar la informacin. Este proceso es bien

    50

  • importante para determinar los temes o preguntas que se realizarn,

    tomando en cuenta los objetivos propuestos en la investigacin y evitar

    desviarse del problema en estudio.

    Ejemplo:

    CUADRO IVOPERACIONALIZACIN DE VARIABLES

    OBJETIVOS ESPECFICOS

    VARIABLE Dimensiones Indicadores temes

    Identificar normas o procedimientos que cumplen los estudiantes en las actividades de los talleres electricidad, en la Escuela Tcnica Industrial Robinsoniana Roque Pinto

    Procedimiento MtodosPersonalTrabajoObjetivosMateriales

    CoherenciaSucesin cronolgica(aplicacin continua y sistemtica)Continuidad Bases Cientficas

    12

    34

    Normas Pautas Nivel de cumplimientoObjetividad

    5

    6Fuente: Vliz, Arnoldo. 2009. Tutores y Tesistas Exitosos. (p.78)

    Como se observa, las variables, para su manejo, necesitan una

    operacionalizacin, lo que significa hacerlas manejables, mediante la

    definicin de trminos abstractos a trminos concretos. La operacionalizacin

    permite al investigador definir las variables desde un punto de vista nominal o

    conceptual; real y operacional.

    Definicin nominal o conceptual: es establecer el sentido que se le debe dar a un determinado trmino, tiene ntima relacin con los objetivos

    especficos, ya que permite la delimitacin de los mismos.

    Definicin real: dentro del cuadro de la operacionalizacin de las variables compare las dimensiones de las mismas, entendindose por

    dimensin, la descomposicin y anlisis de una variable compleja,

    consideradas esenciales en el objeto u hecho referido en la definicin.

    51

  • Definicin operacional: en ese mismo cuadro de operacionalizacin de variables adicional a las dimensiones se encuentran los indicadores, que

    vienen a ser la definicin operacional de la variable, entendindose por

    indicadores; indicio, una seal o unidad de medida que permite estudiar y

    cuantificar las variables o sus dimensiones, es decir, son todos los aspectos

    que deben desarrollarse que le darn sentido a las dimensiones de la

    variable conceptual.

    A continuacin se presentan varios ejemplos de lo expuesto anteriormente.

    CUADRO VVARIABLE CONCEPTUAL O NOMINAL

    OBJETIVO VARIABLE CONCEPTO

    Evaluar la calidad de servicio que presta el Hotel El Recreo de Anaco

    Calidad de servicio Se refiere a la atencin, que

    q travs de sus empleados y departamentos ofrecen a los clientes

    Fuente: elaborado por la autora. (2010) con datos de Gonzlez, A. (1996)

    CUADRO VIVARIABLE OPERACIONAL

    VARIABLE DIMENSIN INDICADORES ITEMES-Calidad de servicio en Recepcin.

    Atencin permanenteResponsabilidadDominio varios idiomas

    1 2

    Calidad de servicio -Calidad de servicio en habitaciones..

    MobiliarioAseoTiempo de respuesta

    -Calidad de servicio a las habitaciones

    Calidad de la comidaTrato corts y amableRapidez de servicio

    Fuente: Elaborado por la autora (2010) con datos de Gonzlez, A. (1996)

    52

  • CUADRO VIIOPERACIONALIZACIN DE VARIABLES

    NOMINAL REAL INDICADORES

    Fuente: Instituto Antonio Jos de Sucre, Extensin Guayana (2005)

    Es importante sealar que no todas las variables pueden ser objeto de

    ser descompuestas en sus dimensiones, ya que sta depende de la

    complejidad que presenta la variable. (Arias, F., 2006)

    Las variables se descomponen en dimensiones e indicadores Las Dimensiones

    a. Representan el rea o las reas del conocimiento que integran la variable y de la cual se desprende los indicadores.

    b. Son los factores a medir.c. Constituyen los elementos tericos que permiten integrar una

    variable de forma congruente.

    d.- Constituyen referentes para establecer los indicadores.e.- Son elementos integrantes de una variable compleja, que resulta

    de su anlisis y descomposicin.

    f. Son los rasgos caractersticos de una variable.g. Puede depender de la definicin conceptual que se haya asignado.

    53

  • Los Indicadores

    a. Son los aspectos que se sustraen de la dimensin, los cuales van a

    ser objeto de anlisis en la investigacin.

    b. Constituyen los factores, rasgos o componentes que caracterizan o

    tipifican la variable.

    c. Medida de indicio de la realidad que se quiere conocer.

    d. Permiten estudiar, caracterizar, describir, o analizar las reas de

    conocimiento.

    e. Son la expresin concreta, prctica, medible y perceptible del

    comportamiento de las variables.

    f. Conforman el referente emprico, concreto, tangible cuya presencia

    en la realidad revela la presencia de las dimensiones de las cuales se

    desprende.

    g. Son los aspectos concretos que definen a las dimensiones.

    h. Se refiere a la unidad de medida que permite estudiar o cuantificar

    una variable o sus dimensiones.

    54

  • CAPTULO III

    MARCO METODOLGICO

    En este captulo corresponde sealar el conjunto de mtodos,

    tcnicas, instrumentos, herramientas, procedimientos que se emplearn o

    empleados para llevar a ejecucin el proceso de investigacin, es en el

    Marco Metodolgico donde se sealar el cmo se realizar o realiz el

    Proyecto y con qu para lograr dar respuesta al problema planteado en el

    Captulo I.

    Los aspectos que deben tratarse en este captulo son: Tipo y diseo

    de la Investigacin, Poblacin y Muestra, Operacionalizacin de las

    variables, Instrumentos y tcnicas de recoleccin de datos, Procedimientos

    para el procesamiento y anlisis de los datos recabados.

    Es importante sealar que existen ciertas variaciones en cuanto al

    marco metodolgico de la investigacin, dependiendo del tipo de

    investigacin que se realice.

    Tipo de Investigacin

    Para la decisin del tipo de investigacin que se seleccionar para el

    desarrollo de un proyecto, estudio o trabajo de grado, deben tomarse en

    cuenta los objetivos planteados; es de ah de donde surgen el diseo, tipo,

    nivel y modalidad del estudio en cuestin. Existen diferentes tipos de

    Investigacin, su escogencia depender de lo que se est desarrollando,

    para ello debe considerarse: el propsito, el nivel o la profundidad de la

    Investigacin, el diseo, la modalidad y las estrategias que se emplearn

    55

  • tanto para la compilacin de datos como para su ejecucin. De acuerdo con

    ello, se tiene que:

    1. Segn el Propsito de la Investigacin: Se refiere a la finalidad de la investigacin, en tal sentido, se clasifica en (a) Pura: Cuando la investigacin conduce a la generacin de nuevas teoras o leyes, por lo

    general es una investigacin experimental, se refiere a hechos abstractos y

    generales; su aplicacin es a mediano plazo, (b) Aplicada: se refiere a hechos concretos y especficos, su aplicacin es inmediata, conduce a

    conocimientos prcticos y, por lo general propone resolver una situacin

    problema.

    2. Segn el nivel de la Investigacin: Consiste en sealar el grado de profundidad con la cual se acomete el fenmeno de estudio; de acuerdo

    con ello, la Investigacin puede clasificarse en: exploratoria, explicativa,

    evaluativa y descriptiva.

    a) La Investigacin Exploratoria es la que se realiza sobre un tema o fenmeno poco conocido o poco estudiado, en tal sentido, sus resultados

    son la puerta de entrada para nuevas investigaciones, ya que estos suelen

    ser una visin aproximada de dicho objeto. Con respecto a ello, Palella y

    Martins (2006) expresan: es el inicio de cualquier proceso cientfico. Se

    realiza especialmente cuando el tpico ha sido poco examinado, es decir,

    cuando no hay suficientes estudios previos y es difcil formular hiptesis

    (p.101). Por tanto no es obligatorio formular hiptesis.

    b) La Investigacin Explicativa tiene como propsito determinar el origen o las causas de un hecho o fenmeno. Es decir, establecer las

    relaciones causa-efecto a fin de conocerlo y estudiarlo con mayor

    profundidad.

    c) La Investigacin Evaluativa se emplea a fin de estimar o valorar la efectividad de un hecho; es muy frecuente emplearla para determinar cmo

    funcionan los programas, planes o proyectos que se realizan dentro de un

    56

  • entorno o una situacin determinados. Se recomienda que el investigador se

    abstenga de emitir juicios de valor.

    d) La Investigacin Descriptiva cuyo propsito es interpretar los hechos; para ello se vale de la descripcin, el registro, el anlisis y la

    interpretacin de los hechos o fenmenos en estudio.

    3. Segn el diseo de Investigacin: Entre stas se encuentran: (a). Investigacin Documental, como las monografas o los estudios documentales; (es importante acotar que toda investigacin se realiza

    siempre bajo un diseo documental, puesto que para la conformacin del

    marco terico y, en muchas ocasiones para recabar informacin, el

    indagador o tesista realiza consultas en libros, revistas, en la Web, en

    documentos archivados, dependiendo del estudio que realice) (b).

    Investigacin de Campo, cuando los datos se toman en el sitio donde ocurren los hechos, a travs de encuestas, entrevistas, observacin. (c).

    Investigacin o Diseo Experimental, cuando se realiza un estudio en un laboratorio u otro experimento con control de variables; estos, a su vez,

    pueden clasificarse en: preexperimentales, cuasiexperimentales,

    correlacionales, expostfacto, entre otras.

    4. Segn las estrategias empleadas: De acuerdo con las estrategias empleadas para recolectar informacin o para su ejecucin se clasificarn

    en: documental, de campo, proyecto factible y proyecto especial. En este

    punto las investigaciones de campo se pueden clasificar tomando en cuenta

    el mtodo a utilizar en: Explicativa, Descriptiva, Comparativa, Analtica,

    Explorativa, Predictiva, Proyectiva, Interactiva, Confirmatorio y evaluativo.

    Esta misma subdivisin tambin es vlida para las investigaciones

    documentales; ya que toda indagacin tiene un nivel de alcance en su

    bsqueda del saber y la verdad.

    57

  • Diseo de Investigacin

    Se refiere a las estrategias generales que adopta el indagador para

    responder el problema planteado; de acuerdo con ste, la investigacin

    puede clasificarse en: documental, de campo y experimental, lo cual fue

    explicado en Tipo de Investigacin.

    Ahora bien, estas estrategias se aplican a travs de algunos mtodos,

    los cuales permiten proyectar lo que se indaga y los alcances de la misma;

    entre los mtodos aplicados a las investigaciones estn; el mtodo

    deductivo, el inductivo, el cualitativo y el cuantitativo, entre otros.

    El Mtodo Inductivo: va de lo particular a lo general; es decir, de lo simple a lo compuesto o de las o partes al todo. Comprende cuatro (04)

    etapas: la observacin, el anlisis, la clasificacin de hechos y la conclusin.

    Aqu se saca una conclusin para todos los hechos de una misma

    naturaleza, puede ser completa cuando la misma slo aporta informacin

    que la que se obtiene de la observacin y anlisis de la hiptesis, o

    incompleta cuando la idea final va ms all de los datos arrojados por la

    observacin y el anlisis de las hiptesis.

    El Mtodo Deductivo: va de lo general a lo particular, las conclusiones estn implcitas en las hiptesis, si el razonamiento es vlido y

    las premisas reales, las conclusiones sern verdaderas. Existe mtodo

    deductivo directo de conclusiones inmediatas, cuando se obtiene el juicio de

    una sola premisa sin intermediarios; y el mtodo deductivo indirecto o de

    conclusin mediata, cuando la hiptesis principal contiene la proposicin

    general y la hiptesis particular contiene la proposicin especfica.

    El mtodo cualitativo; se refiere al anlisis y descripcin de fenmenos, hechos, situaciones, teoras estudiadas a travs de la indagacin

    que se efecta, en todo momento evitan la medicin y cuantificacin de los

    resultados. Esta narracin se puede hacer mediante la observacin y

    58

  • entrevistas no estructuradas. En cambio, en el mtodo cuantitativo, el

    anlisis de los resultados es producto de la medicin y cuantificacin de las

    variables o hiptesis; sta es objetiva y determina la relacin entre las

    variables, la generalizacin y objetivacin de los resultados a travs de una

    muestra para concluir sobre una poblacin de donde se obtiene la muestra.

    A continuacin se presenta un cuadro con las diferencias que se

    pueden encontrar entre el mtodo inductivo y el mtodo deductivo:

    CUADRO VIIIDIFERENCIAS ENTRE EL MTODO INDUCTIVO Y

    EL MTODO DEDUCTIVO

    MTODO INDUCTIVO MTODO DEDUCTIVO- Parte de la observacin precisa

    de los hechos.

    - Las conclusiones de la induccin

    se hacen en base a la experiencia,

    es decir, son conclusiones

    empricas.

    - Conduce a concreciones que

    establecen cmo son los fenmenos,

    sus causas y efectos reales

    - Parte del juicio congnito de cada uno de los fenmenos

    - Las conclusiones se establecen en

    base a la lgica.

    - Se basa en abstracciones que tratan

    de establecer lo significativo de los

    fenmenos tomando en cuenta el