Guía Instruccional

7/17/2019 Guía Instruccional

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Cruzaletras

Juego lúdico.

Resolver el siguiente cruzaletras relacionado con la oficina. Tomando en cuenta sus características

y actividades que se realizan en ella.

Instrucciones:



1. Para la solución del juego se suministran una serie de conceptos, los cuales están enumerados y

a su vez se encuentran divididos en dos columnas una !orizontal y otra vertical.". #l participante de$erá identificar la pala$ra correcta que tenga relación con el concepto y u$icarlo

en el cruzaletras, seg%n el n%mero correspondiente.

91

1 C

E S C A N E R13 3 O

O O N

R14 F T

1 R E C E P C I O N I S T AE S C BS C I IP R 2 N L

O 4

S I L L A S A IN T E DD O C 8 H O J A SE R R DN I E 7

C 5 C O M P U T A D O R A



I A RA R 6 C A R T A

I H1

2 I M P R E S O R A I V

1

0 F O T O C O P I A D O R A

HORIZONTAL VERTICAL1 Persona encargada de reci$ir todas las

llamadas y encomiendas de una oficina.

" Persona encargada de realizar la

redacción, manejo y control de la

correspondencia.

& 'o$iliario que se utiliza para que se

sienten las personas.

( )ocal destinado para realizar tra$ajos

administrativos y procesar la información.

* #quipo utilizado para realizar la

transcripción de documentos.

+ Proceso de guardar los documentos ya

clasificados.

#s la comunicación escrita entre dos o

más personas.

- Representa el tra$ajo que realiza la

secretaria en cuanto al registro de gastos

e ingreso de dinero en la empresa.

'aterial indispensa$le para realizar eimprimir la correspondencia. 1/ #quipo que se utiliza para o$tener duplicados de los documentos.

1( #quipo que se usa para digitalizar los

documentos.

11 0iferentes forma de comunicación

utilizada para enviar información o alguna

encomienda

1" #quipo que se utiliza para imprimir

documentos.

1& 'o$iliario utilizado para escri$ir so$re

el.

JUEGO L!ICO

Role"#le$

#s una actividad l%dica que va a permitir representar en forma de dramatización, las distintas

capacidades del oficinista para reaccionar de manera positiva !acia las otras personas.

0urante el desarrollo de la actividad, el docente de$e $uscar las estrategias, para que el

estudiante cumpla con el rol que le toca de manera eficiente, con la finalidad de permitirles valorar la

importancia y a su vez, poder manejar una $uena relación interpersonal para su futuro.

Por tal sentido se presenta el siguiente instructivo, para que el desarrollo del mismo sea de

forma significativa.

IN%TRUCCIONE%

• 0ividir al grupo de participantes en su$ grupos no mayor a * estudiantes.

• 2olocar las fic!as en ( espacios ya predestinado para tal fin.



• 2ada fic!a de$e tener las indicaciones del rol a ocupar seg%n su escenario.

• #jemplo de fic!a seg%n el rol a desempe3ar en cada escenario.

• 4na ves representado cada escenario con los estudiantes coloca el papel $ond seg%n el

n%mero de escenario a dramatizar para que ellos escri$an cuales son las cualidades

tra$ajadas en el desarrollo del juego y e5plique su punto de vista desde lo personal y social.

&ICHA '

ATENCI(N AL )*LICO #l estudiante de$e elegir a un compa3ero de

su grupo y colocarse en el puesto 1 que corresponde a dramatizar el las

cualidad que de$e tener presente la secretaria para tratar a una persona

que entra por primera vez a la empresa 6ama$ilidad, agrada$le, saludo,atención, es decir de$es asumir el rol. Lo Correcto

ATENCI(N AL )*LICO 7$servando el escenario anterior de$es

dramatizar lo contrario a lo o$servado en el puesto 1 cualidades no acorde

para una persona que trata con p%$lico.... Lo Incorrecto

&ICHA +

ATENCION TELE&ONICA #l estudiante de$e garantizar el rol del

telefonista cualidades correcta modo de sentarse $uena apariencia activo

6animo8 anotar el mensaje que reci$e de la llamada dominio de si mismo

tono de voz normas de cortesía 6$uenos día, $uenas tarde, $uenas noc!e.

cooperadador tolerante realiza una dramatización en donde se visualice

esta cualidades con un compa3ero de tu grupo luego utiliza las mismas

cualidades de forma incorrecta. Lo Correcto

ATENCION TELE&ONICA #l estudiante de$e garantizar el rol del

telefonista cualidades correcta modo de sentarse $uena apariencia activo

6animo8 anotar el mensaje que reci$e de la llamada dominio de si mismo

tono de voz normas de cortesía 6$uenos día, $uenas tarde, $uenas noc!e.

2ooperadador tolerante utiliza las mismas cualidades de forma incorrecta.

Lo incorrecto

&ICHA ,



LA CO-UNICACI(N Representar al gerente en una reunión con el

personal comunicar a todo el personal so$re la reunión y puntos a tratar.

4na vez en la reunión al llegar indicar cuales son las normas para

desarrollar dic!a reunión en cuanto al derec!o de pala$ra normas del $uen

!a$lante y normas del $uen oyente puntualidad uso adecuado del tel9fono.

:ota de$es tener siempre presente las cualidades correctas de un $uen

gerente. Lo correcto

LA CO-UNICACI(N Representar al gerente en una reunión con el

personal comunicar a todo el personal so$re la reunión y puntos a tratar.

4na vez en la reunión al llegar indicar cuales son las normas para

desarrollar dic!a reunión en cuanto al derec!o de pala$ra normas del $uen

!a$lante y normas del $uen oyente puntualidad uso adecuado del tel9fono.:ota en este espacio de$es de representar lo que un gerente no de$e

!acer con sus compa3eros de tra$ajo. Lo Incorrect

RO-)ECA*EZA%

Ar/o $ A#rendo

#s una figura descompuesta en cierto n%mero de piezas, en cuyos lados aparecen diferentes

com$inaciones de pala$ras acerca de la ;ctividad 2omercial de acuerdo con sus funciones y finalidad

#stas piezas se yu5taponen relacionando e5presiones con sus resultados equivalentes. <avorecen el



tra$ajo en equipo donde no !ay ganadores ni perdedores, sino jugadores activos que se proponen

lograr una tarea, ver$alizando significados y compartiendo resultados.

&in del Ro/#ec0e1s

#l rompeca$ezas tiene como fin facilitar el estudio de de la actividad comercial en función a los

sectores de producción

Instrucciones:

• =e dividirá al grupo en & =u$ grupo cada uno de ellos tomara un so$re donde estarán las

piezas del Rompeca$ezas seg%n concepto y sectores 6 Primarios, =ecundarios, Terciario8

• )os estudiantes de$erán armarlo en 1/ minutos

• 2ada grupo de$e elegir a un estudiante quien va a ser el encargado de e5plicar

• 2on ayuda del o la docente se de$e desarrollar el tema.

• 4na vez e5plicado los estudiante pasaran a la siguiente ronda de la correspondiente a la

>yn?!ana

• #n esta ronda los participantes tomaran las diferentes tarjetas o figuras representativas de

las actividades que se realizan en cada sector con la finalidad de ela$orar un mapa collage.

AR-O 2 A)REN!O



JUEGO '

Conce#to de Acti3idd Econ4/ic: Es el intercam$io de $ienes económicos entre los

miem$ros que conforman una sociedad. ;sí es la economía moderna un grupo de persona

tra$aja, por ejemplo, en una fa$rica los productos allí ela$orados pasan a otra fa$rica o a

otra empresa comercial, para luego ser colocadas al alcance de los consumidores

JUEGO +



JUEGO ,

JUEGO 5



TARJETA% )ARA LA G2N6HANA

I/7genes del %ector )ri/rio

I/7genes del %ector %ecundrio



I/7genes del %ector Tercirio

*ingo de l corres#ondenciLee8 inter#ret8 se9l

%olucion el siguiente 0ingo corres#ondiente l clsiicci4n de l corres#ondenci

to/ndo en cuent sus crcter;stics.

Instrucciones:

'. &or/r gru#os de 5 lu/nos.+. El docente #rtici# scndo un tr<et nu/erd del 0o/0o o 0ols8 el nú/ero

indicdo en l tr<et de0e ser u0icdo en el listdo =ue est en sus /nos8 el cul

contiene ls #regunts con o#ciones cu$s res#uests son los t>r/inos contenids en

los crtones =ue est7n en /nos de los #rtici#ntes.,. El #roesor cnt el 0ingo8 el estudinte lee l #regunt según el nú/ero inter#retn $

luego u0icrn l res#uest correct en su res#ecti3o crt4n8 /rc7ndols con #iedrits

o grnos.5. El e=ui#o =ue logre llenr #ri/ero el crt4n correct/ente ser7 el gndor.



?. Un 3e1 inli1do el <uego con orientci4n del #roesor u0icrn con $ud del crt4n $

l gu; de #regunt l estructur de l corres#ondenci.

*INGO !E LA CORRE%)ON!ENCIA

2orrespondencia )ú0lics )ri3ds

Paquetes o $ultos )#el %o0re )ostl

Telegráfica Li0re A0iert

2errada -i@t Corts

'edianas Lrgs CrtsOicil

*INGO !E LA CORRE%)ON!ENCIA

'em$rete Crtco/ercil

!estintrio

2orrespondencia )ú0lics )ri3ds

;$ierta Li0re Cerrd

Postal -edin lrgs

Telegráfica Lugr $ec

Crt oicil



*INGO !E LA CORRE%)ON!ENCIA=aludo Te@to &ir/

2orrespondencia

)u0lics lrgs

Privadas Li0re /edins

'i5ta A0iert Cerrd

Postal &ir/ -e/0rete

*INGO !E LA CORRE%)ON!ENCIACorts Te@to )ostl

Crt

#eri4dico

)u0lics lrgs

)ri3ds Li0re /edins

-i@t A0iert Cerrd

!estintrio &ir/ -e/0rete



Listdo de #regunts corres#ondientes l deinici4n $ clsiicci4n de l corres#ondenci.

BLEE 8 INTER)RETA 8%EALAD

N )REGUNTA%' @2uál es el medio que permite comunicarnos mediante el intercam$io

de cartas, esquelas, tarjetas y folletosA . 2orrespondencia 0. =aludo

+ Bdentificación de una empresa entidad que va impreso en la partesuperior de la !oja @2uál esA . 'em$rete 0. 0espedida.

, Por su contenido es de primera clase. 2ontiene información directa.

@2uál esA . 2arta, Periódico. 0. Paquetes , Cultos

5 Por su contenido es de segunda clase y es la correspondencia que

remite a. Paquetes, Cultos $. 2arta, Periódico.

? @indica la localidad así como el día el mes y el a3oA lugar y fec!a

0 firma

@2uál es la correspondencia que por su tramitación se envía a trav9s

del servicio de correoA . Postal 0. Telegráficas

F @2uál es la correspondencia que se envía por servicio telegráficoA

. Postal 0. Telegráficas

Por su puntuación esta correspondencia no lleva signos de

puntuación. @2uál esA .'i5ta 0. ;$ierta c. 2errada

#sta correspondencia lleva signos de puntuación en cada una de sus

partes. @2uál esA .'i5ta 0. ;$ierta c. 2errada

'

Por su puntuación esta correspondencia com$ina los dos estilos.

@2uál esA .'i5ta 0. ;$ierta c. 2errada'' Por su e5tensión su contenido se e5tiende !asta cien pala$ras. @2uál

esA . 2orta 0 'ediana ,c )arga

'

+

Por su e5tensión su contenido comprende más de doscientas a

trescientas pala$ras. @2uál esA 8 2orta 0 'ediana ,c )arga

'

,

Por su e5tensión su contenido comprende más de cien a doscientas

pala$ras. @2uál esA , 2orta 0 'ediana ,c )arga

'

5

Por su destino se refiere a toda información general a trav9s de los

medios de comunicación. @2uál esA Pu$licas $ Privada

'

?

Por su destino trata información de inter9s particular @2uál esA

Pu$licas 0 Privada.

'

=e refiere a los datos de identificación de quien va dirigida la carta

@2uál esA 0estinatario 0 <irma

'

F

<rase corta con un mensaje de cortesía @2uál esA a =aludo $ Te5to

'

=e refiere al cuerpo de la carta, @2uál esA firma 0 te5to

'

2ontiene el nom$re de la persona que se responsa$iliza por loe5presado. @2uál esA 'em$rete 0 <irma

+

=on los elementos complementarios de la correspondencia . Papel y

=o$re. 0 Pizarrón , =o$re

+ #s la comunicación escrita que surge del trato que tienen los



' comerciantes entre si so$re cosas de comercio. 2arta comercial 0

2arta personal.

+

+

#s aquella e5pedida por funcionarios o empleados de Bnstituciones

>u$ernamentales, #stadal, 'unicipal. 2arta 2omercial 0 2arta

7ficial.

JUEGO L!ICO

C/#o -indo

A#úrte =ue e@#lots

#s un juego de integración grupal que permite la cooperación en los participantes

;p%rate que #5plotas permite conocer e indagar so$re los conocimientos previos que manejan

los estudiantes para el inicio de un tema, por medio de el sa$remos que información tienen los

estudiantes so$re los documentos mercantiles negocia$les y no negocia$les.

Instrucciones:

• =e creara un campo minado que consiste en colocar diferentes minas de manera impar

• 2ada participante para poder entrar al campo de$e colocarse su equipo protector

• Para poder avanzar de$en responder correctamente con la ayuda del grupo que sin decir la

respuesta le de$en dar pistas para que el estudiante responda y pueda avanzar de lo contrario

e5plota la $om$a y pierden su turno.



• #l participante que tenga la respuesta correcta, pero avance y pise una $om$a de$erá

comenzar de nuevo.

• Para avanzar solo se puede !acer derec!o o de lado nunca retroceder ni saltar dos espacios

• >ana quien llegue a la meta o tenga la mayor puntuación.

•

•

#l que llegue primero con ayuda del docente

E<e/#lo de c/#o

ENTRA!A ENTRA!A

A *O-*A *O-*A A

*O-*A A A *O-*A

*O-*A A *O-*A A

*O-*A A *O-*A A

%ALI!A %ALI!A

)REGUNTA% )ARA AVANZAR

El resto del gru#o de0e 0uscr l estrtegi =ue sin decir l #l0r lle3e l co/#9ero

identiicr lo =ue =uiere decir..

!ig usted =ue dtos tiene un ce=ue B3er I/genD

El ce=ue lo #ode/os c/0ir #or dinero.si Bdr/ti1rD

Los docu/entos /ercntiles negoci0les son: el ce=ue el #gre letr de c/0io Bidentiic

unoD 3er i/gen

!ig usted =ue dtos tiene de l letr de c/0io Bsegún i/genD

!ig usted =ue dtos tiene el #gre Bsegún i/genD

!ocu/entos /ercntiles no negoci0les /s conocidos: reci0o ctur

!ig usted =ue dtos tiene de l ctur Bsegún i/genD

!ig usted =ue dtos tiene reci0o Bsegún i/genD

)r =ue sir3e l ctur Bsegún i/genD

)r =ue sir3e un ce=ue según i/gen



C O O P E R A T I V A D O ID O R E D F K L R T A S F NE C O R A C O R T D T I A TM H G P A G A R E R N A C EO E A P E S D U F I E T T GC Q S U N A Q R Q P G I U RR U A E R E C I B O C E R AA E F R O U C T A I I S A CC M U T P I X W T O A O X II G U F A C T U R A B I G O

A K L V Y P I T C Ñ L C V NA L Ñ P A D O C U M E N T OC O O P E R A T I V I S M O

LI%TA !E )ALA*RA%:

CHEKUE

)AGARELETRA !E CA-*IO

RECI*O

!OCU-ENTO

NEGOCIA*LE

&ACTURA

JUEGO !I!CTICO

)esc Coo#erti3

Res#onde correct/ente ls situciones =ue se #lnteen identiicndo en cd cso

los #rinci#ios $ conce#tos corres#ondientes l coo#erti3is/o.



Instrucciones:

'. El docente di3ide el sl4n en dos su0gru#o #osterior/ente indic ls instrucciones del

<uego los estudintes+. Cd uno de los estudintes tendr7n un i/#edi/ento 0ien se de los sentido o de

lgun #rte de su cuer#o. Con l inlidd de /oti3r l sentido de coo#erci4n.,. Un 3e1 #escdo el #e1 ellos de0en e@#licr según lo 3i3ido o con otros e<e/#los

relciondos l te/5. El resto de los e=ui#os de0er7n estr tentos ls res#uests dds8 $ =ue si el

e=ui#o =ue #esc se e=ui3oc el otro gru#o tendr7 l o#ortunidd de dr un

res#uest. !e ser correct l res#uest gnr7 un #unto $ continú con l #esc.?. Un 3e1 inli1d l #esc los estudintes con $ud de los #eces $ el /ne<o de

n7lisis se e3lur los #rtici#ntes.

Coo#erti3 Coo#erti3is/o Coo#erci4n

Li0re desi4n Control de/ocr7tico Educci4n coo#erti3

E !"#$#%!&'(&)$*+&)+ %!&!)#! ,$#$ -!.#$# (&*/*! 0&

D!%)#/&$+%!&2*/%!!%/$-%(5! 0& + +-6+$##!--! 6+ -$

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Inter>s li/itdo

l c#itl Re#rto de e@cedentes Integrci4n coo#erti3

C O O P E R A T I V A D O ID O R E D F K L R T A S L NE S O R A C O R T D S I A TM O G P S A A S I R T A H EO C A P E S D U F I L T Y GC I S U N R Q R Q P O I F RR A A E R E A A S T U E C AA L F R O U C C A I A S X C

C M U T P I X W I O S O X II G U A L D A D O O D I G OA K L V Y P I T C Ñ N C V N

A L Ñ P A S D I O P L O V NC O O P E R A T I V I S M O

LI%TA !E )ALA*RA%:

o 2ooperativa

o 2ooperativismo

o 2ooperación

o Bntegración

o 0emocracia

S!& -! "+&+0%/!!")+&/6! $ )#$7; 6+-+(+#<! ,+#!&$- =(+-(+.! +#>& #+,$#)/6! 6+

!#*$ +=(/)$)/7$

L$ (&/0%$%/2& 6+ (&$%!!,+#$)/7$ +/*,!#)$&)+ ,$#$ ( "(+&(&%/!&$*/+&)!

! /&)+#++ +$& $ 0'$# 6+%(+#6! $-



o Bgualdad

o =ocios

o =ocial

o #quidad

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