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HERRAMI ENTAS DI DCTI CAS

Direccin Nacional de Promocin delEmpleo y Formacin Profesional

Direccin de Formacin Profesional yDesarrollo de los Recursos Humanos

Lima - 2008

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HERRAMI ENTAS DIDCTICAS

Las herramientas son aquellos medios didcticos con los que cuenta el

facilitador y pueden ser aplicados durante el desarrollo de los talleres de

capacitacin para lograr impartir con xito conocimientos e informacin.

La persona o equipo de expertos responsables de llevar a cabo lacapacitacin deben de tener en cuenta los siguientes aspectos:

CONTEXTO

Es importante que el facilitador tome en cuenta:

Las condiciones del lugar de capacitacin.- el lugar y el mobiliario deben

estar acordes a la cantidad de personas y metodologa; adems debetener buena iluminacin y ventilacin.

Las caractersticas del grupo.- El grupo de participantes se debe dividiren subgrupos de 5 o 6 participantes como mximo. La formacin o

experiencia de los participantes, en la medida de lo posible, debe estar

relacionada con el objetivo de la actividad.

La metodologa a emplear.- Debe ser interactiva, es importante que el

facilitador sea flexible y que adapte o incorpore diversas tcnicasparticipativas de acuerdo al inters y compromiso de grupo.

El tema, los contenidos y los objetivos a desarrollar en la capacitacin. -Debe tener claridad de las actividades que se va a realizar en el taller

y los objetivos a los que se quiere llegar.

Un facilitador debe contar con el manejo de la informacin o el contenido delcual tratar el proceso de capacitacin, ya que la facilitacin a diferencia de

un proceso de enseanza tradicional, requiere de la capacidad y habilidad de

poder responder a todas las inquietudes o dudas de los participantes.

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RECURSOS HUMANOS

El facilitador es la persona o equipo de personas que guan las sesiones de

capacitacin. Todo facilitador para poder cumplir con los objetivos

propuestos debe tener manejo de:

Su rol como facilitador:

Guiar el proceso grupal.

Estimular la participacin de todos los miembros del grupo.

Ayudar a que los participantes clarifiquen y cumplan con sus

propsitos.

Tratar de percibir las diferencias dentro del grupo (nivel de

conocimientos, educacin).

Ayudar al grupo a hacer conclusiones y sntesis sobre los

diferentes temas trabajados.

Estar alerta a signos de confusin, preguntas a otros participantes,

resistencias, etc.

Mantenerse lo ms objetivo posible.

Escuchar, no solo hablar.

Hacer uso correcto del tiempo.

RECURSOS METODOLGI COS

Un facilitador para llevar a cabo con xito una capacitacin debe de conocer:

Las tcnicas de Facilitacin:

Son actividades organizadas que facilitan el proceso y la consecucin de los

objetivos de la capacitacin, motivan y mantienen la atencin de los

participantes. As mismo, propician la cooperacin, la creatividad, elrespeto y la responsabilidad entre los participantes.

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Las tcnicas se clasifican de acuerdo al grado de participacin de los

capacitados como:

Receptivas: los integrantes del grupo, reciben la informacin

siendo escasa su participacin activa como es el caso de una

exposicin o ponencia.

Participativas: Promueven la intervencin activa de losparticipantes por medio de preguntas, aportaciones, discusiones,

anlisis y conclusiones, incrementando la retencin, la creatividad y

por lo tanto el aprendizaje.

Algunos ejemplos de tcnicas participativas se describen a continuacin:

Conjeturas y posibilidades.- Se plantea una situacin real o

hipottica que presenta un problema. Los participantes especulan

en torno a las causas que lo pudieron haber provocado y lasalternativas para solucionarlo.

Lluvia de ideas.- Poner en comn el conjunto de ideas o

conocimientos que cada uno de los participantes tiene sobre untema y colectivamente llegar a una sntesis, conclusiones o

acuerdos comunes. Todas las ideas se escribirn en el papelote.

Cadena de asociaciones.- Permite analizar las diferentes

interpretaciones que hay sobre un trmino a partir de las

experiencias concretas de la gente. Se escogen unas cuantaspalabras claves de inters para el grupo, se piden a los

participantes que le asocien a otras palabras que para ellos tienen

algn tipo de relacin, en orden uno por uno van diciendo con qu larelaciona.

Estudio de casos.- Se presenta un caso con o sin dificultades y sele pide al grupo que discuta sobre ello y planteen alternativas de

solucin o de accin.

Juego de roles.- cada participante interpreta un personaje ficticio,

con una serie de caractersticas propias que le definen. Permite

acceder al conocimiento de forma significativa, pues convierte enrelevantes, informaciones que seran absurdas de otra manera.

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Adems de conocer las tcnicas de facilitacin debe de conocer el material

didctico o de apoyo que va a utilizar.

Material Didctico:

Es cualquier instrumento u objeto que sirve como recurso para facilitar elaprendizaje. Los materiales son elementos concretos fsicos, que

transmiten los mensajes a travs de uno o ms canales de comunicacin(visual, auditivo o audiovisual).

Los materiales complementan la accin directa del formador apoyndolo endiversas tareas, tales como dirigir y mantener la atencin de los

participantes, presentar la informacin requerida y guiar la realizacin de

las actividades.

La importancia de material didctico est dada por su carcter

instrumental, es decir sirve para complementar el aprendizaje que elformador quiere trasmitir. Es necesario tener presente que si se usa el

material sin un objetivo claro, en lugar de orientar las actividades, se

dispersar la atencin y se desorientar a los participantes.

La seleccin de los materiales didcticos, puede depender del tipo,

complejidad y caractersticas de la actividad a trabajar y de lascaractersticas, expectativas y cantidad de participantes.

Estos datos permiten descartar ciertos materiales, por ejemplo, si son 50

personas, en promedio por capacitacin, sera difcil utilizar rotafolios,carteles, a menos de hacerlos muy grandes; si son 80 personas en total las

que se capacitaran, es anti - econmico pensar en impresos, pero si, se

pueden hacer fotocopias.

Es necesario estar muy claros de los recursos que se van a necesitar y conlos cuales se puede contar, tanto humanos, como financieros.

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Entre los diferentes tipos de materiales didcticos, tenemos:

Visuales Audit ivos Audiovisuales

Proyectables: Diapositivas. Retroproyector

No proyectables: Fotografas. Carteles. Afiches. Papelgrafos. Tarjetas. Rotafolios. Murales.

Franelgrafo. Pizarra.

Material impreso. (separata, revistas, peridicos, folletos).

Radio Cds players

Vdeo Data-shows Programas

televisivos

A continuacin se plantean algunos ejemplos de materiales:

Tarjetas:

El uso de la tarjetas en un evento de capacitacin facilita la solucin deproblemas, planteamiento de opiniones y acuerdos, formulacin de objetivos

y planes de accin; involucrando a todos los participantes.

El empleo de este tipo de material, requiere elementos complementarios:

Paredes forrados con papelgrafos.

Cartulinas de colores:

Las medidas (15 x 20) o segn necesidad.

Formas (rectangular, ovalada o circular) segn la necesidad.

Marcadores gruesos de colores (al menos uno para cada participante).

Goma, tijeras, cinta adhesiva, hojas de papel bulkie o de papelgrafo.

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Pasos y reglas para el manejo de las tarjetas:

Se requiere de un facilitador.

Se usan cartulinas de diferentes formas, colores y tamaos. Se

prefieren colores pasteles.

Colores fros: azul y rosado se usan para respuestas de contenido

crtico o negativo.

Colores calientes: amarillo y verde para respuestas de contenido

constructivo o positivo.

Color blanco: tiene carcter neutral.

Todos los participantes utilizan el marcador del mismo color - para

mantener anonimato.

Cada participante expresa su idea, su aporte o pregunta por

escrito.

Para cada aporte, idea, pregunta o inquietud se utiliza unacartulina.

La idea solo se expresa por un lado de la cartulina.

Las cartulinas deben ser escritas con letra imprenta.

Los mensajes que se escriben deben ser concretos. Palabras

claves, pocas palabras.

No ms de tres lneas escritas por tarjeta.

El nmero de tarjetas debe limitarse.

Cuando se expresen ideas positivas y negativas utilizar dos colores

de tarjetas.

Todas las tarjetas deben exponerse aunque el moderador

considere que alguna no tiene sentido.

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Material impreso:

Existen diferentes tipos de materiales impresos: separatas, folletos, hojas

tcnicas, cartillas, boletines informativos.

Todos tienen el objetivo de proporcionar en forma breve la informacinbsica sobre un tema determinado o simplemente reforzar conocimientos

que se han dado antes de otra manera.

El material impreso se puede utilizar en capacitaciones, pero muchas veces

la gente interesada tambin va a leer estos materiales es su casa.

Ventajas:

El material se queda con los participantes. Sin limitaciones en cuanto a la creatividad (dibujos, fotos,

diagramas cuadros sinpticos, etc.).

Explicaciones concretas son posible.

Desventajas:

Exigente en la produccin.

Costoso.

Poco flexible una vez impreso.

Observaciones:

Hay que tomar en cuenta las reglas bsicas en la redaccin de textos:

Para quien escribo (vocabulario,...). Organizacin lgica de la Informacin.

Palabras fciles.

Oraciones cortas. Prrafos cortos.

Usar ttulos y subttulos.

Incluir definiciones de palabras tcnicas.

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Video

Puede ser utilizado en eventos de capacitacin.

Ventajas:

Tanto en grupos pequeos como grandes, los videos facilitan eltratamiento de temas nuevos.

Es un material atractivo y puede ser efectivo en el aprendizaje

porque nos muestra una experiencia ya probada con movimientoy procesos que no se pueden ver en la realidad.

Permite la replica de la accin.

Desventajas:

Como las diapositivas, el video es una tcnica complicada que seestropea con facilidad y depende siempre de una fuente de

energa y de equipos tcnicos.

A menudo la novedad del medio atrapa la atencin en perjuicio

de una efectiva transmisin del mensaje.

Frecuentemente la temtica del video no encaja 100% nuestros

temas de capacitacin. Si el video no est acompaado con un dialogo para contestar

preguntas pendientes o inquietudes, esto puede causar mal

entendimientos o equivocaciones en los participantes.

Observaciones:

Nunca se debe mostrar un video en una capacitacin sin conocerel contenido del mismo.

Para no cansar al pblico los videos no deben pasar de 20

minutos.

Es recomendable combinar el video con la prctica, comparandola presentacin con la propia experiencia de la gente.

Vale mostrar un video varia veces para profundizar en puntos

clave.

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METODOLGI A:

Herramientas didcticas: 1 hora.

El facilitador inicia la capacitacin preguntando a los participantes:

Qu factores pueden influir para que una capacitacin (taller), no seaexitosa?. 5 minutos.

Los participantes escriben sus respuestas en tarjetas (e tarjetas por

persona). 15 minutos.

El facilitador coloca en la pared 3 papelotes con los siguientes ttulos

(1 ttulo por papelote): Contexto, Recursos Humanos, RecursosMetodolgicos.

Ubica las tarjetas de los participantes en el papelote respectivo. 10minutos.

Explica1: Cada uno de los aspectos a tener en cuenta en un proceso de

capacitacin: Contexto, Recursos Humanos, Recursos Metodolgicos;as mismo, explica el concepto de herramientas didcticas. 30

minutos.

El facilitador entrega el folleto a los participantes.

1Para la explicacin se debe tomar como referencia el folleto Herramientas didcticas.