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30/04/2020 AXP Public Primer Trimestre 2020 Información sobre la Administración de Riesgos en American Express Bank (México), S.A. Institución de Banca Múltiple al Primer Trimestre de 2020 I. Administración de Riesgos en American Express Bank (México) American Express Bank (México), S.A., Institución de Banca Múltiple (Amex Bank) es una Institución con Perfil de Riesgo conservador, para lo cual ha establecido un programa de manejo integral de riesgos y una estructura de gobernabilidad que permiten proteger los intereses de nuestros clientes y accionistas, administrando de manera óptima el patrimonio de la Institución. El programa de Administración Integral de Riesgos de Amex Bank ha sido diseñado para dar cumplimiento a las Disposiciones de Carácter General aplicables a las Instituciones de Crédito, emitidas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), y al mismo tiempo hacer de conocimiento los riesgos a los que el Amex Bank se encuentra expuesto para la prevención de consecuencias negativas ante condiciones adversas y desfavorables, disminuyendo la probabilidad de impacto y mejorando la capacidad de respuesta ante eventos sucedidos para alcanzar los objetivos establecidos por el Negocio y maximizar el valor del Banco, incluyendo a sus accionistas, clientes y empleados. Para lograr ambos objetivos, se tiene un proceso establecido que funciona de manera periódica e iterativa, es decir, éste se va perfeccionando a través del tiempo al incorporar experiencia pasada; de igual forma el programa debe ser eficaz en la identificación, medición, control y reporte de los riesgos a los que el Banco enfrenta en sus operaciones. Las etapas del proceso de administración de riesgos son: Identificación de riesgos. A través de la identificación de riesgos, el AmexBank detecta y reconoce los riesgos cuantificables y no cuantificables a los que está encuentra expuesto: Supervisión, auditoria y realineación Identificación de riesgos Medición de riesgos Monitoreo y reporte de riesgos Control de riesgos Supervisión, auditoria y realineación Identificación de riesgos Medición de riesgos Monitoreo y reporte de riesgos Control de riesgos

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30/04/2020 AXP Public Primer Trimestre 2020

Información sobre la Administración de Riesgos en American Express

Bank (México), S.A. Institución de Banca Múltiple al Primer Trimestre

de 2020

I. Administración de Riesgos en American Express Bank (México)

American Express Bank (México), S.A., Institución de Banca Múltiple (Amex Bank) es una Institución

con Perfil de Riesgo conservador, para lo cual ha establecido un programa de manejo integral de

riesgos y una estructura de gobernabilidad que permiten proteger los intereses de nuestros clientes y

accionistas, administrando de manera óptima el patrimonio de la Institución.

El programa de Administración Integral de Riesgos de Amex Bank ha sido diseñado para dar

cumplimiento a las Disposiciones de Carácter General aplicables a las Instituciones de Crédito,

emitidas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), y al mismo tiempo hacer de

conocimiento los riesgos a los que el Amex Bank se encuentra expuesto para la prevención de

consecuencias negativas ante condiciones adversas y desfavorables, disminuyendo la probabilidad

de impacto y mejorando la capacidad de respuesta ante eventos sucedidos para alcanzar los

objetivos establecidos por el Negocio y maximizar el valor del Banco, incluyendo a sus accionistas,

clientes y empleados.

Para lograr ambos objetivos, se tiene un proceso establecido que funciona de manera periódica e

iterativa, es decir, éste se va perfeccionando a través del tiempo al incorporar experiencia pasada; de

igual forma el programa debe ser eficaz en la identificación, medición, control y reporte de los riesgos

a los que el Banco enfrenta en sus operaciones.

Las etapas del proceso de administración de riesgos son:

➢ Identificación de riesgos. A través de la identificación de riesgos, el AmexBank detecta y

reconoce los riesgos cuantificables y no cuantificables a los que está encuentra expuesto:

Supervisión,

auditoria y

realineación

Identificación

de riesgos Medición

de riesgos

Monitoreo

y reporte

de riesgos

Control de

riesgos

Supervisión,

auditoria y

realineación

Identificación

de riesgos Medición

de riesgos

Monitoreo

y reporte

de riesgos

Control de

riesgos

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I. Riesgos Cuantificables

a. Riesgos Discrecionales i. Riesgo Agregado/ Manejo de Capital ii. Riesgo de Crédito iii. Riesgo de Liquidez iv. Riesgo de Mercado y Tasa de interés v. Riesgo de Concentración

b. Riesgos No Discrecionales i. Riesgo Operacional

1. Riesgo de Fraude 2. Riesgo Legal 3. Riesgo de Cumplimiento 4. Riesgo Tecnológico

II. Riesgos No Cuantificables

a. Riesgo Estratégico/ Negocio

b. Riesgo Reputacional

c. Riesgo de Modelo

➢ Medición de riesgos. Tiene como objetivo la cuantificación de las diferentes exposiciones, con

el propósito de compararlas con las tolerancias a esos riesgos establecidos por la Institución.

Para ello se utilizan diversas metodologías para la medición de los riesgos cuantificables

discrecionales (mercado y tasa de interés, crédito y liquidez), como el cálculo de las pérdidas

esperada y no esperada, las ganancias en riesgo y las pruebas de estrés. Igualmente, se utiliza

información histórica de los factores de riesgo a los que se les aplican análisis estadísticos que

permiten realizar el cómputo para un horizonte de tiempo determinado.

➢ Monitoreo y reporte de riesgos (control). Los riesgos a los que se enfrenta la Institución

pueden cambiar en el tiempo por dos razones básicas: cambios en la composición de los activos

y pasivos que la conforman, y en los factores subyacentes que determinan el valor de los flujos

de efectivo derivados de dichos activos y pasivos. Para el monitoreo de estas posiciones

cambiantes, se han establecido políticas y procedimientos donde se establecen límites por cada

tipo de riesgo y líneas de reporte.

➢ Supervisión, auditoria y realineación. La última pieza de un sistema de administración de

riesgo eficiente es la supervisión y auditoria del proceso de administración de riesgos en sí

mismo. El proceso de administración de riesgos en Amex Bank es un proceso dinámico que se

mejora continuamente tomando en cuenta los resultados de su aplicación anterior.

Amex Bank ha establecido una estructura de Gobierno Corporativo del riesgo, el cual se encuentra

descrito en el Manual de Administración de Riesgos. De igual forma, las responsabilidades claves del

Gobierno se han detallado en dicho Manual, el cual es aprobado por el Comité de Riesgos y por el

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Consejo de Administración. La estructura del AEBM para la administración integral de riesgos es la

siguiente:

El alcance del programa de manejo integral de riesgos en Amex Bank es extensivo porque trata todos

los riesgos identificados en el Banco: riesgo agregado/manejo de capital, riesgo de mercado y tasa

de interés, riesgo de crédito, riesgo de liquidez, riesgo de concentración y riesgo operacional (que

incluye riesgo de fraude, legal, de cumplimiento y tecnológico); así como el riesgo estratégico/negocio,

riesgo reputacional y riesgo de modelo.

Adicional al Manual de Administración de Riesgos y al Manual de Riesgo Operacional, el Amex Bank

ha establecido las siguientes políticas en las cuales se documentan las coberturas y/o mitigación para

cada tipo de riesgo:

• Política de Administración de Riesgos

• Política de Administración de Capital

• Política de Riesgo de Liquidez

• Política de Inversión

• Política de Riesgo de Mercado y Activos y Pasivos

• Política de Lanzamiento de Nuevos Productos y Servicios

• Política de Administración de Riesgo Reputacional

• Política de Riesgo de Modelo

1. Riesgo Agregado/ Manejo de Capital

En el Amex Bank el manejo de capital se define como la determinación (cuantificación del capital

disponible y requerimientos de capital varios), atribuciones (cuantificación del impacto marginal de una

decisión de negocio en los requerimientos de capital), distribución y mantenimiento tanto a la cantidad

como calidad de las necesidades de capital para apoyar las operaciones actuales y futuras. Así

mismo, se refiere al establecimiento y mantenimiento de procesos, reglas y métricas que permitirán

al Banco lograr sus objetivos de administración de capital. Finalmente, es el establecimiento y

mantenimiento de lineamientos de gobernanza incluyendo responsabilidades y mecanismos de

escalamiento.

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1.1 Requerimientos de Capital

Los requerimientos de capital regulatorios (RC) por posiciones sujetas a riesgo de mercado, crédito y

operacional se apegan a lo establecido en las Disposiciones de Carácter General aplicables a las

Instituciones de Crédito, para los requerimientos de capitalización de las Instituciones de Banca

Múltiple. American Express Bank emplea el método estándar para el cálculo de los Activos Sujetos a

Riesgo de Mercado y de Crédito y el método básico para los Activos Sujetos a Riesgo Operacional

en el cálculo del Índice de Capitalización (ICAP).

A continuación, se presenta la evolución del ICAP al cierre del primer trimestre de 2020.

Índice de Capitalización 1° Trimestre 2020 Cifras en millones de pesos

Concepto dic-19 mar-20 Variación

Capital Básico 5,995 6,331 5.60%

Capital Complementario - - 0.00%

Capital Neto 5,995 6,331 5.60%

Activos por Riesgo de Mercado 101 90 -10.37%

Activos por Riesgo de Crédito 16,694 15,049 -9.86%

Activos por Riesgo Operacional 9,967 10,219 2.52%

Activos por Riesgo Totales 26,762 25,358 -5.25%

Índice de Capitalización 22.40% 24.97$ 2.57 p.b.

Respecto al trimestre anterior, el ICAP muestra un incremento de 2.57 puntos porcentuales, cerrando

en 24.97%, manteniéndose dentro del Perfil de Riesgo establecido, por arriba del Límite mínimo

Interno del 14%.

Al cierre del trimestre, se cuenta con un capital neto de $6,331 millones de pesos, el cual presentó un

incremento respecto al trimestre anterior de $336 millones de pesos, derivado de las utilidades

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generadas mes a mes. En cuanto a los Activos Sujetos a Riesgo, se presentó un decremento absoluto

de $1,404 millones de pesos respecto al trimestre anterior, que en resumen se explica por un

decremento de $10 millones de pesos en Activos Sujetos a Riesgo de Mercado, un incremento de

$251 millones de pesos en Activos Sujetos a Riesgo Operacional y un decremento de $1,645 millones

de pesos en Activos Sujetos a Riesgo de Crédito, este último ligado a una disminución en la cartera

de crédito.

1.2 Razón de Apalancamiento

Así mismo, American Express Bank utiliza el formato estandarizado de revelación para la Razón de

Apalancamiento a fin de observar si el capital soporta de manera adecuada los activos.

A continuación, se presenta la evolución de la Razón de Apalancamiento al cierre del primer trimestre

de 2020.

Razón de Apalancamiento 1° Trimestre 2020

Cifras en millones de pesos

Concepto dic-19 mar-20 ABS

Capital Básico 5,995 6,331 5.60%

Activos Ajustados 40,978 41,350 0.91%

Razón de Apalancamiento 14.63% 15.31% 68 p.b.

Al cierre del trimestre, la Razón de Apalancamiento mostró un aumento de 68 puntos base respecto

al trimestre anterior, cerrando en 15.31%, manteniéndose dentro del Perfil de Riesgo establecido por

la Institución, por arriba del mínimo requerido por el Límite Interno del 6% y del Límite Regulatorio del

3%. Dicha variación es resultado de un incremento de $336 millones de pesos en el capital básico y

un incremento de $373 millones de pesos en los activos ajustados contra el trimestre anterior. Un

mayor detalle se encuentra en el Anexo 1 del presente Informe.

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2. Riesgo de Crédito

En Amex Bank se define el riesgo de crédito como la pérdida potencial generada por incumplimientos

de pago de los acreditados en las operaciones pactadas, originados por insolvencia o deterioro de la

capacidad o intención de pago de las contrapartes, lo que les impide hacer frente a las obligaciones

crediticias adquiridas.

En nuestro caso, el riesgo de crédito proviene de dos fuentes principales:

▪ Operaciones de Cartera de Crédito

▪ Riesgo Emisor y de Contraparte

a. Requerimiento de Capital Regulatorio por Riesgos Crediticios

Como se mencionó anteriormente, el cálculo de los Requerimientos de Capital por Riesgo de Crédito

de la cartera de consumo y operaciones con contrapartes, se apegan a lo establecido en el método

estándar de las Disposiciones de Carácter General aplicables a las Instituciones de Crédito, emitidas

por la CNBV.

De acuerdo con la metodología estándar, definida en las Disposiciones, Amex Bank utiliza las

agencias calificadoras Fitch, Standard & Poors, Moody’s y HR Ratings para determinar el grado de

riesgo de las operaciones con contrapartes.

2.1 Operaciones de Cartera

La Cartera de Crédito de Amex Bank consta únicamente de créditos revolventes (tarjeta de crédito),

para su monitoreo se emplean:

▪ Modelos de originación o Credit Scoring Models, los cuales contienen información de las

solicitudes de crédito, y referencias externas de los solicitantes y clientes, incluyendo: los

resultados de la Sociedad de Información Crediticia, otra relación con la Institución o sus

afiliadas, bases de datos de fraudes y de personas y entidades restringidas.

▪ Modelos de Comportamiento Crediticio o Behavior Scoring Models, utilizados para la

administración e implementación de las estrategias de cobranza de la cartera de tarjeta.

a. Calificación de la Cartera

La calificación y provisión de la cartera de créditos al consumo se realiza con base en la metodología

establecida en las Disposiciones de Carácter General aplicables a las Instituciones de Crédito

publicadas por la CNBV.

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b. Administración del Riesgo de Crédito de la Cartera

La administración del riesgo crediticio se realiza con base en la medición y cálculo de un valor en

riesgo de crédito, resultado de estimar la máxima pérdida potencial de la Institución por operaciones

de cartera en un determinado horizonte de tiempo, que se obtiene sumando ambas, las pérdidas

esperadas y no esperadas del portafolio de créditos.

▪ Pérdida Esperada. Es la estimación de las pérdidas promedio de la cartera de créditos en

un plazo determinado. Se obtiene multiplicando la probabilidad de incumplimiento (PD) por la

exposición (E) y severidad (S):

PE (como % del saldo de cartera) = PD * E * S

▪ Probabilidad de Incumplimiento. Es la frecuencia, expresada en porcentaje, con la que se

estima que una contraparte calificada incurra en incumplimiento en un periodo determinado.

▪ Exposición. La posición esperada, bruta de reservas, de la operación de crédito si se

produce el incumplimiento del deudor. La exposición al incumplimiento no podrá ser inferior a

la cantidad dispuesta de la operación.

▪ Severidad. La intensidad de la pérdida en caso de incumplimiento expresada como

porcentaje de la exposición al incumplimiento, una vez tomados en cuenta el valor de las

garantías y los costos asociados a los procesos de realización y la recuperación.

▪ Pérdida no Esperada. Es el nivel de volatilidad que pueden presentar, con un determinado

nivel de confianza, las pérdidas de la cartera, más allá de su valor estimado. PNE se obtiene

aplicando volatilidad al valor de PE.

Para efecto de la medición del riesgo de crédito, la Institución constituye reservas para dicho riesgo a

través del cálculo de la pérdida esperada utilizando los parámetros de las Disposiciones Generales

para Instituciones de Crédito.

A continuación, se muestra la evolución de la Pérdida Esperada durante el primer trimestre del 2020,

el cual se mantuvo constante y se encuentra dentro del Perfil de Riesgos establecido, por debajo del

Límite de 17.64%.

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Reserva por Grado de Riesgo 1° Trimestre 2020

Cifras en millones de pesos

Grado de Riesgo ene-20 feb-20 mar-20

A-1 377 381 366

A-2 160 161 157

B-1 73 74 73

B-2 42 41 41

B-3 43 43 43

C-1 95 96 96

C-2 156 156 157

D 369 353 361

E 295 293 292

Gran Total 1,611 1,598 1,587

Probabilidad de Incumplimiento 7.81% 7.74% 7.93%

Severidad (LGD) 73.79% 73.75% 73.75%

% GRCC Reserva 10.22% 10.21% 10.81%

Riesgo de Crédito del Portafolio de Consumo 1° Trimestre 2020

Cifras en millones de Pesos

Mes Posición Cartera Bruta

de Reserva Pérdida Esperada

ene-20 15,998 10.22%

feb-20 15,921 10.21%

mar-20 14,942 10.81%

Por otro lado, se presenta el importe total de las exposiciones brutas con riesgo de crédito al cierre del

primer trimestre 2020, donde se observa un decremento de $1,253 millones de pesos respecto al

trimestre anterior, derivado de la contingencia sanitaria:

Cartera Revolvente (Tarjeta de Crédito) 1° Trimestre 2020

Cifras en millones de Pesos dic-19 mar-20 Variación

Cartera Total 16,195 14,942 -1,253

Reservas 1,643 1,623 -20

Cartera Total (Neto) 14,552 13,319 -1,233

Así mismo, se presenta la distribución por entidad federativa de la cartera de crédito revolvente

vencida (emproblemada), la cual ha seguido la misma tendencia, ponderada principalmente por el

volumen de cartera por cada entidad:

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Cartera Vencida por Entidad Federativa 1° Trimestre 2020

Cifras en millones de Pesos

Entidad Saldo Reserva

Ciudad de México 235 166

Estado de México 127 90

Nuevo León 60 44

Jalisco 57 41

Puebla 31 23

Querétaro 25 18

Quintana Roo 21 16

Veracruz 20 14

Baja California Norte 19 13

Otros 233 141

Total 829 566

La cartera de crédito revolvente vencida al primer trimestre de 2020 registró un incremento de $10

millones de pesos, en comparación con el saldo registrado al cierre del trimestre previo, derivado de

la situación actual de contingencia.

Cartera de Crédito Vencida 1° Trimestre 2020

Cifras en millones de pesos

dic-19 mar-20 Variación

819 829 10

Índice de Morosidad (IMOR) 1° Trimestre 2020

dic-19 mar-20 Variación

5.06% 5.55% 49 p.b.

Por otra parte, como seguimiento a la Cartera de Crédito Emproblemada se presenta la conciliación

de los cambios en las reservas preventivas para riesgos crediticios al cierre del primer trimestre 2020

en contraste con el trimestre anterior:

Cartera Vencida (Emproblemada)

1° Trimestre de 2020 Cifras en millones de pesos

Cartera Total

Estimación preventiva

para riesgos crediticios

(Balance General)

Emproblemada diciembre de 2019 819.17 561.06

Incremento por calificación 431.84 273.03

Incremento/decremento de saldo 1.16 56.40

Salida por mejora de calificación -48.94 -22.44

Salida por castigos* -373.87 -302.06

Emproblemada marzo de 2020 829.36 566.00 * La salida por castigos de la estimación corresponde al monto reservado en Balance un periodo antes de su castigo y ser llevado a resultados

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2.2 Riesgo Emisor y Contraparte

Conformado por el riesgo de crédito derivado de las operaciones de mercado con contrapartes.

El riesgo emisor es generado por operaciones de compra de instrumentos financieros, instrumentos

derivados y operaciones “Call Money” celebradas con otras Instituciones de Crédito. Así mismo

también se considera el resultado de las operaciones de reporto celebradas con Instituciones

Financieras, con subyacentes conformados por valores gubernamentales.

La evaluación del riesgo de crédito de contraparte incluye dos aspectos de medición:

▪ La calificación de riesgo asignada a las contrapartes, que se obtiene evaluando indicadores

clave de mercado e información financiera de las diferentes Instituciones Financieras con las

cuales se opera.

▪ La volatilidad de los factores de riesgo de los instrumentos financieros subyacentes en estas

operaciones, cuyo riesgo de mercado es susceptible de convertirse en riesgo de crédito.

Para el control de ambos aspectos, la Institución cuenta con un modelo de calificación de contrapartes

y lineamientos de inversión donde se detallan los instrumentos susceptibles a ser seleccionados.

Por otro lado, es importante mencionar que Amex Bank realiza un monitoreo de forma diaria al riesgo

de contraparte asociado al portafolio de inversión, en el cual se estima la pérdida esperada y no

esperada de las posiciones por contraparte.

Riesgo de Contraparte 1° Trimestre 2020 Cifras en millones de pesos

Tipo de

Inversión

Posición

Larga

Posición

Corta

Pérdida

Esperada

Pérdida no

Esperada

Pérdida

Potencial

Reporto

Gubernamental 5,460 0 0.02 0.08 0.09

Al cierre del primer trimestre del 2020 el riesgo de contraparte presentó inversiones por $5,460

millones de pesos, como lo muestra la tabla anterior. La exposición por riesgo de crédito de

contraparte, en operaciones de reporto ascendió a $93 mil pesos.

La pérdida potencial en las operaciones en Reportos corresponde a los intereses, debido a que se

encuentran garantizados por un colateral.

2.3 Calificación de la Cartera Comercial

La calificación de la cartera crediticia comercial se realiza con base en la metodología de calificación

establecida en las Disposiciones de Carácter General aplicables a las Instituciones de Crédito

publicadas por la CNBV.

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Al aplicar dicha metodología, se evalúa la calidad crediticia del deudor y la calificación de los créditos

otorgados, registrándose en contabilidad las reservas preventivas correspondientes, derivadas del

saldo de crédito reportado el último día del mes.

De acuerdo con la regulación de la CNBV, Amex Bank utiliza para determinar la calificación de los

créditos otorgados, la información de las agencias calificadoras Fitch, Standard & Poors, Moody’s y

HR Ratings.

Al cierre del primer trimestre de 2020, no hubo ningún saldo de crédito por concepto de cartera

comercial para calificar.

3. Riesgo de Liquidez

El riesgo de liquidez ocurre en el evento de que las entradas de efectivo y los saldos actuales no sean

suficientes para cubrir los requerimientos de salidas de efectivo.

Esta situación frecuentemente requiere que se lleven a cabo liquidaciones onerosas de activos y/o

que se tenga que tomar fondeo a costos inaceptables en otras situaciones.

3.1 Maximum Cummulative Outflow (MCO)

El MCO tiene como objetivo medir las salidas netas de flujo de efectivo por plazos, para conocer

cuáles son las necesidades de fondeo del Banco y poder manejar esta exposición. Una de las

características más importantes del MCO es que permite ver la distribución de flujos de efectivo y

permite tomar decisiones de a qué plazos poner los nuevos pasivos del Banco en relación con sus

activos.

En el cálculo del MCO se organizan los flujos de efectivo de entrada y salida por bandas de tiempo

considerando si el vencimiento es contractual o histórico. Por la naturaleza de este riesgo el cálculo

del MCO inicia desde muy corto plazo (día siguiente) y sus primeras bandas son semanales.

Al cierre del primer trimestre de 2020, el MCO permaneció dentro de los límites establecidos en todos

los horizontes de tiempo. En el plazo de 1 día, se ubicó en $5,096 millones de pesos, en el plazo de

1 semana, se ubicó en $5,008 millones de pesos y en el plazo de 4 semanas, se ubicó en $4,252

millones de pesos.

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3.2 Activos Líquidos Netos

El análisis de los Activos Netos Líquidos analiza el riesgo de liquidez a través de la comparación de

los activos líquidos del Banco contra los pasivos volátiles del mismo. Con esto, se verifica que tan

capaz sería la Institución en cubrir una salida repentina (e.g. un mes) de pasivos (volátiles), con activos

realizables en el corto plazo (líquidos).

A continuación, se presenta la evolución de los Activos Líquidos Netos al cierre del primer trimestre

de 2020, los cuales se ubicaron en $6,976 millones de pesos, permaneciendo por arriba del límite

establecido de $250 millones de pesos.

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3.3 Coeficiente de Cobertura de Liquidez (CCL)

El CCL se utiliza para garantizar que la Institución dispone de suficientes HQLA (Activos Líquidos de

Alta Calidad, por sus siglas en inglés) para soportar un escenario de tensiones considerables durante

un escenario de 30 días naturales.

Un fondo adecuado de HQLA se compone de activos libres de cargas, efectivo o activos que pueden

convertirse en efectivo con poca o nula pérdida de valor en los mercados privados, a fin de responder

a las necesidades de liquidez en 1 mes.

A continuación, se presenta la evolución del Coeficiente de Cobertura de Liquidez al cierre del primer

trimestre de 2020.

El Coeficiente de Cobertura de Liquidez trimestral es de 294.49%, el cual se encuentra dentro del

Perfil de Riesgos y por encima del Límite Regulatorio de 100%. Por otro lado, dentro del seguimiento

diario, el CCL se mantuvo dentro del Perfil de Riesgos establecido.

En caso de sobrepasar el Límite Interno, se activaría una alerta temprana y se accionaría el Plan de

Financiamiento de Contingencia (PFC) de American Express Bank.

Informe Trimestral 1Q – Coeficiente de Cobertura de Liquidez

1 Total de Activos Líquidos Computables No aplica 3,870.17

2 Financiamiento minorista no garantizado - -

3 Financiamiento estable - -

4 Financiamiento menos estable - -

5 Financiamiento mayorista no garantizado 741$ 290$

6 Depósitos operacionales 37$ 8$

7 Depósitos no operacionales 704$ 282$

8 Deuda no garantizada -$ -$

9 Financiamiento mayorista garantizado No aplica -

10 Requerimientos adicionales: 26,731$ 1,337$

11Salidas relacionadas a instrumentos financieros derivados y

otros requerimientos de garantías- -

12Salidas relacionadas a pérdidas del financiamiento de

instrumentos de deuda- -

13 Líneas de crédito y liquidez 26,731$ 1,337$

14 Otras obligaciones de financiamiento contractuales 113$ 113$

15 Otras obligaciones de financiamiento contingentes - -

16 TOTAL DE SALIDAS DE EFECTIVO No aplica 1,740$

17 Entradas de efectivo por operaciones garantizadas 2,123$ 1$

18 Entradas de efectivo por operaciones no garantizadas 789$ 416$

19 Otras entradas de efectivo 3$ 3$

20 TOTAL DE ENTRADAS DE EFECTIVO 2,915$ 420$

21 TOTAL DE ACTIVOS LIQUIDOS COMPUTABLES No aplica 3,870$

22 TOTAL NETO DE SALIDAS DE EFECTIVO No aplica 1,320$

23 COEFICIENTE DE COBERTURA DE LIQUIDEZ No aplica 294.52%

ENTRADAS DE EFECTIVO

IMPORTE AJUSTADO

(Cifras en millones De pesos Mexicanos) Importe sin ponderar

(promedio)

Importe ponderado

(promedio)

ACTIVOS LÍQUIDOSCOMPUTABLES

SALIDAS DE EFECTIVO

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4. Riesgo de Mercado y Tasa de Interés

En American Express la exposición al riesgo de mercado es el asociado de incurrir en una pérdida

por movimientos inesperados en precios o tasas que se deriva en la administración del portafolio de

inversión, mientras que el riesgo de tasas de interés corresponde a lo asociado al descalce de las

posiciones de balance. El Amex Bank enfrenta principalmente riesgo de tasa de interés.

a. Requerimiento de Capital Regulatorio por Riesgo de Mercado

Como se mencionó anteriormente, el cálculo de los Requerimientos de Capital por Riesgo de

Mercado se apega a lo establecido en el método estándar de las Disposiciones de Carácter General

aplicables a las Instituciones de Crédito, emitidas por la CNBV.

4.1 Ganancias en Riesgo (EaR, Earnings at Risk)

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Considerando que gran parte del balance de Amex Bank corresponde a la cartera de crédito al

consumo y dado que por definición Amex Bank no toma riesgos de mercado directos, entonces el

riesgo de mercado aparece por el desajuste entre activos y pasivos, lo que da lugar a riesgo de tasa.

En este contexto, la medida EaR permite determinar el grado de volatilidad que pueden mostrar las

ganancias de las posiciones financieras del balance por movimientos en las tasas de interés. El EaR

mide los impactos de las tasas de interés sobre el margen financiero de la Institución, mientras que el

VaR mide los cambios sobre la posición de la que se trata.

Las Ganancias en Riesgo utilizando la metodología del sistema RiskConfidence, bajo condiciones

actuales del balance y con un cambio en tasas de 100 puntos base, al cierre del primer trimestre se

tendría una pérdida potencial de -$28.87 millones de pesos, dicho resultado representa un -0.95% del

margen financiero a 12 meses, por lo que se mantiene dentro del Perfil de Riesgos y por debajo del

límite de 7.6%. Por otro lado, bajo condiciones actuales del balance y con un cambio en tasas de 400

puntos base, al presente mes se tendría una pérdida potencial de -$114.02 millones de pesos,

representando un -3.76% del margen financiero a 12 meses, manteniéndose el nivel dentro del Perfil

de Riesgos y debajo del límite de 30.4%.

Ganancias en Riesgo/ Margen Financiero 1° Trimestre 2020

Cifras en millones de pesos

Mes EaR (+100 pb) EaR (+400 pb) Margen

Financiero

ene-20 -5.46 -21.59 2,948

feb-20 -12.65 -49.95 2,991

mar-20 -28.87 -114.02 3,032

4.2 Valor Económico de Capital (EVE, Economic Value of Equity)

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La medida de EVE forma parte de las herramientas de administración de activos y pasivos para la

medición de tasa de interés, tales como el análisis de brechas, simulación de margen financiero y

análisis de sensibilidad de tasa de interés.

La metodología EVE mide el valor presente del flujo de efectivo esperado de los activos menos el

valor presente del flujo de efectivo esperado de los pasivos del balance de AEBM, lo cual permite

visualizar los efectos de varios cambios en las tasas de interés sobre el capital total.

Al cierre del primer trimestre del 2020, el Valor Económico de Capital, utilizando la metodología del

sistema RiskConfidence, bajo condiciones actuales del balance y con un cambio en tasa de 200

puntos base es de $27.80 millones de pesos, en términos porcentuales, el EVE representa un 0.34%

del capital del Banco, el cual se encuentra dentro del Perfil de Riesgo establecido y por debajo del

límite de 19%. Realizando el mismo análisis con un shock de 400 puntos base en las tasas de interés

el resultado equivale a un 0.67% del capital, lo cual no representaría un riesgo de mercado significativo

para el Banco observando un alza en las tasas de interés, permaneciendo por debajo del Límite de

38%.

Valor Económico de Capital/ Capital 1° Trimestre 2020

Cifras en millones de pesos

Mes EVE (+200 pb) EVE (+400 pb) Capital

ene-20 29.62 58.49 8,038

feb-20 29.91 59.05 8,131

mar-20 27.80 54.87 8,163

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4.3 Valor en Riesgo (VaR, Value at Risk)

Así mismo, la Institución ha implementado la medición de riesgo de mercado a través de metodologías

de Valor en Riesgo sobre sus inversiones diarias (fundamentalmente reportos gubernamentales con

plazo a un día).

Debido a la estabilidad de dichos instrumentos, se considera adecuado utilizar una metodología

paramétrica para estas posiciones, por lo que se emplea un VaR paramétrico al 99% de confianza y

horizonte de 1 día y tomando como estrés de la misma medida un VaR paramétrico con el mismo

nivel de confianza y horizonte de 5 días.

A continuación, se muestra la evolución de la métrica para reportos e instrumentos conservados al

vencimiento durante el primer trimestre del año, los cuales se encontraron por debajo de los límites

establecidos:

▪ VaR Reportos e Instrumentos Conservados a Vencimiento

Valor en Riesgo (Tasa) 1° Trimestre 2020

Cifras en pesos

Mes Normal (1d) Stress (5d) Prom Normal (1d) Prom Stress(5d)

ene-20 3,213.09 7,184.69 5,369.24 12,005.99

feb-20 4,459.69 9,972.17 5,616.90 12,559.76

mar-20 19,281.60 43,114.98 11,722.70 26,212.76

Tomando en cuenta que Amex Bank no tiene posición en su portafolio de inversión en moneda

extranjera, no se requiere realizar el cálculo del Valor en Riesgo para Tipo de Cambio.

5. Riesgo de Concentración

Se identifica como la pérdida potencial atribuida a la elevada y desproporcional exposición a factores

de riesgo particulares dentro de una misma categoría o entre distintas categorías de riesgo. También

se puede definir como las exposiciones o grupos de exposiciones con características similares, tales

como corresponder al mismo deudor, contraparte o garante, área geográfica, sector económico o

estar cubiertas con el mismo tipo de garantía.

En American Express el riesgo de concentración se monitorea y gestiona a través de las líneas de

crédito otorgadas a los clientes del único producto, que es la tarjeta de crédito. Así mismo se monitorea

la distribución del portafolio por zona geográfica que se muestra a continuación. Las entidades más

representativas son la Ciudad de México, Estado de México y Nuevo León.

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6. Riesgo Operacional

En un entorno globalizado, donde las operaciones bancarias se hacen de manera tanto local como

internacional y en el que los sistemas computacionales, así como el uso de Internet han hecho que el

grado en la complejidad de las transacciones sea mayor, requiere que Amex Bank, en cumplimiento

con lo establecido en las Disposiciones de Carácter General aplicables a las Instituciones de Crédito,

emitidas por la CNBV y siguiendo las recomendaciones de los principios establecidos por el Acuerdo

de Capital, denominado Basilea, continúe con sus grupos de trabajo dedicados a la atención y

administración del riesgo operacional, que busca mitigar, controlar, y gestionar este tipo de riesgo en

todas las líneas del negocio.

Amex Bank considera el riesgo operacional como la pérdida potencial por fallas o deficiencias en los

controles internos, por errores en el procesamiento y almacenamiento de las operaciones o en la

transmisión de información, así como por resoluciones administrativas y judiciales adversas, fraudes

o robos. Así mismo incluimos dentro del riesgo operacional el riesgo tecnológico y el riesgo legal:

▪ El riesgo tecnológico, se define como la pérdida potencial por daños, interrupción, alteración

o fallas derivadas del uso o dependencia en el hardware, software, sistemas, aplicaciones,

redes y cualquier otro canal de distribución de información en la prestación de servicios

bancarios con los clientes de la Institución.

▪ El riesgo legal, se define como la pérdida potencial por el incumplimiento de las disposiciones

legales y administrativas aplicables, la emisión de resoluciones administrativas y judiciales

desfavorables y la aplicación de sanciones, en relación con las operaciones que las

Instituciones llevan a cabo.

3 4.9%

15.9%8 .6%

6.6%

3 .0%

3 .0%

2.4 %

2.2%

2.1%

21.3%

Ciudad de México

Estado de MéxicoNuevo León

Jalisco

Puebla

Querétaro

Quintana Roo

Chihuahua

Guanajuato

Otros

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a. Requerimiento de Capital Regulatorio por Riesgo Operacional

Como se mencionó anteriormente, los Requerimientos de Capital regulatorio por Riesgo Operacional

se apega a lo establecido en el método básico de las Disposiciones de Carácter General aplicables a

las Instituciones de Crédito, emitidas por la CNBV.

Para un mayor detalle respecto a los indicadores de Riesgo Operacional, referirse a la sección 10 del

presente Informe.

6.1 Programa de Riesgo Operacional

Para la administración del riesgo operacional se ha implementado un programa general de manejo

de riesgo operacional que consta entre otras de las siguientes partes:

I. Para identificar las fortalezas y debilidades relativas a nuestra operación se aplica un proceso

de autoevaluación, que consiste en una continua revisión de nuestros procesos, poniendo

especial atención a los riesgos inherentes a ellos, así como los controles establecidos para

mitigarlos.

Este proceso tiene como objetivo detectar todos los riesgos inherentes existentes, establecer

los controles y con esto obtener el riesgo residual. Así mismo, el proceso permite monitorear,

controlar y crear planes de acción que permitan mantener dichos riesgos residuales dentro

de los límites de tolerancia establecidos.

II. Base de datos de pérdidas operativas. En Amex Bank se ha desarrollado una base de datos

de eventos de pérdidas y de potenciales pérdidas derivadas de eventos operativos, que se

extiende en algunos casos desde 2006. En esta base de datos se tiene registro de la

frecuencia de los eventos, así como su impacto, lo que nos permitirá tener estimaciones de

las pérdidas potenciales operativas en el futuro cercano. La información proveniente de

nuestros registros será cuantificada y analizada, que permitirán prever con cierto nivel de

confianza las posibles pérdidas operativas esperadas y su impacto en la organización. La

definición de los eventos de pérdida operativa se encuentra de acuerdo con las Disposiciones

locales vigentes.

6.2 Riesgo Legal

En AEBM se entiende al riesgo legal como la pérdida potencial por el incumplimiento de las

disposiciones legales y administrativas aplicables, la emisión de resoluciones administrativas y

judiciales desfavorables y la aplicación de sanciones, en relación con las operaciones que la Institución

realiza.

Es decir, es el riesgo que supone la realización de una pérdida debido a que una operación se haya

ejecutado con fallas en su formalización o por no apegarse al marco regulativo existente.

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6.3 Riesgo de Cumplimiento

El área de Cumplimiento Normativo de la Institución se encarga de vigilar el cumplimiento de las

disposiciones legales y regulatorias por parte de todas las áreas del Banco. Asimismo, el

departamento legal del Banco atiende cualquier asunto legal o situación que pudiese representar un

riesgo legal para la Institución. En forma periódica se analiza la información actualizada sobre el

estado que mantienen los casos en litigio que por su naturaleza queden aquí comprendidos.

Debido al cuidado en la elaboración y revisión de los contratos y operaciones que celebra la Institución,

se tiene una exposición mínima a este tipo de riesgo, lo cual no evita el constante monitoreo y

evaluación de posibles situaciones contingentes.

6.4 Riesgo Tecnológico

Una parte estructural de la administración del riesgo operacional está constituida por el control del

riesgo tecnológico. En Amex Bank, la estrategia para su identificación, control y mitigación incluye las

siguientes acciones:

▪ Identificación: evaluación de activos (información), objetivos (nivel de riesgo deseable y

aceptado) y amenazas.

▪ Evaluación: estimación de factibilidad y frecuencia de la materialización de las amenazas y

vulnerabilidades, y su impacto en el negocio.

▪ Control: efectividad de controles implementados; planeación de nuevos controles.

▪ Selección: de controles adecuados con base en el perfil de riesgo aceptado por la institución.

▪ Reducción y gestión: monitoreo de indicadores de riesgos más importantes, evaluación y

reporte a alta dirección de una estimación realista de las vulnerabilidades.

▪ Administración del riesgo aceptable (residual).

La gestión de riesgos tecnológicos cubre amenazas y vulnerabilidades de la seguridad física de

activos, infraestructura, redes, sistemas operativos, bases de datos, aplicaciones, respaldo y

resguardo de información, fundamentalmente.

La evaluación de los riesgos operativos se realiza en términos del impacto potencial que pueden

producir y la factibilidad de ocurrencia. El impacto de los riesgos puede ser expresado a través de

pérdidas financieras directas, indirectas o el efecto sobre la reputación.

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7. Riesgo Estratégico/ Negocio

Se define como la pérdida potencial por fallas o deficiencias en la toma de decisiones, en la

implementación de los procedimientos y acciones para llevar a cabo el modelo de negocio y las

estrategias de la Institución, así como por desconocimiento sobre los riesgos a los que esta se expone

por el desarrollo de su actividad de Negocio y que inciden en los resultados esperados para alcanzar

los objetivos esperados acordados por la Institución dentro de su plan estratégico.

8. Riesgo Reputacional

Se define como la pérdida potencial en el desarrollo de la actividad de la Institución provocado por el

deterioro en la percepción que tienen las distintas partes interesadas, tanto internas como externas

sobre su solvencia y viabilidad. También se identifica como aquel riesgo que está asociado a una

percepción negativa sobre la entidad financiera por parte de los clientes, contrapartes, accionistas,

inversores, tenedores de deuda, analistas de mercado y otros participantes de mercado relevantes

que afecta adversamente la capacidad de la entidad financiera para mantener relaciones comerciales

existentes o establecer nuevas y continuar accediendo a fuentes de fondeo.

9. Riesgo de Modelo

El riesgo de modelo se define como la pérdida potencial producida por errores en los fundamentos de

un modelo, generando resultados imprecisos. Adicionalmente, se define como el uso incorrecto o

inapropiado de un modelo; es decir, cuando no se usan bajo las directrices y objetivos específicos

para los cuales fue diseñado.

Por lo anterior, el riesgo de modelo puede conducir a pérdidas financieras, malas decisiones

comerciales y estratégicas, o daños a la reputación del Banco.

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10. Alertas Tempranas

Tipo de Riesgo

Indicador Nivel Actual Verde Amarillo Rojo

Crédito

% P.E. 10.81% X < 13.50% 13.50% ≤ X < 17.64% X ≥ 17.64%

Net WO Rate 12.83% X < 13.94% 13.94% ≤ X < 19.36% X ≥ 19.36%

% Morosidad 60+ 5.52% X < 7.10% 7.10% ≤ X < 8.80% X ≥ 8.80%

Current to 30 1.32% X < 2.19% 2.19% ≤ X < 2.76% X ≥ 2.76%

Current to 60 1.06% X < 1.66% 1.66% ≤ X < 2.07% X ≥ 2.07%

Liquidez y Solvencia

% ICAP 24.97% X > 14% 10.5% < X ≤ 14% X ≤ 10.5%

Δ% Capital Neto 5.60% X > -21% -33% < X ≤ -21% X ≤ -33%

Δ% Activos Ponderados Totales -5.25% X < 62% 62% ≤ X < 97% X ≥ 97%

Razón de Apalancamiento 15.31% X > 6% 3% ≥ X > 6% X ≤ 3%

MCO 5,096 X > $400 $250 < X ≤ $400 X ≤ $250

NLA 6,976 X > $500 $250 < X ≤ $500 X ≤ $250

% CCL 286.75% X > 125% 100% < X ≤ 125% X ≤ 100%

EaR como % Margen Financiero (100 p.b. shock en la tasa de interés)

-0.95% X < 6.4% 6.4% ≤ X < 7.6% X ≥ 7.6%

EaR como % Margen Financiero (400 p.b. shock en la tasa de interés)

-3.76% X < 25.6% 25.6% ≤ X < 30.4% X ≥ 30.4%

EVE como % Capital (200 p.b. shock en la tasa de interés)

0.34% X < 16% 16% ≤ X < 19% X ≥ 19%

EVE como % Capital (400 p.b. shock en la tasa de interés

0.67% X < 32% 32% ≤ X < 38% X ≥ 38%

Plan de Financiamiento de Contingencia

Medio Bajo Medio Alto

Operacional

Indicador Global KRI’s Bajo Bajo Medio Alto

Indicador de Tec. Bajo Bajo Medio Alto

BCP Bajo Bajo Medio Alto

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Anexo 1

American Express Bank utiliza el formato estandarizado de revelación para la Razón de

Apalancamiento a fin de observar si el Capital soporta de manera adecuada los Activos de la

Institución; a continuación, se presenta la evolución de la Razón de Apalancamiento al cierre del

primer trimestre de 2020.

TABLA I.1

FORMATO ESTANDARIZADO DE REVELACIÓN PARA LA RAZÓN DE APALANCAMIENTO REFERENCIA RUBRO IMPORTE

Exposiciones dentro del balance

1

Partidas dentro del balance (excluidos instrumentos financieros derivados y

operaciones de reporto y préstamo de valores -SFT por sus siglas en inglés- pero

incluidos los colaterales recibidos en garantía y registrados en el balance)

$ 18,128.99

2 (Importes de los activos deducidos para determinar el capital de nivel 1 de Basilea

III) -$ 1,831.77

3 Exposiciones dentro del balance (Netas) (excluidos instrumentos financieros

derivados y SFT, suma de las líneas 1 y 2) $ 16,297.22

Exposiciones a instrumentos financieros derivados

4 Costo actual de reemplazo asociado a todas las operaciones con instrumentos

financieros derivados (neto del margen de variación en efectivo admisible) No Aplica

5 Importes de los factores adicionales por exposición potencial futura, asociados a

todas las operaciones con instrumentos financieros derivados No Aplica

6

Incremento por Colaterales aportados en operaciones con instrumentos

financieros derivados cuando dichos colaterales sean dados de baja del balance

conforme al marco contable operativo

No Aplica

7 (Deducciones a las cuentas por cobrar por margen de variación en efectivo

aportados en operaciones con instrumentos financieros derivados) No Aplica

8

(Exposición por operaciones en instrumentos financieros derivados por cuenta de

clientes, en las que el socio liquidador no otorga su garantía en caso del

incumplimiento de las obligaciones de la Contraparte Central)

No Aplica

9 Importe nocional efectivo ajustado de los instrumentos financieros derivados de

crédito suscritos No Aplica

10

(Compensaciones realizadas al nocional efectivo ajustado de los instrumentos

financieros derivados de crédito suscritos y deducciones de los factores

adicionales por los instrumentos financieros derivados de crédito suscritos)

No Aplica

11 Exposiciones totales a instrumentos financieros derivados (suma de las

líneas 4 a 10) $ 0

Exposiciones por operaciones de financiamiento con valores

12 Activos SFT brutos (sin reconocimiento de compensación), después de ajustes por

transacciones contables por ventas $ 5,461.27

13 (Cuentas por pagar y por cobrar de SFT compensadas) -$ 5,461.27

14 Exposición Riesgo de Contraparte por SFT $ 0.18

15 Exposiciones por SFT actuando por cuenta de terceros No Aplica

16 Exposiciones totales por operaciones de financiamiento con valores (suma

de las líneas 12 a 15) $ 0.18

Otras exposiciones fuera de balance

17 Exposición fuera de balance (importe nocional bruto) $ 27,836.62

18 (Ajustes por conversión a equivalentes crediticios) -$ 2,783.66

19 Partidas fuera de balance (suma de las líneas 17 y 18) $ 25,052.96

Capital y exposiciones totales

20 Capital de Nivel 1 $ 6,331.05

21 Exposiciones totales (suma de las líneas 3, 11, 16 y 19) $ 41,350.36

Coeficiente de apalancamiento

22 Coeficiente de apalancamiento de Basilea III 15.31%

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TABLA II.1

COMPARATIVO DE LOS ACTIVOS TOTALES Y LOS ACTIVOS AJUSTADOS REFERENCIA DESCRIPCION IMPORTE

1 Activos totales $ 23,590.26

2

Ajuste por inversiones en el capital de entidades bancarias, financieras,

aseguradoras o comerciales que se consolidan a efectos contables, pero quedan

fuera del ámbito de consolidación regulatoria

$ 0.00

3

Ajuste relativo a activos fiduciarios reconocidos en el balance conforme al marco

contable, pero excluidos de la medida de la exposición del coeficiente de

apalancamiento

No Aplica

4 Ajuste por instrumentos financieros derivados No Aplica

5 Ajuste por operaciones de reporto y préstamo de valores1 -$ 5,461.09

6 Ajuste por partidas reconocidas en cuentas de orden $ 25,052.96

7 Otros ajustes -$ 1,831.77

8 Exposición del coeficiente de apalancamiento $ 41,350.36

TABLA III.1

CONCILIACIÓN ENTRE ACTIVO TOTAL Y LA EXPOSICIÓN DENTRO DEL BALANCE

REFERENCIA CONCEPTO IMPORTE

1 Activos totales $ 23,590.26

2 Operaciones en instrumentos financieros derivados No Aplica

3 Operaciones en reporto y prestamos de valores -$ 5,461.27

4 Activos fiduciarios reconocidos en el balance conforme al marco contable, pero

excluidos de la medida de la exposición del coeficiente de apalancamiento No Aplica

5 Exposiciones dentro del Balance $ 18,128.99

TABLA IV.1

PRINCIPALES CAUSAS DE LAS VARIACIONES MÁS IMPORTANTES DE LOS ELEMENTOS (NUMERADOR Y DENOMINADOR) DE LA RAZÓN DE APALANCAMIENTO

CONCEPTO/TRIMESTRE Diciembre 2019 Marzo 2020 Variación (%)

Capital Básico 1/ $ 5,995 $ 6,331 5.60%

Activos Ajustados 2/ $ 40,978 $ 41,350 0.91%

Razón de Apalancamiento 3/ 14.63% 15.31% 4.65%

La Razón de Apalancamiento mostró un aumento de 68 p.b. respecto al trimestre anterior, cerrando

en 15.31%, manteniéndose dentro del Perfil de Riesgo establecido por la Institución, así como por

arriba del Límite Interno del 6% y Límite Regulatorio del 3%. Dicha variación es resultado de un

incremento de $336 millones de pesos en el Capital Básico y un incremento de $373 millones de

pesos en los Activos Ajustados contra el trimestre anterior.

Las exposiciones dentro del Balance representan el 39.4% del total de Activos Ajustados (ver

referencia 3 de la Tabla I), mientras que el 60.6% es representado por Otras Exposiciones fuera del

Balance, las cuales son registradas en cuentas de orden (ver referencia 19 de la Tabla I). Lo anterior

debido a que no se tiene exposición por Operaciones de Financiamiento con Valores, además de que

American Express no realiza operaciones con instrumentos derivados (ver referencias 11 y 16 de la

Tabla I).

1 En los cuales el valor de la operación es el de la valuación a mercado de las operaciones y generalmente están sujetas a acuerdos de

márgenes.