INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA 1

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I N F O R M E D E S O S T E N I B I L I D A D 2 0 1 3I N D U S T R I A E D I T O R I A L Y D E L A C O M U N I C A C I Ó N G R Á F I C A

IntroducciónPresentación de la Industria de la Comunicación GráficaLa sostenibilidad en el sector Promoción sectorial de la sostenibilidad Desempeño económico Competencia desleal: informalidad y pirateríaRelaciones con los clientes y consumidoresPromoción de la innovación, investigación y desarrolloColaboración a lo largo de la cadena de valorGeneración de empleo de calidadFormación y desarrollo integral del talento humanoGestión de los impactos ambientalesRelaciones responsables con la comunidad e inversión socialMecanismos de gestión de la sostenibilidad en las empresas Tabla de referencia Global Reporting Initiative

I.II.

III.IV.V.VI.

VII. VIII.

IX.X.

XI.XII.

XIII.XIV.XV.

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4 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA

I N T R O D U C C I Ó N

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1El Informe de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013 es resultado del esfuerzo y compromiso de la Asociación Colombiana de la Industria de la Comunicación Gráfica ANDIGRAF y la Cooperativa de Impresores y Papeleros de Bogotá Coimpresores Bogotá, que con el presente informen continúan los lineamientos establecidos por el primer ejercicio realizado para el 2012 por la empresa Enlaza Responsabilidades Ltda. para el Programa de Transformación Productiva (PTP). ANDIGRAF y Coimpresores continúan monitoreando los indicadores de sostenibilidad de la Industria que mantienen los lineamentos del Global Reporting Initiative 3.1 (GRI).

El Informe de Sostenibilidad es una vía para comunicar de forma transparente los esfuerzos de las empresas del Sector Gráfico enfocados en reducir los impactos ambientales de esta actividad industrial y divulgar a sus grupos de interés las acciones de Responsabilidad Social Empresarial que se realizaron durante el 2013, por lo que la

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estructura del informe se realizó de forma que cualquier lector (esté relacionado con la Industria o no) pueda informarse y conocer de primera mano la estructura de la Industria Gráfica Nacional, sus características y los avances que se obtuvieron en el transcurso del 2013.

El informe también pretende ser base para el progreso de los indicadores, guía para las demás empresas de la Industria, trabajo colaborativo y generador de iniciativas con valor social, ambiental y económico para todos los actores en la cadena.

El presente informe fue liderado por el Departamento de Investigaciones Económicas de ANDIGRAF y Sistemas Integrados de Calidad de Coimpresores Bogotá, los cuales fueron responsables de recolectar la información, para los Indicadores de Sostenibilidad 2013 y las buenas prácticas de las empresas de la Industria de la Comunicación Gráfica, los cuales fueron insumo primordial para la elaboración de este informe.

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E M P R E S A S P A R T I C I P A N T E S E N I N D I C A D O R E S

A G R A D E C I M I E N T O S

NIT: 830.120.991-1

Alfa Print S.A.

Cadena S.A.

Cartoneria Industrial Ltda. Inducarton

Carvajal Soluciones de Comunicacion S.A.S.

Cooperativa de Impresores y Papeleros de Bogotá

Contacto Gráfico Ltda.

Coordinadora de Artes Gráficas Ltda.

Digiprint Editores E.U.

Dolmen S.A. E.S.P.

Editorial Kimpres Ltda.

Gamacolor Editorial S.A.S.

Graficas Jaiber S.A.S.

Gráficas Mundial S.A.S.

Impresora del Sur S.A.

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Impresores Litograficos Imprelit

Impresos el Día Ltda.

Impresos Ltda.

Líder Productos Publicitarios S.A.S.

Líneas Creativas Publicaciones Ltda.

Linotipia Martínez S.A.S

OPR Digital S.A.S. Panamericana Formas e Impresos S.A.

Prensa Moderna Impresores S.A.

Printer Colombiana S.A.

Publimpresos

Ruedwil Impresores Ltda.

Serprint Impresores

Servicios Gráficos Integrales S.A.S Somos Impresores Ltda.

Tipografía Americana Rodríguez e hijos y CIA Ltda.

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E M P R E S A S P A R T I C I P A N T E S E N B U E N A S P R Á C T I C A S

Cadenas S.A.

Cooperativa de Impresores y Papeleros de Bogotá

Dinámica Gráfica

Dolmen S.A. E.S.P.

DuPont Packaging Graphics S.A.

El Colombiano S.A. Y CIA S.C.A.

Impresora del Sur S.A.

Impresos el Día S.A.S.

Inducartón S.A.S.

Líneas Creativas Publicaciones Ltda.

Linotipia Martínez

Offset Gráfico Editores S.A.

Printer Colombiana S.A.

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J U R A D O S S E L E C C I Ó N B U E N A S P R Á C T I C A S

Forteco S.A.

Gráficas Jaiber S.A.S. Imprelit Ltda.

Publimpresos S.A.S.

Juliana del Castillo PlataEjecutiva de Infraestructura y SostenibilidadPrograma de Transformación Productiva

María Alexandra Gruesso SanchezPresidente EjecutivaANDIGRAF

Martín Sánchez CuartasVicepresidencia de Desarrollo SostenibleAsociación Nacional de Empresarios de Colombia - ANDI

Viviana ValdiviesoAsesora en Sostenibilidad ENLAZA

Sol Viviana Nieto TorresDirectora del SICCoimpresores Bogotá

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P R E S E N T A C I Ó N D E L A I N D U S T R I A D E L A C O M U N I C A C I Ó N G R Á F I C A

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P R E S E N T A C I Ó N D E L A I N D U S T R I A D E L A C O M U N I C A C I Ó N G R Á F I C A 2La Industria de la Comunicación Gráfica se carac-teriza por ser una industria transversal en la que se imprime un alto valor agregado en su gran variedad de productos y servicios que comprenden desde la preprensa todas las actividades necesarias para el alistamiento de la pieza antes de la impresión que pueden o no incluir la elaboración del diseño; la impresión donde se transfiere las imágenes y los textos por medio de la tinta a un sustrato que ge-neralmente es papel, aunque es posible imprimir so-

bre una gran variedad de materiales por medio de diferentes sistemas de impresión. La última parte del proceso productivo de la Industria se encuentra la postprensa y los acabados que abarca una gran variedad de terminados que comprende el pegado, corte, plegado, plastificado, barnizado, troquelado, anillado, empastado y empaque por mencionar los principales. No obstante, un creciente número de compañías han incorporado a su oferta de valor el proceso de distribución del material impreso

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Las empresas

De acuerdo a los estados financieros de 2013 publicados por la Superintendencia de Sociedades, el 63% de las empresas de la industria se encuentran

Por tamaño de empresa, se encontró que el 51% de estas son pequeñas empresas, el 26% son empresas medianas y 23% son grandes empresas.

Los productosPara el presente informe la Industria se encuentra segmentada en los siguientes grupos de productos:

EtiquetasEmpaques rígidosEmpaques flexibles Productos publicitarios y comercialesImpresiones editoriales Publicaciones periódicas Actividades de impresión transaccionalFormas y valoresImpresión gran formato

ubicadas en Bogotá, 17% de las empresas en Antioquia y en el Valle se encuentran el 12% de las empresas.

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Generación de empleo

La Industria Gráfica es uno de los sectores que genera mayor empleo debido a que varios procesos para el alistamiento de la impresión y la mayoría de los acabados son procesos intensivos en mano de obra.

De acuerdo a los datos del DANE en el 2013 el personal ocupado en el sector industrial disminuyó 2,2 %, principalmente por la menor vinculación de personal por contratado a término fijo 5,9 % menos con respecto al 2012. En cuanto a la Industria de la Comunicación Gráfica los datos revelan que disminuyo el personal empleado en 2013 en 4,47% en comparación al personal ocupado en 2012.

El promedio de trabajadores por empresa registrados en la línea base de indicadores para el 2013 fue de 273 (153% mayor al promedio de 2012, 108 trabajadores).

La Cadena Productiva

La Industria se encuentra en la Cadena Productiva de la Pulpa, el Papel y la Industria Gráfica, que abarca la producción de la pulpa química elaborada a partir de fibras naturales extraídas del arroz, el

Este enfoque de encadenamiento productivo es de gran utilidad para observar la competitividad, innovación, nuevas tecnologías, nuevos servicios y productos del sector; los impactos ambientales

algodón, el bagazo de caña, madera y el reciclaje; la fabricación de papel y cartón, la impresión y la comercialización.

que generan y las decisiones que se toman para dar soluciones a los problemas que enfrenta la cadena productiva.

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Organizaciones de Representación Sectorial

Las empresas del sector están agrupadas en diferentes organizaciones que cumplen un papel importante como voceras y como canal para el desarrollo de programas que le apuntan a la competitividad y sostenibilidad del sector. Estas organizaciones

Principales organizaciones sectoriales

Asociación Colombiana de la Industria de la Comunicación Gráfica - ANDIGRAF

Trabaja por la Industria Gráfica Colombiana, defien-de sus intereses, desarrolla análisis de carácter ma-croeconómico, sectorial, de comercio y realiza alian-zas estratégicas que sirvan a los empresarios para su gestión y crecimiento. Su objetivo es impulsar el sostenimiento y la competitividad de esta industria.

Coimpresores Bogotá Es una organización del sector solidario, comercializadora de insumos para el mercado de las artes gráficas y papeleros, que tiene como filosofía agrupar pequeños, medianos y grandes comerciantes de este sector, para brindarles el mayor beneficio en cuanto a regulación. Esta cooperativa fue reconocida por la Superintendencia Nacional de Cooperativas, Dancoop, hoy Dansocial, el 6 de febrero de 1976.

Ofrece una alternativa de valor agregado mediante el diseño y la creación de nuevos servicios establecidos dentro de un modelo logístico integrado.

Federación de Cooperativas de Impresores y Papeleros de Colombia – Fedegráfica

Es una entidad sin ánimo de lucro que agremia y representa a las cooperativas de impresores y papeleros del país. Es una institución cooperativa de grado superior y de carácter especial de acuerdo con la ley, reconocida jurídicamente el 26 de octubre de 1976.

Cámara Colombiana del LibroEs un gremio sin ánimo de lucro que representa y defiende los intereses de editores, libreros y distribuidores para promover el desarrollo del sector del Libro en Colombia. Busca orientar, representar y

trabajan de manera articulada con entidades como el SENA, el Programa de Transformación Productiva (PTP) y Procolombia para cumplir los objetivos en los asuntos sociales, ambientales y económicos de las empresas.

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Centro de Desarrollo Tecnológico para la Competitividad de la Industria de la

Comunicación Gráfica - Cigraf

Surge de la necesidad de investigar y formalizar el conocimiento sobre los procesos técnicos de la comunicación gráfica. Se orienta a apoyar a las empresas del sector Gráfico en el incremento de su productividad y competitividad. Realiza acciones encaminadas al cumplimiento de los requerimientos de los empresarios y trabajadores, como el desarrollo de programas de innovación, de desarrollo tecnológico, de formación del talento humano y de servicios tecnológicos.

La estrategia del Cigraf se organiza en la oferta de programas académicos, el acompañamiento en programas normativos, el desarrollo de asesorías tecnológicas, los incentivos a programas de innovación, el fortalecimiento de líneas de investigación y la asesoría para programas ambientales.

proteger los intereses de todos sus agentes dentro de un criterio de bienestar, cooperación y progreso educativo y cultural de la nación.

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S O S T E N I B I L I D A D D E L S E C T O R

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En las últimas décadas la Sostenibilidad ha tomado gran importancia a nivel mundial y esta realidad no es ajena a la Industria Gráfica, todos los actores del sector: clientes, proveedores, sector público, empresarios, empleados y colaboradores concentran fuerzas para hacer de la sostenibilidad un pilar dentro de su proceso productivo, con el compromiso de entregar productos de alta calidad que sean amigables con el medio ambiente.

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GRuPOS De INTeRéS

Grupo de interés Intereses, necesidades, expectativas

Accionistas

empleados

Proveedores

Comunidades

» Sostenibilidad social, ambiental y económica de las empresas » Información transparente y confiable » Competencia leal » Implementación de métodos productivos más eficientes y

modernos » Establecimiento de políticas comerciales integrales

» Prácticas laborales responsables » Apoyo al bienestar y desarrollo » Condiciones de salud y seguridad en el trabajo » Estabilidad laboral » Capacitación y entrenamiento permanentes » Desarrollo de competencias técnicas » Respeto a los Derechos Humanos » Inclusión laboral

» Condiciones justas de contratación » Acompañamiento para el cumplimiento de normas y criterios

Sociales y ambientales » Políticas de compras responsables y » Procesos de asociatividad en la cadena

» Implementación de nuevas tecnologías amigables con el medioambiente » Generación de empleo de calidad » Gestión de impactos ambientales: vertimientos, emisiones,

Desperdicios y residuos peligrosos » Iniciativas de inversión social y apoyo a la comunidad

Clientes y consumidores » Oportunidad y cumplimiento en los compromisos comerciales » Protección de la información y propiedad intelectual » Innovación en productos, diseños y procesos » Demanda de productos más amigables con el medio ambiente » Cumplimiento de los Derechos Humanos y de los criterios

sociales y ambientales en la producción

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Gobierno

Centros educativos y deinvestigación

Sociedad

» Generación de impactos sociales y ambientales positivos » Cumplimiento de la legislación » Interés en desarrollar medidas para eliminar el contrabando,

la piratería y la informalidad » Cumplimiento de los Derechos Humanos y de los criterios

sociales y ambientales en la cadena » Aprovechamiento de oportunidades de crecimiento del sector

en términos de competitividad, capacitación y sostenibilidad » Implementación de estrategias para la mitigación de impactos

ambientales y sociales negativos generados e » Interés en realizar compras públicas sostenibles

» Colaborar en innovación y desarrollo de materiales, procesos y productos » Colaborar en capacitación y desarrollo del recurso humano

» Sostenibilidad social, ambiental y económica » Generación de impactos sociales y ambientales positivos » Cumplimiento de la legislación » Cumplimiento de Derechos Humanos y criterios sociales y

ambientales en la cadena

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Lineamentos de Sostenibilidad

A continuación se presentan las principales certificaciones y lineamientos en sostenibilidad encontrados a nivel nacional, herramienta fundamental para demostrar los avances alcanzados por las empresas y sus representantes del sector en esta materia.

Lineamiento / Certificación Descripción

NTC 6038 Sello Ambiental Colombiano para material impreso

El Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible (MADS) desarrollo el Sello Ambiental Colombiano “SAC” y en conjunto con el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (MCIT) reglamentó su uso mediante la Resolución 1555 de 2005 para incentivar la producción de bienes sostenibles y competitivos.

Esta etiqueta ecológica voluntaria, busca informar a los consumidores sobre las características ambientales de los productos y estimular la implementación de procesos productivos más limpios.

Papel libre de cloro

Alternativa más amigable con el medio ambiente que remplaza el papel blanqueado con cloro.

Certificación Forestal Voluntaria (CFV)

The Forest Stewardship Council (FSC) es una organización sin fines lucrativos y de carácter internacional, que desde 1993 apoya y promueve el manejo sostenible de los bosques a través de la Certificación Forestal Voluntaria (CFV), aplicable en todo el mundo. Tiene como propósito disminuir el índice de prácticas indiscriminadas como la tala ilegal.

Programa de reconocimiento de Sistema de Certificación Forestal

Creado por una entidad no gubernamental, independiente, sin ánimo de lucro y de ámbito mundial, que promueve la gestión sostenible de los bosques para conseguir un equilibrio social, económico y medioambiental de los mismos. Su objetivo es asegurar que los bosques del mundo sean aprovechados de forma responsable y que su multitud de funciones estén protegidas para generaciones presentes y futuras.

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ISO 14000

Norma internacionalmente aceptada que indica cómo establecer un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) efectivo. La norma está diseñada para conseguir un equilibrio entre el mantenimiento de la rentabilidad y la reducción de los impactos en el ambiente.

ISO 27000

Conjunto de estándares que proporcionan un marco de gestión de la seguridad de la información utilizable por cualquier tipo de organización.

Programa de Excelencia Ambiental Distrital

Mecanismo de reconocimiento público a los logros empresariales, derivados de la implementación de enfoques prácticos y de excelencia en el desarrollo de sus procesos productivos: gestión ambiental integral, uso racional de los recursos naturales y la adecuada disposición de los residuos.

Esto redunda en un mejoramiento de la calidad ambiental del Distrito y de sus habitantes

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Avances y retos de la Industria

Continuamos generando avances en los compromi-sos y retos planteados en el primer Informe de Sos-tenibilidad, el cual nos da una mirada de general de las necesidades del sector desde el punto de vista sostenible.

Beneficios y valor agregado de la sostenibilidad:

Gracias a la construcción y difusión del primer informe, los actores de la cadena de valor reconocieron la importancia de realizar esfuerzos para ser competitivamente sostenibles mediante la aplicación de las buenas prácticas expuestas en el documento. Esto generó un incentivo para la partición de nuevas empresas en la segunda versión del documento aportando información para la construcción de los indicadores de sostenibilidad, así como en la divulgación de las buenas prácticas, reconociendo este como un escenario propicio de comunicación con sus grupos de interés.

Otros beneficios identificados:

» Valor agregado en su gestión, procesos, prácticas y productos. » Ventajas competitivas en el mercado. » Acceso a nuevos mercados. » Diminución de costos al mejorar la eficiencia en

el uso de materiales y recursos. » Cumplimiento de exigencias técnicas y

regulatorias. » Fortalecimiento de la imagen pública.

Otro beneficio de la socialización del primer informe Otro beneficio de la socialización del primer informe consistió en la promoción para la adopción de las buenas prácticas, iniciando por la medición y documentación de acciones que permitan implementar programas en pro de la sostenibilidad ambiental y económica.

A lo largo del Informe se pueden apreciar buenas prácticas de micro y pequeña empresa evidenciando

que la sostenibilidad es aplicable a cualquier nivel, por ejemplo Líneas Creativas Publicaciones Ltda. e Imprelit Ltda.

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CUARTOP R O M O C I Ó N S E C T O R I A L D E L A

S O S T E N I B I L I D A D

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La promoción sectorial de la sostenibilidad se hace desde las organizaciones sectoriales y los entes del Estado que no solo promocionan la gestión sostenible dentro de la cadena de valor sino que también están desarrollando esfuerzos en colaboración con los diferentes grupos de interés del sector.

P R O M O C I Ó N S E C T O R I A L D E L A S O S T E N I B I L I D A D 4

A continuación se presentan los principales logros de la promoción sectorial de la sostenibilidad hecha en 2013 por ANDIGRAF, Coimpresores Bogotá y El Programa de Transformación Productiva, esto con el fin de dar a conocer las acciones y los resultados de la labor de las organizaciones del sector.

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ANDIGRAF es el gremio representativo de la cadena productiva de la comunicación gráfica, miembro de CONLATINGRAF y del Consejo Gremial Nacional, cuya labor principal es ser vocera de los requerimientos e intereses del empresariado, y trabajar en la articulación con el sector público y privado para lograr sinergias que apoyen las necesidades y oportunidades del sector, cuenta con 38 años de experiencia como representante de los intereses la industria de la comunicación gráfica y a partir del 2013, ANDIGRAF creó un eje estratégico de gestión de la sostenibilidad.

Para el 2013 el trabajo desarrollado por ANDIGRAF se centró en las siguientes en las 5 líneas de acción:

1. Contribución al mejoramiento del talento humano

ANDIGRAF en alianza con el PTP, el SENA y su Centro para la Industria de la Comunicación Gráfica (CENIGRAF) han aunado esfuerzos para mejorar la calidad, el desarrollo y la competitividad del talento humano en las empresas de la Industria Gráfica como respuesta a los cambios que ha presentado el sector en materia de innovación, desarrollo tecnológico por medio de la implementación de TIC e inmersión en el negocio digital del impreso con la implementación de cursos, seminarios, programas técnicos y tecnológicos.Por su parte ANDIGRAF, se apoya en su Comité de Recursos Humanos el cual está conformado por los directores de talento humano de las empresas afiliadas, generando retroalimentación y propuestas en esta área para ofrecer directamente a sus afiliados mayor aprovechamiento de las opciones de formación, proponiendo temáticas pertinentes acorde al momento que atraviesa la industria.

2. Gestión institucional y marco normativo.

Se enfoca en iniciativas de defensa industrial y el acompañamiento, análisis y promoción de normas que tienen implicaciones para los empresarios, ofreciendo oportunidades de relacionamiento entre afiliados e instituciones del gobierno, Ministerios, organismos que promueven recursos de innovación, instituciones académicas, Bancoldex, PTP, Proexport, otros Gremios. Se realizaron acciones de sensibilización y gestión ante entidades gubernamentales para mejorar el entorno competitivo del sector, en relación a problemáticas como el contrabando y la informalidad.

3. Mercado interno e internacionalización

Capacidad de entender la problemática individual de nuestros afiliados apropiando respuestas ajustadas a sus necesidades

Asociación Colombiana de la Industria de la Comunicación Gráfica ANDIGRAF

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Se realizan reuniones, mesas de negociación y ruedas de negocio para analizar las oportunidades del sector en el contexto de integración económica y promover la comercialización de los productos y servicios. Durante el año 2013, se realizó seguimiento y fijación de posturas en el desarrollo de los acuerdos Alianza Pacífico, Panamá, Costa Rica.

En el 2013, el Departamento de Investigaciones Económicas gestionó ante el comité triple A y el Ministerio de Comercio Industria y Turismo –MCIT- la exclusión de ocho subpartidas arancelarias pertenecientes a productos finales de la industria de la comunicación gráfica, del proyecto de decreto de diferimiento arancelario programado a realizarse en el mes de agosto de 2013. Entre estas subpartidas se encontraban las cajas plegadizas y las etiquetas.

Desde el Departamento de Investigaciones Económicas se brinda información y asesoría económica y normativa a los empresarios y se realizan investigaciones en temas puntuales de coyuntura, estudios de mercado, consultas de comercio exterior, gestiones particulares ante entes gubernamentales, entre otras solicitudes de los afiliados.

4. Fortalecimiento empresarial

Los objetivos de ANDIGRAF para aumentar la competitividad del sector son:

» El fortalecimiento de la gestión del empresario y la información de caracterización de la industria.

» Presentación de propuestas para el apoyo y planes ante instituciones del gobierno a nivel regional y nacional para la consecución de recursos para fortalecer emprendimiento empresarial.

» Acompañamiento, consecución de citas y asesoramiento ante entidades de carácter nacional, regional o internacional, para atender situaciones particulares o generales en temas relacionados con comercio exterior, financiamiento, gestión ambiental, Innovación, mercadeo, tipologías de certificación, compras estatales, entre otras.

» En el marco de Andigráfica 2013, se realizó la rueda de negocios en la cual participaron 15 empresas exportadoras y se generaron ventas spot por 1.5 millones de dólares y expectativas de negocios por 3.2 millones.

» Gestión y divulgación para consecución de recursos con la línea Innpulsa y Bancoldex.

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5. Sostenibilidad.

Dando continuidad al informe de sostenibilidad del 2012, ANDIGRAF crea un eje estratégico enfocado en la gestión de la sostenibilidad del cual se desprenden varios frentes de acción en los que se incentivó la participación de los afiliados y el mismo gremio en diferentes proyectos y espacios:

1. Sello Ambiental Colombiano para Material Impreso NTC 6038 2013:

ANDIGRAF fue partícipe e incentivó la participación de los empresarios a unirse en la iniciativa de esta etiqueta ecológica que será otorgada por un organismo de certificación independiente que podrá llevar todo producto o servicio que cumpla con los criterios ambientales establecidos. De carácter voluntario, el sello ofrecerá a los consumidores una amplia información sobre las características ambientales.

El documento fue aprobado por el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Social en diciembre de 2013 se está difundiendo en el sector, para dar reconocimiento al esfuerzo realizado por las empresas legales que le apuestan a un negocio sostenible.

2. Participación activa en el comité 72 Imprenta y Editoriales del ICONTEC

3. Apoyo y colaboración en la construcción de la Línea Base de Indicadores de Sostenibilidad y el Informe de Sostenibilidad 2012.

ANDIGRAF participó como miembro activo en la elaboración de la Línea Base de Indicadores y del primer Informe de Sostenibilidad de la Industria, una iniciativa liderara por el del PTP.

Taller de mejores prácticas ambientales patrocinado por Hewlett Packard.

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Programa de Transformación Productiva (PTP)

Como promotor de productividad y competitividad, el PTP tiene tres propósitos estratégicos: Internacionalización, Desarrollo Regional y Fortalecimiento del Aparato Productivo. Sus apuestas por crear un entorno nacional y regional de competitividad con y por las empresas colombianas, estimulan que la industria continúe adaptándose a la nueva perspectiva de desarrollo que exige impulsar la productividad.

Creado por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo en 2008, el Programa de Transformación Productiva (PTP) acompaña y apoya a los sectores con alto potencial de convertirse en competidores internacionales, aprovechando las oportunidades y conquistando o consolidando sus mercados. Así, junto con las empresas, los gremios, las instituciones públicas y privadas pertinentes, el Programa fortalece la política de desarrollo productivo, para jalonar la transformación de la economía y generar empleo y bienestar para el país.

El PTP viene trabajando con la Industria Editorial y de la Comunicación Gráfica en la implementación de un plan de acción que busca posicionarla como campeona regional, además de lograr su participación relevante en las exportaciones al continente americano. Para ello, la industria debe aumentar la oferta de servicios de valor agregado, incrementar su orientación al exterior, alcanzar una alta madurez y cooperación entre sus miembros, y reducir la informalidad.

Con la mira puesta en el cumplimiento de estos objetivos, en 2013 el Programa de Transformación Productiva centró sus esfuerzos en desarrollar

actividades que motivaran a la industria en ampliar su portafolio de productos y servicios basados en nuevas tecnologías, estimularan el incremento de la productividad, enfrentaran el flagelo de la informalidad y fijaran las bases para estimular una producción más limpia.

Para lograr el incremento en la productividad se desarrollaron varias actividades. Se lideraron seminarios sobre el manejo eficiente del color en dos modalidades: Sesiones On Line y sesiones presenciales en las ciudades de Bucaramanga, Cali, Medellín y Bogotá; las capacitaciones contaron con la participación de 410 personas. También se desarrollaron jornadas de capacitación en Kaizen con el fin de que las empresas implementaran programas de mejoramiento continuo. En estos seminarios se certificaron 87 personas y dichos espacios fueron la base para que posteriormente se estructurara un proyecto de apoyo en certificación de color para un grupo de empresas de la industria.

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Con el fin de ofrecer alternativas de incremento en la calidad de la producción, se desarrolló un trabajo con Andigraf y Bancóldex para que los empresarios de la industria en las ciudades de Cali, Medellín, Bogotá, Pasto, Ibagué, Armenia y Bucaramanga conocieran de primera mano las diferentes oportunidades de financiación que les ofreció Bancóldex.

Adicionalmente, se coordinó con Bancóldex la realización de un taller de diagnóstico financiero,

en donde se dieron a conocer a los empresarios participantes los factores que tienen en cuenta las entidades financieras al momento de evaluar una solicitud de crédito, los errores más frecuentes que comete un empresario al solicitar recursos de financiación y las alternativas financieras disponibles en el mercado.

Además, con el ánimo de facilitar a los empresarios la implementación de herramientas tecnológicas dentro de sus procesos productivos, el PTP apoyó la elaboración de un material informativo, en el cual se describieron las acciones que debe desarrollar una empresa de la industria gráfica que quiera incorporar las tecnologías de la información y la comunicación, TIC, de una manera exitosa. Dicho estudio se enfocó en tres segmentos de la industria: Editorial, Publicomercial y Material de Empaque.

Otra actividad desarrollada en coordinación con Andigraf, el Cigraf y un grupo de empresarios de la industria, produjo como resultado la estructuración de la “Ficha de Sostenibilidad para Productos Impresos de la Industria de la Comunicación Gráfica”. Este documento fue entregado al Ministerio de Ambiente Vivienda y Desarrollo Sostenible para que fuera incluido dentro de la guía de compras públicas sostenibles. La guía tiene como objetivo que las empresas públicas, en sus procesos de compras, le den mayor importancia a los productos que son elaborados con criterios de sostenibilidad.

Siguiendo la línea que busca alcanzar el éxito de la industria, el PTP trabajó por combatir uno de los principales problemas: la informalidad. Para ello, realizó el “Estudio de Caracterización de la Informalidad” con el fin de generar una estrategia en conjunto con las diferentes entidades públicas y privadas de la industria para dar una solución de fondo a este flagelo. El estudio se llevó a cabo a través de la recolección de información de fuentes secundarias y primarias, por medio de estudios previos y encuestas a empresarios.

Paralelamente y en coordinación con Andigraf se trabajó en el diseño de una campaña en medios

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masivos de comunicación que permitió crear piezas promocionales con el objetivo de persuadir a los consumidores acerca de la importancia de adquirir artículos elaborados exclusivamente por empresas formales. Para ello se desarrollaron piezas radiales y de televisión entregadas a Andigraf con el fin de explorar opciones para que fueran difundidos posteriormente.

En igual sentido se apoyó la reestructuración del código de ética de la industria, con el fin de comprometer a los empresarios a no incurrir en prácticas que propicien la informalidad. Además, el PTP apoyó la creación de un modelo de convenio que fomente la formalización de la industria gráfica, buscando sensibilizar a gremios y empresas de distintos sectores, sobre la importancia de adquirir los productos de la industria a empresas legalmente constituidas. Dicho convenio puede ser suscrito entre Andigraf y los distintos gremios clientes.

De la misma manera como se deben superar las brechas de informalidad, la industria editorial y de la comunicación gráfica en Colombia también debe aprovechar la ventaja de elaborar productos con criterios sostenibles. Para incentivar esta política de producción, el PTP apoyó el trabajo de levantamiento de los indicadores de sostenibilidad de la industria y la elaboración del primer “Informe de Sostenibilidad 2012 de la Industria de la Comunicación Gráfica”.

Desde una visión global, el PTP acompañó a la industria Editorial y de la Comunicación gráfica potenciando sus procesos de producción, optimizando las reglas del juego, generando nuevas capacidades en su capital humano, conectando con las oportunidades de financiación y fomentando mejoras en la calidad y la productividad.

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Coimpresores Bogotá

La Cooperativa de Impresores y Papeleros de Bogotá, “Coimpresores Bogotá” actúa como agremiación que representa cerca de 100 empresarios y más de 300 clientes de sector Editorial y de la Comunicación Gráfica. Su compromiso se convierte en fuente de inspiración para los empresarios que trabajan día a día en la búsqueda de oportunidades que les permita acceder a nuevas tecnologías, lograr el cumplimiento normativo mediante el desarrollo de apoyo en consultorías ambientales, de calidad, seguridad y salud ocupacional, así como formación en aspectos fundamentales para el desarrollo de las organizaciones.

La labor realizada por esta entidad solidaria está concebida de forma integral para sus asociados. Así, se han desarrollado programas dirigidos a asociados, sus familias y sus colaboradores en formación, con la participación de 334 beneficiarios; y en actividades de integración, recreación y deportes con 731 participantes, todos vinculados a empresas del sector Editorial y de la Comunicación Gráfica.

Por otra parte, dentro de su compromiso social Coimpresores Bogotá entregó 426 kits escolares, correspondientes al ciclo 1 y 2 de educación básica, en la IED Luis Vargas Tejada de la localidad de Puente Aranda, al mismo número de estudiantes. Paralelamente, esta entidad cuenta desde hace varios años con un Fondo Administrado por el Icetex, mediante el que beneficia estudiantes de educación básica y media así como de programas profesionales de los estratos 1, 2 y 3. Durante el 2013 se tramitaron 26 solicitudes de renovación de auxilio cuyo valor fue cercano a los 26 millones de pesos.

Mediante su unidad de negocios SIC -Sistemas Integrados de Calidad- que se dedica a dar a apoyo en consultoría de calidad, ambiental, salud ocupacional entre otros temas que son de interés para el sector- Coimpresores Bogotá participó activamente en la construcción del presente informe así como en la publicación que correspondió al año 2012, apoyando la divulgación, la consolidación de la información y especialmente el análisis de los resultados ambientales y por supuesto, motivando a las empresas asociadas a la Cooperativa y a las adscritas a SIC a que participaran en el desarrollo de este documento. participamos en la mesa sectorial del SENA como expertos en gestión ambiental y seguridad y salud en el trabajo que tuvo como resultado la elaboración de las competencias para técnicos y tecnológicos en gestión ambiental.

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Esta unidad de negocios en su gestión de proyectos ha logrado la asignación y administración de recursos para los siguientes proyectos :

» Colciencias convocatoria 577 para implementar la gestión la innovación a 13 empresas de la industria gráfica de las cuales 8 empresas de las seleccionadas son asociadas de a Cooperativa este proyecto se desarrollo en conjunto con Cigraf, AIDO, Tecnos y Team.

» Innpulsa en su convocatoria “Encadenamientos Transversales.- Desarrollo de clústers” con finalidad de ayudar a las empresas en la mejora de sus procesos productivos designo a la Cooperativa el 65% de los recursos para 10 empresas de la Cooperativa la cuales implementaron normas internacionales para lograr la certificación de 5 empresas en la norma ISO 9001:2008, 2 en ISO 14001 y 3 en la norma ISO 12647 específica para la industria gráfica. Este proyecto llego a feliz terminó con la certificación de todas las empresas.

SIC también realizó una investigación con el apoyo de la Uuniversidad Jorge Tadeo Lozano para determinar el estado actual del manejo de los insumos químicos

en las empresas del sector. Para desarrollar esta labor se utilizó como muestra 16 empresas que aceptaron compartir la información del manejo sus insumos químicos. De los resultados obtenidos se determinó que era necesario concentrar esfuerzos no sólo en promover las prácticas sostenibles sino también en convertirlas en un pilar importante para la organización, partiendo del concepto de formación pragmática. Este ejercicio desembocó en el desarrollo de la “Cartilla de uso eficiente y manejo adecuado de insumos químicos” que obtuvo un merecido reconocimiento por la promoción sectorial de la sostenibilidad, específicamente en lo concerniente a buenas prácticas. La publicación fue distribuida gratuitamente a los empresarios de sector de la comunicación gráfica, con el propósito de generar conciencia en los colaboradores de producción así como facilitar a los empresarios del sector la divulgación de temas tan importantes como los peligros asociados a las actividades rutinarias y el autocuidado en el puesto de trabajo, el buen manejo y disminución de los residuos peligrosos.

En este sentido, consciente del compromiso que tiene la entidad de apoyar al sector en el cumplimiento de la normatividad ambiental, desde

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el año 2012 Coimpresores Bogotá presta el servicio como gestor de residuos peligrosos mediante el que capacita, crea conciencia y realiza la recolección en cada generador (empresa). Así mismo, los transporta hacia la entidad que realiza la disposición final en las condiciones legales requeridas.

Así, durante el año 2013 se dispuso más de 65,000 kilogramos de residuos peligrosos y no peligrosos tanto sólidos como líquidos. Gracias a su gran acogida, este servicio se ha convertido en la opción más competitiva en precio y cumplimiento técnico. Por otra parte, en materia ambiental se realizaron dos campañas posconsumo con Lumina, Ecocomputo en abril y octubre de 2013 en donde participaron 53 empresas del sector, acopiando de 4000 kilos entre luminarias, equipos en desuso y pilas.

Además, la Cooperativa hizo parte del equipo organizador del Primer Encuentro de Sostenibilidad

Ambiental del Sector de la Comunicación Gráfica, en donde se contó con la presencia del Programa de Transformación Productiva PTP, que participó con las ponencias de Informalidad y el informe de Sostenibilidad de la Comunicación Gráfica realizado por la empresa de consultoría Enlaza por solicitud del PTP, en el que participaron 25 empresas. Trabajó en unión con 25 empresarios en la creación de manuales de cargo para el Sector de la Comunicación Gráfica. Por otro lado, se realizaron capacitaciones en saneamiento básico y manejo de sustancias químicas con funcionarios del programa Institución de Salud Ambiental-PISA.

Coimpresores Bogotá incorpora en su labor los principios de responsabilidad social buscando una articulación entre el sector público y privado, propendiendo por el beneficio de los empresarios, sus empleados y sus familias con un consecuente impacto positivo en el desarrollo del sector.

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D E S E M P E ñ O E C O N Ó M I C O

QUINTO

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D E S E M P E ñ O E C O N Ó M I C O 5Según los datos de la Muestra Mensual Manufacturera del DANE para el año 2013, la producción real de la industria manufacturera (sin incluir trilla de café), se contrajo 1,9% respecto al 2012. Las industrias que las mayores contracciones registraron fueron partes y piezas de vehículos -22,8%, productos de caucho -21,7%, vehículos con -19,8%, metales preciosos y no ferrosos -17,7%, derivados del petróleo -13,6% y actividades de edición e impresión -12,8%* (A partir de mes de Octubre de 2013 el DANE ha

publicado cifras consolidadas de los CIIU Rev.3 2220 actividades de impresión, 2210 actividades de edición y 2230 actividades de servicios relacionadas con la impresión en un solo renglón como 2220 actividades de edición e impresión) no obstante aunque pertenecen a la misma cadena productiva, es necesario reconocer que las actividades de edición y las actividades de impresión han revelado comportamientos diferentes en los últimos años. Esto obedece a que las actividades de impresión

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Fuente: DANE MMM

han desarrollado una gran dinámica productiva alrededor de la oferta de servicios dirigidos a las industrias alimenticia, bebidas y comercio entre otros sectores. Sin embargo, es fundamental reconocer el gran impacto que la industria editorial tiene en el desarrollo del sector.

En los últimos años, ha tomado gran importancia para los empresarios pertenecientes a la industria gráfica tener conocimiento de la dinámica de los sectores de la economía que demandan sus productos.

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exportaciones

Las cifras acumuladas en el 2013 reportan decrecimiento de 15% en las exportaciones realizadas pasando de facturar 363,2 millones en el año 2012 a 224.1 millones de dólares. Este comportamiento obedeció principalmente a la fuerte caída de 24% en la exportación de libros, 29% en la exportación de artículos escolares y de oficina y 14% en la exportación de empaques de cartón. Es importante resaltar que estos tres segmentos representan el

Fuente: DANE DIAN y cálculos ANDIGRAF

56,8% del total de las exportaciones del sector. Así mismo, es de subrayar que la representación de los libros en las exportaciones de la industria pasó de representar el 48% en el año 2007 con ventas de 186 millones de dólares al 28% en el año 2013 con una facturación de 63,5 millones de dólares. Esta cifra refleja una caída de 66% en las exportaciones de este sector.

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Por otro lado, la crisis venezolana y la inestabilidad reinante en el vecino país han provocado un decrecimiento acumulado de 68% de las exportaciones desde el año 2007. Es así que segmentos como libros pasaron de exportar 66 millones de dólares en 2007 a facturar 4,6 millones en el 2013 registrando una caída de 93%. En este

Importaciones

Los reportes de importaciones generados por la DIAN revelan para el año 2013 un aumento de 4% en las compras externas de productos de la industria de la comunicación gráfica. Aunque estas compras revelan un comportamiento cíclico similar al observado en el año 2012, se evidencia notorios aumentos en los meses de octubre y diciembre.

El 34% de estas importaciones ingresan al país en las partidas destinadas al segmento de libros, el 29% corresponde a los productos catalogados en la categoría de empaques plásticos y sus sustratos y finalmente, el 18% de las importaciones ingresan como impresos publicitarios y comerciales.

Fuente: DANE DIAN y cálculos ANDIGRAF

En cuanto al origen de productos impresos, Perú continúa siendo del mayor proveedor con el 15% del mercado. Sin embargo las ventas efectuadas por ese país disminuyeron 12% en el último año. Es así que el segmento de empaques plásticos y sus sustratos disminuyó sus ventas hacia Colombia en 6% y el material publicitario redujo su facturación 9%. Valga la

mismo sentido, la exportación de cuadernos ha registrado en el mismo periodo una disminución de 70% en el monto exportado. Las cajas plegadizas registran un crecimiento de 20% comparando los años 2007 y 2013, pero una caída de 36% al comparar 2012 y 2013.

pena resaltar que estos dos segmentos representan el 80% del producto impreso proveniente del Perú.

Es así que para el cierre del año 2013, los principales países proveedores de producto impreso fueron Perú (15%); Estados Unidos (15%); China (12%); México (10%); España (8%); Alemania (5%) y Ecuador (4%).

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C O M P E T E N C I A D E S L E A L : I N F O R M A L I D A D Y P I R A T E R Í A

SEXTO

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C O M P E T E N C I A D E S L E A L : I N F O R M A L I D A D Y P I R A T E R Í A

La informalidad y la piratería son dos de los problemas que afectan directamente a la Industria de la Comunicación Gráfica, por un lado la informalidad afecta la competitividad de las empresas legales, pues estás ultimas se ven presionadas a bajar precios para competir con las informales afectando su rentabilidad. Por parte de la piratería, esta práctica ilegal afecta a las editoriales y sus impresores, inundando el mercado con textos que violan los derechos de autor e impresos en talleres clandestinos donde se omiten las normas básicas de carácter laboral y ambiental que debe cumplir cualquier empresa que opere en Colombia.

Informalidad

Las empresas informales:

» No cuenta con registro en Cámara de Comercio

» Algunas cuentan con Registro Único Tributario (RUT) pero no siempre generan factura y evaden en muchas de sus transacciones el pago del IVA.

» Vinculación de sus empleados sin contrato legal por lo que no realizan los aportes y contribuciones de ley.

6

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» Por lo anterior sus empleados no cuentan con cobertura de salud, no aporta a pensión ni cesantías y no cuentan con seguro contra riesgos laborales. » Promueven la informalidad a lo largo de la cadena

ya que compran insumos y materias primas de contrabando y contratan servicios de acabados de otras empresas informales. » Los menores costos de las empresas informales

les permiten vender a menores precios.

En el 2013 se implementó el programa ‘Brigadas para la Formalización’ del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y la Red de Cámaras de Comercio Confecámaras, el cual consiste en formalizar y/o hacer jornadas de sensibilización sobre los beneficios de ser legal.

Las metas trazadas por las entidades se centraron en tres objetivos de formalización de 24.000 empresas, sensibilización de 65.000 empresarios informales de manera individualizada y directa y de cubrimiento llegando a 503 municipios.

Los resultados de esta campaña superaron las metas establecidas ya que las dos entidades reportan que se formalizaron 32.208, se sensibilizaron a 81.292 empresario informales y se llevó el programa a 659 municipios, es decir el cumplimiento de los objetivos fueron cumplidos al 134%, 125% y 131% respectivamente.

Piratería

La piratería es un flagelo que afecta en especial medida al segmento editorial, ya que en Colombia se ha hecho masiva y no es mal vista la adquisición de productos piratas. Es así que se puede decir que en el país existe una cultura de comprar ciertos bienes piratas como por ejemplo la adquisición de libros, música, ropa de marca extranjera, licores, software, videos, y joyas.

Los libros piratas se caracterizan por:

» Principalmente por el lugar de comercialización es decir en semáforos, andenes y lugares de la ciudad

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que son reconocidas por ser nichos de venta de productos piratas.

» Por lo general, el texto pirata presenta una deficiente encuadernación provocando que a lo pocos días de uso se pierdan hojas.

» La calidad de la impresión puede variar a lo largo del libro.

» Ciertas hojas, fotografías, dibujos, imágenes y la carátula del libro son borrosos.

» El libro esta impreso a blanco y negro ya que los libros piratas no son impresos a color, ya que eso generaría un mayor costo.

» El papel es de mala calidad.

» El libro pirata suele ser más pequeño.

» Por lo general los libros piratas no tienen incluidas las páginas con la información legal (ISBN, editor, impresor, número de edición, año de impresión etc.), el índice, la introducción, etc.

Ante la problemática que genera más de 100 millones de dólares en pérdidas por la piratería de textos escolares, la descarga de libros por internet, el fotocopiado de libros universitarios y los libros vendidos informalmente en 2013 se lanzó la campaña “Hagas lo que Hagas Juega Limpio” en la cual se asociaron la Dirección Nacional de Derechos de Autor, Superintendencia de Industria y Comercio, Alta Consejería para la Seguridad y Convivencia, Embajada de Estados Unidos, ANDI, Oracle, Bayer, Microsoft, Cámara Colombiana del Libro, ANTV y Directv.

Por su parte la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) implementó el programa “Un Consumidor Original no Toma Riesgos” cuyo propósito era promover la toma de conciencia por parte de los consumidores colombianos sobre las desventajas de comprar productos piratas y en 2013, según cifras de la SIC se llevaron a cabo más de 80 procesos jurisdiccionales a empresas que incurrían en delitos contra la Propiedad Intelectual.

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R E L A C I O N E S C O N L O S C L I E N T E S Y C O N S U M I D O R E S

SÉPTIMO

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R E L A C I O N E S C O N L O S C L I E N T E S Y C O N S U M I D O R E S

Dada su particularidad de ser una industria transversal, los clientes del sector gráfico son de diversos sectores de la economía farmacéutica, alimentos, cosméticos, grandes superficies, agencias de publicidad, comercio y gobierno, entre otros. Que son a su vez son proveedores de productos y servicios de los consumidores finales, siendo estos últimos, los que determinan las tendencias del mercado.

Debido a las características de los diferentes clientes y sus consumidores finales, el mercado le exige a la Industria Gráfica exigen no solo cumplimiento y eficiencia en los tiempos de entrega, sino una oferta de servicios que estén enfocados en generar valores agregados a través de una innovación que sea determinante para la decisión de compra y que incluya la oferta de servicios por medio de las TIC.

Cumplimiento de los criterios sociales y ambientales en la producción

Las tendencias de los consumidores finales y de los clientes de la industria muestran un crecimiento por la preocupación del cumplimiento de criterios ambientales y sociales en la cadena de valor y en

7el proceso de producción de los diferentes bienes y servicios.

La cadena productiva de la Industria Gráfica no es ajena a este fenómeno por lo que uno de los requisitos que están cobrando mayor importancia son las certificaciones tanto de calidad como de gestión ambiental.

De los Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013 se tiene que a 31% de las empresas (11) indicaron que sus clientes les exigen certificaciones sociales, ambientales o de sostenibilidad.

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Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013 Cálculos: ANDIGRAF

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013 Cálculos: ANDIGRAF

Se resaltan los esfuerzos del empresariado por adelantar esfuerzos en la certificación de sus empresas, como se puede apreciar en la siguiente

OSHAS 18001 – CASO PRINTER COLOMBIANA.

La Certificación Oshas 18001, establece los requisitos mínimos de las mejores prácticas en gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

En cuanto a las certificaciones el resultado obtenido en los Indicadores de Sostenibilidad del 2013 es un aumento de 4 puntos porcentuales con respecto a las registradas en el 2012, pasando al 65%.

gráfica la mayoría de las certificaciones reportadas presentan aumento con respecto a las registradas en 2012.

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Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013 Cálculos: ANDIGRAF

Demanda de productos más amigables con el medio ambiente

Como se mencionó anteriormente los consumidores finales y los clientes de la cadena de valor de la Industria de la Comunicación Gráfica están cada vez más “informados acerca de los impactos ambientales de los productos y servicios que usan a diario, por lo que ha crecido la demanda por productos más amigables con el medio ambiente, lo cual requiere un proceso de producción más ‘limpio’. A lo cual la cadena de valor de la industria está respondiendo efectivamente con la sustitución de insumos, la renovación tecnológica y la utilización de papel y cartón reciclados, los cuales son materiales que son reciclables y biodegradables y proviene de fuentes renovables.

Comunicación de los impactos reales de los productos

La cadena de valor de la Industria de la Comunicación Gráfica continua enfrentándose al reto de comunicar su gestión sostenible, debido a las difundidas ‘campañas’ de no uso del papel en algunas industrias, que responde más a una estrategia de reducción de

costos y ha generado una errada mala percepción en la opinión pública sobre la producción del sector y los impactos ambientales que genera.

La cadena está trabajando para contrarrestar la imagen negativa que tiene el uso de material impreso, comunicando los logros del sector en materia de sostenibilidad como por ejemplo que alrededor del 80% del papel que utiliza proviene de bosques renovables, que la tasa de reciclaje de papel en Colombia alcanzo el 48% en el 20131 más del 74% del papel recuperado se recicla internamente.

1 * Cámara de la Industria de Pulpa, Papel y Cartón de la ANDI

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» El 68% de las personas en Colombia prefiere el papel porque genera más confianza, satisfacción, seguridad y efectividad que los documentos digitales.

» El 87 % de los colombianos prefiere que los documentos legales sean en papel y el 80 %, que los títulos de valor sean en papel.

» El 75% compra libros en físico;

» El 75% exige facturas en papel y el 62 % reclama extractos bancarios en papel por la mayor facilidad al realizar quejas o reclamos, y la confianza en la veracidad de las facturas.

Fuente: Estudio realizado por Ipsos Napoleón Franco para ANDIGRAF

Colaboración con los clientes para disminuir los impactos ambientales de los productos

La colaboración con los clientes es de vital importancia para la disminución de los impactos ambientales del producto impreso ya que el cliente

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013 Cálculos: ANDIGRAF

es quien escoge los materiales y en la mayoría de veces es quien se encarga del diseño y de ahí la relevancia de la comunicación y colaboración para el uso de materiales más amigables con el medio ambiente y de diseños innovadores que disminuyan los impactos ambientales de los productos.

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P R O M O C I Ó N D E L A I N N O V A C I Ó N , I N V E S T I G A C I Ó N Y D E S A R R O L L O

OCTAVO

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P R O M O C I Ó N D E L A I N N O V A C I Ó N , I N V E S T I G A C I Ó N Y D E S A R R O L L O 8Debido al mayor acceso a internet, el aumento de los contenidos digitales, el crecimiento de la participación de la impresión digital y las nuevas tendencias de mercado que surgen a partir de esta revolución tecnológica la innovación, investigación y desarrollo son ejes vitales para el crecimiento de la Industria de la Comunicación Gráfica.

La innovación siempre ha sido parte del sector debido a su intrínseca relación que tiene la comunicación gráfica con el diseño, el arte y la publicidad de crear siempre productos distintivos para cada cliente.

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P R O G R A M A K A I Z E N E N P L A N TA D E P R O D U C C I Ó N E L C O L O M B I A N O S . A . Y C I A S . C . A .

Práctica Ambiental

El Colombiano fue fundado el 6 de febrero de 1912 por Francisco de Paula Pérez. En el año 2012 la compañía celebró su centenario y la innovación se convirtió en un sello de El Colombiano. En esta renovación permanente diversificó sus formatos y plataformas, se fortaleció como empresa generadora de contenidos, con una audiencia creciente en sus impresos y con nuevos públicos en sus proyectos multimedia. Formato europeo, full color, ilustraciones, infografías, microformatos, grandes fotografías, más análisis y opinión fue la apuesta de El Colombiano en su renovación centenaria.

Implementación programa KAIZEN en la planta de producción

El interés de realizar este proyecto surge de la iniciativa de la Gerencia de Producción para fomentar la productividad de la planta y de la inclusión en el programa Enplanta de la Alcaldía de Medellín con el CTA – Centro de Ciencia y Tecnología de Antioquia – que por medio de la capacitación y motivación de los operarios, bajo la filosofía Kaizen (mejoramiento continuo).

El principal objetivo del programa:

» Reducir los tiempos de alistamiento de máquina y defectos de calidad en la encuadernadora Muller Martini.

El grupo de trabajó directamente en el programa fueron 6 personas, integradas por Gerente de Producción, Coordinador de Mantenimiento, Coordinador de Producción, Ingeniero Electrónico, Técnico Electrónico y Operador de Encuadernadora. Los beneficiarios directos del programa son 35 personas.

El tiempo de operación del programa comprende la implementación, la cual duró 2 meses, y de ahí en adelante se mantiene el programa como parte de la estandarización de las nuevas metodologías.

Las principales actividades desarrolladas se encuentran:

» Conocimiento y medición de la situación inicial en la encuadernadora

» Definición de la meta frente a la situación inicial: - Bajar el tiempo de alistamiento de la máquina

» Definición y medición de indicadores del proceso:- Tiempo de alistamiento por orden de producción- Número de ejemplares defectuosos por plegado- Implementación de cambios- Análisis de resultados frente al antes y el después- Plan de acción con las diferentes actividades a ejecutar por los diferentes integrantes del equipo- Estandarización de ajustes para lograr los nuevos tiempos de alistamiento.

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA 54

Fuente: DANE - Encuesta de Desarrollo e Innovación Tecnológica de la Industria Manufacturera

Los resultados alcanzados después de la implementación del programa fueron: » Disminución del tiempo de alistamiento de la

máquina de 30 a 10 minutos.

» Ahorro de $122 millones por disminución de tiempos en la revista Viernes, con un ahorro estimado anual de $560 millones.

La investigación en el sector se ha realizado en gran parte por los proveedores de insumos, materias primas y especialmente de los proveedores de tecnología que han desarrollado avances en sus productos y

mejoras en los sistemas de producción sostenibles tanto ambiental, como económica y socialmente.

» Reducción del desperdicio por defectos de calidad del 81%.

» Incremento en la capacidad de producción de 20 días al año, por la reducción en los tiempos de alistamiento.

» Trabajo en equipo, base para la implantación de nuevos proyectos de mejoramiento.

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C O L A B O R A C I Ó N A L O L A R G O D E L A C A D E N A D E V A L O R

NOVENO

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA 56

C O L A B O R A C I Ó N A L O L A R G O D E L A C A D E N A D E V A L O R 9A lo largo de la cadena de valor del sector se trabaja en un encadenamiento con un alto grado de conciencia en materia de sostenibilidad, impulsado principalmente por las tendencias del mercado actual, en la adquisición de bienes y servicios sostenibles.

Desde el primer eslabón de la cadena, es decir los proveedores de las materias primas se generan

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013 Cálculos: ANDIGRAF

esfuerzos colaborativos con los impresores, para poder producir un producto con una alta calidad, que requieren los insumos de mejor calidad (tintas, solventes, planchas, barnices, papel, cartón, plásticos etc.) para poder competir en un mercado globalizado con altos estándares.

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Colaboración a lo largo de la cadena para dismi-nuir el impacto ambiental de los productos

En la disminución de los impactos ambientales por parte de los proveedores de la Industria se pueden enmarcar en dos grupos, el primero en la creciente oferta de productos con menos impactos ambientales y segundo en los servicios postconsumo.

L Í N E A S C R E A T I V A S P U B L I C A C I O N E S L T D A .

Sustitución de Insumos

Líneas Creativas Publicaciones Ltda. es una empresa mediana fundada hace 28 años en la ciudad de Bogotá, Colombia; está ubicada en la calle 22c No 25 – 47 en el barrio Samper Mendoza. Presta el servicio de pre prensa, impresión, acabados y encuadernación de productos de las artes gráficas, como por ejemplo brochure, plegables, libros, revistas, estuches para Cd´s y juegos en general.

En su compromiso con el medio ambiente y la salud de los trabajadores Líneas Creativas Publicaciones Ltda. se propuso incluir dentro de su stock de insumos y de materias primas utilizadas en su proceso de producción, productos que fuesen más amigables con el medio ambiente y menos perjudiciales para la salud de sus colaboradores. En las áreas de la organización como lo son preprensa, encuadernación y planta de impresión se han beneficiado alrededor de 38 personas.

Se reemplazaron los siguientes insumos:

» Área EncuadernaciónSe reemplaza Pegante corriente por Envesa pegante PVA para papel

Práctica Ambiental

» Área Pre-prensaSe reemplaza Revelador y fijador Agfa PL10 por Goma de recirculación referencias CF GUM AZURA VI IMPROVED Y GOMA CF GUM FINISHER AGFA

» Área de Impresión - Se reemplaza Thinner por Ecostriper- Se reemplaza Trapos de estopa por toallas de Wypall- Disminución en la generación de residuos

Con el cambio del pegante se evidencio que ya no percibían el olor fuerte que se manifestaba con el uso del anterior producto.

Los resultados se evidencian en una mejora en el proceso productivo y en una mayor durabilidad de las mantillas utilizadas en el proceso de impresión.

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA 58

Cumplimiento legal, de derechos humanos y criterios sociales y ambientales en la cadena

» El 39% de las empresas tiene en promedio 95% del papel certificado con FSC

» El 57% de las empresas tiene en promedio 77% del papel certificado con ISO 9001

» El 13% de las empresas tienen 100% del papel certificado con ISO 14001

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013 Cálculos: ANDIGRAF

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013 Cálculos: ANDIGRAF

ven reflejadas a través de la cadena de valor en la escogencia de proveedores en donde los principales criterios de selección son técnicos y ambientales soportados por certificaciones.

En la diversidad de las Industrias que son clientes del sector existen varias con altos estándares ambientales y sociales, por nombrar algunas Alimentos, Bebidas, Cosméticos y Farmacéuticos. Estas exigencias se

» El 67% de las empresas tienen en promedio 86% de las tintas certificadas en ISO 900

De acuerdo a los resultados de los Indicadores de Sostenibilidad de la Industria Gráfica 2013 el 55% de las empresas que participaron, aseguraron que tienen una política de compras responsable, cinco puntos porcentuales mayor que lo registrado en el 2012.

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59 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA 60

Las empresas que prestan servicios de outsourcing para la industria Gráfica también hacen parte de la cadena de valor de la industria y por esto son

Los empresarios de la industria de la comunicación grafica han otorgado gran relevancia al rol desempeñado por las empresas que ofrecen sus servicios de outsourcing y a la responsabilidad extendida que sobre ellos recae en términos de cumplimiento de la normativa legal referente a

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013 Cálculos: ANDIGRAF

sometidas a similares procesos de escrutinio como las proveedoras.

constitución, lo laboral y ambiental, por lo que 35% de las empresas realizaron visitas de inspección a sus proveedores en prácticas de responsabilidad social y ambiental, 18 puntos porcentuales mayor que el registrado en los Indicadores de Sostenibilidad del 2012.

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G E N E R A C I Ó N D E E M P L E O D E C A L I D A D

DÉCIMO

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA 62

G E N E R A C I Ó N D E E M P L E O D E C A L I D A D

La generación de empleo de calidad por parte de cualquier empresa contribuye a mejorar el desarrollo social y económico del país además de ser una forma muy eficaz de contrarrestar la informalidad del sector, también se promueve la disminución de los niveles de rotación, la permanencia y edificación del mejor talento humano.

El 35% de las empresas en el 2013 trabajaron solo con empleados por contrato directo, el 48% con trabajadores por contrato directo y tercerizado. El restante 16% con las tres modalidades de contrato (directo, tercerizado y a destajo).

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013Cálculos: ANDIGRAF

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63 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA

Inclusión laboral

La Industria de la Comunicación Gráfica adelanta acciones de inclusión laboral de minorías y grupos en situación de desventaja, como se puede observar en la siguiente gráfica se presenta un aumento de 13 puntos porcentuales con respecto a las empresas que en 2012 tenían un programa de inclusión.

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013Cálculos: ANDIGRAF

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013

Beneficiarios de los programas de inclusión

» 1 Persona con discapacidad auditiva » 1 Persona con limitación en el brazo » 18 Madres cabeza de familia » 35 Madres cabeza de familia » 2 Personas con discapacidad cognitiva (Best Bud-

dies)

» 2 Personas con discapacidad cognitiva » 44 Madres cabeza familia » 21 Madres cabeza de familia » 2 Personas con discapacidad

equidad de género

Según los datos de los Indicadores de Sostenibilidad del 2012 y 2013 por tipo de contratación, la distribución de género es bastante equitativa, incluso para el 2013 se registra una distribución más equitativa en la contratación a destajo.

En promedio el 21% de los cargos directivos son ocupados por mujeres, siendo las empresas medianas las que tienen la más alta participación con 28% y las microempresas la menor con el 10%.

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA 64

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013 Cálculos: ANDIGRAF

Rotación

El Índice promedio de rotación de empleados vinculados por contrato directo para el 2013 fue de 25,7%, 3,3 puntos porcentuales mayor al registrado en 2012 (22,4%).

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013 Cálculos: ANDIGRAF

Remuneración

La Encuesta de Salarios de ANDIGRAF 2013

De los resultados de los indicadores de Sostenibilidad en promedio el menor salario pagado en las 31 empresas a cierre de 2013 fue de $601.796, 2% mayor que el salario mínimo legal del año anterior.

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65 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013 Cálculos: ANDIGRAF

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013 Cálculos: ANDIGRAF

Protección a la salud y seguridad de los empleados

Los riesgos laborales identificados en la Industria Gráfica son principalmente ergonómicos, auditivos, riesgos por el uso y bodegaje de químicos y solventes tóxicos, por la manipulación de maquinaria y por la generación de Compuestos Orgánicos Volátiles (COV) durante el proceso productivo.

Las empresas y los entes del sector han generado distintas formas y campañas para concientizar a todo el personal de los riesgos y difundir las buenas prácticas que protejan la salud y seguridad de todos.

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA 66

C E R T I F I C A C I Ó N O S H A S 1 8 0 0 1 P R I N T E R C O L O M B I A N A S . A .

Práctica Ambiental

La OHSAS 18001 establece requisitos mínimos que permiten a las empresas controlar sus riesgos de seguridad y salud ocupacional, por medio de buenas prácticas se compromete a los empleados y directivos a generar condiciones laborales más seguras.

Esta norma hace énfasis en las prácticas proactivas y preventivas, mediante la identificación de peligros y la evaluación de control de los riesgos relacionados en el sitio de trabajo.

Printer Colombiana S.A. obtiene la certificación OSHAS 18001 como una herramienta para gestionar ambientes seguros de trabajo, para mantener una excelente calidad de vida laboral y personas saludables. Con esto se busca es la prevención de accidentes y enfermedades en el trabajo.

Resultado del proceso de certificación se generaron programas establecidos en el Sistema de Gestión OHSAS 18001 y para cada uno de los peligros no aceptables como:

» Programa de salud ocupacional. » Programa de seguridad basada en el

comportamiento. » Programa de energías peligrosas. » Sistema de vigilancia epidemiológica de ruido. » Sistema de vigilancia epidemiológica de carga

física.

» Programa de prevención del consumo de sustancias psicoactivas, alcohol y tabaco. » Programa de trabajo seguro en alturas. » Programa de manejo seguro de químicos. » Programas el de medicina preventiva y del

trabajo y el de higiene y seguridad industrial. » Preparación y respuesta ante emergencias. » Investigación de incidentes.

A través del proceso de certificación, se obtuvieron los siguientes resultados:

1. Disminución de los índices de accidentalidad y enfermedad.

2. Valor agregados y seguridad en nuestros clientes para contratar con la empresa

3. Mayor compromiso por parte del personal de la empresa en temas de seguridad y salud.

4. Crear conciencia del AUTOCUIDADO en todos los trabajadores para su trabajo y familia.

5. Cumplir con la legislación colombiana

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F O R M A C I Ó N Y D E S A R R O L L O D E L T A L E N T O H U M A N O

DÉCIMO PRIMERO

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA 68

F O R M A C I Ó N Y D E S A R R O L L O D E L T A L E N T O H U M A N O

La continua y enfocada capacitación del talento humano de las empresas ha generado no solo mayor eficiencia y eficacia productiva, la capacitación es parte integral de los procesos de innovación, investigación y desarrollo que se generan dentro de la empresas para dar inicio a la mejora y creación de

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013 Cálculos: ANDIGRAF

productos, servicios y hasta procesos productivos. En promedio se ofrecieron 1.964,9 horas de capacitación en 2013 a los empleados por contrato directo de 29 de las 31 empresas, es decir 3,9 horas por empleado.

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69 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA

Pertinencia educativa y competencias labora-les SeNA

Según el Estudio de caracterización ocupacional de la Industria de la Comunicación Gráfica en Colombia realizado por la Universidad Nacional de Colombia para el SENA en 2012 los niveles de formación son mayores en las grandes empresas y menores en las microempresas, en estas últimas se trata de compensar esta falta de formación con la experiencia, por lo que se ha trabajado con las diferentes entes del sector se promueven la certificación en competencias laborales de los empleados y el trabajo mancomunado en las mesas sectoriales para empatar la oferta y demanda de los programas académicos.

El 58% de las empresas tienen empleados certificados en competencias laborales con el SENA. En estas empresas, en promedio el 16,9% de los empleados están certificados.

Bienestar y desarrollo de los empleados

El bienestar y desarrollo de los empleados es una parte esencial

El 90% de las empresas destinó recursos a beneficios de bienestar extralegales para los empleados vinculados por contrato directo, en promedio por empleado se invirtieron $488.777.

I N D U C A R T Ó N S . A . S .

Inducartón S.A.S. está ubicada en la ciudad de Bogo-tá, en la zona industrial de Álamos, es una empre-sa mediana, colombiana y familiar creada en 1949, que ha dedicado sus esfuerzos a la producción de empaques y etiquetas con éxito a nivel nacional. En los últimos años Inducartón S.A.S. ha creado nuevas líneas de producción en el área flexográfica y de microcorrugado, incursionado en este mercado con una gran aceptación. Inducartón S.A.S. se encuentra certificada con los sellos FSC e ISO 14001.

Como parte de la política de responsabilidad social Inducartón S.A.S. cuenta con personal altamente ca-lificado para desarrollar todos los procesos, debido a que se hace contratación directa y de manera in-definida de los empleados. Además Inducartón S.A.S. se encarga de la formación integral del personal, es decir no se contratan operarios, todos los emplea-dos realizan un proceso de capacitación y ascensos que les permiten adquirir y desarrollar las compe-tencias requeridas para el cumplimiento de la políti-ca de calidad de la empresa.

Práctica Ambiental

El interés de ofrecer las capacitaciones sobre sexua-lidad surgió a la alta incidencia de casos de hijas de los empleados embarazadas a una edad temprana, además de los casos de embarazos no deseados y la adquisición de la responsabilidad de uno o más hi-jos de las empleadas y los empleados más jóvenes. Otro proceso que llamó la atención es la poca pre-paración que tienen los padres para abordar temas de sexualidad con sus hijos.

Se planeó un programa que duro siete meses, en los cuales se desarrollaron talleres con un número

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA 70

importante de los hijos de los empleados y todo el personal de Inducartón; para esto se contrató una persona especialista que había trabajado en el hospital de Chicago siendo responsable del programa de embarazos en adolescentes.

Se realizaron cinco talleres:

1. Anatomía del sistema reproductivo 2. Métodos anticonceptivos 3. Autoestima 4. Sexualidad sana 5. Relaciones saludables.

Todos los 150 empleados pasaron por este proceso de capacitación con una evaluación, adicional se realizaron consultas individuales de los casos que

lo requirieron, al igual que atención a las parejas. No hubo costo para el empleado y los talleres se realizaron dentro de las instalaciones de la empresa.

Como resultado se obtuvieron conocimientos en salud reproductiva por parte de los empleados, interés de los padres para realizar charlas de sexualidad dirigidas:

» Disminución por lo menos en este año de los embarazos en adolescentes hijos de los empleados. » Conocimiento de los métodos de planificación » Interés de los empleados por el seguimiento de

estos talleres » Toma de conciencia en cuanto a la

responsabilidad nuestra y de nuestros hijos.

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71 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA

G E S T I Ó N D E L O S I M P A C T O S A M B I E N T A L E S

DÉCIMO SEGUNDO

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA 72

G E S T I Ó N D E L O S I M P A C T O S A M B I E N T A L E S

La gestión de los impactos ambientales del ciclo de vida del producto impreso se ha convertido en una de las principales preocupaciones de la Industria de la Comunicación Gráfica, ya que existen importantes impactos ambientales negativos.

Debido a los impactos ambientales inherentes al proceso productivo, la gestión de sostenibilidad de las empresas se centra en mitigar y/o eliminar las

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013

Cálculos: ANDIGRAF

2afectaciones al medio ambiente. Dado que se ha generado una mala percepción de la Industria sobre los impactos ambientales es importante no solo contrarrestar y terminar con estos impactos sino también comunicar de forma adecuada, no solo a los clientes sino a todo el público en general.

El 84% de las empresas destinaron recursos para la protección y mejora del medio ambiente

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73 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA

Aspectos ambientales en el ciclo de vida del producto impreso

Las fichas técnicas de compras públicas sostenibles establecen criterios que permitirían la disminución de los impactos ambientales generados por los productos utilizados. Algunos de los criterios esbozan la gestión que el fabricante debe realizar en diversos aspectos como:

» Contar con programas de ahorro y uso eficiente de agua y energía.

Realizado por ANDIGRAF para la Guía Conceptual y Metodológica de Compras Públicas Sostenibles

» Contar con estrategias para minimizar los residuos sólidos y líquidos producidos en el proceso de fabricación.

» Ofrecer alternativas de productos en los que intervengan sustancias menos impactantes que las convencionales y materias primas provenientes de fuentes renovables o con algún porcentaje de material reciclado.

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA 74

» Proporcionar información al cliente sobre las características del producto, su uso y disposición final adecuada.

» Ofrecer productos impresos con tintas que no contengan mercurio, plomo, cadmio o cromo hexavalente ni que liberen aminas.

» Demostrar el buen manejo de la solución de fuente y sus residuos, o sustituir el alcohol isopropílico.

» Estar vinculado a un programa post consumo con el fin de realizar la correcta disposición final o aprovechamiento de los residuos.

» Demostrar mecanismos de control de la contaminación y de riesgos para los trabajadores derivados de los Compuestos Orgánicos Volátiles (COV).

» Contar con un programa de gestión integral de residuos que incluya estrategias de minimización,

separación en la fuente, transporte interno, almacenamiento, presentación diferenciada (separación e identificación), aprovechamiento y disposición de los residuos.

Iniciativas del sector para el apoyo a la gestión ambiental

CeNIGRAF cuenta con programas de capacitación en temas ambientales y ofrece asesoría a las empresas para que fortalezcan y desarrollen sus departamentos de gestión ambiental.

ANDIGRAF desde el 2013 integra entre sus ejes de trabajo la gestión ambiental en inicia acciones para mantener al empresariado informado sobre la normatividad ambiental y las políticas de vigilancia y control vigentes en temas ambientales, también acompaña a sus afiliados en la creación y/o fortalecimiento de sus departamentos de gestión ambiental por medio de colaboraciones con los entes de regulación. A partir del 2013 se integra de forma más directa el tema de gestión ambiental dentro del programa académico que maneja ANDIGRAF.

COImPReSOReS ha sido pionera en el apoyo al desarrollo sostenible de las empresas del Sector Editorial y de la Comunicación Gráfica desde el año 2009, cuando empezó a ofrecer sus servicios de asistencia técnica en el cumplimiento de la normativa ambiental aplicable y que hoy en día se presta a través de su unidad de negocios SIC. Como parte de esta propuesta, se ha incorporado el transporte de residuos peligrosos para su adecuada disposición final, además de programas de capacitación, información sobre actualización de la normatividad vigente, desarrollo de cartillas sobre temas ambientales, gestión en proyectos y consultoría en norma ISO 14001 (Sistema de gestión ambiental) ISO 9001 (calidad) 12647 (color). El compromiso de Coimpresores Bogotá con este eje, fundamental en la gestión de las empresas del sector, es lo que ha hecho a esta entidad una de las más reconocidas en la materia.

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75 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA

Disminución de impactos ambientales de los productos

Como ya se mencionó con anterioridad las tendencias de consumo están demandando productos impresos con un menor impacto ambiental y la Industria está trabajando para satisfacer las necesidades del cliente, claro está sin comprometer la calidad del producto que se imprime en Colombia.

Las principales tendencias en materia ambiental son:

» El uso de materiales reciclados, naturales y degradables.

» Elaboración de productos que puedan ser reciclados al final de la vida útil, condición que depende en gran medida del papel y la tinta utilizada en la producción.

» Consideraciones a lo largo de la cadena de producción para reducir los impactos ambientales de los productos.

» Programas ahorro y uso eficiente de agua y energía.

» Minimización de residuos sólidos y de residuos líquidos producidos en el proceso de fabricación.

» Los impresores están generalizando campañas que brindan información a sus clientes sobre las características del producto, su uso y para realizar la correcta disposición final y/o aprovechamiento de los residuos.

» Diseño ecológico: concebir los productos pensando siempre en minimizar los impactos ambientales generados a lo largo de toda su vida útil, desde el proceso productivo hasta su tratamiento como residuo.

» Disminución del uso de químicos en el proceso productivo.

» Disminución del uso de material y reutilización del material de empaque.

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76 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013Cálculos: ANDIGRAF

En toda la cadena de valor se están implementando la producción más limpia y buenas prácticas para no solo responder las demandas de las nuevas tendencias sino para mejorar su desempeño ambiental y contribuir a la salud y bienestar del planeta.

uso de insumos menos contaminantes

La sustitución de insumos hace parte de la implementación de la producción más limpia y en el caso particular de la Industria, los proveedores han realizado grandes esfuerzos en investigación y desarrollo en este sentido, generando una gran oferta de productos más amigables.

El papel y cartón proviene de fuentes renovables, es reciclable y biodegradable, además los papeles

De las 31 empresas que participaron en los Indicadores de Sostenibilidad 2013 el 39% de las empresas tiene en promedio 95% del papel certificado con FSC, el 57% de las empresas tiene en promedio 77% del papel certificado con ISO 9001, el 13% tienen 100% del papel certificado con ISO 14001 y el 67% de las empresas tienen en promedio 86% de las tintas certificadas en ISO 9001.

y cartones utilizados en la Industria son en una alta proporción certificados.

En la parte de tintas en mercado cada vez tiene más oferta de tintas fabricadas a base de aceites vegetales y que no contienen metales pesados en su composición, lo que reduce los impactos ambientales del proceso de impresión así como del producto impreso.

El 77% de las empresas que participaron en los Indicadores de Sostenibilidad 2013 realiza acciones para identificar si los productos químicos de impresión que utiliza están clasificados como extremadamente tóxicos, mutagénicos, carcinogénicos, de reproducción/ desarrollo de toxicidad o ecotoxicidad.

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA 77

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013 Cálculos: ANDIGRAF

Práctica Ambiental

I M P R E S O S E L D Í A S . A . S .

Programa de manejo de químicos

Impresos el Día S.A.S. es una empresa 100% Colom-biana del sector gráfico dedicada a la producción de etiquetas y plegadizas, contamos con 140 colabora-dores, estamos ubicados en la ciudad de Medellín, sector San Diego y llevamos en el mercado 36 años.

Todo surge como responsabilidad asumida con el medio ambiente y la intención de despertar concien-cia ambiental en nuestros empleados tanto dentro de nuestra empresa como fuera de ella, con el pro-grama se busca preservar la salud de los empleados y sobre todo disminuir los impactos ambientales ge-nerados por la posible contaminación con químicos:

» Seguridad en la manipulación de sustancias químicas » Disminución de accidentes y derrames » Disposición responsable de residuos peligrosos

En cuanto a productos para limpieza de mantillas y rodillos, se ha desarrollado una mezcla de solventes y detergentes cuyas características en comparación a la gasolina es que son degradables, reducida emisión de vapores, bajo olor y además agilizan la limpieza,

tienen un alto rendimiento. En trapos de limpieza hay paños especializados que son más absorbentes, reutilizables y tienen una reducida liberación de pelusa en comparación a los trapos y estopas.Rum ea sectior aut rendus doluptat.

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78 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013 Cálculos: ANDIGRAF

Generación de emisiones

El principal impacto por emisiones que generan las empresas de la Industria de la Comunicación Gráfica está relacionados con los Compuestos Orgánicos Volátiles (COV) que afectan principalmente la salud y seguridad de los empleados.

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013 Cálculos: ANDIGRAF

uso eficiente de materiales

El uso eficiente de las materias primas no solo redu-ce costos de producción sino que también reduce a su nivel óptimo la demanda de recursos naturales y

se reduce los gastos e impactos ambientales de la correcta disposición de residuos.

Los Compuestos Orgánicos Volátiles (COV) están constituidos de carbono, alta volatilidad, y son emitidos a la atmósfera en procesos de producción donde se utilicen solventes, aditivos, detergentes, desengrasantes, pinturas, lacas, tintas y materiales

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA 79

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013 Cálculos: ANDIGRAF

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013 Cálculos: ANDIGRAF

plastificantes, etc. Al ser emitidos a la atmósfera, los COVs pueden transformarse u oxidarse al entrar en contacto con la luz solar, generando contaminantes

Las principales acciones que las empresa del sector toman para contrarrestar la emisión de estos compuestos son la sustitución de soluciones de fuente y agentes limpiadores con altos contenidos de COV, la capacitación del personal para el uso eficiente de los productos que generan la emisión y su correcta manipulación por ejemplo mantener bien cerrado los envases de las tintas, los solventes etc.

atmosféricos secundarios u otros contaminantes fotoquímicos.

y el contenedor utilizado para guardar los trapos utilizados para la limpieza.

En relación a las emisiones de Gases Efecto Invernadero (GEI), las principales fuentes de emisión son el consumo de energía eléctrica y los automotores que se utilizan dentro de las empresas y para realizar el abastecimiento de materias primas y entregar de productos.

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80 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA

Práctica Ambiental

P R I N T E R C O L O M B I A N A S . A .

Implementación de un Sistema de Control de Emisiones Atmosféricas

Printer Colombiana S.A. es una compañía Colombiana del sector gráfico que se dedica a la producción impresión, encuadernación y acabados de libros, revistas y publicaciones comerciales, ofrece soluciones integrales de productos y servicios a sus clientes con la más alta calidad en forma competitiva y rentable. Fundada por Bertelsmann AG en Septiembre de 1976.Printer Colombiana S.A. está ubicada en Alamos Zona Industrial, Calle 64 G N° 88 A – 30. En la actualidad cuenta con un total de 388 empleados directos.

Printer Colombiana S.A. determinó que uno de sus Aspectos Ambientales significativos es la generación de emisiones atmosféricas aportadas por los procesos de impresión “heat –set” en sus cuatro máquinas rotativas, ya que en las etapas de impresión y secado, se evaporan los disolventes orgánicos que forman parte de la composición de las tintas aplicadas. Estos vapores extraídos son descargados a la atmosfera y están compuestos básicamente por vapor de agua, CO, CO2 y HCT-CH4 todos ellos gases efecto invernadero.

Por lo anterior, y de acuerdo con su compromiso ambiental en disminuir esta carga contaminante y cumplimiento normativo, Printer implementa un sistema de extracción para retirar estos disolventes del interior de las rotativas y del horno, sistema RTO oxidación térmica regenerativa.

Estos regeneradores son unos elementos de material cerámico que acumulan el calor de los gases que salen de la cámara de oxidación. Mediante un sistema de válvulas se establecen ciclos de funcionamiento consecutivos por los cuales los gases depurados, que están a una temperatura elevada (unos 800 °C), ceden su calor a las masas cerámicas para que los gases

contaminados, que entran fríos a la instalación, tomen de ellas este calor en el ciclo siguiente.

Las características principales de estos equipos son: » Mínimo consumo de combustible, ya que permite

eficacias de recuperación de calor muy elevadas » Muy bajos costos de explotación y mantenimiento » Alta eficacia de depuración » Larga duración del equipo » Gran fiabilidad, por ser equipos muy probados

De esta forma con la puesta en marcha del RTO, se garantiza que la actividad de impresión en rotativas, controla de manera efectiva y eficiente los impactos ambientales negativos dado que el RTO presenta una eficiencia del 99% en la degradación de COV.

Principales beneficios:

» Reducción de Compuestos Orgánicos Volátiles (COV) de un 99%. » Reducción de óxidos de Nitrógeno superior al 90%. » Tecnología limpia ya que solo utiliza gas natural

como combustible. » Eficiente energéticamente, ya que aprovecha al

máximo el calor atrapado por el material cerámico. » Mejoramiento de la calidad del aire para las

comunidades de las localidades de Engativá y Fontibón, cercanas a las instalaciones de la empresa, en dónde también hay zonas residenciales.

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA 81

Consumo responsable de energía eléctrica

El proceso de impresión y acabados son intensivos en consumo de energía eléctrica, por lo que la Industria ha realizado diferentes acciones con relación al consumo eficiente de energía eléctrica.

El 97% de las empresas mide su consumo de energía eléctrica y el 23% tiene dividido el consumo energético de la planta de producción del administrativo.

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013 Cálculos: ANDIGRAF

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013 Cálculos: ANDIGRAF

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82 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013

Cálculos: ANDIGRAF

Consumo responsable de agua

La Industria Gráfica no es consumidor intensivo de agua en su proceso productivo. Aunque hay que tener en cuenta que las variaciones de este consumo entre empresas se da por el tipo de tecnología y materiales que utilicen y las características de los productos que se elaboren.

El 94% de las empresas mide su consumo de energía eléctrica y solo el 16% tiene dividido el consumo de agua de la planta de producción del administrativo.

L I N O T I P I A M A R T Í N E ZPráctica Ambiental

Cambio de luminariasLinotipia Martínez es una empresa Colombiana con más de 45 años en el sector de las Artes Gráficas, nos dedicamos principalmente a la impresión de publicomerciales, dentro de los productos más destacados tenemos; la elaboración de sobres, libretas, folletos, revistas, tarjetas de invitación, hojas membrete, almanaques, banderines, tarjetas personales y todo lo relacionado con publicomerciales. Contamos con maquinaría en óptimas condiciones que nos permiten manejar tiempos de respuesta, con la más alta calidad y un servicio óptimo, con personal adecuado en el área que necesite. Nos encontramos ubicados en la Ciudad de Bogotá DC, en la carrera 30 nº 4 – 23 Barrio Veraguas.

En el mes junio de 2013 Linotipia Martínez comenzó un plan piloto de cambio de tecnología de iluminación comenzando con una máquina, al observar el aumento de luz y con menor cantidad de lámparas pasando de 7 existentes a 5, se continua con el cambio de luminarias programando una maquina por mes, terminando en el mes de diciembre toda el área de producción que consta de 6 máquinas.

Se decidió hacer el cambio de luminarias gracias a la participación de una auditoria eléctrica en la cual se recomendó el cambio de las luminarias T12 a T5

debido a la mayor vida útil (doce mil horas más), menor consumo de energía eléctrica (42 vatios menos) y mayor luminosidad.

» Disminución del consumo energía por el cambio de tecnología T12 (150 w) a T5 (108 w) en un promedio mensual del 61% de energía consumida (Kw/mes).

» Mejor iluminación en el área de producción por la utilización de la nueva tecnología, utilizando menor cantidad de luminarias.

» Minimizar el efecto invernadero con la nueva tecnología ya que se pasa de consumir 16,8 kw/día a 8,6 Kw/día obteniendo un ahorro de 8,1 Kw/día.

» En una maquina se consumía 504 Kw/mes con la nueva tecnología 259,2 Kw/mes obteniendo un ahorro del valor pago factura obteniendo un retorno de la inversión inicial en 6,5 meses.

» Se calculó que con el ahorro mensual del consumo, la inversión hecha en el cambio de luminarias se recuperara en 4,5 meses.

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INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2013INDUSTRIA EDITORIAL Y DE LA COMUNICACIÓN GRÁFICA 83

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013 Cálculos: ANDIGRAF

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013 Cálculos: ANDIGRAF

Control de la contaminación de los vertimientos

Contrario a la percepción general del público la Industria no es una gran generadora de vertimiento en comparación con otro tipo de actividades

El 29% de las empresas que realizan acciones para el manejo de aguas residuales utiliza más de una acción.

industriales, esto sin decir que los vertimientos producidos no tengan impactos negativos sobre el medio ambiente.

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F O R T E C O S . A .Práctica Ambiental

Disminución consumo de agua

FORTECO S.A. Es una empresa mediana con 32 años en el mercado de las artes gráficas, dedicada a la impresión de formularios e impresos comerciales, formas continuas y separables; ubicada en la zona industrial de álamos sur, Bogotá Colombia.

El programa de disminución del consumo de agua en FORTECO SA, nace de la necesidad de ayudar al planeta a disminuir el consumo excesivo de agua potable y de eliminar los vertimientos que se le hace al alcantarillado como consecuencia de nuestra labor; por esta razón, identificamos los puntos de mayor consumo de agua y mayor contaminación de nuestras fuentes hídricas.

Una vez identificados los puntos de mayor consumo de agua, nos surge la idea inicial de cambiar los tanques de los sanitarios y los grifos de lavamanos y orinales existentes, por sanitarios y grifos de lavamanos y orinales ahorradores.

También identificamos los puntos de mayor vertimiento al alcantarillado que eran el área

de fotomecánica y el área de lavado de rodillos moletones de máquinas de impresión offset; en estos dos puntos se implementa un motor recirculante para cada una de las áreas, los cuales funcionan con energía eléctrica, haciendo recircular el agua, permitiendo reutilizarla cuantas veces sea posible y cuando ya esté demasiado contaminada se dispone como residuo peligroso, y así evitando la contaminación de nuestras cuencas hídricas.

Como resultado de la implementación de este programa se ha evidenciado una disminución en el consumo mensual de agua en promedio del 27%, en total en 2013 se ahorró 34% en comparación a lo consumido en 2012. Además de la eliminación de vertimientos de aguas industriales.

Gestión de residuos

Dada la naturaleza de los insumos y materias primas de la Industria, el sector ha realizado grandes avances en materia de reciclaje y disposición final adecuada de residuos.

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Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013 Cálculos: ANDIGRAF

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013 Cálculos: ANDIGRAF

En la recuperación, reciclaje y/o valorización de los residuos los resultados de los Indicadores de Sostenibilidad 2013 se muestra el avance de las

empresas en recuperación o valorización de residuos por cada tipo de residuo que se genera.

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Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013 Cálculos: ANDIGRAF

Por tamaño de empresa se puede observar que el mejor desempeño en recuperación o valorización de residuos según los datos recopilados lo tiene la microempresa.

Disposición final adecuada de los residuos

La normativa nacional y las empresas del sector realizan mayores esfuerzos en lo concerniente a la adecuada disposición de los residuos.

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013

Cálculos: ANDIGRAF

En este sentido el 58% de las empresas que participaron en los Indicadores de Sostenibilidad 2013 indicaron que cuentan con iniciativas de colaboración con sus proveedores, gremios, asociaciones y otros para la devolución, recuperación o reciclaje de envases/embalajes o residuos peligrosos.

Por tamaño de empresa se puede observar que el mejor desempeño en recuperación o valorización de resi-duos según los datos recopilados lo tiene la microempresa.

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D O L M E N S . A . E . S . P .Práctica Ambiental

Disposición segura de residuos

Dolmen S.A. E.S.P. es una compañía con visión global que construye soluciones para el desarrollo urbano, a través de la intervención del espacio público y que provee herramientas de comunicación visual, empleando innovadoras y creativas aplicaciones en medios alternativos. Cuenta con más de 20 años de experiencia presente en los mercados de Estados Unidos, China, Centroamérica, y Suramérica; con plantas de producción en Miami, Shanghái, México DF, Lima, Ciudad de Panamá, San Salvador, y en Colombia, en las ciudades de Barranquilla, Soledad, Santa Marta, Bogotá y Medellín.

Dolmen S.A. E.S.P. realiza separación y clasificación de los residuos sólidos y líquidos que genera derivado de sus actividades en reciclables, peligrosos y ordinarios; por medio de una empresa especializada, teniendo en cuenta el tipo de residuo, realiza procesos de aprovechamiento, tratamiento y disposición final segura. En desarrollo de la cadena de custodia de estos residuos se realiza un control estricto para evitar cualquier derrame o vertimiento accidental.

Dolmen S.A. E.S.P. colabora con los proveedores de los solventes realizando la disposición final segura a estos residuos por medio de un gestor autorizado.

Estos residuos tanto sólidos como líquidos, son almacenados en lugares seguros antes de entregar al gestor autorizado

Con esta esta estrategia se le ha dado manejo a los siguientes residuos:

» Residuos reciclables: 4.950 Kg » Residuos peligrosos: 2.440 Kg » Residuos ordinarios: 2.0047 Kg

En el año 2013 se dispusieron 120 kilos de solventes residuales.

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R E L A C I O N E S R E S P O N S A B L E S C O N L A C O M U N I D A D E I N V E R S I Ó N S O C I A L

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R E L A C I O N E S R E S P O N S A B L E S C O N L A C O M U N I D A D E I N V E R S I Ó N S O C I A L 3En cuanto a las principales externalidades que presentan las empresas de la Industria a la comunidad circundante de las empresas estás son:

» Generación de ruidos » Olores » Temperaturas » Movilidad

A demás de minimizar estas externalidades, las empresas de la Industria llevan a cabo otro tipo de acciones con la comunidad, según los resultados de los Indicadores de Sostenibilidad de la Industria 2013:

El 39% de las empresas manifestaron realizar durante 2013 inversiones y/o donaciones a la comunidad.

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013

Cálculos: ANDIGRAF

13% de las empresas gestiona directamente algún proyecto social externo y 16% de las empresas tienen una fundación para realizar acciones externas de apoyo social o ambiental.

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C A D E N A S . A .

Práctica Ambiental

Inversión SocialCadena S.A. es una empresa que presta servicios de outsourcing e integra tecnologías de impresión e información, sistemas logísticos y mercadeo de bases de datos. Fundada en 1982 Cadena ha venido evolucionando de acuerdo a las necesidades del mercado, es por ello que es considerada como una empresa innovadora y cambiante, el cual incorpora soluciones en protección contra el fraude, gestión de documentos, relacionamiento y logística.

En Cadena hemos definido tres líneas de inversión social: primera infancia, educación y desarrollo, en las cuales enfocamos los recursos económicos y en especie, buscando así beneficiar a las comunidades donde realizamos operaciones: Medellín, Cali y Bogotá.

Este apoyo se canaliza a través de tres instituciones principales que atienden niños de 0 a 5 años:

» Fundación La Alborada en Bogotá: su propósito es ofrecer alternativas de formación, educación y alimentación a la población de niños y niñas, jóvenes y adultos mayores con altos grados de vulnerabilidad en Colombia.

» Hogares Bambi Colombia en Cali: es una Fundación dedicada desde 1985 a la protección de la niñez menos favorecida.

» Fundación Ximena Rico Llano en Medellín: es una Organización sin ánimo de lucro privada de carácter social, que brinda atención en educación, salud, alimentación y protección a niños y niñas de 0 a 6 años provenientes de Medellín y el Área Metropolitana, cuyas condiciones económicas, familiares y sociales atentan contra él y su bienestar.

Conscientes que la educación es el camino para alcanzar grandes logros, contamos con becas para que tanto los hijos de nuestros colaboradores como personas externas a la organización se vean beneficiados y puedan cumplir sus metas profesionales.

» Beca de apoyo con la Universidad de Antioquia

En alianza con el programa de internaciolización de la Universidad de Antioquia se otorga una beca de apoyo para estudiantes de acuerdo a su excelencia y persistencia.

» Beca Nelly Suescún de del corral

Esta beca está orientada a apoyar a los hijos de nuestros colaboradores. Anualmente se selecciona al hijo o hija de un colaborador, que haya tenido el mejor desempeño académico para cubrir sus gastos universitarios.

En total más de 300 niños beneficiados. 85 niños de la Fundación La Alborada Bogotá, 200 niños de la fundación Ximena Rico Llano en Medellín y 50 niños en Hogar Bambi en Cali. En total invertimos $415.475.698 en apoyo a estas actividades entre Cadena y sus colaboradores.

Por otra parte, en Cadena fomentamos el desarrollo y la cultura, a través de aportes anuales a la Fundación Museo Juan del Corral, en el 2013 nos vinculamos con $72.000.000 que le permitieron a la Fundación continuar con su decisión de convertirse en un polo de desarrollo cívico y cultural para la región, y en un guardián del patrimonio histórico que comparte con la comunidad a través de exposiciones permanentes y temporales talleres y actividades culturales.

Adicionalmente, contamos con el Comité de Voluntarios compuesto por 135 colaboradores en todo el país los cuales dedican tiempo laboral y extra laboral para la organización y ejecución de las diferentes actividades sociales realizadas a lo largo del año.

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M E C A N I S M O S D E G E S T I Ó N D E L A S O S T E N I B I L I D A D E N L A S E M P R E S A S

DÉCIMO CUARTO

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M E C A N I S M O S D E G E S T I Ó N D E L A S O S T E N I B I L I D A D E N L A S E M P R E S A S

Como se ha visto a lo largo del presente informe, tanto la Industria de la Comunicación Gráfica y la Cadena de Valor de la cual hace parte, está comprometida con la gestión sostenible del ciclo de vida del producto impreso. Aunque todavía existen oportunidades para promover la gestión sostenible, el compromiso integral con el ambiente y la comunidad, incentivar la mejora continua (ir más

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013 Cálculos: ANDIGRAF

4allá del cumplimiento normativo) y el diálogo con los grupos de interés.

El 29% de las empresas cuenta con una política de RSE y sostenibilidad con estrategias, compromisos y un plan de acción que se monitorea.

Para 2012 y 2013 16% las empresas cuentan con algún informe en materia de sostenibilidad.

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O F F S E T G R A F I C O E D I T O R E S S . A .

Sistema Integrado de Gestión

Offset Grafico Editores S.A. es una empresa colombiana que a partir del año 2002 e ininterrumpidamente hasta la fecha, ha desarrollado exitosamente actividades de comercialización de productos impresos y material P.O.P a nivel nacional. Se encuentra ubicada en Bogotá – Alcázares, siendo una empresa mediana según su clasificación económica, tomando como base fundamental para su crecimiento, la ética profesional y la prestación de un servicio con mayor calidad.

Los directivos y todos los colaboradores de la firma están convencidos que con el desarrollo de trabajo en equipo, la valoración de las personas y el mejoramiento continuo de los procesos de elaboración del producto y prestación del servicio, se logra el reconocimiento y permanencia en el mercado a partir de la satisfacción de sus clientes.

De acuerdo a nuestra política del Sistema Integrado de Gestión (SGI) la cual está integrada por tres tipos de normas basados en los estándares ISO, ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 e ISO 18001:2007. Actualmente Offset Grafico Editores S.A. se encuentra certificado en ISO 9001:2008 (Sistemas de Gestión de Calidad) y pretende a mediano plazo certificarse en las dos normas restantes, por lo que ya se encuentra en proceso de documentación y aplicación.

En este orden de ideas y hablando del Sistema de Gestión Ambiental, la organización tiene establecido y documentado la identificación y evaluación de los aspectos e impactos ambientales, de donde surgieron cuatro programas de gestión para el control y minimización de la afectación al medio ambiente causada por el proceso productivo.

En cuanto al despliegue de la política del SIG se obtuvo dos objetivos ambientales, capacitación de

todo el personal en SISOMA (Seguridad Industrial, Salud Ocupacional y Medio Ambiente) y obtener la certificación ISO 14001. Durante el 2013 se logró capacitar al 90% del personal en SISOMA.

Para la obtención de la certificación ISO 14001 se identificaron tres aspectos significativos a los cuales están direccionados los programas ambientales, estos programas contemplan la normatividad aplicable a la organización, cada uno cuenta con su objetivo, meta, alcance, indicadores y cronograma de ejecución de actividades. Los aspectos significativos encontrados fueron el consumo de agua, el consumo de energía y la generación de residuos.

Para el control de los aspectos e impactos y de los indicadores propios de la política se elaboraron los siguientes programas ambientales:

PG-GA-01 Manejo de Residuos PeligrososPG-GA-02 Consumo y Uso Eficiente de AguaPG-GA-03 Uso Racional de EnergíaPG-GA-04 Responsabilidad Social Empresarial

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Dentro de la documentación del SGI se encuentran matrices, programas, procedimientos, instructivos, formatos y sus respectivos registros, todo esto para un óptimo control operacional.

El Sistema de Gestión Ambiental de Offset Grafico Editores S.A. se ha venido formando desde un par de años atrás gracias al apoyo de la Secretaria Distrital de Ambiente con el programa de Gestión Ambiental Empresarial el cual contempla 5 niveles para el establecimiento de la excelencia ambiental en el distrito capital y del cual Offset Grafico Editores S.A. se encuentra en el tercer nivel.

1. En cuanto al programa PG-GA-01 Manejo de Residuos Peligrosos, como primera medida se diseñó el área de almacenamiento temporal de los residuos peligrosos bajo criterios de seguridad, se adecuaron las áreas de generación de residuos, se implementaron puntos ecológicos para la selección y se capacito al personal involucrado en este tema.

2. Para el programa PG-GA-02 Consumo y Uso Eficiente de Agua, se enfatizó en la creación y aplicación de buenas prácticas operacionales y de conducta en todas las áreas de la compañía,

se realizó el cambio de grifería defectuosa y se instalaron en todos los lavamanos válvulas para reducir el caudal de agua, por último se realizó una capacitación a todo el personal sobre pautas para el buen uso del recurso hídrico.

3. En el programa PG-GA-03 Uso Racional de Energía, se realizó énfasis en la toma de conciencia de los trabajadores de las áreas administrativas. El consumo de energía eléctrica en nuestra era demasiado alto de acuerdo al volumen de trabajo, por esta razón la organización en años anteriores realizo la adquisición de un banco de condensadores y supresores de picos de voltaje para el control del consumo en la producción; por esto el programa actual fue dirigido en áreas administrativas hacia la aplicación de buenas prácticas.

4. En el programa PG-GA-04 Responsabilidad Social Empresarial la organización realiza énfasis en la vinculación y formalización de población vulnerable como madres cabeza de hogar para tareas de acabados, vinculación de personal con limitaciones físicas, vinculación de adulto mayor, apoyo al primer empleo y vinculación de estudiantes practicantes de colegios del distrito.

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D O L M E N S . A . E . S . P .

Unidos por la Comunidad

Dolmen S.A. E.S.P. es una compañía con visión global que construye soluciones para el desarrollo urbano, a través de la intervención del espacio público y que provee herramientas de comunicación visual, empleando innovadoras y creativas aplicaciones en medios alternativos. Cuenta con más de 20 año de experiencia presente en los mercados de Estados Unidos, China, Centroamérica, y Suramérica; con plantas de producción en Miami, Shanghái, México DF, Lima, Ciudad de Panamá, San Salvador, y en Colombia, en las ciudades de Barranquilla, Soledad, Santa Marta, Bogotá y Medellín.

Dolmen S.A. E.S.P., posee un programa llamado “Unidos por la Comunidad” el cual tiene por finalidad promover la educación en las diferentes comunidades donde Dolmen tiene incidencia, a través de la implementación de charlas, capacitaciones, y actividades lúdicas y recreativas, para niños y madres cabeza de hogar de estos municipios, con la finalidad de generar un desarrollo sostenible de estas comunidades.

En el año 2013, Dolmen realizo una serie de actividades en pro de la comunidad, las cuales tenían como fin la educación en la niñez de escasos recursos de los municipios donde tenemos incidencia, para lograr llevar a cabo satisfactoriamente estas actividades la Fundación Dolmen, conto con el apoyo del Servicio de Aprendizaje Sena, las Gestoras Sociales de cada municipio y las bibliotecas municipales, su colaboración fue de gran importancia, ya que nos permitió desarrollar en conjunto las actividades como donación de uniformes, donación de kits escolares, tardes de pintura, tardes lúdicas, en otras que con su apoyo logramos realizar y cumplir con los objetivos trazados en cada una de ellas.

Por otro lado realizamos una alianza con la Fundación Huellas con Futuro la cual tuvo su enfoque hacia la búsqueda de estrategias para una cooperación entre

ambas organizaciones, y desarrollar un programa integral que cobijaba entre otros aspectos, la educación, nutrición y el desarrollo psicológico para niños de primera infancia de 0 a 3 años.

El modelo tenía un enfoque familiar y comunitario basado en la identificación e intervención anticipada del riesgo biopsicosocial, enfocado a tres pilares fundamentales que son la educación, la nutrición y la salud integral, y el neuro-desarrollo, que tiene por finalidad asegurar niños y niñas saludables con un desarrollo neurológico óptimo que permita proyectar a la sociedad ciudadanos competentes, competitivos y con valores.

Con nuestro programa unido con la comunidad apoyamos a más de 500 niños pertenecientes a los diferentes municipios donde tenemos participación, con el programa AIMI viajeros dolmen impactamos a 25 municipios a través de una atención integral (médicos, nutricionistas, psicólogos y terapeutas) con la finalidad de ayudar al crecimiento y desarrollo de estos pequeños.

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En cuanto al involucramiento con sus grupos de interés, la mayoría de las empresas se centran en sus clien-tes, proveedores y empleados.

Fuente: Indicadores de Sostenibilidad de la Industria de la Comunicación Gráfica 2013 Cálculos: ANDIGRAF

La medición de los Indicadores de Sostenibilidad por parte de la Industria de la Comunicación Gráfica genera una herramienta para identificar oportunidades de mejora y comunicación de los logros y actividades realizadas durante el 2013. También es una excelente plataforma de dar a conocer los esfuerzos de las empresas que le apuestan a la gestión sostenible de sus negocios y las buenas prácticas que implementaron, las cuales son resaltadas por la relación con los retos y oportunidades del sector en los asuntos de sostenibilidad, la posibilidad de ser replicada, excepcionalidad y distinción frente a las demás prácticas postuladas, significancia de

los resultados e impactos alcanzados (sociales, económicos y ambientales), existencia de colaboración entre diferentes actores y/o empresas, claridad y completitud en la descripción presentada y la sostenibilidad de la práctica.

El empresariado y las organizaciones gremiales mantenemos nuestro compromiso con la gestión ambiental del sector con la continuación de los Indicadores de Sostenibilidad y el presente Informe de Sostenibilidad que es evidencia del trabajo realizado durante el 2013, insumo para generar iniciativas con valor social, ambiental y económico.

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Coordinación del InformeANDIGRAF y Cooperativa de Impresores y Papeleros de Bogotá Coimpresores Bogotá

Recolección de la InformaciónANDIGRAF y Cooperativa de Impresores y Papeleros de Bogotá Coimpresores Bogotá

Documentación y análisisANDIGRAF

Redacción: ANDIGRAF

Revisión de la InformaciónANDIGRAF y Cooperativa de Impresores y Papeleros de Bogotá Coimpresores Bogotá Diseño y diagramaciónCooperativa de Impresores y Papeleros de Bogotá Coimpresores Bogotá

Punto de contacto

Daniel F. López Alfonso Asistente Departamento de Investigaciones EconómicasANDIGRAFTel: 57-1-2819611

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