LA COMUNICACIN ESCRITAEl Texto o Texto Expositivo o Texto Tcnico o Texto Narrativo o Texto Periodstico o El reportaje o El artculo o Crtica o Entrevistas Formas de expresin o La Descripcin o La Narracin o Ensayo o Informe o Contrato o Argumentacin o Discurso Formas de organizar un texto o Problema - Solucin o Hiptesis - Conclusin o Tesis - Demostracin Expresin escrita o Resea o Resumen o Acta o Carta o La Crnica o CuadroSinptico o V Heurstica o Mapa Conceptual o Fichas Nemotcnicas TEXTO EXPOSITIVO CONCEPTO Y CARACTERISTICAS La palabra exponer remite, bsicamente, a la idea de explicar algo o hablar e algo para que los dems lo conozcan. As pues, podemos definir la exposicin como el tipo de discurso que tiene por objeto transmitir informacin. El texto que cumple este objetivo se denomina texto expositivo. Se utiliza para explicar un tema de estudio, para informar a alguien de nuestras ideas, para informar a alguien de nuestras ideas, para dar una noticia... Y tambin son textos expositivos los tratados cientficos y tcnicos, los libros didcticos, los manuales de instrucciones, y todos aquellos textos cuya finalidad consiste en informar sobre conceptos, sobre hechos o sobre la manera como se realiza un proceso. Puesto que el texto expositivo busca informar y hacer comprensible la informacin, debe presentar los contenidos de una forma clara y ordenada. Claridad, orden y objetividad son las principales caractersticas de los textos expositivos. ELEMENTOS o Un tema preciso, claramente identificado y delimitado. o Una estructura, es decir, una forma de organizar la informacin que se presenta en el texto. o Un propsito establecido previamente por el emisor e interpretado posteriormente por el receptor. o El emisor puede ser individual o colectivo; tambin puede ser particular o institucional. o A veces, el receptor es un grupo de personas con caractersticas definidas, sin embargo, los textos han de estar adaptados a la naturaleza y nivel de conocimientos de los receptores. TEXTO TECNICO El texto tcnico es un escrito que tiene como objetivo presentar, de una manera organizada y clara, el resultado de la aplicacin de un principio cientfico: un instrumento y su aplicacin. Clases: Descriptivos: describen un instrumento, sin realizar interpretaciones, ni sacar conclusiones. Interpretativos: Enfatizan en la importancia de un elemento tcnico determinado. Demostrativos: Establecen la relacin entre un elemento tcnico y unos principios cientficos que se han aplicado para su elaboracin. Caractersticas:

1. Objetividad 2. Claridad 3. Precisin 4. Unidad 5. Coherencia 6. Documentacin 7. Brevedad Recomendaciones para la redaccin de artculos tcnicos: 8. Bsqueda de bibliografa especializada. 9. Elaboracin de un plan o estructura de contenido que nos muestra el tema y los subtemas en que lo hemos dividido para su desarrollo. 10. Redaccin del borrador. 11. Revisin y correccin. 12. Produccin del texto definitivo. 13. Generalmente se acompaan con ilustraciones o grficos, que ayudan a comprender ms fcilmente su sentido. TEXTO NARRATIVO CONCEPTO Y CARACTERISTICAS Existen diversas formas de presentar ideas o acontecimientos. A los textos que cumplen con esta funcin se les denomina textos expositivos. Cuando la finalidad del texto es contar o narrar acontecimientos en los que intervienen personajes, tenemos un texto narrativo. Los hechos o acontecimientos que componen el texto narrativo se desarrollan en un tiempo y en un espacio que pueden ser reales o virtuales. Ejemplo: Suceda ese amanecer hmedo. El salitre vena con el aire y se quedaba enredado en los cabellos y en la piel cada vez que se escurra la sbana. Tambin estaba en la silla al lado de la cama con la lmpara, unos libros y un paquete comenzado de cigarrillos. Era uno de los amaneceres ms hmedos del mundo. "El texto narrativo se caracteriza por tener un estilo propio del autor que lo produce. En esta sentido se habla de un estilo literario dado que la presentacin de los acontecimientos es organizada de una manera particular". Roberto Burgos Cantor. ELEMENTOS Cuando un texto trata de acercar los hechos que se desarrollan en el tiempo, y predomina en l la narracin tenemos un texto narrativo. El desarrollo temporal es, por tanto, un elemento que caracteriza a los textos narrativos. Su estructura es de secuencia, en ella los hechos se presentan ordenadamente de acuerdo con dos criterios: El tiempo en que se producen. El orden en que se suceden. En este tipo de estructura abundan los conectores temporales u ordinales para indicar la sucesin de los acontecimientos. TEXTO PERIODISTICO CONCEPTOS Y CARACTERISTICAS El principal objetivo de los medios de comunicacin es proporcionar informacin. Para alcanzar ese objetivo se utilizan diversos gneros periodsticos, es decir diferentes tipos de textos. Los periodistas informan sobre la realidad de distintas formas: narran los acontecimientos recientes en forma objetiva: las noticias, o exponen la informacin en forma ampliada, presentado un punto de vista o una interpretacin particular: las crnicas. Tanto en las noticias como en las crnicas, los hechos estn enlazados por conectores temporales. Por otra parte, tanto la noticia como la crnica se caracterizan por ordenar la informacin en forma decreciente, es decir, los datos de mayor inters se presentan al comienzo con el fin de captar la atencin de los lectores. ELEMENTOS Como textos portadores de informacin de inters general, los textos periodsticos contienen una serie de datos que responden a unas preguntas bsicas, y que se organizan en forma decreciente: Qu sucedi? Quin lo hizo? Dnde sucedi? Cundo sucedi? Cmo sucedi? Por qu sucedi? LOS HECHOS LOS PARTICIPANTES EL LUGAR EL TIEMPO EL MODO LAS CAUSAS

EL REPORTAJE CONCEPTO Y CARACTERISTICAS El reportaje es un artculo en el que un periodista informa ampliamente sobre un tema de actualidad, aportando datos, analizando causas, entrevistando personas. Se trata, por tanto, de un texto expositivo que generalmente adopta una forma descriptiva o una forma narrativa. La objetividad y la exhaustividad son las caractersticas principales del reportaje. Junto a estas cualidades, cabe destacar el tono personal que adopta el autor, que se implica en el asunto que ha estudiado. ELEMENTOS Un reportaje contiene una gran variedad de elementos que el autor organiza para dar variedad a su artculo. Descripciones, narraciones y entrevistas son los elementos que forman el entramado de los repotajes. EL ARTICULO Definicin Texto que tiene por objeto informar a los lectores sobre un tema. Estructura Ttulo: ste debe ser descriptivo y exacto. Introduccin: en ella, se plantea la importancia del estudio realizado, los objetivos que se persiguen, el tiempo de duracin de la investigacin y las fuentes ms importantes, o sea, otros estudios realizados que tengan relacin con el tema. Materiales y mtodos: la validez de una investigacin cientfica depende de la seguridad de los procedimientos usados y de la exactitud de las observaciones hechas. Por esta razn, se hace necesaria la descripcin concisa y completa de los materiales y mtodos utilizados. Resultados: en ella deben presentarse los hechos ms importantes (positivos y negativos) que se hayan podido analizar. Discusin de resultados: se precisa el significado de los hechos, las causas y efectos de ellos, las aplicaciones prcticas o tericas de los resultados obtenidos y la indicacin de las limitaciones que dificultaron la investigacin. Conclusiones: Descripcin de los hechos descubiertos y su aporte nuevo a la ciencia. Resumen: se presenta en forma breve la esencia del artculo. Bibliografa: Obras consultadas. CRITICA Definicin y caractersticas Es un gnero que requiere las formas expresivas propias de la exposicin y la argumentacin. El objetivo fundamental de la crtica no debe ser nicamente censurar y juzgar sino tambin examinar y explicar una obra, para hacerla ms comprensible a los lectores. El crtico debe superar el dogmatismo personal y el impresionismo ligero y superficial. Debe tratar, enjuiciar y analizar una obra colocndose en primera instancia desde el punto de vista del autor y ubicarlo dentro de ese complejo mundo de normas, valores, gneros, escuelas, producciones literarias o artsticas. Debe adoptar como punto de comparacin o referencia las obras maestras con que el genio o ingenio humano ha permitido el desarrollo del pensamiento. Para tener en cuenta a la hora de hacer una crtica Qu dice? Quin lo dice? Desentraar ideas, sensaciones, sentimientos, inquietudes, valores o categoras morales, sicolgicas, sociales, polticas, religiosas y estticas de la obra o evento. Vida y obras del autor, antecedentes culturales que permite ver cmo pensaba y qu senta el autor. Un mismo tema puede haber sido tratado varias veces, sin embargo, si est presentado en forma distinta e inesperada cobrar sentido para los lectores. Aqu tambin vemos, el estilo, el lenguaje utilizado y la propiedad idiomtica. Descubrir las causas y motivaciones individuales y sociales que impulsaron al autor a realizar su obra. Tratar de descubrir la intencin comunicativa del autor. Contextualizacin histrica y cultural de la obra y su autor. Esto permitir reconocer las influencias y antecedentes que facilitaron el nacimiento de la obra.

Cmo lo dice?

Por qu lo dice? Para qu lo dice? Dnde y cundo? ENTREVISTAS

CONCEPTO Y CARACTERISTICAS Una entrevista es un texto expositivo en el que se recoge el dilogo mantenido por un periodista con un personaje del que se quiere dar a conocer su forma de pensar o de actuar. Su finalidad es informativa; por ello, las entrevistas son textos periodsticos de tipo expositivo. Hay dos tipos bsicos de entrevista: la declaracin y la entrevista propiamente dicha. La declaracin busca obtener la opinin o el punto de vista del entrevistado acerca de hechos diversos. A veces, las declaraciones forman parte de otros textos periodsticos como, por ejemplo, los reportajes. La entrevista busca profundizar en la dimensin humana del reportaje y constituye un documento extenso sobre la vida, la obra o la forma de pensar del entrevistado. ELEMENTOS Una entrevista de tres partes: Una introduccin, en el que el periodista presenta al personaje entrevistado, describe el ambiente en que comenz la conversacin, narra los antecedentes de encuentro, etc. El cuerpo de la entrevista, formando por las preguntas y las respuestas. En las entrevistas extensas, el periodista va informando sobre las reacciones del entrevistado, los gestos, el grado de mayor o menor cordialidad en la conversacin, etc. El cierre de la entrevista, en el que el periodista busca sintetizar lo dicho o recoger algn aspecto de especial relevancia LA DESCRIPCION "Quien Pinta usa colores, quien describe usa palabras" Definicin: Describir es relatar con palabras lo que se observa o se siente. Es una tcnica literaria que se utiliza cuando se quiere plasmar, como en una pintura, aquello que se ve. Es el modo que utilizamos para presentar lingsticamente, la realidad. Elementos: La precisin, la claridad y la vivacidad. Describiendo una persona: Primero la presentamos, o sea, decimos quin es; luego decimos cmo es, para esto es necesario destacar algunos rasgos que caracterizan a la persona. La descripcin de personas puede ser de tres clases: Prosopografa, etopeya y retrato. Describiendo un lugar o un ambiente: Para describir un lugar hay que elegir detalles como luces, colores, sonidos, objetos, ..., que den la impresin de realidad; se pueden describir lugares cerrados como habitaciones o lugares abiertos como plazas y campos. Describiendo un objeto: En la descripcin de un objeto se dice qu es, cmo es y dnde est. CLASES DE DESCRIPCION 14. Topografa: Es la descripcin, o pintura con palabras, de un lugar o un paisaje. As pinta Jorge Isaacs un lugar: "La pequea vivienda denunciaba laboriosidad , economa, limpieza; todo era rstico, pero cmodamente dispuesto y cada cosa en su lugar. La sala de la casita, perfectamente barrida; poyos de guadua alrededor cubiertos de estera de juncos y pieles de oso; algunas lminas de papel iluminado representando santos y prendidas con espinas de naranjo a las paredes sin blanquear; tena a la derecha e izquierda las alcobas de la mujer de Jos y de las muchachas. La cocina formada de caa menuda y con el techo de hoja de la misma planta, estaba separada de la casa por un huertecillo donde el perejil, la manzanilla, el poleo y las albahacas mezclaban sus aromas". La Mara, Jorge Isaacs. 15. Descripcin de un objeto: "En el escaparate haba un juguete que la nia siempre le haba parecido maravilloso. Era un gusano amarillo que al andar se estiraba y se encoga ondulndose. Tena una cabezota redonda y los ojos con la mirada traviesa. era el juguete que ms haba deseado tener y que ms le gustaba." Angela Ionescu. Naturaleza muerta: "He visto ayer en una ventana un tiesto lleno de lilas y de rosas plidas, sobre un trpode. Por fondo tena uno de esos cortinajes amarillos y opulentos, que hacen pensar en los mantos de los prncipes orientales. Las lila recin cortadas resaltaban con su lindo color apacible, junto a los ptalos esponjados de las rosas de t. Junto al tiesto, en una copa de laca ornada con ibis de oro incrustados, incitaban a la gula manzanas frescas, medio coloradas, con la pelusilla de la fruta nueva y la sabrosa carne hinchada que toca el deseo; peras doradas y apetitosas, que daban indicios de ser todas jugo y como esperando el cuchillo de plata que deba rebanar la pulpa almibarada; y un ramillete de uvas negras, hasta con el polvillo ceniciento de los racimos acabados de cortar de la via. Acrqueme, vilo de cerca todo. Las lilas y las rosas eran de cera, las manzanas y las peras de mrmol pintado y las uvas de cristal". Azul, Rubn Daro. 16. Descripcin de persona: A ) Prosopografa o descripcin de persona a nivel fsico: "Mara me ocultaba sus ojos tenazmente; pero pude admirar en ellos la brillantez y hermosura de los de las mujeres de su raza en dos o tres veces que, a su pesar, se encontraron de lleno con los mos; sus labios rojos, hmedos y graciosamente imperativos, me mostraron solo un instante el arco simtrico de su linda dentadura. Llevaba, como mis hermanas, la abundante cabellera castao oscura arreglada en dos trenzas, sobre el nacimiento de una de las

cuales se vea un clavel encarnado. Vesta un traje de muselina ligera, casi azul, del cual solo se descubra parte del corpio y de la falda, pues un paoln de algodn fino color prpura le ocultaba el seno hasta la base de su garganta, de blancura mate. Al volver las trenzas a la espalda, de donde rodaban al inclinarse ella a servir, admir el envs de sus brazos, deliciosamente torneados, y sus manos, cuidadas como las de una reina". La Mara, Jorge Isaacs. "Tena Aquilino la cara apelmazada, redonda y amarilla como una mogolla. Los ojos negros y vivos se le perdan entre los grandes prpados y las orejas mofletudas de hombre que padece de los riones. Tena el rostro lampio. Apenas se le chorreaba una sombra de bigote enteco a lado y lado de la boca, que era grande, de dientes desportillados y amarillos..." Por qu mat el zapatero, Eduardo Caballero Caldern. B ) Etopeya descripcin del carcter o de los rasgos sicolgicos de una persona: "Las pginas de Chateaubriand iban lentamente dando tintas a la imaginacin de Mara. Ella, tan cristiana y tan llena de fe, se regocijaba al encontrar bellezas por ella presentidas en el culto catlico. Su alma tomaba de la paleta que yo le ofreca los ms preciosos colores para hermosearlo todo, y el fuego potico, don del cielo que hace admirables a los hombres que lo posees y diviniza a las mujeres que a su pesar lo revelan, daba a su semblante encantos desconocidos para m hasta entonces en el rostro humano. Los pensamientos del poeta, acogidos en el alma de aquella mujer, tan seductora en medio de su inocencia, volvan a m como eco de una armona lejana y conocida, cuyas notas apaga la distancia y se pierden en la soledad". La Mara, Jorge Isaacs. C ) Retrato o descripcin tanto fsica como del carcter de una persona: "Braulio era un mocetn de mi edad. Haca dos meses que haba venido de la provincia a acompaar a su to, y estaba locamente enamorado, de tiempo atrs, de su prima Trnsito. La fisonoma del sobrino tena toda la nobleza que haca interesante la del anciano; pero lo ms notable en ella era una linda boca, sin bozo an, cuya energa varonil de las otras facciones. Manso de carcter, apuesto e infatigable en el trabajo, era un tesoro para Jos y el ms adecuado marido para trnsito". La Mara, Jorge Isaacs. D ) Topografa o pintura de un lugar: "Entre las lomas hervorosas y laderas pobladas de cafetales, en torno a una iglesia pequeita levantada sobre un altozano de humildes muros de bahareque enlucido, espadaa a su costado y atrio de ladrillos musgosos, est acurrucado el pueblecito: unos cuantos ranchos, unas tantas casas, una sola calle de pronto vuelve a convertirse en camino y se va serpenteando por lomas y laderas, entre setos de pomarrosas..." Rmulo Gallegos. LA NARRACION Definicin: En sentido general, narrar es referir acontecimientos ocurridos en un determinado perodo de tiempo, estos acontecimientos pueden ser reales o ficticios. En sentido literario, la narracin constituye uno de los principales procedimientos utilizados en obras narrativas como la novela, el cuento, la leyenda... Sin embargo, el autor utiliza dentro de la narracin otros procedimientos: La descripcin para dar ms viveza a lo narrado. El dialogo para hacer hablar a los personajes. La exposicin para presentar alguna idea o dar alguna informacin. El monlogo para presentarnos los pensamientos y reflexiones de un personaje que habla consigo mismo, en primera persona. ELEMENTOS DE LA NARRACION: En toda narracin distinguimos personajes, tiempo, espacio y acciones. De los personajes, hay generalmente uno ms importante: es el protagonista. Los dems son secundarios. Casi siempre son seres creados por el autor y por medio de ellos expresa sus ideas. Con sus intervenciones y actuaciones dentro de la narracin, los personajes revelan una norma de conducta, es decir, su carcter. El tiempo en la narracin hace referencia a la duracin de la accin. El espacio es el lugar o lugares donde se desarrolla la accin. La accin est dada por la serie de acontecimientos simultneos o sucesivos, reales o imaginarios, entrelazados en la trama del argumento. Clases de narracin: El narrador es un personaje muy importante y segn su posicin dentro de la narracin, hace que sta sea diversa, as: Narracin subjetiva: Cuando la narracin est en primera persona. El narrador cuenta los hechos en los que l participa como protagonista. Adems va dando su opinin sobre los acontecimientos y personajes. "Entre Antioquia y Sopetrn, en las orillas del ro Cauca estaba yo fundando una hacienda. Me acompaaba en calidad de mayordomo Simn Prez, que era todo un hombre, pues ya tena treinta aos, y veinte de ellos los haba pasado en lucha tenaz y brava con la naturaleza, sin sufrir jams grave derrota... Un sbado en la noche, despus del pago de los peones, nos quedamos Simn y yo conversando en el corredor..." Que pase el aserrador, Jess del Corral. Narracin objetiva: Cuando el narrador cuenta lo que ve, lo que sucede a otros. Habla en tercera persona. Figura como espectador, sin expresar su opinin. "Se oyen pisadas en los corredores del exterior. Se entremiran azorados, se ponen de pies. Se abre la puerta del saln y van entrando descubiertos, silenciosos, Juan Glvez, los Tabares, padre e hijo, y los dos Restrepos. Son los mineros que se fueron a venerar a las selvas de las laderas del remoto ro que corre por arenales aurferos. Se han vuelto porque el invierno se entr". La tragedia del minero, Efe Gmez.

Principales obras narrativas: Fbula: pequea narracin en verso de hechos imaginarios, que deja una enseanza. Relato: narracin en prosa de hechos reales o ficticios. Cuento: narracin de peripecias en torno a un personaje. Aplogo: composicin en prosa en la que intervienen animales personificados, con finalidad moral o didctica. Leyenda: narracin de un suceso maravilloso, que se basa en algo real, pero transformado por la fantasa popular. Novela: relato ms o menos extenso de hechos ficticios. EL NARRADOR Muy a menudo se tiene la idea de que el narrador es el mismo escritor. Pero en realidad el escritor para contar se sirve de una voz, la del narrador. El narrador es la voz que cuenta al lector lo que va sucediendo en la narracin. Presenta a los personajes y sita la accin o secuencia de los acontecimientos en un espacio y en un tiempo determinado. EL NARRADOR OMNISCIENTE Como su nombre lo indica es un narrador que todo lo ve y que todo lo sabe, un narrador que est en todas partes. Observa omniscientemente el desarrollo de los acontecimientos, pero no participa de ellos. Caractersticas principales del narrador omnisciente: o Expone comenta las actuaciones de los personajes y los acontecimientos que se van desarrollando en la narracin. Por ejemplo, en el cuento Vampirismo de Hoffmann: El conde consol a su esposa Expone la actuacin del personaje lo mejor que pudo. Comenta esa actuacin

La condesa sola preparar ella misma el t que tomaba el conde, y luego se alejaba. Aquel da decidi l no probar una gota, y como leyese en la cama, segn tena por costumbre. o Se interna en los personajes y les cuenta a los lectores los pensamientos ms ntimos que cruzan por sus mentes. Un ejemplo, del mismo cuento de Hoffman: Los ms negros presentimientos sobrecogieron su alma (la del conde); y pens en la diablica madre cuyo espritu (...) o Domina la totalidad de la narracin, parece saber lo que va a ocurrir en el futuro y lo que ocurri en el pasado. As por ejemplo: Pero a la noche siguiente iba a desvelrsele el espantoso secreto, el nico motivo del misterioso estado de su esposa. o Utiliza la tercera persona del singular. EL NARRADOR PROTAGONISTA O TESTIGO La participacin de este narrador en los acontecimientos que narra pueden darse de dos maneras bsicas: Como personaje protagonista o Su discurso permite descifrar caractersticas del personaje que narra. o Utiliza la primera persona del singular, lo cual permite dar a conocer con naturalidad los pensamientos del personaje y hacer parecer que se trata de una narracin autobiogrfica. Como personaje secundario o Su presencia en los acontecimientos es ms atenuada. o Su discurso permite conocer las caractersticas del personaje que narra, pero estas tienen menor importancia en el diseo general de los personajes y en las relaciones que se establecen entre ellos. o Utiliza la tercera persona del singular. LOS NARRADORES Y EL ORDEN EN LOS TEXTOS NARRATIVOS En nuestra vida diaria, narrar, es decir contar hechos o acontecimientos, es una actividad bsica de comunicacin con los dems. En todo texto literario en el que predomine la actitud pica y narrativa, hay un narrador que presenta a los personajes, conduce y explica las circunstancias en las que se desarrollaron los hechos. y llegando al puente, est a la entrada della un animal de piedra que casi tiene forma de toro, y el ciego mandome que llegase cerca del animal, y all puesto me dijo: Expone la actuacin del personaje Lzaro, llega el odo a este toro, y oirs gran ruido dentro de l. Voz del personaje

EL NARRADOR LA POSICION DEL NARRADOR El narrador puede contar los hechos o acontecimientos que narra, en primera, segunda o tercera persona, dependiendo de la posicin que adopte: 1. Cuando el narrador participa en el desarrollo de los hechos como un personaje ms, utiliza la primera persona: Pues sepa vuestra merced ante todas cosas que a mi llaman Lzaro de Tormes, hijo de Tom Gonzlez y de Antona Prez, naturales de Tejares, aldea de Salamanca, Mi nacimiento fue dentro del ro de Tormes (...). Pues siendo yo nio de ocho aos, achacaron a mi padre ciertas sangras mal hechas (...)

Cuando el narrador y el protagonista o personaje principal se identifican en una misma persona, el texto parece una autobiografa. 2. Cuando el narrador se dirige a s mismo de forma que se convierte a la vez en narrador y en personaje, utiliza la segunda persona: Fue tambin -lo recuerdas?- casualidad pura: avanzada la noche y hostigado t por los mosquitos, habas errado intilmente de una habitacin a otra, perseguido en todas por su zumbido denso hasta que, decidindote por dormir al raso, corriste el cerrojo de la galera y saliste del jardn. (...) 3. Cuando el narrador cuenta unos hechos o acontecimientos que ocurrieron a unos personajes ajenos a l, utiliza la tercera persona: Sali Preciosa rica de villancicos, de coplas, de seguidillas, y zarabandas, y de otros versos, especialmente romances, que los contaba con especial donaire. (...) EL ORDEN EN LOS TEXTOS NARRATIVOS El orden en el que aparecen presentados los distintos hechos o acontecimientos depende de cul sea el foco considerado de mayor inters dentro del texto. Veamos: 4. Si interesa conocer el desenlace de unos acontecimientos, el texto sigue un orden cronolgico desde los primeros hasta los ltimos hechos. En ese caso, lo narrado tiene un desarrollo lineal. 5. Si lo que interesa conocer no es el desenlace sino las circunstancias que llevaron a tal desenlace, el texto puede comenzar por los ltimos sucesos, para despus dar un salto al pasado y narrar el resto de la historia como si se tratara de recuerdos. Esta tcnica es propia del cine y se denomina flash-back. 6. Si lo que interesa es tanto el desenlace final como el comienzo de lo narrado, se puede empezar la narracin en un punto intermedio de la historia, para despus ir relatando los acontecimientos anteriores y posteriores al punto de arranque. Este procedimiento se denomina in media res. ENSAYO Definicin: Escrito generalmente breve, en el que se expone, analiza y comenta un tema, sin mucha profundidad. Gnero literario que expone, sin agotarla, una opinin de su autor, sobre determinado tema. Caractersticas: o Intencin polmica o informativa. o Brevedad. o Rigor ms o menos sistemtico. o Estructura libre ( no posee partes fijas). o Variedad temtica. o Estilo cuidadoso y elegante. o Tono variado o Amenidad. Clasificacin: Ensayo de argumentacin y discusin. Su objetivo es defender una tesis, persuadir; lograr la adhesin del lector. Exige rigor e pensamiento y una organizacin lgica de sus pares. Ensayo disgresivo. Es una divagacin literaria alrededor de un problema determinado. Clases: Poltico, Econmico, Social, Filosfico, Comercial, etc. Etapas para su elaboracin: 1. Comprensin y delimitacin del tema. 2. Informacin sobre el tema. 3. Seleccin de las ideas relacionadas con l. 4. Desarrollo de un plan con la siguiente estructura: introduccin, nudo, desenlace. INFORME CONCEPTO Y CARACTERISTICAS Un informe es un texto en el que se exponen hechos o datos comprobables sobre una persona: su capacidad, su salud, su experiencia profesional..., o sobre asuntos de la vida diaria: la situacin sanitaria, los daos causados por una inundacin, etc. Generalmente el autor de un informe se dirige a un destinatario, individual o colectivo, que ha de valorar la informacin recibida con el fin de tomar una decisin o actuar en determinado sentido. El lenguaje se caracteriza por su lenguaje claro, conciso y objetivo. Cuando el autor incluye valoraciones u opiniones personales, debe distinguirlas claramente de los hechos objetivos. ELEMENTOS Los informes presentan formas diversas, pero bsicamente contienen los siguientes elementos: o Un ttulo extenso y suficientemente informativo. o Una introduccin, en la que se especifica el objeto de estudio, as como los objetivos y caractersticas de la investigacin que se ha llevado a cabo. o El cuerpo del informe, en el que se detallan ordena y rigurosamente los resultados de la investigacin.

o Las conclusiones o sugerencias del autor. CONTRATO CONCEPTO Y CARACTERISTICAS Un contrato es un documento escrito que recoge las condiciones de un convenio entre dos o ms personas o entidades. Se realiza con el fin de dejar clara constancia de los derechos y obligaciones de las partes que firman el mismo, y sus destinatarios son, por una parte, los propios contratantes, quienes en todo momento se han de atener a l, y por otra parte, las autoridades judiciales que, en caso de conflicto, han de juzgar si ha habido incumplimiento del contrato por alguna de las partes. Por su carcter legal, en los contratos se utiliza la terminologa jurdica y los giros propios del mundo del Derecho. ELEMENTOS El lugar y la fecha en que se firma el contrato. Los datos personales de los contratantes: nombres y apellidos, documentos de identidad y domicilio completo. El acuerdo que se suscribe. Las clusulas o condiciones del contrato. Las firmas de los contratantes ARGUMENTACION CONCEPTO Y CARACTERISTICAS Un texto tiene forma argumentativa cuando las ideas que componen el texto se presentan ordenadamente, estableciendo relaciones lgicas entre ellas. El tipo de relacin existente entre las ideas puede ser, por ejemplo, causa consecuencia, consecuencia causa, definicin ejemplo, problema consecuencia, etc. Ejemplo: Muchas especies de delfines corren serio peligro de extincin. Ello es debido fundamentalmente a la sobre pesca y a las capturas que se producen al intentar capturar otras especies marinas. Tambin la contaminacin de los mares est provocando la muerte masiva de delfines... El texto anterior est compuesto por tres ideas expresadas en oraciones que, a su vez, se encuentran separadas por puntos. Las relaciones establecidas entre las oraciones 1,2 y 3 es: oracin 1 problema. Oracin 2: causa A. Oracin 3 causa B. As, de la misma manera que el texto narrativo se caracteriza por la organizacin de acontecimientos en forma temporal, el texto argumentativo se caracteriza por el anlisis lgico o conceptual del tema tratado. ELEMENTOS Los textos argumentativos pueden presentar, entre otros, dos tipos de estructura: la estructura de causa consecuencia y la estructura de problema solucin. La estructura de causa consecuencia es propia de los textos cuya finalidad es analizar las causas de un hecho determinado o bien las consecuencias que se derivan de ese hecho. La estructura de problema solucin es caracterstica de los textos en los que se aportan soluciones a hechos o situaciones adversos. DISCURSO CONCEPTOS Y CARACTERISTICAS Un discurso es un texto argumentativo en el que se realiza una exposicin razonada ante un auditorio. Aunque el discurso es una forma de expresin oral, exige una preparacin escrita previa. Para preparar un discurso es preciso tener en cuenta una serie de caractersticas, entre las que se destacan el auditorio, la intencin y el tiempo. El auditorio. Las caractersticas del pblico oyente y del lugar donde va a pronunciarse el discurso influyen tanto en el tono como en el contenido de que se va a decir. La intencin. Aunque el propsito de todo texto argumentativo es convencer, la finalidad o intencin con que se hace vara mucho de un tipo de discurso a otro. As, por ejemplo, no es lo mismo preparar una arenga, en la que se pretende mover a la accin, que pronunciar un sermn, en el que intenta modificar determinada conductas, o pronunciar un discurso poltico, en el que se pretende difundir determinadas ideas. El tiempo. La duracin del discurso determina tanto la organizacin como la extensin que se debe dar a cada parte del mismo. ELEMENTOS Un discurso bien estructurado contiene las siguientes partes: introduccin, desarrollo y conclusin. PROBLEMA - SOLUCION En el texto por Problema solucin el autor parte de un interrogante o problema; algo que quiere saber y utiliza distintas ideas para resolver el interrogante. Estas ideas correlacionadas entre s e ilustradas con ejemplos permiten que el escritor nos lleve a la solucin del problema. Qu es un problema? Es algo que desea conocerse y que an, no se sabe, es un punto para resolver en nuestra indagacin acerca de la realidad; es un interrogante surgido de una observacin de la realidad. Generalmente se enuncia mediante oraciones interrogativas. Clases de Problemas Descriptivos: responden al interrogante: Cmo es un aspecto de la realidad? Explicativos: responden a Por qu sucede tal fenmeno?

Predicativos: responden a Qu efectos producir este hecho? De accin: responden a Qu aplicacin tendr este conocimiento? HIPOTESIS - CONCLUSION Definicin: 1. Conjetura que se hace sobre un hecho que, en un momento dado y por unas u otras causas, no est al alcance de nuestros conocimientos, pero que podemos conocer sin necesidad de investigaciones espaciales. 2. Suposicin que se hace sobre un hecho y a partir de la cual se organiza la investigacin cientfica. Esta es la hiptesis cientfica y debe reunir las siguientes condiciones. o No puede contradecir la concepcin cientfica del mundo ni los conocimientos cientficos existentes. o Debe explicar mejor que otra suposicin los fenmenos o hechos a los que se refiere. o No puede ser una suposicin fantstica o arbitraria. Etapas de la elaboracin de un texto del tipo hiptesis conclusin 1. Planteamiento de la hiptesis. 2. Desarrollo de la hiptesis, por medio de datos reales. 3. Comprobacin de la hiptesis e inferencia de la conclusin o conclusiones. TESIS - DEMOSTRACION Entendemos por demostracin una coleccin lgica de juicios que conduce a un determinado resultado. Su fin consiste en mostrar lo que hay de verdad o falsedad en una tesis. Cuando se trata de comprobar la falsedad de una tesis, se llama refutacin. Estructura de las demostracin 4. Tesis 5. Fundamentos o argumentos 6. Procedimientos 7. Conclusin Tesis es el juicio, cuya veracidad o falsedad trata de explicarse por medio de la demostracin. Fundamentos de la demostracin, son los principios en que se apoya la demostracin y de los cuales se concluye, necesariamente, la veracidad o falsedad de la tesis que se demuestra. Clases de principios o fundamentos utilizados en la demostracin: o Definiciones o Axiomas (proposiciones que se suponen verdaderas) o Principios conocidos por la experiencia o Principios demostrados por la ciencia (teoremas). Slo pueden admitirse como fundamentos de la demostracin argumentos cuya veracidad haya sido rigurosamente demostrada y comprobada. Procedimiento de demostracin, es la secuencia o vnculo de los fundamentos que se utilizan, para demostrar la veracidad o falsedad de la tesis. Se trata de una cadena de raciocinios, ms o menos larga, en la cual las premisas son los argumentos utilizados para la demostracin. Conclusin, es la tesis demostrada o refutada. RESEA Definicin: Del latn resignare, tomar nota, escribir o apuntar. En sentido amplio, es una nota que se toma de las seales ms distintivas del cuerpo de una persona, un animal, o de otra cosa para conocerlo fcilmente. Desde el punto de vista literario, es la revisin o examen que se hace a un libro o a una obra para dar noticia crtica de ellos. Su funcin es bsicamente orientadora o informadora. No debe por tanto, confundirse con el resumen o el informe. Fases para su elaboracin. o Lectura del libro o artculo o texto que se va a resear. o Ubicacin del autor, resaltando su importancia como autor. o El asunto, sealar cul es el tema de la obra. o Orientacin, enfoque que el autor le ha dado a la obra en cuestin. o Forma, resaltar el estilo y la metodologa que ha empleado el autor. o Valoracin, se sealan los aciertos, desaciertos, lo positivo o negativo y el aporte de quien hace la resea. RESUMEN Definicin: Del latn resumere. Es reducir a trminos breves y precisos, o considerar tan slo y repartir abreviadamente, lo esencial de un escrito o materia. Condiciones del resumen 1. El resumen debe ser un esbozo sucinto, pero explcito, del contenido y de las conclusiones del asunto. 2. No debe contener datos que no estn en el original. 3. Precisa elementos, detalles, adjetivos, fechas del original.

4. 5. 6. 7. 8. 9.

Es objetivo, dice lo que es. No lleva citas textuales. No necesariamente debe seguir el orden lgico del autor. A veces es ms efectivo seguir el orden de inters. Requiere de precisar la idea y no generalizarla. Muestra lo que se dijo, por ello se dice que no debe informar. Un buen resumen podra responder a las siguientes preguntas: Del contenido: Qu?, Por qu?, Cundo? De la forma: Cmo?, Dnde? Del autor: Quin?

ACTA Definicin Es un texto escrito en el cual se presenta en forma objetiva, todo lo sucedido, tratado y acordado en una reunin. Estos textos tienen estructura predominantemente narrativa porque relacionan hechos sucedidos en un tiempo y espacio determinado; adems tienen estructura enunciativa ya que informan sobre acuerdos o decisiones. Estructura 10. Nmero del acta. 11. Lugar, ciudad, donde se realiz la reunin. 12. Hora y fecha. 13. Direccin. 14. Lista de los asistentes. 15. Orden del da. 16. Relato fiel de lo sucedido. 17. Acuerdos tomados. 18. Cierre. 19. Firmas de los asistentes. Caractersticas o Fidelidad. o Objetividad. o Exactitud. o Concisin. o Claridad. o Sencillez. o Correccin gramatical, ortogrfica, de puntuacin, etc. CARTA Definicin Escrito generalmente cerrado que se elabora para informar algo a alguien que se encuentra distante del autor. Condiciones 1. Debe tener un lenguaje que no se preste a dobles interpretaciones, a no ser que esa sea la intencin. 2. Debe no permitir las impropiedades conceptuales, por ejemplo, El seor Rodrguez es un viejo cliente, cuando se debera decir: El Seor Rodrguez es cliente nuestro desde hace mucho tiempo 3. Ha de evitar los pleonasmos y redundancias innecesarias. Clases de carta Privadas Comerciales o de negocios Didcticas Partes de una carta 4. Remite 5. Encabezamiento 6. Saludo 7. exposicin del asunto 8. Despedida 9. Firma LA CRONICA Definicin La palabra crnica proviene del griego Kronic que significa libro, en que se refieren los hechos por orden cronolgico. Tambin se puede definir como historia escrita por testigos presenciales y en donde se observa el orden de los acontecimientos en el tiempo. Caractersticas La crnica es una forma expresiva del periodismo informativo, aunque tambin puede corresponder al periodismo interpretativo. Desde el punto de vista periodstico, la crnica se concibe como una noticia ampliada y comentada por el autor

que la firma. Sin perder de vista lo netamente informativo, el escritor incorpora opiniones subjetivas destinadas a ofrecer valoracin de los hechos, establecer sus posibles causas o consecuencias y, en fin, orientar la opinin de los lectores. En la crnica se utiliza, un lenguaje directo y sencillo, con estilo ms personal y admite un lenguaje literario, con uso reiterativo de adjetivos para hacer nfasis en las descripciones pictricas, topogrficas, cinematogrficas, sin olvidar el retrato. Igualmente para dar riqueza a la narracin, emplea verbos de accin y presenta referencias espacio temporales. La crnica no posee limitacin espacial, puede o no tratar temas novedosos, y conlleva cierto distanciamiento temporal; de ah el nombre de crnica comn que reciben cierto tipo de escritos histricos. Historia En la antigedad la crnica se basaba en el relato cronolgico de hechos histricos. En el siglo XV poca del Renacimiento, se cultiv mucho este gnero, por tanto, los espaoles llegados a Amrica dejaron a manera de informe o carta de relacin a sus monarcas un valioso testimonio sobre el fenmeno de la conquista. Algunas de estas crnicas presentaron con mucha objetividad los acontecimientos suscitados en el choque de culturas. Otras, por el contrario, fueron producto del asombro, la ficcin o el propsito ideolgico aculturador del invasor. Buscaban justificar su ambicin y sus atropellos, considerando al indgena como un ser primitivo, irracional, supersticioso y antropfago. Autores Hernn Corts (1485 1547). Cartas de relacin, donde se presenta a Carlos V un informe detallado de la dominacin de Mxico. Alvar Nez Cabeza de Vaca (1507 1559). Naufragios narra las aventuras del autor con un grupo reducido de conquistadores espaoles y sus andanzas desde la Florida hasta el golfo de California. Gonzalo Fernndez de Oviedo (1478 1557). Historia General y Natural de las Indias. Pedro Cieza de Len (1518 1560) Bernardino de Sahagn ( - 1590) Bernal Das del Castillo (1498 1632 CUADRO SINOPTICO

V HEURISTICA Definicin Una V Heurstica es algo que se utiliza como ayuda para resolver un problema o para entender un procedimiento. La tcnica de la V heurstica fue desarrollada en principio para ayudar a estudiantes y profesores a clarificar la naturaleza y los objetivos del trabajo en el laboratorio de ciencias. La V fue el resultado de veinte aos de bsqueda por parte de Gowin de un mtodo para ayudar a los estudiantes a comprender la estructura del conocimiento y las formas que tienen los seres humanos de producir este conocimiento. La V se deriva del mtodo de las cinco preguntas, un esquema desarrollado por Gowin para desempaquetar el conocimiento en un rea determinada. Estructura Conceptual Preguntas centrales Metodologa

Modos de ver el mundo Filosofas Teoras Principios: Reglas conceptuales que gobiernan la conexin entre las pautas existentes en los fenmenos; tienen forma de proposiciones. Se derivan de afirmaciones previas sobre conocimientos. Constructos: Ideas que respaldan teoras fiables pero sin referentes directos en los acontecimientos o en los objetos. Estructuras conceptuales: Subconjuntos de teoras que se utilizan directamente en la investigacin. Enunciados de regularidades o definiciones conceptuales: Signos o smbolos compartidos socialmente que indican regularidades en los acontecimientos. Juicios de valor Afirmaciones sobre conocimientos Interpretaciones, explicaciones, generalizaciones Resultados: Representaciones de los datos en tablas, grficos y diagramas. Transformaciones: Hechos ordenados gobernados por las teoras de la medida y de la clasificacin. Hechos: El criterio, basado en la confianza en el mtodo, de que los registros de los acontecimientos y objetos son vlidos. Registros de acontecimientos y objetos.

Acontecimientos/ Objetos Fenmenos de inters aprendidos mediante conceptos y registros de datos: sucesos, objetos. MAPA CONCEPTUAL El mapa conceptual se desarroll para representar relaciones significativas entre los conceptos en forma de proposiciones. En su forma ms simple es una construccin jerrquica de conceptos y proposiciones de un determinado conocimiento. Es decir, es un esquema que muestra cmo los conceptos ms generales incluyen conceptos de menor jerarqua. Ya que el aprendizaje significativo ocurre ms fcilmente cuando los nuevos conceptos o significativos se incluyen dentro de conceptos de ms amplia significacin, los mapas conceptuales, como instrumentos de aprendizaje significativo, se construyen en tal forma que los conceptos ms inclusores se disponen en la parte superior, seguidos de conceptos ms especficos, subordinados, dispuestos en niveles inferiores en forma progresiva. Normas para su construccin: No obstante la arbitrariedad que aparentemente pueda haber al asignar calificaciones a un mapa conceptual, las siguientes normas se han utilizado en varios proyectos de investigacin. o Determinar el nmero de niveles jerrquicos que se han representado en el mapa y asignarles un valor a cada uno. Asignar valores no es tan arbitrario como parece, ya que cada nivel jerrquico representa en alguna forma el grado de diferenciacin y de reconciliacin integradora de los significados de los conceptos. o Asignar un valor a cada relacin vlida entre los conceptos. o Valorar cada una de las relaciones cruzadas (proposiciones vlidas entre dos conceptos distantes que aparentemente no tienen relacin). o Asignar valores a ejemplos adecuados que el estudiante haya usado al construir las relaciones y las jerarquas. Un ejemplo:

FICHAS NEMOTECNICAS PARTES 1. Ttulo, que nos sirve para identificar el tema de su contenido. 2. Cuerpo, que es el contenido de la ficha en donde se desarrolla el tema. 3. Datos bibliogrficos de la obra consultada, que nos permiten identificar el libro que nos sirvi de fuente de consulta para el desarrollo de ese tema. CLASES DE FICHAS NEMOTECNICAS 4. Ficha de cita textual: cuando se copia de manera idntica una parte del texto ledo. 5. De resumen: cuando se escribe en ella slo la idea esencial de un prrafo o captulo. 6. De comentario personal: cuando anotamos nuestra propia opinin sobre el tema. El contenido de esta clase de fichas se colocar entre parntesis cuadrado. MODELOS 7. Ficha de cita textual: EL PETROLEO "El petrleo es un producto natural, mezcla de hidrocarburos naturales, slidos, lquidos y gaseosos, y cuya composicin no es idntica para todos los petrleos". POSTIGO, Luis. "Qu es el petrleo" en Universitas. 3a. Ed., Barcelona, Salvat Editores S. A., 1957. T. XVI, Pg. 395. o Ficha de resumen: EL PETROLEO El petrleo es una mezcla de hidrocarburos en sus tres estados naturales. POSTIGO, Luis. "Qu es el petrleo" en Universitas. 3a. Ed., Barcelona, Salvat Editores S. A., 1957. T. XVI, Pg. 395. 3. Ficha de comentario personal: EL PETROLEO El hecho de que el petrleo no sea una mezcla idntica de hidrocarburos nos hace pensar que debe haber varias clases de petrleos en el mundo. POSTIGO, Luis. "Qu es el petrleo" en Universitas. 3a. Ed., Barcelona, Salvat Editores S. A., 1957. T. XVI, Pg. 395.

INTRODUCCION

En nuestro mundo actual es obvia la importancia de la comunicacin. Se nos exige en todas partes: en la escuela, en el trabajo y en mltiples actividades cotidianas. La comunicacin es como la imagen de una preparacin del individuo. Muchas personas tienen estudios, e incluso ttulos universitarios, pero lamentablemente no existe una buena facilidad de comunicacin es cada uno de ellos. Lo que nos proponemos aqu entonces, es ofrecer los medio para acercarse hacia ese conocimiento, un poco ms orientado a la comunicacin escrita. Dado que sta no ms que un instrumento, vamos a intentar aprender a manejarlos a fin de poder emplear mejor nuestros conocimientos de redaccin. El trabajo ha sido concebido tambin, pensando en un grupo de alumnos y personas, sin embargo, no descartamos nosotros como estudiantes la posibilidad de una utilizacin autodidacta. Consideramos que tiene elementos suficientes para entenderse perfectamente bien. El trabajo se compone de temas que forman parte de la comunicacin escrita, en estos se integran los aspectos ms relevantes y relativos a formatos comunes de mencionado tipo de comunicacin. Aunque tradicionalmente estos aspectos de un carcter sencillo, la experiencia nos ha demostrado que es difcil su dominio y se hacen difciles incluso en trabajos de carcter profesional. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA COMUNICACIN ESCRITA. 1. Ventajas de la Comunicacin Escrita. La Comunicacin Escrita tiene Permanencia. Con esto nos referimos a que siempre poseemos la informacin en escritos para volverla a usar. Reflexin antes de Escribir. Podemos pensar y definir bien lo que queremos expresar antes de escribirlo definitivamente en un documento para posteriormente Utilizarlo. Se Registra la Informacin. Es Fuente de Consulta. Como se entiende, esta comunicacin siempre puede tener un uso posterior como medio de informacin ya que est escrita permanentemente. Desventajas de la Comunicacin Escrita. No hay retroalimentacin Inmediata. Es clara la diferencia entre la iteractividad que hay en la comunicacin escrita y verbal en cuanto a un aprendizaje inmediato. Puede haber una Interpretacin Equivoca del Mensaje. Como no existe una persona que explique el mensaje de la informacin o su contenido en esta como en la comunicacin verbal; esta se puede prestar a otros entendimientos que no sean los propuestos. Baja el Nivel de Interdependencia. Fomenta el Aislamiento. 2. Caractersticas de la Comunicacin escrita. A. Claridad. Podemos hablar de la claridad como una cualidad de la comunicacin escrita que es la distincin con que percibimos las sensaciones por medio de los sentidos o las ideas y todo esto por medio de la inteligencia. Es decir, escribir con un pensamiento transparente, comprensible, directo con los conceptos bien digeridos. La claridad es la exposicin limpia, correcta, es redactar un texto entendible sin que de lugar a dudas. B. Precisin. Es la obligacin o necesidad imprescindible que fuerza a ejecutar una cosa. Determinacin, exactitud rigurosa, puntualidad, concisin. Tal ves la brevedad y precisin en la expresin de los conceptos obligndonos a emplear nicamente las palabras que sean precisas y necesarias para expresar lo que queremos, es decir, expresar nuestros pensamientos con el menor nmero de palabras bien estructuradas. C. Sntesis. En el compendio de aspectos de un texto pero no de todos sino nicamente de lo mas importante, de las parte ms esenciales. La sntesis se realiza en base a las ideas principales del texto y con nuestras propias palabras. D. Naturalidad. Con esto nos referimos a utilizar la lengua ms usual o mas habitual. Escribir con nuestro propio vocabulario sin rebuscamientos en el modo de proceder. E. Cortesa. Tratar con atencin y respeto a la persona a la cual le redactamos, lo corts no quita la sencillez, la cortesa es parte de la educacin y por lo tanto debemos de tenerla muy en cuenta. 3. Mtodos Estructurales de la Comunicacin Escrita. Rudyard Kipling. La comunicacin escrita precisa una estructura para alcanzar las caractersticas de claridad, objetividad y concrecin. La escritura representa a la comunicacin, lo que el esqueleto para un organismo vivo vertebrado, es decir, existen varios mtodos para acondicionar el contenido en funcin de un propsito determinado, orientacin que conduce a la unidad de la comunicacin. El mtodo ms elemental se debe a Rudyard Kipling, y se aplica en la informacin periodstica, y su propsito consiste en integrar en un todo armnico los elementos dispersos. Para que toda informacin resulte completa debe responder a las siguientes preguntas:

Qu? (el suceso). Quin? (el sujeto activo o pasivo al que se refiere la informacin). Cmo? (la forma en que se desarrollan o son las cosas). Dnde? (lugar de los hechos). Cundo? (tiempo). Por qu? (explicacin de causa). El empleo de estas preguntas se conoce tambin como mtodo estructural Wh , en virtud de que las palabras en ingls utilizadas originalmente en su planteamiento, comienzan con las letras wh (what?, who?, whom?, where?, when?, why?). Marshall MacLuhan. Otro de los mtodos estructurales para integrar la comunicacin escrita es el de Marshall McLuhan. En este mtodo, primero se identifica al objeto o situacin sobre la que se va a escribir. Una vez ubicado el objeto, identificado y delimitado para que no existan posibilidades de equvocos o distorsiones, el objeto se refiere a, esto es, se le asignan las posibles relaciones que pueda tener con otro objeto u objetos, situacin o situaciones, hechos o circunstancias. Identificado el objeto y referido a, se procede a fundamentar la tesis, posicin, postura o planteamiento central, unidos entre s argumentos, juicios e ideas. Terminada la estructuracin del planteamiento o tesis, se pasa a elaborar las conclusiones. En consecuencia, las fases bsicas del mtodo estructural de McLuhan podemos enlistarlas de la siguiente manera: Identificacin del objeto; Referirlo a..., Estructuracin de la tesis o planteamiento ; y, Conclusiones. 4. Formatos ms Usuales en la Comunicacin Administrativa. Carta Comercial. Antes que nada debemos definir el concepto de CARTA: es el papel escrito por medio del cual se comunican dos personas, para tratar un asunto determinado. De acuerdo a su presentacin y propsito, las cartas se distinguen unas de otras, por las caractersticas que cada una de ellas adquiere segn el grupo al que pertenece. Nosotros nos vamos a referir especficamente a la carta comercial. La carta comercial es la representacin de una sociedad o establecimiento comercial, se dirige a similares para tratar asuntos de negocios. Se distingue por el membrete comercial diseado por la negociacin, los colores y en ocasiones los diseos que en el papel carta se imprimen. Generalmente se escribe a mquina y con tono amable y respetuoso. Hay normas dentro de la correspondencia que exige que las cartas tengan una correcta presentacin y distribucin de los elementos que las componen.. Vase el modelo No. 1 y modelo No. 1 bis que contienen el esquema y ejemplo de una carta comercial al anexo e este trabajo. Cabe mencionar enseguida, cada una de las partes que componen el esquema de la carta comercial: Membrete. Inscripcin impresa en la parte superior del papel de escribir que indica el nombre, domicilio y ciudad en donde se encuentra la persona, negocio o sociedad que remite la carta. Lugar y Fecha. Se forma del nombre de la ciudad y estado donde se remite la carta, del da, mes y ao en que se escribe. Destinatario. Nombre, domicilio y lugar de la persona a quien se remite la carta. Se le ubica abajo del lugar y fecha, en el margen izquierdo superior como lo muestra el esquema respectivo. Vocativo. Saludo anterior al texto. Su colocacin es abajo y en direccin vertical del margen del destinatario. Al finalizar su escritura se escriben dos puntos. Texto. Llamado tambin cuerpo de la carta. Consiste en el desarrollo del asunto a tratar en la masiva. Se sugiere iniciarlo con una introduccin y finalizar con una conclusin. Despedida. Frase final de la carta. Se utiliza la adecuada de acuerdo al tipo de comunicado. Antefirma. Contiene el lema comercial, la denominacin del negocio o la razn social. Firma. Elemento que se forma de dos partes: nombre y apellidos de la persona que escribe y la rbrica correspondiente. Cargo. Se refiere al puesto que desempea la persona que suscribe la carta y se ubica debajo de la firma. Anexos. Si al documento se adjunta otro, es conveniente especificarlo en la parte inferior; abajo del cargo. Otros Datos. No siempre se utiliza esta parte, slo cuando se requiera que el contenido de la carta llegue a otras personas por medio de copias. Se ordena por jerarquas y se utiliza la abreviatura c.c.p. (con copia para...). Referencias Finales. Como medida de control de la correspondencia, en la esquina inferior izquierda, debern anotarse con letras maysculas las iniciales del nombre del que suscribe, separarlas por una diagonal, como u otro signo; de las persona que escribe la carta. Memorndum. En la correspondencia el memorndum es la comunicacin breve que se utiliza para recordar un asunto o dar indicaciones simples. El nombre comn de este escrito es memorndum, pero se acepta el trmino memorando. En plural el trmino es memorndumes, memoranda o memorandos. Es informal y nunca se debe utilizar para sancionar a una determinada persona. La mayora de las oficinas oficiales, ordenan la impresin de su formato en tamao media carta. En l aparecen el membrete y la palabra MEMORANDUM ubicada en la parte central superior del papel. Su redaccin es sencilla y breve, slo se anota el asunto cuando el texto es extenso, la fecha ese puede escribir abreviada; no lleva vocativo, se usa la despedida Atentamente, es interno. Algunos de los asuntos rutinarios que se tratan el memorndum pueden ser las indicaciones de tareas para un subordinado, nota de asuntos a tratarse en reuniones de trabajo, anotacin de compromisos, recordatorios de las actividades a realizarse durante el da, etc.

Los elementos de memorndum son los siguientes: Membrete La palabra memorndum centrada Asunto; que es un breve resumen de lo que contiene el texto Fecha Direccin Texto Despedida Antefirma Firma Referencias finales. Algunos de los elementos arriba citados se omiten cuando el memorndum consigna casos de poca trascendencia. El asunto, por ejemplo, puede excluirse en exposiciones muy cortas; la antefirma no es necesaria cuando el frecuente trato ha establecido confianza entre los corresponsales y rutina en los tramites; la direccin se reduce en muchos casos al nombre del destinatario, etc. Recordamos que la utilizacin del memorndum es interna, es decir, slo dentro de la empresa. Srvase observar el Modelo No. 2 del anexo para ver un ejemplo de memorndum. Circular. La circular es el escrito que se emplea para comunicar simultneamente un mismo asunto a varias o a numerosas personas, a quienes interesa por igual. La circular es documento que por igual se emplea en la tramitacin de los asuntos oficiales y mercantiles. Debe por lo tanto, adecuar su estilo a las normas ya establecidas para la redaccin del oficio y de la carta respectivamente, ya que de estos escritos solo difieren las circulares en ser comunicaciones colectivas. Los elementos que componen a la circular son: Membrete La palabra circular centrada en la parte superior del papel Nmero o clasificacin ; este elemento se anota inmediatamente despus de la palabra circular. Asunto; que es un breve resumen de lo que contiene el texto Fecha Direccin; nombre o designacin de los destinatarios. Texto Despedida Antefirma Firma Referencias finales La circular puede ser interna y externa. Srvase observar el modelo No. 3 del anexo de este trabajo para un ejemplo claro de una circular. Memoparte. EL recado o memoparte es la manifestacin mas elemental de la comunicacin escrita en el contexto administrativo. En l se sienta un mensaje breve, claro, objetivo y conciso que no da lugar a dudas. Su estructura responde a la necesidad de un comunicacin rpida, mediante la cual el receptor puede actuar en razn del contenido . por su naturaleza, el memoparte es escrito, es corto, bien estructurado, no puede restarse a equvocos, pues estos originan consecuencias muy graves. Se describe en papeles pequeos. Adopta la especie de orden, instruccin, sugerencia, acuerdo, informacin. Un ejemplo muy representativo es la anotacin de la secretaria para informar a su jefe la resea de una conversacin telefnica. Srvase observar el modelo No. 4 del anexo de este trabajo para un ejemplo claro de un memoparte. Minuta. La minuta es un documento escrito de la naturaleza informa que hace las veces de acta, solo que con una redaccin muy breve y escueta que servir de base para elaborar, cuando sea indispensable, el acta forma. Consigna el desarrollo de la reunin, el nombre de los participantes y la sntesis de sus proposiciones, as como la relacin de acuerdos que tomaron los asistentes y los asuntos que fueron rechazados. Contiene tambin la relacin de asistentes, la hora y lugar de la celebracin y el objetivo de la reunin. El agrupamiento de las minutas en un expediente para archivo, recibe el nombre de minutario. Con esta misma denominacin en forma extensiva se llama tambin al conjunto de piezas postales (cartas, documentos e informacin escrita que tiene destino externo), as como a la correspondencia interna, cartas, memorados, memopartes y otros, cuyas copias se ordenan cronolgicamente y en orden progresivo de referencia, a fin de que se conozca el movimiento de documentacin escrita en un determinado periodo y se puedan hacer consultas en funcin de la fecha de expedicin. La referencia es una palabra que antecede a un nmero secuencia para contar con informacin que permita identificar la documentacin escrita. El formato del encabezado de un texto puede apegarse al siguiente modelo: Minuta de la sesin de trabajo. Lugar de la reunin (despacho del director x).

Fecha de la sesin (da, mes y ao). Relacin de asistentes (nombre y puesto de los participantes). Objetivo de la reunin: concluir sobre las ventajas y desventajas para cerrar la operacin de compraventa con x proveedor que ofrece x equipo. (Se numeran las intervenciones, sealando en cada una el nombre del participante y las conclusiones a las que se van llegando). Srvase observar el modelo No. 5 del anexo de este trabajo para un ejemplo de la minuta. Acta. El acta es el documento formal escrito, donde se protocolizan los asuntos tratados en una reunin y en el que se registran las intervenciones de sus participantes, para dejar constancia por escrito, de la forma en que fueron planteados. En un documento en el cual se asientan los hechos sobresalientes de una reunin. Contiene, entre otros, los datos siguientes, bsicos: ciudad, hora, fecha (da, mes y ao), lugar (calle, nmero y colonia), nombre del organismo, relacin de asistentes, objeto de la reunin, orden del da y narracin breve, sinttica y objetiva de lo acontecido, sealando el nombre de los que intervienen y el asunto que se va a tratar, as como la forma en que lo exponen; relacin secuencial de los acuerdos y resoluciones tomadas y finalmente, sealamiento de la hora en que termina la reunin. Se da fe del acta (firma ya sea del presidente de la asamblea o sesin, y del secretario que lo asiste o en caso de no haberse hecho stas asignaciones, las firmas de los asistentes). Cuando el acta es privada y no se levanta por un funcionario que tenga fe pblica, es necesario de testigos de asistencia, que den fe bajo su firma. Por disposicin de algunas leyes, determinadas actas deben constar en libros especiales autorizadas para el efecto. El siguiente ejemplo muestra un modelo usual que comnmente es utilizado para las actas: En la ciudad de _______, siendo las _____ horas del da _____ del mes ________ del ao _____, y en el local que ocupan las oficinas de _________, ubicado en________ del edificio nmero ______ de la calle __________; colonia _________, se reunieron los seores: ___________________, con el carcter, respectivamente, de ______________, previa cita (o convocatoria) que se expidi __________, para el tratamiento del asunto siguiente: _______________. En uso de la palabra, el seor _________ manifest _______________ (relacin de hechos). Registro de la intervencin sucesiva de otras personas. Determinacin que se adopta, en su caso. Para finalizar, el seor __________, que acta como secretaria, dio lectura al acta, misma que fue aprobada en sus trminos por los comparecientes, que firman al margen y alcance de este instrumento para constancia de su conformidad. Informe. Los informes son comunicados que pueden variar desde lo ms simple hasta aquel que cubra requisitos ms formales, ambos tienen como propsito el ayudar a las personas a comprender el ambiente de la institucin a la cual pertenecen o tienen algn vnculo, de igual manera son el material que ayuda a funcionarios para la toma de decisiones. Antes de redactar cualquier informe se debe tener en cuenta primeramente: Quin lo va a hacer? Y Qu uso va a tener?. Los lectores podran ser: colegas tcnicos, especialistas en actividades tcnicas relacionadas. Gerencia de lnea, administradores y/o profanos (todas las personas que no entran en las anteriores categoras). Los posibles usos son para: uso inmediato, servir como base para emprender una accin. Establecer la prioridad sobre un descubrimiento, estimular el inters, reservarlo para uso futuro. De una manera general podemos decir que existe dos tipos de informe: el Informe Administrativo y el Informe Cientfico. INFORME ADMINISTRATIVO. El informe administrativo es el instrumento tpico de comunicacin ascendente, descendente y/o horizontal, que se emplea en el sector interno de las organizaciones l hacia fuera de estas. Estos informes pueden ser emitidos en forma peridica (cada mes, cada aos, etc.) o de forma espordica, respondiendo a la necesidad de informacin de un superior. Este comunicado no es muy extenso, por lo general es concreto y objetivo, prevaleciendo la claridad y veracidad, informando los acontecimientos ocurridos y llegando a una conclusin por parte del que emite el informe y posiblemente se emita tambin una sugerencia de solucin al problema, si es que existe. En el anexo final de este trabajo se encuentra el esquema general de un informe (Modelo No. 6). INFORME CIENTIFICO. Este tipo de informe se caracteriza por ser detallado y por lo general extenso, por lo que consta de varias partes para lograr su cometido. El informe cientfico se emplea dentro del mbito de la ciencia y particularmente en los sectores educativos para la difusin de mtodos de investigacin y resultados de investigaciones para que puedan ser sometidos a juicios pblicos. En su redaccin deben de emplear un lenguaje sencillo, las exposiciones deben ser objetivas y se deben eliminar toda gama de adjetivos que pudieran inducir a la aceptacin de una tesis o de una teora. Oficio. Se entiende por oficio, la forma de correspondencia que sustituye a la carta en las oficinas del gobierno y en ciertas instituciones como. sociedades, sindicatos, clubes y otras. El oficio se diferencia de la carta, o sea de la forma usada en la correspondencia comercial, en los siguientes puntos: En una serie de conceptos o datos llamados generalmente referencias iniciales o cuadro clasificador, que contienen estos datos: nombre de la dependencia que gira el oficio, departamento y seccin que lo tramitan, nmero del escrito en orden progresivo y clasificacin del expediente. En un elemento denominado asunto, que sintetiza el contenido del oficio, para facilitar a las personas que expiden o reciben

este documento, enterarse rpidamente del contenido del mismo. Por tanto, la sntesis que se hace en el asunto debe ser clara precisa y breve, pues la falta de estas cualidades lo invalida, y no llena el objetivo a que est destinado. En que sustituye en el elemento que contiene el nombre, las expresiones: seor, seora o seorita, por la de ciudadano o ciudadana abreviados, en singular C. y en plural CC., dentro de los oficios del gobierno, o compaero o compaera, en los sindicatos o clubes. En que se suprime el vocativo, generalmente afectuoso, que siempre figura en las cartas. En que, al final, y despus de la frase o trmino de despedida, se escribe el lema oficial del gobierno, o de la institucin respectiva. El lema oficial del gobierno es SUFRAGIO EFECTIVO. NO REELECCIN que debe figurar en toda correspondencia exterior, es decir, la que gira entre personas u oficinas de diferente dependencia y que no dependan de la que expide el oficio. En que la jerarqua o categora del firmante se escribe antes de su nombre. Por ejemplo: El Oficial Mayor, y, separndolo con cuatro interlneas, el nombre del firmante. ELEMENTOS DEL OFICIO. El membrete, impreso o escrito en mquina, como en la carta, en el punto 15. Las referencias iniciales o cuadro clasificador, contiene el nombre de la dependencia que gira el oficio, departamento y seccin que lo tramitan, nmero del escrito en orden progresivo y clasificacin del expediente. Se escriben generalmente en el punto 40 de la escala. El asunto, que sintetiza el contenido del oficio, para facilitar a las personas que expiden o reciben este documento, enterarse rpidamente del contenido del mismo. Se escribe tambin en el 40, separado de las referencias por cuatro interlneas La fecha, que comprende: ciudad, estado, da, mes y ao. Se inicia en el punto 40 y separada por dos o cuatro interlneas del asunto. El destinatario, que comprende tres partes: el nombre de la persona a quien se dirige, el cargo, el domicilio y el lugar de su residencia, anteponiendo a ste el cdigo postal. Separado de la fecha por cuatro interlneas. Los antecedentes del oficio que se contesta, escritos en el 40 separados por dos interlneas del destinatario. El texto o cuerpo del oficio, entre los mrgenes 50 y 75. La despedida, escrita en los puntos 25 40. El lema, escrito en el punto 40. La antefirma, en el punto 40. El nombre del firmante, en el punto 40. Los datos finales: anexo, c.c.p. y referencias, como en la carta; pero escritos en el margen 20. ESTRUCTURA O DISTRIBUCIN Los mrgenes generalmente empleados en los oficios son de 20 por 75; pero pueden tambin ser equidistantes, como en la carta (15 por 70). La altura del oficio, como en la carta, debe estar en relacin con la extensin mecanogrfica del dictado que va a transcribirse, o del texto de que se trate. Las sangras para iniciar prrafos pueden ser de cinco o diez espacios en blanco, segn se escriba a una o a dos interlneas, respectivamente. Algunos tipos de oficios son: Oficio de Correspondencia Exterior. Se denomina de correspondencia exterior, porque el oficio se dirige a una persona ajena a la dependencia que remite el oficio. Oficio Inicial de Correspondencia Interior. Se le llama inicial, porque con l se principia el trmite de un asunto; es de correspondencia interior, porque tanto el firmante como la persona a quin se dirige, pertenecen a una misma dependencia. Oficio de Respuesta, de Correspondencia Interior. Se le llama de respuesta, por referirse a un asunto ya iniciado; en estos casos siempre debe indicarse el antecedente, en le lugar de las referencias iniciales. Oficio con Prrafos Clasificados. Significa que el oficio se refiere a varios asuntos, y que, para mayor claridad, cada uno se trata en un prrafo especial, que se inicia con un ttulo apropiado. Oficio de Insercin de Texto. Quiere decir, que dentro de las ideas que se exponen en el texto del oficio, se intercala literalmente, una parte o un todo, de otro escrito. La cita literal debe encerrarse entre comillas y destacarse. Para observar el formato general y un caso prctico de este documento, srvase pasar al modelo No. 7 y 7 bis respectivamente en el anexo de este trabajo. Orden del da. Es un documento escrito que tiene la finalidad de agilizar las reuniones y en el que se detallan los asuntos sobre los cuales se va a hablar o puntos que se trataran durante las mismas. Sirve para formalizar un secuencia o tratamiento en un orden determinado de los asuntos sobre los que se intercambiaran puntos de vista. Evita la dispersin temtica, facilita la disciplina y centra la atencin en los asuntos trascendentes. Srvase observar el modelo No. 8 del anexo de este trabajo para un ejemplo claro de la orden del da. Telegrama. El telegrama recibe tambin el nombre de mensaje, y se transmite por hilos telegrficos, en comunicaciones terrestres en un misma ciudad o pas, o en un mismo continente. S la comunicacin es transocenica se le denomina cable o cablegrama, y mensaje inalmbrico o radiograma segn se transmita por radio o por medio de telegrafa sin hilos. Por tratarse de comunicaciones cuyo precio establecen la clase de servicios, la distancia y el nmero de palabras que las integran, se redactan en dos diferentes lenguajes: elptico y encltico.

Elptico: Omite todas las voces - proposiciones, artculos, pronombres- que no sean absolutamente indispensables a la correcta interpretacin de la idea. Encltico: Del latn enclticus, y este del griego enklitikus, inclinado. Dijese de la parte de la oracin que se liga con el vocablo precedente y forma con l una sola palabra, como los pronombres pospuestos al verbo. En esta clase de comunicaciones es indispensable anotar el servicio que se desea: ordinario, urgente. Esta palabra se escribe despus de la palabra telegrama. Ordinario: El telegrama se transmite en el orden en que se deposita. Urgente: A este servicio se le da preferencia sobre el ordinario y el valor de la cuota es el doble. Srvase observar el modelo No. 9 del anexo de este trabajo para un caso de telegrama. Curriculum Vitae. El curriculum vitae es un escrito que enumera los rasgos que identifican a un individuo y describen su historia personal, seleccionados en razn de su relacin con algn propsito determinado. El curriculum vitae habr de incluir: Los datos fundamentales que sirven para la identificacin y localizacin de su titular, como nombre, fecha de nacimiento, domicilio, estado civil, etc. La mencin de los logros, realizaciones y actividades ms importantes de su historia personal, siempre seleccionados en razn de su significacin para un propsito determinado. Se har un recuento de todos los hechos ms significativos y valiosos para persuadir a los destinatarios del curriculum vitae de que su pretensin o deseo estn slidamente fundados. Toda la informacin anterior puede agruparse en los apartados que a continuacin se mencionan: Datos Personales de Identificacin. Son los datos y caractersticas que identifican a una persona y le sitan en un entorno cronolgico, geogrfico y cvico. La lista subsiguiente enumera los principales datos identificativos: Nombre y apellidos. Fecha de nacimiento. Sexo. Nombre del padre y de la madre Profesin o actividad principal. Estado civil. Nmero de hijos Domicilio habitual Domicilio accidenta. Telfono. Altura, peso y otras seales corporales. De estos datos se mencionarn aquellos que el interesado juzgue ms pertinentes en cada supuesto. En todo caso se facilitarn el nombre y los apellidos y una direccin para contactos posteriores. Ttulos, Diplomas y Grados Acadmicos Obtenidos. El curriculum vitae ha de informar sobre la altura cultural y los conocimientos generales o especficos de su titular. Una de las principales medidas (no la nica) de este equipaje intelectual son los grados y ttulos acadmicos obtenidos. Estos documentos a los que nos referimos son los obtenidos tras cursar en centros oficiales o privados reconocidos, un ciclo de enseanzas establecido segn las leyes vigentes y tras superar satisfactoriamente las pruebas y exmenes que reglamentariamente se fijan. Historia Profesional. Es la descripcin ordenada de la trayectoria o historia profesional en sus diferentes facetas y realizaciones. En lo que concierne a personas con larga historia profesional como las cargos y empleos desde el comienzo de actividades y fecha de cese de dichas actividades, la denominacin del puesto o empleo, el nombre y caractersticas de la entidad donde cumpli la actividad profesional. Idiomas. En cada lengua se especificar el grado de dominio que se ha alcanzado respecto de cada uno de sus aspectos funcionales, que son: la comprensin (traducir), conversacin (hablar) y redaccin (escribir). Referencias. En el curriculum vitae se pueden aadir, e incluso es conveniente hacerlo, algunas referencia, o sea, nombre y direcciones de otras personas a quienes podran dirigirse los destinatarios del curriculum vitae. Firma. Que le da la certeza de que los datos mencionados son reales y verdaderos. Srvase observar el ltimo modelo (modelo No. 10) del anexo de este trabajo para un ejemplo claro de el curriculum vitae. MODELO 1 FORMATO DE LA CARTA COMERCIAL MEMBRETE __________________ __________________ __________________ FECHA____________________ DESTINATARIO __________ _________________________ _________________________

VOCATIVO ______________ TEXTO______________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ DESPEDIDA____________________ ANTEFIRMA ___________________ FIRMA____________________ CARGO____________________ ANEXOS_______________________ OTROS DATOS _________________ REFERENCIAS FINALES _________ MODELO 1 bis EJEMPLO DE LA CARTA COMERCIAL FERRETERA DEL GOLFO S.A. Allende 536 Tel 5 82 66 57 Veracruz, Ver. Abril 25 de 1996 FERRETERIA NACIONAL. HIDALGO 1340 CORDOBA VER. Distinguidos seores: Enviamos a ustedes por separado, las cotizaciones de los artculos solicitados en su amable carta de fecha 20 de abril de 1996. Estos precios estarn garantizados hasta el ltimo da del mes del presente aos, en vista que prximamente aumentar el costo de los mismos. Estamos seguros que los bajos precios de nuestros artculos, sern muy favorables para ustedes. Confiamos en su preferencia y esperamos su amable pedido. Atentamente FERRETERIA DEL GOLFO, S.A. Miguel Escobar Martnez. GERENTE C/Anexos. Relacin de precios de artculos. MEM/rbh MODELO 2 EJEMPLO DEL MEMORANDUM CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLOGICO Industrial y de servicios No. 107 MEMORANDUM Marzo 25 /96. AL C. JOAQUIN JIMENEZ LARA C O N T R O L A D O R. Srvase usted expedir cheque bancario a favor de la imprenta LA LETRA de Oaxaca por la cantidad de $ 3 000. 00 A t e n t a m e n t e, Ing. Felipe Prez Director. MODELO 3 EJEMPLO DE CIRCULAR LA COSTEA S.A. CIRCULAR NUM. 28 ASUNTO: Horas extraordinarias de trabajo. 20 de marzo de 1997.

Al personal de este departamento: Acuerda el C. oficial Mayor que, a contar el 15 de los corrientes, se implante un sistema de trabajo extraordinario para que, en un plazo improrrogable de treinta das, se despachen todos los asuntos que estn pendientes en las secciones del departamento. Por lo tanto, srvanse ustedes tomar nota, firmando e la relacin adjunta de que dicho trabajo extraordinario se desarrollar todos los das hbiles, de lunes a viernes, de las 18:30 a las 22:00 horas. ATENTAMENTE EL JEFE DEL DEPARTAMENTO Manuel Ruiz Flores c.c.p. C. Oficial Mayor, Edificio MFL/ eg MODELO 4 EJEMPLOS DE MEMOPARTES Lic. Alfredo Chvez Delgado De: Lic. Mireya Rocha Avila Asunto: comunicarse el da 23 de Junio del presente a la sucursal de cuernava, Morelos, especficamente en horas de oficina para tratar asuntos financieros Para : Ing. Gabriel Berln Espinosa De: Fabiola de Berln Asunto: Le hablo su esposa para recordarle que pase por los nios al regresar del trabajo Para: Lic. Angel Ortega Prez De: Lic. Moctezuma Rodrguez Ortega Asunto: Junta extraordinaria referente a cuenta de un cliente pasar a la salida del trabajo a las 14:00 horas. Llegar puntual MODELO 5 EJEMPLO DE MINUTA MINUTA DE ACUERDO CELEBRADO ENTRE: Junta de Accionistas y Departamento de Compras. Lugar: Edificio de la Empresa. 08 05 96 da mes ao referencia tipo de asunto num. de hoja Asunto Acuerdo Autorizacin de compra de Se resuelve conceder un presupuesto material especializado para por 50,000.00 iniciales para apartado el departamento. del material, as como la aceptacin de los pagars que sean firmados por el jefe del departamento. Jefe de Accionistas Gerente de Departamento MODELO 6 ESQUEMA DEL INFORME ADMINISTRATIVO 15 20 INFORME QUE RINDE: __________ ___________ AL SR. _____________ ______________________ . ASUNTO: _____________________ . VOCATIVO: TEXTO:_____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ _______ .

CONCLUSION / SUGERENCIA:____________________ ____________________________________________________________________________________________________ _____________________. ATENTAMENTE. _______________ FIRMANTE CALIDAD DEL FIRMANTE REFERENCIAS FINALES. MODELO 7 ESQUEMA DE UN OFICIO | | | | | | | | | | | | | | 20 25 40 75 ASUNTO___________________________ ___________________________________ FECHA____________________________ DESTINATARIO__________________ _______________________________ _______________________________ ANTECEDENTES TEXTO______________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________ DESPEDIDA______________ LEMA__________________________ CATEGORA DEL FIRMANTE FIRMANTE OTROS DATOS_______________________ ____________________________________ REFERENCIAS FINALES MODELO 7 bis EJEMPLO DE OFICIO DEPENDENCIA. Direccin Gral. de Telgrafos Nacionales. SECCION. Depto. Mantenimiento. MESA. Tercera. NUM. DE OFICIO. 31/84 EXPEDIENTE. MT- 05/84 ASUNTO: Se comunica fecha de mantenimiento de la red telegrfica de la regin de Tuxtetec, Oax. Mxico, D.F. 21 de junio de 1996 C. EDUARDO MARTINEZ GOMEZ ADMINISTRADOR DE LA OFICINA DE TELEGRAFOS NACIONALES AV. 5 DE MAYO 34 TUXTEPEC, OAX. Comunico a usted que por acuerdo del C. Director General de Telgrafos Nacionales, el da 9 de julio del presente ao, se iniciar el mantenimiento general de la red telegrfica que cubre la regin de Tuxtepec, Oax., principiando es esa oficina a su cargo. Por lo tanto pedimos a usted, brinde las facilidades necesarias al Sr. Fidel Prez Manzano, responsable del trabajo a realizarse. A t e n t a m e n t e, SUFRAGIO EFECTIVO, NO REELECCION JEFE DE MANTENIMIENTO

Ing. Adolfo Gutirrez Domnguez AGD/mi MODELO 8 EJEMPLO DE ORDEN DEL DIA A travs de la presente tengo el agrado de invitarle a la fiesta, que con motivo del primer aniversario de nuestra honorable empresa DYRECOM se llevara a cabo el prximo 31 de mayo en el saln Marsella, ubicado en Reforma #830 Col. Roma, a partir de las 6 p.m. Se le recuerda que deber pasar a recoger sus cortesas a la oficina de recursos humanos, con la seorita Merina Rocha Avila, a partir de Maana en horas hbiles. Le agradeceremos su asistencia. Orden Del Da Palabras por parte del Gerente General de la Empresa Moctezuma Rodrguez Ortega. Entrega de Reconocimientos. Rifa de regalos Cena-baile MODELO 9 EJEMPLO DE UN TELEGRAMA MODELO 10 EJEMPLO DE CURRICULUM VITAE CURRICULUM VITAE Datos Personales Nombre: Moctezuma Rodrguez Ortega Domicilio: Av. Jos Loreto Favela # 602 Unidad San Juan de Aragn seccin 7 C.P. 07920, Delegacin Gustavo A. Madero. Ocupacin: Estudiante Lugar y Fecha de Nacimiento: Mxico D.F. 31 de Enero de 1977 Nacionalidad: Mexicana Edad:19 aos Sexo: Masculino Estado Civil: Soltero Estatura: 1.73 mts Peso: 67 kg Telfono: 7 66 10 32 Reg. Fed. Caus. ROOM-770131 No. Licencia para conducir: N18006372 No. Cartilla: C-1982290 Filiacin al IMSS: 6895712492-0 Nombre y Ocupacin del Padre: Ricardo Vzquez Marqus - Comerciante Nombre y Ocupacin de la madre: Mara Teresa Ortega Rojas - Ama de casa Escolaridad Primaria Escuela Luis Martnez Murillo Domicilio: Avenidas 416 y 483 Unidad San Juan de Aragn C.P. 07920 Perodo: 1983-1989 Certificado Secundaria Escuela Secundaria Federal No. 298 Domicilio: Avenidas 412 y 483 Unidad San Juan de Aragn C.P. 07920 Perodo: 1989-1992 Certificado Bachillerato Instituto Politcnico Nacional C. E. C. y T. No. 5 Benito Jurez Domicilio: Emilio Donde no. 1 Colonia Centro Perodo :1992-1995 Especialidad: Tcnico en Informtica Certificado Profesional Instituto Politcnico Nacional U. P. I. I. C. S. A.

Domicilio: Calle del Te, no 950, Colonia, Granjas Mxico C.P. 08400 Semestre: Segundo Carrera: Licenciado en Informtica Participacin en Conferencias Simposiums, Seminarios, etc. Nombre del evento: XII Foro de Metodologa de la UPIICSA Conferencia: Nivel de difusin de las redes de informacin en el sector administrativo Fecha del evento: 29 de Enero Titulo obtenido: Constancia de expositor Se asisti como: Expositor Experiencia Laboral Lugar: Computadoras y Capacitacin Integral S.A. (CYCISA). Razn Social: Capacitacin en computacin a nivel empresarial Domicilio: Descartes 17 Col Anzures Telfono: 2 54 34 98 2 54 35 13 Puesto desempeado: Instructor Perodo: 15 de Marzo de 1996 al 18 de Mayo de 1996 Sueldo Inicial: $250.19 (quincenal) Sueldo final: $521.07 (quincenal) Nombre del Jefe Inmediato: Adrin Martnez Causa de Separacin: Problemas escolares de mis estudios Profesionales Experiencia Laboral No remunerada Lugar: Cet num. 1 Walter Cross Buchanan Domicilio: Av. 661 s/n col. San Juan de Aragn Telfono: 7 94 04 12 Puesto desempeado: Apoyo Tcnico a los sistemas computarizados Perodo: 3 de octubre de 1994 al 7 de abril de 1995 Ayuda econmica: Beca del programa PISSCOM Nombre del Jefe Inmediato. Ing. Abel Yaez Marqus Referencias Personales Nombre completo: Ortega Prez Angel Domicilio: Verdugal #88 Col. Benito Jurez Telfono particular: 7 31 40 02 Aos de conocerlo: 1 Doy fe de que la informacin vertida en este Curriculum es verdica sin mas por el momento, quedo de usted. Atentamente Nombre completo y firma