LA CONVERGENCIA DE SERVICIOS EN REDES: TECNOLOGIA ...

LA CONVERGENCIA DE LA CONVERGENCIA DE SERVICIOS EN REDES: SERVICIOS EN REDES: SERVICIOS EN REDES: SERVICIOS EN REDES:

TECNOLOGIA, TECNOLOGIA, OPERADORES Y OPERADORES Y

CLIENTESCLIENTESCLIENTESCLIENTES(Triple (Triple playplay forfor dummiesdummies))

Gabriel VenturinoGabriel Venturinogventuri@fi uba [email protected]

Año 2008

Contenidos:Definición de servicios “Triple Play”.Características de las señales de audio y video necesidad de la Características de las señales de audio y video, necesidad de la compresión. SDTV vs. HDTV. QoS requerido en audio, video y acceso a Internet. Efectos de los errores en los diferentes serviciosservicios.Estructura de una red CATV, ancho de banda disponible. Servicios de video y datos. Características necesarias para incorporar telefoníatelefonía.Estructura de una red para servicios ADSL, tipo de modulación, limitaciones de velocidad con la distancia. Necesidad de la tecnología FTTx Servicios de telefonía y datos Definición de tecnología FTTx. Servicios de telefonía y datos. Definición de IPTV. Requerimiento de ancho de banda.La visión del cliente y la visión de los operadores de los servicios. Necesidades que satisfacen los servicios “Triple Play” Necesidades que satisfacen los servicios Triple Play . Expectativas de los clientes para los servicios vs. Características técnicas (QFD)ConclusionesConclusiones

La convergencia de servicios en redes Expocomm 2008 2

Definición de servicios “Triple Play”

Se denomina “triple play” a la provisión de dos servicios de banda ancha (acceso a Internet de servicios de banda ancha (acceso a Internet de alta velocidad y televisión) y a uno de banda angosta (telefonía), sobre una única conexión de banda ancha. “Triple Play” se focaliza en un modelo de negocio

b d á l ó é combinado más que en una solución técnica o un estándar común.El i i b d IP b l El servicio sobre redes IP se basa en el encapsulado de información de telefonía, Internet y televisión en paquetes IP distribuidos por las y televisión en paquetes IP distribuidos por las redes de banda ancha backbone y de acceso al usuario.


Características de las señales de audio y video necesidad y video, necesidad de la compresión. SDTV vs HDTV SDTV vs. HDTV. QoS requerido en

d d audio, video y acceso a Internet.

Efectos de los errores en los errores en los

diferentes servicios.


Señales digitalesg

¿Porqué digital?¿Porqué d g tal?Datos digitales pueden ser regeneradosCompresiónpSeguridad (encriptación)Redundancias (corrección de errores)Menor propensión a distorsiones e interferenciasCi it di it l á fi bl á Circuitos digitales más confiables y más económicosHardware flexibleHardware flexibleLos diferentes tipos de señal son igualmente tratados bit a bit


Requerimientos en la transmisión de señales digitalesseñales digitales

El “delay” (retardo) es especialmente importante en la transmisión de señales de telefonía si se supera el oido percibe el retardode señales de telefonía, si se supera el oido percibe el retardo.El “jitter” o variación del retardo es especialmente importante en la transmisión de video digital, si se supera se produce una desincronización de la señaldesincronización de la señal.


Ancho de banda requerido para dif t ñ l di it ldiferentes señales digitales


Ancho de Banda de la Señal d Vid C mp t C l

AmplitudPortadora de

VidSubportadora

de ColorPortadorade Audio

de Video Compuesto Color

Video de Color de Audio

3.582056MHz4.2Mhz4.5Mhz

0.75Mhz Frecuencia

6Mhz

P á t NTSC / PAL M PAL B / PAL N / SECAMParámetro NTSC / PAL-M PAL-B / PAL-N / SECAM

Cuadros/seg 30 25

Campos/seg 60 50


Campos/seg 60 50

Líneas /cuadro 525 625

Luminancia y Crominanciay

Los colores primarios: Rojo (R), Verde (G) y Azul (B), se combinan para generar la señal de Luminancia (Y) y l ñ l d l las señales de color: CB (diferencia al azul)CR (diferencia al rojo)( j )

⎤⎡⎤⎡⎤⎡

⎥⎥⎥⎤

⎢⎢⎢⎡⋅⎥⎥⎥⎤

⎢⎢⎢⎡

−−=⎥⎥⎥⎤

⎢⎢⎢⎡

GR

08104190000500.0331.0169.0114.0587.0299.0

B

CCY


⎥⎦⎢⎣⎥⎦⎢⎣ −−⎥⎦⎢⎣ B081.0419.0500.0RC

Comparación entre TV de baja (standard) y de alta definiciónf

Relación de aspecto (4/3 vs. 16/9)Definición o resolución en líneas (480i vs.1080i)

1080

A=480 1’

640

1920

7 x A


Comparación entre TV de baja (standard) y alta definiciónf

Relación de aspecto (4/3 vs. 16/9)Definición o resolución en líneas (480i vs.1080i)

1080 31°

480 11°

31

640

1920


Digitalización de la señal de videogEstructura de muestreo:

(4:4:4) 4 muestras Y; 4 muestras Cb; 4 muestras Cr(4:4:4) 4 muestras Y; 4 muestras Cb; 4 muestras Cr(4;2;2) 4 muestras Y; 2 muestras Cb; 2 muestras Cr (utilizado en video de estudio)(4;2;0) 4 muestras Y; 2 muestras Cb y Cr; 0 muestras en campo alternado (utilizado en compresión MPEG2)

Frecuencia de muestreo:Frecuencia de muestreo:fm(Y)= 13,5 MHz; fm(Cr)=fm(Cb)=6,75 MHz

String de datos a 10 bits/muestraString de datos a 10 bits/muestra[fm(Y)+fm(Cr)+fm(Cb)]*10bits/muestra=270 Mbps


Formatos de Video Digital

Video Digital

g

SDTV HDTVSDTVRel. aspecto 4:3

Muestreo a 13.5Mhz270 Mbits/seg

SDTVRel. aspecto 16:9

Muestreo a 18Mhz360 Mbits/seg

HDTVRel. aspecto 16:9

Muestreo a 74Mhz1.48 Gbits/seg270 Mbits/seg

525/60 -625/50(480x640)

360 Mb ts/seg525/60 - 625/50

(480x850)

.48 Gb ts/seg(1080x1920)


Video Digital Comprimido

¿Porqué es necesaria la compresión de video digital?

g p

¿Porqué es necesaria la compresión de video digital?

2 horas de video digital sin compresión = 1,5 TbytesA h d b d 270 Mb 80 MHAncho de banda para 270 Mbps = 80 MHz

R i i d id d d l i Requerimientos de capacidad de almacenamiento y distribución inviables


Video Digital Comprimido¿P é d i i ?¿Porqué se puede comprimir?

Las señales poseen redundancias (espacial y temporal) y los datos poseen redundanciaspA menor calidad de video es posible una mayor compresión (con pérdida de información)

¿Cuánto comprimir?¿Cuánto comprimir?Hasta ocupar el mismo ancho de banda de la señal de video analógica (6 MHz):

Para SDTV (4:3) de 270 Mbps, se puede comprimir para calidad comercial a 6,46 Mbps, poniendo 3 canales digitales en 6 MHzP HDTV (1080i) d 1 48 Gbps s p d mp imi p Para HDTV (1080i) de 1,48 Gbps, se puede comprimir para calidad comercial a 19,39 Mbps, utilizando 6 MHz

Diferentes tipos de programas pueden tener diferente compresión:compresión:

Películas y noticias en SDTV (4:3) se comprimen a 6 MbpsDeportes en SDTV (4:3) se comprimen a 8 Mbps

f l d d l l d La convergencia de servicios en redes Expocomm 2008 16

Diferente calidad: la misma señal SDTV de 270 Mbps se puede comprimir entre 1,5 Mbps y 15 Mbps

Video digital comprimido


Calidad de servicio (QoS) requerida dif t i ipara diferentes servicios

Bit rate Constant bit rate/Variable bit rate

Unspecified bit rate/Available bit rate

Parámetros de QoS Cell delay variation, Cell transfer delay, Cell loss ratio

Not specified

Ejemplos de aplicación

Voz (comprimida y no comprimida), video digital

E-Mail, www, FTP, network management, VoIP (sin QoS)digital VoIP (sin QoS)


QoS en VoIP

Un grave problema de VoIP es su calidad de servicio frente a la de los sistemas telefónicos servicio frente a la de los sistemas telefónicos tradicionales (TDM). Los principales problemas en cuanto a la calidad del servicio (QoS) de una una red de VoIP son la del servicio (QoS) de una una red de VoIP, son la Latencia, el Jitter, la pérdida de paquetes y el Eco. En VoIP estos problemas pueden ser resueltos mediante diversas técnicasresueltos mediante diversas técnicas.Los problemas de la calidad del servicio en VoIP vienen derivados de dos factores principalmente:p p

Internet es un sistema basado en conmutación de paquetes y por tanto la información no viaja siempre por el mismo camino. Esto produce efectos como la pérdida d t l jitt de paquetes o el jitter. Las comunicaciones VoIP son en tiempo real lo que produce que efectos como el eco, la pérdida de paquetes y el retardo o latencia sean muy molestos y paquetes y el retardo o latencia sean muy molestos y perjudiciales y deban ser evitados.

19La convergencia de servicios en redes Expocomm 2008

Efectos de pérdida de calidad de i iservicio

Efecto de los errores y retraso, pérdida y Ef cto os rror s y r traso, p r a y descarte de paquetes:

En aplicaciones de Internet: no son percibidos por el i h 1000 l dí d dusuario, hasta 1000 errores en el día no son detectados

En aplicaciones de Voz (telefonía) y Video (televisión): por ejemplo pérdida de inteligibilidad de la voz y por ejemplo pérd da de ntel g b l dad de la voz y pixelado de las imágenes, son inmediatamente detectados por el usuario, 10 errores por día generan reclamosreclamos

Los errores generan quejas y más quejas compromete la satisfacción del cliente y aumentan mp m f y umlos costos del “help desk”.

20

Estructura de una red CATV, ancho de banda disponible banda disponible.

Servicios de video y datos datos.

Características necesarias para

incorporar telefonía.p


Asignación del espectro en la red HFC

Downstream

g p

Downstream

80 Canales Analógicos

Retorno5 40

54 550

Canales MPEG,Telefonía,

datos750 1000Retorno

telefonía,datos

54 550 750f(Mhz)

B d d

1000

UpstreamBanda deGuarda


Red Híbrida Fibra Coaxil: Arquitectura Bidireccional

TAPDECODER

MPEG

Arquitectura Bidireccional

CO

TAPMPEG

ModuladorFI

Modulador

•O/E

NTMBINE

TransmisorOptico

ModuladorQAMVIDEO

SERVERFO 1310/1550nm

ModuladorFISeñales

Locales M d l d

1:16

NT

CDM

STB

R

RF

Locales ModuladorFI

CReceptorOptico

ModuladorFI

OMBINE

pt c

ReceptorOptico

Modem

ER

RF

ReceptorOptico

A los nodosópticos

HDT

CentralPública

23

Internet

La convergencia de servicios en redes Expocomm 2008

Topología de Red

Nodo Headend

p g

Opticoo/e

F.O. 1310nm

Nodo Area de Servicio

Nodo Optico

o/e

Area de Servicio


Arquitecturas tipo HFCHFC: arquitectura híbrida de fibra óptica y cable coaxil.

- CAN = Cable Area Network- FBB = Fiber Backbone

FTTF = Fiber to the Feeder- FTTF = Fiber to the Feeder- FTLA = Fiber to the Last Active- FTTC = Fiber to the Curb- FTTN = Fiber to the Node- FTTH = Fiber to the Home

Característica de las construcciones desde 1990.Tamaño del nodo óptico :Tamaño del nodo óptico :

1990-1995 => 2000 a 5000 hogares1995-2000 => 1000 a 2000 hogares2000-2005 => 100 a 1000 hogares

Ancho de Banda : 1990-1995 => 550 a 750 MHz 1995-2000 => 750 a 860 MHz 2000-2005 => 860 a 1000 MHz2000-2005 => 860 a 1000 MHz


Redes Actuales de CATV•El uso de fibra óptica en el troncal de las redes de cable ha permitido, gracias a su capacidad de transmisión, la incorporación de servicios interactivos:p• Telefonía.

Internet de banda ancha Víd On D m nd (V D) Vídeo On-Demand (VoD) Pay Per View (PPV) Videojuegos interactivos. j gVideoconferencia. Telecompra. HomeBanking HomeBanking.

•Los cuales requieren que la red permita la comunicación en ambos sentidos (red bidireccional).L d i l ll id l d Híb id Fib •La tendencia actual lleva a considerar las redes Híbridas Fibra

óptica-Coaxial (HFC) como las redes que lleguen hasta los hogares de la mayoría de poblaciones grandes y de mediano t ñ tid d d i i li i d tamaño con una gran cantidad de servicios y aplicaciones de telecomunicaciones.


Redes HFC (Hybrid Fiber Coaxial)La idea de estas redes es llegar con fibra hasta el un nodo. Luego los usuarios de cada nodo (cientos de usuarios por ej. 300 o 500) se unen con un bus de coaxil300 o 500) se unen con un bus de coaxil.Sobre estas redes se puede brindar una gran cantidad de servicios y aplicaciones de telecomunicaciones:

Servicios de Televisión• Tradicionales de difusión de canales analógicos y f g ydigitales.• Interactivos apoyados en servicios de datos (webTV, TVmail, VoD, PVR).TVmail, VoD, PVR).

Servicios de Datos (basados en DOCSIS mayoritariamente)A I t t• Acceso a Internet

• Dedicados (línea de datos dedicada)

Servicios de Voz (basados en PacketCable mayoritariamente)• Telefonía IP


Broadcast & Narrowcast

BroadcastLa misma información esta presente en todos los puntos del sistema. Estructura típica de transmisión en la arquitectura tipo Estructura típica de transmisión en la arquitectura tipo “Árbol y Rama” (Tree & Branch)

NarrowcastNarrowcastSe transmite información diferenciada según el cliente o la región geografica. Las diferentes variantes de la arquitectura HFC permiten segmentar el area de cobertura arquitectura HFC permiten segmentar el area de cobertura enviando información especifica según el nodo, grupo de nodos o HUB.


Servicios Tipo NarrowcastServicios Tipo Narrowcast•Al direccionar la información solo al usuario que debe recibirla se logra optimizar el uso del ancho de banda (permite el reuso de frecuencias)de frecuencias)

•- Canal de información local o regional: diferenciado por HUB o grupo de HUBs.grupo de HUBs.•- Servicios de Video por Demanda (VOD): diferenciado por nodo o grupo de nodos.•- Servicios de Telefonía y Datos: diferenciado por nodo o grupo de nodos.

Ins ión d p bli id d dif n i d p t t d di n i : •- Inserción de publicidad diferenciada por target de audiencia: diferenciado por nodo o grupo de nodos.•- Narrowcast a nivel RF desde el HUB.•- CWDM (Coarse Wave Division Multiplexing):

•- 1550nm Broadcast / 1310 Narrowcast•- 1310nm Narrowcast / 1550 Broadcast•- 1550nm Narrowcast / 1550 Broadcast 29


Servicios de Voz

•Los servicios de telefonía sobre HFC se puede llevar a cabo de dos formas:

• Telefonía convencional o conmutación de circuitos.• VoIP o conmutación de paquetes.

Convencional VoIPSe usa en la actualidad aunque se Es una tecnología en desarrollo Se usa en la actualidad, aunque se esta migrando a VoIP

Es una tecnología en desarrollo pero ya es usada por muchas empresas

Es una tecnología vieja pero Es una tecnología moderna Esta Es una tecnología vieja, pero asentada y de buena calidad.

Es una tecnología moderna. Esta en continuo crecimiento y tiene buenos mecanismos de QoS.

l E d dPresenta soluciones propietarias Esta estandarizada

Maneja voz y datos en forma separada

Maneja voz y datos por el mismo sistemaseparada sistema


Implemetación Servicios de Voz (TDM)•La primera opción tecnológica existente para ofrecer telefonía por cable consiste en superponer una red de acceso telefónico a la red de distribución de televisión por cable.

•Servicio Telefonía tradicional (TDM)

•Esta arquitectura es conocida como overlay, combina 2 tecnologías diferentes sobre las que se tiene una gran experiencia por separado.•La arquitectura overlay lleva un canal de 64 Kbps hasta c/u de los q y phogares. •En el nodo, las señales a 64 Kbps se multiplexan para formar canales de 2 Mbps, y éstos a su vez forman canales de niveles jerárquicos superiores (8 34 140 Mb ) h t ll l b E l b (8, 34 y 140 Mbps), hasta llegar a la cabecera. En la cabecera, un conmutador local hace de interfaz entre la red overlay y la red telefónica conmutada (PSTN) utilizando interconexión V5.2.


Implementación Servicios de Voz (IP)

•La segunda opción tecnológica existente para ofrecer telefonía por cable consiste en utilizar la tecnología IP provista por los CMTS CM d l i i d d t

MGCPI t t

CMTS-CM de los servicios de datos.

C2811

MGCP(NCS1.0)IP (SIP/H323)

IP (SIP/H323)Internet

IP (SIP/H323)

PSTNSoftswitchBTS 10200

C5350E1s MGCP

M3UA

IP

BTS 10200

ITP

SS7

MTA

uBR7246VXR

Teléfono•Se utilizan los siguientes protocolos:- MGCP para la ultima milla (loop de abonado)- MGCP para la ultima milla (loop de abonado)- SIP/H323 para interconexión IP con otros carriers VoIP.- SS7 para la interconexión TDM con Telcos tradicionales.32


Requerimientos de ancho de banda de distintos servicios

A h d B d

TIPO DE SERVICIO DOWNSTREAM UPSTREAM

Ancho de Banda

Broadcast de Video Analógico 6 Mhz ----

Broadcast de Video Digital 1.5 a 6 Mbit/s ----

Pay Per View (Analógico) 6 MHz ----

Broadcast de Video Analógico 6 Mhz ----

Near Video On Demand 1.5 a 6 Mbit/s ----

Video On Demand - IPTV 1.5 a 6 Mbit/s ≈ 10 Kbi/ts

Teleshopping 1.5 a 6 Mbit/s ≈ 10 Kbit/s

Educación a distancia 1.5 a 3 Mbit/s 16 a 64 Kbit/s

Video Games / Realidad Virtual 1 a 2 Mbit/s 16 a 64 Kbit/s

Teleshopping 1.5 a 6 Mbit/s 10 Kbit/s

Videotelefonía/conferencia 0.384 a 2 Mbit/s 0.384 a 2 Mbit/s

Interconexión de LANs 1.5 a 3 Mbit/s 1.5 a 3 Mbit/s

Acceso a Internet 0,512 a 4Mbit/s 128 a 512 Kbit/s

Telesupervisión ≈ 10 Kbit/s 0.1 a 10 Mbit/s

POTS 64 Kbit/s 64 Kbit/s

33

POTS 64 Kbit/s 64 Kbit/s


Multiplicación Capacidad Upstream

- Dedicación de mas fibras al retorno - Dedicación de mas fibras al retorno. - Apilado de frecuencia, conv. en bloque: Frequency Stacking , Block Conversion.- Wave Division Multiplexing: WDM , CWDM, SWDM, DWDM- Retorno Digital- Combinación de las anteriores

- DWDM + Frequency Stacking- DWDM + Retorno Digital


Servicios de distribución de Televisión

Actualmente, y gracias a la codificación-MPEG, es posible comprimir un canal de televisión hasta velocidades de 2 Mbps p p(calidad-VHS), 6-8 Mbps (calidad-PAL), y 15-20 Mbps (calidad-HDTV).

Considerando una velocidad media de 6 Mbps por canal, y utilizando la modulación 64-QAM (Quadrature Amplitude Modulation) que proporciona un rendimiento de 5 bps/Hz en Modulation), que proporciona un rendimiento de 5 bps/Hz en 100 MHz se podrían transmitir unos 80 canales digitales de televisión, reservando, además, cierta capacidad (un 10%, aproximadamente) para el proceso de transmisión: aproximadamente) para el proceso de transmisión: multiplexación, codificación de línea... etc.

E t 80 l di it l it í l b d Estos 80 canales digitales se situarían en la banda inmediatamente superior a la ocupada por los 60 canales analógicos, ocupando aproximadamente, desde 600 hasta 700 MHz.


Servicios a través del televisor

TV Broadcast &

Guía TV

Interactiva

Email& Surfing

Personal Video

Recorder Video onDemand

JuegosGuía

Electrónica de

Programas (EPG)

Interactiva & Surfing Recorder (PVR)

Demand

( )

TV Broadcast Selección de G b ió Selección V r a ca t equivalente al cable o satéliteprogramación con los anticipos de la

Selección de diferentes cámaras

Replay de secuencias sc n s

T-CommerceTV Email

Grabación y reproducción de contenido broadcast sin video

Selección, descarga o streaming y facturación individual de

JuegosStandalone

Juegos en anticipos de la semanaInformación bajo demanda del contenido

TV

y escenasPublicidad

interactiva customizada

TV desplazada

TV web browsing

sin video cassette

Stop, pause, rewind, fast forward

de películas

Download o Streaming en tiempo

l d

Juegos en red

en TV TV desplazada en el tiempo

real de contenido pago

Funcionalidad VCR


ConclusionesLas redes de acceso HFC ofrecen a sus abonados la posibilidad de estar permanentemente conectados, que sólo se les facture por el tiempo que están realmente utilizando los recursos del sistema flat o tiempo que están realmente utilizando los recursos del sistema, flat o por volumen de datos recibidos y transmitidos.

Permiten la difusión de datos a todos o a grupos específicos de m f g p p fusuarios (broadcast y multicast) para servicios de noticias, juegos multiusuario, descarga de software, etc. En las redes con circuitos dedicados sólo se puede hacer esto haciendo copias de la información p ppara cada usuario y enviándolo por cada circuito a cada uno de ellos, lo cual es poco eficiente.

La capacidad del canal descendente en una red HFC es tal que puede absorber cómodamente un gran aumento del número de abonados y de la demanda de todo tipo de servicios. En cuanto al canal de retorno, la

i HFC i l l ió d l i h i d d arquitectura HFC permite la evolución del sistema hacia nodos de menor tamaño (que sirvan a zonas con menor número de hogares pasados), para poder ofrecer los 50 MHz. del espectro ascendente a

ú d b d s t t t s s id d s un menor número de abonados y por tanto aumentar sus capacidades individuales de interacción con la cabecera.


Estructura de una red Estructura de una red para servicios ADSL, para servicios ADSL, tipo de modulación, tipo de modulación,

limitaciones de limitaciones de velocidad con la velocidad con la

distancia. Necesidad de distancia. Necesidad de la tecnología la tecnología FTTx.FTTx.

Servicios de telefonía y Servicios de telefonía y datos. Definición de datos. Definición de

IPTV. Requerimiento de IPTV. Requerimiento de ancho de banda.ancho de banda.


Estructura de redes

39

ADSL – Introducción y Principio de Funcionamiento Funcionamiento

Es una técnica de modulación para la transmisión de datos a gran velocidad sobre el par de cobre telefonico, los módems ADSL operan en un margen de frecuencias que va desde los 24 KH h l 1 104 KH i dKHz hasta los 1.104 KHz, aproximadamente.


ADSL – Principio de Funcionamientop

Se utiliza la modulacion por DMT ("Discrete MultiTone") . Básicamente consiste en el empleo de múltiples portadoras Básicamente consiste en el empleo de múltiples portadoras. Cada una de estas portadoras (denominadas subportadoras) es modulada en cuadratura (modulación QAM) por una parte del flujo total de datos que se van a transmitir Estas flujo total de datos que se van a transmitir. Estas subportadoras están separadas entre sí 4,3125 KHz, y el ancho de banda que ocupa cada subportadora modulada es de 4 KHz El reparto del flujo de datos entre subportadoras se KHz. El reparto del flujo de datos entre subportadoras se hace en función de la estimación de la relación Señal/Ruido en la banda asignada a cada una de ellas.


ADSL – Características

R tili i d l t d t l fó i Reutilizacion de los pares trenzados telefónicos para la transferencia de datos a gran velocidad. Ancho de banda de hasta 8Mbps para el downstreamAncho de banda de hasta 8Mbps para el downstreamCoexistencia de telefonia básica + DatosF t d i d l Bit R t l di t i ( t Fuerte depencia del Bit Rate con la distancia (entre el splitter y el DSLAM) y con la interferenciaDistancias de hasta 3500 MetrosDistancias de hasta 3500 Metros


ADSL 2 – CaracterísticasMejoras con respecto a la primera generación de ADSL:• Codifica con TCM (Trellis Coded Modulation) de 16 estados y ( ) y

modulación QAM con constelaciones de 1 bit.• Reduccion del Over-Head por frame de 32Kbps fijos para

ADSL a 4Kbps para ADSL2 para data rate bajosADSL a 4Kbps para ADSL2 para data rate bajos.• Utiliza Codigos Reed Salomon para

corregir errores para tasas bajas de g p jtransferencia.

• Reduce el consumo de energia en los modems implementando el modo sleepmodems implementando el modo sleep.

• Adapta velócidades por el efecto cross-talk: (no se pierde conexión)

• Implementa Calidad de servicio• Se consigue un Bit Rate de 12Mbps

para downstream


ADSL 2+ – Características

Se duplica el ancho de banda “confiable” para incrementar la Se duplica el ancho de banda confiable para incrementar la capacidad del canal. Se extiende de 1,1MHz a 2,2MHz pero se reduce la longitud maxima a no mas de 3000 Metros.

S i Se consigue un Bit Rate de 24 Mbps

l d para el downstream.

S d h t t li t l f i Se pueden agrupar hasta cuatro lineas telefonicas para incrementar el Bit Rate hasta 4*24 = 96 Mbps de bajada y 4*1 = 4 Mbps de subida a menos de 1000 metros de la central.


Variación del Bit rate con la distancia

Mbps


Evolución del plantel exterior(TELECOM Arg )(TELECOM Arg.)


Modelo de referencia FTTx

FTTHO

O

Fibra

FTTB/C

NT

O OLT

Fibra

FTTCab

CobreONU

NT

Fibra

FTTCab

CobreNT

ONU

ONU - Optical Network Unit

Red de AccesoRed de clienteUNI

U

ONU - Optical Network UnitONT - Optical Network TerminationOLT - Optical Line TerminationNT - Network TerminationUNI - User Network Interface

UNI

47

Red de acceso cableada

Central pública

Modem

Red primaria Red secundaria Red dispersión

pública

Red primaria Red secundaria p

Cableado interno cliente

48

Fibra óptica en el accesop

Armarioc/mux de accesoEquipo

Lado Central

R d P i i

Modem

Red Secundaria

Red de dispersión Cableado interno

CentralPública

Red Primaria:Anillos FO SDH

Secundaria dispersión

Punto de demarcación

de cliente

49

ADSL / 2 / 2+ – Servicios

Internet de Banda Ancha (8Mbps/12Mbps/24Mbps)Telefonia Telefonia Videoconferencia

d “ d d” lVideo “on demand” en tiempo real


Inversión en mejorar la ultima milla

BillingN t k

ATM Remote

Systems

NetworkManagement

Systems

Content Data

EntertainmentVideo Service

ProvidersHeadend

Switch

ISPVDSL

ADSL

RemoteTerminal

Aggregation & FTTn, FTTc

PSTN

FTTP

Aggregation & Multicasting

FTTB

Integrated GatewayHigh Rise MDU/MTU

FTTN (fiber to the node): e/300 y 500 clientes.FTTP (fiber to the premises): 32 clientes.FTTH (fiber to the home): 1 cliente.


Definición de IPTVIPTV:

Brinda contenidos televisivos de calidad comercial a usuarios registrados en el sistema, g ,

Entrega del contenido por medio de Protocolo de Internet utilizando una red IP privada por medio Internet , utilizando una red IP privada , por medio de canales segurizados y con QoS.

Brinda la posibilidad al cliente de interactuar con los contenidos a través de la pantalla de la TV.

Ofrece Servicio de Broadcast (BTV ó LTV), Pay Per View (PPV) y Video On Demand (VOD)View (PPV) y Video On Demand (VOD)


Definición de IPTVIPTV NO ES:

NO es TV sobre Internet NO es TV sobre Internet.

TVoI se entrega en la modalidad ‘best effort’, sin garantía en la entrega de los paquetesg p q

Normalmente abierto a usuarios que acceden sin abono, e incluso sin registrarse en ningún sistema (directo: youtube, vxv; mediante registro: joost)

Actualmente la calidad y formatos de la imagen están adaptados al BW limitado del cliente (128 512 Kbps promedio en LA)BW limitado del cliente (128-512 Kbps promedio en LA)

NO es Televisión Digital Terrestre (DTT)

DTT no ofrece interactividad (necesita el soporte de otra red)DTT no ofrece interactividad (necesita el soporte de otra red)

DTT es contenido digitalizado y comprimido, transmitido por aire ó cable con técnicas de transmisión digital (OFDM/8VSB).g ( )


INFRAESTRUCTURA DE RED

IPTV se posiciona en el marco de ofertas 3play –internet, voz y video aunque se puede ofrecer como servicio independiente

El negocio se centra en el desarrollo de la banda El negocio se centra en el desarrollo de la banda ancha

Se puede brindar el servicio de Iptv, a través de ADSL2+/VDSL2/FTTx, debido al requerimiento por parte del servicio de un gran ancho de banda.


INFRAESTRUCTURA para IPTV


Nuevas arquitecturas para triple play

PTOs0.5 - 1 Mb/s

ADSLPTOs.• Backbone óptico FTTP/FTTN + VDSL ó ADSL2 (US$ 250 por línea para FTTN/US$ 8 - 12 Mb/s

3 - 6 Mb/s •ADSL•ADSL

ADSL2plus

ADSL2

por línea para FTTN/US$ 1.350 para FTTP)• Headends de TV. STB d IPTV

VDSL

PON

ADSL2plus

• STB de IPTV.• Diferenciador: VoD 15 - 25 Mb/s

0 1 2 3 4 5 6 •70 1 2 3 4 5 6 •7•Distancia desde el DSLAM [km]


Requerimiento de ancho de banda o “número mágico”número mágico

Servicio BW (downstream)

BW (upstream) BW (total)

1 canal de TV, alta definición HDTV – IPTV

7.5 Mbps (WM9) 10 Mbps (MPG4)20 Mbps (MPG2)

20 kbps 7.5 a 20 Mbps

HDTV IPTV 20 Mbps (MPG2)3 canales de TV, definición

d d

1.33 Mbps c/u (MPG4)

50 Kbps 4 a 12 Mbps

standard SDTV 4 Mbps c/u (MPG2)

1 canal de juegos 512 Kbps 512 Kbps 1 Mbps1 canal de juegos 512 Kbps 512 Kbps 1 Mbps

Internet banda ancha

3 Mbps 512 Kbps 3,5 Mbpsancha2 canales de voz + video IP

256 Kbps c/u 256 Kbps 0,75 Mbps

TOTAL 17Mb


TOTAL 17Mbps a 37Mbps

La visión del cliente y la La visión del cliente y la La visión del cliente y la La visión del cliente y la visión de los operadores de visión de los operadores de los servicios. Necesidades los servicios. Necesidades que satisfacen los servicios que satisfacen los servicios “Triple Play”. Expectativas “Triple Play”. Expectativas

d l li l d l li l de los clientes para los de los clientes para los servicios vs. servicios vs.

Características técnicas Características técnicas Características técnicas Características técnicas (QFD)(QFD)

Servicios de telecomunicaciones

Un servicio de telecomunicaciones es percibido ppor el cliente como la satisfacción a la necesidad de comunicar personas y/o máquinas entre sí con un intercambio de información Puede requerir un un intercambio de información. Puede requerir un Terminal de usuario para acceder al servicio.El servicio es independiente de la tecnología con la p gcual lo presta el operador o del terminal requerido.L s s i i s s l sifi histó i m t m : Los servicios se clasifican históricamente como:

Servicios de vozServicios de datos e InternetServicios de videoServicios convergentes o multimedia


Servicios percibidos por el clientep p

S rvici s p rcibid s p r l usu ri s n ind p ndi nt s d l Servicios percibidos por el usuario, son independientes de la tecnología, son vistos en función de las necesidades propias del usuario de intercambiar algún tipo de información.

Interactivos Mensajería Acceso a Bases de datos

Distributivosde datos

ServiciosVoz Datos Texto Imágenes Multimedia


Voz Datos Texto Imágenes Multimedia

Requerimientos de los clientesRequerimientos de los clientes

Los clientes y los usuarios de los servicios requieren que los mismos ten an:mismos tengan:

Transparencia: Transparencia • Los clientes siempre quieren comunicarse (con la persona o con el

proceso deseado) y desean que la red de telecomunicaciones no impida la comunicación y distorsione el contenido lo menos impida la comunicación y distorsione el contenido lo menos posible

Accesibilidad: Accesibilidad: • Acceso a la gente: por ejemplo, telefonía y videoconferencia• Acceso a la información: por ejemplo, radio, TV, búsqueda en

base de datos (servicios de valor agregado), entretenimiento, ( g g ), ,educación. “Infotainment”.

• Acceso al tratamiento de la información, interconexión entre redes, acceso a aplicaciones cliente-servidor.


Servicios percibidos por el operadorp p p

Servicios percibidos por el operador, servicios que se prestan sobre la plataforma o la tecnología que se prestan sobre la plataforma o la tecnología disponible

Servicios básicos, brindados sobre la plataformaServ c os bás cos, br ndados sobre la plataformaServicios suplementarios, brindados sobre la plataforma del operador (*)S i i d l d i d l f Servicios de valor agregado, requieren de plataformas adicionales (*)

* ambos son servicios “extra” que implican tarifas especialesq p p

Servicios de Valor Agregado

S i i bá i

Servicios Suplementarios

La convergencia de servicios en redes Expocomm 2008 62Red o plataforma

Servicios básicos

Triple play=t l f ní t l i ión Int n ttelefonía + televisión + Internet

• El servicio triple play en si no es un nuevo servicio la • El servicio triple play en si no es un nuevo servicio, la mayoría de los servicios no son nuevos en absoluto, excepto en el formato y las interfaces que se utilizan para su suministro suministro.

• Los esfuerzos para reducir el costo hacia el cliente también reducen los ingresos del mercado total, por lo tanto el desarrollo de nuevas aplicaciones es esencial para los desarrollo de nuevas aplicaciones es esencial para los negocios.

• Hoy en día, los servicios de triple play son ofrecidos tanto por los operadores de cable como por las telefónicas por los operadores de cable como por las telefónicas.

• El servicio se basa en la presunción de que una solución integrada aumentará los costos de oportunidades para los consumidores que quieran optar entre los diferentes consumidores que quieran optar entre los diferentes proveedores de servicios (barrera de salida).

¿Qué necesidades satisfacen los i i ?servicios?

Telefonía: Telefonía: comunicación verbal

Televisión: Televisión: entretenimiento (caja boba o chupete electrónico)electrónico)

Internet: i ió i t ti comunicación interactiva,

pertenencia a grupos y autorealizacióni i li dentretenimiento personalizado


¿Qué expectativas tienen los clientes d l i i ?de los servicios?

Telefonía:Telefonía:Calidad de vozSimple de operarSimple de operarConexión rápida y siempre disponibleBajo precioBajo precio


Internet:Internet:Velocidad, en la navegación y en la transferencia de datostransferencia de datosAcceso simple y sin limitaciones (bajada de música y videos)y )Interactividad eficaz (juegos)Ayuda ante inconvenientes en el usoy


Televisión:Televisión:Alta calidad (asociada a las grandes pantallas LCD)Muchos canales broadcastCanales customizado a los gustos personalesZapping rápidoU ú i l i l d TV ( i Un único acceso a multiples aparatos de TV (y sin costos adicionales)Funciones de grabador de videoFunc on s gra a or oInteractividadSiempre disponibleServicios personalizados


Generales y asociadas al “bundling”Generales y asociadas al bundlingServicio de soporteFacturación clara y únicaFacturación clara y única

QFD – Casa de la calidad(ejemplo para una cámara fotográfica)( j mp o para una cámara fotográf ca)

Análisis y estrategias de mercado 2008 70

QFD (Quality Function Deployment) – Casa de la calidad(ejemplo para una cámara fotográfica)

2.2.-- Identificar “cómo” el producto (bienes y

i i ) t é d

4.4.-- Identificar las relaciones entre los “ óm ” ( t ib t s) d l servicios), a través de sus

atributos, satisface los deseos del cliente (identificar

cómo” (atributos) del producto (¿cómo se vinculan entre sí nuestros “cómo”?)

1.1.-- Identificar las necesidades y los

características, rasgos o atributos específicos del producto y mostrar cómo van a satisfacer los deseos del cliente)necesidades y los

“deseos” del consumidor/cliente(¿qué quieren los

del cliente)

6.6.-- Evaluar los productos de

(¿qué quieren los clientes potenciales de este producto?)

la competencia (¿en qué medida l d d

5.5.-- Desarrollar un ranking de importancia (empleando

los productos de los competidores cumplen los deseos del

3.3.-- Relacionar los “deseos” del cliente y l s “ óm ” d l d t

importancia (empleando las clasificaciones y pesos de importancia que da el cliente a las relaciones que

deseos del cliente?)

Análisis y estrategias de mercado 2008 71

los “cómo” del producto (construir una matriz que muestre esta relación)

qse muestran en la matriz, se calcula nuestra calificación de importancia)

QFD para triple play (sobre ADSL)

el

el

de

ho d

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nda

en

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ho d

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nda

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Top

Box

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–P) ec

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es Relación alta Relación media Relación baja

Telefonía Calidad de voz

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QoS

serv

OSS

gest

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pay

ud

Tecn

VoIP

Inte

otro

Conexión rápida y siempre disponible

Bajo precio

Internet Velocidad, en la navegación y en la transferencia de datostransferencia de datos

Acceso simple y sin limitaciones (bajada de música y videos)

Interactividad eficaz (juegos)

A d t i i t l Ayuda ante inconvenientes en el uso

Televisión Alta calidad (asociada a las grandes pantallas LCD)

Muchos canales broadcast

Canales customizados a los gustos personales

Zapping rápido

Un único acceso a multiples aparatos de TV (y sin costos adicionales)


de TV (y sin costos adicionales)

Funciones de grabador de video

Interactividad

Siempre disponible

ConclusionesConclusionesConclusionesConclusiones

Requerimientos para los operadoresq p p

Garantizar la confiabilidad, la estabilidad de los servicios, el QoS, l i i d ty los servicios de soporte.

Minimizar la “oversubscription” o el “overbooking”: por un lado es necesario para optimizar el tráfico y las finanzas de la empresa, pero mientras los servicios de Internet lo soportan los servicios pero mientras los servicios de Internet lo soportan, los servicios de telefonía y video no lo soportan.Los dispositivos para el usuario se vuelven demasiado complejos para que un usuario promedio los pueda instalar y configurar por sí para que un usuario promedio los pueda instalar y configurar por sí solo.Hay una dependencia cada vez mayor del software instalado en los diferentes dispositivos (y en consecuencia de los programadores!!!)p (y p g )Los problemas de las redes se vuelven más difíciles de diagnosticar, por lo que se necesitan cada vez mejores servicios de OSS (operation support system) para gestionar y diagnosticar los

blproblemasLos mayores requerimientos de ancho de banda en el acceso se solucionan con redes del tipo FTTx, pero también debe ampliarse al ancho de banda en el backbone y en la interconexiónancho de banda en el backbone y en la interconexión.

Claves para el “Triple Play”Claves para el Triple Play

• Surgimiento de la Telefonía IP como amenaza del negocio de telefonía tradicional (PTO).

• El ingreso de las empresas de CATV en el negocio de la telefonía a bajo costo.

• Las PTOs quieren capturar el ARPU de TV paga (US$ 15-US$ Las PTOs quieren capturar el ARPU de TV paga (US$ 15 US$ 30)

• Los CLECs de FTTx también ingresan al segmento residencial alto (ARPU US$ 100)alto (ARPU US$ 100).

• Aumento en la demanda de ancho de banda residencial (de 1 Mbps a 100 Mbps) lo que permitirá nuevos servicios como IPTVIPTV.

• Nuevas arquitecturas de red en las PTOs.

PTO: Public Telephone OperatorCLEC : Competitive Local Exchange CarrierILEC: Incumbent Local Exchange Carrier


C bl T l

La dinámica del mercado

Voz

Cableras TelcosCore

businessDiferencial

Banda Ancha

CompetenciaAncha

VideoCore

business Diferencial

Cableras: 1ro Video, luego agregaron BA, finalmente

Telcos: comenzaron su negocio por la telefonía, agregaron BA y sumaron

Hoy la pelea en el mercado no es en el core business de las

g gsumaron telefonía agregaron BA, y sumaron

video.

Hoy la pelea en el mercado no es en el core business de las implicadas sino que se juega en Banda Ancha, por eso es bastante llamativo que muchas campañas de marketing de Triple Players en el mundo tienen como tema la velocidad de conexión Y cada el mundo tienen como tema la velocidad de conexión. Y cada jugador muestra sus diferenciales en los últimos servicios que sumó, además del valor agregado del bundle en sí.


¿Por qué la Convergencia?• Los proveedores de servicios de Telecomunicaciones no

solamente se han volcado a la Convergencia para expandir su mercado mercado.

• La ventaja no está solamente en ganar clientes sino fundamentalmente en no perderlos. p

• Las estrategias de bundling de voz-datos-video han demostrado reducciones muy significativas de churn en las

l h i l t d empresas que las han implementado.

• Las reducciones de voluntad de cambio de proveedor de llegan a un 40% ya la suma de video y telefonía muestra una a un 40%, ya la suma de video y telefonía muestra una reducción del churn del 25%.

• El bundling es de por sí una excelente estrategia de El bundling es de por sí una excelente estrategia de fidelización.

• Por otra parte es más fácil y económico venderle a un cliente l d l ya existente que captar uno nuevo. La clave es venderle a un

cliente más servicios. 77


Inversiones para triple play

PTOsPTOs.• Backbone óptico FTTP/FTTN + VDSL ó ADSL2

(US$ 250 por línea para FTTN/US$ 1.350 para FTTP)FTTP)

• Headends de TV.• STB de IPTV.

CATVsCATVs.• Backbone óptico (FFTN o FTTC) + 750 Mhz (o

1000 Mhz) + 2 vías• Softswitchs de telefonía IP (US$ 150 por línea)• Softswitchs de telefonía IP. (US$ 150 por línea)


Posibles ventajas y debilidadesj y

PTOs.• Diferenciador:

• VoD (video on demand)• Calidad de vozb l d d• Debilidades:• Tiempo de zapping• Múltiples accesos simultáneos de video

R d d bl d lí it l h d b d• Red de acceso cableada, con límite en el ancho de banda

CATVs.D f d• Diferenciador:

• Cantidad de canales de video “broadcast” simultáneos• Red de acceso de banda ancha

D bilid d• Debilidades:• Telefonía IP• Red para tráfico de múltiples canales “unicast”

¿Preguntas?g

?¿? Gabriel Venturino@

¿[email protected]


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