Por: Mary J. Reyes T.UTPL – Quito Julio – 2010

Las nuevas tecnologías están dominando mayoritariamente nuestro tiempo; sin embargo, siempre es bueno hacer una autoevaluación de lo que somos y lo que hacemos frente a ellas y cómo las estamos utilizando.Las redes sociales son un ejemplo de ello.

Los usuarios pueden participar

en una o más redes sociales, en

relación con su situación

académica, su lugar de trabajo,

región geográfica, entre otros.

Los usuarios pueden participar

en una o más redes sociales, en

relación con su situación

académica, su lugar de trabajo,

región geográfica, entre otros.

El aprovechamiento de la red de

contactos termina por repercutir

positivamente en la gestión de los

proyectos y de los clientes, influyendo, de igual modo, en la

cuenta de resultados.

El aprovechamiento de la red de

contactos termina por repercutir

positivamente en la gestión de los

proyectos y de los clientes, influyendo, de igual modo, en la

cuenta de resultados.

Cada empleado de una gran empresa

maneja una serie de contactos que

pueden ser muy beneficiosos para

algún otro compañero en determinado

momento o en un proyecto en

concreto.

Cada empleado de una gran empresa

maneja una serie de contactos que

pueden ser muy beneficiosos para

algún otro compañero en determinado

momento o en un proyecto en

concreto.

El uso de redes sociales dentro de la empresa mejora los resultados

Desarrollar relaciones estrechas con sus clientes, actuales o potenciales.

Los empleados de estas empresas construyen con tesón relaciones con sus clientes.

Cuanto más crece una empresa, más poderosa se hace la red de relaciones profesionales. El reto en las grandes empresas es, entonces, saber usar ese potencial de una manera efectiva.

Hoy por hoy no existe un estereotipo estándar de usuario de redes sociales:

Cualquier persona que busque participar en el universo prestado por éstas, tiene acceso libre a ellas, dependiendo de los sistemas de registro que ofrezcan.

-El marketing digital ha ido incorporando tácticas y herramientas para cumplir una única estrategia: atraer suficiente tráfico de calidad hacia los portales web y ser capaz de convertir este tráfico en algún tipo de beneficio para la empresa. Podríamos clasificar estas herramientas en función del objetivo específico que cumplen dentro del ciclo de vida de una visita:

1. Atraer visitas: 1. Posicionamiento natural en buscadores 2. Campañas de pago por clic 3. Banners 4. E-mail marketing 5. Publicidad offline

2. Convertir visitas en clientes 1. Usabilidad

3. Fidelizar clientes 1. Permission marketing o e-mail marketing permitido 2. Personalización de contenidos/de la oferta 3. Programas de fidelización

4. Convertir clientes en prescriptores 1. Marketing viral 2. Recomendación (enviar a un amigo)

Networking ActivoNeurona Tuenti eConozco Cielo Dejaboo.net Qdamos Festuc.com Spaniards Linkara Gazzag

Desglose de cada una de ellas en: http://nntticge-dds.blogspot.com/2008/01/ejemplos-de-redes-sociales.html

En la región de habla hispana se pueden destacar algunas redes sociales que están cobrando fuerza debido a su particularidad en cuanto a oferta de servicios sectorizados como:

A la hora de planificar una nueva web, no sólo debemos tener en cuenta el perfil del cliente potencial al que, hasta ahora, dirigíamos la web, sino que este perfil se hace ahora mucho más difuso pues se añaden nuevos actores que pueden generar un impacto sobre el rendimiento futuro del sitio.

Así, tenemos que considerar que a través de un sitio web podemos entrar en contacto no sólo con futuros compradores sino con importadores, exportadores, líderes de opinión, bloggers, clientes anteriores, prescriptores, analistas, referentes, excolaboradores, ex-empleados… Es decir, todo un conjunto de distintos actores con motivaciones absolutamente imprevisibles pero con una nueva y asombrosa capacidad para influir sobre el posicionamiento de una empresa o marca en Internet.

http://www.tendencias21.net/El-uso-de-redes-sociales-dentro-de-la-empresa-mejora-los-resultados_a2067.html

http://www.tendencias21.net/Es-irresponsable-ser-amigo-del-jefe-en-Facebook_a4252.html

http://www.humanlevel.com/articulos/la-web-2-0-nuevos-retos-para-el-posicionamiento-en-internet.html

http://www.astridmoix.com/2010/03/redes-sociales-y-formacion-mas-alla-del.html

http://es.wikipedia.org/wiki/Red_social

http://www.innatia.com/s/c-coaching/a-que-son-redes-sociales.html

http://nntticge-dds.blogspot.com/2008/01/ejemplos-de-redes-sociales.html

http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_social_networking_websites

Gracias