Liderazgo Situacional
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SEMINARIO DE LIDERAZGO SITUACIONAL Análisis y aplicación de los diferentes estilos de liderazgo.
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SEMINARIO DE LIDERAZGO SITUACIONAL
Análisis y aplicación de los diferentes estilos
de liderazgo.
DESARROLLO DE LA CAPACIDADES ORGANIZACIONALES
ESTR
ATE
GIA
DE L
A O
RG
AN
IZA
CIÓ
NDEFINICIÓN E IMPLEMENTACION DE CULTURA CORPORATIVA.
DEFINICIÓN Y SEGUIMIENTO DE METAS EMPRESARIALES
Visión, Misión, Valores y Principios
Objetivos, Estrategias, Plazos, Recursos, Mediciones, Crecimiento sostenido
Flexibilidad, Innovación, velocidad de mercado, Actualización constante
PLAN ESTRATEGICO DE RECURSOS HUMANOS
ATRAER RETENER DESARROLLA
R
Objetivos • Identificar los diferentes estilos de liderazgo y las tendencias de la
administración moderna de acuerdo al perfil de los colaboradores con que se cuenta.
• Manejar elementos conceptuales y técnicos para la construcción de instrumentos de desarrollo de los colaboradores.
• Aplicar conceptos de liderazgo con inteligencia emocional en los respectivos equipos de trabajo.
• Crear canales de comunicación efectiva hacia los colaboradores y hacia la organización.
LIDERAZGO Y CAMBIOLIDERAZGO Y CAMBIO
La sociedad cambia constantemente bajo la influencia de los medios de
comunicación y las nuevas tecnologías.
Toda la organización debe participar de este cambio.
La sociedad cambia constantemente bajo la influencia de los medios de
comunicación y las nuevas tecnologías.
Toda la organización debe participar de este cambio.
Si usted cree en lo que siempre ha creído, entonces siempre pensará lo que siempre ha pensado y siempre actuará como siempre ha actuado y siempre obtendrá lo que siempre ha
obtenido”Marilyn Ferguson
PLANEAR
ORGANIZARDIRIGIR
CONTROLAR
JEFELÍDER
GERENTEDIRECTOR
SUPERVISORCOORDINADO
R
Administrador
AUTOCRÁTICO
Líder
Grupo
ENFÁSIS EN EL LIDER
DEMOCRÁTICO
Líder
Grupo
ENFÁSIS EN EL LIDER Y EN LAS
PERSONAS
LIBERAL
Líder
Grupo
ENFÁSIS EN LAS PERSONAS
Estilos de dirección
Estilos de direcciónAutocrático
Dirección centrada en las obligaciones:
• El responsable decide, los colaboradores ejecutan sin participar en la decisión.
• El responsable obtiene lo que quiere por el poder que ostenta, por su autoridad personal, en definitiva por imposición.
• Las técnicas a utilizar se determinan por el líder a corto plazo, no da información sobre los procedimientos posteriores.
• El líder determina todas las normas.
• Es un estilo de dirección centrado en el interés por la producción y las tareas.
• Los dirigentes están orientados al trabajo.
Sus postulados:
• Las personas trabajan en general por recompensas económicas y por razón de su estatus.
• La fuerza principal que las mantiene en sus tareas es el temor de que las despidan o bajen de categoría.
• Esperan ser dirigidas desde arriba y no quieren pensar por su cuenta.
• Necesitan instrucciones específicas acerca de qué hacer y cómo hacerlo.
• Las tareas son fundamentales y hay que hacerlas; las personas se eligen, se adiestran y se adaptan a ellas.
Estilos de direcciónDemocrático
Dirección centrada en las Personas:
El responsable se reserva el derecho de la decisión final pero solicita y da prioridad a la opinión de sus colaboradores y tiene en cuenta sus consejos.
Una vez tomada la decisión él informa a sus colaboradores de su contenido y de las razones que le han conducido a su elección.
El líder determina las tareas del grupo y forma los grupos de trabajo propiamente dichos.
Es un estilo de dirección centrado en el interés por la gente, las relaciones humanas.
Los dirigentes están orientados a las personas.
Sus postulados:
1) Las personas son por naturaleza activas, fijan metas, y disfrutan en su empeño.
2) La fuerza principal que las mantiene productivas en sus tareas es el deseo de alcanzar sus metas personales y sociales.
3) Son capaces de autodirigirse.
4) Comprenden y se interesan por su trabajo, y pueden idear y mejorar sus propios métodos para hacerlo mejor.
5) Se cansan de lo rutinario y prefieren disfrutar de experiencias nuevas; todo el mundo es creativo en cierta medida.
6) Disfrutan aprendiendo y aumentando su compresión y capacidad.
Estilos de direcciónLiberal
Dirección centrada en las Personas:
El responsable solicita y da prioridad a la opinión de sus colaboradores y tiene en cuenta sus consejos, generalmente toma la decisión final por consenso.
Una vez tomada la decisión él informa a sus colaboradores de su contenido y de las razones que le han conducido a su elección.
El líder determina las tareas del grupo y permite su ejecución con poca o nula supervisión.
Es un estilo de dirección centrado en el interés por la gente, las relaciones humanas.
Los dirigentes son proclives a transmitir mensajes de su superior a sus subordinados.
Sus postulados:
1) Las personas son por naturaleza activas, fijan metas, y disfrutan en su empeño.
2) La fuerza principal que las mantiene productivas en sus tareas es el deseo de alcanzar sus metas personales y sociales.
3) Comprenden y se interesan por su trabajo, y pueden idear y mejorar sus propios métodos para hacerlo mejor.
4) Los procedimientos ya están elaborados, no hay razón para cambiarlos.
líder y Administrador Administrador
Funciones:
• Administra recursos materiales
• Administra el tiempo
• Dirige personas
• Implementa planes de acción
Características
• Poder institucional
• Prioridad a las políticas y procesos
• Evita soluciones conflictivas
• Define propósitos
• Actúa por los objetivos
LíderFunciones:
• Administra recursos materiales
• Administra el tiempo
• Influye en las personas
• Define planes de acción
Características
• Poder social
• Compromiso personal
• Busca nuevas opciones para solucionar problemas
• Define Visión
• Actúa para los objetivos
Liderazgo
“Es el proceso mediante el cual los administradores tratan de influir sobre sus colaboradores para que
logren metas de trabajo o individuales prefijadas”
Liderazgo Situacional Elementos
• El nivel de desarrollo del colaborador (Competencia y Compromiso)
• El grado de dirección que entrega el líder (Tarea)
• El grado de apoyo que entrega el líder (Relación)
Nivel de desarrollo
Competencia: Nivel de destreza para ejecutar determinada tarea
Compromiso
Confianza : Seguridad que la persona tiene en sí misma
Motivación: Interés y entusiasmo demostrado por la persona
El grado de dirección (Tarea)• Establece una forma de
comunicación unidireccional. • Define procesos y objetivos, y
entrega instrucciones a los colaboradores.
• Supervisa el desempeño de manera rigurosa.
El grado de apoyo (Relación)
• Establece una forma de comunicación Bidireccional.
• Escucha, facilita la interacción y entrega apoyo a los colaboradores.
• Hace participar a los colaboradores en la toma de decisiones.
Elementos
Niveles de desarrollo
Estilos de liderazgo situacional
DirigirFrente a el colaborador que no ha desarrollado su competencia pero que muestra un alto grado de compromiso, el estilo más eficaz es aquel que le indica qué, cómo, cuándo y dónde realizar las tareas. La clave está en dar instrucciones específicas y supervisar de cerca el desempeño.
OrientarEl colaborador cuyo nivel de competencia es todavía bajo y que se desmotiva como consecuencia de las dificultades que experimenta al realizar la tarea, necesita tanto dirección como apoyo. En este caso, el líder debe seguir dirigiendo el desarrollo de las tareas, pero debe además explicar las decisiones y solicitar sugerencias al supervisado.
ApoyarEl colaborador es competente, pero presenta un nivel de compromiso fluctuante debido a su falta de confianza, seguridad o motivación. En consecuencia, necesita pocos lineamientos, pero mucho diálogo. En este estilo, el líder debe fomentar la participación del supervisado, para ir cediendo el control sobre las decisiones.
DelegarEl colaborador es competente y presenta un alto grado de compromiso. En consecuencia, el líder debe dejar las decisiones y la responsabilidad por la realización de las tareas en sus manos, pero no debe abandonarlo.
Estilos de liderazgo situacional
Estilo 1
DirigirComportamiento muy directivo y de poco apoyo. Alta concentración en la tarea y baja concentración en la relación.
Estilo 2
OrientarComportamiento muy directivo y de mucho apoyo. Alta concentración en la tarea y alta concentración en la relación
Estilo 3
ApoyarComportamiento poco directivo y de mucho apoyo. Baja concentración en la tarea y alta concentración en la relación.
Estilo 4
DelegarComportamiento poco directivo y de poco apoyo. Baja concentración en la tarea y baja concentración en la relación
E3 APOYAR
E2ORIENTAR
E4DELEGAR
E1DIRIGIR
RE
LA
CI
ÓN
T A R E A
ALTO
ALTOBAJO
E3 APOYAR
E2ORIENTAR
E4DELEGAR
E1DIRIGIR
RE
LA
CI
ÓN
T A R E A
ALTO
ALTOBAJO
ND 4 ND 3 ND 2 ND 1
DESARROLLADO EN DESARROLLO
E3 APOYAR
E2ORIENTAR
E4DELEGAR
E1DIRIGIR
RE
LA
CI
ÓN
T A R E A
ALTO
ALTOBAJO
ND 4 ND 3 ND 2 ND 4
DESARROLLADO EN DESARROLLO
EL LIDERAZGO SITUACIONAL Y LA MOTIVACIÓN
“Personal con percepción de estar siendo aprovechado, que no usado.”
NO TE PIERDAS EL PRÓXIMO SEMINARIO:
ANÁLISIS TRANSACCIONALTeoría de la personalidad y de las relaciones humanas
basada en el análisis de:
• Los estados del yo. • Las transacciones. • Los juegos psicológicos.• Los guiones de vida.
Se aplica para el crecimiento y el cambio personal u organizacional en numerosos campos.
