Manual de Funcionamiento APP Para Padres - Amanda Bus · SOFTWARE · COMUNICACIONES · SISTEMAS ·...

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Manual de Funcionamiento APP Para Padres

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Contenido

DESCARGA E INICIO DE SESION ...................................................................................................................... 3

PANTALLA INICIAL Y OPCIONES .................................................................................................................... 5

FUNCIONAMIENTO APP Y NOTIFICACIONES ............................................................................................. 8

COMUNICACIÓN DE AUSENCIAS .................................................................................................................. 10

RUTA PROVISIONAL ........................................................................................................................................ 13

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DESCARGA E INICIO DE SESION

El padre tendrá que acceder con su teléfono móvil a la tienda de:

Android con este logo:

Apple con este logo:

Una vez aquí, con el botón de buscar introduce la palabra “Traceus” para descargarse la aplicación de manera gratuita: Android:

Apple:

Le damos al botón de “Obtener/Instalar” y comenzará la descarga y la instalación. Una vez que acabe la instalación nos aparecerá en nuestro móvil el siguiente icono:

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Al pulsar sobre el icono se abrirá la aplicación. El padre/madre habrá recibido en su correo electrónico las credenciales (usuario y password) con el siguiente formato:

Al pulsar el icono para abrir la aplicación por primera vez nos aparecerá la siguiente pantalla donde introduciremos el usuario y contraseña anteriormente recibida.

La contraseña queda guardada en nuestro dispositivo y no tendremos que introducirla más.

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PANTALLA INICIAL Y OPCIONES

Tras iniciar la sesión nos aparecerá ya la aplicación con la siguiente pantalla:

Cuanto accedemos y nos sale el mapa en general significa que la Ruta Escolar no está iniciada y no

podemos hacer seguimiento del autobús.

Al darle al icono nos aparecerá el siguiente menú de Opciones:

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Cerrar Sesión: NO se reciben notificaciones. Salimos de la aplicación. Habrá que volver a introducir nuevamente el usuario y contraseña. Ausencias: si el colegio lo permite, el padre podrá indicar ausencias de sus hijos para que así el monitor que va en el autobús y el propio colegio tenga constancia. El padre podrá indicar “ausencia por la mañana”, “ausencia por la tarde” o “todo el día”. Ver apartado “Comunicación de Ausencia”. Ruta provisional: si el colegio lo permite, el padre podrá indicar un cambio de ruta provisional de sus hijos para que así el monitor que va en el autobús y el propio colegio tenga constancia. Ver apartado “Ruta Provisional”. Cambiar Contraseña: en este apartado el usuario podrá cambiar la contraseña inicial que ha recibido por correo electrónico por la contraseña que él desee.

Ajustar Notificaciones: el usuario podrá configurar los tipos de mensajes que desea recibir en su móvil.

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El usuario determinará si desea recibir las notificaciones generales y luego especificar cuáles de ellas

desea recibir y cómo lo quiere hacer, si en el Dispositivo por medio de la APP o por e-mail. Recomendado:

recibir todas las notificaciones en el Dispositivo.

Ver notificaciones: muestra un listado con todas las notificaciones recientes.

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FUNCIONAMIENTO APP Y NOTIFICACIONES

Cuando la ruta se inicia automáticamente la pantalla cambiará al estado de rastreo y podremos ver la ruta del bus en tiempo real tal y como indica la siguiente pantalla:

El padre, cuando pulse el icono de la APP y la ruta esté iniciada, entrará directamente en el plano donde verá la posición actual del autobús que recoge a su hijo/s.

El padre recibirá distintas notificaciones, con información de la ubicación del autobús que recoge a su hijo. Notificaciones que se recibirán:

Información de llegada a la parada para recogida (ida al colegio)

Información de llegada a la parada para entrega (vuelta del colegio)

Información de llegada al Colegio.

Información de si hay un atraso en la ruta.

Otras informaciones que el colegio estime oportunas.

IMPORTANTE: La aplicación no tiene que estar abierta para recibir las notificaciones de la plataforma; estas notificaciones son enviadas automáticamente personalizadas a cada usuario con su parada correspondiente y con un mensaje emergente.

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El colegio definirá el texto de información, pero el padre recibirá en su teléfono móvil una notificación parecida a esta:

Al pulsar la notificación se abrirá automáticamente la aplicación para poder comprobar la ubicación exacta del autobús en tiempo real.

El padre podrá aumentar el mapa para poder ver la ubicación exacta en el plano. Una vez la ruta se finalice ya no será posible ver la ubicación del autobús, viendo solamente el mapa de España.

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COMUNICACIÓN DE AUSENCIAS

Desde la ventana inicial, si nos vamos al icono de opciones

Una vez aquí seleccionamos “Ausencias” que nos llevará a la siguiente pantalla

Le daremos al botón “+” para introducir una Ausencia y nos llevará a:

El padre seleccionará el hijo que se va a ausentar de la ruta. Deberá también indicar si la ausencia será:

“Solo ida” que indica que no irá en el autobús por la mañana, pero sí quiero que por la tarde venga a casa en el autobús

“Solo vuelta” que indica que por la mañana si irá en el autobús pero por la tarde no vendrá en él ya que alguien habrá ido a recogerlo al colegio.

“Todo el día” que indica que ni por la mañana ni por la tarde el alumno seleccionado utilizará el servicio de Autobús.

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Luego tendremos que indicar el motivo de la ausencia, por ejemplo, “enfermo”.

Y por último deberemos de especificar la fecha de inicio y fecha de fin de la Ausencia, pulsando abajo a

la derecha donde pone “Sin especificar”

Nos aparecerá un calendario donde seleccionaremos el día de la Ausencia:

Al seleccionar la fecha, ya tendremos todos los datos introducidos. Para validar la Ausencia hay quedarle

al Botón “Enviar” que aparece arriba a la derecha. Una vez lo hayamos hecho nos pedirá que

introduzcamos nuestra contraseña para evitar así que personas ajenas al propietario del teléfono

puedan realizar una Ausencia.

Al introducir la contraseña nos aparecerá en la parte de Arriba la Ausencia realizada de esta manera:

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Si deseamos eliminar la ausencia, le daremos al botón de . Le volverá a pedir la contraseña para poder eliminar la Ausencia.

Esta comunicación se puede realizar siempre antes del inicio de la ruta. Es decir que no podremos indicar que un alumno no cogerá el autobús cuando ya esté iniciada la ruta de ese día.

Cada madre, padre o tutor/a estará directamente asociado con su hijo/a en la plataforma, por lo que cualquier notificación siempre será personal. Es decir, que ningún padre podrá enviar la ausencia de otro alumno que no sea su hijo desde su teléfono móvil.

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RUTA PROVISIONAL

Si el colegio permite que el alumno pueda cambiar de Ruta/parada de autobús, en la aplicación de padre aparecerá esta opción.

Para ello, desde la ventana inicial, nos vamos al icono de opciones

Una vez aquí seleccionamos “Ruta Provisional” que nos llevará a la siguiente pantalla.

En esta pantalla, seleccionaremos el alumno que realiza el cambio de ruta. En la parte central

seleccionaremos la ruta nueva de ida y la ruta nueva de vuelta. Por último, en la parte de abajo

seleccionaremos en el botón “sin especificar” la fecha inicio y la fecha fin de ese cambio de ruta.

Entonces aparecerá un calendario para seleccionar las fechas. Ambas fechas formarán un rango en el

cual tendrá lugar el cambio de ruta provisional. Como en “Ausencias” nos volverá a pedir que

introduzcamos nuestra contraseña para evitar así que personas ajenas al teléfono puedan realizar esta

acción.