MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE IMPUESTO … · 2018-09-21 · AYUNTAMIENTO DE EMILIANO...

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AYUNTAMIENTO DE EMILIANO ZAPATA DIRECCIÓN DE IMPUESTO PREDIAL Y

CATASTRO

Clave: PM –DPyC -MO

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE LA

DIRECCIÓN DE IMPUESTO PREDIAL Y CATASTRO

Emiliano Zapata, Mor., a julio de 2018

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CONTENIDO

Página

I. HOJA DE AUTORIZACIÓN 3

II. INTRODUCCIÓN 4

III.OBJETIVO Y POLITICAS 5

IV. ANTECEDENTES HISTÓRICOS 6

V. MARCO JURÍDICO 7

VI. ATRIBUCIONES 8

VII. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES 10

VIII. ESTRUCTURA ORGÁNICA 11

IX. ORGANIGRAMA 13

X. DESCRIPCIÓN DE PUESTO 14

XI. DIRECTORIO 31

XII. HOJA DE PARTICIPACIÓN 32

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I. HOJA DE AUTORIZACIÓN

AUTORIZÓ

Con fundamento en el Artículo 38 fracción III, la Ley Orgánica Municipal, así como el

artículo 68 fracción II del Reglamento de Gobierno Interno y para la Administración Pública

del H. Ayuntamiento de Emiliano Zapata, Morelos, se expide el presente Manual de

Organización de la Dirección de Catastro en el Municipio de Emiliano Zapata, Morelos, el

cual contiene información referente a su Estructura y funcionamiento y tiene como

objetivo, servir de instrumento de consulta e inducción para el personal.

AUTORIZÓ

C.P. José Fernando Aguilar Palma

Presidente Municipal

ELABORÓ

Ing. Erika Cruz Jaimes

Auxiliar

Fecha de Vo. Bo. VERSIÓN No. de

Autorización (año) paginas

L.I. Juan Pablo Vidal Celis

23/julio/2018 Director de Predial y Catastro 2018 32

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II. INTRODUCCIÓN

El Manual de Organización de la Dirección de Catastro, constituye un instrumento donde

se establece el Marco Jurídico de actuación, que norma y regula las diversas atribuciones

que tiene como encomienda la Dirección de Catastro.

Este documento cuenta con elementos de una Planeación Estratégica como es la Misión,

que es la razón de ser del Departamento de Catastro, de igual forma la Visión, que es un

estatus donde queremos ubicarnos en el futuro, bajo un esquema de eficiencia y eficacia.

Nos indica las diversas áreas funcionales que están adscritas a la Dirección de Catastro,

así como las líneas de comunicación y sobre todo de responsabilidad de cada uno de los

integrantes de la Dirección de Catastro por medio de un organigrama.

Contempla su estructura orgánica, una descripción y perfiles del puesto, criterios mínimos

que requiere el puesto para ser ocupado, esto tiene como fin buscar la persona adecuada

y con el perfil para ocupar el puesto.

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III. POLITICAS Y OBJETIVOS

POLÍTICAS

Estas políticas deberán ser tomadas en cuenta y no se podrán modificar a menos que el

director de Impuesto Predial y Catastro dé previa autorización. A continuación, las políticas

establecidas para este manual:

Este manual se usará exclusivamente dentro del Departamento de Catastro y Predial. Toda información sobre este manual se manejará única y exclusivamente por los

responsables del área. La información de este manual se modificará solo si es necesario y benéfico para el

departamento. No se debe exponer dicha información para otros usos innecesarios.

OBJETIVO

Controlar los procesos para lograr la ejecución de las acciones con la menor dedicación

de tiempo y esfuerzo, además de proporcionar al personal una guía detallada de la

secuencia a seguir en el proceso, sirviendo de base para orientar a los nuevos

empleados.

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IV. ANTECEDENTES HISTORICOS

Se fortaleció el desarrollo de los procesos Catastrales con el uso del Sistema de Gestión

Catastral y Predial; principalmente en los tiempos de entrega de los servicios que se

ofrecen en la Dirección de Catastro, además durante el pago del Impuesto Predial el

tiempo de espera de los contribuyentes fue menor; se realizaron campañas de altas,

registros y manifestaciones de construcción gratuitas que beneficiaron a gran parte de la

población, con el fin de regularizar y actualizar información y valores de los predios y sus

construcciones, se continuo con el proceso para seguir consolidando una base de datos

tanto física como digital de nuestro padrón catastral, esto con la finalidad de contar con

información precisa y real de los datos y valores de los predios; además de programarse

trabajo de campo para iniciar a recabar información de primera mano de las

modificaciones que ha tenido gran parte de nuestro padrón catastral.

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V. MARCO JURÍDICO

1. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Art. 115

2. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Morelos, Art. 8

3. Leyes:

3.1 Ley Orgánica Municipal para el Estado de Morelos.

3.2 Ley de Catastro Municipal del Estado.

3.3 Ley General de Hacienda Municipal para el Estado de Morelos

4. Reglamentos:

4.1 Reglamento de Gobierno Interno y para la Administración pública del Ayuntamiento de

Emiliano Zapata Morelos.

4.2 Reglamento de la ley de Catastro.

4.3 Reglamento de Predial y Catastro para el Municipio de Emiliano Zapata.

5. Planes:

5.1 Plan Municipal de Desarrollo del Municipio de Emiliano Zapata, Morelos, Periodo

2016-2018.

6. Programas.

6.1 Programa Operativo Anual 2016.

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VI. ATRIBUCIONES

Son atribuciones de la Dirección de Impuesto Predial y Catastro, las siguientes:

I.- Llevar a cabo el diseño, integración, implantación, operación y actualización del

Catastro en el ámbito de su competencia, mediante la aplicación de los sistemas

normativos, técnicos y administrativos, así como la inscripción de los predios de su

jurisdicción;

II.- Describir, deslindar, identificar, clasificar, valuar y registrar los bienes inmuebles

urbanos, suburbanos, rústicos o rurales de particulares o bien sean de ámbito Federal,

Estatal o Municipal de dominio público o privado, ubicados en el Municipio;

III.- Conocer los cambios que sufran los bienes inmuebles y que alteren los datos que

integran el Catastro Municipal, actualizando sus modificaciones;

IV.- Describir objetivamente las medidas, colindancias, datos limítrofes y superficie del

territorio Municipal en coordinación con las autoridades estatales competentes;

V.- Mantener actualizados los planos reguladores de las ciudades y poblaciones que

forman el Municipio, en coordinación con las Autoridades estatales competentes;

VI.- Preparar estudios y proposiciones de los nuevos valores unitarios de bienes raíces y

someterlos a la consideración del congreso del Estado.

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VII.- Rendir informe mensual al Ejecutivo de Estado, respecto a los registros,

reclasificaciones, operaciones, movimientos catastrales, múltiples o individuales que se

hubieran efectuado.

VIII.- Formar los planos generales y parciales que sean necesarios de acuerdo con los

procedimientos reglamentarios y técnicos que se determinen

IX.- Controlar el padrón catastral de acuerdo con las clasificaciones de administración

pública y registro que se determinen.

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VII. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES

MISIÓN

Fortalecer y reafirmar el proceso de registro y control de la información documental y

digital de nuestro padrón catastral, para que tal información no sea limitada solo como

base tributaria, sino que sea útil para una eficiente planeación y administración del

Municipio.

VISIÓN

Eficientar los Procedimientos Catastrales por medio de controles y normas de calidad

específicos, además de nuevos equipos informáticos y de medición para optimizar el

servicio que se otorga principalmente a los contribuyentes y a nuestros proveedores y

clientes internos; regidos por los bien cimentados principios y valores éticos universales.

VALORES

Espíritu de servicio

Solidaridad

Respeto

Amistad

Cordialidad

Honestidad

Lealtad

Justicia

Calidad

Mejora continua

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VIII. ESTRUCTURA ORGÁNICA

NIVEL NO. UNIDAD PUESTO SUBTOTAL

PLAZA ADMINISTRATIVA

III DIRECCIÓN DE Director de Impuesto predial y Catastro 1

IMPUESTO PREDIAL Y L.I JUAN PABLO VIDAL CELIS

CATASTRO

IV DIRECCIÓN DE Área Gestión catastral

IMPUESTO PREDIAL Y AUXILIAR

CATASTRO GARCIA ROMERO CECILIA 2

HERNANDEZ VELAZQUEZ JOSE

ROSENDO

IV DIRECCIÓN DE Área Mostrador

IMPUESTO PREDIAL Y AUXILIAR

CATASTRO AVALOS CERVANTES ANA LILIA

BRITO MORALES PATRICIA 4

MANCILLA ALVAREZ GUADALUPE

REYES GAONA CARMEN MARIELA

IV DIRECCIÓN DE Área Cajas

IMPUESTO PREDIAL Y CAJERA

CATASTRO PEDROZA HERNANDEZ NATIVIDAD 3

ISIDRO BERNABE MARIBEL

OCHOA CASPETA KARLA MARIA

DIRECCIÓN DE Área Traslados de Dominio

IMPUESTO PREDIAL Y AUXILIAR

CATASTRO CRUZ JAIMES ERIKA 2

HERNANDEZ BLANCAS MARIANA

IV DIRECCIÓN DE Área Cartografía

IMPUESTO PREDIAL Y AUXILIAR 3

CATASTRO PALMA RODRIGUEZ JOSE JOAQUIN

SALGADO ROJAS CEDRIT GEOVANNI

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MENEZ VELAZQUEZ DAYNA

GUADALUPE

IV DIRECCIÓN DE SECRETARIA

IMPUESTO PREDIAL Y CABRERA BARRERA MARIA 1

CATASTRO GUADALUPE

IV DIRECCIÓN DE Área Sistemas

IMPUESTO PREDIAL Y AUXILIAR 2

CATASTRO OCAMPO CASTAÑEDA JORGE

AGUILAR PANIAGUA VICTOR

ALFONSO

DIRECCIÓN DE Área Archivo y Levantamientos

IMPUESTO PREDIAL Y AUXILIAR

CATASTRO VELAZQUEZ CONTRERAS RAUL 5

URIOSTEGUI TORRES ARMANDO

CELIS SANTANA CARLOS

RICARDO ORTIZ GUADALUPE

JIMENEZ HURTADO MARCO ANTONIO

TOTAL 23

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IX. ORGANIGRAMA

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X. DESCRIPCIÓN DE PUESTO

PUESTO: NIVEL:

DIRECTOR DE IMPUESTO PREDIAL Y CATASTRO

JEFE/A INMEDIATO:

Presidente Municipal

PERSONAL A SU CARGO:

III

SECRETARIA 1

AREA GESTION CATASTRAL AUXILIAR 2

AREA MOSTRADOR AUXILIAR 4

AREA CAJAS AUXILIAR 3

AREA TRASLADOS DE DOMINIO AUXILIAR 2

AREA CARTOGRAFÍA AUXILIAR 3

AREA SISTEMAS AUXILIAR 2

AREA ARCHIVO Y LEVANTAMIENTO AUXILIAR 5

TOTAL 22

FUNCIONES PRINCIPALES:

Ser el responsable ante Tesorería Municipal de administrar, dirigir y controlar el catastro municipal, organizando y actualizando la cartografía catastral y el padrón.

Atender al contribuyente en asuntos de su competencia.

Expedir documentos oficiales propios de la dirección, de valor actual real, y de

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CATASTRO

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conformidad con los estudios y valores que se realicen.

Coordinar, vigilar y controlar la normatividad de los procesos técnicos y administrativos aplicables.

Delegar funciones a los subordinados que conforman su área para agilizar cada uno de los trámites.

Supervisar la actualización de los registros catastrales, de acuerdo a las disposiciones legales y normas administrativas vigentes que rigen el municipio.

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PERFIL DEL PUESTO

EXPERIENCIA LABORAL:

Experiencia en la función pública en el área.

CONOCIMIENTOS:

Conocimientos: Topografía, cartografía, administración pública municipal.

Actitudes: Positivo, participativo, trabajo en equipo, buen trato, honestidad,

iniciativa, actitud de servicio.

Habilidades directivas: Comunicación, administración de recursos humanos.

relaciones humanas, liderazgo.

Habilidades técnicas: Computación, topografía, valores catastrales, cálculos aritméticos.

HABILIDADES:

Pensamiento estratégico

Pensamiento crítico

Colaboración

Facilidad de palabra

Don de mando

Comunicación y negociación

Inteligencia emocional

Liderazgo

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Relaciones humanas

Métodos de Organización

Motivación

Retroalimentación

Hacer frente a conversaciones difíciles

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DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

PUESTO: NIVEL:

AUXILIAR AREA DE GESTION CATASTRAL

JEFE/A INMEDIATO:

IV

DIRECTOR DE IMPUESTO PREDIAL Y CATASTRO

PERSONAL A SU CARGO:

NINGUNO

FUNCIONES PRINCIPALES:

Actualización de valores

Sellado de escrituras

Rectificación de linderos

Fusión de predios, aumento de construcciones.

Segregación de predios

Copia Certificada plano catastral, avalúo catastral.

Registro por alta al padrón catastral

Rectificación de medidas y área de terreno

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Medición de segregaciones y fracciones.

Verificaciones de medidas (verificación de campo).

Constancia antigüedad de construcción, de estado que guarda el predio.

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PERFIL DEL PUESTO

EXPERIENCIA LABORAL:

Haber trabajado en el sector público, tener mínimo 2 años de experiencia en puesto similar.

CONOCIMIENTOS:

Medición de superficies.

Actitudes: Positivo, trabajo en equipo, buen trato, honestidad, iniciativa, actitud de

servicio.

Habilidades directivas: Comunicación, relaciones humanas.

HABILIDADES:

Computación, valores catastrales, cálculos aritméticos.

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DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

PUESTO: NIVEL:

AUXILIAR AREA DE MOSTRADOR

JEFE/A INMEDIATO:

IV

DIRECTOR DE IMPUESTO PREDIAL Y CATASTRO

PERSONAL A SU CARGO:

NINGUNO

FUNCIONES PRINCIPALES:

Atención de Contribuyentes en el área de mostrador

Archivar la documentación recibida y enviada

Capturar los expedientes y enviar la información a Catastro del Estado.

Llevar un control de todos los expedientes.

Checar la bitácora de expedientes nuevos.

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CATASTRO

Clave: PM –DPyC -MO Revisión: 23/07/2018 Página 22 de 32

PERFIL DEL PUESTO

EXPERIENCIA LABORAL:

En área administrativa

CONOCIMIENTOS:

En materia administrativa y organización

HABILIDADES:

Conocimientos: Redacción y ortografía.

Actitudes: Positivo, participativo, trabajo en equipo, buen trato, honestidad,

iniciativa, actitud de servicio.

Habilidades directivas: Comunicación, relaciones humanas.

Habilidades técnicas: Computación, valores catastrales, cálculos aritméticos.

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CATASTRO

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DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

NIVEL:

PUESTO:

CAJERA

IV

JEFE/A INMEDIATO:

DIRECTOR DE IMPUESTO PREDIAL Y CATASTRO

PERSONAL A SU CARGO:

NINGUNO

FUNCIONES PRINCIPALES:

COBRO EN CAJA

ELABORAR REPORTES DE COBRO

CORTES

ARCHIVAR PAPELERIA RELACIONADA CON EL AREA DE CAJAS

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CATASTRO

Clave: PM –DPyC -MO Revisión: 23/07/2018 Página 24 de 32

PERFIL DEL PUESTO

EXPERIENCIA LABORAL:

En área administrativa

CONOCIMIENTOS:

En materia administrativa y organización.

HABILIDADES:

Conocimientos: Redacción y ortografía.

Actitudes: Positivo, participativo, trabajo en equipo, buen trato, honestidad,

iniciativa, actitud de servicio.

Habilidades directivas: Comunicación, relaciones humanas.

Habilidades técnicas: Computación, valores catastrales, cálculos aritméticos.

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CATASTRO

Clave: PM –DPyC -MO Revisión: 23/07/2018 Página 25 de 32

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

PUESTO: NIVEL:

AUXILIAR AREA DE CARTOGRAFIA

JEFE/A INMEDIATO:

IV

DIRECTOR DE IMPUESTO PREDIAL Y CATASTRO

PERSONAL A SU CARGO:

NINGUNO

FUNCIONES PRINCIPALES:

Levantamiento de Terrenos.

Levantamiento de Construcciones (Mediciones)

Rectificación de medidas y área de terreno.

Medición de segregaciones y fracciones.

Verificaciones de medidas (verificación de campo).

Aumento de construcciones

Rectificación de linderos

Fusión de predios

Segregación de predios

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CATASTRO

Clave: PM –DPyC -MO Revisión: 23/07/2018 Página 26 de 32

PERFIL DEL PUESTO

EXPERIENCIA LABORAL:

Haber trabajado en el sector público, tener mínimo 2 años de experiencia en

puesto similar.

CONOCIMIENTOS:

Acerca de medición de superficies

HABILIDADES:

Habilidades directivas: Comunicación, relaciones humanas.

Habilidades técnicas: Computación, valores catastrales, cálculos aritméticos

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CATASTRO

Clave: PM –DPyC -MO Revisión: 23/07/2018 Página 27 de 32

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

PUESTO: NIVEL:

SECRETARIA

IV

JEFE/A INMEDIATO:

DIRECTOR DE IMPUESTO PREDIAL Y CATASTRO

PERSONAL A SU CARGO:

NINGUNO

FUNCIONES PRINCIPALES:

Atención de Contribuyentes en el área de mostrador

Archivar la documentación recibida y enviada

Capturar los expedientes y enviar la información a Catastro del Estado.

Llevar un control de todos los expedientes.

Checar la bitácora de expedientes nuevos.

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CATASTRO

Clave: PM –DPyC -MO Revisión: 23/07/2018 Página 28 de 32

PERFIL DEL PUESTO

EXPERIENCIA LABORAL:

En área administrativa

CONOCIMIENTOS:

En materia administrativa y organización

HABILIDADES:

Conocimientos: Redacción y ortografía.

Actitudes: Positivo, participativo, trabajo en equipo, buen trato, honestidad,

iniciativa, actitud de servicio.

Habilidades directivas: Comunicación, relaciones humanas.

Habilidades técnicas: Computación, valores catastrales, cálculos aritméticos.

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CATASTRO

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DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

PUESTO: NIVEL:

AUXILIAR AREA DE SISTEMAS

JEFE/A INMEDIATO:

IV

DIRECTOR DE IMPUESTO PREDIAL Y CATASTRO

PERSONAL A SU CARGO:

NINGUNO

FUNCIONES PRINCIPALES:

Mantenimiento de los equipos, detección y resolución de averías.

Gestión de cuentas de usuario y asignación de recursos a las mismas.

Preservación de la seguridad de los sistemas y de la privacidad de los datos de

usuario, incluyendo copias de seguridad periódicas.

Evaluación de necesidades de recursos (memoria, discos, unidad central) y provisión de los

mismos en su caso. Instalación y actualización de utilidades de software.

Atención a usuarios (consultas, preguntas frecuentes, información general, resolución de

problemas, asesoramiento).

Administración de la Base de datos

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CATASTRO

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PERFIL DEL PUESTO

EXPERIENCIA LABORAL:

Haber trabajado en el sector público, tener mínimo 2 años de experiencia en puesto similar.

CONOCIMIENTOS:

Diseño, Implementación y Administración de Redes de Comunicaciones

Selección e instalación de Sistemas Informáticos. Definición de configuraciones tanto para

servidores como para puestos de trabajo. Elección de Sistemas Operativos. Selección e

instalación de Software base

Administración de Sistemas

Área de gestión de bases de datos.

Administración de Bases de Datos

HABILIDADES:

Manejo de equipo de cómputo.

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CATASTRO

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XI. DIRECTORIO

Nombre Y Puesto Teléfonos

Domicilio Oficial

Oficiales

L.I. Juan Pablo Vidal Celis (777) 246 06 27 Av. No Reelección #71

Director de Impuesto Predial y (777) 246 06 28 Col. Centro, Emiliano

Catastro Zapata

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CATASTRO

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XII. HOJA DE PARTICIPACIÓN

Nombre de los/las Participantes Puesto

Ing. Erika Cruz Jaimes Auxiliar

Ing. Jorge Ocampo Castañeda Auxiliar

L.I. Juan Pablo Vidal Celis

Director de Predial y Catastro

Responsable del visto bueno del Manual de Organización

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