CONCEPTO PROPOSICIONES RELEVANTES

CONTEXTUALIZACION

Son los procedimientos enfocados a asegurar la calidad de atención a los pacientes y satisfacer sus necesidades, mediante monitoreos en forma continua de técnicas estadísticas y estabilidad del proceso para controlar su buen funcionamiento y detectar rápidamente cualquier anomalía.

En la calidad de los servicios médicos, se deben tener en cuenta procesos tales como:

La formación continua del personal clínico y administrativo

La optimización de la gestión de los recursos humanos y materiales.

CONTEXTUALIZACION ILUSTRATIVA:

Centro médico imbanaco

Es una empresa que aumenta el nivel de eficiencia y eficacia en sus procesos, optimiza la interacción y la comunicación entre las distintas aéreas de la empresa, alinea a todos los miembros de la organización en función de los objetivos de la empresa, por lo tanto aumenta ganancias e incrementa en nivel de competitividad.

CONTEXTUALIZACION CREATIVA:

Implantación del sistema de gestión de la calidad (SGC).

Establecimientos de vías de comunicación eficientes tanto internas como externas.

La existencia de catalogas de servicios