1. Porque ha de estudiar mercadotecnia? describa los principios de mercadotecnia de algunas compañías?

Por que es necesario en las empresas para dominar la competencia y obtener mayores ganancias. Por ello, todas las empresas requieren “marketeros” (profesionales de marketing) para diseñar nuevas estrategias que les permitan conservar y ganar más clientes.

Una de las razones principales por las que se recomienda a los jóvenes estudiar marketing, es porque esta profesión cumple un rol importante en la sociedad y en el mundo de los negocios. El marketing se encarga de analizar los gustos e intereses de los consumidores, descubrir sus necesidades y convencerlos de que compren o adquieran determinados productos. Para ello, es necesario utilizar una serie de técnicas que permitan persuadir a los consumidores (clientes). Las técnicas más comunes que utiliza el marketing son la publicidad, la venta, la promoción, las ofertas, entre otros.

PRINCIPIOS DE MERCADOTECNIA DE ALGUNAS COMPAÑÍAS

LO IMPORTANTE ES LO QUE ESTÁ EN LA MENTE DEL CONSUMIDORAl marketing debe importarle únicamente lo que está en la mente del consumidor y su preocupación no debe estar en crear algo nuevo sino en diferenciarse de la competencia proponiéndole a las personas nuevas conexiones mentales.

DEBERÁS SER EL PRIMEROEn el rubro en cuestión, lo importante son las percepciones y el consumidor valorará más la primera marca con la que se encuentra más que las que vienen después.

DEFINE CON EXPLICACIONES BÁSICAS TU PRODUCTOMuchas veces, las marcas tienen problemas a la hora de definir lo que venden.

EN EL MARKETING NO HAY UNA REALIDAD OBJETIVAEn esta área, lo importante son las percepción que hay en la mente de los clientes y no existe una realidad objetiva.

NO REPETIRNinguna marca querrá ser igual a otra dado que no es posible que en la mente del consumidor dos firmas ocupen el mismo espacio y se asocien a la misma idea.

NO TE DESLUMBRES CON TU PROPIO ÉXITO SINO SERÁS CONDENADO AL FRACASOEl éxito no puede nublarte ya que si te vuelves arrogante porque a tu compañía le va bien, estarás condenado al fracaso.

NO PODRÁS SER TODO PARA TODOSCreer que como marca se puede representar todo y para todo el mundo es un grave error.

LOS NÚMEROS NO SON LO ÚNICO QUE EXISTECuando los números no den, no desesperes. Lo mejor es optar por ser siempre débiles.

APOSTAR POR CAMBIOS EN UNA COMPAÑÍA CUANDO HAY CAMBIOS TECNOLÓGICOS NO ES BUENOLos líderes de las empresas deben aprender a buscar una buena relación con la tecnología.

INVOLUCRA A LOS ALTOS DIRECTIVOS DE LA COMPAÑÍACuando se diseña una estrategia de marketing no solo deben involucrarse en ella los mandos medios, también los más altos ejecutivos.

2. En que consiste la planeación estratégica. Que es un plan de marketing

La planeación estratégica se puede definir como el arte y ciencia de formular, implantar y evaluar decisiones interfuncionales que permitan a la organización llevar a cabo sus objetivos.

La planificación Estratégica es una herramienta por excelencia de la Gerencia Estratégica, consiste en la búsqueda de una o más ventajas competitivas de la organización y la formulación y puesta en marcha de estrategias permitiendo crear o preservar sus ventajas, todo esto en función de la Misión y de sus objetivos, del medio ambiente y sus presiones y de los recursos disponibles.Sallenave (1991), afirma que "La Planificación Estratégica es el proceso por el cual los dirigentes ordenan sus objetivos y sus acciones en el tiempo. No es un dominio de la alta gerencia, sino un proceso de comunicación y de determinación de decisiones en el cual intervienen todos los niveles estratégicos de la empresa".

Plan de mrketing:

El plan de marketing es la herramienta básica de gestión que debe utilizar toda empresa orientada

al mercado que quiera ser competitiva. En su puesta en marcha quedarán fijadas las diferentes

actuaciones que deben realizarse en el área del marketing, para alcanzar los objetivos marcados.

Este no se puede considerar de forma aislada dentro de la compañía, sino totalmente coordinado y

congruente con el plan estratégico, siendo necesario realizar las correspondientes adaptaciones

con respecto al plan general de la empresa, ya que es la única manera de dar respuesta válida a

las necesidades y temas planteados.

En marketing, como en cualquier otra actividad gerencial, toda acción que se ejecuta sin la debida

planificación supone al menos un alto riesgo de fracaso o amplio desperdicio de recursos y

esfuerzos. Si una acción no planificada tiene éxito, nos deberíamos preguntar qué hubiésemos

conseguido de más al operar bajo un plan. Intentar que un proyecto triunfe sin servirse de un plan

de marketing es como tratar de navegar en un mar tempestuoso sin cartas marítimas ni destino

claro.

El plan de marketing proporciona una visión clara del objetivo final y de lo que se quiere conseguir

en el camino hacia la meta, a la vez informa con detalle de la situación y posicionamiento en los

que nos encontramos, marcándonos las etapas que se han de cubrir para su consecución. Tiene la

ventaja añadida de que la recopilación y elaboración de datos necesarios para realizar este plan

permite calcular cuánto se va a tardar en cubrir cada etapa, dándonos así una idea clara del

tiempo que debemos emplear para ello, qué personal debemos destinar para alcanzar la

consecución de los objetivos y de qué recursos económicos debemos disponer.

Sin un plan de marketing nunca sabremos cómo hemos alcanzado los resultados de nuestra

empresa,

y por tanto, estaremos expuestos a las convulsiones del mercado.

3. Describa:

Unidad estratégica de recursos: es un conjunto de actividades dentro de las desarrolladas por una empresa para las cuales puede establecerse una estrategia común y diferente a las del resto de actividades de la empresa. Esta estrategia es autónoma del resto, pero no totalmente independiente pues todas las estrategias de las distintas unidades estratégicas de negocio se encuadran dentro de la estrategia global de la empresa.

Visión: Se refiere a lo que la empresa quiere crear, la imagén futura de la organización. La visión es creada por la persona encargada de dirigir la empresa, y quien tiene que valorar e incluir en su análisis muchas de las aspiraciones de los agentes que componen la organización, tanto internos como externos.

La visión se realiza formulando una imagen ideal del proyecto y poniéndola por escrito, a fin de crear el sueño (compartido por todos los que tomen parte en la iniciativa) de lo que debe ser en el futuro la empresa.

Una vez que se tiene definida la visión de la empresa, todas las acciones se fijan en este punto y las decisiones y dudas se aclaran con mayor facilidad. Todo miembro que conozca bien la visión de la empresa, puede tomar decisiones acorde con ésta.

Misión: Es la razón de ser de la empresa, el motivo por el cual existe.Asi mismo es la determinación de la/las funciones básicas que la empresa va a desempeñar en un entorno determinado para conseguir tal misión.

En la misión se define: la necesidad a satisafcer, los clientes a alcanzar, productos y servicios a ofertar.

Características de una misión: Las características que dede tener una misión son: amplia, concreta, motivadora y posible.

Estrategia: Las estrategias de una empresa o estrategias empresariales son acciones que una empresa realiza con el fin de alcanzar sus objetivos. Si los objetivos son los “fines” que busca una empresa, las estrategias son los “medios” a través de los cuales pretende alcanzar los objetivos.

Se suele pensar que las estrategias solo son formuladas en los altos niveles de una empresa (por ejemplo, por los dueños o altos directivos de ésta), pero lo cierto es que la formulación de estrategias se da en todos los niveles.

4. cuáles son los enfoques de administración de mercadotecnia

CONCEPTO DE PRODUCTO: Es la noción que establece que los consumidores prefieren los productos que ofrecen mejor calidad, rendimiento y característica, por lo cual la organización deberá dedicar su energía a introducir continuas mejoras a sus productos.

CONCEPTO DE VENTAS: La idea de que los consumidores no comprarán un volumen suficiente de productos de la empresa si ésta no emprende un gran esfuerzo de promoción de ventas.

CONCEPTO DE MERCADOTECNIA: Enfoque de administración de Mercadotecnia que sostiene que para lograr los objetivos de la organización es indispensable determinar las necesidades y los deseos de los mercados meta, y entregar los satisfactores deseados de manera más eficaz y eficiente que los competidores.

CONCEPTO DE MERCADOTECNIA SOCIAL: La idea de que la organización debe determinar las necesidades, los deseos e intereses de los mercados meta y proporcionar los satisfactores deseados de manera más eficaz y eficiente que los competidores para mantener o mejorar el bienestar de los consumidores y de la sociedad.

5. Análisis foda de coca cola

Fortalezas

-Marca internacional la más conocida en todo el mundo.

- La empresa tiene una curva de experiencia máxima porque fue creado en1887 y esta implantada en un motón de países

- Formula del producto secreta entonces el producto es inimitable

- Confiabilidad en la calidad del producto.

- La marca es tan fuerte que puede influir en una variedad de cosas comopor ejemplo el efecto que Coca ha inventado el concepto de “Santa Claus” (conlas colores rojas y blancas para recordar a la gaseosa).

- Conocen bien el mercado de las gaseosas, es por eso que tiene unemultitud de diferentes productos (coca normal, light, zero)

- Es una marca que se mueve de manera rápida: por ejemplo ha cambiadode eslogan 50 veces desde su creación

- Canales de distribución: podemos encontrar la marca en todos los lugaresde venta y en los restaurantes

- La empresa está presente en todos los grandes eventos deportivos,entonces tiene una visibilidad única en el mundo

• Oportunidades

- Se proyecta un crecimiento del país y del PBI per cápita con lo que elconsumo deberá aumentar y así, las ventas.

- Se proyecta que la inflación se mantendrá en niveles bajos y constantes, loque permite cierta estabilidad en las empresas y disminución de laincertidumbre

.- La movilidad social en el Perú origina que personas de sectores mediosbajos imiten hábitos de los NSE más altos y con ello, el consumo de serviciosdirigidos a sectores altos.

- Los NSE A, B y C se encuentran en crecimiento y representan a un númeromás grande de la población. Estas categorías pueden pagar cualquier preciopor nuestro producto

- El consumo per cápita destinado a la alimentación está en aumento graciasal desarrollo del país.

- El uso de Internet y tv cable está en aumento y le empresa puede utilizarlos dos medios para publicitar de manera más fácil y más completa.

- Podemos recibir publicidad gratis por las noticias que van a hablar sobrenuestro concepto único sin alguno costo

• Debilidades

- No pueden tomar la plaza de Inca Kola en el mercado porque no tienen laimagen de un producto peruano

- El precio de Coca Cola es más alto que su competencia

- Tiene un problema de imagen porque la empresa está asociada con losestados unidos (si el país tiene una mala imagen la marca también) y de vez acuando la marca esta víctima de un boicot.

• Amenazas

- Podemos encontrar una competencia diferente de las gaseosas como los jugos o yogurts que se venden en supermercados.

- No conocemos los efectos directos de la crisis económica relativos a losingresos de la población y especialmente de las NSE medias y bajas.

- El mercado de las gaseosas no tiene altas barreras de entrada y tal vez vamos a asistir a la creación de nuevos competidores con productosinnovadores

6. Ciclo de vida de una producto coca cola

7. Describa un sim

El sistema de información de marketing (SIM) puede definirse como un conjunto de relaciones es-

tructuradas, donde intervienen los hombres, las máquinas y los procedimientos, y que tiene por

objeto el generar un flujo ordenado de información pertinente, proveniente de fuentes internas y

externas a la empresa, destinada a servir de base a las decisiones dentro de las áreas específicas

de responsabilidad de marketing.

Para que se pueda hacer una correcta interpretación y aplicación de los datos procedentes de una

información deben determinarse:

El grado de fiabilidad de la información, sometiéndola a un análisis objetivo examinando el método

que se siguió para su obtención, así como las personas e instituciones que recogieron los datos y

publicaron la información.

El ritmo de actualización que tiene la información utilizada, ya que necesitamos la más reciente y

que se ajuste a la realidad.

El grado en detalle de la información utilizada, para que no se engloben en un mismo concepto

datos que permiten conocer los componentes del fenómeno estudiado.

8. Como desplegaría sus actividades para establecer segmentación del mercado en el caso de un producto textil

9. Explique los pasos de segmentación de desplegamiento10. Mencione algunos factores internos que podrán influir en la dirección y el

objetivo del programa de investigación de mercado en una compañía