Instrucciones: Considerando la actividad, producto o servicio económico que seleccionaste en la unidad 1 (Fase1: Actividades económicas), realiza lo siguiente:

1. Determina la oferta y demanda de tu actividad, producto o servicio y establece el punto de equilibrio.

2. Analiza la oferta y demanda así como el punto de equilibrio de tu actividad, producto o servicio económico, tomando en cuenta los precios vigentes en el mercado.

3. Establece el precio y la cantidad con la que ofertarías tu actividad, producto o servicio.

4. Justifica la importancia de establecer el punto de equilibrio en el mercado.

5. Integra las conclusiones que trabajaste en el blog a lo largo de la unidad.

6. Cuida la ortografía y redacción, para darle coherencia a tu trabajo.

La actividad que elegí para analizar a lo largo de la asignatura será el de servicio de un cibercafé, esta actividad es una actividad terciaria porque es un servicio que presta un persona al rentar las máquinas de su propiedad para la comunidad en la cual establece su local.

En este punto del análisis del mercado se efectúo una encuesta, para lo cual se diseñó un cuestionario de 13 preguntas cerradas con el fin de cuantificar la demanda, realizándose un diagnóstico de las necesidades en comunicaciones e informática en el Municipio de Ixtapaluca

Georgina Gómez Murillo

La población objeto de investigación está constituida por estudiantes, trabajadores dependientes, trabajadores independientes y estudiantes. Para efectos de la recolección de la información se tomó una muestra de 100 personas que reunieran los requisitos antes mencionados. La encuesta se realizó en forma aleatoria, antes de crear las preguntas de la encuesta se determinó cuáles eran los objetivos de la misma, estos fueron:

Cuantificar la demanda que tendrá el negocio. Determinar el rango de edad de los usuarios frecuentes. Determinar el género, la residencia y la actividad a la que se dedican los

encuestados. Conocer las necesidades y comportamiento de los usuarios ante los

cibercafés Conocer donde se conectan a internet actualmente los usuarios. Conocer si visitan cibercafés habitualmente y con qué frecuencia lo hacen. Saber cuáles son las razones por las cuales visitan un cibercafé.

De la aplicación de la encuesta se obtuvieron los siguientes resultados: Se entrevistaron 55 personas del sexo masculino y 45 personas del sexo femenino, de los cuales, 40 son menores de 18 años; 35 se encuentran en el rango entre 18 y 35 años; 16 entre 35 y 50 y 9 son mayores de 50 años.

Edad de los Encuestados

Nº de Personas

Menores de 18 Años 40Entre 18 y 35 años 35Entre 35 y 50 16Mayores de 50 años 9

Georgina Gómez Murillo

40%

35%

16%

9%

Rango de Edad

Menores de 18 Años Entre 18 y 35 añosEntre 35 y 50 Mayores de 50 años

Con respecto si son residentes o no en el Municipio de Ixtapaluca, 75 respondieron que SI y 20 que NO

En cuanto a la actividad a la que se dedican, 35 son estudiantes, 28 son trabajadores de una empresa; 30 son trabajadores independientes y 7 son Amas de casa.

Estudiantes 35Trabajadores de una Empresa 28Trabajadores Independientes 30Amas de Casa 7

Georgina Gómez Murillo

35%

28%

30%

7%

Actividad a que se dedican

EstudiantesTrabajadores de una EmpresaTrabajadores In-dependientesAmas de Casa

Residentes del MunicipioSi 75No 25

35%

28%

30%

7%

Actividad a que se dedican

Estudiantes Trabajadores de una Em-presa

Trabajadores Independientes

Amas de Casa

Con relación a si tenían servicio de internet en la casa, 20 respondieron que SI y 80 que NO.

Si 20No 80

Acerca de los servicios que utiliza la población encuestada con más frecuencia en un café internet, varios de ellos respondieron que utilizan simultáneamente varios servicios, pero tabulando la cantidad de personas que utilizan el mismo servicio, se encontró que 15 mandan hacer los trabajos; 24 que ellos van a hacer sus propios trabajos; 43 utilizan internet; 27 mandan sacar impresiones; 15 hacen llamadas telefónicas; 3 envían fax y 17 utilizan todos los servicios. También 8 personas respondieron que no utilizan los servicios de un café internet.

Mandan hacer los trabajos 15Ellos van a hacer sus propios trabajos 24Utilizan internet 43Solo sacan Impresiones 27Hacen Llamadas Telefónicas 15Envían Fax 3Utilizan todos los servicios 17NO utilizan ningún Servicio 8

Georgina Gómez Murillo

20%

80%

Cuentan con internet

Si No

Mandan

hacer lo

s trab

ajos

Ellos v

an a

hacer s

us pro

pios trab

ajos

Utilizan in

ternet

Solo sa

can Im

presiones

Hacen Lla

madas

Telef

onicas

Envia

n Fax

Utilizan to

dos los s

ervicio

s

NO utilizan ningu

n Servi

cio

1524

43

2715

3

178

Servicios que utilizan

La gráfica anterior muestra que el servicio más utilizado por la población es el internet, le sigue mandar sacar impresiones y en tercer lugar, hacer la persona misma trabajos.

En cuanto al número de veces al día que acostumbran a demandar los servicios de un cibercafé, 46 contestaron que una vez al día; 26 dos veces y 11 más de tres veces al día.

Una Vez al día 46Dos veces al día 26Tres Veces o mas 11

Georgina Gómez MurilloMandan hacer los trabajos Ellos van a hacer sus

propios trabajosUtilizan internet

15

24

43

Numero de Veces que Utilizan el Servicio al dia

De nuestra encuesta se deduce lo siguiente:

El mercado al que va dirigida la demanda se compone de los estudiantes, trabajadores de una empresa; trabajadores independientes y Amas de casa.

La mayoría de los entrevistados residen en el Municipio. Un gran porcentaje no disponen de internet en la casa, lo cual es potencial

para el cibercafé. El servicio más utilizado por la población es el internet, le sigue mandar

sacar impresiones y en tercer lugar, hacer la persona misma los Se obtuvo que una vez al día es la mayor frecuencia utilizada por la

población encuestada para demandar los servicios que ofrece el cibercafé. La población acostumbra a visitar un café internet una o más veces a la

semana.

El mercado potencial está compuesto por toda la población del Municipio que es de 429,033 habitantes, la tasa de crecimiento anual de la población a nivel nacional oscila en el 1,045%, sobre la cual se estima el crecimiento de la población objetivo para los próximos cinco años.

Proyección de la demandaAño Demanda % Total

1 1200 1.045 12132 1213 1.045 12253 1225 1.045 12384 1238 1.045 12515 1251 1.045 1264

Por lo tanto, cada año la demanda se va a incrementar aproximadamente de 12 a 13 usuarios más.

Ahora con relación a la oferta, las posibilidades de incremento en el grado de utilización de la capacidad ociosa y la existencia de planes y proyectos de ampliación de la capacidad instalada por parte de los oferentes actuales es nula, por lo tanto, se estima que para el servicio de internet en los próximos cinco años, que es el mayor servicio empleado se mantendrá en 36 equipos de capacidad instalada, equivalentes a 432 horas diarias disponibles para internet u otros usos.

Georgina Gómez Murillo

Proyección de la Oferta

Año Oferta * Equipos ** Total de Horas***

1 6 36 4322 6 36 4323 6 36 4324 6 36 4325 6 36 432

*Cantidad de empresas café internet en el Municipio**Total equipos utilizados ***Cantidad de horas disponibles para internet u otros usos.

De lo anterior se deduce que la capacidad instalada en tecnología aplicada para internet es baja comparada con la capacidad utilizada. Ahora, comparando el incremento potencial de la demanda año a año con la capacidad instalada ofrecida por la competencia, se observa lo siguiente:

Año Demanda * Oferta ** Diferencia ***1 1213 432 7812 1225 432 7933 1238 432 8064 1251 432 8195 1264 432 832

*Población potencial **Total horas disponibles para uso de internet u otros servicios. ***Cantidad de personas que no tendrán acceso al uso de un computador.

Lo anterior indica que aproximadamente 781 usuarios y sucesivos en los siguientes años, no tendrán acceso al uso de una computadora por día, de lo que se deduce que en el mercado existente en el Municipio podría existir una demanda insatisfecha de los servicios que se pretenden ofrecer, especialmente del producto internet, como principal servicio, debido a que la demanda supera la oferta, por la cantidad de población potencial que consumiría este producto, con lo cual se tendría asegurada una participación en el mercado.

Georgina Gómez Murillo

El cibercafé entrará al mercado como una empresa nueva, por lo tanto, es lógico el desconocimiento y desconfianza del mercado para con la nueva empresa. Dichas desventajas serán resueltas con un excelente nivel de servicio y con unas instalaciones en excelentes condiciones de orden y limpieza, sin embargo, existe un impedimento mayor que es el nivel de precios. Para lograr una venta como empresa nueva hace falta ofrecer al cliente un precio muy atractivo por debajo del promedio de precios de la competencia.

Por lo tanto, los precios de lanzamiento serán fijados de acuerdo a los que se encuentran establecidos, por encontrarse dentro de un mercado de competencia perfecta, se espera que con las recomendaciones de los clientes se consolide el negocio y que los servicios que se ofrecen se coticen a una tarifa algo superior a la promedio, con lo cual, se aguarda poder tener cierta influencia sobre el precio gracias a la reputación.

Dentro de este marco, el precio de lanzamiento se va a establecer inicialmente en $9.00 por hora en Internet, el servicio de llamadas telefónicas serán para minuto local $2.00 y celular $4.00, precios que tienen incluido el impuesto a las ventas (IVA) del 16% Estos precios bajos de introducción, son precios de penetración, con el fin de atraer a tantos nuevos usuarios como sea posible. Se estima que el precio de venta crezca en un 10% año a año, frente a un incremento del 5% en costos y gastos, producto del ajuste por inflación o incremento normal de los precios. Los precios establecidos para todos los servicios serán los siguientes:

Servicio Precio UnidadInternet $ 2.50 15 minInternet $ 4.50 30 minInternet $ 7.00 45 minInternet $ 9.00 1 HoraLlamada Local $ 2.00 1 minLlamada Nacional $ 3.00 1 minLlamada Internacional $ 5.00 1 minLlamada Celular $ 4.00 1 minImpresiones en B/N $ 1.00 HojaImpresiones a color $ 3.00 1/4 de HojaImpresiones a color $ 6.00 1/2 HojaImpresiones a color $ 9.00 3/4 Hoja

Georgina Gómez Murillo

Impresiones a color $ 12.00 HojaConsultas por internet $ 5.00 InvestigaciónCaptura de Trabajos $ 5.00 CuartillaFotocopias $ 1.00 HojaScanner $ 5.00 HojaEnvió de Fax $ 3.00 HojaRecibo de fax $ 2.00 HojaQuemado de CD`S $ 10.00 CDCd Room $ 6.00 PiezaDv Room $ 9.00 Pieza

Conclusiones de la Unidad

Re: Actividades económicas en el mercado.

de GEORGINA GOMEZ MURILLO - martes, 19 de febrero de 2013, 15:59

¿Y ustedes cuales consideran las actividades económicas más importantes en los mercados de su localidad? ¿Ven aplicadas las leyes de oferta y demanda?

Me gustaría iniciar con la definición de mercado: son las organizaciones o los individuos con necesidades o deseos que tienen capacidad y la voluntad para comprar bienes y servicios, para satisfacer sus necesidades.

Partiendo de ahí,  en mi localidad existe el mercado local, la demandada está representada por los compradores y es la cantidad de consumidores interesados en los bienes y servicios puesto a su disposición por la oferta.

La demanda hace relación al poder de compra de las personas y estas demandan más bienes y servicios en los mercados, pero en este caso que en mi colonia es solo un mercado local, no existe mucha oferta derivado de que no hay mucha demanda, aunque a nivel municipal estamos rodeados de centros locales comerciales  en los que sí existe muchas ofertas por la gran demanda

Georgina Gómez Murillo

Re: Actividad 3. La fluctuación de precios en nuestro país

de GEORGINA GOMEZ MURILLO - jueves, 7 de marzo de 2013, 11:25

Sobre todo, los precios dependen de:

La oferta, lo que la gente está en capacidad de vender a determinado precio La demanda, o lo que la gente está dispuesta a comprar a determinado

precio

Las fluctuaciones en los precios a corto plazo pueden ser causadas por :

Qué cantidad de producto se pone a la venta en un día Los cambios en la demanda a corto plazo La disponibilidad en el mercado de los productos competitivos

Las fluctuaciones en los precios a plazos mayores dependen de la oferta, afectada por:

Cuánto han sembrado los agricultores El estado del tiempo Las propias necesidades de consumo de los agricultores Si los agricultores almacenan o no

La demanda, afectada por:

El precio El precio de los productos competitivos La época del año

Existe un comportamiento estacional de los precios de la mayor parte de los productos, especialmente de los cultivos anuales

Los precios pueden fluctuar considerablemente en respuesta a cambios repentinos en la oferta.

Saludos

http://www.fao.org/docrep/005/X8826S/x8826s06.htm

Georgina Gómez Murillo

Re: Actividad 7. Importancia de la oferta, demanda y punto de equilibro de una actividad

de GEORGINA GOMEZ MURILLO - jueves, 7 de marzo de 2013, 14:40

¿Cuál es la importancia de que exista el equilibrio en la oferta y demanda de una actividad económica? ¿Pueden ustedes ver algún ejemplo de esto en su comunidad?

Es mucha la importancia porque al existir el equilibrio en la oferta y la demanda de cualquier producto sabremos cómo se comportara el mercado, es decir el comprador estará de acuerdo con el precio del producto y el vendedor sacara sus productos de una manera más rápida; así que partiendo de esta deducción es de vital importancia que exista el equilibrio porque en caso contrario se aplicaría que a mayor precio menos consumo y a menor precio mayor productividad.

Un ejemplo claro seria el que dé en las tiendas de ropa, cuando ya ven que van a pasar de una temporada a otra remata sus piezas y es entonces cuando se acaba con lo que no se vendió en la temporada y así se evitan esas mermas.

Saludos

Georgina

Georgina Gómez Murillo