Monografia evolucion de la administración subir

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U U N N I I V V E E R R S S I I D D A A D D P P R R I I V V A A D D A A T T E E L L E E S S U U P P CURSO ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL TRABAJO MONOGRÁFICO: EVOLUCIÓN DE LA TEORÍA ADMINISTRACIÓNALUMNO: DOCENTE: SICLO: II AÑO: 2014

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CURSO ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL

TRABAJO MONOGRÁFICO:

“EVOLUCIÓN DE LA TEORÍA ADMINISTRACIÓN”

ALUMNO:

DOCENTE:

SICLO: II

AÑO: 2014

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DEDICATORIA

Este trabajo está dedicado a mi querida esposa, por su apoyo emocional, su

paciencia, comprensión y lo más importante el amor. Además a nuestro Dios

gracias a él tenemos muchas oportunidades entre ellos a luchar por nuestros

sueños y metas. Finalmente dedicarles este trabajo a las personas que me

apoyaron incondicionalmente.

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AGRADECIMIENTO

Los agradecimientos a todos aquellos que me apoyaron, agradezco a los

compañeros de trabajo por las facilidades que me brindaron para que este

trabajo sea posible.

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“Evolución de la Teoría Administración”

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INDICE

1.- Introducción 7

2.- Objetivos Generales 8

3.- Metodología 8

4.- Antecedentes históricos y evolución de la administración 9

4.1.- La administración antigua 9

4.1.1.- China 9

4.1.2.-Egipto 9

4.1.3.-Roma 9

4.1.4.- Grecia 10

4.2.- La edad media 10

4.3.- Teorías 11

4.3.1 Teoría de la Administración Científica de F. W. Taylor 11

4.3.2.- Teoría Clásica o Administrativa de Henri Fayol 17

4.3.3.- Teoría formal de la Organización 18

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4.4.- Escuelas de Administración 18

4.4.1.- Escuela Clásica 18

4.4.2.- Escuela Operativa 18

4.4.3.- Escuela Conductista o del comportamiento 19

4.4.4.- Escuela Sistemática 19

4.4.5.- Escuela de la Teoría de Sistemas 19

4.4.6.-Escuela de Contingencias 19

4.4.7.- Escuela de Contratos 19

4.4.8.- Escuela burocrática 19

4.4.9.- Escuela empírica de la administración 20

Conclusión 21

Bibliografía 23

Anexo 24

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INTRODUCCIÓN

La administración se define como el proceso de crear, diseñar y

mantener un ambiente en el que las personas, laborando o trabajando en

grupos, alcancen con eficiencia metas seleccionadas. La administración se

aplica en todo tipo de corporación. Es aplicable a los administradores en todos

los niveles de una corporación. La administración se ocupa del rendimiento;

esto implica eficiencia y eficacia.

Las actuales concepciones administrativas, son el resultado de un

proceso iniciado en los principios de la humanidad y que ha venido

evolucionando y adquiriendo sus propios perfiles a través de diferentes épocas

y etapas.

Dicho proceso administrativo se inició como un hecho obligado cuando

dos individuos tuvieron que coordinar sus esfuerzos para hacer algo que

ninguno de ellos pudo hacer por sí solo y evolucionó hasta convertirse en un

acto previo y cuidadosamente planificado y racional que permite alcanzar

objetivos con los menores esfuerzos posibles y con las mayores satisfacciones

para los individuos.

El estudio histórico de esa evolución administrativa nos muestra los

enfoques que tuvo esta ciencia en Egipto, China, Grecia y Roma, y la influencia

que tuvieron ciertos procedimientos utilizados en esos lugares sobre algunas

prácticas actuales en el campo, entre ellas de la organización funcional de los

poderes del Estado.

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8

Actualmente, la administración es una ciencia que ha ido

experimentando cambios importantes dentro de sus teorías o estructuras. Las

bases han sido modificadas en base a lo que ciertos autores pueden considerar

más importante (Escuelas). Algunos consideran un factor importante la

tecnología existente; otros, consideran importante al ser humano como

principal factor dentro de la administración, y así, cada uno plantea distintos

campos centrales definidos en sus teorías.

2.- Objetivos Generales

Estamos interesados en conocer los antecedentes históricos y la

evolución de la administración. Para ello nos centraremos en cuatro puntos

fundamentales, que son, la administración antigua, la edad media, teorías de

administración y finalmente las escuelas de administración. A partir del

conocimiento adquirido, seremos capaces de entender la administración como

una ciencia en continuo desarrollo.

3.- Metodología

Investigando el tema, primeramente se consultó en diversas páginas

web que incluían la administración como base, y encontramos que la palabra

administración fue usada de forma global; contenía elementos dirigidos más

bien al concepto de empresa, por ésta razón, incluimos textos que nos

resultasen de mayor comprensión y más accesible lectura. El estudio previo del

tema, y un posterior resumen, fueron el comienzo del presente trabajo.

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4.- Antecedentes históricos y evolución de la administración.

Posterior a la retirada de los glaciares hacia el norte, época fechada

alrededor de 10,000 a 9,000 a.C. coincidió con la desaparición gradual de las

grandes manadas de animales herbívoros que fueron remplazados por otros

más ágiles y dispersos. La adaptación a esas condiciones produjo las

denominadas culturas mesolíticas. Los hombres debieron transformarse en

recolectores de su propio alimento, además de cazar y pescar.

Fue en este tiempo cuando grupos familiares y tribus enteras unieron

sus esfuerzos para auxiliarse mutuamente en la cacería y en la defensa contra

enemigos.

4.1.- La Administración Antigua

4.1.1.- China

Confucio, filósofo de la antigüedad, se interesó y profundizó en la

administración del gobierno de China. Con esto sentó las bases para un

sistema administrativo de orden, con un servicio civil bien desarrollado y una

apreciación bastante satisfactoria sobre muchos de los problemas modernos de

administración pública.

4.1.2.- Egipto

El tipo de administración se refleja en una coordinación con un objetivo

previamente fijado; el sistema factor humano, la recolección de los impuestos,

una economía planeada y un sistema administrativo clasificado como

burocrático, hicieron de Egipto una nación con una severa coordinación

garantizando así, a cada miembro de la comunidad un alto grado de

prosperidad.

4.1.3.- Roma

Se sabe que se manejaban magisterios plenamente identificados en un

orden jerárquico de importancia para el Estado. Cada año eligen unos

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magistrados encargados de gobernar el país: Cuestores (Finanzas), ediles

(administración), y pretores (justicia). En la cumbre, dos cónsules ostentan el

poder ejecutivo, todos los antiguos magistrados componen el senado, que

controla la política interior y dirige la política exterior. Esto permitirá que los

romanos lleven a cabo una obra gigantesca y múltiple en los limites de su

inmenso imperio: construcción de incontables monumentos, carreteras y

acueductos; explotación de minas y canteras, irrigación. El espíritu de orden

administrativo que tuvo el Imperio Romano hizo que se lograra, a la par de las

guerras y conquistas, la organización de las instituciones de manera

satisfactoria.

4.1.4.- Grecia

El aporte dado por Grecia a la administración es grande y fue gracias a

sus filósofos, algunos de sus conceptos prevalecen aún.

Sócrates: Utiliza en la organización aspectos administrativos, separando el

conocimiento técnico de la experiencia.

Platón: Habla de las aptitudes naturales de los hombres, da origen a la

especialización.

Pericles: Nos da unos de los principios básicos de la administración que se

refiere a la selección de personal.

4.2.- La Edad Media

La servidumbre, el señor feudal, el artesanado, forman corporaciones y

gremios precursores del sistema fabril; se pagan salarios, se adquieren

herramientas, crece la demanda de trabajo, lo que en forma global, produce

una cierta prosperidad en la clase obrera.

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Año a año, aumentan los elementos para el nacimiento de la empresa,

tal como la entendemos hoy.

Se desarrollan las primeras luchas de clases, el surgimiento de gremios

y organizaciones que actúan como mecanismo de defensa contra los patrones,

las primeras estructuras de seguridad social, dándose inicio alrededor del 1.700

la Revolución Industrial. Se suceden los grandes cambios tecnológicos, se

invierte en maquinarias de alta producción (máquina a vapor y máquina

hiladora). Estos avances, simplificaron y automatizaron el trabajo, lo que trajo

un gran conflicto; se emplean mujeres y niños a bajos salarios, hay un exceso

de oferta sobre demanda de trabajo, en total; el capital comienza a cobrar

mayor importancia.

Se desarrolla el comercio, la doctrina de Laissez- Faire (“dejad hacer”),

los principios de seguridad social y protección al trabajador; en resumen, el

surgimiento de los pioneros de la ciencia administrativa.

4.3.- Teorías

A comienzos del siglo pasado aparecen Taylor y Fayol, en los EE.UU. y

Europa, respectivamente; son los primeros en referirse a la administración.

4.3.1.- Teoría de la Administración Científica de F. W. Taylor

Frederick Taylor veía a los trabajadores realizar varias tareas: cortar

metales, dar paladas, manejar el hierro en bruto. Observó los movimientos

individuales de cada tarea y apuntó el tiempo que tardaban en realizar cada

uno (administración de taller), descuidando un poco la necesidad de establecer

principios generales de administración aplicables a todos los niveles; Taylor

quería encontrar la forma óptima de trabajo, y así solucionar el problema

presente en su época; la falta de eficiencia en los trabajos u oficios.

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La presencia de Taylor entre los subordinados y luego en la administración, le

permitió tener una visión integral del proceso de producción, que orientado

hacia los objetivos de las organizaciones laborales en un mundo demandante

de producto, dio paso a que elaborara una teoría que permitiera la realización

de la organización y del trabajador.

A todas luces, en los postulados de Taylor se deja entrever la influencia de

disciplinas afines. El contexto histórico norteamericano de principios de siglo

XX, como plantea Muchinsky (1994), está marcado por la necesidad de

“cualquier teoría que le permitiera transformar los conocimientos acerca del

hombre en tecnologías de control social, incrementos del rendimiento

productivo y la construcción de una sociedad eficiente y abundante”. Es en él

donde aparece el enfoque de la administración científica del trabajo y el

enfoque conductista. El primero marcaba el derrotero de la administración, el

segundo marcado.

La historia de la Psicología ha recogido que en los primeros años del siglo XX

cobró auge una postura que representaría una de las posiciones más radicales

en los intentos de hacer una psicología “científica”, al estilo de las ciencias

fuertes, presentada en 1913 tuvo como principal representante a John Broadus

Watson. Al analizar las concepciones teóricas del planteamiento conductista y

la administración científica se puede aseverar la existencia de una coincidencia

de teoría y método, o sea, la forma de ejercer la investigación se relacionaban:

El conductismo plantea en su génesis la necesidad de revisar el objeto de

estudio de la Psicología, Corrales Russo (2006) en su análisis retoma un

presupuesto medular de esta escuela: “no se negaba la existencia de la

vivencia como experiencia subjetiva inmediata” pero esta no podía constituirse

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como objeto de estudio, si se mantenía la aspiración de la aceptación de la

psicología como una ciencia. El siguiente paso fue promover la conducta como

una forma de estudio a la par de estas transformaciones se identifica como

método esencial para la obtención del conocimiento científico la

experimentación coincidiendo con el utilizado en la obra de Taylor. ¿Estaría

este ingeniero en condiciones de introducirse en las vivencias que generaban

sus concepciones sobre la actividad laboral? La propia Psicología estaba, muy

a tono con el positivismo, negando la posibilidad de insertarse en ese mundo

interno, preocupándose esencialmente por elementos visibles, palpables,

observables. De contradecir este planteamiento teórico Taylor se hubiese

encontrado con más detractores que defensores de su postura.

Otro elemento a considerar está en uno de los antecedentes del conductismo:

el conexionismo. Edward Thorndike, seguidor de este enfoque, planteó 3 leyes

del aprendizaje: ley del efecto (se aprende la acción que produce una

satisfacción), ley del ejercicio (se aprende la acción que más se repite) y la ley

de la disposición (se aprende la acción más adecuada al organismo en un

momento dado).

En la primera ley, Thorndike refiere que si la actividad laboral posibilita la

satisfacción de las necesidades del sujeto se garantizará el aprendizaje de los

movimientos necesarios para su ejecución. ¿Cuál sería el papel de la

administración? La búsqueda de la satisfacción de las necesidades del obrero,

lo que traería aparejado un mejor y mayor aprendizaje. Sumado a ello, si existe

una satisfacción adicional por mayor rendimiento, pues se garantiza una

tendencia a la búsqueda del perfeccionamiento en el ejercicio de la actividad.

Visto así, parece un planteamiento esquemático, pero válido en el contexto

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histórico en el que aparece, aunque, no puede negarse su utilidad, y es una

práctica que se ha extendido hasta nuestros tiempos.

La segunda ley está relacionada, básicamente, con la especialización que

propuso Taylor: disminuye la cantidad de movimientos innecesarios y

perfecciona los que debe realizar el trabajador mediante la capacitación. La

relación intrínseca entre las leyes nos lleva a la primera: la especialización

(sinónimo de mayor aprendizaje) conduce a mejores resultados, por tanto,

mayores beneficios para la administración y para el subordinado (identidad de

intereses).

La identidad de intereses entre dirigentes y subordinados, si la asociamos a la

naturaleza racional económica propuesta por Taylor, es congruente con el

modelo básico propuesto por el conductismo clásico watsoniano de estímulo-

respuesta (E-R). Condicionamos el comportamiento del trabajador: mayor

productividad-beneficio (incremento en el salario, pago adicional), por tanto,

cuando se necesite un incremento en la productividad se interpone el estímulo

y se obtendrá la respuesta. Esto es fundamentado, además, desde el

reforzamiento positivo y negativo: premiar y castigar comportamientos. Aquí

encuentra cabida la postura pasiva que se le atribuye al trabajador, por lo que

la responsabilidad de los resultados del trabajo corresponde al dirigente,

encargado de manipular, incentivar, controlar, motivar.

La Ingeniería Industrial también encuentran un espacio significativo en las

propuestas tayloristas: esta disciplina encargada de la implantación y mejora de

los sistemas integrados que sustentan la organización laboral, pues Taylor

reconoció la necesidad de modificar la situación de trabajo para lograr

rendimientos más altos para la empresa y para el trabajador. Taylor estudia la

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influencia de la organización del trabajo, que constituye una condición exterior

general de la actividad laboral, al establecer un nuevo tiempo laboral y régimen

de pausas. Analizado a la luz de las concepciones teóricas actuales (enfoque

sistémico), y tomando como premisa la dialéctica materialista, se precisa

señalar la influencia sobre las condiciones internas de los trabajadores (sujetos

experimentales), en tanto generó nuevos conocimientos y habilidades para el

manejo de la energía, de la fuerza individual, experiencias novedosas.

El desarrollo histórico de la Comunicación Social, según los planteamientos de

Trelles Rodríguez (2004), reconoce la presencia de Taylor en su génesis, pues,

consideran que para la consecución del incremento de la productividad, basado

en la motivación, la manipulación, el control, se necesitó la revisión de la

comunicación organizacional; en esta época que surge el taylorismo, la

disciplina se concentraba en los aspectos formales de la comunicación, por lo

que se debían cuidar aspectos como: “qué se debe decir, como, cuando”.

Se da otra coincidencia teórica en cuanto a la preponderancia de los aspectos

formales, oficiales, basados en una estructura eminentemente vertical, a tono

con la administración científica y la posición objetal que ocupa el subordinado.

Los elementos imprescindibles que tendría que cuidar la administración están

relacionados con la función informativa de la comunicación organizacional,

garantizando que el subordinado tenga acceso a la información necesaria para

el desarrollo pleno de su actividad laboral.

La Teoría de la burocracia de Maximilian Carl Emil Weber, según Trelles

Rodríguez (2004) “pone el énfasis en considerar los aspectos estructurales de

la organización: sistema de reglas, roles, relaciones jerárquicas y redes de

comunicación formal”, aunque presenta ideas novedosas, mantiene un

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sustento similar al de Taylor, que lo hace coincidir con las relaciones

establecidas anteriormente.

Hasta este momento hemos podido visualizar una arista del sistema de

influencias recíprocas que matizan, no solo la evolución histórica de la

administración, sino de otras ciencias afines como la Psicología, la

Comunicación Social, la Sociología y la Ingeniería Industrial, que desde su

aparato conceptual metodológico dan respuesta a una necesidad que

trasciende la disciplinariedad, el crecimiento de la productividad para satisfacer

las incrementadas necesidades sociales de artículos.

Otro de los enfoques que marcan un giro en el estudio de la administración los

constituye el movimiento de las Relaciones Humanas, el cual surge en los

Estados Unidos, por la década del 20, y que contó entre sus principales

defensores a George Elton Mayo, Kurt Lewin y Chester Irving Barnard. Los

intentos de Taylor, a partir de su teoría busca el incremento de la producción

partiendo de la revisión del propio proceso, la organización y el papel de la

administración, sin embargo, Mayo y sus seguidores persiguen la ubicación en

los grupos donde se inserta y comprenderlo desde la subjetividad individual y

grupal.

Este enfoque está marcado por los experimentos de Hawthorne en 1924, que

analizó el efecto en las personas de condiciones de trabajo exteriores:

ambientales como la iluminación, de organización del trabajo como el salario, el

tiempo laboral y el régimen de pausas. En este punto se encuentra una

coincidencia con los sustentos de la Ingeniería Industrial, y una rama de la

Psicología: la Psicología Laboral y de las Organizaciones.

Taylor veía que la naturaleza humana era racional económica, mientras que

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Mayo planteó que era eminentemente social. Al ser humano lo mueve la

búsqueda de una experiencia gratificante dada por la satisfacción de

necesidades de orden social y relacionada con su grupo. Es una postura que

ubica al individuo en el centro del análisis, y concomita con el humanismo

psicológico, en el sentido de interesarse por el desarrollo individual desde la

experiencia grupal, por la satisfacción de necesidades. La relación

administrativo-subordinado pierde la verticalidad propuesta por Taylor, e inclina

la relación hacia la horizontalidad, rompiendo con la formalidad e introduciendo

la informalidad. El trabajador comienza a despojarse de su investidura de

objeto de un proceso productivo, deviniendo en sujeto activo.

Pasos de la administración científica de Taylor:

Analizar la tarea o trabajo.

Diseñar la mejor manera de realizarla.

Seleccionar a trabajadores idóneos.

Capacitar a los trabajadores

Pagar incentivos.

4.3.2.- Teoría Clásica o Administrativa de Henri Fayol

Henri Fayol es considerado el auténtico padre de la administración

científica moderna. (Teoría clásica). Sus postulados, eran aplicables a todos los

niveles de la empresa; se preocupó de la eficiente utilización de los recursos,

de reconocer las diversas funciones en la empresa y en la administración.

Planteó 14 principios célebres, flexibles y adaptables, representando un logro

de prácticas deseables en la administración de cualquier empresa. En estos

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principios se habla de división de trabajo, autoridad, disciplina, unidad de

mando, centralización, jerarquía, iniciativa, orden y estabilidad del personal.

Distribuyó de forma equitativa el trabajo y la carga de éste para los

trabajadores. Cada uno de los empleados por una empresa o industria, fue

valorado e instruido, haciéndole ver la necesidad de capacitarlo para

determinada tarea, además de relacionarlo con los principios científicos que se

aplicasen

4.3.3.- Teoría formal de la Organización

1. Concepto del Hombre- Máquina; trabajar solo por el miedo y la codicia

de mayores salarios. Hace lo menos por obtener lo más.

2. Los hombres deben amoldarse a los cargos creados por la

organización..

4.4.- Escuelas de Administración.

Éstas surgen al clasificar las corrientes del pensamiento humano en

torno a una disciplina; la administración.

4.4.1.- Escuela Clásica

Se centra en el problema técnico. Su esencia es el principio de la

división del trabajo. Todo se haya planificado y estructurado. Caracterizado por

la rigidez de los cargos, las obligaciones que emanan de éstos. Es una

corriente impersonal, con fuerte énfasis en la tarea.

4.4.2.- Escuela Operativa

Posee un fuerte acento científico. Su objetivo es la eficiencia y la

estructura de la organización global. De ésta salen las variantes ecológica y

empírica.

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4.4.3.- Escuela Conductista o del comportamiento

El ser humano está en primer plano; da importancia a la idea de trabajo

asociado o colaboración. Basada en aspectos psicológicos y sociológicos.

Adquiere importancia la coordinación, los aspectos emocionales del

comportamiento en la organización. De esta nacen las variantes sicológica y la

del sistema social.

4.4.4.- Escuela Sistemática

Su esencia es la toma de decisiones y la información. Nace la teoría de

las decisiones, la teoría del consumidor, los métodos cuantitativos, la

cibernética, la teoría de la información, la teoría de los juegos, la topología, la

ingeniería de sistemas de información y computadores.

4.4.5.- Escuela de la Teoría de Sistemas

Es la concepción analógica entre las ciencias; parte de fenómenos

relativos a las ciencias físicas y biológicas, ampliándolas a las ciencias sociales

del comportamiento humano. Descubre los sistemas abiertos viables, el

principio de sinergia y recursividad, la entropía, alcanzando así la categoría

filosófica de la manera de pensar.

4.4.6.- Escuela de Contingencias

Establece la relación funcional entre conceptos y técnicas

administrativas. “Si ocurre esto, entonces hago aquello”.

4.4.7.- Escuela de Contratos

Presenta a la empresa como un conjunto de contratos explícitos e

implícitos entre los diversos entes que interactúan en ella.

4.4.8.- Escuela burocrática

Se basa fundamentalmente en la toma de decisiones racionales; en la

conducta racional. Fue planteada como efecto de la teoría clásica, como una

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visión distinta y alejada de los principios que ésta última presenta. Se considera

como fundador de esta teoría al sociólogo Max Weber.

4.4.9.- Escuela empírica de la administración

Basada en la observación, principalmente, en estudios y acciones

pasadas. A través de éste recurso, las empresas pueden tener una idea clara

de su situación en determinado tiempo. Utilizan la planificación y control.

Definida como la escuela de la experiencia, necesita indispensablemente de

personal capacitado, pues cualquier acción no conocida, arriesgaría el futuro

de la administración de determinada empresa.

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CONCLUSIÓN.

La administración ha pasado por diferentes etapas, existiendo variadas

teorías que forman cada una de las escuelas, siendo de tan amplia utilidad, que

hoy muchas de ellas son utilizadas regularmente, y otras simplemente, las

vemos en un progresivo desuso. La administración es esencialmente

cambiante, dinámica, por lo mismo adquiere un proceso evolutivo.

Dependiendo de cada empresa (rubro o tipo) adquiere la o las teorías

antes planteadas. Actualmente no existe una sola teoría administrativa

universal; hay una tendencia a valorar a las personas, que son en definitiva, la

base de cualquier organización.

La evolución de las organizaciones ha impulsado el surgimiento de un

nuevo tipo de profesional: El administrador. La administración profesional no se

basa en la propiedad, si no en las habilidades que se obtienen por el

conocimiento y la exploración.

Administrar es conseguir que las tareas se ejecuten de la mejor manera

posible, utilizando los recursos disponibles para alcanzar los objetivos.

La administración se da en todo tipo de organizaciones no es un trabajo

que se realiza solo en empresas o en agencia de gobierno, la administración es

necesaria en iglesias, las prisiones, las tabernas y en los negocios comerciales

La tarea de la administración consiste en interpretar los objetivos de la

empresa y traducirlos en acción empresarial mediante planeación, organización

dirección y control de las actividades realizadas en las diversas áreas y niveles

de la empresa para conseguir tales objetivos.

- Los administradores convierten un conjunto de recursos humanos,

materiales, técnicas monetarias, de tiempo y espacio en una

empresa útil y efectiva y hace que las personas con su trabajo y

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recursos físicos produzcan, con el fin de lograr los objetivos del

sistema.

- Frederick Taylor realizo aportes importantes, ya que fue el creador de

lo que se llamo administración científica, un ordenamiento minucioso

de los tiempos y ritmos en el proceso productivo.

- La administración científica tuvo repercusión directa sobre las

relaciones de los trabajos, ya que quita al trabajador la posibilidad de

decidir la planeación, la organización y el control de su propio trabajo

- La administración de empresas está constituida por cinco variables

básicas, las cuales son: Estructura, ambiente, tarea, persona y

tecnología.

- La eficiencia es una parte vital de la administración pues se refiere a

la relación entre recursos y producción. Pero la administración

también tiene que conseguir que se culminen las actividades, es

decir, buscar la eficiencia.

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BIBLIOGRAFÍA

http://www.monografias.com

http://www.eumed.net/rev/cccss/20/ctmt.html

http://www.wikipedia.org

David R. Hampton, Administración (2nd edición español, Ed.

McGraw-Hill, Mexico, 1989).

Pablo Illanes Frontaura, La administración del Sistema Empresa

(3ª edición, Ed. McGraw-Hill, 1991)

Muchinsky, P. (1994). Psicología aplicada al trabajo. Una

introducción a la Psicología Industrial y Organizacional. 1ra parte.

Bilbao: Desclee de Brower SA.

Corral Russo, R. (2006). Historia de la Psicología: apuntes para su

estudio. La Habana: Félix Varela

Trelles Rodríguez, I. (2004). Comunicación Organizacional: Selección

de lecturas. La Habana: Félix Varela

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ANEXO

Con lo visto durante el desarrollo del tema, hemos podido ver que la

administración puede desarrollarse a través de variados elementos, entre ellos; principios, teorías y funciones que ya fueron determinadas por Fayol y Taylor, donde nos presentan elementos como planeación, dirección, organización, control, inducción, etc. Esto queda representado de una manera más clara en el siguiente esquema:

Los postulados de Fayol y Taylor, más los planteamientos presentados en las diferentes escuelas de administración, nos sirven actualmente para ser aplicadas de la siguiente forma:

Inducción A posteriori Elementos

Funciones A priori Deducción

Aprendizaje

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Competencia

global

Desempleo

Responsabilidad

social

Necesidades

Médicas,

alimentarias y de

vivienda Desafío aún no

identificado

Desafío ético

Diversificación

de la fuerza de

trabajo

Explosión

demográfica

Desafío principal:

MMeejjoorreess

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