El Proceso de la Investigacin del Mercado de ExportacinModulo II: Tema 9Objetivo del tema:Al trmino de la formacin el participante ser capaz de identificar las principales etapas de una investigacin de mercado, comprender los alcances de una investigacin de gabinete y conocer otros tipos de investigacin.YA1000*

YA1000

9.1. Etapas de la investigacin del mercado de exportacin.9.2. Investigacin secundaria o de gabinete. 9.3. Otros tipos de investigacin.Puntos a tratar:El Proceso de la Investigacin del mercado de exportacinYA1000*

YA1000

La Investigacin de Mercados est conformada por un conjunto de pasos que permiten generar informacin ordenada y sistemtica para la toma de decisiones, identificar oportunidades de exportacin; y asumir los problemas y/o desafos asociados al esfuerzo exportador. DefinicinEl Proceso de la Investigacin del mercado de exportacinYA1000*

YA1000

El Proceso de la Investigacin del mercado de exportacin9.1 Etapas de la investigacin del mercado de exportacinYA1000*

YA1000

JUSTIFICACION Y OBJETIVOS DEL PROYECTOELECCION DE LOS CRITERIOSELECCION PRELIMINAR DEL MERCADO METAPLANTEAMIENTO DE TAREASTAREASRIESGOSEl Proceso de la Investigacin del mercado de exportacin9.1 Etapas de la investigacin del mercado de exportacinPLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAYA1000*

YA1000

IDENTIFICACION DE LAS NECESIDADES DE INFORMACIONELECCION DE CONSULTORESELECCION DEL METODO CON RELACION AL MERCADO METADETALLE DE LAS TAREASTAREASRIESGOSELECCION DEL METODOEl Proceso de la Investigacin del mercado de exportacin9.1. Etapas de la investigacin del mercado de exportacinFORMULACION DEL DISEO DE LA INVESTIGACIONYA1000*

YA1000

COORDINACION DE ENCUESTAS, EXTREVISTAS, ETC.VICIOS EN LA RECOLECCIONINVESTIGACION PRIMARIA Y SECUNDARIAEMPLEO DE FUENTES INTERNAS Y EXTERNASTAREASRIESGOSIDIOMAEl Proceso de la Investigacin del mercado de exportacin9.1. Etapas de la investigacin del mercado de exportacinRECOLECCION DE DATOSYA1000*

YA1000

EVITAR INFORMACION DEFICIENTECOMPATIBILIDAD ENTRE LOS DATOS DE DIFERENTES PAISESCOMPARACION DE DATOS DE DIFERENTES FUENTESTAREASRIESGOSEl Proceso de la Investigacin del mercado de exportacin9.1. Etapas de la investigacin del mercado de exportacinANALISIS DE DATOSYA1000*

YA1000

PRESENTACION DE LOS DATOS RELEVANTESINFORMES ESPECIFICOS POR PAISES O POR PRODUCTORIESGOSEl Proceso de la Investigacin del mercado de exportacin9.1. Etapas de la investigacin del mercado de exportacinPREPARACION DEL INFORMEYA1000*

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FUENTES SECUNDARIASINFORMACION QUE YA HA SIDO RECOPILADA Y PUBLICADA, Y QUE PUEDE SER EMPLEADA PARA EXTRAER CONOCIMIENTO DEL MERCADOLA INVESTIGACION SECUNDARIA CONSISTE EN RECOLECTAR DATOS DE FUENTES SECUNDARIASEl Proceso de la Investigacin del mercado de exportacin9.2. Investigacin secundaria o de gabineteYA1000*

YA1000

VENTAJASLA INFORMACION YA SE ENCUENTRA A DISPOSICIONOBTENCION DE INFORMACION MAS RAPIDA Y MENOS COSTOSAEl Proceso de la Investigacin del mercado de exportacin9.2. Investigacin secundaria o de gabineteYA1000*

YA1000

DESVENTAJASINFORMACION NO NECESARIAMENTE INVESTIGADA EN FUNCION A LOS MISMOS REQUERIMIENTOSNO SE EJERCE CONTROL SOBRE SU EXACTITUDEl Proceso de la Investigacin del mercado de exportacinInvestigacin secundaria o de gabineteYA1000*

YA1000

Segn la naturaleza de los objetivos en cuanto al nivel de conocimiento que se desea alcanzar Investigacin exploratoria Investigacin descriptiva Investigacin correlacionalInvestigacin explicativaDiseos cuasi-experimentalesDiseos experimentalesInvestigaciones no experimentalesEl Proceso de la Investigacin del mercado de exportacin9.3. Otros tipos de investigacinYA1000*

YA1000

Segn el tiempo en que se efecten, tenemos: Investigaciones sincrnicas Investigaciones diacrnicasEl Proceso de la Investigacin del mercado de exportacin9.3. Otros tipos de investigacinYA1000*

YA1000

Segn la naturaleza de la informacin que se requiere para responder al problema de la investigacin, se le ha dividido en dos grandes tipos;El Proceso de la Investigacin del mercado de exportacin9.3 Otros tipos de investigacin Investigaciones cuantitativas Investigaciones cualitativasYA1000*

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Herramientas para la Investigacin del Mercado de ExportacinModulo II: Tema 10Objetivo del tema: Al trmino de la formacin el participante ser capaz de comprender la importancia de las fuentes de informacin, bases de datos y otras herramientas para la investigacin del mercado, y usar el Internet para realizar una investigacin de mercado.PP.M2.T10;D*

PP.M2.T10;D

10.1. Importancia de las fuentes de informacin y bases de datos.10.2. Fuentes y bases de datos nacionales e internacionales.10.3. Uso de Internet para la investigacin de mercados.10.4. Otras herramientas para la investigacin de los mercados.Puntos a tratar:Herramientas para la investigacin del mercado de exportacinPP.M2.T10;D*

PP.M2.T10;D

OFERTA Y DEMANDAESTRATEGIAS DE EXPORTACIONREQUISITOS DE ACCESO AL MERCADOINFORMACION ACTUALIZADA Herramientas para la investigacin del mercado de exportacin10.1. Importancia de las Fuentes de informacin y Bases de DatosPP.M2.T10;D*

PP.M2.T10;D

CAMARAS DE COMERCIOASOCIACIONES DE IMPORTADORES Y EXPORTADORESIMPRESOSOFICINAS COMERCIALES DEL EXTERIORBOLETINES DE OPORTUNIDADES ASOCIACIONES EMPRESARIALESINSTITUCIONES DEL GOBIERNOHerramientas para la investigacin del mercado de exportacin10.2. Fuentes y Bases de Datos Nacionales e InternacionalesPP.M2.T10;D*

PP.M2.T10;D

BASES DE DATOSCONJUNTOS DE INFORMACIONREFERIDAS A UNA O MUCHAS DISCIPLINASESTRUCTURADAS Y ORGANIZADAS SISTEMATICAMENTEHerramientas para la investigacin del mercado de exportacin10.2. Fuentes y Bases de Datos Nacionales e InternacionalesPP.M2.T10;D*

PP.M2.T10;D

POR EJEMPLO UNA BIBLIOTECA PUEDE CONSIDERARSE UNA BASE DE DATOS COMPUESTA POR DIVERSOS IMPRESOS QUE SE ENCUENTRAN INDEXADOS PARA SU CONSULTAHerramientas para la investigacin del mercado de exportacin10.2. Fuentes y Bases de Datos Nacionales e InternacionalesPP.M2.T10;D*

PP.M2.T10;D

Buscadores Portales HorizontalesPortales Verticales Paginas WebBlogs Herramientas para la investigacin del mercado de exportacin10.3. Uso de internet para la investigacin de mercadosQue hay en internet ? PP.M2.T10;D*

PP.M2.T10;D

Misiones comercialesInformacin de preciosFerias y exhibicionesEstadsticas internacionales Normas tcnicas y control de calidadBases de datos de importadoresHerramientas para la investigacin del mercado de exportacin10.4. Otras herramientas para la investigacin de mercadosPP.M2.T10;D*

PP.M2.T10;D

Seleccin del Mercado de ExportacinModulo II: Tema 11Objetivo del tema: Al trmino de la formacin el participante ser capaz de aplicar los criterios y factores necesarios para seleccionar el mercado de exportacin.PP.M2.T11; D*

PP.M2.T11; D

11.1. Criterios para la seleccin preliminar y tipo de informacin requerida11.2. Proceso de screening. 11.3. Eleccin y ponderacin de factores de seleccin. 11.4. Definicin del mercado seleccionado.Puntos a tratar:Seleccin del Mercado de ExportacinPP.M2.T11; D*

PP.M2.T11; D

CRITERIOS ECONOMICOSCRITERIOS SOCIO-POLITICOSCRITERIOS GEOGRAFICOS Seleccin del Mercado de Exportacin11.1. Criterios para la seleccin preliminar y tipo de informacin requeridaPP.M2.T11; D*

PP.M2.T11; D

UBICACIONAREAS DE CONCENTRACION DE LA POBLACIONCLIMA SUPERFICIE TOTALRECURSOS NATURALES 11.1. Criterios para la seleccin preliminar y tipo de informacin requeridaSeleccin del Mercado de ExportacinINFORMACION REQUERIDA PARA LOS CRITERIOS GEOGRAFICOSPP.M2.T11; D*

PP.M2.T11; D

INGRESO PER CAPITACANTIDAD DE HABITANTESINDICADORES DE ESTABILIDAD ECONOMICA 11.1. Criterios para la seleccin preliminar y tipo de informacin requeridaSeleccin del Mercado de ExportacinINFORMACION REQUERIDA PARA LOS CRITERIOS ECONOMICOSPP.M2.T11; D*

PP.M2.T11; D

INDICADORES DE ESTABILIDAD SOCIAL INDICADORES DE ESTABILIDAD POLITICA11.1. Criterios para la seleccin preliminar y tipo de informacin requeridaINFORMACION REQUERIDA PARA LOS CRITERIOS SOCIO POLITICOSSeleccin del Mercado de ExportacinPP.M2.T11; D*

PP.M2.T11; D

SON LOS QUE PRESENTAN CONDICIONES FAVORABLES PARA EL ACCESO DE LOS PRODUCTOSSE ELIGEN DE 3 A 5 ENTRELOS MAS PROMETEDORES???11.2. Proceso de screeningSeleccin del Mercado de ExportacinPP.M2.T11; D*

PP.M2.T11; D

Es una herramienta til para identificar los mercados de exportacin potenciales en los cuales es conveniente realizar una investigacin mas detallada.Dichos mercados son los que presentan condiciones favorables para el acceso de los productos.

11.2. Proceso de ScreeningSeleccin del Mercado de ExportacinPP.M2.T11; D*

PP.M2.T11; D

POTENCIAL DEL MERCADOACCESO AL MERCADO 11.3. Eleccin y ponderacin de los factores de seleccinSeleccin del Mercado de ExportacinFACTORES DE SELECCIONPP.M2.T11; D*

PP.M2.T11; D

OTRAS BARRERAS NO ARANCELARIASREGULACIONES PARA LA IMPORTACIONLIMITACIONES AL COMERCIO REGLAMENTACION APLICABLE AL PRODUCTOREQUISITOS FITOSANITARIOS Y OTROS 11.3. Eleccin y ponderacin de los factores de seleccinSeleccin del Mercado de ExportacinACCESO AL MERCADOPP.M2.T11; D*

PP.M2.T11; D

TRATO PREFERENCIALCONSIDERACIONES LEGALES SOBRE INVERSION, IMPUESTOS, ETC.LEGALIZACION DE REGISTRO DE PRODUCTOS TRANSPORTE 11.3. Eleccin y ponderacin de los factores de seleccinSeleccin del Mercado de ExportacinACCESO AL MERCADOPP.M2.T11; D*

PP.M2.T11; D

PRODUCCION LOCALIMPORTACIONESVOLUMENES DE CONSUMO PRECIOS 11.3. Eleccin y ponderacin de los factores de seleccinSeleccin del Mercado de ExportacinPOTENCIAL DEL MERCADOPP.M2.T11; D*

PP.M2.T11; D

IDENTIFICAR DENTRO DEL

PAIS AL CUAL SE DIRIGIRA LA EXPORTACION

EL MERCADO OBJETIVO

O GRUPO DE PERSONAS A QUIEN SE DIRIGIRA EL PRODUCTO DE EXPORTACION11.4. Definicin del mercado seleccionadoSeleccin del Mercado de ExportacinPP.M2.T11; D*

PP.M2.T11; D

IDENTIFICACION DE UN NICHOIDENTIFICACION DE UN SEGMENTO 11.4. Definicin del mercado seleccionadoSeleccin del Mercado de ExportacinPP.M2.T11; D*

PP.M2.T11; D

Perfil del Mercado de ExportacinModulo II: Tema 12Objetivo de la sesin: Al trmino de la formacin el participante ser capaz de comprender como y porqu se realiza el perfil de mercado.PP.M2.T12; D*

PP.M2.T12; D

PP.M2.T12; D*

12.1. Qu es y para sirve el perfil de mercado?12.2. Estructura y contenido bsico de un perfil de mercado12.3. Informacin requerida y fuentes de informacin12.4. Ejemplos de perfiles de mercado

Aspectos a tratar: Perfil del Mercado de Exportacin

PP.M2.T12; D

CARCTER SECTORIALCOBERTURA GEOGRAFICA LIMITADAPerfil del Mercado de ExportacinQu es y para que sirve el perfil de mercado ? CUALIDADES DE UN PERFIL DE MERCADOCONCISONATURALEZA PRACTICAOPORTUNIDAD Y EFICIENCIAPP.M2.T12; D*

PP.M2.T12; D

Perfil del Mercado de Exportacin12.2. Estructura y contenido bsico de un perfil de mercado PP.M2.T12; D*ESTRUCTURA TIPO DE UN PERFIL DE MERCADO

A. Descripcin del productoB. Datos estadsticos- Datos de produccin- Estadsticas de comercio exterior- Consumo aparente- Origen principal de las importacionesC. Caractersticas del mercadoD. Acceso al mercadoE. PreciosF. Canales de distribucinG. Prcticas comercialesH. Embalaje y etiquetadoI. Promocin de ventasJ. Perspectivas de mercadoK. Direcciones tiles: importadores,ferias comerciales, medios decomunicacin, otras fuentes de datos

YA1000

Perfil del Mercado de Exportacin12.3. Informacin requerida y fuentes de informacinInformacin para el desarrollo de los contenidos del perfilA. Descripcin del productoB. Datos estadsticos1. Datos de produccin2. Estadsticas de comercio exterior3. Consumo aparente4. Origen principal de las importacionesC. Caractersticas del mercadoD. Acceso al mercadoE. PreciosF. Canales de distribucinG. Prcticas comercialesH. Embalaje y etiquetadoI. Promocin de las ventasJ. Perspectivas del mercadoK. Direcciones tilesFuentes de Informacin sobre los mercados de exportacin A. Informacin de primera mano a travs de contactosB. Informacin contenida en repositoriosPP.M2.T12; D*

PP.M2.T12; D

ESQUEMA DE UN PERFIL DE MERCADO

Informacin macro del pas a) Caractersticas del pas extranjero b) Cuadro de la economa c) Intercambio con el pas de usted d) Direcciones tiles

PP.M2.T12; D*Perfil del Mercado de Exportacin12.4. Ejemplo de un perfil de mercado

PP.M2.T12; D

ESQUEMA DE UN PERFIL DE MERCADOB. Informacin de mercado a) Definicin del producto b) Estructura del mercadoc) Caractersticas del mercado d) Niveles de precio e) Acceso al mercado f) Prcticas comerciales g) Canales de distribucin h) Empaque i) Formas de comunicacin y promocin j) Consideraciones finales sobre el mercado

Oportunidades Conclusiones. PP.M2.T12; D*Perfil del Mercado de Exportacin12.4. Ejemplo de un perfil de mercado

PP.M2.T12; D

Estudio de Mercado de ExportacinModulo II: Tema 13Objetivo de la sesin: Al trmino de la formacin el participante ser capaz de comprender cmo y porqu se realiza el estudio de mercado, identificar las diferencias entre un perfil y el estudio definitivo de mercado y efectuar la simulacin de un estudio de mercado de exportacin. PP.M2.T13.D*

PP.M2.T13.D

PP.M2.T13.D*13.1. Por que se requiere un estudio de mercado definitivo?13.2. Estructura y contenido de un estudio de mercado.13.3. Diferencias entre perfil de mercado y estudio definitivo.13.4. Ejemplos de estudios de mercado.13.5. Simulacin de un estudio de mercado de exportacin.

Aspectos a tratar: Estudio de Mercado de Exportacin

PP.M2.T13.D

Estudio de Mercado de ExportacinEl estudio de mercado de exportacin es un

instrumento ordenado, analtico y sistemtico

que compila informacin valiosa 13.1 Porque se requiere un estudio de mercado definitivo ?para resolver

problemas o desafos

asociados a la puesta en prctica de un esfuerzo exportador PP.M2.T13.D*

PP.M2.T13.D

Estudio de Mercado de Exportacin13.2 Estructura y contenido de un estudio de mercadoLa estructura de un estudio de mercado es muy similar a la del perfil,

con la diferencia que

el estudio contiene informacin que se considera definitiva e insumo

clave para la elaboracin del plan de exportacin. PP.M2.T13.D*

PP.M2.T13.D

Estudio de Mercado de Exportacin13.3 Diferencias entre perfil y estudio de mercadoEn lo que se refiere al alcance :

El estudio de mercado es ms amplio que el perfil.

PP.M2.T13.D*

PP.M2.T13.D

PP.M2.T13.D*http://www.slideshare.net/jorgeever/ejemplo-de-estudio-de-mercado/#

http://www.upbusiness.net/Upbusiness/docs/mercados/2.pdf

http://www.portalagrario.gob.pe/dgpa1/ARCHIVOS/PE_Lacteos.pdf

Estudio de Mercado de Exportacin13.4 Ejemplos de Estudios de Mercado

PP.M2.T13.D

El Informe de la Investigacin del Mercado de ExportacinModulo II: Tema 14Objetivo de la sesin: Al trmino de la formacin el participante ser capaz de elaborar un informe de investigacin del mercado de exportacin.PP.M2.T14.D*

PP.M2.T14.D

PP.M2.T14.D*

14.1.A quien va dirigido y propsito del informe14.2.Estructura y contenido del informe.14.3.Pautas para la redaccin.

Aspectos a considerarse: El Informe de la Investigacin del Mercado de Exportacin

PP.M2.T14.D

El proceso de investigacin de mercados culmina con la presentacin de un informe final El informe de la investigacin del mercado de exportacin14.1 A quien va dirigido y propsito del informeeste informe constituye el insumo para la toma de decisiones empresariales en materia de un esfuerzo exportador en particular, y su conclusin permite iniciar la elaboracin del plan exportador PP.M2.T14.D*

PP.M2.T14.D

El informe de la investigacin del mercado de exportacin14.1 A quien va dirigido y propsito del informeEl informe consigna por escrito :

los resultados de la investigacin, la respuesta a las hiptesis planteadas la seleccin de mercado, el proceso seguido, los problemas o desafos identificados, PP.M2.T14.D*

PP.M2.T14.D

El informe de la investigacin del mercado de exportacin14.1 A quien va dirigido y propsito del informeEl informe de investigacin se dirige :

En primera instancia

a los tomadores de decisin en la empresaPP.M2.T14.D*

PP.M2.T14.D

El informe de la investigacin del mercado de exportacin14.1 A quien va dirigido y propsito del informePero el informe tambin es til para otras instancias jerrquicas dentro de la organizacin.As, el pblico usuario esta conformado por tres estamentos:

Reporte al Equipo directivo:Reporte al Equipo Tcnico Informes de Divulgacin PP.M2.T14.D*

PP.M2.T14.D

El informe de la investigacin del mercado de exportacin14.2 Estructura y contenido del informePP.M2.T14.D*

PP.M2.T14.D

El informe de la investigacin del mercado de exportacin14.3 Pautas para la redaccinTener en cuenta la audiencia Informe claro, palabras sencillas Definir los trminos tcnicos. Hacer fcil el manejo de las cifras : usar porcentajes, cifras enteras y proporciones. Los datos exactos pueden consignarse en el apndice.PP.M2.T14.D*

PP.M2.T14.D

El informe de la investigacin del mercado de exportacinPautas para la redaccin

Relacionar claramente los hallazgos de la investigacin con los objetivos de la gerencia.

Ser objetivo

Ser conciso pero completo Los miembros del directorio y la alta gerencia tienen poco tiempo, privilegie las necesidades de informacin de quienes toman las decisiones.PP.M2.T14.D*

PP.M2.T14.D

El informe de la investigacin del mercado de exportacinPautas para la redaccin

Redactar con estilo

Lenguaje de negocios, breve, tiempo presente, voz activa.Palabras y frases cortas. Evitar los clichs.Tener en cuenta la apariencia : los espacios en blanco,grficos y cuadros facilitan la lectura,

Cuidar el formato

Emplear ayudas visuales, notas de pie de pginaLas ayudas grficas deben incluir los siguientes elementos:(a) nmero de la tabla o figura, (b) ttulos, (c) rotulaciones.PP.M2.T14.D*

PP.M2.T14.D

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