NeuroMarketing / Branding
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BRANDING Marca / Identidad
Debe producir en el usuario
EMOCIONES POSITIVAS
INTENCIÓN DE COMPRA
FIDELIDAD
Se activa el cortex prefrontal del hemisferio izquierdo del cerebro.Se asocia al acercamiento.
ATENCIÓNArousal. Alerta, vigilia y disposición a la acción.ENGANGEMENT
Mayor vinculación emocional / Mayor actividad en la amígdala del cerebro.
BENEFICIOS FUNCIONALES: en el uso del producto.
BENEFICIOS EMOCIONALES: Se produce cuando el usuario se siente de una “manera especial” al consumir nuestra marca.
BENEFICIOS AUTO EXPRESIVOS: Utilizamos marcas determinadas para narrar hechos propios.
ANALIZAR REACCIONES NEGATIVAS
NEUROMARKETINGATENCIÓN.
IMPLICANCIÓN EMOCIONAL.
Activación superior del cortex prefrontal del hemisferio derecho. Se asocia al rechazo / alejamiento.
EMOCIONES PRIMARIAS
FELICIDAD.
TRISTEZA.
IRA.
MIEDO.
ASCO.
SORPRESA.
Las emociones primarias poseen diferentes intensidades:
Satisfacción / Alegría / Felicidad Asombro / Sorpresa / CuriosidadIrritación / Enfado / IraAversión /Asco / OdioDolor / Tristeza / AngustiaPreocupación / Miedo / Terror
EMOCIONES SECUNDARIAS
Alegría + Sorpresa = Deleite / AlivioAlegría + Enfado = Orgullo / VenganzaAlegría + Asco = MorbosidadAlegría + Tristeza = Anhelo / NostalgiaAlegría + Miedo = Esperanza / CulpaSorpresa + Enfado = Indignación / UltrajeSorpresa + Tristeza = Vergüenza / DecepciónSorpresa + Miedo = Alarma / EspantoEnfado + Asco = Desprecio / RencorEnfado + Tristeza = Resentimiento / EnvidiaEnfado + Miedo = Celos Asco + Tristeza = ArrepentimientoAsco + Miedo = Vergüenza / HipocresíaTristeza + Miedo = Desesperación / Angustia
Por Leandro RomeroComunicador. Periodista. Escritor. Creativo.
MEMORIA.