oportunidades y desafios en un mundo sin fronteras
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8/14/2019 oportunidades y desafios en un mundo sin fronteras
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Oportunidades y desafos en un
mundo sin fronteras
Milton A. Baptista Guil len@baptistamiltong
Introduccin
La economa global se basa en un
mundo sin fronteras. Esto ha sido
ayudado por las tecnologas de la
informacin y comunicaciones
revolucionando la actividad
econmica (Ohmae, 2005, p. 14).
Los gerentes alrededor del mundo
estn reconociendo la necesidad
creciente que tienen sus
organizaciones de desarrollar
destrezas, habilidades y
conocimientos para competir
efectivamente en los mercados
internacionales.
La aparicin de una economa mundial
ms abierta, la globalizacin de los
gustos del consumidor y la creciente
expansin del acceso a internet, han
aumentado la interdependencia y la
interconexin de las economas
nacionales alrededor del mundo. La
necesidad de gerentes que
desarrollen destrezas que respondan
a estas presiones afecta a empresas
de todos los tamaos.
Segn Ohmae (2005) los efectos de
la economa global son claramente
evidentes en el mundo entero. Todos
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somos actores en el escenario global,
y todos sentimos sus efectos.
En este artculo, el lector ser
expuesto al concepto de marketing
internacional, permitindole entender
las complejidades del mercadeo sobre
una base internacional.
En la primera seccin definiremos el
marketing internacional y sealaremoslos estmulos que tienen las empresas
para incursionar en el comercio
internacional. En las siguientes
secciones examinaremos las
oportunidades que tienen las
organizaciones cuando participan en
el mercado internacional, as como,
los desafos que tienen que enfrentar
en la economa global que hoy
caracteriza al mundo.
Marketing Internacional
A su nivel ms sencillo, el marketing
internacional implica que las
empresas llevan a cabo una o msdecisiones del marketing mix a travs
de las fronteras nacionales. A su nivel
ms complejo, implica que las
empresas establecen facilidades de
manufactura/procesamiento alrededor
del mundo y coordinan las estrategias
de marketing alrededor del globo
(Doole & Lowe, 2008, p. 5).
En su sentido ms complejo, el
marketing internacional se convierte
en un proceso de gerencia a una
escala global. Los diferentes niveles
de marketing pueden ser expresados
en los siguientes trminos: Marketing Domestico, el cual
implica que la empresa manipula
una serie de variables controlables
dentro de las fronteras polticas o
geogrficas especficas de un pas.
Marketing Internacional, lo cual
implica la operacin a travs de
varios mercados en pases
extranjeros.
Marketing Global, la cual es una
operacin internacional ms
grande y compleja. La empresa
coordina, integra y controla una
serie completa de programas de
marketing dentro de su esfuerzo
global.
Como es definido e interpretado el
marketing internacional depende del
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nivel de involucramiento de la
empresa en el comercio global. El
marketing internacional podra ser:
Marketing de Exportacin, en el
cual las empresas mercadean sus
productos o servicios a travs de
las fronteras nacionales.
Marketing Internacional, donde las
actividades de marketing de una
organizacin incluyen actividades,
intereses u operaciones en ms deun pas.
Marketing Global, en el cual la
organizacin completa se
concentra en la seleccin y
explotacin de oportunidades
globales de mercadeo con el
objetivo de alcanzar ventajas
competitivas globales.
En la ltima dcada un nmero
creciente de empresas han decidido
incursionar en el comercio
internacional.
En muchos casos, las razones que
empujan la salida al exterior de las
empresas son ms reactivas que
proactivas. Segn Mhlbacher, Leihs,
&Dahringer (2006, p. 29), entre las
principales razones para esta
tendencia, podemos mencionar las
siguientes:
Relativa saturacin de muchos de
los mercados de los pases
altamente desarrollados, lo cual
limita seriamente el crecimiento
local.
Cambios tecnolgicos, los cuales
han sido facilitados por las
comunicaciones y la transferenciade conocimiento.
Aumento de la competencia, local
e internacional, forzando a las
empresas a globalizar sus
perspectivas de negocios.
Abastecimiento de recursos,
donde sea que estn ms
rpidamente disponibles.
Oportunidades en elcomercio internacional
Para las empresas, la globalizacin de
los mercados supone una oportunidad
nica de crecer. Les permite dar una
escala a sus ventajas competitivas
mucho mayor de la que podran tener
operando solo en el mercado
domestico (Joan, Jaume, Amaia, &
Tonijuan, 2012, p. 32).
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fragmentado y requiere de
soluciones y productos ms
especialistas y con mayor nivel de
sofisticacin.
Gestionar personas de origen
diverso. Gestin del talento,
aspectos culturales, gestin de
expatriados, formacin, valores de
la compaa, son retos
relacionados con las personas que
hay que gestionar con eficiencia. Competencia local. Hacer frente a
la competencia local es difcil
cuando no se cuenta con una red
de distribucin buena, una marca
reconocida por el mercado y
cuando se desconocen los
aspectos legales y de cualquier
otro tipo que implica hacer
negocios en un pas distinto.
Conclusiones
Las empresas que han
incursionado en el mbito
internacional son ms grandes,
ms productivas y generan una
ocupacin ms estable y de mayor
calidad.
La globalizacin aporta grandes
oportunidades, pero tambin
desafos importantes. Para
aprovechar las oportunidades y
superar los desafos, la estrategia
de internacionalizacin debe
centrarse en la creacin de valor.
La estrategia de
internacionalizacin debe
integrarse y ser coherente con la
estrategia de la empresa.
Considerarla como un ente
independiente conduce a graveserrores de concepcin y ejecucin
estratgica.
Referencias BibliogrficasDoole, I., & Lowe, R. (2008). International
marketing strategy: analysis,development and implementation.London: Cengage Learning EMEA.
Joan, R., Jaume, L., Amaia, G., & Tonijuan.
(2012). Internacionalizacionempresarial: argumentos y estrategiapara el directivo. 91. Disponible en:http://www.iese.edu/research/pdfs/ESTUDIO-275.pdf Recuperado el: 03-11-2013
Mhlbacher, H., Leihs, H., & Dahringer, L. D.(2006). International marketing: Aglobal perspective. London: CengageLearning EMEA.
Ohmae, K. (2005). El prximo escenarioglobal: desafos y oportunidades enun mundo sin fronteras. Barcelona:Ediciones Granica SA.