PLANES : PLAN DE EMERGENCIA PARQUE JORGE ALESANDRI

ELAB.: M.OGALDE REV.: W.SEGUEL REV.CER.: L.DEFERARI APROB.: F.URCELAY.

PARQUE JORGE ALESSANDRI VERSION 2 170-1-PL-10

PLANES : PLAN DE EMERGENCIA PARQUE JORGE ALESANDRI 10/04/2002

INDICE

I. INTRODUCCIÓN .................................................................................................................3

A. POLITICA GENERAL ..........................................................................................................3

II. OBJETIVOS GENERALES................................................................................................5

III. CAMPO DE ACCIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIA...............................................5

IV. ORGANIZACIÓN PARA EMERGENCIAS...................................................................5

A. ORGANIZACIÓN GENERAL..............................................................................................5 B. DIRECTOR DE EMERGENCIA...........................................................................................6

1. FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL DIRECTOR DE EMERGENCIA.............................7 C. BRIGADAS CONTRA INCENDIO ......................................................................................7

1. FUNCIONES Y ACTIVIDADES DE LA BRIGADA CONTRA INCENDIOS......................8 D. GRUPO DE APOYO..............................................................................................................9

1. FUNCIONES DE LOS INTEGRANTES DEL GRUPO DE APOYO...................................9 E. GRUPO DE EVACUACIÓN .................................................................................................9

1. FUNCIONES DE LOS INTEGRANTES DEL GRUPO DE EVACUACIÓN.....................10 F. DOTACIÓN Y EQUIPOS DESTINADOS A LA EMERGENCIA.....................................11

1. CUERPO DE BOMBEROS ...............................................................................................11 2. DOTACIÓN Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE EMERGENCIA ..........................12 3. EQUIPAMIENTO PARA ENFRENTAR EMERGENCIAS EN OFICINAS.......................12

G. DEFINICIÓN DE LOS INTEGRANTES DE LA EMERGENCIA ....................................15 1. DIRECTOR DE EMERGENCIA .......................................................................................15 2. GRUPO DE EVACUACIÓN .............................................................................................15 3. GRUPO DE APOYO .........................................................................................................15 4. COMUNICACIONES ........................................................................................................16 5. BRIGADA DE INCENDIOS ..............................................................................................16

V. ACTUACIÓN ANTE EMERGENCIAS ..........................................................................17

A. ACTUACIÓN ANTE INCENDIO DE OFICINAS.............................................................17 1. ALARMA OPORTUNA......................................................................................................18 2. LLAMADA A BOMBEROS, CARABINEROS U OTROS ..................................................18 3. EVACUACIÓN DEL PERSONAL Y VEHICULOS ..........................................................19 4. ACTUACIÓN DEL PUESTO DE MANDO.......................................................................19 5. INICIAR EL COMBATE DE INCENDIO..........................................................................20 6. DISMINUCIÓN DE RIESGOS EN OTRAS ÁREAS ..........................................................20 7. EFECTUAR SALVAMENTO DE BIENES ........................................................................20 8. COORDINACIÓN CON BOMBEROS ..............................................................................20 9. CONTROL DE VEHÍCULOS Y PERSONAS.....................................................................21 10. RELACIONES PÚBLICAS ..............................................................................................21

B. ACTUACIÓN ANTE ASALTO A INSTALACIONES ......................................................30 1. ALARMA OPORTUNA......................................................................................................30 2. LLAMADA A CARABINEROS U OTROS .........................................................................30 3. EVACUACIÓN DEL PERSONAL .....................................................................................30 4. ACTUACIÓN EN CONJUNTO CON FUERZAS POLICIALES .......................................30




Pagina : 2

5. CONSIDERACIONES BÁSICAS PARA PERSONAL EXPUESTO A ASALTOS ..............31 6. ACTUACIÓN ANTE SISMO..............................................................................................32 7. ALARMA OPORTUNA......................................................................................................32 8. LLAMADA A BOMBEROS, CARABINEROS U OTROS ..................................................32 9. PROCEDIMIENTOS GENERALES ..................................................................................32 10. CONSIDERACIONES BÁSICAS PARA PERSONAL DURANTE SISMOS ....................32

VI. ANEXOS ............................................................................................................................35

A. NORMAS GENERALES PARA TODO EL PERSONAL EN CASO DE INCENDIO.....35 1. ANTE UNA SITUACIÓN DE EMERGENCIA..................................................................35 2. PREVENIR ES MEJOR QUE EXTINGUIR ......................................................................36

B. VERIFICACIONES DEL SISTEMA DE EXTINCIÓN DE INCENDIOS.........................36




Pagina : 3

I. INTRODUCCIÓN

La incer t idumbr e sobr e la posibilidad de una emer gencia en cualquier moment o, hace necesar io cont ar con un Plan par ar enf r ent ar posibles cont ingencias que ocurran.

Est e Plan básicament e consist e en una planeación ant icipada de los dif er ent es escenar ios que pudier en pr esent ar se, y las dif er ent es alt er nat ivas y acciones a seguir cuando estas ocurren.

Las situaciones de emergencia suelen ser, en su gran mayoría, con la influencia del hombr e; r azón por la cual pueden ser pr evist as. Ent r e algunas se dest acan: incendios, acciones de t er r or ismo o vandalismo, explosiones, f allas est r uct ur ales et c.. Exist en, además, ot r as que son de or igen nat ur al t ales como sismos, inundaciones etc.

La r espuest a en est e sent ido, de los or ganismos especializados de socor r o, debidament e coor dinados con el per sonal de la empr esa, per mit ir án una consider able disminución en los daños a per sonas, equipos e inst alaciones, al igual que un menor tiempo en la restitución de las operaciones.

Pr eocupados por ello la Unidad de Pr evención de Riesgos, ha impulsado el plan que a continuación se detalla

A. POLÍTICA GENERAL DEL PLAN

Est e plan se inser t a en el mar co de la Polít ica Gener al de Segur idad de For est al Mininco S.A de Protección a las Personas y Recursos y que guarda relación con las tres premisas básicas que ella contiene:

El resguardo de la salud ocupacional y de la aptitud laboral de los trabajadores. La conservación de los bienes y de los recursos materiales de la empresa. La protección efectiva del medio ambiente.




Pagina : 4

Como nor ma gener al, t oda per sona r elacionada con For est al Mininco, sea est a por cont r at o dir ect o o indir ect o deber á t ener un r ol act ivo de par t icipación en el Plan, considerando como mínimo los siguientes aspectos:

1.- Se br indar á en t odo moment o la segur idad a t odas las per sonas que ingr esen a las inst alaciones, ya sea por f unciones pr opias de su t r abaj o u ot r os mot ivos, razón por lo cuál deberá observarse lo siguiente:

Pr omover el cont r ol de los r iesgos pr opios de las act ividades desar r olladas en las instalaciones. Ent r egar las her r amient as necesar ias par a obt ener con f acilidad la evacuación de las instalaciones en cualquier momento. Realizar las adecuaciones necesar ias par a el r escat e de per sonas que se encuentren ubicados en cualquier parte de las instalaciones.

2.- Se deber á pr eser var los bienes de la empr esa de los daños que le pueda causar como consecuencia de accident es y cat ást r of es, t eniendo en cuent a no sólo su valor monet ar io, sino que t ambién su valor est r at égico y social par a la administración.

3.- Se deber á gar ant izar la cont inuidad de las oper aciones y ser vicios, t eniendo en cuenta a lo menos lo siguiente:

La disminución de las probabilidades de la suspensión de las actividades. Facilit ar la r einiciación de las act ividades y ser vicios suspendidos, en el menor tiempo posible y en el mayor nivel de seguridad posible. Posibilit ar la sust it ución t empor al o per manent e de las act ividades interrumpidas, en condiciones de eficiencia.

4.- For est al Mininco S.A. se compr omet e en act ualizar , f iscalizar y r esponsabilizar a los int egr ant es del pr esent e Plan de Emer gencia, dándole un carácter de cumplimiento obligatorio.




Pagina : 5

II. OBJETIVOS GENERALES

Disminuir la pr obabilidad que alguna per sona salga lesionada del int er ior de las dependencias del Par que Educat ivo, pr oduct o de alguna sit uación de emergencia. Minimizar los daños y perjuicios a visitantes y a la comunidad en general. Minimizar el t iempo de int er r upción de las oper aciones del Par que ant e emergencias. Minimizar las pérdidas ocasionadas en caso de catástrofe.

III. CAMPO DE ACCIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIA

El Plan de Emer gencia del Par que Educat ivo, t iene aplicación a los siguient es eventos:

Incendio de Centro de Extensión Incendio área boscosa del Parque Incendio en Bosque Nativo Traslado visitantes al Bosque Nativo Asalto a Instalaciones Sismo

IV. ORGANIZACIÓN PARA EMERGENCIAS

A. ORGANIZACIÓN GENERAL

En líneas gener ales, la acción de r espuest a de una emer gencia, est á condicionado por la f ase en que se encuent r e su desar r ollo. Su r espuest a ef icaz est á dada por la or ganización que se haya adopt ado, que involucr e gr upos especializados en cada event o en par t icular y el r esponsable debe t ener cier t o gr ado de aut onomía, por las decisiones rápidas que impiden un trámite burocrático.




Pagina : 6

El obj et ivo del Plan de Emer gencia es det ener el event o inicial y cont r olar la sit uación en el menor t iempo posible, minimizando las consecuencias y f acilit ando la pronta recuperación del sistema.

Para ello el Organigrama propuesto contiene un Director de Emergencia, Grupo de Evacuación, Grupo de Apoyo y Brigada de Control y Combate de Incendios.

Organigrama de organización general para Emergencias

BRIGADADE CONTROL DE

INCENDIOS

GRUPODE

APOYO

GRUPODE

EVACUACIÓN

BOMBEROS Y CARABINEROS DE CORONEL

(Sector Lagunillas)

RELACIONESPUBLICAS

DIRECTOR DEEMERGENCIA

B. DIRECTOR DE EMERGENCIA

Máximo r esponsable en el manej o de las acciones a t omar , con sólida f or mación t écnica sobr e los t ipos de event os y de un conocimient o amplio de las sit uaciones de emergencia y sus implicancias.

Par a est os casos especiales se debe t ener pr esent e que su aut or idad puede rebasar el nivel interno de la empresa, coordinando con organismos especializados (bomber os, car abiner os, et c.), de t ipo guber nament al con el f in de f acilit ar su actuación.




Pagina : 7

1. FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL DIRECTOR DE EMERGENCIA

Máxima aut or idad en la empr esa ant e sit uaciones de emer gencia en las instalaciones del Parque Educativo. Coor dinar las acciones a seguir con la Br igadas de I ncendio, Gr upo de Evacuación y Grupo de Apoyo. El puest o de mando del Dir ect or de Emer gencia est ar á ubicado en el acceso pr incipal al Par que, par a la coor dinación con los equipos de r escat e o cont r ol de incendios externos. Tener las coor dinaciones necesar ias con los equipos de r escat e y cont r ol ext er nos e int er nos a obj et o de t ener dif undido el Plan de Emer gencias y realizar las modificaciones que fueren necesarias para mejorarlo. Programar simulacros, tomando el control de la situación. Autorizar el ingreso al Parque una vez que haya pasado la emergencia y el nivel de seguridad así lo aconseje. Colabor ar con la labor del Ger ent e de Asunt os Públicos o la per sona que él designe como int er locut or válido par a la int er acción con los medios de comunicación, mant eniéndolo inf or mado en t odo moment o de la evolución de la emergencia.

C. BRIGADAS CONTRA INCENDIO

Es el est ament o oper at ivo encar gado de ej ecut ar las acciones específ icas acor des con las decisiones adoptadas por la Dirección de la Emergencia.

Su primera actividad consiste en hacerse presente en el sitio mismo del siniestro y desarrollar acciones tendientes a eliminar el peligro.

Es un gr upo de emer gencia debidament e ent r enado, equipado y or ganizado al ser vicio de la empr esa en caso de emer gencia, y su r ol pr incipal debe est ar or ient ada al cont r ol del event o que inicia la emer gencia. La Br igada cont r a I ncendio NO REEMPLAZARÁ la act uación del Cuer po de Bomber os, si no que actuará en una primera etapa en la contención.




Pagina : 8

1. FUNCIONES Y ACTIVIDADES DE LA BRIGADA CONTRA INCENDIOS

a) ANTES DE LA EMERGENCIA

Inspecciones a los sistemas contra incendios. Capacitación de compañeros de trabajo. Prevención. Mantenimiento de equipos. Entrenamiento.

b) DURANTE LA EMERGENCIA

Control de emergencia (primer ataque). Cortar la energía eléctrica y suministro de gas en área afectada. Primeros Auxilios.

c) DESPUÉS DE LA EMERGENCIA

Vigilancia. Inspección a las instalaciones. Rest ablecimient o de los equipos de Pr ot ección (ext int or es, r edes húmedas, alarmas, etc.). Mantenimiento de equipos. Ventilación.

d) ESTRUCTURA DE LA BRIGADA

ENCARGADOZona alta del Parque

ENCARGADOZona baja del Parque

ENCARGADOCentro de Extensión

BRIGADA HUERTOSEMILLERO

JEFE SUBROGANTE

JEFEDE BRIGADA

Mient r as no suceda la emer gencia, el mayor t iempo debe dedicar se al entrenamiento práctico.




Pagina : 9

D. GRUPO DE APOYO

Par a que la Br igada cont r a I ncendio y Gr upo de Evacuación pueda cumplir sat isf act or iament e su comet ido, se r equier e de la ayuda adicional que asegur e el r escat e opor t uno de algunos equipos consider ados como est r at égicos par a la empresa.

Para ello se cuenta con el personal que trabaja en el Parque Educativo.

Todos deben est ar r eunidos alr ededor del puest o de mando par a una comunicación expedit a con el dir ect or de emer gencia y poder act uar lo más eficazmente posible.

1. FUNCIONES DE LOS INTEGRANTES DEL GRUPO DE APOYO

Apoyar la gestión de evacuación del personal y equipos estratégicos. Apoyar las acciones r ealizadas por los equipos ext er nos de apoyo; t ales como, Carabineros y Bomberos. Mant ener el r esguar do de los bienes de la empr esa que han sido salvados de las instalaciones. Otras que sean solicitadas por el director de la emergencia.

E. GRUPO DE EVACUACIÓN

Par alelo a la act ividad de la Br igada Cont r a I ncendio, t odas las per sonas potencialmente en peligro, ya sea en el sitio del siniestro, como en sitios de daños donde r acionalment e exist e la posibilidad de ser af ect ados, deber án iniciar un desplazamient o hacia las zonas de segur idad, en busca de pr ot ección, est e proceso de movilización será coordinado por el “grupo de evacuación”, conformada por un mínimo de una per sona de cada ár ea de t r abaj o def inida en est e plan; su f unción específ ica ser á colabor ar en la evacuación de t odas las per sonas que se encuentren al interior del Parque.

Par a est e ef ect o el Par que ha sido dividido en ár eas, apr ovechando así las salidas de emer gencia exist ent es, las cuales han sido ident if icadas de modo t al que el flujo de personas sea, rápido y continuo, evitando aglomeraciones por una sola vía.




Pagina : 10

En el caso de que una vía de escape est é inhabilit ada por ef ect o de incendio, obst r uido por sismo, se dispondr á de la vía de escape más pr óxima, la que ser á def inida por el Gr upo de Evacuación, quien est ablecer á par ámet r os a seguir en casos específicos.

Los component es de est e gr upo de coor dinación act uar án simult áneament e en las dif er ent es ár eas del Par que y se movilizar án con t odos los ocupant es hast a alej ar los del r iesgo or iginal, en la zona segur a de encuent r o, cuya ubicación se encuentra determinada en un plano adjunto.

Las per sonas encar gadas de coor dinar la evacuación de cada ár ea, han sido seleccionadas baj o condiciones de lider azgo, est abilidad emocional, per manencia, conocimient o de las inst alaciones y se individualizan más adelant e en el pr esent e Plan.

1. FUNCIONES DE LOS INTEGRANTES DEL GRUPO DE EVACUACIÓN

a) EN FORMA PERMANENTE

Capacitar y recordar al personal de su área en forma periódica de lo siguiente: Procedimientos establecidos para la evacuación. Sistema de alarmas y control a utilizar. Rutas de escape señalizadas en el Parque (o en plano). Lugares de reunión final.

b) ANTES DE LA EVACUACIÓN

Verificar la veracidad de la alarma (si es posible) Avisar de inmediato al grupo de apoyo. Chequear cuantas personas hay en su área. Supervisar las acciones especiales establecidas Recordar a la gente la ruta de escape a utilizar y la zona segura de reunión.

c) DURANTE LA EVACUACIÓN

Supervisar que se ejecuten las acciones preestablecidas. Impedir el regreso de las personas. Repet ir en f or ma clar a, per manent e y enér gica las consignas especiales “no corran”, “conserven la calma”, “avancen agachados”, “TODO SALDRÁ BIEN”. Auxiliar oportunamente a quien lo requiera (desmayos, lesionados, etc.).




Pagina : 11

Busca una salida de alt er nat iva si se encuent r a bloqueada la vía de evacuación ya establecida.

d) DESPUÉS DE LA EVACUACIÓN

Ver if icar que t odas las per sonas a su car go logr ar on salir . En caso cont r ar io notifique al Director de Emergencia. No trate de hacerlo usted. Informar al Director de Emergencia, la situación en que se encuentra. Notificar las situaciones anormales observadas durante la evacuación.

e) SIEMPRE DEBE SABER QUE:

De la experiencia en las emergencias ocurridas el comportamiento de la gente es el siguiente:

La gente tiende a salir por donde entró. La gente tiende a seguir a los líderes. Los ocupantes del sector de trabajo responden mejor a una emergencia, donde se hayan hecho simulacros. La r espuest a de los ocupant es depende de su emot ividad, magnit ud del r iesgo y de sus conocimientos previos.

f) COMO PODEMOS AYUDAR A UNA EVACUACIÓN EXITOSA

Todos los días al iniciar una j or nada, se debe t ener en cuent a los siguient es aspectos:

¿Las instrucciones de evacuación han sido entregadas al personal?. ¿Están los pasillos y puertas de salida despejados?. ¿Están todos los vehículos en posición de salida? ¿La señalización de evacuación es clara y visible? ¿Están obstruidos extintores o redes húmedas?

F. DOTACIÓN Y EQUIPOS DESTINADOS A LA EMERGENCIA

1. CUERPO DE BOMBEROS

Llamar SI EMPRE a Bomber os, a pesar de haber logr ado el cont r ol del siniest r o, con el objeto de asegurar la extinción total del incendio e iniciar una investigación que determine las causas.




Pagina : 12

2. DOTACIÓN Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE EMERGENCIA

Siendo la f inalidad de los sist emas de emer gencia el ser ut ilizados en f or ma inmediat a cuando se pr esent e el event o, es indispensable gar ant izar su funcionamiento en forma permanente.

Par a ello es necesar io implement ar un plan de pr epar ación y mant enimient o, el cual debier a ser lider ado por el Administ r ador del Par que, con la asesor ía del Depar t ament o de Pr evención de Riesgos. Est a debier a abar car a lo menos los siguientes aspectos:

Selección y capacit ación adecuada del per sonal y los equipos disponibles par a detección, aviso y control de emergencias. I nspecciones per iódicas de ver if icación por par t e de la Br igada cont r a incendio. Mant enimient o pr event ivo de los disposit ivos de det ección a t r avés de empresas externas. Pruebas de funcionamiento de la Brigada contra incendio. Simulacr o de Emer gencia a obj et o de ver if icar su f uncionamient o y en donde es necesario mejorar.

3. EQUIPAMIENTO PARA ENFRENTAR EMERGENCIAS

a) EQUIPAMIENTO INTERIOR

El Par que cuent a con sist emas de det ección y pr ot ección de sus inst alaciones en la cant idad y calidad adecuada al r iesgo al cual se quier e pr ot eger , est o es muy impor t ant e ya que los equipos no deben ser sacados, r et ir ados, obst r uidos o intercambiados.




Pagina : 13

A continuación se detallan:

EQUIPOS Centro de Extensión

Centro de visitas

Portal de

Acceso Pañol y otros

TOTAL

EXTINTORES 11 1 2 2 16 DETEC. MOVIMIENTO

----- ----- ----- DETEC. INCENDIO ----- ----- ----- LUZ EMERGENCIA RED HUMEDA

En planos anexos se pueden verificar las distribuciones de cada una de las áreas

b) EQUIPAMIENTO EXTERIOR

El Par que cuent a con un sist ema de r iego semi-aut omát ico que per mit e implement ar ant e emer gencias de incendios una r ed húmeda que abar ca gr an par t e de la super f icie. Además, en la zona alt a se encuent r a implement ada una caset a con her r amient as par a el combat e de incendios. En gener al, est a “r ed húmeda” tiene las siguientes características:

Para el centro de visitantes 2 llaves para acoplar mangueras de 2” de diámetro 6 manguer as de 25 mt s. cada una, de incendio de 2” de diámet r o con su respectivo pitón 8 manguer as de 25 mt s. cada una, de incendio de 1,5” de diámet r o con 4 conexiones para mangueras y 2 pistones.

En el sector de Pudu Una caseta con las siguientes herramientas: 1 manguera de 24 mts. con su respectivo piton, una pala y un macloud.




Pagina : 14

c) PERIODICIDAD EN MANTENCIÓN DE EQUIPOS Y CAPACITACIÓN

A obj et o de mant ener un buen nivel de conf iabilidad en la oper ación de los sist emas de det ección y cont r ol se deber ía obser var los siguient es cr it er ios a utilizar:

d.- SELECCIÓN, REUBICACIÓN Y REEMPLAZO

Est a act ividad debier a ser r ealizada en cada opor t unidad que exist a cambio de los int egr ant es de est e Plan o se r ealicen t r ansf or maciones en las of icinas, modificación de las condiciones de los riesgos, deterioro de los equipos.

e.- REVISIÓN, PRUEBA Y/O MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Par a cada equipo del sist ema la pr escr ipción es dif er ent e; sin embar go como pr emisa básica debe consider ar se la r evisión anual de t odo el sist ema de det ección, alar ma y cont r ol de incendios, o en su def ect o cuando se sospeche que existe alguna anomalía.

No obstante lo anterior, para el sistema de detección de humo se pueden realizar chequeos al azar en per íodos más cor t os a t r avés de “t est eador es” de est os detectores.

f.- REPARACIÓN Y/O RESTABLECIMIENTO Est e debe ser r ealizado de inmediat o cuando un equipo o par t e de él pr esent e un daño, o después del uso en una emer gencia. Par a cada disposit ivo ha sido estudiada cuidadosamente su ubicación de modo que todos en su conjunto se logre su ef iciencia. Si uno de est os no f unciona ant e una emer gencia, el sist ema t ot al habrá fallado.

g.- ENTRENAMIENTO SOBRE LA UTILIZACIÓN DE EQUIPOS Es f undament al el t ener debidament e ent r enado al per sonal que act uar á ant e la emer gencia, par a el caso de la Br igada de incendio el ent r enamient o debier a ser en forma semestral.




Pagina : 15

h.- SEÑALIZACIÓN DE VÍAS DE EVACUACIÓN Y SALIDAS DE EMERGENCIAS

Par a f acilit ar la pr ont a evacuación de t odo el per sonal que se encuent r e en las inst alaciones, se ha ident if icado la t ot alidad de las ár eas, consider ando que el flujo a través de las salidas de emergencias no generen un riesgo adicional.

G.- DEFINICIÓN DE LOS INTEGRANTES DE LA EMERGENCIA

1. DIRECTOR DE EMERGENCIA

Debido a las sit uaciones que pot encialment e pueda enf r ent ar , al conocimient o que t enga de las of icinas y la ascendencia sobr e el per sonal de administ r ación, la definición es la siguiente:

Director de Emergencia : Per sona de mayor j er ar quía que se encuent r e en el Parque al momento de producirse la emergencia, de acuerdo al siguiente orden:

- Gerente de Asuntos Públicos - Administrador del Parque - Administrativo Encargado de visitas

En el caso de que deba asumir la dir ección de la emer gencia el Administ r at ivo Encar gado de visit as, ser á necesar io que se comunique a la br evedad al Ger ent e de Asuntos Públicos o al Administrador del Parque la situación de emergencia.

Par a el cumplimient o de lo ant er ior se deber á coor dinar que en t odo moment o al menos una de las personas señaladas se encuentre en las instalaciones del Parque.

2. GRUPO DE EVACUACIÓN

Per sonal clave par a la act ividad de evacuación, con est abilidad emocional, conocimiento y ubicación permanente en el área.

Encargado de evacuación C. de Extensión : DANIEL MORALES V. Encargado de evacuación Tour en el Parque : JORGE VALDEBENITO S.

Encargado subrogante Tour en el Parque : DANIEL ROA V. Encargado de evacuación Tour Bosque Nativo : DANIEL ROA V.

Encargado subrogante Tour Bosque Nativo : JORGE VALDEBENITO S. Encargado de evacuación Público General : GUARDIA DE TURNO




Pagina : 16

3. GRUPO DE APOYO

Encargado del Grupo de apoyo : PATRICIA BUSTAMANTE A. Integrantes del Grupo de apoyo : Personal de Aseo

4. COMUNICACIONES

Cor r esponden a los encar gados de aler t ar al per sonal de la evacuación a t r avés del sistema interno de parlantes y chequear el despacho de las unidades externas de apoyo.

Encargado de Comunicaciones : PATRICIA BUSTAMANTE A. Encargado subrogante : GUARDIA DE TURNO

5. BRIGADA DE INCENDIOS

Equipo estratégico para el primer ataque en caso de incendio.

Jefe de Brigada : CLAUDIO NAVARRETE T Jefe de Brigada Subrogante : DANIEL ROA V.

TITULARES

Encargado Centro de Extensión : DANIEL MORALES V. Encargado Zona Alta : CLAUDIO NAVARRETE T. Encargado Zona Baja : WASHINGTON CID B. Encargado Brigada Huerto : HECTOR AVELLO A.




Pagina : 17

V. ACTUACIÓN ANTE EMERGENCIAS

Incendio de Centro de Extensión Incendio de Centro de Visitantes, Acceso Principal y Pañol. Incendio área boscosa del Parque, Pérgolas y Miradores Incendio en Bosque Nativo Traslado visitantes al Bosque Nativo Asalto a Instalaciones Sismo

ACTUACION ANTE INCENDIOS

Que la r espuest a sea ef ect iva ant e una emer gencia depender á que las acciones planif icadas se desar r ollen en f or ma opor t una, r eaccionando así, ant e est os event os de una f or ma muy coor dinada en su et apa inicial, impidiendo que a posterior se puedan alcanzar proporciones incontrolables.

La respuesta ante una situación de incendio está orientada a:

Activar los recursos de protección disponibles en el menor tiempo posible. Cr ear y asegur ar las condiciones que f acilit en la act uación de los equipos int er nos y ext er nos de cont r ol (Br igada de I ncendio; Gr upo de Evacuación, Grupo de Apoyo, Bomberos, Carabineros etc.). Mant ener el siniest r o de un t amaño que pueda ser cont r olado por los medios existentes en la empresa. Logr ar la ext inción de t al f or ma que se minimicen las consecuencias económicas y sociales. Facilit ar la r einiciación de las act ividades de la empr esa en el menor t iempo posible.




Pagina : 18

A. ACTUACIÓN ANTE INCENDIO DE CENTRO DE EXTENSION

A cont inuación se descr iben las acciones básicas a r ealizar por la or ganización de emergencias tendiente a enfrentar un Incendio en el Centro de Extensión:

1. ALARMA OPORTUNA

La r espuest a a un amago de incendio sólo se puede iniciar cuando se conoce la existencia del evento que la origina.

Dadas las car act er íst icas de la const r ucción del edif icio, cualquier demor a facilitará la propagación del incendio.

Una vez dada la señal de alar ma inicial el Encar gado de Comunicaciones pr oceder á a llamar a Bomber os de acuer do a los t eléf onos de emer gencia indicados en su oficina.

El per sonal que conf or ma la Br igada de I ncendio se dir igir á de inmediat o al ár ea af ect ada, pr ovist os de los ext int or es más cer canos al ár ea y dar án inicio al combate.

El dir ect or de la Emer gencia, se const it uir á en el lugar y pr oceder á a dar el aviso de la evacuación general o del área, a través del encargado de evacuación del área amagada.

Si por algún motivo no se encuentra en el edificio el Director de la Emergencia, el encar gado de dar la or den de evacuación r ecaer á en el encar gado de evacuación del área respectiva.

2. LLAMADA A BOMBEROS, CARABINEROS U OTROS

No se debe olvidar que la f unción del Cuer po de Bomber os es r esponder a las llamadas de auxilio por incendios en el menor t iempo posible; sin embar go, es probable que la unidad no este disponible.

Ser á por t ant o r esponsabilidad del Encar gado de Comunicaciones chequear si ha salido la unidad solicit ada. Deber á ver if icar si la dir ección a donde se ha enviado




Pagina : 19

la unidad es la cor r ect a y deber á mant ener inf or mado al Dir ect or de la Emergencia de la situación.

Por ot r o lado deber á llamar de inmediat o a Car abiner os par a que se const it uyan en el lugar a obj et o de ayudar a la r egular ización del t r áf ico de ingr eso y salida del recinto.

Si las líneas t elef ónicas se encuent r an bloqueadas, el Encar gado de Comunicaciones, deber á r ecur r ir a los t eléf onos celular es más cer canos que se encuentren disponibles.

Ser á misión del Encar gado de Comunicaciones mient r as las condiciones así lo per mit an, r est r ingir los llamados, que ent r an o salen, pr ivilegiando solo el t r áf ico de emergencia.

3. EVACUACIÓN DE VISITANTES

Una vez dada la or den de evacuar las inst alaciones, la pr ior idad la const it uye la evacuación de las per sonas en el menor t iempo posible y con el mayor gr ado de seguridad.

Los encar gados de las ár eas de evacuación guiar án a las per sonas a t r avés de las salidas de emergencias hacia los puntos de reunión definidos como seguros:

a) Salida Sala Interactiva: Estacionamiento sector acceso principal b) Salida Principal C. De Extensión: Estacionamiento directorio c) Salida Sala de Conferencias: Pérgola Las Araucarias

Los encargados estarán en todo momento a cargo de las personas que evacuan.

Una vez evacuadas las per sonas al ext er ior del Par que, los encar gados de evacuación inf or mar án la sit uación al dir ect or de emer gencia y quedar án a su disposición.

4. ACTUACIÓN DEL PUESTO DE MANDO

El Dir ect or de Emer gencia ubicar á su puest o de mando en el acceso pr incipal del Par que, y necesit ar á de t oda la inf or mación par a saber que ocur r e en cada moment o en f or ma clar a y pr ecisa r espect o de los acont ecimient os que se est án




Pagina : 20

sucediendo, a obj et o de t omar las decisiones cor r ect as en el menor t iempo posible.

5. INICIAR EL COMBATE DE INCENDIO

La Br igada de Combat e de incendios ser á la pr imer a ent idad (pr imer at aque) que llegue al ár ea af ect ada, t r at ando de cont r olar y ext inguir el f uego en el menor t iempo posible. En el caso de no cont r olar se el siniest r o, se deber á pr ivilegiar la evacuación total de visitantes y personal del área amagada.

Los equipos de ext inción de incendio han sido ubicados de acuer do al t ipo de combustible a apagar . Dada la const r ucción del Cent r o de Ext ensión y su implementación, los extintores deben ser de CO2, PQS al 90% y agua.

6. EFECTUAR SALVAMENTO DE BIENES

El Gr upo de Apoyo, pr oceder á al salvament o de los bienes cr ít icos def inidos por la or ganización, no sólo en el moment o del incendio, sino que t ambién en f or ma posterior a él.

Los daños que los equipos en gener al suf r en pr oduct o de la acción de f uego, del humo o los vapor es de agua pr oduct o de la liquidación de incendio, en muchos casos es irrecuperable.

Realizar el cubr imient o de equipos, implement ar dr enaj es de aguas muchas veces evitarán este deterioro.

7. COORDINACIÓN CON BOMBEROS

Es impor t ant e t ener una coor dinación en t odo moment o con el cuer po de Bomber os más cer cano a obj et o de que conozcan las inst alaciones, equipos cr ít icos y plan de emer gencia y par t icipen de los simulacr os, est o per mit ir á definir los tiempos de llegada.

Una vez que haya llegado Bomber os al incendio deber á t omar cont act o de inmediat o con el Dir ect or de Emer gencia el que inf or mar á acer ca del desar r ollo del siniestro.




Pagina : 21

8. CONTROL DE VEHÍCULOS Y PERSONAS

Una situación de emergencia genera un flujo inusual de personas y vehículos hacia y desde el Cent r o de Ext ensión pr oduct o del ingr eso de equipos de emer gencia y de la evacuación de los visit ant es. Es aquí donde el gr upo de apoyo debe t ener un rol activo.

Uno de los aspect os que deben consider ar se par a el cont r ol del per sonal y los vehículos será el siguiente:

A las inst alaciones deber án ent r ar aquellas per sonas que t engan una acción real en el combate de la emergencia, restringiéndose el flujo de personas para evitar accidentes. El movimient o de vehículos est ar á limit ado exclusivament e a los de emergencia. Sólo se aut or izar á la movilización de vehículos que se encuent r en cer cano al sector incendiado. La r esponsabilidad del cont r ol de f luj o de per sonas y vehículos ser á del Guardia de Turno, previa autorización del Director de Emergencia.

9. RELACIONES PÚBLICAS

El único ór gano of icial de la empr esa par a inf or mar a la comunidad es el Gerente de Asuntos Públicos de Forestal Mininco S.A. o el que él designe.

Apoyado por la inf or mación ent r egada por del Dir ect or de la Emer gencia r ealizar á las comunicaciones per t inent es, despej ando cualquier duda que exist a, evit ando así, especulaciones sin f undament os que pudier an or iginar una sit uación de pánico o actitud hostil hacia la empresa una vez superada la emergencia.

I mpor t ant e es señalar que ant e siniest r os de gr andes pr opor ciones, se debe mant ener por sobr e t odo la cr edibilidad de la empr esa, mant eniendo la conf ianza de la comunidad y los client es. Así se evit ar á ir más allá de los daños pr ovocados por el incendio.




Pagina : 22

B. ACTUACI ÓN ANTE I NCENDI O DEL CENTRO PARA VI SI TANTES, EDIFICIO ACCESO PRINCIPAL Y PAÑOL

A cont inuación se descr iben las acciones básicas a r ealizar por la or ganización de emer gencias t endient e a enf r ent ar un I ncendio en Cent r o de Visit ant es, Acceso Principal y Pañol:

1. ALARMA OPORTUNA

La r espuest a a un amago de incendio sólo se puede iniciar cuando se conoce la existencia del evento que la origina.

Una vez dada la señal de alar ma inicial el Encar gado de Comunicaciones pr oceder á a llamar a Bomber os de acuer do a los t eléf onos de emer gencia indicados en su oficina.

El per sonal que conf or ma la Br igada de I ncendio se dir igir á de inmediat o al ár ea af ect ada, pr ovist os de los ext int or es más cer canos al ár ea y dar án inicio al combate.

El dir ect or de la Emer gencia o quien lo subr ogue, se const it uir án en el lugar y pr oceder á a dar el aviso de la evacuación gener al o del ár ea, a t r avés del encargado de evacuación del área amagada.

Si por algún motivo no se encuentra en el edificio el Director de la Emergencia, el encar gado de dar la or den de evacuación r ecaer á en el encar gado de evacuación del área respectiva.

2. LLAMADA A BOMBEROS, CARABINEROS U OTROS

No se debe olvidar que la f unción del Cuer po de Bomber os es r esponder a las llamadas de auxilio por incendios en el menor t iempo posible; sin embar go, es probable que la unidad no este disponible.

Ser á por t ant o r esponsabilidad del Encar gado de Comunicaciones chequear si ha salido la unidad solicit ada. Deber á ver if icar si la dir ección a donde se ha enviado la unidad es la cor r ect a y deber á mant ener inf or mado al Dir ect or de la Emergencia de la situación.




Pagina : 23

Por ot r o lado deber á llamar de inmediat o a Car abiner os par a que se const it uyan en el lugar a obj et o de ayudar a la r egular ización del t r áf ico de ingr eso y salida del recinto.




Una vez dada la or den de evacuar las inst alaciones, la pr ior idad la const it uye la evacuación de las per sonas en el menor t iempo posible y con el mayor gr ado de seguridad.

Los encar gados de las ár eas de evacuación guiar án a las per sonas a t r avés de las salidas de emergencias hacia los puntos de reunión definidos como seguros:

a) Centro de Visitantes: Estacionamiento sector acceso principal b) Edificio Acceso Principal: Estacionamiento directorio c) Pañol: Estacionamiento sector acceso principal

Los encargados estarán en todo momento a cargo de las personas que evacuan.

Una vez evacuadas las per sonas al ext er ior del Par que, los encar gados de evacuación inf or mar án la sit uación al Dir ect or de Emer gencia y quedar án a su disposición.


El Dir ect or de Emer gencia ubicar á su puest o de mando en el Cent r o de Ext ensión del Par que, y necesit ar á de t oda la inf or mación par a saber que ocur r e en cada moment o en f or ma clar a y pr ecisa r espect o de los acont ecimient os que se est án sucediendo, a obj et o de t omar las decisiones cor r ect as en el menor t iempo posible.




Pagina : 24

5. INICIAR EL COMBATE DE INCENDIO

La Br igada de Combat e de incendios ser á la pr imer a ent idad (pr imer at aque) que llegue al ár ea af ect ada, t r at ando de cont r olar y ext inguir el f uego en el menor t iempo posible. En el caso de no cont r olar se el siniest r o, se deber á pr ivilegiar la evacuación total de visitantes y personal del área amagada.

Los equipos de ext inción de incendio han sido ubicados de acuer do al t ipo de combust ible a apagar . Dada la const r ucción de los edif icios descr it os y su implementación, los extintores deben ser de CO2, PQS al 90% y agua.

6. EFECTUAR SALVAMENTO DE BIENES

El Gr upo de Apoyo, pr oceder á al salvament o de los bienes cr ít icos def inidos por la or ganización, no sólo en el moment o del incendio, sino que t ambién en f or ma posterior a él.

Los daños que los equipos en gener al suf r en pr oduct o de la acción de f uego, del humo o los vapor es de agua pr oduct o de la liquidación de incendio, en muchos casos es irrecuperable.

Realizar el cubr imient o de equipos, implement ar dr enaj es de aguas muchas veces evitarán este deterioro.

7. COORDINACIÓN CON BOMBEROS

Es impor t ant e t ener una coor dinación en t odo moment o con el cuer po de Bomber os más cer cano a obj et o de que conozcan las inst alaciones, equipos cr ít icos y plan de emer gencia y par t icipen de los simulacr os, est o per mit ir á definir los tiempos de llegada.

Una vez que haya llegado Bomber os al incendio deber á t omar cont act o de inmediat o con el Dir ect or de Emer gencia el que inf or mar á acer ca del desar r ollo del siniestro.


Una situación de emergencia genera un flujo inusual de personas y vehículos hacia y desde el Par que, pr oduct o del ingr eso de equipos de emer gencia y de la




Pagina : 25

evacuación de los visit ant es. Es aquí donde el gr upo de apoyo debe t ener un r ol activo.

Uno de los aspect os que deben consider ar se par a el cont r ol del per sonal y los vehículos será el siguiente:

A las inst alaciones deber án ent r ar aquellas per sonas que t engan una acción real en el combate de la emergencia, restringiéndose el flujo de personas para evitar accidentes. El movimient o de vehículos est ar á limit ado exclusivament e a los de emergencia. Sólo se aut or izar á la movilización de vehículos que se encuent r en cer cano al sector incendiado. La r esponsabilidad del cont r ol de f luj o de per sonas y vehículos ser á del Guardia de Turno, previa autorización del Director de Emergencia.


El único ór gano of icial de la empr esa par a inf or mar a la comunidad es el Ger ent e de Asuntos Públicos de Forestal Mininco S.A. o el que él designe.


I mpor t ant e es señalar que ant e siniest r os de gr andes pr opor ciones, se debe mant ener por sobr e t odo la cr edibilidad de la empr esa, mant eniendo la conf ianza de la comunidad y los client es. Así se evit ar á ir más allá de los daños pr ovocados por el incendio.




Pagina : 26

C. ACTUACIÓN ANTE INCENDIO EN EL BOSQUE NATIVO DEL PARQUE

Se oper ar á de acuer do a lo est ablecido por el ár ea de Cont r ol de I ncendios; si f uer e necesar io el r escat e de per sonas se ut ilizar án los r ecur sos aér eos del Programa de Protección de Incendios.

D. ACCI DENTE DE VI SI TANTES EN EL BOSQUE NATI VO Y DE TRASLADO

A cont inuación se descr iben las acciones básicas a r ealizar por la or ganización de emer gencias t endient e a enf r ent ar un accident e de los visit ant es en el r ecor r ido al Bosque Nativo y en su traslado.

1. ALARMA OPORTUNA

La r espuest a a un accident e en el Tour al Bosque Nat ivo sólo se puede iniciar cuando se conoce la existencia del evento que la origina.

La señal de alar ma ser á dada por el Encar gado de Evacuación del Tour al Bosque Nat ivo que se encuent r a a car go de la visit a. Adicionalment e podr á dar la señal el chofer del bus que traslada al grupo.

Par a ef ect os de comunicación, t ant o el guía como el chof er cuent an con t eléf onos celular es. Deber á inf or mar de la emer gencia al Encar gado de Comunicaciones del Parque.

El Encar gado de Comunicaciones pr oceder á a llamar a los ser vicios de apoyo que cor r espondan según el t ipo de emer gencia que suceda. En el caso de los ser vicios de ur gencia o r escat e médico el or den de solicit ud es el mismo que se det alla a continuación:

Tipo de Emergencias:

Accidente de visitantes que requieran primeros auxilios: Guía (Sólo en el caso de lesiones menores que no requieran manejo de trauma)




Pagina : 27

Accidente de visitantes que requieran atención médica: ACHS-Coronel(*) Hospital Regional (SAMU o SAPU)

Accidente de tránsito con lesionados: ACHS-Coronel (*) Hospital Regional (SAMU o SAPU) Carabineros

Accidente que requieran rescate: ACHS-Coronel (*) Hospital Regional (SAMU o SAPU) Carabineros Bomberos Cuerpo Socorro Andino

Queda establecido que el traslado de todo lesionado se realizará hacia el Hospital Regional y en el caso de que un pacient e, conscient e, o sus acompañant es solicit en su der ivación a un Cent r o dist int o al def inido, la comunicación deber á ser dir ect a al per sonal de emer gencia, sit uación en la que el per sonal del Par que ser vir á de testigo de dicha voluntad, no interfiriendo en dicha decisión.

Cuando proceda al traslado de un lesionado a un Centro Asistencial, cualquiera que est e sea, la r esponsabilidad del per sonal del Par que se limit ar á a solicit ar los ser vicios de ur gencia que cor r esponda a t r avés del Encar gado de Comunicaciones y sólo si es necesar io par t icipar á en el r escat e del lesionado hast a dej ar lo en el int er ior del vehículo de emer gencia, t erminando en ese instante su part icipación en el hecho. No es necesar io que ningún f uncionar io del Par que acompañe al lesionado en el móvil de r escat e ni que se t r aslade en algún ot r o medio al centro asistencial.

El Director de Emergencia, se constituirá en el lugar y procederá a dar aviso a los familiares previa consulta con el Gerente de Asuntos Públicos.




Pagina : 28

2. LLAMADA A SERVICIOS DE APOYO ANTE EMERGENCIA

Es r esponsabilidad del Encar gado de Comunicaciones solicit ar el ser vicio de apoyo que cor r esponda y chequear si han salido las unidades solicit adas. Deber á ver if icar si la dir ección a donde se han enviado las unidades es la cor r ect a y deberá mantener informado al Director de la Emergencia de la situación.




El r escat e y t r aslado de visit ant es lesionados ser á det er minado por el Dir ect or de Emergencia en conjunto con los servicios de apoyo competentes.

El encar gado del ár ea guiar á a los visit ant es no lesionados a un lugar segur o que se defina en el momento, dependiendo del tipo de accidente.

El encargado estará en todo momento a cargo de las personas que evacua.

Una vez evacuadas las per sonas al ext er ior del Par que, el encar gado de evacuación inf or mar á la sit uación al Dir ect or de Emer gencia y quedar á a su disposición.


El Dir ect or de Emer gencia ubicar á su puest o de mando en el lugar del accident e, y necesit ar á de t oda la inf or mación par a saber que ocur r e en cada moment o en f or ma clar a y pr ecisa r espect o de los acont ecimient os que se est án sucediendo, a objeto de tomar las decisiones correctas en el menor tiempo posible.




Pagina : 29

5. PRIMEROS AUXILIOS

El Guía ser á el encar gado de dar los pr imer os auxilios, sí es necesar io, al o los lesionados de un accidente a la espera de la llegada de los servicios de apoyo.

Los guías que r ealizan t our al Bosque Nat ivo deber án est ar capacit ados par a at ender adecuadament e en pr imer a inst ancia a los lesionados. Ser á r equisit o de est os guías haber apr obado un cur so de “Manej o del Tr auma”, ot or gado por un organismo de salud competente.

Los equipos de pr imer os auxilios han sido ubicados al int er ior del Bosque Nat ivo en un punt o cent r al del r ecor r ido (Est ación N° X). Además, el bus deber á cont ar con los mismos elementos de primeros auxilios.

El guía por t ar á en f or ma per manent e un bot iquín por t át il con los element os básicos para el tratamiento de lesiones menores.

6. COORDINACIÓN CON SERVICIOS DE APOYO

Es impor t ant e t ener una coor dinación en t odo moment o con los ser vicios de apoyo más cer canos; Car abiner os, ACHS, Bomber os, Cuer po Socor r o Andino, a obj et o de que conozcan las inst alaciones, equipos cr ít icos y plan de emer gencia y par t icipen de los simulacr os. Est o per mit ir á def inir los t iempos de llegada y su capacidad de respuesta.


Una situación de emergencia genera un flujo inusual de personas y vehículos hacia y desde el Par que, pr oduct o del ingr eso de equipos de emer gencia y de la evacuación de los visit ant es. Es aquí donde el gr upo de apoyo debe t ener un r ol activo en las siguientes actividades:

Guiar a los servicios de apoyo al lugar del accidente. Rest r ingir el acceso sólo a vehículos y per sonas que t engan una acción r eal en el accidente.




Pagina : 30

La r esponsabilidad del cont r ol de f luj o de per sonas y vehículos ser á del Encar gado del gr upo de Apoyo, pr evia aut or ización del Dir ect or de Emergencia.




I mpor t ant e es señalar que ant e accident es de gr andes pr opor ciones, se debe mant ener por sobr e t odo la cr edibilidad de la empr esa, mant eniendo la conf ianza de la comunidad y los client es. Así se evit ar á ir más allá de los daños pr ovocados por el accidente.

ACTUACIÓN ANTE ASALTO A INSTALACIONES

1. ALARMA OPORTUNA

Si alguna persona de la organización advierte una actitud o acción de terceros que le par ezca sospechosa, deber á inf or mar a la br evedad al Dir ect or de Emer gencia quién evaluar á la sit uación y det er minar á si pr ocede solicit ar el apoyo de los servicios competentes.

Ant e una acción de est a nat ur aleza, queda est r ict ament e pr ohibido al per sonal del Parque asumir una posición de control de la situación.

2. LLAMADA A CARABINEROS U OTROS

El Dir ect or de la Emer gencia ser á el encar gado de aler t ar a Car abiner os u ot r os telefónicamente y con la respectiva reserva.

3. EVACUACIÓN DEL PERSONAL




Pagina : 31

Ant e la ocur r encia de sit uaciones que pongan en r iesgo a los visit ant es, es aconsejable evacuar a las personas que se encuentren en las áreas afectadas.

La evacuación deber á ser comunicada por t eléf ono a cada uno de los encar gados de área, quienes procederán en forma verbal y personal a realizarla.

Una vez t er minada la emer gencia se comunicar á de maner a r eser vada al per sonal del Par que la nor malización de las act ividades, a t r avés de la encar gada de comunicación con la respectiva autorización del Director de la Emergencia.

4. ACTUACIÓN EN CONJUNTO CON FUERZAS POLICIALES

El Dir ect or de Emer gencia, ser á el encar gado de ent r egar t oda la inf or mación r equer ida en el moment o en f or ma clar a y pr ecisa r espect o de los acont ecimient os que se est án sucediendo, a obj et o que los disposit ivos policiales puedan controlar la situación en el menor tiempo posible.

Por ningún mot ivo el per sonal de For est al Mininco o t er cer as per sonas deber án participar durante esta actuación.

5. CONSIDERACIONES BÁSICAS PARA PERSONAL EXPUESTO A ASALTOS

Para todas las personas que se encuentran expuestas de uno u otro modo al riesgo de asalto, es importante instruirlas acerca de las siguientes recomendaciones:

El per sonal de Vigilancia deber á consider ar que en t odo moment o est á expuest o a un asalt o, por lo cual siempr e debe f iscalizar el ingr eso de personas al recinto. Conser var la calma y no ar r iesgar la vida innecesar iament e. No t r at e de oponer r esist encia, ya que un asalt ant e est á dispuest o a t odo por conseguir su objetivo. Tr at e de f ij ar se en det alles f ísicos, t ales como r opa, f acciones de su car a, tipo y patentes de vehículos en los cuales se transportan etc. Si por algún mot ivo es act ivado algún sist ema de alar ma dur ant e la noche, el per sonal de Vigilancia deber á dar aviso de inmediat o a Car abiner os de Chile ut ilizando par a ello el númer o 133. Si se compr ueba una acción delict ual, el guardia deberá comunicar esta situación al Director de Emergencia.




Pagina : 32




I mpor t ant e es señalar que ant e acciones delict uales, se debe mant ener por sobr e todo la credibilidad de la empresa, manteniendo la confianza de la comunidad y los clientes. Así se evitará ir más allá de los daños provocados por el delito.

F. ACTUACIÓN ANTE SISMO

Uno de los aspect os esenciales en est e t ipo de sit uaciones es que hay per sonas que pierden el control y se exponen innecesariamente a accidentarse o accidentar a otros.

1. ALARMA OPORTUNA

Si el Sismo ha t enido una dur ación mayor de lo nor mal en t ér minos de dur ación e int ensidad, el Encar gado de Comunicaciones solicit ar á inf or mación a los dist int os encar gados de ár ea de los sucesos o posibles daños r egist r ados en cada una de ellas, par a post er ior ment e inf or mar al Dir ect or de Emer gencia de la sit uación de las instalaciones.

Con est a inf or mación el Dir ect or de Emer gencia det er minar á las medidas a tomar:

Evacuación del Parque. Solicitar la concurrencia de servicios de apoyo.




Pagina : 33

2. LLAMADA A SERVICIOS DE APOYO ANTE EMERGENCIA

En caso que pr oduct o del sismo se gener ar á incendios, der r umbes o accident es que af ect en la int egr idad de los visit ant es, pr oceder á a aplicar el mismo pr ocedimient o def inido par a el it em ACCI DENTE DE VI SI TANTES EN EL BOSQUE NATIVO Y SU TRASLADO.

3. PROCEDIMIENTOS GENERALES

Par a el caso de la Evacuación del Per sona y Vehículos; Act uación del Puest o de Mando; I niciar el Combat e de I ncendio; Disminución de Riesgos en ot r as Ár eas; Efectuar Salvamento de Bienes; Coordinación con Bomberos; Control de Vehículos y Per sonas; y Relaciones Públicas, deber án obser vase los pr ocedimient os establecidos en ACTUACIÓN ANTE EMERGENCIA DE INCENDIO.

4. CONSIDERACIONES BASICAS PARA EL PERSONAL DURANTE SISMOS

A cont inuación se descr iben consider aciones básicas en sit uaciones de emergencia producto de un Sismo:

ANTES DE LA EMERGENCIA Disponer o t ener clar idad el lugar en donde se encuent r an lint er nas; r adio a pila; botiquín en caso de emergencia. Asegurar el material de exposición Mant enga cer r adas las est ant er ías y los obj et os pesados e inest ables, dejándolos siempre en lugares de baja altura. Verifique cual es el lugar más seguro cercano a su puesto de trabajo.

DURANTE LA EMERGENCIA No pier da la calma, aunque es impor t ant e act uar con r apidez, evit e cor r er o gr it ar por los pasillos, ya que lo único que cont r ibuye es a cr ear una sit uación de pánico. Esper e las inst r ucciones de los encar gados de evacuación del edif icio, de lo contrario no se arriesgue.




Pagina : 34

Mient r as per manezca en el int er ior de alguno de los edif icios, aléj ese de las vent anas y muebles que se puedan despr ender de la par ed, ubíquese baj o los marcos de las puertas o bajo su escritorio de trabajo. Si el Encar gado de Evacuación det er mina desaloj ar los edif icios, mant enga atención permanente a cortes de cables de energía eléctrica, caídas de postes o murallas. Si advierte situaciones de riesgo avíselas de inmediato. Si se encuent r a en el vehículo, es pr ef er ible que se est acione y se mant enga en su interior. Evit e ar r iesgar se t r at ando de salvar obj et os mat er iales de su of icina o de otras instalaciones. Si tiene la posibilidad, desconecte los equipos instalados en la red eléctrica de su oficina. No ut ilizar f ósf or os, velas u ot r os a llama sin ant es asegur ar se que no exist en escapes de gas o de otros combustibles.

DESPUÉS DE LA EMERGENCIA Recuer de que después de ocur r ido un Sismo, es muy pr obable que t enga algunas r éplicas, es nor mal que así ocur r a, mot ivo por el cuál deber á per manecer aler t a; las r éplicas pueden t ener en algunas ocasiones intensidades similares al sismo original. Utilice una radio a pilas para mantenerse informado. No camine descalzo, pueden haber objetos o escombros cortantes en el suelo. Si r equier e ut ilizar el t eléf ono, haga llamadas cor t as y sólo las indispensables. No propague rumores ni alarmas innecesarias. Observe aquellos lugares susceptibles de posibles incendios. Evalúe la magnit ud de los daños, desper f ect os en t echos, inclinaciones de par edes, pr esencia de gr iet as; t odo ello or ient ado a pesquisar lugar es en donde se pueden producir accidentes. Infórmelos a la brevedad. No r ealice viaj es innecesar ios en vehículos o a pié sólo por cur iosear , si t iene que dirigirse a su hogar hágalo una vez que se encuentre totalmente calmado y consciente de la situación.




Pagina : 35

VI. ANEXOS

A. NORMAS GENERALES PARA TODO EL PERSONAL EN CASO DE INCENDIO

1. ANTE UNA SITUACIÓN DE EMERGENCIA

Si detecta humo extraño, olor a algo que se está quemando y no ha sido localizado por el detector de humo, usted debe hacer lo siguiente:

Dar la alar ma de inmediat o por el pulsador aut omát ico o ver balment e a aquellos que lo rodeen.

Si hay equipo comprometido, apáguelo o desconéctelo si es posible.

Use los ext int or es apr opiados. No use agua par a apagar el incendio de equipos eléct r icos, aún cuando haya sido deser negizado. Sólo se usar án ext int or es par a incendios aprobados como seguros para equipos eléctricos, tales como Halon 1211, polvo químico seco y CO².

No ar r iesgue su vida si ust ed no puede cont r olar la sit uación, r et ír ese a un lugar seguro.

Est é list o par a la or den de evacuación ef ect uada a t r avés de los par lant es o los integrantes del grupo de evacuación.

Siga las f lechas de Vías de Evacuación y ut ilice las Salidas de Emer gencias autorizadas por personal de evacuación.

Regr ese a su lugar de t r abaj o sólo si est á aut or izado por el dir ect or de la emergencia o el encargado de la evacuación.

Si Ud. queda at r apado en una of icina por la acción del f uego, t r at e de comunicar se con por t er ía y hacer ver est a sit uación, si ello no es posible, asegúr ese de cer r ar bien la puer t a, levant e la per siana de la vent ana, pr oceda a




Pagina : 36

r omper el vidr io ut ilizando de pr ef er encia una silla, cer ciór ese que no exist en ar ist as de vidr io que le puedan causar daño y salga lent ament e hacia el ext er ior , protegiéndose la cabeza con ambas manos.

2. PREVENIR ES MEJOR QUE EXTINGUIR

Más impor t ant e que at acar el f uego es evit ar or iginar uno. Por est a r azón es necesario observar lo siguiente:

Respet e las ár eas de “Pr ohibido Fumar ”, si lo r ealiza en su of icina, ut ilice un cenicer o par a apagar los, cer ciór ese que est én apagados ant e de deposit ar los en basureros, no se retire de oficina dejando cigarrillos encendidos.

Mant enga limpia su ár ea de t r abaj o. No bot e paños impr egnados de element os combustibles.

Averigüe donde están los extintores y cómo se usan.

Use los extintores exclusivamente para apagar incendios.

Si detecta un extintor que tengan el sello roto, avise de inmediato.

Ut ilice en f or ma r acional est uf as dur ant e el invier no, evit e inst alar las debaj o de escritorios y desconéctela cada vez que sale del puesto de trabajo.

No sobr ecar gue los enchuf es a t r avés de “ladr ones de cor r ient e”, f inalment e le pueden r obar su t r abaj o, si r equier e de más enchuf es solicít elo al encar gado de oficina.

B. VERIFICACIONES DEL SISTEMA DE EXTINCIÓN DE INCENDIOS

La Br igada Cont r a I ncendios, según lo est ablecido en el Plan, deber á dar énf asis en las revisiones periódicas de los equipos en los siguientes aspectos generales:

Estado general del Extintor. Limpieza Se encuentre libre de alguna obstrucción enfrente o para ser utilizado. Que cuente con la señalización adecuada.




Pagina : 37

Que la ubicación sea la adecuada, de acuerdo a la considerada en el Plan.

De igual forma deberá verificar lo siguiente:

Extintores La clasif icación de est e en f unción al r iesgo en la inst alación, est ado de

carga y sellos.

Red Húmeda Alcance y est ados de las manguer as, f ugas en válvulas y conexiones,

correcto enrollado y operatividad del sistema.

Sistema de Detección de Humo Pr ueba de equipos de acuer do a lo est ablecido, ver if icación del est ado de

los pulsador es, campanas, panel de señalización, y necesidad de capacit ación del personal de vigilancia.

Equipos de Comunicación Sist ema de comunicación int er no, ver if icación cont inua de cober t ur a en

todas las áreas, pruebas del sistema sin energía eléctrica etc..

PLANES : PLAN DE EMERGENCIA PARQUE JORGE ALESANDRI

Documents

Transcript of PLANES : PLAN DE EMERGENCIA PARQUE JORGE ALESANDRI