PLEC DE PRESCRIPCIONS TÈCNIQUES QUE HA DE ......La informació a tractar es lliurarà en un fitxer...

17
Serveis Informàtics Tel. 977 253 407 Fax 977 227 302 Rb. del President Lluís Companys, 12 - 14 43005 Tarragona [email protected] PLEC DE PRESCRIPCIONS TÈCNIQUES QUE HA DE REGIR LA CONTRACTACIÓ DEL SERVEI D’IMPRESSIÓ, MANIPULACIÓ I DISTRIBUCIÓ DE DOCUMENTS EN DIFERENTS FORMATS PER A BASE – GESTIÓ D’INGRESSOS ÍNDEX 1. Objecte del contracte 2. Prescripcions tècniques 3. Tipus de licitació 4. Termini d'execució i durada del contracte 5. Termini de garantia 6. Criteris de valoració Annexos 1, 2, 3 i 4

Transcript of PLEC DE PRESCRIPCIONS TÈCNIQUES QUE HA DE ......La informació a tractar es lliurarà en un fitxer...

Serveis Informàtics Tel. 977 253 407 Fax 977 227 302

Rb. del President Lluís Companys, 12 - 14 43005 Tarragona

[email protected]

PLEC DE PRESCRIPCIONS TÈCNIQUES QUE HA DE REGIR LA CONTRACTACIÓ DEL SERVEI D’IMPRESSIÓ, MANIPULACIÓ I DISTRIBUCIÓ DE DOCUMENTS EN DIFERENTS FORMATS PER A BASE – GESTIÓ D’INGRESSOS

ÍNDEX

1. Objecte del contracte 2. Prescripcions tècniques 3. Tipus de licitació 4. Termini d'execució i durada del contracte 5. Termini de garantia 6. Criteris de valoració

Annexos 1, 2, 3 i 4

PRIMERA. OBJECTE DEL CONTRACTE 1. Objecte del contracte El present contracte té com a objecte contractar els serveis d’impressió, manipulació i distribució de documents personalitzats per a BASE – Gestió d’Ingressos, de conformitat amb les característiques que s’especifiquen en aquest plec.

BASE – Gestió d’Ingressos utilitza una sèrie de documents personalitzats per a la tramitació dels expedients, creats amb la finalitat de notificar, informar o donar resposta a les al·legacions i recursos interposats pels ciutadans o empreses.

SEGONA. PRESCRIPCIONS TÈCNIQUES

1. Conceptes 1.1 Notificació: és un document generat per BASE – Gestió d’Ingressos que conté la informació necessària per donar resposta als escrits presentats pels ciutadans i empreses. Les notificacions s’envien sempre amb acusament de recepció. Alguns formats de notificació incorporen també una franja de pagament, amb la informació necessària perquè els deutors puguin abonar l’import corresponent. 1.2 Carta ordinària: es tracta d’un document informatiu adreçat als ciutadans, empreses o ajuntaments, sense acusament de recepció. 1.3 Remesa: anomenarem remesa o tramesa a cada un dels lliuraments de documents en format PDF que realitza BASE – Gestió d’Ingressos. Una remesa pot està formada per un o diversos fitxers. 2. Manipulació i lliurament dels documents L’empresa adjudicatària haurà de responsabilitzar-se de les tasques següents:

− Manipulació de les trameses emeses per BASE – Gestió d’Ingressos en format electrònic, d’acord amb un disseny prèviament acordat entre les dues parts implicades.

− Impressió dels documents. − Classificació postal dels enviaments, confecció d’albarans i dipòsit a

l’oficina encarregada de la seva distribució.

Serveis Informàtics Tel. 977 253 407 Fax 977 227 302

Rb. del President Lluís Companys, 12 - 14 43005 Tarragona

[email protected]

3. Condicions de facturació La facturació serà mensual i en funció dels consums. 4. Formats dels documents per cada lot LOT 1: Hi ha 4 formats de documents diferents, cada un dels quals amb unes característiques determinades.

a) A4 personalitzat + autoplegat + acusament � Format obert: 210 mm (trepats laterals NO inclosos) x 396 mm � Format plegat: 210 mm (trepats laterals NO inclosos) x 99 mm, amb

4 pales � 2 trepats longitudinals + 2 trepats transversals � Acusament de recepció seguint la norma SICER � Paper: Offset 90 grams, blanc � Impressió: 1 + 3 tintes, 1 full a doble cara � 52 gotejos anuals (1 enviament setmanal, aproximadament) � 2 pre-impressions de 250.000 documents cada una (1 pre-impressió

anual) � Acabat: plegat envolvent + encolat + trepat longitudinal als dos

laterals � Qualitat mínima exigida: resolució mínima de 600 x 600 dpi

(Veure annex 1)

b) A4 + autoplegat + sense acusament � Format obert: 210 mm (trepats laterals NO inclosos) x 297 mm (DIN

A4) � Format plegat: 210 mm (trepats laterals NO inclosos) x 99 mm, amb

3 pales � 2 trepats longitudinals + 1 trepat transversal � Paper: Offset 90 grams, blanc � Impressió: impressió làser en negre, 1 full a doble cara � 12 gotejos anuals (1 enviament mensual, aproximadament) � Acabat: plegat en tríptic + encolat amb cola freda + trepat longitudinal

als dos laterals � Qualitat mínima exigida: resolució mínima de 600 x 600 dpi

(Veure annex 2)

c) A4 + plegat + sobre + acusament

� Format obert: 210 mm x 297 mm (DIN A4) � Format plegat: 210 mm x 99 mm, amb 3 pales � Sense trepats � Acusament de recepció seguint la norma SICER � Paper: Offset 90 grams, blanc � Impressió: impressió làser en negre � 52 gotejos anuals (1 enviament setmanal, aproximadament) � Acabat: plegat en tríptic + sobre format americà amb finestreta a la

dreta, pre-imprès amb el logotip de BASE – Gestió d’Ingressos i amb acusament de recepció (Veure annex 3)

� Qualitat mínima exigida: resolució mínima de 600 x 600 dpi

d) A4 + plegat + sobre + sense acusament � Format obert: 210 mm x 297 mm (DIN A4) � Format plegat: 210 mm x 99 mm, amb 3 pales � Sense trepats � Paper: Offset 90 grams, blanc � Impressió: impressió làser en negre � 12 gotejos anuals (1 enviament mensual, aproximadament) � Acabat: plegat en tríptic + sobre format americà amb finestreta a la

dreta, pre-imprès amb el logotip de BASE – Gestió d’Ingressos i SENSE acusament de recepció (Veure annex 4)

� Qualitat mínima exigida: resolució mínima de 600 x 600 dpi LOT 2:

a) A4 + plegat + sobre + acusament

� Format obert: 210 mm x 297 mm (DIN A4) � Format plegat: 210 mm x 99 mm, amb 3 pales � Sense trepats � Acusament de recepció seguint la norma SICER � Paper: Offset 90 grams, blanc � Impressió: impressió làser en negre � 52 gotejos anuals (1 enviament setmanal, aproximadament) � Acabat: plegat en tríptic + sobre format americà amb finestreta a la

dreta, pre-imprès amb el logotip de BASE – Gestió d’Ingressos i amb acusament de recepció (Veure annex 3)

� Qualitat mínima exigida: resolució mínima de 600 x 600 dpi

b) A4 + plegat + sobre + sense acusament � Format obert: 210 mm x 297 mm (DIN A4)

Serveis Informàtics Tel. 977 253 407 Fax 977 227 302

Rb. del President Lluís Companys, 12 - 14 43005 Tarragona

[email protected]

� Format plegat: 210 mm x 99 mm, amb 3 pales � Sense trepats � Paper: Offset 90 grams, blanc � Impressió: impressió làser en negre � 12 gotejos anuals (1 enviament mensual, aproximadament) � Acabat: plegat en tríptic + sobre format americà amb finestreta a la

dreta, pre-imprès amb el logotip de BASE – Gestió d’Ingressos i SENSE acusament de recepció (Veure annex 4)

� Qualitat mínima exigida: resolució mínima de 600 x 600 dpi

c) A4, confecció de duplicats, sense doblegar ni ensobrar

� Format: 210 mm x 297 mm (DIN A4)

d) Confecció de DVD amb arxius pdf 5. Intercanvi de dades per cada lot LOT 1: L’empresa adjudicatària rebrà les trameses a imprimir via FTP. Cada tramesa contindrà un o diversos documents PDF amb el mateix tipus de format. No obstant, BASE- Gestió d’Ingressos es reserva la possibilitat de modificar tant el suport com el format de lliurament, previ avís. Les parts implicades acordaran també una determinada nomenclatura pel que fa al nom de les remeses i dels fitxers PDF. En el nom de les trameses s’inclourà alguna dada que permeti conèixer el tipus de format que tenen els documents inclosos. Juntament amb cada tramesa s’enviarà un fitxer guia que contindrà una relació dels fitxers inclosos i seguirà una estructura prèviament acordada. LOT 2: La informació a tractar mitjançant suport magnètic serà enviada per BASE a través de mitjans informàtics encriptats. La informació a tractar es lliurarà en un fitxer en format TXT, amb dos dissenys diferents, un per la generació del contingut de les notificaciones (i abonaré en executiva en el seu cas) i l’altre, si així procedeix, per a la generació dels justificants de recepció. BASE entregarà tants fitxers, dins d’un lliurament, com quantitat de remeses a imprimir.

A partir del fitxer rebut en format TXT, es farà un procés de generació en format PDF, aquest procés consta de dues fases, la primera és crear la notificació, i la segona crear (si procedeix) els abonarés executius adjunts mitjançant les plantilles creades amb XLS-FO. Abans de començar la impressió, i en el termini de 48 hores des del lliurament, s’envia al responsable de BASE, mitjançant correu electrònic, una mostra dels documents generats, per què els validi o bé rectifiqui. Rebuda la validació per part de BASE i a partir dels fitxers PDF ja generats anteriorment, es procedirà a efectuar la impressió de les notificacions, i quan correspongui dels abonarés en executiva i dels avisos de rebuda. 6. Lliurament de remeses LOT 1: L’adjudicatari agruparà els documents impresos per remeses i els lliurarà en embalatges, juntament amb els corresponents albarans d’entrega, a l’empresa encarregada de distribuir els documents, prèviament designada per BASE – Gestió d’Ingressos. Cada embalatge haurà d’incloure una relació dels documents que conté (fitxer guia). El termini d’execució del servei serà de 5 dies hàbils com a màxim, a comptar des del dia següent a l’enviament de les remeses per part de BASE – Gestió d’Ingressos a l’empresa adjudicatària i fins que aquesta les diposita a l’oficina encarregada de la seva distribució. LOT 2: De cada tramesa, l’adjudicatari farà un arxiu .zip que contindrà tants arxius .pdf com nombre de notificacions de la tramesa, remeses i els lliurarà en embalatges, juntament amb els corresponents albarans d’entrega, a l’empresa encarregada de distribuir els documents. Cadascun dels arxius .pdf tindrà tantes pàgines com el contingut físic de l’enviament. En un termini màxim de 5 dies laborables, transcorreguts des de la recepció del fitxer i la conformitat per part de BASE de la prova d’impressió, s’entregarà a les oficines de BASE a Tarragona, el suport físic amb els arxius en .pdf i es dipositaran tots els documents impresos a Correos. Degut a la variabilitat dels volums a processar dins de cada remesa, els 5 dies comentats en el punt anterior, estan basats sobre un volum de 5.000

Serveis Informàtics Tel. 977 253 407 Fax 977 227 302

Rb. del President Lluís Companys, 12 - 14 43005 Tarragona

[email protected]

notificacions per remesa. Per cada 2.000 notificacions de més, es pot incrementar en un dia el termini fixat. 7. Quantitats Els volums d’impressió variaran en funció dels quatre formats diferents especificats al punt 3 d'aquest mateix apartat (Tipus de documents i formats). Volums d’impressió i enviaments anuals aproximats: LOT 1:

a) A4 personalitzat + autoplegat + acusament: 250.000 documents/any

b) A4 + autoplegat + sense acusament: 125.000 documents/any

c) A4 + plegat + sobre + acusament: 125.000 documents/any que, desglossat segons el nombre de fulls, quedaria:

− 1 full, 1 o 2 pàgines: 50.000 documents/any − 2 fulls, 3 o 4 pàgines: 50.000 documents/any − 3 fulls, 5 o 6 pàgines: 12.500 documents/any − 4 fulls, 7 o 8 pàgines: 12.500 documents/any

d) A4 + plegat + sobre + sense acusament: 70.000 documents/anys que,

desglossat segons el nombre de fulls, quedaria:

− 1 full, 1 o 2 pàgines: 30.000 documents/any − 2 fulls, 3 o 4 pàgines: 30.000 documents/any − 3 fulls, 5 o 6 pàgines: 5.000 documents/any − 4 fulls, 7 o 8 pàgines: 5.000 documents/any

LOT 2:

a) A4 + plegat + sobre + acusament

− 1 full, 1 o 2 pàgines: 60.000 documents/any − 2 fulls, 3 o 4 pàgines: 7.500 documents/any − 3 fulls, 5 o 6 pàgines: 90.000 documents/any − 4 fulls, 7 o 8 pàgines: 18.000 documents/any − 5 fulls, 9 o 10 pàgines: 3.000 documents/any − 6 fulls, 11-12 pàgines: 1.500 documents/any − Full addicional, 1 o 2 pàgines: 1.000 documents/any

b) A4 + plegat + sobre + sense acusament

− 1 full, 1 o 2 pàgines: 5.000 documents/any − 2 fulls, 3 o 4 pàgines: 5.000 documents/any − Full addicional, 1 o 2 pàgines: 1.000 documents/any

c) A4, confecció de duplicats, sense doblegar ni ensobrar

− 1 full, 1 pàgina: 6.000 documents/any − 1 full, 2 pàgines: 1.000 documents/any

e) Confecció de DVD amb arxius pdf

− Pàgines en format .pdf: 728.400 pàgines/any

8. Condicions

− La propietat intel·lectual del disseny dels documents i formats d’intercanvi pertany a BASE – Gestió d’Ingressos i no se n’autoritza la seva difusió.

− Caldrà vetllar pel compliment de la normativa sobre protecció de dades, evitant la seva difusió.

− L’empresa adjudicatària no subcontractarà cap empresa externa en cap de les fases del procés de producció (pre-impressió, personalització, manipulat i acabat).

TERCERA. TIPUS DE LICITACIÓ LOT 1: La despesa màxima d’aquest lot 1 és de cent dotze mil nou-cents quinze (112.915,00) euros (IVA EXCLÒS) . El tipus de licitació, a la baixa, d'aquest contracte, queda fixat en els següents preus unitaris:

Serveis Informàtics Tel. 977 253 407 Fax 977 227 302

Rb. del President Lluís Companys, 12 - 14 43005 Tarragona

[email protected]

CONCEPTE PREU MÀXIM

(SENSE IVA) A4 personalitzat + autoplegat + acusament 0,0900 A4 + autoplegat + sense acusament 0,0864 A4 + plegat + sobre + acusament - 1 full, 1 o 2 pàgines 0,1163 - 2 fulls, 3 o 4 pàgines 0,1304 - 3 fulls, 5 o 6 pàgines 0,1564 - 4 fulls, 7 o 8 pàgines 0,2026 A4 + plegat + sobre + sense acusament - 1 full, 1 o 2 pàgines 0,0721 - 2 fulls, 3 o 4 pàgines 0,0928 - 3 fulls, 5 o 6 pàgines 0,1273 - 4 fulls, 7 o 8 pàgines 0,1503 Aquest import inclou la pre-impressió, impressió, plegat, ensobrat i lliurament de les impressions a l’oficina encarregada de la seva distribució. LOT 2: La despesa màxima d’aquest lot 2 és de cent sis mil nou-cents setanta-cinc (106.975,00) euros (IVA EXCLÒS) . El tipus de licitació, a la baixa, d'aquest contracte, queda fixat en els següents preus unitaris:

CONCEPTE PREU MÀXIM (SENSE IVA)

A4 + plegat + sobre + acusament - 1 full, 1 o 2 pàgines 0,2090 - 2 fulls, 3 o 4 pàgines 0,2456 - 3 fulls, 5 o 6 pàgines 0,2874 - 4 fulls, 7 o 8 pàgines 0,3240 - 5 fulls, 9 o 10 pàgines 0,3658 - 6 fulls, 11 o 12 pàgines 0,3919 - Full addicional, 1 o 2 pàgines 0,0466 A4 + plegat + sobre + sense acusament - 1 full, 1 o 2 pàgines 0,1530 - 2 fulls, 3 o 4 pàgines 0,1995 - Full addicional, 1 o 2 pàgines 0,0466 A4, confecció de duplicats, sense doblegar ni ensobrar

- 1 full, 1 pàgina 0,0300 - 1 fulls, 2 pàgines 0,0446 Confecció de DVD amb arxius pdf 0,0050

QUARTA. TERMINI D'EXECUCIÓ I DURADA DEL CONTRACTE 1. El present contracte s’iniciarà a partir de la data de la seva formalització i tindrà una durada de 2 anys, amb possibilitat de prorrogar-lo un any més. CINQUENA. TERMINI DE GARANTIA 1. S’estableix una termini de garantia que coincidirà amb la durada del contracte. 2. Durant aquest període, si s'acreditessin vicis o defectes en el servei, ja sigui ens els productes subministrats o en els terminis de lliurament, l'Administració té dret a reclamar la reposició dels que resultin inadequats. Si l'incompliment afecta als terminis de lliurament, el segon incompliment de terminis donarà lloc a la rescissió del contracte sense indemnització. SISENA. CRITERIS DE VALORACIÓ LOT 1: Els criteris de valoració són els següents (màxim 100 punts): Valoració quantificable per aplicació de la fórmula:

CONCEPTE PUNTS A4 personalitzat + autoplegat + acusament 44 A4 + autoplegat + sense acusament 22 A4 + plegat + sobre + acusament - 1 full, 1 o 2 pàgines 9 - 2 fulls, 3 o 4 pàgines 9 - 3 fulls, 5 o 6 pàgines 2 - 4 fulls, 7 o 8 pàgines 2 A4 + plegat + sobre + sense acusament - 1 full, 1 o 2 pàgines 5 - 2 fulls, 3 o 4 pàgines 5 - 3 fulls, 5 o 6 pàgines 1 - 4 fulls, 7 o 8 pàgines 1 LOT 2: Els criteris de valoració són els següents (màxim 100 punts): Valoració quantificable per aplicació de la fórmula:

Serveis Informàtics Tel. 977 253 407 Fax 977 227 302

Rb. del President Lluís Companys, 12 - 14 43005 Tarragona

[email protected]

CONCEPTE PUNTS A4 + plegat + sobre + acusament - 1 full, 1 o 2 pàgines 27 - 2 fulls, 3 o 4 pàgines 3 - 3 fulls, 5 o 6 pàgines 40 - 4 fulls, 7 o 8 pàgines 9 - 5 fulls, 9 o 10 pàgines 1,5 - 6 fulls, 11 o 12 pàgines 0,5 - Full addicional, 1 o 2 pàgines 0,5 A4 + plegat + sobre + sense acusament - 1 full, 1 o 2 pàgines 2,5 - 2 fulls, 3 o 4 pàgines 2,5 - Full addicional, 1 o 2 pàgines 0,5 A4, confecció de duplicats, sense doblegar ni ensob rar - 1 full, 1 pàgina 2,5 - 1 fulls, 2 pàgines 0,5 Confecció de DVD amb arxius pdf 10 Tarragona, 15 d’abril de 2013 Carles Casas Vidal Cap del Departament de Serveis Informàtics DILIGÈNCIA: Per fer constar que el present plec de prescripcions tècniques que ha de regir la contractació dels serveis d’impressió, manipulació i distribució de documents en diferents formats per a BASE-Gestió d’Ingressos, es va aprovar per decret de la Presidència en data 13 d’agost de 2013. Tarragona, 13 d’agost de 2013 El secretari, p.d. Joan Carles Bertomeu Blanch

Serveis Informàtics Tel. 977 253 407 Fax 977 227 302

Rb. del President Lluís Companys, 12 - 14 43005 Tarragona

[email protected]

ANNEX 1: Format A4 personalitzat + autoplegat + acu sament

99 mm

250 mm

47 mm

NOTIFICACIÓ

210 mm (trepats laterals NO inclosos)

Serveis Informàtics Tel. 977 253 407 Fax 977 227 302

Rb. del President Lluís Companys, 12 - 14 43005 Tarragona

[email protected]

99 mm

250 mm

47 mm

210 mm (trepats laterals NO inclosos)

Serveis Informàtics Tel. 977 253 407 Fax 977 227 302

Rb. del President Lluís Companys, 12 - 14 43005 Tarragona

[email protected]

ANNEX 2: Format A4 + autoplegat + SENSE acusament

250 mm

47 mm

210 mm (trepats laterals NO inclosos)

Serveis Informàtics Tel. 977 253 407 Fax 977 227 302

Rb. del President Lluís Companys, 12 - 14 43005 Tarragona

[email protected]

210 mm (trepats laterals NO inclosos)

250 mm

47 mm

Serveis Informàtics Tel. 977 253 407 Fax 977 227 302

Rb. del President Lluís Companys, 12 - 14 43005 Tarragona

[email protected]

ANNEX 3: Sobre amb acusament

235 mm

120 mm

20 mm

10 mm

10 mm

65 mm

40 mm

10 mm 100 mm

35 mm

Serveis Informàtics Tel. 977 253 407 Fax 977 227 302

Rb. del President Lluís Companys, 12 - 14 43005 Tarragona

[email protected]

ANNEX 4: Sobre SENSE acusament

225 mm

115 mm

20 mm

20 mm 20 mm

15 mm

100 mm

40 mm