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    TESIS DE MAESTRIAI

    MAESTRIA EN INGENIERIA CIVILMENCION GERENCIA DE LA CONSTRUCCIN

    4UC (60Hrs.)

    Dra. Olga Viloria (0!")

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    CA#ITULO III$ HI#OTESIS % VARIA&LES

    HI#OTESIS GENERAL

    HI#OTESIS ES#ECI'ICAS IDENTI'ICACION DE VARIA&LES O#ERACIONALIACION DE VARIA&LES

    INDICADORES MATRI DE CONSISTENCIA

    CA#ITULO IV$ METODOLOGIA

    TI#O % DISEO DE INVESTIGACION UNIDAD DE ANALISIS

    #O&LACION DE ESTUDIO SELECCIN DE LA MUESTRA

    TECNICA DE RECOLECCION DE DATOS ANALISIS E INTER#RETACION DE LA IN'ORMACIN

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    CA#ITULO II$ MARCO TERICO

    ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN (*s+a,o ,*l ar+* ,*l +*-a ,* i/*s+igai1)

    &ASES TEORICAS 'ILOSO'ICAS

    MARCO CONCE#TUAL (*2o3*s)

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    ANALISIS E INTER#RETACION DE LAIN'ORMACIN

    E -is-o a5i+looloar los r*sl+a,os

    ,* las *s+a,s+ias(+a7las o * 2igras)

    %DISCUSION

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    DISCUSION

    S* r*ali8aa9lisis

    :S+*sis

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    R*o-*,aio*s 5ara *s+r+rar las*i1 ,* Dissi1.

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    E;#LICATIVO (*)

    NIVELES (ALCANCE) DE LAINVESTIGACIN

    LA DISCUSIONTAM&IEN DE#ENDERA

    DEL ESTADISTICO?UE A#LIC

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    NIVEL @ ALCANCE HI#OTESISE;#LORATORIO NO SE 'ORMULAN

    DESCRI#TIVO SOLO SE 'ORMULACUANDO SE DESEA

    REALIAR UN#RONOSTICO

    CORRELACIONAL SE 'ORMULAN HI#OTESISCORRELACIONALES

    E;#ERIMENTAL SE 'ORMULAN HI#OTESISCAUSALES

    H*r9,*8= S. R. (0!>)

    C9,o 'ORMULARHI#OTESIS

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    HI#OTESIS GENERAL

    HA$ Existe una relacin directa y positivaentre el nivel de madurez de la GP de la

    empresa X y las estrategiasorganizacionales (20!"

    Ho$ #o Existe una relacin directa ypositiva entre el nivel de madurez de la GPde la empresa X y las estrategias

    organizacionales (20!"

    HI#OTESIS ES#ECI'ICAS

    !. HA!$ %a empresa constructora X seu&ica en un nivel de madurez para la

    GP de (uso de 'erramientasmnimas"

    . H0!$ %a empresa constructora ; o seu&ica en un nivel de madurez para laGP de (uso de 'erramientasmnimas)"

    O&BETIVO GENERAL

    *eterminar a relacin entre el nivelde madurez de la GP de la empresaX y las estrategias organizacionales

    (20!"

    O&BETIVOS ES#ECI'ICOS

    ) *iagnosticar cual es el nivel demadurez organizacional para la

    GP de la empresa constructoraX

    2) *eterminar si el nivel de madurezde la GP de la constructora Xest+ alineadas estrat,gicamentecon el entorno

    -) *ise.ar un modelo de monitoreode la madurez organizacionalpara la gestin de proyectosalineados estrat,gicamente con elentorno/ en la constructora X

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    !.HA!$ %a empresaconstructora X seu&ica en un nivel demadurez para la GP

    de (uso de'erramientasmnimas"

    EM#LEO DECUESTIONARIO

    CERRADO (ANE;O !)CON ESCALA TI#O

    LIERT

    !. OE!$*iagnosticar cual es el nivel de

    madurez organizacional parala GP de la empresaconstructora X

    A#LICADO A UNA MUESTRA() #O&A&ILISTICA DE !00

    TRA&ABADORES DE LACONSTRUCTORA ; SIENDO

    LA #O&LACIN (N) DE 00

    #ARA LAINTER#RETACION %

    CONSTRATE DEHI#OTESIS SE A#LIC

    MEDIDAS DETENDENCIAS CENTRAL

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    Medianos indica el promedio de los datos es

    decir/ nos in1orma el valor ue o&tendra cadauno de los individuos si se distri&uyeran losvalores en partes iguales)

    Medianapor el contrario nos in1orma el valorue separa los datos en dos partes iguales/cada una de las cuales cuenta con el cincuentaporciento de los datos)

    Modanos indica el valor ue m+s se repitedentro de los datos)

    M*,i,as ,* T*,*ia C*+ral

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    ITEM NFM.DESCRI#CION

    ESCALA TI#O LIERT! > 4 "

    CD D MA A CA

    ! Ha: 5ro*sos *s+9,ar*s *s+a7l*i,o

    Ha: -*+o,ologa 2or-ali8a,a

    > S* r*ali8a= % s* sa los 5ro*sos79sios ,* G*r*ia ,* #ro:*+os

    SU&TOTAL NIVEL 0 ( SIN #ROCESOS DE'INIDOS)" Es+9 *ia,os 2or-al-*+* los

    5ro*sos 2,a-*+al*s ,* la G#6 S* sa *s+9,ar*s -i-os * los

    5ro*sos ,* la G# E

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    !. HA!$ %a empresa constructora Xse u&ica en un nivel de madurezpara la GP de (uso de

    'erramientas mnimas"

    %a 1igura evidencia ue El 30 4 (!0" de lostra&a5adores encuestados/ u&ican el nivel de madurez deGP de la constructora X en el nivel ) %o cual acepta la67 y rec'aza la nula/ vale decir$ %a empresaconstructora X se u&ica en un nivel de madurez uno/caracterizada por el uso de las 'erramientas mnima parala GP) Este valor se encuentra muy cercano de la moda

    (valor ue m+s se repite" correspondiendo ,ste a -8respuestas u&icadas en el nivel uno) 9a&e destacar ueno se u&icaron valores en los niveles del - al :)

    #RESENTARLOS

    RESULTADO

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    ANALISIS= INTER#RETACION % DISCUSIN DE RESULTADOS

    NIVEL 0 NIVEL ! NIVEL NIVEL > NIVEL 4

    0

    !0

    0

    >0

    40

    "0

    60

    0

    0

    0

    0

    !0

    0 0

    ' (J)

    ' (J)

    'igra !. 'r**ia a-la,a Ni/*l ,* Ma,r*8 ,* la os+r+ora

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    Es+9 *ia,os 2or-al-*+* los 5ro*sos 2,a-*+al*s ,* la G#0

    !0

    0

    >0

    40

    "0

    60

    "0

    !0 !0 !0

    0

    ' (J)

    #RESENTARLOS

    RESULTADO

    'igra . 'a+or*s r*laioa,os o *l Ni/*l ,* Ma,r*8 ,* la G# D* la os+r+ora ;( J * ,*sa*r,o 1 -9s)

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    7l analizar los 1actores asociados al nivel de madurez o&tenido (#ivel " la1igura 2 muestra ue el :0 4 mani1est estar en desacuerdo o m+s/ enrelacin al tem$ %a empresa enuncia 1ormalmente los procesos de laGP) ;ientras ue el 20 4 mani1est estar en desacuerdo en cuanto aue la empresa in1orma so&re los procesos de la GP)

    %os datos o&tenidos coinciden con los resultados o&tenidos en lainvestigacin llevada a ca&o por 9astro (20!") Este investigadoraplicando la metodologa del modelo P; (:ta edicin" a unaempresa/ concluy ue aunue la empresa apliue t,cnicasestandarizadas para las me5ores pr+cticas/ esta resultan in1ructuosa

    cuando no se dispone de un so1t?are o sistemas de in1ormacin gerencialapropiado para monitorear de manera integral los : procesos &+sicos dela GP$ @niciacin/ plani1icacin/ e5ecucin/ evaluacinA control/ y cierre)

    COM#ARAR LOSRESULTADOS CON

    OTRAS INVETIGACIONES

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    Esto indica ue cualuier metodologa aplicada para elmonitoreo de la GP/ de&e ser sist,mico y apuntar a lame5ora continua) En ese entendido la GP de&e compartirA

    di1undir las metodologas yBo t,cnicas para la &uenaspracticas) Ciendo la capacitacin una de las aristas m+simportante en el logro de ,ste propsito) %a cual de&everse como un estilo de vida de la empresa/constituy,ndose a mediano y largo en un activo ue

    agrega valor a la empresa) En ese sentido tendramosveri1icar si la 9onstructora X realiza de manera continua ysistem+tica la capacitacin en t,cnicas especi1icasaplicadas a la GP es uno de los aspectos ue merece la

    pena explorarse en investigaciones 1uturas)

    R*o-*,aio*s 5ara i/*s+igaio*s2+ras (as5*+os 3* -*r** *

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    ESCALA DE LIERT

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    Al+*ra+i/a A$";uy de 7cuerdo)

    4 *e 7cuerdo)> #i de acuerdo ni en desacuerdo)

    En desacuerdo)!;uy en desacuerdo

    Al+*ra+i/a &$

    " Dotalmente de 7cuerdo)4 *e 7cuerdo)>#eutral)

    En desacuerdo)!Dotalmente en desacuerdo

    Al+*ra+i/a C$" *e1initivamente s)4Pro&a&lemente s)

    >@ndeciso)Pro&a&lemente no)!*e1initivamente no)

    Al+*ra+i/a D$"9ompletamente verdadero)

    4 erdadero)>#i 1also ni verdadero)

    Falso)!9ompletamente 1also)

    Al+*ra+i/a E$

    0 #unca

    !ara ez2 7lgunas veces- 9asi siempre

    ! Ciempre

    Al+*ra+i/a '6Dotalmente de acuerdo";uy de acuerdo

    4*e acuerdo>En desacuerdo

    ;uy en desacuerdo

    ! Dotalmente en desacuerdo

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    Cri+*rios 5ara la o2*i1 ,* los +*-s ,* a *sala

    ) %os tems de&en 1acilitar respuestas relacionadascon el 1enmeno medido)

    2) 9ada tem de&e declarar no slo las dos posturasextremas/ sino tam&i,n graduar las intermedias) 7medida ue la escala gane en sensi&ilidad/ ganar+tam&i,n en precisin

    -) %os tems de&en ser 1ia&les y seguros) 9uanto m+sre1inada es una medicin/ m+s pro&a&le es ue endos medidas repetidas o&tengamos puntuacionesdistintas)

    !) %a suma alge&raica de las puntuaciones de lasrespuestas del individuo a todos los tems da supuntuacin total ue se entiende comorepresentativa de su posicin 1avora&leAdes1avora&lecon respecto al 1enmeno ue se mide)

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    TKias ali+a+i/as 5ara *l l*/a+a-i*+o ,* la i2or-ai1

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    La o7s*r/ai1 5ar+ii5a+i/a

    Es la recoleccin sistem+tica de 'istorias/

    an,cdotas/ experiencias/ en el momentoy lugar de los 'ec'os/ participando el

    investigador en esas actividades

    corrientes y cotidianas (;artnez/ ;) 200!")

    S* a5lia *i/*s+igaio*s

    a+i+a+i/as : ali+a+i/as

    F+il * las *+r*/is+as a5ro2,i,a, : +Kias ,*

    gr5os

    G**rar o2ia8a :*-5a+a * los a+or*s

    soial*s

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    TECNICAS DE GRU#O

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    LAS ENTREVISTAS A #RO'UNDIDAD

    Es una entrevista cualitativa decar+cter 'olstico/ en la ue el o&5etode investigacin (1enmeno" esta

    constituido por la vida/ ideas/experiencias/ valores y estructurasim&lica del entrevistado au y

    a'ora)(Si*rra= '.!)

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    OTRAS TECNICAS#ARA REALIAR DIAGNOSTICO

    DIAGRAMA CAUSA@E'ECTO (DIAGRAMA DEISHIAA O ES#INA DE #E)MATRI 'ODADIAGRAMA DE #ARETOMATRI DE MARCO LOGICODIAGRAMA DE TORNADOA&ACO DE REGNIERMATRI DE MOTRICIDADINSTRUMENTO EM#LEADOS EN LA TECNICA

    DE O&SERVACION (lis+a ,* o+*o= *sala ,**s+i-ai1)

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    CON'IA&ILIDAD ('IA&ILIDAD) % VALIDE DE UN INSTRUMENTO

    ) H;ide el instrumento lo ue uieres

    medir o registrarI2) HEl instrumento a&arca todas lasvaria&les de inter,sI

    -) HEntienden losencuestadosBo&servadores los temsI

    !) H%os tems tienen el mismo signi1icadopara todos los participantesI

    :) HExisten todas las alternativas derespuesta posi&lesI

    J) H6ay opciones de respuesta ue no 'ansido consideradasI

    3) H9rea el instrumento una impresinpositiva/ ue motive a las personas a

    responderloI

    U *s+,io5ilo+o *s *sa:o= a

    5*3*a *sala3* sir/* 5ara

    5ro7ar laali,a, ,*lis+r-*+o :

    5ro5o*r-*orar

    sigi2ia+i/as.

    #ARA DETERMINANR LA CON'IA&ILIDAD

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    MK+o,o NP-. D* /**s3* s* a5lia

    NP-. D*/*rsio*sa5lia,as

    NP-. D*5ar+ii5a+*s 3*

    5ro/** ,a+os

    I2or-ai1 3*s-iis+ra

    Es+a7ili,a, /**s *,i2*r*+*s+i*-5os

    !Ca,a 5ar+ii5a+*r*s5o,* /**s

    R*s5o,* ,*-a*ra si-ilarQ

    'or-as al+*ras /**s o-o-*+os

    (+i*-5os or+os)

    /*rsio*s,i2*r*+*s

    Ca,a 5ar+ii5a+*r*s5o,* * a,a

    -o-*+o

    Ha:o/*rg*ias o,i2*r*ias * lasr*s5*s+as ,a,as

    * los -o-*+osQ

    'or-as al+*ras :5os+@5r*7a

    /**s *+i*-5os

    ,i2*r*+*s

    /*rsio*s,i2*r*+*s

    Ca,a 5ar+ii5a+*r*s5o,* a a,a/*rsi1 * a,a

    +i*-5o

    Ha:o/*rg*ias o,i2*r*ias * lasr*s5*s+as ,a,as

    * las /*rsio*sQ

    Mi+a,*s 5ar+i,as ! /*8 ! /*rsi12rag-*+a,a * 5ar+*s

    Ca,a 5ar+ii5a+*

    r*s5o,* a a,a5ar+* ,* la Pia/*rsi1

    So las

    5+aio*s ,*a -i+a,si-ilar*s a la

    o+raQ

    Es+a,s+ios ,*osis+*ia

    i+*ra (Al2a= R@0)! /*8

    ! /*rsi1

    Ca,a 5ar+ii5a+*r*s5o,* a laPia /*rsi1

    Las r*s5*s+asso o*r*+*s

    o *l +*-Q

    #ARA DETERMINANR LA CON'IA&ILIDAD

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    CIENCIA

    Conjunto de conocimientos racionales,

    ciertos o probables, que obtenidos de

    manera metdica y verificados en sucontrastacin con la realidad se

    sistematizan (organizan) haciendo

    referencia a objetos de una misma

    naturaleza, cuyos contenidos son

    susceptibles de ser transmitidos.

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    MET ODOLOGIA

    (logos, razn,estudio, tratado)

    (met'ms all) (ods'!amino")

    Ha* r*2*r*ia al a-io o al o+o ,* 5ro*,i-i*+os

    raioal*s +ili8a,os 5ara ala8ar *l o7*+i/o o la ga-a ,*o7*+i/os 3* rig* a i/*s+igai1 i*+2ia= o +ar*as 3*r*3i*ra a7ili,a,*s= ooi-i*+os o i,a,os *s5*2ios.

    METODOLOGA

    La -*+o,ologa i*+2ia depender+ de los

    postulados ue el investigador considere v+lidos yproponga poner en pr+ctica (de lo ue osi,*r*/alor o7*+i/o de la ciencia y ,*l ooi-i*+o

    i*+2ico"/ pues ser+ mediante la accin metodolgica

    como reca&e/ ordene y analice la realidad estudiada

    https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_cient%C3%ADficahttps://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_cient%C3%ADfica
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    IN'ORMES TECNICOS

    EBEM#LOS DE INVESTIGACIN

    METO

    DOL

    OGA

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    METODOLOGIADE LA

    INVESTIGACION

    D* laa+ral*8a

    ,*l +*-a

    'iloso2a ,*l I/*s+iga,or,*l i/*s+iga,or

    !. ONTOLOGA (a

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    Es *l -o,o o-o *l i/*s+iga,or os+r:* *looi-i*+o : lo ,a a oo*r

    E#ISTEMOLOGA

    Es+9 i-5li+a * los5ro*sos i+*l*+i/os= a

    lo largo ,* +o,o *l5ro*so= : ,isrso ,* la

    i/*s+igai1

    INVESTIGACIONES

    CUALITATIVAS

    INVESTIGACIONES

    CUANTITATIVAS

    EN LAS CIENCIASNATURALES

    SIGUE EL METODOHI#OTETICODEDUCTIVO

    MA%ORMENTE

    EM#LEADA ENLAS CIENCIASSOCIALES %

    HUMANISTICAS

    INTERDISCI#LINARIEDAD

    INVESTIGACIONESMI;TAS

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    azonamiento ue parte deunas premisas o o*+ras(i51+*sis)= ue luego son

    contrastadas con la realidad

    (o&servacin" para serveri1icadas/ 1alseadas ore1utada

    i,i1@,*,i1Ce llega a la 'iptesis mediante

    procedimientos inductivos" y luego delevantar e interpretar in1ormacin llega aconclusiones 5ar+ilar*sa partir de la

    veri1icacin de 'iptesis mediante

    procedimientos ,*,+i/os

    e%6#-

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    0#1%&%23 #0%4-$0#*%%3-0 5#0-

    #30-6- - 4-$5)

    $*-3#-%#36#* $07*#-(interrogantes,

    o89eti:os,9usti;!a!in))6ise?o de t@!ni!as e instrumentos dere!ogida de datos$o8la!in

    i.o de muestreo A tama?o muestra

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    O&SERVACION REGISTRADA

    A#LICACIN DE ENCUESTAENTREVISTAS'OCUS GROU#

    REALIACIN DE ENSA%OS DEMATERIALES EN LA&ORATORIO

    E3i5os ,* la7ora+orio:o a-5o

    Is+r-*+os ,* a5o:o a lao7s*r/ai1

    'or-a+os ,* -a+*rial*s :*sa:os

    Ga ,* *+r*/is+asEsala ,* a+i+,*s

    C*s+ioarios *rra,os

    TI#OS DE INVESTIGACION

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    MI;TASMI;TAS

    S*gP s *2o3* (H*r9,*8= S. R. 0!4)

    INVESTIGACIONES CUANTITATIVAS #URAS

    Tra,iioal-*+* *-5l*a,a

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    INVESTIGACIONES CUANTITATIVAS #URAS 5,*s,* Aris+1+*l*s as+a *s+ro+i*-5o.

    Sig* *l -K+o,o ,*,+i/o :o

    *l -K+o,o i5o+K+io@,*,+i/o.

    S* 7asa * *s+a,s+ias :o-o,*los -a+*-9+ios 5ara r*arooi-i*+o.

    S* *-5l*a 5ara *s+,iar,a+os ,* a+ral*8ao7*+i/a+agi7l*s.

    E-5l*a -*s+ras gra,*sM*s+r*o 5ro7a7ils+io

    El i/*s+iga,or +i*,* a-a+**rs* *+ro (5asi/o) * lai/*s+igai1

    NIVELES

    %a o&servacin se realiza partiendo de un;arco conceptual previo (postulados" paraluego llegar deductivamente a resultados

    aplica&les a cualuier contexto

    (o5*raioali8ai1 ,* /aria7l*s"

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    INVESTIGACIONES CUALITATIVAS #URAS

    Ce orienta a pro1undizar

    casos espec1icos y no ageneralizar) Cu prioridadno es la a+i2iai1g**rali8a,a/ sinodescri&ir en t,rminos decualidades los 1enmenossegKn sean perci&idos porcada una de las personasue experimentan la

    situacin estudiada) (uesuministran la in1ormacin"

    TI#OS DE INVESTIGACION

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    TI#OS DE INVESTIGACION

    Ta

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    Ti5os ,* i/*s+igai1 s*gP S5o= B . (0!4)

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    S*gP la +o-a,* ,a+os

    #ros5*+i/o$ %os datos necesariospara el estudio son recogidos apropsito de la investigacin

    (primarios") %os recoge el propioinvestigador)

    R*+ros5*+i/o$ %os datos se recogen

    de registros donde el investigador notuvo participacin (secundarios")

    Tras/*rsal$ Dodas las varia&les sonmedidas en una sola ocasin)

    Logi+,ial$ %a varia&le de estudio esmedida * ,os o -9s oasio*s por ello/de realizar comparaciones (antes L despu,s"son entre medidas repetidas)

    S*gP *l P-*ro

    ,* oasio*s *3* s* -i,* las/aria7l*s

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    45/97

    D*sri5+i/o$ El an+lisis

    estadstico/ es uniAvariadoporue solo descri&e o estimapar+metros en la po&lacin deestudio a partir de una muestra)

    Aal+io$El an+lisis estadsticopor lo menos es 7i/aria,oporue plantea y pone a prue&a

    'iptesis/ su nivel m+s &+sicoesta&lece la asociacin entre1actores)

    SEGFN NUMERODE VARIA&LES

    Ti5os ,* i/*s+igai1 s*gP S5o= B . (0!4)

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    46/97

    D*sri5+i/o$ El an+lisis

    estadstico/ es uniAvariadoporue solo descri&e o estimapar+metros en la po&lacin deestudio a partir de una muestra)

    Aal+io$El an+lisis estadsticopor lo menos es 7i/aria,oporue plantea y pone a prue&a

    'iptesis/ su nivel m+s &+sicoesta&lece la asociacin entre 27@7

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    47/97

    NIVELES (ALCANCE) DE LA INVESTIGACIN

    A#LICATIVO

    E;#LICATIVO (*)

    INVESTIGACION A#LICADA(5r9+ia= *-5ria= +*ol1gia=

    i/*s+igai1 ai1)

    NIVELES O ALCANCES DE

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    48/97

    Ni/*l !$ E

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    49/97

    )E

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    50/97

    LA INVESTIGACIN TECNOLOGICA &USCA

    $*-3#-%#3 6#* $07*#-

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    51/97

    ) Ce comienza con a i,*a ue va acot+ndose y/ una vez delimitada/ se

    esta&lecen preguntas y o&5etivos de investigacin/ se revisa la literatura y se

    construye un marco o una perspectiva terica)

    2) *espu,s se analizan o7*+i/os : 5r*g+as/ cuyas respuestas tentativas se

    traducen (no siempre" en i51+*sis.

    -) Ce ela&ora o selecciona 5la 5ara 5ro7ar las i51+*sis (dise.o de

    investigacin" y se determina una -*s+ra.

    !) Por Kltimo/ se recolectan datos utilizando o o -9s is+r-*+osde

    medicinBo&servacin/ los cuales se estudian (la mayora de las veces a

    trav,s del an+lisis *s+a,s+io"/ y se reportan los resultados):) En la recoleccin de los datos podra involucrarse un instrumento de

    a+ral*8a ali+a+i/a como la aplicacin de una *+r*/is+a a7i*r+a.

    #n la maAorLa de los estudios cuantitativos, el .ro!eso se a.li!ase!uen!ialmenteN

    0o8erto Dernndez &am.ieri ()

    EL #LANTEAMIENTO DEL #RO&LEMA

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    52/97

    Eiar 5ro7l*-a *s 5r*s*+ar a ,*sri5i1g**ral ,* la si+ai1 o7*+o ,* i/*s+igai1.

    Es a2ir-ar : *s+r+rar -9s 2or-al-*+* la i,*a ,*i/*s+igai1.Es ,*sri7irlo * 2or-a lara= 5r*isa : a*si7l* (&*ral=C. 006)

    EL #LANTEAMIENTO DEL #RO&LEMAEs ,o,* s* ,*sri7* *l 2*1-*o o7*+o ,*

    *s+,io

    El ogos*+*(o7s*r/a,or=i/*s+iga,or)

    Lo ogosi7l*

    (2*1-*o= *os=o7*+os +agi7l*s oi+agi7l*s : s ,i9-ia)

    #n las in:estiga!iones!ualitati:as A miPtas los

    a!tores so!iales oinGormantes son tam8i@nobservadores del fenmeno

    plantear el problema no essino afinar y estructurar ms

    formalmente la idea de

    investigacin

    (Hernnde !" #" $%&'

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    53/97

    -lgunosestudios

    a!e.tantam8i@nuna sola:aria8le

    #n t@rminos!uantitati:os

    QmedirR#n t@rminos

    !ualitati:os (interS

    &e :in!ulandos o mas:aria8les

    (aso!ia!ino

    !ausalidad)

    1#07& #3

    %3C%3%%1T=#%$*%T=#3

    -44%3%3#*%4%1-UV C%&%4-

    $*-3#-%#3 6#*

    $07*#-

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    54/97

    #l.lanteamiento del

    .ro8lema

    4-$%=* %

    4-6- %3&%=4%23 C%W-&=& 40%#0%&

    (estru!tura A !ontenido)

    !. Si+ai1 5ro7l*-9+ia(,*+*r-iai1 ,*l 5ro7l*-a)

    . 'or-lai1 ,*l 5ro7l*-a(i+*rroga+* g**ral :

    *s5*i2ias)

    >. D*li-i+ai14. O7*+i/os ,* laI/*s+igai1

    ". Bs+i2iai1 ,* laI/*s+igai1

    =3&--4

    -lgunasinstitu!io

    nessoli!itanlas

    limita!iones

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    55/97

    !. Si+ai1 5ro7l*-9+ia(I+ro,i1 al 5ro7l*-a)

    ) 'or-lai1 ,*l 5ro7l*-a (I+*rroga+*s ,* la i/*s+igai1)

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    56/97

    . ) 'or-lai1 ,*l 5ro7l*-a (I+*rroga+*s ,* la i/*s+igai1)

    D*7* r*ali8ars* a 5r*g+a a la /*8Ca,a 5r*g+a *s 5ro7l*-a

    To,as las 5r*g+as 2or-la,as * *l 5ro7l*-a ,*7* s* +*ori8a,as

    A -a:or P-. ,* 5r*g+as -9s s* *

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    57/97

    n las:aria8les

    de

    estudioD*5*,*r9 ,*lala* ,* lai/*s+igai1

    No ,*7* +ili8ar+Kr-ios a-7igos i

    a7s+ra+o

    C1-o2or-lar las

    5r*g+as ,*i/*s+igai1Q

    Es a 5ro5i*,a, o a+ri7+o 3*5*,* 2l+ar : :a /ariai1 *sss*5+i7l* ,* -*,irs* o7s*r/ars*.

    El o*5+o ,* /aria7l* s* a5lia a5*rsoas o+ros s*r*s /i/os= o7*+os=

    *os : 2*1-*os= los al*s

    a,3i*r* ,i/*rsos /alor*s r*s5*+o ,*la /aria7l* r*2*ri,a

    ?K *s a /aria7l*Q

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    58/97

    VARIA&LE

    #W#$*& 6# 1-0%-7*#&

    TECNICAS

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    59/97

    La -a,r*8 ,* la G*r*ia ,* a*-5r*sa os+r+ora.La r*sis+*ia al ,*sgas+* * los*+as

    ,* 5isosLa 5ro,+i/i,a, ,* ,*+*r-ia,o+i5o ,* s*-illaLa ra5i,*8 o 3* s* o2r** s*r/iioLa *2ii*ia ,* 5ro*,i-i*+o ,*

    os+ri1El gra,o ,* o+a-iai1 ,* 2*r+ili8a+*El a,al ,* rioLa *rosi1El o-5or+a-i*+o ,* los agril+or*s

    ,* as*+a-i*+o -aoEl +i*-5o 3* +ar,a * -ai2*s+ars* 2*1-*oLa **si,a, ,* a5ai+ai1 ,* ao-i,a,

    TECNICASMo,os ,* o7+**r ,a+os=

    alla8gos= a5+rar *l2*1-*o

    INSTRUMENTOSDo,* s* r*gis+ra los,a+os las */i,*ias

    O7s*r/aio*sE+r*/is+asE*s+as

    O+ras

    C*s+ioariosEsala ,* Li*r+Diario ,* a-5o

    Vi,*ogra7aio*sH*rra-i*+a,is5osi+i/os ,*

    -*,ii1 * a-5o

    . ) 'or-lai1 ,*l 5ro7l*-a$

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    60/97

    &i el al!an!e es eP.loratorio o des!ri.ti:o

    ) 5C1-o 2or-lar las 5r*g+as ,* i/*s+igai1Q

    7@7

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    61/97

    Estudio descriptivo de la G*r*ia ,* Cos+ri1de las

    PM;E constructoras en 9usco

    E*-5los ,* 5r*g+as ,* i/*s+igai1$

    HC1-o*sla G*r*ia ,* Cos+ri1 ,* las #%MEos+r+oras * CsoQ

    C9l*s so las ara+*rs+ias ,* la G*r*ia ,*

    Cos+ri1 ,* las #%ME os+r+oras * CsoQ

    H C9l *s *l ,iagos+io ,* la G*r*ia ,*Cos+ri1 ,* las #%ME os+r+oras * CsoQ

    7@7

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    62/97

    &i el al!an!e !orrela!ional

    ) 5C1-o 2or-lar las 5r*g+as ,* i/*s+igai1Q

    #W#$* 6# =3 $07*#- 400#*-4%3-*

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    63/97

    E5emplos de preguntasde investigacin$

    H9u+l es la relacinentre Ca5ai+ai1 y&*as 5r9+ias ,*

    la G*r*ia ,* la

    Cos+ri1 en lasPM;E constructoras en

    9usco (20:"I

    aria&lesD,rminos ue vincula

    las varia&lesNm&ito @nstitucional

    Nm&ito geogr+1ico Demporalidad

    #W#$* 6# =3 $07*#- 400#*-4%3-*7%1-0%-6

    1aria8leN X4-$-4%-4%23

    1aria8le N A7=#3-&

    $0-4%4-& #3*- +4

    R*laioa

    #W#$* 6# =3 $07*#- #3 =3- %31#&%+-4%23 6#

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    64/97

    #or 3K ;#or 3K ;

    W-*4-34# #X$*%4-%1

    9u+les son las causas de riesgos en la construccinI

    H Por ue la 1alta de capacitacin permanentees una de lascausas de alto riesgosI

    CADA UNA DE LAS

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    65/97

    D*2iii1 Co*5+alD*2iii1 Co*5+al

    VARIA&LES SEDESCOM#ONEN #ARA

    SER O&SERVADAS

    O#ERACIONALIACIONDE VARIA&LES

    E la i/*s+igai1 o-P-*+* s* +i** ,i/*rsas /aria7l*s :=5or +a+o= s* 2or-lar9 /arias ,*2iiio*s o*5+al*s :

    o5*raioal*s

    dise?o de los6ise?o de

    O#ERACIONALIACIN DE VARIA&LES

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    66/97

    D*2iiio*s ,* ,iioarios o ,* li7ros *s5*iali8a,os(D*2iiio*s ,* ,iioarios o ,* li7ros *s5*iali8a,os(

    6ise?o deinstrumento

    Ca,ro ,*o5*raioali8ai1 ,*

    /aria7l*s

    O#ERACIONALIACIN DE VARIA&LES

    Oa orr*+a s*l*i1 ,* las,*2iiio*s o5*raioal*s ,is5oi7l*s o

    Los ri+*rios 5ara */alar a

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    67/97

    A,*ai1 al o+*

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    68/97

    UO$ Es la unidad dimensional para

    evaluar la varia&le de

    estudio

    C-40#&-&4%-6& -*- -6=0#Y

    6# *- +

    Ui,a,*s ,*O7s*r/ai1$

    ecursos 6umanos9alidadDiempo9ostosProcura

    Entorno

    Ma+ri8 ,* o5*raioali8ai1 ,* /aria7l*s (**-5lo)'a+or*s a-7i*+al*s 3* a2*+a la *rosi1 ,* la *a

    1 i V l l + , 0!"

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    69/97

    D*2iii1o*5+al

    D*2iii1No-ial

    (,i-*sio*s)

    I,ia,or*s I+*-

    XFactores

    socioAam&ientales

    Hi,rol1gios Esorr*+a s5*r2iialAgas s7+*rr9*asCa,al*s

    G*ol1gios Cara+*rs+ias 2isio3-ia

    &io,i/*rsi,a,

    2loral

    Ti5o ,* 2lora (*s5*i*s)Cara+*rs+ias 7iol1gias

    Cara+*rs+ias+o5ogr92iass*los

    glos ,* r*5oso ,*l s*loCo+as +o5ogr92ias

    Iliai1

    Uso ,* la +i*rra Ti5os ,* l+i/os'or-as ,* si*-7ra

    '*r+ili8a+*s

    Es+aioarios #*rio,os ,* s*3ia#*rio,os ,* ll/ia

    Cl+ral*s Ca5ai+ai1Vi/i*,as

    #ol+ias ,*

    *s+a,o

    L*:*s

    a-a81ia * V**8*la * *l +rasrso ,* 0!"

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    70/97

    TESIS DE MAESTRIAI

    MAESTRIA EN INGENIERIA CIVIL

    MENCION GERENCIA DE LA CONSTRUCCIN4UC (60Hrs.)#ONENCIA III

    Dra. Olga Viloria (0!")

    CA#ITULO III HI#OTESIS % VARIA&LES

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    71/97

    CA#ITULO III$ HI#OTESIS % VARIA&LES

    HI#OTESIS GENERAL HI#OTESIS ES#ECI'ICAS

    IDENTI'ICACION DE VARIA&LES O#ERACIONALIACION DE VARIA&LES

    INDICADORES MATRI DE CONSISTENCIA

    CA#ITULO IV$ METODOLOGIA

    TI#O % DISEO DE INVESTIGACION UNIDAD DE ANALISIS

    #O&LACION DE ESTUDIO SELECCIN DE LA MUESTRA TECNICA DE RECOLECCION DE DATOS

    ANALISIS E INTER#RETACION DE LA IN'ORMACIN

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    72/97

    CA#ITULO II$ MARCO TERICO

    ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN (*s+a,o ,*l ar+* ,*l +*-a ,* i/*s+igai1)

    &ASES TEORICAS 'ILOSO'ICAS

    MARCO CONCE#TUAL (*2o3*s)

    S S C OE -is-o a5i+lo

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    73/97

    ANALISIS E INTER#RETACION DE LAIN'ORMACIN

    oloar los r*sl+a,os,* las *s+a,s+ias

    (+a7las o * 2igras)%

    DISCUSION

    DISCUSION

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    74/97

    DISCUSION

    S* r*ali8aa9lisis

    :S+*sis

    R*o-*,aio*s 5ara *s+r+rar las*i1 ,* Dissi1

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

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    s*i1 ,* Dissi1.

    NIVELES (ALCANCE) DE LA

    LA DISCUSION

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    76/97

    E;#LICATIVO (*)

    INVESTIGACINLA DISCUSION

    TAM&IEN DE#ENDERADEL ESTADISTICO

    ?UE A#LIC

    C9,o 'ORMULARHI#OTESIS

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    77/97

    NIVEL @ ALCANCE HI#OTESIS

    E;#LORATORIO NO SE 'ORMULAN

    DESCRI#TIVO SOLO SE 'ORMULACUANDO SE DESEA

    REALIAR UN#RONOSTICO

    CORRELACIONAL SE 'ORMULAN HI#OTESISCORRELACIONALES

    E;#ERIMENTAL SE 'ORMULAN HI#OTESISCAUSALES

    H*r9,*8= S. R. (0!>)

    HI#OTESIS

    HI#OTESIS GENERALO&BETIVO GENERAL

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    78/97

    HA$ Existe una relacin directa y positivaentre el nivel de madurez de la GP de laempresa X y las estrategiasorganizacionales (20!"

    Ho$ #o Existe una relacin directa ypositiva entre el nivel de madurez de la GPde la empresa X y las estrategiasorganizacionales (20!"

    HI#OTESIS ES#ECI'ICAS

    !. HA!$ %a empresa constructora X seu&ica en un nivel de madurez para la

    GP de (uso de 'erramientasmnimas". H0!$ %a empresa constructora ; o se

    u&ica en un nivel de madurez para laGP de (uso de 'erramientasmnimas)"

    *eterminar a relacin entre el nivelde madurez de la GP de la empresaX y las estrategias organizacionales(20!"

    O&BETIVOS ES#ECI'ICOS

    ) *iagnosticar cual es el nivel demadurez organizacional para laGP de la empresa constructoraX

    2) *eterminar si el nivel de madurezde la GP de la constructora Xest+ alineadas estrat,gicamentecon el entorno

    -) *ise.ar un modelo de monitoreode la madurez organizacionalpara la gestin de proyectosalineados estrat,gicamente con elentorno/ en la constructora X

    EM#LEO DE! OE!

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    79/97

    !.HA!$ %a empresaconstructora X seu&ica en un nivel demadurez para la GP

    de (uso de'erramientasmnimas"

    EM#LEO DECUESTIONARIO

    CERRADO (ANE;O !)CON ESCALA TI#O

    LIERT

    !. OE!$*iagnosticar cual es el nivel de

    madurez organizacional para

    la GP de la empresaconstructora X

    A#LICADO A UNA MUESTRA() #O&A&ILISTICA DE !00

    TRA&ABADORES DE LA

    CONSTRUCTORA ; SIENDOLA #O&LACIN (N) DE 00

    #ARA LA

    INTER#RETACION %CONSTRATE DEHI#OTESIS SE A#LIC

    MEDIDAS DETENDENCIAS CENTRAL

    M*,i,as ,* T*,*ia C*+ral

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    80/97

    Medianos indica el promedio de los datos esdecir/ nos in1orma el valor ue o&tendra cadauno de los individuos si se distri&uyeran losvalores en partes iguales)

    Medianapor el contrario nos in1orma el valorue separa los datos en dos partes iguales/cada una de las cuales cuenta con el cincuentaporciento de los datos)

    Modanos indica el valor ue m+s se repitedentro de los datos)

    SE ELA&ORA A #ARTIR DE LAO#ERACIONALIACION DE VARIA&LES

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    81/97

    ITEM NFM.DESCRI#CION

    ESCALA TI#O LIERT! > 4 "

    CD D MA A CA

    ! Ha: 5ro*sos *s+9,ar*s *s+a7l*i,o

    Ha: -*+o,ologa 2or-ali8a,a

    > S* r*ali8a= % s* sa los 5ro*sos79sios ,* G*r*ia ,* #ro:*+os

    SU&TOTAL NIVEL 0 ( SIN #ROCESOS DE'INIDOS)

    " Es+9 *ia,os 2or-al-*+* los5ro*sos 2,a-*+al*s ,* la G#

    6 S* sa *s+9,ar*s -i-os * los5ro*sos ,* la G#

    E

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    82/97

    !. HA!$ %a empresa constructora Xse u&ica en un nivel de madurezpara la GP de (uso de

    'erramientas mnimas"

    %a 1igura evidencia ue El 30 4 (!0" de lostra&a5adores encuestados/ u&ican el nivel de madurez deGP de la constructora X en el nivel ) %o cual acepta la

    67 y rec'aza la nula/ vale decir$ %a empresaconstructora X se u&ica en un nivel de madurez uno/caracterizada por el uso de las 'erramientas mnima parala GP) Este valor se encuentra muy cercano de la moda

    (valor ue m+s se repite" correspondiendo ,ste a -8respuestas u&icadas en el nivel uno) 9a&e destacar ueno se u&icaron valores en los niveles del - al :)

    #RESENTARLOS

    RESULTADO

    ANALISIS= INTER#RETACION % DISCUSIN DE RESULTADOS

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    83/97

    NIVEL 0 NIVEL ! NIVEL NIVEL > NIVEL 40

    !0

    0

    >0

    40

    "0

    60

    0

    0

    0

    0

    !0

    0 0

    ' (J)

    ' (J)

    'igra !. 'r**ia a-la,a Ni/*l ,* Ma,r*8 ,* la os+r+ora

  • 7/24/2019 PONENCIAS SCRIBD GC.pptx

    84/97

    Es+9 *ia,os 2or-al-*+* los 5ro*sos 2,a-*+al*s ,* la G#0

    !0

    0

    >0

    40

    "0"0

    !0 !0 !0

    0

    ' (J)

    LOSRESULTADO

    'igra . 'a+or*s r*laioa,os o *l Ni/*l ,* Ma,r*8 ,* la G# D* la os+r+ora ;( J * ,*sa*r,o 1 -9s)

    COM#ARAR LOS

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    7l analizar los 1actores asociados al nivel de madurez o&tenido (#ivel " la1igura 2 muestra ue el :0 4 mani1est estar en desacuerdo o m+s/ enrelacin al tem$ %a empresa enuncia 1ormalmente los procesos de laGP) ;ientras ue el 20 4 mani1est estar en desacuerdo en cuanto aue la empresa in1orma so&re los procesos de la GP)%os datos o&tenidos coinciden con los resultados o&tenidos en lainvestigacin llevada a ca&o por 9astro (20!") Este investigadoraplicando la metodologa del modelo P; (:ta edicin" a unaempresa/ concluy ue aunue la empresa apliue t,cnicasestandarizadas para las me5ores pr+cticas/ esta resultan in1ructuosacuando no se dispone de un so1t?are o sistemas de in1ormacin gerencial

    apropiado para monitorear de manera integral los : procesos &+sicos dela GP$ @niciacin/ plani1icacin/ e5ecucin/ evaluacinA control/ y cierre)

    RESULTADOS CONOTRAS INVETIGACIONES

    R*o-*,aio*s 5ara i/*s+igaio*s2+ras (as5*+os 3* -*r** *

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    Esto indica ue cualuier metodologa aplicada para elmonitoreo de la GP/ de&e ser sist,mico y apuntar a lame5ora continua) En ese entendido la GP de&e compartirAdi1undir las metodologas yBo t,cnicas para la &uenaspracticas) Ciendo la capacitacin una de las aristas m+simportante en el logro de ,ste propsito) %a cual de&everse como un estilo de vida de la empresa/constituy,ndose a mediano y largo en un activo ue

    agrega valor a la empresa) En ese sentido tendramosveri1icar si la 9onstructora X realiza de manera continua ysistem+tica la capacitacin en t,cnicas especi1icasaplicadas a la GP es uno de los aspectos ue merece lapena explorarse en investigaciones 1uturas)

    2+ras (as5*+os 3* -*r** *

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    Al+*ra+i/a A$" ;uy de 7cuerdo

    Al+*ra+i/a D$9 l d d

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    ";uy de 7cuerdo)4 *e 7cuerdo)

    > #i de acuerdo ni en desacuerdo) En desacuerdo)

    !;uy en desacuerdo

    Al+*ra+i/a &$

    " Dotalmente de 7cuerdo)

    4 *e 7cuerdo)>#eutral)

    En desacuerdo)!Dotalmente en desacuerdo

    Al+*ra+i/a C$" *e1initivamente s)4Pro&a&lemente s)

    >@ndeciso)Pro&a&lemente no)!*e1initivamente no)

    "9ompletamente verdadero)4 erdadero)

    >#i 1also ni verdadero)Falso)

    !9ompletamente 1also)

    Al+*ra+i/a E$

    0 #unca!ara ez

    2 7lgunas veces- 9asi siempre

    ! Ciempre

    Al+*ra+i/a '

    6Dotalmente de acuerdo";uy de acuerdo

    4*e acuerdo>En desacuerdo

    ;uy en desacuerdo! Dotalmente en desacuerdo

    Cri+*rios 5ara la o2*i1 ,* los +*-s ,* a *sala

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    ) %os tems de&en 1acilitar respuestas relacionadascon el 1enmeno medido)

    2) 9ada tem de&e declarar no slo las dos posturasextremas/ sino tam&i,n graduar las intermedias) 7medida ue la escala gane en sensi&ilidad/ ganar+tam&i,n en precisin

    -) %os tems de&en ser 1ia&les y seguros) 9uanto m+sre1inada es una medicin/ m+s pro&a&le es ue endos medidas repetidas o&tengamos puntuacionesdistintas)

    !) %a suma alge&raica de las puntuaciones de lasrespuestas del individuo a todos los tems da supuntuacin total ue se entiende comorepresentativa de su posicin 1avora&leAdes1avora&lecon respecto al 1enmeno ue se mide)

    TKias ali+a+i/as 5ara *l l*/a+a-i*+o ,* la i2or-ai1

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    La o7s*r/ai1 5ar+ii5a+i/a

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    Es la recoleccin sistem+tica de 'istorias/

    an,cdotas/ experiencias/ en el momentoy lugar de los 'ec'os/ participando el

    investigador en esas actividades

    corrientes y cotidianas (;artnez/ ;) 200!")

    S* a5lia *i/*s+igaio*s

    a+i+a+i/as : ali+a+i/as

    F+il * las *+r*/is+as a5ro2,i,a, : +Kias ,*

    gr5os

    G**rar o2ia8a :*-5a+a * los a+or*s

    soial*s

    TECNICAS DE GRU#O

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    C C S G U O

    Gr5os 'oal*s

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    Es gr5o :o o7*+i/o *s ll*/ar a a7o a o2ro+ai1,* o5iio*s= ,* i,*as= o ,* s*+i-i*+os ,* los

    5ar+ii5a+*s= o /is+as a ll*gar a as olsio*s= a a*r,o o a as ,*isio*s. EL gr5o 2oal *s+a *+ra,o

    * +*-a or*+o +ra+a,o ,* 7sar solio*s(Sol*r= #. !)

    Gi1 ,* ,issi1

    L,*rI/*s+iga,or

    R*la+or

    Mo,*ra,oro,+or

    LAS ENTREVISTAS A #RO'UNDIDAD

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    Es una entrevista cualitativa decar+cter 'olstico/ en la ue el o&5etode investigacin (1enmeno" estaconstituido por la vida/ ideas/experiencias/ valores y estructurasim&lica del entrevistado au y

    a'ora)(Si*rra= '.!)

    OTRAS TECNICAS#ARA REALIAR DIAGNOSTICO

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    DIAGRAMA CAUSA@E'ECTO (DIAGRAMA DEISHIAA O ES#INA DE #E)MATRI 'ODADIAGRAMA DE #ARETOMATRI DE MARCO LOGICO

    DIAGRAMA DE TORNADOA&ACO DE REGNIERMATRI DE MOTRICIDADINSTRUMENTO EM#LEADOS EN LA TECNICA

    DE O&SERVACION (lis+a ,* o+*o= *sala ,**s+i-ai1)

    CON'IA&ILIDAD ('IA&ILIDAD) % VALIDE DE UN INSTRUMENTO

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    ) H;ide el instrumento lo ue uieresmedir o registrarI

    2) HEl instrumento a&arca todas lasvaria&les de inter,sI

    -) HEntienden losencuestadosBo&servadores los temsI

    !) H%os tems tienen el mismo signi1icadopara todos los participantesI

    :) HExisten todas las alternativas derespuesta posi&lesI

    J) H6ay opciones de respuesta ue no 'ansido consideradasI3) H9rea el instrumento una impresin

    positiva/ ue motive a las personas aresponderloI

    U *s+,io5ilo+o *s *sa:o= a

    5*3*a *sala3* sir/* 5ara

    5ro7ar la

    ali,a, ,*lis+r-*+o :

    5ro5o*r-*orar

    sigi2ia+i/as.

    MK+o,o NP-. D* /**s3* s* a5lia

    NP-. D*/*rsio*sa5lia,as

    NP-. D*5ar+ii5a+*s 3*

    5ro/** ,a+os

    I2or-ai1 3*s-iis+ra

    #ARA DETERMINANR LA CON'IA&ILIDAD

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    a5lia,as 5ro/** ,a+os

    Es+a7ili,a, /**s *,i2*r*+*s+i*-5os

    !Ca,a 5ar+ii5a+*r*s5o,* /**s

    R*s5o,* ,*-a*ra si-ilarQ

    'or-as al+*ras /**s o-o-*+os

    (+i*-5os or+os)

    /*rsio*s,i2*r*+*s

    Ca,a 5ar+ii5a+*r*s5o,* * a,a

    -o-*+o

    Ha:o/*rg*ias o,i2*r*ias * lasr*s5*s+as ,a,as

    * los -o-*+osQ

    'or-as al+*ras :5os+@5r*7a

    /**s *+i*-5os

    ,i2*r*+*s

    /*rsio*s,i2*r*+*s

    Ca,a 5ar+ii5a+*r*s5o,* a a,a/*rsi1 * a,a

    +i*-5o

    Ha:

    o/*rg*ias o,i2*r*ias * lasr*s5*s+as ,a,as

    * las /*rsio*sQ

    Mi+a,*s 5ar+i,as ! /*8 ! /*rsi1

    2rag-*+a,a * 5ar+*s

    Ca,a 5ar+ii5a+*r*s5o,* a a,a

    5ar+* ,* la Pia/*rsi1

    So las5+aio*s ,*

    a -i+a,si-ilar*s a lao+raQ

    Es+a,s+ios ,*osis+*ia ! /*8

    Ca,a 5ar+ii5a+*r*s5o,* a la

    Las r*s5*s+asso o*r*+*s