UNIVERSIDAD GALILEOMAESTRIA EN ADMINISTRACIN DE NEGOCIOSINVESTIGACION DE MERCADOSLICDA. INGRID ORDOEZ DE PORRAS

PROYECTOInteligencia Competitiva

INTEGRANTES GRUPO 3: YVIN VINICIO ALDANA LPEZ IDE 09336008 KARLA IVONNE SOTO PEREZ IDE 9820320 ERICK ENRIQUE RAMOS CRUZIDE 0112084

TECULUTAN, ZACAPA, MARZO DE 2015

INDICE

INTRODUCCION3Compre un producto de consumo masivo a su eleccin4NESCAFE4Compre 2 productos de otra marca4LA JARILLITA4MUSUM5Analice el canal de Distribucin del producto y sus 2 competidores5Precios promedio del producto y sus 2 productos competidores6Entrevista a un tendero o un abarrotero para conocer el desplazamiento del producto, precios, competencia, etc.6CONCLUSIONES8RECOMENDACIONES9Anexos10

INTRODUCCION

El caf es una bebida altamente estimulante ya que contiene cafena y provoca una sensacin de tranquilizante en la persona que lo consume, debido a ello en muy apetecida por los guatemaltecos por las maanas para iniciar una jornada llena de actividades y con las energas necesarias, es por ello que cada familia adquiere esta bebida de acuerdo a sus gustos y posibilidades econmicas, en la investigacin que se realiz se observaron varios factores que intervienen al momento de la compra de caf de acuerdo a la entrevista realizada al propietario de la empresa en donde se hizo la presente investigacin.

PROYECTO INTELIGENCIA COMPETITIVA

Compre un producto de consumo masivo a su eleccin:

NESCAFE

Definicin: Es una marca de caf instantneo, de las ms vendidas del mundo, de la compaaNestl. El nombre es una conjuncin de las palabras "Nestl" y el producto pulverizado, elcaf. Nescaf fue introducido enSuizaelabril de1938, despus de ser tratado por siete aos porMax Morgenthalery equipo.

Concepto propio: Se ha elegido este producto ya que es un producto muy demandado sobre todo por aquellas personas amantes de un caf clsico. En nuestro pas Guatemala especialmente es un caf de preferencia en comparacin con otros pases de Centroamrica.

Compre 2 productos de otra marca (competencia directa):

LA JARILLITA

Definicin: Una marca de caf bastante conocida en nuestro medio y es est dirigido a todo consumidor, con un sabor diferente en comparacin con las marcas ms reconocidas pero que al final se convierte en una marca buscada por algunos.

MUSUM

Definicin: Un caf en la preferencia de otro grupo selecto donde al parecer es tambin demandada no solamente por su precio sino tambin por su sabor. Cada taza de caf Musun tiene el balance perfecto de sabor y aroma segn conocedores, producto de una cuidadosa seleccin de granos y un proceso de produccin de la ms alta calidad.

Analice el canal de Distribucin del producto y sus 2 competidores

Para adquirir los productos se hacen pedidos a las empresas en la ciudad y estos lo envan mediante empresas de envos (CargoExpress y GuateExpres).

Proceso de solicitud envi y recepcin de Producto por la empresaSper Distribuidora La Nueva

Precios promedio del producto y sus 2 productos competidores

PRODUCTOPRECIOCOMENTARIO

Caf Nescaf

Q 2.50

Este es adquirido por un segmento ms exigente

Caf La JarrillitaQ 2.00

Este producto es poco buscado por lo que no se le da mucha atencin.

Caf INCASA

Q 2.00Este caf es adquirido por un buen segmento de consumidores de caf por su sabor y precio.

Caf MusunQ 2.00

Este producto es ms buscado por la poblacin con menos recursos de adquisicin

Entrevista a un tendero o un abarrotero para conocer el desplazamiento del producto, precios, competencia, etc.

Se visit a la empresa Sper Distribuidora La Nueva donde compras ms por menos dinero, en donde se entrevist al propietario, el seor: Juan Carlos Casasola, y se le hizo las siguientes preguntas:

Cmo adquiere los productos?

Mediante pedidos a la empresa en la ciudad capital y luego es enviado a travs de CargoExpress o GuateExpress.

Cules son los precios de cada producto?

Difieren de la presentacin y marca comercial oscila de acuerdo a la demanda del cliente.

Por cul de los tres productos frecuenta ms los clientes?

Oscila de acuerdo a la demanda del cliente y poder adquisitivo de cada uno teniendo mejor preferencia el Nescaf clsico por el sabor que este tiene.

Cul es la reaccin de la competencia con relacin a los otros productos similares?

No existe rivalidades entre ellos, dado a que estn conscientes que es el cliente el que decide al momento de adquirir en base a al poder adquisitivo

Fotos en Supermercado del anaquel o gndola donde est el producto y analizar posicin, material POP, Promociones, etc.

Anlisis general donde est el producto:

En la visita ocular se observ que los productos estn en los anaqueles como se ve en las imgenes en el anexo en donde se aprecia que el producto la Jarrillita se encuentra escondido en comparacin de los otros productos. As tambin se observa la ausencia de material P.O.P, como promociones,

CONCLUSIONES

Se pudo observar la poca atencin que se le da a determinado producto en la posicin y lugar en los anaqueles de acuerdo a la preferencia que se le da por el pblico, llegando al extremo de quedar oculto de las otras marcas.

La usencia de promociones y materiales POP da la pauta de poco inters por parte de los proveedores en la venta de la marca que representa.

RECOMENDACIONES

Que los proveedores de los productos de menos demanda realicen promociones y anlisis para relanzar el producto.

Realizar estudio de mercado por parte del producto de menos demanda para determinar las mejoras organolpticas.

Anexos

Imagen 1 Imagen 2

Imagen 3 Imagen 4

Imagen 5 Imagen 6

Imagen 7

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