Health 4 Kids

Existen cerca de 42 millones de nios con sobrepeso en el mundo y el 80% de ellos proviene de pases en desarrollo. En Lima, dos de cada diez limeos presentan obesidad y en el pas, ms del 37% de nios menores de diez aos asegurados en Essalud presentan problemas de sobrepeso u obesidad. Fue esta realidad la que termin de convencer a un grupo de amigas para crear Health 4 Kids, un centro que atiende de manera integral a nios con sobrepeso y obesidad en Lima. La obesidad en los nios no puede ser vista solo por un nutricionista o endocrinlogo sino por un conjunto de especialistas, comenta Alejandra, integrante del equipo fundador. Por ello, Health 4 Kids cuenta con especialistas que evaluarn los aspectos fsicos, psicolgicos y nutricionales. Este proyecto estuvo pensado para que sea manejado por un administrador quien se apoyar en un asesor para los aspectos tributarios y contables que deban manejarse en la empresa. Health 4 Kids solamente emplea a profesionales calificados. En primer lugar cuenta con un pediatra, especializado en endocrinologa, Gerardo, quien tiene 15 aos de experiencia, con estudios de postgrado en la Universidad de Nueva York y Stuttgart, Alemania. l definir qu nios poseen problemas de obesidad o sobrepeso y si esto se debe a una mala alimentacin o problemas hormonales. Health 4 Kids, tambin ha tomado en cuenta la realidad que viven los nios cuando otros los ven gorditos, las burlas, que hacen de ellos, cmo se sienten relegados o tal vez incmodos, as que si se observa algn problema de sentimientos de inferioridad u otros desrdenes psicolgicos, una psicloga tendr que realizar una evaluacin y un plan de accin. La psicloga a cargo es Macarena, quien realiz estudios en la Universidad de Arkansas, Estados Unidos y llev algunos cursos de especializacin. Ella se encargar de realizar los exmenes psicolgicos a los nios, evaluando si los problemas son el resultado de conflictos de tipo emocional, por problemas familiares o individuales. Finalmente, para cubrir el aspecto de la alimentacin, Alejandra estudi nutricin y ella ser la encargada de desarrollar una dieta balanceada de acuerdo a cada paciente.

Cada paciente accede a un paquete que se desarrollar aproximadamente en un mes e incluir un pediatra-endocrinlogo, un nutricionista y una psicloga. Despus del primer mes, se contina con paquetes de mantenimiento para hacer el correcto seguimiento de los hbitos del nio, cuya duracin ser no menor a un ao para establecer una nueva forma de vida para el paciente. El servicio tiene un precio diferente de acuerdo a si se trata de un cliente nuevo o de alguien que solamente debe mantener el tratamiento continuamente. A continuacin el detalle de cada uno:Paquete Regular (PR)Paquete Mantenimiento (PM)

contiene: 2 consulta con el pediatra 8 consultas de psicologa 8 consultas de nutricincontiene: 3 consultas de psicologa 3 consultas de nutricin

Precio: US$ 500Precio: US$ 200

Debido a que su mercado son los nios con sobrepeso de niveles socio econmicos altos y no haba informacin detallada de este sector, se contrat a Mariano como Jefe de Marketing, a cargo de dos analistas de marketing. As se pudo realizar una observacin directa en 16 colegios de Lima de Miraflores, San Isidro, La Molina, Jess Mara y otros distritos. El resultado de dicho sondeo fue que el 17% de los nios tienen un sobrepeso perceptible y 2% padecen de obesidad. Luego hicimos un clculo conservador en el que haba un mercado latente de 3,000 nios con sobrepeso, afirm el equipo. En cuanto a la competencia, sealan que han visto propuestas similares en otros pases de Amrica Latina, pero que no existe una oferta como la que proponen en el Per. Durante el primer mes de funcionamiento, se logr concretar la venta de 50 paquetes regulares (PR). En el segundo mes, esos 50 pacientes empezaron a adquirir el paquete de mantenimiento (PM) mientras que en simultneo se atendi a 70 nuevos pacientes que compraron el paquete regular (PR). Llegado el tercer mes, se lograron 85 pacientes nuevos bajo el paquete regular (PR) y 120 personas que adquirieron el paquete de mantenimiento (PM). El local se ubica en una zona comercial de la Av. Primavera, en San Borja, y puede atender como mximo a 220 pacientes en simultneo cada mes. Para realizar la difusin del servicio, se tiene pensado trabajar en alianza con los pediatras de diversos hospitales. Por otro lado, tambin proponen brindar charlas a los profesores estables de los colegios, es decir a los que tienen a cargo una clase y conocen el comportamiento de sus alumnos. Al inicio se ha tenido que informar a la poblacin sobre el servicio, para lo que ayudar charlas, nuestros contactos, en este caso los pediatras y tambin brochures (folletos explicando nuestro servicio y dnde contactarnos) en los hospitales y centros de entretenimiento donde acudan los nios con sus padres. Luego de que el servicio est funcionando, su mejor herramienta ser el boca a boca, cuando los padres pregunten cmo baj de peso ese nio? y los felices padres recomendarn el servicio. El alquiler del local cuesta US$ 1,500 y se solicit pagar 2 meses de garanta. Tambin se gastaron S/. 6,000 en la remodelacin del local, cambiando la apariencia con diseos y colores adecuados para que los nios estn ms motivados. Los requerimientos que ha necesitado Health 4 Kids para empezar a funcionar han sido: - 7 siete escritorios que costaron S/. 275 cada uno. - 4 computadoras que costaron US$ 750 cada una - 14 sillas a S/. 65 cada una - 6 camillas a S/. 350 cada una - 3 balanzas electrnicas a S/. 300 cada una - 10 repisas de madera a S/. 150 cada una - 3 tensimetros para medir la presin arterial a S/.150 cada uno - Y 3 estetoscopios a S/. 125 cada uno

Adicionalmente se compran tiles de oficina por un valor de S/. 600 cada tres meses. Asimismo, el rea de marketing ha presupuestado que ocasionar un gasto de S/. 3,500 mensuales. Los sueldos alcanzan los S/. 12,500 y los servicios de luz, agua, telfono e internet S/. 450. (Nota: Tipo de cambio a utilizar: S/. 3.00)

Preguntas 1. Describa las funciones que ya ha realizado el rea funcional de Marketing de Health 4 Kids.

2. Elabore el organigrama de Health 4 Kids, de acuerdo a la informacin del caso.

3. Clasifique en dos cuadros diferentes todos los requerimientos de equipos y todos los requerimientos de muebles mencionados en el caso. Luego, determine el valor total en Nuevos Soles (S/.) de cada uno.

4. Desarrolle el Flujo de Efectivo para las actividades de inversin y operaciones de Health 4 Kids para los 3 primeros meses de funcionamiento. Luego, elabore una conclusin de los resultados financieros que observe.