Sistema de licencias de Tekla Structures · • Guardar el certificado de autorización y activar...

114
Tekla Structures Guía del Administrador de Licencias Versión del producto 21.1 septiembre 2015 ©2015 Tekla Corporation

Transcript of Sistema de licencias de Tekla Structures · • Guardar el certificado de autorización y activar...

Tekla StructuresGuía del Administrador deLicencias

Versión del producto 21.1septiembre 2015

©2015 Tekla Corporation

Contenido

1 Sistema de licencias de Tekla Structures........................................................ 51.1 Lista de comprobación de los elementos entregados por Tekla necesarios para

las licencias de Tekla Structures............................................................................................. 61.2 Lista de comprobación de los recursos informáticos necesarios en las licencias

de Tekla Structures...................................................................................................................71.3 Lista de verificación para el administrador del servidor de licencias de Tekla

Structures.................................................................................................................................. 81.4 Derechos necesarios para realizar las tareas de administrador de licencias de

Tekla Structures........................................................................................................................ 91.5 Distribuir y gestionar las licencias de Tekla Structures........................................................ 91.6 Ejemplos de distintas configuraciones del sistema de licencias de Tekla Structures...... 11

2 Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures....................................162.1 Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures - instalación automática............... 172.2 Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures - instalación manual...................... 182.3 Modificar manualmente el archivo de licencias tekla.lic................................................... 212.4 Configurar el servidor de licencias de Tekla Structures manualmente.............................232.5 Modificar, reparar o eliminar la instalación del servidor de licencias de Tekla

Structures................................................................................................................................252.6 Desinstalar el servidor de licencias de Tekla Structures.....................................................25

3 Permitir que el servidor de licencias de Tekla Structures funcionea través del Firewall de Windows.................................................................. 27

3.1 Permitir excepciones en el cortafuegos para lmgrd.exe y tekla.exe: WindowsServer 2008............................................................................................................................ 28

3.2 Permitir excepciones en el cortafuegos para lmgrd.exe y tekla.exe: Windows7, 8, 8.1 y Windows Server 2012.........................................................................................30

3.3 Permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos: Windows Server 2008................................... 313.4 Permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos: Windows 7, 8, 8.1 y Windows

Server 2012.............................................................................................................................36

4 Activar las licencias de Tekla Structures...................................................... 464.1 Activar las licencias de Tekla Structures usando la notificación automática del

servidor.................................................................................................................................... 474.2 Activar las licencias de Tekla Structures usando la notificación manual del servidor....48

5 Conectar Tekla Structures al servidor de licencias...................................... 51

2

6 Modificar los derechos de acceso a las licencias de TeklaStructures (tekla.opt)......................................................................................53

6.1 Códigos de configuración y palabras clave en las definiciones de derechos deacceso...................................................................................................................................... 54

7 Desactivar las licencias de Tekla Structures.................................................587.1 Desactivar las licencias de Tekla Structures........................................................................ 59

8 Reparar una licencia de Tekla Structures..................................................... 61

9 Renovar una licencia de Tekla Structures.....................................................63

10 Actualizar el servidor de licencias de Tekla Structures............................... 64

11 Préstamo de licencias de Tekla Structures para uso sin conexión............. 6611.1 Proporcionar a los usuarios fuera de línea un archivo de ID de producto

personalizado...........................................................................................................................6711.2 Configurar Tekla Structures License Borrow Tool para el uso de Tekla

Structures fuera de línea.......................................................................................................6811.3 Préstamo de una licencia del servidor de licencias de Tekla Structures...........................6911.4 Devolver una licencia en préstamo de Tekla Structures.....................................................70

12 Opciones y configuraciones de Tekla Structures LicenseAdministration Tool.........................................................................................72

13 Opciones y configuraciones de Tekla Structures License Borrow Tool...... 75

14 Opciones y configuraciones de LMTOOLS utilizadas en las licenciasde Tekla Structures......................................................................................... 77

15 Solución de problemas de licencias de Tekla Structures ............................8415.1 Ver y diagnosticar errores en la activación, desactivación y préstamo de

licencias de Tekla Structures.................................................................................................8415.2 Problemas de instalación del servidor de licencias de Tekla Structures y de

conexión al servidor de licencias.......................................................................................... 8515.3 Problemas de FlexNet.............................................................................................................8815.4 Problemas de activación de licencias de Tekla Structures................................................. 8815.5 Problemas de desactivación de licencias de Tekla Structures............................................9215.6 Problemas en el préstamo de licencias de Tekla Structures...............................................9215.7 Problemas de almacenamiento validado de licencias en Tekla Structures....................... 9315.8 Problemas de uso de LMTOOLS en las licencias de Tekla Structures................................9515.9 Problemas al iniciar Tekla Structures................................................................................... 9715.10 Problemas con el archivo de opciones tekla.opt................................................................. 9915.11 Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos de error y sus descripciones....... 100

3

16 Renuncia.........................................................................................................108

4

1 Sistema de licencias de TeklaStructures

Tekla Structures usa el sistema de licencias FlexNet Publisher License Management versión11.12 (en adelante FlexNet). FlexNet es un sistema de licencias proporcionado por FlexeraSoftware. El sistema de licencias FlexNet se basa en la activación y admite redundancia através de una lista de servidores. En un sistema de licencias basado en la activación debeactivar sus licencias para transferir los derechos de licencia de Tekla a su servidor delicencias.

Tekla Structures guarda las licencias en un almacenamiento validado. Esto significa que TeklaStructures no admite la redundancia de tres servidores, en la que las licencias se guardan enarchivos de licencias. No obstante, puede tener cualquier número de servidores de licencias yutilizar rutas de búsqueda para definirlos y encontrarlos.

Pasos clave de un sistema de licencias basado en la activación

En un sistema de licencias basado en la activación se deben realizar las siguientes tareas paraque los usuarios puedan empezar a usar Tekla Structures:

• Instalar y configurar un servidor de licencias en un ordenador: Instalar el servidor delicencias de Tekla Structures en la página 16

• Guardar el certificado de autorización y activar las licencias: Activar las licencias de TeklaStructures usando la notificación automática del servidor en la página 47

• Conectar cada ordenador cliente que tenga Tekla Structures al servidor de licencias:Conectar Tekla Structures al servidor de licencias en la página 51

Ventajas del uso de licencias basadas en la activación

Las ventajas principales del sistema de licencias FlexNet basado en la activación son:

• No necesita dispositivos de bloqueo de hardware o archivos de contraseñas.

• Puede actualizar y renovar licencias fácilmente.

• Puede crear grupos de usuarios con diferentes derechos de acceso para distintasconfiguraciones de Tekla Structures.

• Dispone de varias opciones para gestionar licencias. No es necesario activar todas laslicencias en el mismo servidor de licencias. Puede activar algunas de las licencias en unservidor común y el resto localmente en cada ordenador de usuario, por ejemplo. Puede

Sistema de licencias de Tekla Structures 5

cambiar fácilmente la ubicación de las licencias desactivándolas en un servidor delicencias y activándolas en otro.

• Puede manejar las licencias con eficacia. Puede activar licencias en un servidor delicencias de una red de área local. Al iniciar Tekla Structures, se retira una licencia delservidor de licencias. Al cerrar Tekla Structures, la licencia se devuelve y está disponiblepara otros usuarios.

• Puede utilizar Tekla Structures fuera de línea mediante el préstamo de licencias.

Requisitos previos para utilizar FlexNet

Existen varios aspectos que el administrador debe tener en cuenta antes de empezar con laslicencias FlexNet. Consulte las siguientes listas:

• Lista de comprobación de los elementos entregados por Tekla necesarios para laslicencias de Tekla Structures en la página 6

• Lista de comprobación de los recursos informáticos necesarios en las licencias de TeklaStructures en la página 7

• Lista de verificación para el administrador del servidor de licencias de Tekla Structures enla página 8

• Derechos necesarios para realizar las tareas de administrador de licencias de TeklaStructures en la página 9

Usuarios de Tekla Campus

El sistema de licencias FlexNet no se utiliza con Tekla Campus y no se aplican lasinstrucciones de las licencias FlexNet. Para obtener más información sobre Tekla Campus,consulte https://campus.tekla.com/

1.1 Lista de comprobación de los elementos entregados por Teklanecesarios para las licencias de Tekla Structures

Para comenzar con el sistema de licencias FlexNet, el administrador debe disponer de lossiguientes elementos facilitados por Tekla:

• Certificado de autorización

Tekla le ha enviado un certificado de autorización por correo electrónico. En el certificadode autorización se enumeran todas las licencias de Tekla Structures que puede usar ycontiene los ID de activación de las licencias autorizadas.

Para solicitar autorizaciones, póngase en contacto con su representante local de TeklaStructures.

• Paquete de instalación del servidor de licencias de Tekla Structures

El paquete de instalación del servidor de licencias de Tekla Structures está disponible enel DVD de instalación de Tekla Structures y en el servicio de descargas de productos Tekla

Sistema de licencias de Tekla Structures 6 Lista de comprobación de los elementos entregados porTekla necesarios para las licencias de Tekla Structures

Downloads. El paquete de instalación contiene los archivos del servidor de licencias yTekla Structures License Administration Tool.

Las versiones actualizadas que se hayan realizado después de la publicación del DVD soloestarán disponibles en Tekla Downloads.

• Guías

La Guía del Administrador de Licencias contiene instrucciones específicas sobre cómoinstalar y gestionar el servidor de licencias de Tekla Structures y cómo prestar licencias deTekla Structures para usarlas fuera de línea.

La Guía de Administración de Licencias FlexNet de Flexera Software es una guíageneral que contiene, por ejemplo, instrucciones para la creación de grupos de usuarios yla gestión de los derechos de acceso. Esta guía se proporciona en el paquete deinstalación del servidor de licencias.

1.2 Lista de comprobación de los recursos informáticos necesariosen las licencias de Tekla Structures

Debe tener en cuenta los siguientes requisitos relacionados con los recursos informáticos:

• Sistema operativo admitido

El sistema de licencias FlexNet de Tekla Structures se ejecuta en el sistema operativoWindows. La compatibilidad con los servidores virtuales es limitada. Para obtener másinformación, consulte Recomendaciones de hardware de Tekla Structures 21.1 en TeklaUser Assistance.

• Cuenta de usuario de Windows con derechos de administrador

Su nombre de usuario de inicio de sesión de Windows no debe contener caracteresespeciales.

Debe tener derechos de administrador para instalar y gestionar el servidor de licencias.Para obtener más información, consulte Derechos necesarios para realizar las tareas deadministrador de licencias de Tekla Structures en la página 9.

• Puerto TCP/IP 27007 para el servidor de licencias

El servicio de licencias de Tekla Structures (lmgrd) se ejecuta automáticamente en elpuerto TCP/IP 27007. Dicho puerto debería estar dedicado únicamente al servicio delicencias de Tekla Structures. Si es necesario, puede configurar manualmente un puertoTCP/IP diferente para el servicio de licencias. Consulte Modificar manualmente el archivode licencias tekla.lic en la página 21.

• Red de área local

El servidor de licencias y los ordenadores cliente deben estar en la misma red de árealocal. Los clientes deben poder contactar con el servidor de licencias. Si no hay red deárea local en su empresa, se recomienda instalar el servidor de licencias en cadaordenador que tenga Tekla Structures y activar una licencia en cada ordenador.

Sistema de licencias de Tekla Structures 7 Lista de comprobación de los recursos informáticosnecesarios en las licencias de Tekla Structures

• Cortafuegos interno y comunicación directa

El cortafuegos interno de su empresa (por ejemplo, el Firewall de Windows) debe permitirla comunicación entre el ordenador servidor y los ordenadores con Tekla Structures. Debepermitir que las aplicaciones tekla.exe y lmgrd.exe operen a través delcortafuegos. Para más información, consulte Permitir que el servidor de licencias de TeklaStructures funcione a través del Firewall de Windows en la página 27.

Se debe permitir la comunicación directa del ordenador servidor a Internet cuando elservidor de licencias de su empresa contacta con el servidor de activación de Tekla. Lacomunicación de activación utiliza SOAP sobre HTTP en el puerto TCP/IP 80.

El cortafuegos no debe bloquear la información de entrada o salida durante la activación.Para permitir la comunicación de activación, utilice la dirección del servidor de activaciónen la configuración del cortafuegos:

http://activate.tekla.com:80/flexnet/services/ActivationService?wsdl

Si no se permite la comunicación directa del ordenador servidor con Internet, póngase encontacto con su soporte local de Tekla Structures para realizar la activación manual.

• Configuración de copia de seguridad del sistema

Si su empresa dispone de un sistema automático de copia de seguridad y recuperación,configúrelo de modo que no sobrescriba su Almacenamiento de Validación real con lacopia de seguridad. El Almacenamiento de Validación es el lugar donde se almacena lainformación de las licencias en el ordenador servidor, que se encuentra en C:\ProgramData\FLEXnet dependiendo del sistema operativo.

1.3 Lista de verificación para el administrador del servidor delicencias de Tekla Structures

Su empresa u organización debe asignar un administrador del servidor de licencias. Lasresponsabilidades principales del administrador del servidor de licencias son:

• Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures: Instalar el servidor de licencias deTekla Structures en la página 16

• Si no es posible la instalación automática, instalar y configurar manualmente el servidorde licencias de Tekla Structures: Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures -instalación manual en la página 18, Configurar el servidor de licencias de TeklaStructures manualmente en la página 22, Modificar manualmente el archivo delicencias tekla.lic en la página 21

• Guardar el certificado de autorización en el ordenador del servidor de licencias y activarlas licencias en el servidor para que estén disponibles para los usuarios de TeklaStructures, o para usted mismo, si el servidor de licencias se instala en su propioordenador: Activar las licencias de Tekla Structures usando la notificación automática delservidor en la página 47

Sistema de licencias de Tekla Structures 8 Lista de verificación para el administrador del servidor delicencias de Tekla Structures

• Comunicar a los usuarios el nombre y el número de puerto del servidor de licencias demodo que puedan conectar Tekla Structures con el servidor: Conectar Tekla Structures alservidor de licencias en la página 51

• Si es necesario, modificar la configuración del cortafuegos para permitir el tráfico delicencias: Permitir que el servidor de licencias de Tekla Structures funcione a través delFirewall de Windows en la página 27

• Si es necesario, modificar los derechos de acceso a las licencias en el archivo de opcionestekla.opt: Modificar los derechos de acceso a las licencias de Tekla Structures(tekla.opt) en la página 53

• Exportar los archivos de ID de producto personalizados para el préstamo de licencias yentregarlos a los usuarios fuera de línea: Proporcionar a los usuarios fuera de línea unarchivo de ID de producto personalizado en la página 67

• Comunicar a los usuarios la política de licencias de la empresa y supervisar el uso de laslicencias.

1.4 Derechos necesarios para realizar las tareas de administrador delicencias de Tekla Structures

Debe tener derechos de administrador de Windows para instalar y gestionar el servidor delicencias. Algunas aplicaciones también deben ejecutarse como administrador por separado.Esto depende de la versión de Windows que utilice.

• En Windows 7 y Windows 8/8.1 debe iniciar sesión como administrador. En algunoscasos, debe ejecutar las aplicaciones como administrador. Para ello, vaya a la carpeta quecontiene la aplicación, haga clic con el botón derecho en la aplicación y seleccioneEjecutar como administrador en el menú emergente.

• En Windows Server debe iniciar sesión como administrador. En algunos casos, debeejecutar las aplicaciones con derechos no restringidos. Para ello, haga clic con el botónderecho en la aplicación, seleccione Ejecutar como... en el menú emergente y desactivela casilla Ejecutar este programa con derechos restringidos.

1.5 Distribuir y gestionar las licencias de Tekla StructuresEl sistema de licencias FlexNet ofrece varias opciones para distribuir licencias a los usuarios.La forma de distribuir las licencias depende del tamaño de la empresa u organización y de lacantidad de usuarios de Tekla Structures.

Existen dos formas básicas de distribuir licencias a los usuarios:

• Las licencias están disponibles para varios usuarios en un servidor de licencias común.

• Las licencias se activan en el propio ordenador de cada usuario.

Sistema de licencias de Tekla Structures 9 Derechos necesarios para realizar las tareas deadministrador de licencias de Tekla Structures

También puede usar una combinación de métodos de distribución de licencias. Por ejemplo,puede activar una licencia en un ordenador independiente y activar el resto de las licenciasen un servidor de licencias común.

La siguiente tabla muestra cómo es la gestión habitual de las licencias que se activan porseparado en cada ordenador y de las licencias que se activan en un servidor de licenciascomún.

Las licencias se activan en el propioordenador de cada usuario

Las licencias se activan en un servidor delicencias común

No es necesario asignar un administrador delservidor de licencias.

Cada usuario gestiona el servidor de licenciasque está instalado en el propio ordenador delusuario.

Es necesaria la administración y elmantenimiento centralizados de licencias.

Un administrador del servidor de licenciasmantiene el servidor de licencias y gestionael uso de las licencias.

Normalmente, en una empresa hay unospocos usuarios principales de TeklaStructures. Los usuarios principales son laspersonas indicadas para ser losadministradores del servidor de licencias,porque ya conocen Tekla Structures. Paraobtener más información sobre lasresponsabilidades del administrador delservidor de licencias, consulte Lista deverificación para el administrador delservidor de licencias de Tekla Structures en lapágina 8

No es necesario gestionar los derechos deacceso a las licencias.

Cada usuario activa solo las licencias que sonnecesarias.

Por defecto, todas las configuraciones delicencias activadas en el servidor estándisponibles para todos los usuarios de TeklaStructures. Sin embargo, es posible la gestióncentralizada de los derechos de acceso.

El administrador del servidor de licenciaspuede dar acceso a distintos usuarios aconfiguraciones distintas. El administradordel servidor de licencias tiene que modificarel archivo de opciones tekla.opt paragestionar los derechos de acceso a laslicencias. Para obtener más informaciónsobre la gestión de los derechos de acceso alas licencias, consulte Modificar los derechosde acceso a las licencias de Tekla Structures(tekla.opt) en la página 53

Sistema de licencias de Tekla Structures 10 Distribuir y gestionar las licencias de Tekla Structures

Las licencias se activan en el propioordenador de cada usuario

Las licencias se activan en un servidor delicencias común

Tekla Structures se puede utilizar fuera de laoficina.

Si la licencia del usuario está activada en unordenador, no es necesario el préstamo delicencias o una conexión VPN.

Tekla Structures se puede utilizar fuera de laoficina.

Los usuarios deben tomar prestada unalicencia del servidor de licencias común ousar una conexión VPN al servidor delicencias para usar Tekla Structures fuera dela oficina.

Las licencias solamente se utilizarán por unapersona.

Los usuarios solo tienen acceso a laslicencias que están activadas en su propioordenador. Si un usuario necesita unalicencia que está activada en otro ordenador,tendrá que utilizar el otro ordenador. Otraopción consiste en desactivar las licencias enun ordenador y activarlas en otro, lo querequiere un esfuerzo.

Las licencias son usadas con frecuencia porvarios usuarios.

Cuando las licencias se activan en unservidor común, están disponibles para variosusuarios. Las licencias se retiran del servidorsolo cuando se necesitan. Cuando un usuariono necesita una licencia y cierra TeklaStructures, la licencia pasa a estar adisposición de otro usuario. Es muy fácilpasar del uso de una licencia a otra.

Reglas de uso de las licencias

Los usuarios de Tekla Structures debenaceptar reglas comunes o una políticainterna de la empresa. Las reglas debencontener normas para gestionar las licencias,por ejemplo quién puede tomar prestadas laslicencias. El uso de normas comunesminimiza el número de conflictos algestionar las licencias.

1.6 Ejemplos de distintas configuraciones del sistema de licencias deTekla Structures

El objeto de los siguientes ejemplos es proporcionar instrucciones para la gestión de licenciasen empresas u organizaciones de diferentes tamaños.

Ejemplo 1: Un usuario de Tekla Structures, todas las licencias activadas en un ordenador

Un único usuario de la empresa utiliza Tekla Structures. El usuario instala Tekla Structures yel servidor de licencias en el mismo ordenador.

• La instalación del servidor de licencias es sencilla y se puede usar la configuración delservidor de licencias por defecto. El usuario no tiene que modificar la configuración delservidor de licencias, porque ejecuta el servidor de licencias y Tekla Structures en elmismo ordenador.

Sistema de licencias de Tekla Structures 11 Ejemplos de distintas configuraciones del sistema delicencias de Tekla Structures

• Como el usuario instala el servidor de licencias en un ordenador, no necesita tomarprestada una licencia ni usar una conexión VPN para usar Tekla Structures fuera de laoficina.

Ejemplo 2: Tres usuarios de Tekla Structures, las licencias necesarias se activan porseparado en cada ordenador

Hay tres usuarios de Tekla Structures en una empresa. Puesto que los usuarios utilizandistintas configuraciones de Tekla Structures, cada usuario instala un servidor de licencias porseparado en su propio ordenador y activa solo las licencias necesarias.

• No es necesario un administrador del servidor de licencias, porque los usuarios mantienensus servidores de licencias.

• Como los usuarios instalan los servidores de licencias en sus ordenadores, no necesitantomar prestada una licencia ni usar una conexión VPN para usar Tekla Structures fuera dela oficina.

Sistema de licencias de Tekla Structures 12 Ejemplos de distintas configuraciones del sistema delicencias de Tekla Structures

Ejemplo 3: Diez usuarios de Tekla Structures, las licencias necesarias se activan en unservidor de licencias común y un ordenador de usuario

Hay diez usuarios de Tekla Structures en una empresa. Puesto que los usuarios utilizandistintas configuraciones, la empresa utiliza un servidor de licencias común.

• La empresa tiene una política interna de uso de licencias que contiene regulaciones parala gestión de licencias.

• Uno de los usuarios principales se asigna como administrador del servidor de licencias. Eladministrador instala el servidor de licencias e informa a los otros usuarios del nombre dehost y del número de puerto del servidor. El administrador del servidor de licenciastambién realiza otras tareas de mantenimiento del servidor.

• Uno de los usuarios viaja mucho y necesita Tekla Structures en los viajes. Se instala unservidor de licencias independiente en el ordenador del usuario, para que no tenga quetomar prestada una licencia ni usar una conexión VPN para utilizar Tekla Structures fuerade línea.

• Los demás usuarios toman prestadas las licencias del servidor cuando tienen que usarTekla Structures fuera de línea.

Sistema de licencias de Tekla Structures 13 Ejemplos de distintas configuraciones del sistema delicencias de Tekla Structures

Ejemplo 4: Cincuenta usuarios de Tekla Structures en dos oficinas, licencias necesariasactivadas en dos servidores independientes

Hay cincuenta usuarios de Tekla Structures en dos oficinas independientes. Cada oficina tienesu propio servidor de licencias.

• Ambas oficinas han asignado administradores del servidor de licencias. Cadaadministrador del servidor de licencias instala el servidor de licencias y realiza tareas demantenimiento.

• La empresa tiene una política interna de uso de las licencias. La política contiene, porejemplo, las reglas que definen quién puede tomar prestadas licencias.

• Como el número de usuarios de Tekla Structures es elevado, los administradores delservidor de licencias crean archivos de opciones tekla.opt para controlar losderechos de acceso a las distintas licencias.

• Solo un par de usuarios necesitan usar Tekla Structures fuera de línea. Losadministradores del servidor de licencias modifican los archivos de opciones para permitirel préstamo de licencias solo para los usuarios que necesiten tomarlas prestadas.

Sistema de licencias de Tekla Structures 14 Ejemplos de distintas configuraciones del sistema delicencias de Tekla Structures

• Si un servidor falla, los usuarios pueden conectar con el servidor de licencias en la otraoficina. Si hay licencias disponibles en el servidor de licencias, los usuarios puedenutilizarlas.

Sistema de licencias de Tekla Structures 15 Ejemplos de distintas configuraciones del sistema delicencias de Tekla Structures

2 Instalar el servidor de licencias deTekla Structures

El paquete de instalación del servidor de licencias de Tekla Structures contiene archivos delservidor de licencias, aplicaciones para la gestión de licencias y guías. Para instalar elsoftware del servidor de licencias, descargue el paquete de instalación del servidor delicencias con las actualizaciones más recientes en el servicio de descarga de productos TeklaDownloads. También puede ejecutar la aplicación de instalación disponible en el DVD deinstalación de Tekla Structures.

Dispone de dos opciones de instalación:

• Instalación por defecto automática: Seleccione la instalación automática para laconfiguración normal. Se recomienda la instalación automática.

Para obtener instrucciones de instalación detalladas, consulte Instalar el servidor delicencias de Tekla Structures - instalación automática en la página 17.

• Instalación manual: Utilice la instalación manual si necesita instalar por separado elservidor de licencias, modificar el archivo de licencias, configurar el servicio de licencias einiciar el software del servidor de licencias. Esto es necesario, por ejemplo, si deseautilizar un puerto TCP/IP distinto al que se utiliza en la instalación automática. Utilice lainstalación manual solo si es un usuario avanzado del sistema de licencias FlexNet oFlexIm.

Para obtener instrucciones de instalación detalladas, consulte Instalar el servidor delicencias de Tekla Structures - instalación manual en la página 18.

Antes de instalar el servidor de licencias de Tekla Structures

• Instale el servidor de licencias con derechos de administrador.

• Desactive el cortafuegos interno y detenga la protección antispyware/antivirus.

• Asegúrese de que tiene acceso a Internet. Se necesita conexión a Internet durante elproceso de activación de licencias. Una velocidad de conexión poco fiable puede provocarerrores.

• Si está utilizando otros servicios de licencias FlexNet, deberá detenerlos antes de instalarel servidor de licencias de Tekla Structures. Cuando haya finalizado la instalación delservidor de licencias de Tekla Structures, podrá reiniciar los demás servicios de licencias.

Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures 16 Ejemplos de distintas configuraciones del sistema delicencias de Tekla Structures

Consulte también

Problemas de instalación del servidor de licencias de Tekla Structures y de conexión alservidor de licencias en la página 85

Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos de error y sus descripciones en la página100

Activar las licencias de Tekla Structures en la página 46

Permitir que el servidor de licencias de Tekla Structures funcione a través del Firewall deWindows en la página 27

2.1 Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures - instalaciónautomática

Antes de empezar la instalación del servidor de licencias, detenga los servicios de licenciasFlexNet y otros servicios de licencias.

Para instalar la configuración por defecto del servidor de licencias de Tekla Structures en unordenador que no tenga instalada una versión anterior del servidor de licencias de TeklaStructures:

1. Descargue el paquete de instalación del servidor de licencias con las actualizaciones másrecientes en el servicio de descarga de productos Tekla Downloads.

También puede iniciar la instalación desde el DVD de instalación de Tekla Structures.

2. Seleccione el idioma de instalación.

3. Seleccione Automático como el tipo de instalación del servicio de licencias para instalarla configuración por defecto.

4. Seleccione la carpeta donde desee instalar el servidor de licencias y complete lainstalación.

Se instalará el servidor de licencias de Tekla Structures.

En la instalación automática del servidor de licencias, la dirección del servidor de licencias sedefine automáticamente en 27007@su_nombre_de_host, donde 27007 es el puerto ysu_nombre_de_host es el nombre del ordenador/host.27007@su_nombre_de_host se utiliza como la dirección del servidor de licencias encada instalación de Tekla Structures.

Cuando haya instalado el servidor de licencias, debe hacer lo siguiente:

• Guardar el certificado de autorización y activar las licencias. Para obtener másinformación, consulte Activar las licencias de Tekla Structures usando la notificaciónautomática del servidor en la página 47.

• Conectar Tekla Structures al servidor de licencias. Para obtener más información, consulteConectar Tekla Structures al servidor de licencias en la página 51.

• También puede cambiar el idioma de la interfaz de usuario de Tekla Structures LicenseAdministration Tool abriendo la herramienta y haciendo clic en Idioma.

Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures 17 Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures -instalación automática

Consulte también

Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures - instalación manual en la página 18

Problemas de instalación del servidor de licencias de Tekla Structures y de conexión alservidor de licencias en la página 85

Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos de error y sus descripciones en la página100

2.2 Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures - instalaciónmanualUtilice la instalación manual si desea instalar el servidor de licencias por separado, modificarel archivo de licencias, configurar el servidor de licencias e iniciar el software del servidor delicencias. En la instalación manual del servidor de licencias de Tekla Structures, tambiéninstalar dos archivos: installanchorservice.exe yuninstallanchorservice.exe. Necesita estos archivos al instalar o desinstalarmanualmente el Servicio de Licencias FlexNet.

Por ejemplo, debe instalar el servidor de licencias manualmente si el puerto TCP/IP pordefecto 27007 ya está siendo utilizado por otros servicios o aplicaciones, y debe definir otropuerto en el archivo de licencias tekla.lic.

Antes de empezar la instalación del servidor de licencias, detenga otros servicios de licenciasFlexNet.

Para instalar el servidor de licencias manualmente:

1. Descargue el paquete de instalación del servidor de licencias con las actualizaciones másrecientes en el servicio de descarga de productos Tekla Downloads.

También puede iniciar la instalación desde el DVD de instalación de Tekla Structures.

2. Seleccione el idioma de instalación.

3. Seleccione Manual como el tipo de instalación del servidor de licencias y complete lainstalación.

4. Vaya al menú Inicio o a la Pantalla de inicio (según su sistema operativo Windows) yabra el Símbolo del sistema como administrador.

5. En el símbolo del sistema, introduzca los siguientes comandos:

a. cd /d %SYSTEMDRIVE%\TeklaStructures\License\Serverb. installanchorservice.exe

Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures 18 Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures -instalación manual

El servidor de licencias está instalado.

6. Modifique el archivo de licencias para que incluya el nombre de host o la dirección IP delservidor y el puerto TCP/IP correcto:

a. Abra la carpeta ..\TeklaStructures\License\Server en el ordenadorservidor.

b. Abra el archivo tekla.lic (archivo de licencias) con un editor de textos.

c. Sustituya el texto localhost de la línea SERVER localhost ANY por elnombre de host (nombre del ordenador) o la dirección IP del servidor de licencias.

d. Escriba el número de puerto TCP/IP después del texto SERVERserver_hostname ANY.

e. Guarde los cambios y cierre el editor de textos.

7. Vaya a Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS a través del menú Inicio o la Pantallade inicio, según su sistema operativo Windows.

8. En la pestaña Service/License File, haga clic en Configuration using Services.

9. En la pestaña Config Services para configurar el servicio de licencias:

a. En el cuadro Service Name, introduzca el nombre del servicio exactamente de estemodo: Tekla Structures Licensing Service.

b. Haga clic en los botones Browse para buscar los archivos lmgrd.exe (gestor delservidor de licencias), tekla.lic y tekla_debug.log.

Por defecto, lmgrd.exe, tekla.lic y tekla_debug.log se encuentran enla carpeta C:\TeklaStructures\License\Server.

c. Active la casilla de verificación Use Services para ejecutar el servicio de licenciascomo un servicio de Windows.

d. Active la casilla de verificación Start Server at Power Up para iniciar el servicio delicencias automáticamente después del arranque de Windows.

e. Haga clic en Save Service para guardar la configuración.

Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures 19 Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures -instalación manual

10. Vaya a la pestaña Start/Stop/Reread y haga clic en Start Server para iniciar el servidorde licencias.

11. Vaya a la pestaña Server Status y haga clic en Perform Status Enquiry.

En la lista de estado, la línea License server status muestra el puerto TCP/IP yel nombre de host del servidor de licencias.

Ahora puede activar las licencias y conectar Tekla Structures al servidor de licencias.

También puede cambiar el idioma de la interfaz de usuario de Tekla Structures LicenseAdministration Tool abriendo la herramienta y haciendo clic en Idioma.

Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures 20 Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures -instalación manual

Consulte también

Modificar manualmente el archivo de licencias tekla.lic en la página 21

Activar las licencias de Tekla Structures usando la notificación automática del servidor en lapágina 47

Configurar el servidor de licencias de Tekla Structures manualmente en la página 22

Problemas de uso de LMTOOLS en las licencias de Tekla Structures en la página 95

Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos de error y sus descripciones en la página100

2.3 Modificar manualmente el archivo de licencias tekla.lic

Si ha seleccionado la opción de instalación Automático, el servidor de licencias estaráconfigurado como su nombre de host: 27007@server_hostname (port@hostname).

El sistema de licencias busca automáticamente un puerto TCP/IP disponible y utiliza el primerpuerto disponible detectado. La opción de instalación Automático establece el puerto en el27007.

Debe modificar el archivo de licencias tekla.lic si:

• Selecciona la opción de instalación Manual del servidor de licencias

• Desea cambiar el puerto TCP/IP del servidor de licencias

• Desea usar la dirección IP de su ordenador en lugar del nombre de host

Para modificar manualmente el archivo de licencias tekla.lic:

1. Vaya a la carpeta ..\TeklaStructures\License\Server en el ordenadorservidor.

2. Abra el archivo tekla.lic en un editor de textos.

3. Realice los cambios necesarios:

• Para usar el nombre de host o la dirección IP: sustituya el texto de la primera líneaentre las palabras SERVER y ANY por el nombre de host o la dirección IP delservidor de licencias.

No borre los textos SERVER y ANY si introduce el nombre de host o la dirección IPdel servidor de licencias.

Los siguientes formatos son válidos:

Nombre de host:nombre_host_servidorNombre de dominio: nombre_host_servidor.miempresa.comDirección IP: 10.0.0.12

Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures 21 Modificar manualmente el archivo de licencias tekla.lic

Puede consultar el nombre de host del servidor de licencias en LMTOOLS en lapestaña System Settings. Vaya a Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS a travésdel menú Inicio o la Pantalla de inicio, según su sistema operativo Windows.

• Para definir el puerto TCP/IP manualmente: escriba el número de puerto TCP/IPdespués del texto SERVER server_hostname ANY.

El número de puerto puede ser cualquier puerto libre en el intervalo de 0 a 64000.

4. Guarde los cambios y cierre el editor de textos.

5. Reinicie Tekla Structures Licensing Service en LMTOOLS o los servicios de Windows paraque los cambios surtan efecto.

Consulte también

Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures - instalación manual en la página 18

Opciones y configuraciones de LMTOOLS utilizadas en las licencias de Tekla Structures en lapágina 77

Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures 22 Configurar el servidor de licencias de Tekla Structuresmanualmente

2.4 Configurar el servidor de licencias de Tekla StructuresmanualmenteSi tiene problemas al instalar el servidor de licencias de Tekla Structures, es posible que elservidor no se inicie automáticamente. En este caso, deberá configurar el servidor de licenciasmanualmente mediante LMTOOLS.

Para configurar el servidor de licencias de Tekla Structures manualmente:

1. Vaya a Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS a través del menú Inicio o la Pantallade inicio, según su sistema operativo Windows. Inicie LMTOOLS con derechos deadministrador.

2. Vaya a la pestaña Service/License File y seleccione Configuration using Services.

3. Vaya a la pestaña Config Services y haga lo siguiente:

Service Name: seleccione el servicio de licencias. Al trabajar con el servidor de licenciasde Tekla Structures, seleccione siempre Tekla Structures LicensingService.

Path to the lmgrd.exe file: haga clic en Browse y busque lmgrd.exe. Este archivo seencuentra por defecto en la carpeta C:\TeklaStructures\License\Server.

Path to the license file: haga clic en Browse y busque tekla.lic. Este archivo seencuentra por defecto en la carpeta C:\TeklaStructures\License\Server.

Path to the debug log file: haga clic en Browse y busque tekla_debug.log. Estearchivo se encuentra por defecto en la carpeta +C:\TeklaStructures\License\Server.

Para añadir las entradas de registro al archivo de registro de depuración, la ruta denombre de archivo de registro de depuración debe comenzar por el signo más (+), igualque ocurre por defecto con tekla_debug.log. Si falta el signo más, el archivo deregistro se reescribirá cada vez que se inicie el servicio.

Use Services: active esta casilla de verificación para ejecutar el servicio de licenciascomo un servicio de Windows.

Start Server at Power Up: active esta casilla de verificación para iniciar el servicio delicencias automáticamente después del inicio de Windows.

4. Haga clic en el botón Save Service para guardar la configuración.

5. Vaya a la pestaña Utilities y haga lo siguiente:

Vendor Name: escriba tekla (todo en minúsculas).

Path: escriba el nombre del servidor de licencias.

• Si ejecuta el servidor de licencias y Tekla Structures en el mismo ordenador, escriba@localhost. También puede escribir el puerto TCP/IP, por ejemplo27007@localhost.

Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures 23 Configurar el servidor de licencias de Tekla Structuresmanualmente

• Si ejecuta el servidor de licencias y Tekla Structures en distintos ordenadores, escribael nombre de host del servidor de licencias, por ejemplo@nombre_host_servidor.

• También puede escribir el puerto TCP/IP del servidor de licencias, por ejemplo27007@nombre_host_servidor. Debe definir el puerto si utiliza otro puertodiferente al puerto por defecto.

• Si lo desea, puede introducir varios servidores de licencias. Separe los nombres deservidor con punto y coma. Por ejemplo, 27007@nombre_host_servidor;27007@localhost.

6. Haga clic en el botón Override Path para reemplazar los servidores de licenciasexistentes mostrados en la lista de estado en la pestaña Server Status.

7. Vaya a la pestaña Start/Stop/Reread e inicie el servidor de licencias haciendo clic enStart Server.

La barra de estado debe mostrar un mensaje indicando que el inicio del servidor fuecorrecto.

8. Vaya a la pestaña Server Status y consulte el estado del servidor de licencias haciendoclic en Perform Status Enquiry.

La lista de estado muestra el puerto TCP/IP y el nombre de host del servidor de licencias. Lalista debe indicar que el servidor de licencias y el daemon de proveedor tekla están activos.La lista muestra también todas las licencias activadas en el servidor.

Consulte también

Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures en la página 16

Opciones y configuraciones de LMTOOLS utilizadas en las licencias de Tekla Structures en lapágina 77

Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos de error y sus descripciones en la página100

Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures 24 Modificar, reparar o eliminar la instalación del servidor delicencias de Tekla Structures

2.5 Modificar, reparar o eliminar la instalación del servidor delicencias de Tekla Structures

Para modificar, reparar o eliminar la instalación del servidor de licencias de Tekla Structuresexistente:

1. Inicie otra vez la instalación del servidor de licencias.

2. Seleccione una de las siguientes opciones:

• Modificar: seleccione esta opción para cambiar el idioma de la documentación.

• Reparar: seleccione esta opción para, por ejemplo, reparar archivos dañados.

• Eliminar: seleccione esta opción para desinstalar el servidor de licencias TeklaStructures.

Consulte también

Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures - instalación automática en la página 17

Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures - instalación manual en la página 18

2.6 Desinstalar el servidor de licencias de Tekla Structures

La instalación automática del servidor de licencias de Tekla Structures normalmente se puededesinstalar desde el panel de control.

Si no se puede realizar la desinstalación automática, como en el caso de la instalaciónmanual, deberá desinstalar manualmente el servidor de licencias.

Antes de empezar la desinstalación del servidor de licencias, detenga los servicios de licenciasFlexNet y otros servicios de licencias.

Para desinstalar manualmente el servidor de licencias:

1. Vaya a Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS a través del menú Inicio o la Pantallade inicio, según su sistema operativo Windows.

2. Vaya a la pestaña Service/License File, seleccione Configuration using Services yasegúrese de que Tekla Structures Licensing Service esté seleccionado en la lista.

3. Vaya a la pestaña Start/Stop/Reread y haga clic en Stop Server para detener el servidorde licencias.

4. Vaya a la pestaña Config Services, asegúrese de que Tekla Structures Licensing Servicese muestra en el cuadro Service name y, a continuación, haga clic en Remove Service.

5. En el símbolo del sistema, introduzca el siguiente comando: uninstallanchorservice.exe

6. Desinstale el servidor de licencias de Tekla Structures desde el Panel de control paraterminar la desinstalación.

Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures 25 Desinstalar el servidor de licencias de Tekla Structures

El servidor de licencias de Tekla Structures está desinstalado.

Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures 26 Desinstalar el servidor de licencias de Tekla Structures

3 Permitir que el servidor de licenciasde Tekla Structures funcione a travésdel Firewall de Windows

Si configura el servidor de licencias de Tekla Structures en la red, también puede que debaconfigurar el cortafuegos y el antivirus:

• Debe permitir que las aplicaciones tekla.exe y lmgrd.exe funcionen a través delcortafuegos en los servidores de licencias y en los ordenadores cliente.

• El cortafuegos interno de su empresa debe permitir la comunicación entre el ordenadordel servidor de licencias y los ordenadores con Tekla Structures.

• Además de permitir las excepciones en su cortafuegos real, puede que deba configurarexcepciones para el Firewall de Windows. El Firewall de Windows puede estar activadosin que el usuario tenga constancia de ello, porque algunas actualizaciones de Windowspueden activar el Firewall de Windows automáticamente.

Para obtener instrucciones sobre cómo modificar la configuración del cortafuegos de modoque el Firewall de Windows en el ordenador del servidor de licencias permita el tráfico delicencias de Tekla Structures, consulte:

• Permitir excepciones en el cortafuegos para lmgrd.exe y tekla.exe: Windows Server 2008en la página 27

• Permitir excepciones en el cortafuegos para lmgrd.exe y tekla.exe: Windows 7, 8, 8.1 yWindows Server 2012 en la página 30

• Permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos: Windows Server 2008 en la página 31

• Permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos: Windows 7, 8, 8.1 y Windows Server 2012 en lapágina 36

Además de al Firewall de Windows, la información aquí indicada también se aplica a loscortafuegos de otros proveedores.

Permitir que el servidor de licencias de Tekla Structuresfuncione a través del Firewall de Windows

27 Permitir excepciones en el cortafuegos para lmgrd.exe ytekla.exe: Windows Server 2008

3.1 Permitir excepciones en el cortafuegos para lmgrd.exe ytekla.exe: Windows Server 2008Debe permitir que las aplicaciones tekla.exe y lmgrd.exe funcionen a través delcortafuegos en el ordenador del servidor de licencias para permitir el tráfico de licencias. Lasinstrucciones son válidas para Windows Server 2008.

Para permitir excepciones para lmgrd.exe y tekla.exe:

1. En el ordenador servidor, vaya a Inicio --> Panel de control --> Firewall de Windows .

2. Haga clic en Permitir un programa a través del Firewall de Windows en el panelizquierdo.

3. En la pestaña General, asegúrese de que no están activadas No permitir excepciones oBloquear todas las conexiones entrantes, según su sistema operativo Windows.

Si está activada la casilla, las modificaciones no surten efecto.

4. En la pestaña Excepciones, haga clic en Agregar programa para abrir el cuadro dediálogo Agregar un programa.

5. En el cuadro de diálogo Agregar un programa, haga clic en Examinar y busque lacarpeta Server.

Por defecto, la ruta es ...\TeklaStructures\License\Server.

6. En la carpeta Server, seleccione lmgrd.exe.

Permitir que el servidor de licencias de Tekla Structuresfuncione a través del Firewall de Windows

28 Permitir excepciones en el cortafuegos para lmgrd.exe ytekla.exe: Windows Server 2008

7. Haga clic en Abrir para añadir lmgrd.exe a la lista de programas del cuadro dediálogo Agregar un programa.

8. En el cuadro de diálogo Agregar un programa, asegúrese de que lmgrd.exe estáseleccionado y haga clic en Aceptar.

La aplicación lmgrd.exe se añade a la lista de excepciones.

Permitir que el servidor de licencias de Tekla Structuresfuncione a través del Firewall de Windows

29 Permitir excepciones en el cortafuegos para lmgrd.exe ytekla.exe: Windows Server 2008

9. Para permitir excepciones también para tekla.exe, repita del paso 3 al 7.

10. Haga clic en Aceptar para confirmar los cambios.

3.2 Permitir excepciones en el cortafuegos para lmgrd.exe ytekla.exe: Windows 7, 8, 8.1 y Windows Server 2012Debe permitir que las aplicaciones tekla.exe y lmgrd.exe funcionen a través delcortafuegos en el ordenador del servidor de licencias para permitir el tráfico de licencias. Lassiguientes instrucciones se aplican a Windows 7, 8, 8.1 y en Windows Server 2012.

Para permitir excepciones para lmgrd.exe y tekla.exe en el ordenador del servidor delicencias:

1. Presione la tecla del logotipo de Windows + R en el teclado para mostrar el cuadro dediálogo Ejecutar, a continuación, escriba firewall.cpl y presione Intro.

2. En el panel izquierdo, haga clic en Permitir un programa o una función a través delFirewall de Windows o Permitir una aplicación o una función a través del Firewall deWindows (según el sistema operativo).

Permitir que el servidor de licencias de Tekla Structuresfuncione a través del Firewall de Windows

30 Permitir excepciones en el cortafuegos para lmgrd.exe ytekla.exe: Windows 7, 8, 8.1 y Windows Server 2012

3. En Programas permitidos o Aplicaciones permitidas (según el sistema operativo), hagaclic en Cambiar Configuración.

Se requiere permiso de administrador. Si se le pide una contraseña de administrador ouna confirmación, introduzca la contraseña o confírmela.

4. Haga clic en Permitir otro programa o Permitir otra aplicación (según el sistemaoperativo).

5. Haga clic en Examinar para buscar la carpeta \Server en el ordenador, seleccionelmgrd.exe y haga clic en Abrir.

Por defecto, la ruta es ...\TeklaStructures\License\Server.

6. Haga clic en Agregar para añadir lmgrd.exe a la lista de Programas permitidos oApps permitidas y la lista de funciones (según el sistema operativo).

7. Active las casillas de verificación Hogar/trabajo (Privado) o Privado (según el sistemaoperativo) y Público lmgrd.exe.

8. Permita también las excepciones para tekla.exe repitiendo los pasos del 4 al 7.

9. Haga clic en Aceptar para confirmar los cambios.

Consulte también

Permitir que el servidor de licencias de Tekla Structures funcione a través del Firewall deWindows en la página 27

3.3 Permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos: Windows Server 2008Debe modificar la configuración del cortafuegos para permitir el tráfico a través del puertoTCP/IP fijo. Las siguientes instrucciones se aplican a Windows Server 2008.

Para permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos en Windows Server 2008 en el ordenador delservidor de licencias:

1. Asegúrese de que ningún otro software o servicio esté utilizando los puertos que está apunto de definir como fijos.

Utilice el comando de la línea de comandos netstat -anp TCP para averiguar lospuertos que están en uso.

Los números de la columna Dirección local después de los dos puntos (:) son los númerosde puerto que están en uso.

Permitir que el servidor de licencias de Tekla Structuresfuncione a través del Firewall de Windows

31 Permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos: Windows Server2008

2. Busque tekla.lic y ábralo en un editor de textos.

Por defecto, la ruta es ..\TeklaStructures\License\Server.

3. Para definir un puerto fijo para lmgrd.exe, escriba el número de puerto TCP/IP al finalde la fila SERVER.

La opción de instalación Automático establece el puerto en 27007.

4. Escriba el texto port=puerto_libre al final de la fila VENDOR, por ejemplo,port=1234.

La definición de un número de puerto TCP/IP en la fila VENDOR puede ralentizar eltiempo de reinicio de Tekla Structures Licensing Service.

5. Guarde los cambios y cierre tekla.lic.

6. Actualice el servidor de licencias con los cambios:

a. Vaya a Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS a través del menú Inicio o laPantalla de inicio, según su sistema operativo Windows.

Permitir que el servidor de licencias de Tekla Structuresfuncione a través del Firewall de Windows

32 Permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos: Windows Server2008

b. Vaya a la pestaña Service/License File y compruebe que Configuration usingservices y Tekla Structures Licensing Service están seleccionados.

c. Vaya a la pestaña Start/Stop/Reread y detenga el servidor de licencias haciendo clicen Stop Server y, a continuación, encienda otra vez el servidor haciendo clic en StartServer.

7. Haga clic en Inicio --> Panel de control --> Firewall de Windows .

8. Haga clic en Permitir un programa a través del Firewall de Windows en el panelizquierdo.

9. En la pestaña General, asegúrese de que no está activada la casilla de verificación Nopermitir excepciones o Bloquear todas las conexiones entrantes, según su sistemaoperativo Windows.

Si está activada la casilla, las modificaciones no surten efecto.

10. En la pestaña Excepciones, haga clic en Agregar puerto.

Permitir que el servidor de licencias de Tekla Structuresfuncione a través del Firewall de Windows

33 Permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos: Windows Server2008

11. En el cuadro de diálogo Agregar un puerto:

• En el cuadro Nombre, introduzca lmgrd.

• En el cuadro Puerto, escriba el número de puerto TCP/IP que definió en el paso 3.

12. Haga clic en Aceptar para confirmar los cambios.

lmgrd se añade a la lista de excepciones.

13. En la pestaña Excepciones, haga clic de nuevo en Agregar puerto para abrir el cuadro dediálogo Agregar un puerto.

14. En el cuadro de diálogo Agregar un puerto:

Permitir que el servidor de licencias de Tekla Structuresfuncione a través del Firewall de Windows

34 Permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos: Windows Server2008

• En el cuadro Nombre, introduzca tekla.

• En el cuadro Puerto, escriba el número de puerto TCP/IP que definió en el paso 4.

15. Haga clic en Aceptar para confirmar los cambios.

tekla se añade a la lista de excepciones.

16. Haga clic en Aceptar para confirmar las modificaciones.

Permitir que el servidor de licencias de Tekla Structuresfuncione a través del Firewall de Windows

35 Permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos: Windows Server2008

Consulte también

Permitir que el servidor de licencias de Tekla Structures funcione a través del Firewall deWindows en la página 27

3.4 Permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos: Windows 7, 8, 8.1 yWindows Server 2012Debe modificar la configuración del cortafuegos para permitir el tráfico a través del puertoTCP/IP fijo. Las siguientes instrucciones se aplican a Windows 7, 8, 8.1 y en Windows Server2012.

Para permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos en Windows 7, 8, 8.1 y Windows Server 2012en el ordenador del servidor de licencias:

1. Asegúrese de que ningún otro software o servicio esté utilizando los puertos que está apunto de definir como fijos.

Utilice el comando de la línea de comandos netstat -anp TCP para averiguar lospuertos que están en uso.

Los números de la columna Dirección local después de los dos puntos (:) son los númerosde puerto que están en uso.

2. Busque tekla.lic y ábralo en un editor de textos.

Por defecto, la ruta es ..\TeklaStructures\License\Server.

3. Para definir un puerto fijo para lmgrd.exe, escriba el número de puerto TCP/IP al finalde la fila SERVER.

La opción de instalación Automático establece el puerto en 27007.

Permitir que el servidor de licencias de Tekla Structuresfuncione a través del Firewall de Windows

36 Permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos: Windows 7, 8, 8.1y Windows Server 2012

4. Escriba el texto port=puerto_libre al final de la fila VENDOR, por ejemplo,port=1234.

La definición de un número de puerto TCP/IP en la fila VENDOR puede ralentizar eltiempo de reinicio de Tekla Structures Licensing Service.

5. Guarde los cambios y cierre tekla.lic.

6. Actualice el servidor de licencias con los cambios:

a. Vaya a Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS a través del menú Inicio o laPantalla de inicio, según su sistema operativo Windows.

b. En la pestaña Service/License File, compruebe que Configuration using services yTekla Structures Licensing Service están seleccionados.

Permitir que el servidor de licencias de Tekla Structuresfuncione a través del Firewall de Windows

37 Permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos: Windows 7, 8, 8.1y Windows Server 2012

c. Vaya a la pestaña Start/Stop/Reread y haga clic en Stop Server para parar elservidor de licencias y, a continuación, encienda otra vez el servidor haciendo clic enStart Server.

7. Haga clic en la tecla del logotipo de Windows en el teclado para mostrar el menú Inicio ola Pantalla de inicio, según el sistema operativo.

8. Escriba wf.msc y presione Intro. Aparece el complemento de MMS Firewall deWindows con seguridad avanzada.

9. En el árbol de navegación, seleccione Reglas de entrada y, a continuación, en el panelAcciones, haga clic en Nueva regla.

Permitir que el servidor de licencias de Tekla Structuresfuncione a través del Firewall de Windows

38 Permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos: Windows 7, 8, 8.1y Windows Server 2012

10. En el panel Tipo de regla, seleccione Puerto y, a continuación, haga clic en Siguiente.

Permitir que el servidor de licencias de Tekla Structuresfuncione a través del Firewall de Windows

39 Permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos: Windows 7, 8, 8.1y Windows Server 2012

11. En el panel Protocolos y puertos, seleccione TCP, introduzca los números de puertoTCP/IP que definió en los pasos 3 y 4 en Puertos locales específicos y, a continuación,haga clic en Siguiente.

Permitir que el servidor de licencias de Tekla Structuresfuncione a través del Firewall de Windows

40 Permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos: Windows 7, 8, 8.1y Windows Server 2012

Permitir que el servidor de licencias de Tekla Structuresfuncione a través del Firewall de Windows

41 Permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos: Windows 7, 8, 8.1y Windows Server 2012

12. En el panel Acción, seleccione Permitir la conexión y, a continuación, haga clic enSiguiente.

13. En el panel Perfil, seleccione los perfiles adecuados y, a continuación, haga clicSiguiente.

Permitir que el servidor de licencias de Tekla Structuresfuncione a través del Firewall de Windows

42 Permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos: Windows 7, 8, 8.1y Windows Server 2012

14. En el panel Nombre, introduzca el nombre de la regla y, a continuación, haga clic enFinalizar.

Permitir que el servidor de licencias de Tekla Structuresfuncione a través del Firewall de Windows

43 Permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos: Windows 7, 8, 8.1y Windows Server 2012

Se crea la regla y se activa automáticamente.

Permitir que el servidor de licencias de Tekla Structuresfuncione a través del Firewall de Windows

44 Permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos: Windows 7, 8, 8.1y Windows Server 2012

Tekla Structures

Permitir excepciones en el cortafuegos para lmgrd.exe y tekla.exe: Windows 7, 8, 8.1 yWindows Server 2012 en la página 30

Permitir que el servidor de licencias de Tekla Structures funcione a través del Firewall deWindows en la página 27

Permitir que el servidor de licencias de Tekla Structuresfuncione a través del Firewall de Windows

45 Permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos: Windows 7, 8, 8.1y Windows Server 2012

4 Activar las licencias de TeklaStructures

Debe activar las licencias en el servidor de licencias para poder utilizarlas. Al activar laslicencias, el servidor de licencias contacta con el servidor de activación de Tekla y losderechos de licencia se transfieren al servidor de licencias de su empresa o, si es un únicousuario, a su ordenador. Tekla Structures License Administration Tool es la aplicación quese utiliza para activar licencias. Para poder activar las licencias, necesita un certificado deautorización.

Tenga en cuenta lo siguiente al activar las licencias:

• Si el servidor de licencias está instalado en el mismo ordenador que Tekla Structures, elusuario activa las licencias.

• Si el servidor de licencias se instala en un ordenador servidor independiente, eladministrador activa las licencias, concede a los usuarios los derechos para utilizar laslicencias activadas y facilita a los usuarios toda la información necesaria.

• No es necesario activar todas las licencias a la vez. Por ejemplo, puede activar ahora unaparte de las licencias y más adelante otra parte de las licencias en otro ordenador. Sedeben seleccionar las distintas configuraciones y las distintas versiones por separado parala activación.

• Se necesita acceso a Internet en la activación de licencias porque el servidor de licenciasde su empresa debe contactar con el servidor de activación de Tekla.

• Debe decidir si desea notificar al servidor de licencias los cambios de licencias manual oautomáticamente. No utilice la notificación automática si está utilizando alguna otralicencia FlexNet o herramienta de administración del servidor de licencias, por ejemploFlexNet Manager.

Certificado de autorización EntitlementCertificate.html• Ha recibido un certificado de autorización de licencias de Tekla Structures por correo

electrónico. El certificado de autorización indica las configuraciones, cantidades y los IDde activación de las licencias de Tekla Structures que puede usar. El ID de activaciónpermite transferir los derechos de licencia. Antes de activar cualquier licencia, debedescargar el archivo de certificado de autorizaciónEntitlementCertificate.html del correo electrónico en la carpeta ..

Activar las licencias de Tekla Structures 46 Permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos: Windows 7, 8, 8.1y Windows Server 2012

\TeklaStructures\License\Server. A continuación, puede abrir elcertificado con Tekla Structures License Administration Tool y activar las licencias.

Consulte también

Activar las licencias de Tekla Structures usando la notificación automática del servidor en lapágina 47

Activar las licencias de Tekla Structures usando la notificación manual del servidor en lapágina 48

Problemas de activación de licencias de Tekla Structures en la página 88

Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos de error y sus descripciones en la página100

4.1 Activar las licencias de Tekla Structures usando la notificaciónautomática del servidorPuede activar licencias de Tekla Structures en Tekla Structures License Administration Tool.En la activación, el servidor de licencias de su empresa contacta con el servidor de activaciónde Tekla mediante una conexión a Internet. Para poder realizar la activación, el certificado deautorización debe estar abierto. Puede notificar al servidor de licencias los cambios de laslicencias de forma automática o manual, pero se recomienda la notificación automática alservidor.

NOTA No utilice la notificación automática si está utilizando alguna otra licencia FlexNet oherramienta de administración del servidor de licencias, por ejemplo FlexNetManager. Para notificar los cambios de las licencias al servidor de licencias de formamanual, consulte Activar las licencias de Tekla Structures usando la notificaciónmanual del servidor en la página 48.

Para activar las licencias y notificar al servidor de licencias automáticamente:

1. Vaya a Tekla Structures Licensing --> Tekla Structures License Administration Tool através del menú Inicio o la Pantalla de inicio, según su sistema operativo Windows.

2. Si no está activada aún, active la funcionalidad de notificación automática al servidor delicencias haciendo clic en el botón Notificar Servidor.

3. Abra el certificado de autorización de licencias que se encuentra en la carpeta ..\TeklaStructures\License\Server haciendo clic en Abrir, navegando a ..\TeklaStructures\License\Server, seleccionandoEntitlementCertificate.html y haciendo clic en Abrir de nuevo. Lainformación sobre las licencias se muestra en el área Licencias Autorizadas.

Activar las licencias de Tekla Structures 47 Activar las licencias de Tekla Structures usando lanotificación automática del servidor

4. Haga clic en Activar y seleccione el número de licencias que desea activar.

5. Haga clic en el botón Activar.

El servidor de licencias se pone en contacto con el servidor de activación de licencias deTekla.

• Las licencias activadas se muestran en el área Licencias Activadas.

• No olvide realizar una copia de seguridad del almacenamiento validado de las licenciasactivadas.

• Cuando abra más tarde Tekla Structures License Administration Tool, detectará laslicencias caducadas y dañadas que pueda tener y le preguntará si desea desactivarlas orepararlas. Si selecciona Sí, se realizará una desactivación o reparación automática.

Enlaces útiles

Para obtener más información sobre el estado de las licencias activadas en elalmacenamiento validado y la activación manual de licencias, consulte los siguientesArtículos de soporte de Tekla User Assistance:

Cómo mostrar una lista de las licencias activadas usando líneas de comandos

Verificar el estado de las licencias activadas en el almacenamiento validado

Verificar el estado de las licencias activadas en el almacenamiento validado (incluida lainformación de préstamo)

Cómo activar las licencias utilizando líneas de comandos - Activación Manual

Consulte también

Activar las licencias de Tekla Structures en la página 46

Problemas de activación de licencias de Tekla Structures en la página 88

Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos de error y sus descripciones en la página100

4.2 Activar las licencias de Tekla Structures usando la notificaciónmanual del servidorPuede activar licencias de Tekla Structures en Tekla Structures License Administration Tool.En la activación, el servidor de licencias de su empresa contacta con el servidor de activaciónde Tekla mediante una conexión a Internet. Puede notificar al servidor de licencias loscambios de las licencias de forma manual. Para poder realizar la activación, el certificado deautorización debe estar abierto.

Activar las licencias de Tekla Structures 48 Activar las licencias de Tekla Structures usando lanotificación manual del servidor

NOTA No utilice la notificación automática si está utilizando alguna otra licencia FlexNet oherramienta de administración del servidor de licencias, por ejemplo FlexNetManager.

Para activar las licencias y notificar al servidor manualmente:

1. Vaya a Tekla Structures Licensing --> Tekla Structures License Administration Tool através del menú Inicio o la Pantalla de inicio, según su sistema operativo Windows.

2. Abra el certificado de autorización de licencias que se encuentra en la carpeta ..\TeklaStructures\License\Server haciendo clic en Abrir, navegando a ..\TeklaStructures\License\Server, seleccionandoEntitlementCertificate.html y haciendo clic en Abrir de nuevo. Lainformación sobre las licencias se muestra en el área Licencias Autorizadas.

3. Haga clic en Activar y seleccione el número de licencias que desea activar.

4. Haga clic en el botón Activar.

El servidor de licencias se pone en contacto con el servidor de activación de licencias deTekla.

5. A continuación, debe notificar al servidor. Esto se tiene que realizar cada vez que seactiva una licencia.

a. Vaya a Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS a través del menú Inicio o laPantalla de inicio, según su sistema operativo Windows.

b. En la pestaña Service/License File, compruebe que Configuration using services yTekla Structures Licensing Service están seleccionados.

c. En el cuadro de diálogo LMTOOLS vaya a la pestaña Start/Stop/Reread.

d. Haga clic en ReRead License File.

El servidor de licencias lee la información de las licencias.

• Las licencias activadas se muestran en el área Licencias Activadas.

• No olvide realizar una copia de seguridad del almacenamiento validado de las licenciasactivadas.

• Al abrir Tekla Structures License Administration Tool, la herramienta detecta laslicencias caducadas y dañadas que pueda tener y le pregunta si desea repararlas odesactivarlas. Si selecciona Sí, se realizará una desactivación o reparación automática.

Activar las licencias de Tekla Structures 49 Activar las licencias de Tekla Structures usando lanotificación manual del servidor

Enlaces útiles

Para obtener más información sobre el estado de las licencias activadas en elalmacenamiento validado y la activación manual de licencias, consulte los siguientesArtículos de soporte de Tekla User Assistance:

Cómo mostrar una lista de las licencias activadas usando líneas de comandos

Verificar el estado de las licencias activadas en el almacenamiento validado

Verificar el estado de las licencias activadas en el almacenamiento validado (incluida lainformación de préstamo)

Cómo activar las licencias utilizando líneas de comandos - Activación Manual

Consulte también

Activar las licencias de Tekla Structures en la página 46

Problemas de activación de licencias de Tekla Structures en la página 88

Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos de error y sus descripciones en la página100

Activar las licencias de Tekla Structures 50 Activar las licencias de Tekla Structures usando lanotificación manual del servidor

5 Conectar Tekla Structures al servidorde licencias

Para poder utilizar Tekla Structures en su ordenador, deberá conectar Tekla Structures a laslicencias disponibles en el servidor de licencias.

• Cuando inicie Tekla Structures por primera vez, el sistema le pedirá que defina el servidorde licencias de Tekla Structures.

Para conectar con el servidor de licencias:

1. Inicie Tekla Structures.

2. Introduzca la dirección puerto@nombre_de_host del servidor de licencias en elcuadro Dirección servidor.

Por ejemplo, 27007@nombre_host_servidor.

Puede definir varios servidores de licencias separando las direcciones con puntos y comas.Por ejemplo,27007@nombre_host_servidor_1;27007@nombre_host_servidor_2.

Conectar Tekla Structures al servidor de licencias 51 Activar las licencias de Tekla Structures usando lanotificación manual del servidor

3. Si desea comprobar qué licencias están disponibles en el servidor de licencias, haga clicen Comprobar licencias.

4. Haga clic en OK para iniciar Tekla Structures.

5. Si debe redefinir el servidor de licencias en algún momento, haga clic en Herramientas --> Cambiar Servidor Licencias en Tekla Structures.

El cambio tendrá efecto la próxima vez que inicie Tekla Structures.

Consulte también

Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures - instalación automática en la página 17

Modificar manualmente el archivo de licencias tekla.lic en la página 21

Activar las licencias de Tekla Structures usando la notificación automática del servidor en lapágina 47

Problemas al iniciar Tekla Structures en la página 97

Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos de error y sus descripciones en la página100

Conectar Tekla Structures al servidor de licencias 52 Activar las licencias de Tekla Structures usando lanotificación manual del servidor

6 Modificar los derechos de acceso alas licencias de Tekla Structures(tekla.opt)

El administrador del servidor de licencias puede conceder distintos derechos a distintosusuarios y grupos de usuarios modificando el archivo de opciones tekla.opt. Eladministrador puede permitir o bloquear ciertas configuraciones para ciertos usuarios, oevitar el préstamo de licencias para usarlas fuera de línea. Se deben seguir algunas reglasbásicas al definir los derechos de acceso a las licencias de Tekla Structures en el archivo deopciones tekla.opt. De lo contrario, el uso y el préstamo de licencias podría no funcionar.

El archivo de opciones de licencias tekla.opt se encuentra en la carpeta ..\TeklaStructures\License\Server.

Para modificar los derechos de acceso en el archivo tekla.opt:

1. Vaya a la carpeta ..\Tekla Structures\License\Server.

2. Abra el archivo tekla.opt en un editor de textos.

3. Enter your definitions for license access rights and restrictions.

La cadena de definición consta de las siguientes partes: [keyword] [TeklaStructures feature] [user type] [name]Cuando introduzca la definición, siga las reglas siguientes.

• Observe que el archivo de opciones distingue entre mayúsculas y minúsculas.

• Si necesita definir grupos de usuarios y grupos de hosts, defínalos primero.

Utilice nombres de usuario de Windows al definir los grupos de usuarios y losnombres de host, o direcciones IP al definir los grupos de hosts.

• Introduzca una definición por fila. Una definición consta de lo siguiente:

• Una palabra clave de opciones que define las acciones.

Modificar los derechos de acceso a las licencias de TeklaStructures (tekla.opt)

53 Activar las licencias de Tekla Structures usando lanotificación manual del servidor

• Una función, por ejemplo una configuración, que está afectada por la palabraclave.

Utilice códigos de configuración correctos.

• El tipo que está afectado por la palabra clave.

Las opciones son las siguientes: USER, GROUP, HOST y HOST_GROUP.

• El nombre del usuario, grupo de usuarios, host o grupo de hosts afectado por lapalabra clave.

Puede utilizar los nombres de host o las direcciones IP de los ordenadores con lasclaves HOST y HOST_GROUP.

• Para deshabilitar una fila del archivo de opciones, escriba # al principio de la fila.

Ejemplos de definiciones:

INCLUDE PCD-C USER scarlett (únicamente la usuaria scarlett puede utilizarla configuración Detallado hormigón prefabricado).

RESERVE 1 RCD-C USER vera (una licencia de la configuración Colada in Situestá reservada para la usuaria vera).

Para obtener más información sobre las claves y los códigos de configuración permitidosjunto con más ejemplos, consulte Códigos de configuración y palabras clave en lasdefiniciones de derechos de acceso en la página 54.

4. Guarde los cambios y cierre el editor de textos.

5. Vaya a Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS a través del menú Inicio o la Pantallade inicio, según su sistema operativo Windows.

6. In LMTOOLS, go to the Start/Stop/Reread tab and click the ReRead License File buttonto update the changes in the license file and in the options file.

Enlaces útiles

Para obtener más información sobre la limitación de algunas versiones de Tekla Structurespara determinados usuarios, consulte el siguiente Artículo de soporte de Tekla UserAssistance: Cómo limitar una versión de Tekla Structures para determinados usuarios

6.1 Códigos de configuración y palabras clave en las definiciones dederechos de accesoWhen you define access rights in tekla.opt, you need to use correct abbreviations(codes) for the configurations, otherwise the definitions do not work. The access rights aredefined using certain keywords.

Modificar los derechos de acceso a las licencias de TeklaStructures (tekla.opt)

54 Códigos de configuración y palabras clave en lasdefiniciones de derechos de acceso

Códigos de configuración

When you define access rights for different Tekla Structures configurations in thetekla.opt options file, you need to add a proper code for each configuration in thedefinition.

NOTA The configuration codes are backward compatible, and the codes used for licensingin older Tekla Structures versions still work. However, the commercial product nameof the configuration may change between versions. For example, the commercialproduct name for STDL-C used to be Steel Detailing Limited, but now it is Primary.

The codes for the Tekla Structures configurations are listed below:

Código de configuración Configuración

CM-C Modelado Construcción (ConstructionModeling)

DEV-C Desarrollador (Developer)

DFR-C Editor Dibujos (Drafter)

EDU-C Educacional (Educational)

FUD-C Completo (Full)

PCD-C Detallado Hormigón Prefabricado (PrecastConcrete Detailing)

RCD-C Colada in Situ (Cast in Place)

SDE-C Ingeniería (Engineering)

STD-C Detallado Acero (Steel Detailing)

STDL-C Primary

VIE-C Visualizador Proyecto (Project Viewer)

Palabras clave más comunes

Las claves más comunes que se utilizan para definir los derechos de acceso y las restriccionesde las licencias en el archivo de opciones tekla.opt se enumeran y describen acontinuación:

Clave Descripción Información de usoEXCLUDE Impide el acceso a una

configuración de TeklaStructures.

Se utiliza con la abreviaturade la configuración.

EXCLUDE_ENTITLEMENT Impide el préstamo delicencias.

Se utiliza con el ID deactivación de la licencia.

EXCLUDEALL Impide el acceso a todas lasconfiguraciones de TeklaStructures.

Modificar los derechos de acceso a las licencias de TeklaStructures (tekla.opt)

55 Códigos de configuración y palabras clave en lasdefiniciones de derechos de acceso

Clave Descripción Información de usoGROUP Define un grupo de usuarios

para su uso con cualquieropción.

Se utiliza con los nombres deusuario de Windows(separados por espacios).

HOST_GROUP Define un grupo de hostspara su uso con cualquieropción.

Se utiliza con los nombres dehost o las direcciones IP delordenador (separados porespacios).

INCLUDE Permite a un usuario utilizaruna configuración de TeklaStructures.

Se utiliza con la abreviaturade la configuración.

INCLUDE_ENTITLEMENT Permite a un usuario tomarprestada una licencia.

Se utiliza con el ID deactivación de la licencia.

INCLUDEALL Permite a un usuario utilizartodas las configuraciones deTekla Structures.

MAX Limita el uso de unaconfiguración.

Se utiliza con el número delicencias y la abreviatura dela configuración.

RESERVE Reserva licencias para unusuario/host o un grupo deusuarios/hosts.

Se utiliza con el número delicencias y la abreviatura dela configuración.

• Cuando se permite a alguien utilizar una configuración con la palabra clave INCLUDE,se impide automáticamente al resto de usuarios usar la configuración.

• Cuando se deniega a alguien el uso de una configuración con la palabra clave EXCLUDE,se permite automáticamente al resto de usuarios usar la configuración.

• Si no existe ninguna regla, todos los usuarios pueden utilizar la configuración.

A continuación se presentan algunos ejemplos de definiciones de un archivo de opcionestekla.opt:

Definición del archivo deopciones

Descripción

INCLUDE PCD-C USERscarlett

Únicamente la usuaria scarlett puede utilizar laconfiguración Detallado Hormigón Prefabricado.

EXCLUDE FUD-C USERjustin

El usuario justin no puede utilizar la configuraciónCompleto. Los demás usuarios pueden utilizar laconfiguración Completo.

GROUP tsusersjessica joe neilINCLUDEALL GROUPtsusers

Los usuarios jessica, joe y neil pertenecen al grupo tsusers.Únicamente el grupo tsusers puede usar todas lasconfiguraciones.

Modificar los derechos de acceso a las licencias de TeklaStructures (tekla.opt)

56 Códigos de configuración y palabras clave en lasdefiniciones de derechos de acceso

Definición del archivo deopciones

Descripción

EXCLUDEALL HOSTpcrobert

En el ordenador pcrobert no está permitido el uso deninguna configuración.

INCLUDE_ENTITLEMENTqwer-1234-asdf-5678-zx USERgwen

Únicamente el usuario gwen puede tomar prestada lalicencia cuyo ID de activación es qwer-1234-asdf-5678-zx.

EXCLUDE_ENTITLEMENTrtyu-9876-fghj-5432-cv USERmatt

El usuario matt no puede tomar prestada la licencia cuyoidentificador de activación es rtyu-9876-fghj-5432-cv.

GROUP students amychloe andy deanMAX 3 EDU-C GROUPstudents

Los usuarios amy, chloe, andy y dean pertenecen al grupostudents. El uso de la configuración Educacional para elgrupo students se limita a tres licencias.

RESERVE 1 RCD-CUSER vera

Una licencia de la configuración Colada in Situ estáreservada para vera.

INCLUDE VIE-C:VENDOR_STRING=Enterprise USER john

Solo el usuario john puede usar la configuraciónVisualizador Proyecto que es del tipo Enterprise.

Enlaces útiles

Para obtener más información sobre la limitación de algunas versiones de Tekla Structurespara determinados usuarios, consulte el siguiente Artículo de soporte de Tekla UserAssistance: Cómo limitar una versión de Tekla Structures para determinados usuarios

Modificar los derechos de acceso a las licencias de TeklaStructures (tekla.opt)

57 Códigos de configuración y palabras clave en lasdefiniciones de derechos de acceso

7 Desactivar las licencias de TeklaStructures

Si desactiva una licencia, los derechos de la licencia se vuelven a transferir de su servidor delicencias a Tekla. Las licencias de Tekla Structures posteriores están vinculadas entre sí. Estosignifica que hay que desactivar las licencias anteriores de la cadena para poder activar laslicencias posteriores. El vínculo también funciona al revés: si ha activado una licenciaposterior, no puede activar una licencia anterior a ella.

• Debe desactivar todas las licencias que aparecen en la misma fila del área LicenciasActivadas de Tekla Structures License Administration Tool.

• Se necesita acceso a Internet para la desactivación de licencias.

• Tras la desactivación, puede activar las licencias de nuevo en el mismo servidor o en otro.

NOTA Antes de desactivar las licencias, asegúrese de que no están en uso o en préstamo. Laslicencias en préstamo se deben devolver antes para poder desactivarlas.

Cuándo debe desactivar las licencias

• Antes de activar la siguiente licencia temporal o una licencia permanente de la cadena delicencias.

• Al renovar el mantenimiento anual, por ejemplo, al cambiar de licencias de TeklaStructures 20 a licencias de Tekla Structures 21, deberá desactivar las licencias del añoanterior para poder activar las licencias del año siguiente.

• Si ha activado una configuración incorrecta o demasiadas configuraciones.

• Antes de mover el servidor de licencias de un ordenador a otro.

• Antes de cambiar el hardware o la dirección IP del servidor de licencias.

• Antes de reinstalar o actualizar Windows en el ordenador servidor.

• Antes de formatear el ordenador servidor.

Cuándo no debe desactivar las licencias

No es necesario desactivar las licencias antes de desinstalar y reinstalar el servidor delicencias.

Desactivar las licencias de Tekla Structures 58 Códigos de configuración y palabras clave en lasdefiniciones de derechos de acceso

Consulte también

Desactivar las licencias de Tekla Structures en la página 59

Problemas de desactivación de licencias de Tekla Structures en la página 92

Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos de error y sus descripciones en la página100

7.1 Desactivar las licencias de Tekla Structures

NOTA Antes de desactivar las licencias, asegúrese de que no están en uso o en préstamo.Las licencias en préstamo se deben devolver antes para poder desactivarlas.

Para desactivar las licencias:

1. Vaya a Tekla Structures Licensing --> Tekla Structures License Administration Tool através del menú Inicio o la Pantalla de inicio, según su sistema operativo Windows.Inicie Tekla Structures License Administration Tool con derechos de administrador.

2. En el cuadro de diálogo Tekla Structures License Administration Tool, vaya a la pestañaEstadística y compruebe que nadie utiliza las licencias.

3. Si no ha activado las notificaciones automáticas del servidor (la opción NotificarServidor de Tekla Structures License Administration Tool), deberá detener el servidorde licencias manualmente en LMTOOLS:

a. Vaya a Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS a través del menú Inicio o laPantalla de inicio, según su sistema operativo Windows. Inicie LMTOOLS conderechos de administrador.

b. En la pestaña Service/License File, compruebe que Configuration using services yTekla Structures Licensing Service están seleccionados.

c. Vaya a la pestaña Start/Stop/Reread y haga clic en Stop Server.

4. En Tekla Structures License Administration Tool, vaya a la pestaña Licencias.

En el área Licencias Activadas se enumeran las licencias activadas.

5. Active la casilla de verificación Desactivar para seleccionar la licencia que deseadesactivar.

Si activó más de una licencia del mismo tipo a la vez, no podrá desactivar dichas licenciasuna a una, sino que deberá desactivar todas las licencias a la vez.

6. El botón Desactivar está activado, haga clic en él.

El servidor de licencias se pone en contacto con el servidor de activación de Tekla. Se necesitaacceso a Internet en esta fase. Después de una desactivación correcta verá el mensaje de

Desactivar las licencias de Tekla Structures 59 Desactivar las licencias de Tekla Structures

licencia desactivada correctamente y se actualizará el cuadro de diálogo Tekla StructuresLicense Administration Tool.

Para obtener más información sobre la desactivación manual de licencias, consulte elsiguiente Artículo de soporte de Tekla User Assistance:

Cómo desactivar las licencias utilizando líneas de comandos - Desactivación Manual

Consulte también

Desactivar las licencias de Tekla Structures en la página 58

Problemas de desactivación de licencias de Tekla Structures en la página 92

Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos de error y sus descripciones en la página100

Desactivar las licencias de Tekla Structures 60 Desactivar las licencias de Tekla Structures

8 Reparar una licencia de TeklaStructures

Si sus licencias se han vuelto no válidas o se han deshabilitado, no podrá usarlas y deberárepararlas.

El estado de validación de las licencias se indica en el área Licencias Activadas de TeklaStructures License Administration Tool. Si un símbolo de estado de validación es de colorverde, la información es válida, si es rojo, la información no es válida.

AVISO Por motivos técnicos y de seguridad, solo puede reparar una licencia un númerolimitado de veces, que en este momento son dos veces el año. Por lo tanto, esimportante que informe a su distribuidor local de Tekla Structures sobre lasreparaciones de licencias que ha realizado y que lleve la cuenta de las reparaciones.

El estado puede ser uno de los siguientes:

• Una H roja (Host) indica si el servidor se ha trasladado de un ordenador a otro o si elhardware del ordenador ha cambiado radicalmente.

El estado de validación Host de la licencia no es de válido:

NOTA Las licencias cuyo estado de validación Host no es válido no se pueden reparar.

• Una T roja (Hora) indica si se ha manipulado el reloj del sistema.

El estado de validación Hora de la licencia no es válido.

• Una R roja (Restauración) indica si la licencia se ha obtenido de una copia de seguridad.

El estado de validación Restauración de la licencia no es válido.

Reparar una licencia de Tekla Structures 61 Desactivar las licencias de Tekla Structures

Para reparar una licencia de Tekla Structures:

1. Vaya a Tekla Structures Licensing --> Tekla Structures License Administration Tool através del menú Inicio o la Pantalla de inicio, según su sistema operativo Windows.

En el área Licencias Activadas se muestran las licencias activadas.

2. Haga clic en Reparar.

El servidor de licencias se pone en contacto con el servidor de activación de Tekla.Después de una reparación correcta, se actualiza el estado de validación del cuadro dediálogo Tekla Structures License Administration Tool.

Para obtener más información sobre el estado de las licencias activadas en elalmacenamiento validado, consulte los siguientes Artículos de soporte de Tekla UserAssistance:

Verificar el estado de las licencias activadas en el almacenamiento validado

Verificar el estado de las licencias activadas en el almacenamiento validado (incluida lainformación de préstamo)

Reparar una licencia de Tekla Structures 62 Desactivar las licencias de Tekla Structures

9 Renovar una licencia de TeklaStructures

La renovación de licencias significa que prolonga el periodo de uso de una licencia temporalo que hace uso de las licencias de la nueva versión. Antes de activar una licencia de la nuevaversión o una nueva licencia temporal, deberá desactivar la licencia temporal anterior.

Si sustituye una licencia existente, debe desactivar antes el certificado existente para poderactivar el certificado de renovación.

Para renovar una licencia:

1. Cambie el nombre del archivo del certificado de autorización proporcionadoanteriormente a EntitlementCertificate-OLD.html.

2. Habrá recibido por correo electrónico un nuevo certificado de autorización para lalicencia prolongada. Descargue el certificado de autorización adjunto C:\TeklaStructures\License\Server.

3. Vaya a Tekla Structures Licensing --> Tekla Structures License Administration Tool através del menú Inicio o la Pantalla de inicio, según su sistema operativo Windows.

4. En el área Licencias Activadas, active la casilla de verificación Desactivar situada juntoa la licencia que desea desactivar.

5. Haga clic en el botón Desactivar activado.

Esto desactivará la licencia. Cuando termine la desactivación, aparecerá un mensaje quele informará de ello.

6. Ahora puede activar la licencia prolongada normalmente con Tekla Structures LicenseAdministration Tool. Para obtener más información, consulte Activar las licencias deTekla Structures usando la notificación automática del servidor en la página 47

Consulte también

Problemas de desactivación de licencias de Tekla Structures en la página 92

Problemas de activación de licencias de Tekla Structures en la página 88

Renovar una licencia de Tekla Structures 63 Desactivar las licencias de Tekla Structures

10 Actualizar el servidor de licencias deTekla Structures

Se recomienda tener instalada la versión más reciente del software del servidor de licenciasde Tekla Structures en el servidor de licencias Tekla Structures. El servidor de licencias deTekla Structures es compatible con versiones anteriores de Tekla Structures.

La versión de Tekla Structures License Borrow Tool debería ser la misma que la versión delservidor de licencias de Tekla Structures. Para obtener más información sobre lacompatibilidad entre las versiones de Tekla Structures y las versiones del servidor de licenciasde Tekla Structures, consulte Recomendaciones de hardware para Tekla Structures 21.1.

Antes de empezar la actualización del servidor de licencias, desactive el cortafuegos interno ydetenga la protección antispyware/antivirus.

Para actualizar el servidor de licencias de Tekla Structures:

1. Vaya a Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS a través del menú Inicio o la Pantallade inicio, según su sistema operativo Windows.

2. En la pestaña Stop/Start/Reread, haga clic en Stop Server para parar el servidor delicencias de Tekla Structures y cualquier otro servicio de licencias.

Cuando haya finalizado la instalación del servidor de licencias de Tekla Structures, podráreiniciar los demás servicios de licencias.

3. Realice una copia de seguridad de cualquier archivo que haya modificado en la carpetaC:\TeklaStructures\License\Server.

No necesita realizar una copia de seguridad de tekla.lic o tekla.opt, porque elprograma de instalación no cambiará estos archivos.

4. En Tekla Downloads, descargue la última versión del servidor de licencias de TeklaStructures en el servidor o el ordenador.

5. Instale el servidor de licencias descargado con derechos de administrador mediante lainstalación automática para la configuración normal. Siga las instrucciones mostradas enla pantalla.

Actualizar el servidor de licencias de Tekla Structures 64 Desactivar las licencias de Tekla Structures

Consulte también

Problemas de instalación del servidor de licencias de Tekla Structures y de conexión alservidor de licencias en la página 85

Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos de error y sus descripciones en la página100

Actualizar el servidor de licencias de Tekla Structures 65 Desactivar las licencias de Tekla Structures

11 Préstamo de licencias de TeklaStructures para uso sin conexión

Si desea trabajar sin conexión, puede tomar prestada una licencia activada del servidor delicencias de Tekla Structures. La licencia en préstamo se transfiere del servidor de licencias asu ordenador, de forma que no está disponible para otros usuarios mientras dure el préstamo.También se necesita un archivo de producto para el préstamo de licencias. No necesita tomarprestada una licencia para usarla fuera de línea si ha instalado un servidor de licencias en suordenador.

Puede tomar prestadas licencias de Tekla Structures para el uso de Tekla Structures fuera delínea en Tekla Structures License Borrow Tool:

• La versión de Tekla Structures License Borrow Tool debería ser la misma que la versióndel servidor de licencias de Tekla Structures.

• La duración máxima del préstamo de licencias es de un mes. La fecha de caducidad delpréstamo se define en el momento de prestar la licencia.

• La licencia en préstamo se reserva para usted hasta que expire el período de préstamo, ohasta que devuelva la licencia, según lo que ocurra primero.

• Necesita una conexión de red al servidor de licencias mientras tome prestada o devuelvauna licencia. También puede tomar prestadas licencias mediante una conexión VPN.Después del préstamo, puede desactivar la conexión de red o VPN y trabajar con lalicencia en préstamo.

• Si desea finalizar el préstamo de una licencia, devuélvala al servidor de licencias.

Archivo de ID de producto

Para el préstamo de licencias se necesita un archivo de ID de producto (.tpi). El archivo deID de producto contiene toda la información necesaria para el préstamo de licencias.

Al instalar Tekla Structures License Borrow Tool, el archivo standard.tpi se instalaautomáticamente en la carpeta ..\TeklaStructures\License\Borrow. Estearchivo de ID de producto por defecto enumera todas las configuraciones de Tekla Structuresy sus ID de producto. No obstante, solo puede tomar prestadas las licencias que esténactivadas para usted en el servidor de licencias. Si desea que Tekla Structures LicenseBorrow Tool muestre solamente las licencias activadas, pida a su administrador del servidor

Préstamo de licencias de Tekla Structures para uso sinconexión

66 Desactivar las licencias de Tekla Structures

de licencias un archivo de ID de producto personalizado y ábralo en Tekla Structures LicenseBorrow Tool cuando inicie el préstamo de licencias.

Consulte también

Configurar Tekla Structures License Borrow Tool para el uso de Tekla Structures fuera de líneaen la página 68

Devolver una licencia en préstamo de Tekla Structures en la página 70

Modificar los derechos de acceso a las licencias de Tekla Structures (tekla.opt) en la página53

Problemas en el préstamo de licencias de Tekla Structures en la página 92

Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos de error y sus descripciones en la página100

11.1 Proporcionar a los usuarios fuera de línea un archivo de ID deproducto personalizadoTekla Structures License Borrow Tool necesita los ID de activación de las licencias duranteel préstamo. Cuando exporta un archivo de ID de producto (.tpi) en Tekla StructuresLicense Administration Tool, los ID de activación de las licencias activadas se escriben en elarchivo. Después podrá enviar el archivo a los usuarios fuera de línea.

Puesto que el archivo de ID de producto por defecto enumera todas las configuraciones, losusuarios fuera de línea deben tener un archivo de ID de producto personalizado que enumeresolo los ID de activación de las licencias activadas disponibles para su préstamo. Debeexportar el archivo de ID de producto en el ordenador del servidor de licencias medianteTekla Structures License Administration Tool y enviar el archivo a los usuarios que pidanprestadas licencias. Los ID de activación están cifrados.

AVISO Los archivos de ID de producto no se actualizan automáticamente. Si desactivalicencias que se pueden prestar o activa nuevas licencias para su préstamo, debeexportar un nuevo archivo de ID de producto y enviarlo a los usuarios fuera de líneade Tekla Structures que pidan prestadas licencias.

Para exportar el archivo de ID de producto en el ordenador del servidor de licencias de TeklaStructures:

1. Vaya a Tekla Structures Licensing --> Tekla Structures License Administration Tool através del menú Inicio o la Pantalla de inicio, según su sistema operativo Windows.

2. Haga clic en Exportar.

Préstamo de licencias de Tekla Structures para uso sinconexión

67 Proporcionar a los usuarios fuera de línea un archivo de IDde producto personalizado

3. En el cuadro de diálogo Grabar Fichero ID Producto Como, escriba el nombre delarchivo de ID de producto o conserve el nombre de archivo por defecto, seleccione unacarpeta donde desee guardar el archivo y haga clic en Guardar.

Si el nombre del archivo es standard.tpi y se ha guardado en la carpeta ..\TeklaStructures\License\Borrow del ordenador del usuario, el archivo seabrirá automáticamente cuando el usuario inicie Tekla Structures License Borrow Tool.

4. Envíe el archivo de ID de producto a los usuarios de Tekla Structures que necesiten tomarprestadas licencias y explíqueles cómo se usa.

Si el nombre del archivo es standard.tpi y se ha guardado en la carpeta ..\TeklaStructures\License\Borrow del ordenador del usuario, el archivo seabrirá automáticamente cuando el usuario inicie Tekla Structures License Borrow Tool.

Consulte también

Configurar Tekla Structures License Borrow Tool para el uso de Tekla Structures fuera de líneaen la página 68

11.2 Configurar Tekla Structures License Borrow Tool para el uso deTekla Structures fuera de líneaPuede utilizar Tekla Structures fuera de línea prestando licencias de Tekla Structuresmediante Tekla Structures License Borrow Tool.

Antes de empezar, descargue e instale la versión más reciente de Tekla Structures LicenseBorrow Tool en la página de descargas de productos Tekla Downloads. El instalador tambiénestá disponible en el DVD de instalación de Tekla Structures.

Puede utilizar la misma aplicación Tekla Structures License Borrow Tool para prestarlicencias para distintas versiones de Tekla Structures. La versión de Tekla Structures LicenseBorrow Tool debe ser la misma que la versión del servidor de licencias de Tekla Structures.

Para configurar Tekla Structures License Borrow Tool para el uso de Tekla Structures fuerade línea:

1. Vaya a Tekla Structures License Borrow --> Tekla Structures License Borrow Tool através del menú Inicio o la Pantalla de inicio, según su sistema operativo Windows.

2. En el cuadro de diálogo Prestar de Servidor de Licencias, introduzca el número depuerto y el nombre de host (nombre del ordenador) del servidor de licencias en el cuadroServidor en formato port@hostname, por ejemplo, 27007@server_hostname.

Préstamo de licencias de Tekla Structures para uso sinconexión

68 Configurar Tekla Structures License Borrow Tool para el usode Tekla Structures fuera de línea

3. Haga clic en OK.

4. Si el administrador le ha enviado un archivo de ID de producto personalizado, abra elarchivo ahora y actualice la lista de licencias accesibles:

a. Haga clic en Abrir.

b. En el cuadro de diálogo Seleccionar fichero ID Producto, seleccione el archivo de IDde producto y haga clic en Abrir.

Se actualizará el área Productos de Tekla Structures License Borrow Tool.

5. En el cuadro de diálogo Tekla Structures License Borrow Tool, haga clic en Idioma ycambie el idioma de la interfaz de usuario de Tekla Structures License Borrow Tool, sies necesario.

NOTA Cuando inicie Tekla Structures, si Tekla Structures no se abre con la licencia prestada,introduzca un asterisco (*) en el cuadro Dirección servidor del cuadro de diálogo Conectar aServidor Licencias. Esto obligará a Tekla Structures a buscar todas las ubicaciones posiblesde la licencia. Esto puede tardar un poco.

11.3 Préstamo de una licencia del servidor de licencias de TeklaStructuresEn Tekla Structures License Borrow Tool, puede tomar prestadas licencias del servidor delicencias de Tekla Structures si desea trabajar sin conexión. Tome prestada la licencia en elmismo ordenador que usará para trabajar sin conexión.

Para poder tomar prestada una licencia, es necesario instalar Tekla Structures LicenseBorrow Tool, conectar el ordenador que contiene Tekla Structures al servidor de licencias yabrir el archivo de ID de producto.

Para obtener más información sobre los requisitos previos, consulte Configurar TeklaStructures License Borrow Tool para el uso de Tekla Structures fuera de línea en la página 68.

Para tomar prestada una licencia de Tekla Structures:

1. Cierre Tekla Structures.

2. Vaya a Tekla Structures License Borrow --> Tekla Structures License Borrow Tool através del menú Inicio o la Pantalla de inicio, según su sistema operativo Windows.

3. En el área Productos, haga clic en el cuadro En Préstamo Hasta y seleccione la fecha decaducidad para el período de préstamo en el calendario.

Préstamo de licencias de Tekla Structures para uso sinconexión

69 Préstamo de una licencia del servidor de licencias de TeklaStructures

El período de préstamo máximo es de un mes. El período de préstamo máximo exactovaría entre 29 y 32 días según la fecha de préstamo.

4. Haga clic en el botón Prestar para prestar la licencia.

El progreso del préstamo se muestra en el cuadro de diálogo de Préstamo de Licencia(s).Después de que el préstamo se realice correctamente, la licencia en préstamo se muestraen el área Licencias En Préstamo.

5. Para asegurarse de que el préstamo se ha realizado correctamente, desconecte elordenador del servidor de licencias e inicie Tekla Structures con la licencia en préstamo.

Consulte también

Problemas en el préstamo de licencias de Tekla Structures en la página 92

Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos de error y sus descripciones en la página100

Ver y diagnosticar errores en la activación, desactivación y préstamo de licencias de TeklaStructures en la página 84

Préstamo de licencias de Tekla Structures para uso sin conexión en la página 66

11.4 Devolver una licencia en préstamo de Tekla StructuresPuede devolver una licencia en préstamo de nuevo al servidor de licencias de Tekla Structuresantes de la fecha de caducidad.

Una licencia en préstamo está disponible automáticamente en el servidor de licencias al díasiguiente de la fecha de caducidad.

No obstante, el área Licencias En Préstamo de Tekla Structures License Borrow Tool no seactualiza automáticamente. La licencia se debe devolver al servidor que tenga el mismonombre que el nombre del servidor que ha prestado la licencia. Se recomienda devolversiempre las licencias caducadas cuando desee detener el préstamo de una licencia.

Para devolver una licencia en préstamo de Tekla Structures:

1. Asegúrese de que está conectado al servidor de licencias.

2. Cierre Tekla Structures.

Préstamo de licencias de Tekla Structures para uso sinconexión

70 Devolver una licencia en préstamo de Tekla Structures

3. Vaya a Tekla Structures License Borrow --> Tekla Structures License Borrow Tool através del menú Inicio o la Pantalla de inicio, según su sistema operativo Windows.

4. Active la casilla Devolver del área Licencias En Préstamo para seleccionar la licencia quese va a devolver.

5. Haga clic en el botón Devolver para devolver la licencia.

Una vez realizada correctamente la devolución de las licencias, el área Licencias EnPréstamo se actualiza.

Consulte también

Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos de error y sus descripciones en la página100

Préstamo de licencias de Tekla Structures para uso sinconexión

71 Devolver una licencia en préstamo de Tekla Structures

12 Opciones y configuraciones de TeklaStructures License AdministrationTool

Tekla Structures License Administration Tool muestra información sobre las licenciasautorizadas, las licencias activadas y el uso de licencias. También puede activar, desactivar yreparar licencias en la herramienta.

Licencias autorizadas

El área Licencias Autorizadas en la pestaña Licencias muestra información sobre laslicencias para las que tiene autorización. Aquí también puede activar licencias.

Columna DescripciónActivar Se utiliza para activar licencias. Muestra el número de licencias

que se van a activar.

Cantidad El número de licencias totales de la configuración.

ID Orden ID de orden de la licencia.

El ID de orden ayuda a identificar las licencias que estánvinculadas entre sí, así como las licencias que se debendesactivar para poder activar una licencia nueva.

ID Activación El ID de activación de la licencia.

Descripción La abreviatura de la configuración.

Configuración El nombre de la configuración.

Versión El número de versión de la configuración.

Tipo Indica si la licencia es de tipo Domestic o Enterprise.

Fecha Inicio La fecha en que entró en vigor la licencia.

Opciones y configuraciones de Tekla Structures LicenseAdministration Tool

72 Devolver una licencia en préstamo de Tekla Structures

Columna DescripciónFecha Caducidad La fecha en que caduca la licencia. Si la licencia es permanente,

aparece la palabra Permanent en vez de la fecha decaducidad.

Licencias Activadas

El área Licencias Activadas en la pestaña Licencias muestra información sobre las licenciasactivadas. Aquí también puede desactivar licencias.

Columna Descripción

Haga clic en el botón para que se muestre la siguienteinformación:

• ID Implementación: Un identificador de transaccionesexclusivo que se usa para vincular las activaciones ydesactivaciones de licencias.

• Info Préstamo: En qué ordenador se ha prestado la licencia ycuándo termina el período de préstamo.

• Fecha Inicio: Fecha en que la licencia empieza a funcionar.

• En Préstamo: Número de licencias en préstamo.

Desactivar Desactiva las licencias.

Estado Validación El estado de validación del Host (H), la Hora (T) y la Restauración(R). El símbolo verde indica que la información es válida. Elsímbolo rojo indica que la información no es válida. Si cualquierade estos elementos no es válido, la licencia no se puede utilizar.

Host indica si el servidor se ha trasladado de un ordenador a otroo si el hardware del ordenador ha cambiado radicalmente.

Hora indica si se ha manipulado el reloj del sistema.

Restauración indica si la licencia se ha obtenido de una copia deseguridad.

Permitido Indica si la licencia está habilitada o deshabilitada. Por ejemplo,una licencia se puede deshabilitar si se produce una desconexióndurante la activación o desactivación. Una licencia deshabilitadano se puede utilizar.

Cantidad El número de licencias activadas de la configuración.

En Préstamo El número de las licencias en préstamo.

Configuración El nombre de la configuración.

Versión El número de versión de la configuración.

Opciones y configuraciones de Tekla Structures LicenseAdministration Tool

73 Devolver una licencia en préstamo de Tekla Structures

Columna DescripciónFecha Caducidad La fecha en que caduca la licencia. Si la licencia es permanente,

aparece la palabra Permanent en vez de la fecha decaducidad.

Tipo Indica si la licencia es de tipo Domestic o Enterprise.

ID Activación El ID de activación de la licencia.

ID Orden ID de orden de la licencia.

El ID de orden ayuda a identificar las licencias que estánvinculadas entre sí, así como las licencias que se debendesactivar para poder activar una licencia nueva.

Estadísticas del servidor de licencias

El área Estadísticas del servidor de licencias en la pestaña Estadística muestra informaciónsobre el uso de licencias.

Columna DescripciónConfiguración El nombre de la configuración.

Descripción La abreviatura de la configuración.

Total El número de licencias activadas.

En Uso El número de licencias en uso.

En Préstamo El número de las licencias en préstamo.

Disponible El número de licencias disponibles.

Consulte también

Activar las licencias de Tekla Structures usando la notificación automática del servidor en lapágina 47

Desactivar las licencias de Tekla Structures en la página 59

Opciones y configuraciones de Tekla Structures LicenseAdministration Tool

74 Devolver una licencia en préstamo de Tekla Structures

13 Opciones y configuraciones de TeklaStructures License Borrow Tool

Tekla Structures License Borrow Tool muestra información sobre las licencias que estándisponibles para préstamo y las licencias que han sido objeto de préstamo. También puedeprestar y devolver licencias

El área Productos muestra información sobre las licencias y permite definir la fecha decaducidad para el préstamo de licencias:

Opción/Configuración

Descripción

En PréstamoHasta

Seleccione una fecha de caducidad para una licencia en préstamo. Un mes esel máximo.

Configuración El nombre de la configuración que está prestando.

Versión El número de versión de la configuración.

ID Activación EnUso

Indica si el ID de activación se utiliza para el préstamo. La casilla solo seactiva si está utilizando un archivo de ID de producto personalizado yexportado.

Fecha Inicio La fecha en que entró en vigor la licencia.

Fecha Caducidad La fecha en que caduca la licencia.

El área Licencias En Préstamo muestra información sobre las licencias en préstamo ypermite devolver licencias en préstamo.

Opciones y configuraciones de Tekla Structures LicenseBorrow Tool

75 Devolver una licencia en préstamo de Tekla Structures

Opción/Configuración

Descripción

Devolver Se utiliza para devolver licencias.

EstadoValidación

El estado de validación del Host (H), la Hora (T) y la Restauración (R). Elsímbolo verde indica que la información es válida. El símbolo rojo indica quela información no es válida. Si cualquiera de estos elementos no es válido, lalicencia no se puede utilizar.

• Host indica si el servidor se ha trasladado de un ordenador a otro o si elhardware del ordenador ha cambiado radicalmente.

• Hora indica si se ha manipulado el reloj del sistema.

• Restauración indica si la licencia se ha obtenido de una copia deseguridad.

Permitido Indica si la licencia está habilitada o deshabilitada. Por ejemplo, una licenciase puede deshabilitar si se produce una desconexión durante el préstamo. Unalicencia deshabilitada no se puede utilizar.

Configuración El nombre de la configuración.

Versión El número de versión de la configuración.

En PréstamoHasta

La fecha en que caduca el préstamo.

Prestada Desde El servidor de licencias que ha prestado la licencia.

Consulte también

Préstamo de licencias de Tekla Structures para uso sin conexión en la página 66

Problemas en el préstamo de licencias de Tekla Structures en la página 92

Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos de error y sus descripciones en la página100

Ver y diagnosticar errores en la activación, desactivación y préstamo de licencias de TeklaStructures en la página 84

Opciones y configuraciones de Tekla Structures LicenseBorrow Tool

76 Devolver una licencia en préstamo de Tekla Structures

14 Opciones y configuraciones deLMTOOLS utilizadas en las licenciasde Tekla Structures

LMTOOLS es una interfaz gráfica de usuario que permite administrar el servidor de licencias.Esta utilidad es suministrada por Flexera Software.

NOTA Si utiliza FlexNet Manager de Flexera Software para gestionar licencias, no useLMTOOLS.

Además de las licencias de Tekla Structures, también puede gestionar licencias de otrosoftware que utilice FlexNet o FLEXlm. También puede ejecutar LMTOOLS en los ordenadorescliente para comprobar el estado de las licencias en el servidor de licencias.

Vaya a Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS a través del menú Inicio o la Pantalla deinicio, según su sistema operativo Windows.

Pestaña Service/License File

Opción/Configuración DescripciónConfiguration using LicenseFile

No se utiliza.

Configuration using Services Siempre debe tener activadas las opciones Configurationusing Services y Tekla Structures Licensing Service en lapestaña Service/License File cuando gestione licencias deTekla Structures. Estas opciones se activan por defectodurante la instalación del servidor de licencias de TeklaStructures. Si debe configurar el servidor de licenciasmanualmente, consulte Configurar el servidor de licenciasde Tekla Structures manualmente en la página 22.

LMTOOLS ignores licensepath environment variables

No se utiliza.

Opciones y configuraciones de LMTOOLS utilizadas en laslicencias de Tekla Structures

77 Devolver una licencia en préstamo de Tekla Structures

Pestaña System Settings

La pestaña System Settings muestra información común del dispositivo y del sistemaoperativo acerca del ordenador en el que se ejecuta LMTOOLS. Toda la información relevantesobre licencias está disponible. Por ejemplo, puede comprobar el nombre de host delordenador servidor.

Opción/Configuración DescripciónHostid Settings Computer/Hostname

Username

CPU ID

IP Address

Etnernet Address

Disk Volume Serial Number

FLEXIDTime Settings System Time Zone

GMT Time

Difference from UTC

Hora de MSDOS

Local Time

Windows DirectorySave HOSTID info to a file Guarda la información del hostid en un archivo de texto.

Pestaña Utilities

Puede modificar la información que se muestra en la lista de estado en la pestaña ServerStatus definiendo los valores de la pestaña Utilities. Por defecto, la lista de estado muestrainformación sobre todos los servidores de licencias a los que está conectado.

Opción/Configuración DescripciónFile Name

Browse

Find Version

Obtiene la versión de FlexNet Licensing vinculada a unarchivo. Resulta útil para diagnosticar errores. Busque elarchivo y haga clic en Find Version.

Vendor Name

Path

Add Vendor Path

Override Path

List All Vendor Paths

Un ejemplo del nombre y la ruta del proveedor:

Vendor Name: teklaPath: 27007@miservidor (puerto y nombre/nombrede host del ordenador servidor)

El Vendor Name que se utiliza para el servidor de licenciasde Tekla Structures es tekla (todo en minúsculas).

Opciones y configuraciones de LMTOOLS utilizadas en laslicencias de Tekla Structures

78 Devolver una licencia en préstamo de Tekla Structures

Opción/Configuración DescripciónPermite añadir un servicio de licencias para que se muestreen la lista de estado en la pestaña Server Status,introduzca la información del proveedor en los cuadrosVendor Name y Path y haga clic en Add Vendor Path.

Si desea que la lista de estado muestre solo informaciónsobre determinados servidores de licencias, especifique lainformación del proveedor en los cuadros Vendor Name yPath y haga clic en Override Path para reemplazar losservidores de licencias existentes mostrados en la lista deestado.

El botón List All Vendor Paths enumera todos los serviciosde licencias que se muestran con más detalle en la lista deestado en la pestaña Server Status.

Pestaña Start/Stop/Reread

En la pestaña Start/Stop/Reread, puede iniciar y detener el servidor de licencias, y ajustaralguna opción relacionada con la detención del servidor.

NOTA Si realiza acciones relacionadas con el servidor de licencias de Tekla Structures,Tekla Structures Licensing Service debe estar activo en la lista FlexNet licenseservices installed on this computer. Puede seleccionar Tekla Structures LicensingService en la lista de servicios de la pestaña Service/License File.

Opción/Configuración DescripciónFlexNet license servicesinstalled on this computer

Muestra todos los servicios de licencias FlexNetdisponibles en el ordenador del servidor de licencias.

Compruebe siempre que Tekla Structures LicensingService está activo en la lista FlexNet license servicesinstalled on this computer cuando realice accionesrelacionadas con el servidor de licencias de TeklaStructures.

• Active Tekla Structures Licensing Serviceseleccionándolo en la lista de servicios en la pestañaService/License File.

Start Server Inicia el servidor de licencias que está activo en la listaFlexNet license services installed on this computer.

Stop Server Detiene el servidor de licencias que está activo en la listaFlexNet license services installed on this computer. Alhacer clic en el botón, la barra de estado muestra elmensaje Stopping the Server, y tarda unos segundos en

Opciones y configuraciones de LMTOOLS utilizadas en laslicencias de Tekla Structures

79 Devolver una licencia en préstamo de Tekla Structures

Opción/Configuración Descripcióndetener el servidor de licencias. El mensaje no cambiacuando se detiene el servidor.

Si Stop Server no para el servidor, active la casilla ForceServer Shutdown y haga clic de nuevo en Stop Server.

ReRead License File Actualiza el servidor de licencias sin detenerlo e iniciarlo.Debe utilizar este botón si notifica manualmente alservidor de licencias los cambios de las licencias.

Para obtener más información, consulte Activar laslicencias de Tekla Structures usando la notificación manualdel servidor en la página 48.

Advanced settingsRestrict lmdown to work onlyfrom node where lmgrd isrunning.

Si selecciona esta opción, puede detener el servidorsolamente en el ordenador servidor. Nadie puede deteneraccidentalmente el servidor de licencias en un ordenadorcliente.

Se recomienda usar esta opción.

Disable lmdown utility, usetask manager.

Si selecciona esta opción, no puede detener el servidor enLMTOOLS. El servidor solo se puede detener en elAdministrador de tareas de Windows.

Disable ’lmremove’ of licensefile.

No se utiliza en las licencias de Tekla Structures.

Pestaña Server Status

La pestaña Server Status muestra el estado del servidor de licencias y de las licencias. Aquípuede comprobar cuántas licencias están en uso o en préstamo, quién está utilizandoactualmente estas licencias en el servidor y en qué ordenadores se han prestado las licencias.

Si solo desea comprobar el estado del servidor de licencias y las licencias de Tekla Structures,introduzca tekla en el cuadro Individual Daemon y haga clic en Perform Status Enquiry.

A continuación se muestra un ejemplo de información sobre el servidor de licencias:

1. El puerto@nombre_de_host del servidor de licencias

2. El servidor de licencias está en funcionamiento

Opciones y configuraciones de LMTOOLS utilizadas en laslicencias de Tekla Structures

80 Devolver una licencia en préstamo de Tekla Structures

3. El servidor de licencias con identidad Tekla está en funcionamiento.

4. Un valor por defecto para TeklaServer que se muestra en cada comprobación de estado

A continuación se muestra un ejemplo de información sobre licencias:

1. Indica la configuración para la que se muestra información de las licencias. En este caso,Detallado Completo.

2. El número de licencias activadas en el servidor de licencias

3. El número de licencias en uso, retiradas del servidor de licencias o en préstamo

4. Una licencia en préstamo

5. En qué ordenador se ha prestado la licencia

6. Versión de la licencia de Tekla Structures

7. Hora a la que se ha prestado la licencia

8. Licencias retiradas del servidor de licencias

9. En qué ordenador y pantalla el usuario ha retirado la licencia. En este caso, el usuario esuser4 y el nombre de visualización y de ordenador son computer7.

10. El nombre de host/puerto del servidor de licencias del que se ha retirado la licencia

11. Hora en que se ha iniciado la sesión de Tekla Structures

12. Uso de las licencias de otras configuraciones. En este caso, Detallado HormigónPrefabricado.

Pestaña Server Diags

La pestaña Server Diags muestra más información sobre los servidores de licencias y laslicencias, y proporciona diagnóstico. Para obtener más información sobre las licencias y suestado, consulte Opciones y configuraciones de Tekla Structures License Administration Toolen la página 72.

NOTA Si tiene problemas con el servidor de licencias, envíe una copia de los archivostekla.lic, tekla.opt y tekla_debug.log a su soporte local de TeklaStructures. La información de la pestaña Server Diags no es lo suficientementedetallada como para resolver algunos de los problemas.

• Para mostrar el diagnóstico, haga clic en Perform Diagnostics.

Opciones y configuraciones de LMTOOLS utilizadas en laslicencias de Tekla Structures

81 Devolver una licencia en préstamo de Tekla Structures

A continuación se muestra un ejemplo del servidor de licencias LMTOOLS y del diagnósticode licencias:

1. El puerto@nombre_de_host del servidor de licencias

2. Información común para todas las instalaciones del servidor de licencias de TeklaStructures

3. Sobre qué configuración se muestra la información. En este caso es el Visualizador.

4. Versión de la licencia de Tekla Structures

5. El nombre de host del servidor de licencias

6. La fecha de caducidad de la licencia. En este caso, la licencia es permanente.

Pestaña Config Services

Los valores de la pestaña Config Services se rellenan automáticamente durante lainstalación del servidor de licencias de Tekla Structures. No obstante, si tiene problemasdurante la instalación y el servidor de licencias no se inicia automáticamente, deberáconfigurar las opciones manualmente en la pestaña Config Services. Para obtener másinformación sobre los datos que debe añadir/seleccionar en esta pestaña, consulte Configurarel servidor de licencias de Tekla Structures manualmente en la página 22.

NOTA Siempre que realice modificaciones o lleve a cabo alguna acción en LMTOOLSrelacionada con el servidor de licencias de Tekla Structures, Tekla StructuresLicensing Service debe estar seleccionado en el cuadro de lista Service Name.

Opciones y configuraciones de LMTOOLS utilizadas en laslicencias de Tekla Structures

82 Devolver una licencia en préstamo de Tekla Structures

Pestaña Borrowing

AVISO Utilice Tekla Structures License Borrow Tool para prestar licencias de TeklaStructures. No utilice la pestaña Borrowing de LMTOOLS con licencias de TeklaStructures.

Opciones y configuraciones de LMTOOLS utilizadas en laslicencias de Tekla Structures

83 Devolver una licencia en préstamo de Tekla Structures

15 Solución de problemas de licenciasde Tekla Structures

Haga clic en los enlaces siguientes para obtener ayuda sobre los problemas detectados en lasáreas siguientes:

• Ver y diagnosticar errores en la activación, desactivación y préstamo de licencias de TeklaStructures en la página 84

• Problemas de instalación del servidor de licencias de Tekla Structures y de conexión alservidor de licencias en la página 85

• Problemas de FlexNet en la página 88

• Problemas de activación de licencias de Tekla Structures en la página 88

• Problemas de desactivación de licencias de Tekla Structures en la página 92

• Problemas en el préstamo de licencias de Tekla Structures en la página 92

• Problemas de almacenamiento validado de licencias en Tekla Structures en la página 93

• Problemas de uso de LMTOOLS en las licencias de Tekla Structures en la página 95

• Problemas al iniciar Tekla Structures en la página 97

• Problemas con el archivo de opciones tekla.opt en la página 99

Para obtener más información sobre los mensajes de error que empiezan por un código deerror, consulte Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos de error y susdescripciones en la página 100.

15.1 Ver y diagnosticar errores en la activación, desactivación ypréstamo de licencias de Tekla StructuresTekla Structures License Administration Tool y Tekla Structures License Borrow Toolmuestran mensajes de error cuando se producen errores. Las herramientas creanautomáticamente paquetes de todos los archivos necesarios para el diagnóstico de errores.

Solución de problemas de licencias de Tekla Structures 84 Ver y diagnosticar errores en la activación, desactivación ypréstamo de licencias de Tekla Structures

Si tiene un problema al activar o desactivar licencias, o al prestar o devolver licencias, TeklaStructures License Administration Tool y Tekla Structures License Borrow Tool muestranun mensaje de error en los cuadros de diálogo Activación Licencia(s), DesactivaciónLicencia(s), Préstamo de Licencia(s) o Devolución Licencias En Préstamo, según el asuntodel error.

• Puede ver más información detallada sobre un error haciendo clic en el botón Ver en uncuadro de diálogo de error.

• Tekla Structures License Administration Tool y Tekla Structures License Borrow Toolcrean automáticamente paquetes en formato zip de todos los archivos necesarios paradiagnosticar errores en la carpeta C:\TeklaStructures\License\Server\Reports y en la carpeta %TEMP%\Tekla Structures License BorrowTool\Reports. Haga clic en Examinar en el cuadro de diálogo de error para buscar lacarpeta que contiene el paquete del informe de errores. Puede enviar el paquete a susoporte local para obtener ayuda.

El paquete del informe de errores contiene los siguientes archivos:

tekla_debug.log - archivo de registro de depuración del servidor de licencias deTekla Structures

error.txt - informe de errores, contiene información sobre los errores. El paquete enformato zip de Tekla Structures License Borrow Tool solamente contiene este archivo.

tekla.opt - archivo de opciones de derechos de acceso

tekla.lic - archivo de licencias de Tekla Structures

Consulte también

Solución de problemas de licencias de Tekla Structures en la página 84

Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos de error y sus descripciones en la página100

15.2 Problemas de instalación del servidor de licencias de TeklaStructures y de conexión al servidor de licencias

Se produce un error en la instalación del servidor de licencias y aparece el siguientemensaje: "En este ordenador hay instalada una versión más reciente de esta aplicación.Si desea instalar esta versión, desinstale primero la versión más reciente. Haga clic enAceptar para salir del asistente.

Motivo: tiene instalada una versión más reciente del servidor de licencias.

Solución de problemas de licencias de Tekla Structures 85 Problemas de instalación del servidor de licencias de TeklaStructures y de conexión al servidor de licencias

Solución: no debería instalar una versión antigua del servidor de licencias. Compruebe cuáles la última versión disponible del servidor de licencias en la página de descargas deproductos Tekla Downloads.

La versión del servidor de licencias no depende de Tekla Structures. No obstante, si por algúnmotivo necesita usar una versión antigua del servidor de licencias, desinstale la versión másreciente del ordenador antes de instalar la antigua.

La instalación del servidor de licencias no finaliza (no hay mensaje de error)

Motivo: se está ejecutando en el ordenador otro software que utiliza el sistema de licenciasFlexNet.

Solución: detenga todos los servicios de licencias en LMTOOLS, a continuación, instale elservidor de licencias de Tekla Structures y reinicie los servicios de licencias que habíadetenido:

1. Vaya a Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS a través del menú Inicio o la Pantallade inicio, según su sistema operativo Windows.

2. En la pestaña Service/License File, asegúrese de que está seleccionada Configurationusing services, seleccione un servicio de licencias en la lista de servicios, vaya a lapestaña Start/Stop/Reread y haga clic en Stop Server.

Haga lo mismo para todos los servicios que necesite detener.

3. Instale el servidor de licencias de Tekla Structures.

4. En LMTOOLS, inicie los servicios de licencias que paró anteriormente.

Problema de conexión al servidor de licencias. Aparece el siguiente mensaje: "Error alconectar con el servidor de licencias. Contacte con su administrador del sistema opruebe con otro servidor".

Motivo: este problema a menudo está relacionado con la configuración del cortafuegos.

Solución: compruebe que su cortafuegos permite al cliente ponerse en contacto con elservidor de licencias.

Falló la inicialización de la biblioteca de licencias con error: El servicio de licencias noestá instalado.

Motivo: el error ocurre cuando inicia Tekla Structures License Administration Tool, ocuando intenta ejecutar la herramienta de línea de comandos serveractutil.exe.

Solución: si ha seleccionado la opción Manual para la instalación del servicio de licencias deTekla Structures debe instalar manualmente el servicio de licencias FLEXnet:

1. Si tiene algún otro servicio de licencias FlexNet ejecutándose en el servidor, deténgaloantes de introducir los comandos.

Solución de problemas de licencias de Tekla Structures 86 Problemas de instalación del servidor de licencias de TeklaStructures y de conexión al servidor de licencias

2. Vaya al menú Inicio o a la Pantalla de inicio, según su sistema operativo Windows, yabra el Símbolo del sistema como administrador.

3. En el símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos:

cd /D ruta_completa_al_directorio_de_instalaciónPor ejemplo, si instala el servidor de licencias de Tekla Structures en la carpeta pordefecto, debe introducir cd /D C:\TeklaStructures\License\Server.

installanchorservice.exe

No se puede conectar con el servidor de licencias.

Solución: la primera vez que conecte al servidor de licencias de Tekla Structures unordenador cliente que tenga instalada una nueva versión de Tekla Structures, deberá hacer losiguiente:

• Asegúrese de que ambos equipos (el ordenador cliente y el servidor de licencias) estén enel mismo dominio.

• Asegúrese de que esté establecida la conexión de red de área local. El servidor delicencias y los ordenadores clientes deben estar en la misma red de área local (LAN).

• Desactive el cortafuegos y ponga en pausa la protección contra spyware o el antivirus desu ordenador.

Después de los pasos anteriores, haga lo siguiente en el servidor de licencias de su empresa:

1. Asegúrese de que nadie está usando Tekla Structures (pida a todos los usuarios quecierren Tekla Structures).

2. Vaya a C:\TeklaStructures\License\Server y abra el archivo tekla.licen un editor de textos.

3. Añada un puerto TCP/IP libre para el servicio de licencias al final de la primera fila, si noexiste por defecto. Tenga en cuenta que la opción de instalación automática define elpuerto por defecto a 27007.

Ejemplo de la primera fila: SERVER MISERVIDOR ANY 27007, dondeMISERVIDOR es el servidor de licencias y 27007 es el puerto.

4. Guarde y cierre el archivo después de los cambios.

5. Vaya a Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS a través del menú Inicio o la Pantallade inicio, según su sistema operativo Windows.

6. En la pestaña Service/License File, compruebe que Configuration using services y TeklaStructures Licensing Service están seleccionados.

7. En la pestaña Start/Stop/Reread, haga clic en Stop Server. Espere unos segundos y hagaclic en Start Server.

Tras definir el servidor y el puerto, haga lo siguiente en sus estaciones de trabajo de TeklaStructures:

1. Inicie Tekla Structures.

Solución de problemas de licencias de Tekla Structures 87 Problemas de instalación del servidor de licencias de TeklaStructures y de conexión al servidor de licencias

2. En el cuadro de diálogo Conectar a Servidor Licencias, añada el puerto delante de ladefinición del servidor y haga clic en OK.

Ejemplo: 27007@MISERVIDOR

Consulte también

Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos de error y sus descripciones en la página100

Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures en la página 16

Opciones y configuraciones de LMTOOLS utilizadas en las licencias de Tekla Structures en lapágina 77

Permitir que el servidor de licencias de Tekla Structures funcione a través del Firewall deWindows en la página 27

15.3 Problemas de FlexNet

Se ha producido un error interno. Error interno de FlexNet.

Motivo: hay un problema con la instalación del Servidor de Licencias de Tekla Structures.

Solución: este error a menudo se puede solucionar mediante los siguientes pasos:

1. Desinstale todas las instalaciones existentes del servidor de licencias de Tekla Structures.

2. Compruebe que se borran todos los archivos de la carpeta de instalación del servidor delicencias de Tekla Structures: .. \TeklaStructures\License\Server.

3. Instale el servidor de licencias de Tekla Structures más reciente. Busque la versión másreciente en Tekla Downloads.

Consulte también

Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures en la página 16

Desinstalar el servidor de licencias de Tekla Structures en la página 25

Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos de error y sus descripciones en la página100

15.4 Problemas de activación de licencias de Tekla Structures

Se produce un error en la activación de la licencia y aparece el siguiente mensaje:

Solución de problemas de licencias de Tekla Structures 88 Problemas de FlexNet

"Unable to activate more licenses than you are entitled to" (No puede activar máslicencias de las que tiene autorizadas).

Motivo: hay un par de posibles motivos del problema:

• Puede que tenga activadas las licencias en otro ordenador. No puede activar máslicencias de las que tiene autorizadas.

• Ha intentado activar una renovación de licencia temporal o una licencia permanente sindesactivar la licencia temporal anterior.

Solución: existen dos soluciones posibles:

• Desactive una licencia en otro ordenador y después active la licencia en su ordenador.

• Desactive la licencia temporal existente y después active la licencia vinculada correcta.

Para obtener más información sobre la desactivación de licencias, consulte Desactivar laslicencias de Tekla Structures en la página 59.

El número de licencias activadas en Tekla Structures License Administration Tool yLMTOOLS no coincide.

Motivo: el servicio de licencias no está actualizado con la nueva información de licencias.

Solución 1: vuelva a leer el archivo de licencias de LMTOOLS:

Solución de problemas de licencias de Tekla Structures 89 Problemas de activación de licencias de Tekla Structures

1. Vaya a Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS a través del menú Inicio o la Pantallade inicio, según su sistema operativo Windows.

2. En la pestaña Start/Stop/Reread, haga clic en ReRead License File.

Solución 2: si está conectado a varios servidores de licencias, volver a leer el archivo delicencias puede que no funcione. En ese caso, debe detener el servidor de licencias yreiniciarlo en LMTOOLS:

1. Asegúrese de que nadie está usando el servidor de licencias de Tekla Structures.

2. En la pestaña Service/License File, compruebe que están seleccionados Configurationusing services y Tekla Structures Licensing Service.

3. En la pestaña Start/Stop/Reread de LMTOOLS, active la casilla de verificación ForceServer Shutdown y haga clic en Stop Server.

4. Compruebe que el estado es "Stopping server". Espere durante unos minutos.

5. Haga clic en Start Server y asegúrese de que se muestra "Server Start Successful".

CONSEJO Para evitar el problema en el futuro, compruebe que el servidor de licenciasrecibe automáticamente una notificación cuando se activan, desactivan oreparan las licencias.

Para activar la función de notificación automática en Tekla Structures LicenseAdministration Tool, haga clic en el botón Notificar Servidor.

Para obtener más información sobre cómo iniciar y detener el servidor y volver aleer el archivo de licencias, consulte Opciones y configuraciones de LMTOOLSutilizadas en las licencias de Tekla Structures en la página 77.

Para obtener más información sobre la activación de licencias, consulte Activarlas licencias de Tekla Structures usando la notificación automática del servidoren la página 47.

No se muestra una advertencia, aunque la licencia temporal expirará en un mes.

Motivo: el mensaje de advertencia de caducidad solo aparece cuando alguien utiliza lalicencia que va a caducar. Probablemente hay varias licencias permanentes (que se hanactivado primero) y algunas licencias temporales que se han activado después que laspermanentes.

Cuando alguien inicia Tekla Structures, el sistema utiliza las licencias en el orden deactivación. Por ejemplo, si tiene 10 licencias permanentes y 2 temporales, las 10 licenciasdeberán estar en uso antes de que alguien obtenga la licencia temporal y reciba el mensajede advertencia de caducidad de la licencia.

Si intenta abrir el certificado de autorización en Tekla Structures License AdministrationTool, no se muestra nada.

Solución de problemas de licencias de Tekla Structures 90 Problemas de activación de licencias de Tekla Structures

Motivo 1: no ha descargado el certificado de autorización adjunto de su aplicación de correoelectrónico, sino que ha abierto el certificado en un navegador de Internet y lo ha guardadocomo un archivo .html desde el navegador.

Solución: abra el mensaje de correo electrónico que contiene el certificado de autorizaciónadjunto EntitlementCertificate.html. Descargue el certificado de autorizaciónen la carpeta ..\TeklaStructures\License\Server desde el correo electrónico.A continuación, intente abrirlo otra vez en Tekla Structures License Administration Toolhaciendo clic en Abrir.

Para obtener más información, consulte Activar las licencias de Tekla Structures usando lanotificación automática del servidor en la página 47.

Motivo 2: el sistema de protección antivirus de su ordenador ha eliminado el logotipo deTekla del certificado de autorización de licencias.

Solución: el remitente del certificado de autorización debe comprimir el archivo delcertificado de autorización. Descomprima el archivo del certificado de autorización en elordenador en el que se van a activar las licencias.

La licencia se activó correctamente, pero se muestra el siguiente mensaje de error alejecutar el comando de la línea de comandos "serveractutil -view": "Activation libraryinitialization failed (Ha fallado la inicialización de la biblioteca de activación)".

Motivo: la instalación del servidor de licencias no fue correcta.

Solución: Haga lo siguiente:

1. detenga otros servicios de licencias FlexNet en LMTOOLS.

2. Ejecute installanchorservice.exe en el símbolo del sistema y reinicie elservidor de licencias.

Tras ello, podrá activar sus licencias y utilizar Tekla Structures.

Si el procedimiento anterior no funcionó, debe desinstalar el servidor de licencias e instalarde nuevo la versión reciente con derechos de administrador.

Para obtener más información sobre la instalación y desinstalación del servidor de licencias,consulte Desinstalar el servidor de licencias de Tekla Structures en la página 25 y Instalar elservidor de licencias de Tekla Structures en la página 16.

La función de notificación automática de Tekla Structures License Administration Toolno funciona: no sucede nada si hace clic en el botón Notificar Servidor

Motivo: uno de los motivos por los que el botón Notificar Servidor no funciona en TeklaStructures License Administration Tool podría ser que Tekla Structures Licensing Service nose ha iniciado en el ordenador.

Solución: para solucionar el problema, abra el Panel de control --> Herramientasadministrativas --> Servicios de Windows. Asegúrese de que el estado de Tekla StructuresLicensing Service sea Iniciado. El Tipo de inicio del servicio se debe establecer enAutomático o Automático (Inicio retrasado).

Solución de problemas de licencias de Tekla Structures 91 Problemas de activación de licencias de Tekla Structures

Las licencias ya no aparecen como licencias activadas o se han activado licencias deversiones antiguas, pero no funcionan.

Motivo: la restauración del sistema de Windows puede causar problemas de licencias. Paraobtener más información, consulte La restauración del sistema Windows puede afectar almodelo y las licencias.

Enlaces útiles

Para obtener más información sobre el estado de las licencias activadas en elalmacenamiento validado, consulte los siguientes Artículos de soporte de Tekla UserAssistance:

Verificar el estado de las licencias activadas en el almacenamiento validado

Verificar el estado de las licencias activadas en el almacenamiento validado (incluida lainformación de préstamo)

Consulte también

Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos de error y sus descripciones en la página100

15.5 Problemas de desactivación de licencias de Tekla Structures

No se puede seleccionar una licencia para desactivarla.

Motivo: si una licencia está aún en préstamo no se puede seleccionar para desactivarla.

Solución: devuelva la licencia y desactívela después.

Consulte también

Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos de error y sus descripciones en la página100

Desactivar las licencias de Tekla Structures en la página 58

15.6 Problemas en el préstamo de licencias de Tekla Structures

No se puede seleccionar una fecha en el calendario del cuadro En Préstamo Hasta.

Solución de problemas de licencias de Tekla Structures 92 Problemas de desactivación de licencias de Tekla Structures

Motivo: el plazo máximo de préstamo es un mes.

Solución: en Tekla Structures License Borrow Tool, seleccione una fecha que esté dentrodel mes posterior a la fecha de préstamo:

1. Vaya a Tekla Structures License Borrow --> Tekla Structures License Borrow Tool através del menú Inicio o la Pantalla de inicio, según su sistema operativo Windows.

2. En el área Productos, haga clic en el cuadro En Préstamo Hasta y seleccione en elcalendario la fecha de caducidad que esté dentro del mes posterior a la fecha depréstamo.

Tekla Structures no se inicia con la licencia en préstamo.

Problema: tomó prestada una licencia y se desconectó de la red. Al abrir Tekla Structures, semuestra el cuadro de diálogo Tekla Structures - Conectar a Servidor Licencias, pero TeklaStructures no encuentra la licencia en préstamo.

Solución: si Tekla Structures no se inicia con la licencia en préstamo, escriba solo unasterisco (*) en el cuadro Dirección servidor del cuadro de diálogo Tekla Structures -Conectar a Servidor Licencias.

Esto obligará a Tekla Structures a buscar todas las ubicaciones posibles de la licencia. Puedeque tarde algo de tiempo en encontrar la licencia.

El ordenador que está ejecutando una licencia en préstamo se bloqueó, ¿qué debohacer?

Solución: si su ordenador solo se debe reiniciar, puede usar otra vez la licencia en préstamodespués de reiniciar. Si su ordenador se avería del todo, la licencia estará disponibleautomáticamente en el servidor de licencias cuando caduque el período de préstamo.

Consulte también

Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos de error y sus descripciones en la página100

Préstamo de licencias de Tekla Structures para uso sin conexión en la página 66

15.7 Problemas de almacenamiento validado de licencias en TeklaStructures

Una licencia no se puede utilizar.

Solución de problemas de licencias de Tekla Structures 93 Problemas de almacenamiento validado de licencias enTekla Structures

Motivo: el estado de validación Host (H) de la licencia no es válido. La configuración dehardware del ordenador servidor ha cambiado radicalmente.

Solución: las licencias con el estado de validación H no válido no se pueden reparar. Póngaseen contacto con su soporte local de Tekla Structures.

Se recomienda ejecutar el servidor de licencias en un ordenador servidor adecuado con unmantenimiento periódico. Debe desactivar las licencias antes de realizar tareas demantenimiento en el ordenador servidor. No obstante, se deben evitar las desactivacionesinnecesarias por motivos técnicos y de seguridad.

Para más información, consulte Reparar una licencia de Tekla Structures en la página 61.

Una licencia no se puede utilizar.

Motivo: el estado de validación Hora (T) de la licencia no es válido. La configuración de horadel ordenador servidor ha cambiado radicalmente.

Solución: debe definir la fecha y hora del sistema correctas y reparar después la licencia enTekla Structures License Administration Tool.

No manipule la configuración del reloj del sistema del ordenador servidor que ha activado laslicencias.

Para más información, consulte Reparar una licencia de Tekla Structures en la página 61.

Una licencia no se puede utilizar.

Motivo: el estado de validación Restauración (R) de la licencia no es válido. Puede que susistema de copia de seguridad haya sobrescrito la información de las licencias.

Solución: debe reparar la licencia en Tekla Structures License Administration Tool.

Se recomienda configurar las opciones de copia de seguridad del sistema para que elsoftware, las herramientas y los archivos de licencias existentes no se sobrescriban osustituyan automáticamente por los restaurados.

Para más información, consulte Reparar una licencia de Tekla Structures en la página 61.

Consulte también

Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos de error y sus descripciones en la página100

Reparar una licencia de Tekla Structures en la página 61

Solución de problemas de licencias de Tekla Structures 94 Problemas de almacenamiento validado de licencias enTekla Structures

15.8 Problemas de uso de LMTOOLS en las licencias de TeklaStructures

LMTOOLS no relee el archivo de licencias.

Motivo: la relectura del archivo de licencias no se realiza correctamente si se ejecuta unservicio de licencias local en el ordenador y se establece una conexión simultánea con otroservidor de licencias.

Solución: es necesario detener y reiniciar el servicio de licencias. Haga lo siguiente:

1. Vaya a Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS a través del menú Inicio o la Pantallade inicio, según su sistema operativo Windows.

2. En la pestaña Service/License File, compruebe que Configuration using services y TeklaStructures Licensing Service están seleccionados.

3. En la pestaña Start/Stop/Reread, haga clic en Stop Server y espere unos segundos a quese detenga el servicio.

4. Haga clic en Start Server.

LMTOOLS no puede detener el servidor de licencias, y se muestra el mensaje"Unable to Stop Server" en la barra de mensajes de LMTOOLS.

Motivo: puede que haya seleccionado un servicio de licencias incorrecto.

Solución: debe seleccionar Tekla Structures Licensing Service como servicio de licencias.Haga lo siguiente:

1. Vaya a Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS a través del menú Inicio o la Pantallade inicio, según su sistema operativo Windows.

2. En la pestaña Service/License File, compruebe que Configuration using services y TeklaStructures Licensing Service están seleccionados.

3. Vaya a la pestaña Start/Stop/Reread y haga clic en Stop Server.

4. Si esto no funciona, active la casilla de verificación Force Server Shutdown y haga clicde nuevo en Stop Server.

LMTOOLS no puede detener el servidor de licencias.

Motivo: no ha ejecutado LMTOOLS con derechos de administrador.

Solución: ejecute LMTOOLS con derechos de administrador. Para obtener más información,consulte Derechos necesarios para realizar las tareas de administrador de licencias de TeklaStructures en la página 9.

Solución de problemas de licencias de Tekla Structures 95 Problemas de uso de LMTOOLS en las licencias de TeklaStructures

No se puede iniciar o detener el servidor ni volver a leer el archivo de licencias, y semuestra el mensaje "No Server Selected".

Motivo: no ha seleccionado el servicio de licencias.

Solución: debe seleccionar Tekla Structures Licensing Service como servicio de licencias.Haga lo siguiente:

1. Vaya a Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS a través del menú Inicio o la Pantallade inicio, según su sistema operativo Windows.

2. En la pestaña Service/License File, compruebe que Configuration using services y TeklaStructures Licensing Service están seleccionados.

3. vaya a la pestaña Start/Stop/Reread e inicie o detenga el servidor o vuelva a leer elarchivo de licencias.

No se puede iniciar o detener el servidor ni volver a leer el archivo de licencias.

La lista de estado de LMTOOLS indica que no se ha iniciado el gestor del servidor de licencias(lmgrd): "Error getting status: Cannot connect to license server system. The license servermanager (lmgrd) has not been started yet, the wrong port@hostname or license file is beingused, or the port or hostname in the license file has been changed".

Motivo: LMTOOLS señala al lmgrd.exe erróneo.

Solución: debe modificar la configuración de LMTOOLS. Haga lo siguiente:

1. Vaya a Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS a través del menú Inicio o la Pantallade inicio, según su sistema operativo Windows.

2. En la pestaña Service/License File, compruebe que Configuration using services y TeklaStructures Licensing Service están seleccionados.

3. Haga clic en Browse para buscar el archivo lmgrd.exe.

Por defecto, el archivo se instala en la carpeta ..\TeklaStructures\License\Server.

4. Haga clic en Save Service.

5. Vaya a la pestaña Start/Stop/Reread y haga clic en Stop Server.

6. Haga clic en Start Server para reiniciar el servidor.

Los cambios se aplican.

LMTOOLS no indica el estado del servicio de licencias.

La lista de estado en la pestaña Server status en LMTOOLS indica que no se puede encontrarel archivo de licencias: "Error getting status: Cannot find license file. The license files (orlicense server system network addresses) attempted are listed below. Use LM_LICENSE_FILEto use a different license file, or contact your software provider for a license file”.

Solución de problemas de licencias de Tekla Structures 96 Problemas de uso de LMTOOLS en las licencias de TeklaStructures

Motivo: está tratando de consultar el estado de un servicio de licencias que no está enejecución.

Solución: debe iniciar Tekla Structures Licensing Service. Haga lo siguiente:

1. Vaya a Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS a través del menú Inicio o la Pantallade inicio, según su sistema operativo Windows.

2. En la pestaña Service/License File, compruebe que Configuration using services y TeklaStructures Licensing Service están seleccionados.

3. Vaya a la pestaña Start/Stop/Reread y haga clic en Start Server.

4. Vaya a la pestaña Server Status y haga clic en Perform Status Enquiry.

Consulte también

Opciones y configuraciones de LMTOOLS utilizadas en las licencias de Tekla Structures en lapágina 77

Instalar el servidor de licencias de Tekla Structures - instalación manual en la página 18

Configurar el servidor de licencias de Tekla Structures manualmente en la página 22

Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos de error y sus descripciones en la página100

15.9 Problemas al iniciar Tekla Structures

Tekla Structures no se inicia. Aparece el siguiente mensaje: "Error al conectar con elservidor de licencias. Contacte con su administrador de sistema o pruebe con otroservidor".

Motivo: No está conectado al servidor de licencias.

Solución: Compruebe lo siguiente:

• Compruebe que la conexión de red esté funcionando.

• Compruebe que ha introducido el nombre del servidor de licencias correctamente.

Para obtener más información, consulte Conectar Tekla Structures al servidor de licenciasen la página 51.

• Compruebe que la información sobre las licencias en LMTOOLS es correcta. Si no lo es,vuelva a leer el archivo de licencias en LMTOOLS y trate de volver a iniciar TeklaStructures.

Para obtener más información sobre LMTOOLS, consulte Opciones y configuraciones deLMTOOLS utilizadas en las licencias de Tekla Structures en la página 77.

Tekla Structures no se inicia. Aparece el siguiente mensaje: "License server system doesnot support this feature" (El sistema del servidor de licencias no admite esta función).

Solución de problemas de licencias de Tekla Structures 97 Problemas al iniciar Tekla Structures

Motivo: puede que el servidor de licencias no esté actualizado.

Solución: actualice el estado del servidor de licencias. Haga lo siguiente:

1. Vaya a Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS a través del menú Inicio o la Pantallade inicio, según su sistema operativo Windows. Inicie LMTOOLS con derechos deadministrador.

2. En la pestaña Service/License File, compruebe que Configuration using services y TeklaStructures Licensing Service están seleccionados.

3. En la pestaña Start/Stop/Reread, haga clic en Stop Server y espere un par de segundos.

4. Haga clic en Start Server.

5. Inicie Tekla Structures.

Si el problema continúa, póngase en contacto con su soporte local de Tekla Structures. Elsoporte necesitará una copia de los siguientes archivos: tekla.lic, tekla.opt ytekla_debug.log.

Tekla Structures no se inicia en ocasiones.

Aparece el siguiente mensaje: "Cannot connect to license server system (No se puedeconectar con el sistema del servidor de licencias). The license server manager (lmgrd) has notbeen started, the wrong port@host or license file is being used, or the port and hostname inthe license file has been changed" (No se ha iniciado el gestor del servidor de licencias(lmgrd), se está usando el port@host o el archivo de licencias incorrecto, o el puerto y elnombre de host del archivo de licencias ha cambiado).

Motivo: puede haber problemas de comunicación entre el servidor de licencias y losordenadores cliente de Tekla Structures si no se define el puerto del servidor de licencias.

Solución: defina el puerto del servidor de licencias. Haga lo siguiente:

1. Vaya a Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS a través del menú Inicio o la Pantallade inicio, según su sistema operativo Windows.

2. En la pestaña Service/License File, compruebe que Configuration using services y TeklaStructures Licensing Service están seleccionados.

3. En el ordenador del servidor de licencias, defina un puerto libre para el servidor delicencias en el archivo tekla.lic. Para obtener más información, consulte Modificarmanualmente el archivo de licencias tekla.lic en la página 21.

4. Vaya a la pestaña Start/Stop/Reread y detenga el servidor de licencias haciendo clic enStop Server.

5. Haga clic en Start Server.

6. Inicie Tekla Structures en un ordenador cliente.

7. En Tekla Structures, haga clic en Herramientas --> Cambiar Servidor Licencias . Definael puerto y el nombre de host del servidor de licencias.

8. Cierre Tekla Structures.

Solución de problemas de licencias de Tekla Structures 98 Problemas al iniciar Tekla Structures

9. Repita los pasos 5 a 7 en todos los ordenadores cliente de Tekla Structures.

Consulte también

Conectar Tekla Structures al servidor de licencias en la página 51

Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos de error y sus descripciones en la página100

15.10 Problemas con el archivo de opciones tekla.opt

El archivo tekla.opt no tiene efecto.

Motivo: el servicio de licencias no ha leído el archivo de opciones.

Solución: Haga lo siguiente:

1. Vaya a Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS a través del menú Inicio o la Pantallade inicio, según su sistema operativo Windows.

2. En la pestaña Service/License File, compruebe que Configuration using services y TeklaStructures Licensing Service están seleccionados.

3. En la pestaña Start/Stop/Reread, haga clic en ReRead License File.

4. Vaya a la carpeta ..\TeklaStructures\License\Server y abra el archivotekla_debug.log y el archivo tekla.opt con un editor de textos.

5. Compruebe que el archivo tekla_debug.log contiene las mismas cadenas depalabras clave que el archivo tekla.opt.

Si esto no sirve, póngase en contacto con su soporte local.

Solución de problemas de licencias de Tekla Structures 99 Problemas con el archivo de opciones tekla.opt

Consulte también

Modificar los derechos de acceso a las licencias de Tekla Structures (tekla.opt) en la página53

Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos de error y sus descripciones en la página100

15.11 Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos de error ysus descripciones

Error 6

Problema: License library initialization failed with error: Activation Library Initializationerror #6. Please, contact software vendor to resolve the problema. (Falló lainicialización de la biblioteca de licencias con error: Error Inicialización BibliotecaActivación #6. Por favor, contacte con su suministrador de software para resolver elproblema).

Motivo: la carpeta de instalación del servidor de licencias de Tekla Structures contienearchivos .dll que son de la versión anterior del servidor de licencias de Tekla Structures.

Solución: para resolver el problema, haga lo siguiente:

Solución de problemas de licencias de Tekla Structures 100 Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos deerror y sus descripciones

1. Cierre Tekla Structures License Administration Tool y detenga el servidor de licenciasde Tekla Structures en LMTOOLS haciendo clic en Stop Server en la pestaña Start/Stop/Reread.

2. Desinstale todas las instalaciones existentes del servidor de licencias de Tekla Structures.

3. Si la carpeta de instalación del servidor de licencias Tekla Structures contiene cualquierarchivo .dll, elimine los archivos manualmente.

4. Ahora puede instalar el servidor de licencias Tekla Structures en la misma carpeta en laque estaba la versión desinstalada.

Para obtener más información sobre la instalación del servidor de licencias, consulte Instalarel servidor de licencias de Tekla Structures en la página 16.

NOTA La desactivación no es necesaria en este caso. Las licencias se guardan de formasegura en una ubicación específica del Software Flexera fuera del directorio deinstalación del servidor de licencias de Tekla Structures.

Error 20

Problema: Error 20: El servicio de licencias no está instalado.

Motivo: el error ocurre cuando inicia Tekla Structures License Administration Tool, ocuando intenta ejecutar la herramienta de línea de comandos serveractutil.exe.

Solución: si ha seleccionado la opción Manual para la instalación del servicio de licencias deTekla Structures debe instalar manualmente el servicio de licencias FLEXnet:

1. Si tiene algún otro servicio de licencias FlexNet ejecutándose en el servidor, deténgaloantes de introducir los comandos.

2. Vaya al menú Inicio o a la Pantalla de inicio, según su sistema operativo Windows, yabra el Símbolo del sistema como administrador.

3. En el símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos:

cd /D ruta_completa_al_directorio_de_instalaciónPor ejemplo, si instala el servidor de licencias de Tekla Structures en la carpeta pordefecto, debe introducir cd /D C:\TeklaStructures\License\Server.

installanchorservice.exe

Error 109

Problema: There are no activated licenses to return. Another program may havemodified the activated licenses rights concurrently. (109) Unable to return as there isno licenses in Trusted Storage (No hay licencias activadas que devolver. Otro programapuede haber modificado los derechos de las licencias activadas concurrentemente. (109)No se pueden devolver porque no hay licencias en el Almacenamiento Validado).

Motivo: el almacenamiento validado ha sido modificado, probablemente por otro programa.La R roja indica que la licencia está rota, por tanto no se puede devolver.

Problema: espere a que se devuelva la licencia al ordenador servidor.

Solución de problemas de licencias de Tekla Structures 101 Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos deerror y sus descripciones

Error 123 o error 50030

Problema: Mensaje 1: Fila n: Se ha producido un error, pero Licencias de FLEXnet no haindicado ningún número de error. (123)

Mensaje 2: Failed to load trusted storage or specified ASR (Fallo al cargaralmacenamiento validado o ASR especificado). (50030)

Motivo: estos mensajes de error indican que el almacenamiento validado no se puede cargary que su almacenamiento validado está dañado.

Solución: se deben sustituir las licencias. Póngase en contacto con su oficina local de Tekla osu distribuidor de Tekla Structures para solicitar una sustitución.

Error 1316

Problema: error de instalación del servidor de licencias.

Aparece el siguiente mensaje: "A network error occurred while attempting to read from thefile (Se ha producido un error de red mientras se intentaba leer el archivo) C:\Documentsand Settings\paha\Local Settings\Application Data\DownloadedInstallations\...\Tekla Structures License Server v1.01.msi".

Motivo: tiene instalada una versión anterior del servidor de licencias.

Solución: desinstale la versión anterior antes de instalar la nueva versión del servidor delicencias.

Para obtener más información sobre la desinstalación del servidor, consulte Desinstalar elservidor de licencias de Tekla Structures en la página 25.

Error 1316

Se produce un error en la activación de la licencia y se muestra el siguiente mensaje:"Unspecified FLEXnet Error with code 7174 Only deployed entitlement line ítem can befulfilled (Error de FLEXnet no especificado con código 7174 Solo se puede activar unelemento implementado)".

Motivo: ha intentado activar una licencia obsoleta.

Solución: debería haber recibido un nuevo certificado de autorización de su distribuidor localde Tekla Structures. Intente activar otra vez la licencia con el nuevo certificado y mueva elcertificado obsoleto a una carpeta de archivo.

Para obtener más información, consulte Activar las licencias de Tekla Structures usando lanotificación automática del servidor en la página 47.

Error 7284

Problema: Unspecified FLEXnet Error with code 7284. Cannot perform support actionson inactive fulfillment record FID_xxxxxxxx_xxxxxxxxxxx__xxxx (Error de FLEXnet noespecificado con código 7284. No puede realizar acciones de apoyo en el registro deimplementación inactivo FID_xxxxxxxx_xxxxxxxxxxx__xxxx).

Solución de problemas de licencias de Tekla Structures 102 Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos deerror y sus descripciones

Motivo: el Almacenamiento Validado se ha restaurado a partir de una copia de seguridadantigua. La licencia con el ID de implementación FID_ xxxxxxxx_xxxxxxxxxxx__xxxx ya se hadesactivado.

Solución: debe restablecer los archivos del almacenamiento validado a partir de la copia deseguridad más reciente y reparar las licencias si es necesario.

Para obtener más información sobre la reparación de licencias, consulte Reparar una licenciade Tekla Structures en la página 61.

Error 7288 y error 111

Mensaje 1: The activation of the fulfillment is denied by the activation policy becausefulfill count exceeded the available seat count (La política de activación ha denegado laactivación de las licencias porque el número ha superado el número disponible).

Mensaje 2: The activation of the fulfillment is denied by the activation policy becausenumber of copies left is zero (La política de activación ha denegado la activación de lalicencia porque el número de copias restante es cero).

Motivo 1: quizás esté intentando activar algunas licencias que se han activado antes en otroservidor/ordenador.

Solución: desactive las licencias del otro ordenador y, a continuación, active las licencias enel nuevo servidor/ordenador.

Motivo 2: quizás está intentando activar una renovación de licencia temporal o licenciaspermanentes sin desactivar las licencias activadas vinculadas anteriores.

Solución: desactive primero las licencias temporales existentes y, a continuación, active laslicencias vinculadas correctas.

Para obtener más información sobre la desactivación de licencias, consulte Desactivar laslicencias de Tekla Structures en la página 59.

Error 7343

Problema: Unspecified FLEXnet Error with code 7343 Entitlement line ítem has expiredon <date> <time> (Error de FLEXnet no especificado con código 7343 El elementoimplementado ha caducado el <fecha> a las <hora>).

Motivo: la licencia ha caducado. No es posible activar o reparar las licencias caducadas.

Error 7466

Problema: se produce un error en la desactivación de la licencia y se muestra elsiguiente mensaje: "The return of the fulfillment is denied by the return policy becausemax return exceded (La política de devoluciones ha denegado la devolución de lalicencia porque se ha excedido el máximo de devoluciones)".

Motivo: ha desactivado la licencia demasiadas veces en un plazo de 30 días.

Solución: podrá desactivar de nuevo la licencia pasados 30 días desde la primeradesactivación de la licencia en los últimos 30 días. El número de desactivaciones de unalicencia en un período de tiempo determinado es limitado por motivos técnicos y deseguridad.

Solución de problemas de licencias de Tekla Structures 103 Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos deerror y sus descripciones

Error 7581

Problema: Unspecified FLEXnet Error with code 7581. Online Return/Repair Request forthe activationId XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XX is not originated from the originalclient machine (Error de FLEXnet no especificado con código 7581. La solicitud dedevolución/reparación en línea para el Id de activación XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XX no se creó desde la máquina cliente original).

Motivo y solución: el ordenador no es el mismo en el que se activaron originalmente laslicencias, y debe devolver/reparar las licencias desde el ordenador original. Otro motivo puedeser que el ordenador ha cambiado tanto que el servidor de activación de Tekla ya no loreconoce como tal, en cuyo caso debe sustituir las licencias.

Para obtener más información sobre la devolución y reparación de licencias, consulteDevolver una licencia en préstamo de Tekla Structures en la página 70 y Reparar una licenciade Tekla Structures en la página 61.

Error 50005

Problema: Error (5005) Licence Activation failed - Initialization of API Failed (Error(5005) Fallo en Activación de Licencia - Fallo en inicialización de API).

Problema: las licencias activadas no están visibles y no se pueden activar nuevas licencias.

Motivo: el paquete de instalación no ha podido inicializar o registrar algunos de loscomponentes del software.

Solución: Haga lo siguiente:

1. inicie sesión con derechos de administrador.

2. Cierre License Administration Tool.

3. Detenga el servidor de licencias de Tekla Structures y los demás servidores de licenciasque estén en el mismo ordenador en la pestaña de LMTOOLS --> Start/Stop/Reread .

4. Vaya a la carpeta ..\TeklaStructures\License\Server.

5. Haga doble clic en installanchorservice.exe.

6. Inicie el servidor de licencias de Tekla Structures y los demás servidores de licencias queestén en el mismo ordenador en la pestaña de LMTOOLS --> Start/Stop/Reread .

7. Abra License Administration Tool. El mensaje no debería aparecer más.

Error 50018

Problema: Error de préstamo de licencia.

Motivo: está utilizando un archivo de ID de producto incorrecto.

Solución: Realice una de las siguientes acciones:

• exporte un archivo de ID de producto en Tekla Structures License Administration Tool yúselo para realizar préstamos.

Error 50033

Problema: Error de préstamo de licencia.

Solución de problemas de licencias de Tekla Structures 104 Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos deerror y sus descripciones

Motivo 1: Puede que su servidor de licencias no tenga información de licencias actualizada.

Solución: en LMTOOLS, detenga y reinicie el servidor.

Motivo 2: La palabra clave INCLUDE en el archivo de opciones impide el préstamo de laconfiguración.

Solución: debe añadir un usuario ficticio "ACTIVATED LICENSE(S)" al grupo de los usuariosincluidos para activar el préstamo. Haga lo siguiente:

1. Abra tekla.opt con un editor de textos.

2. Añada "ACTIVATED LICENSE(S)" al grupo de usuarios incluidos, por ejemplo:

GROUP steel "ACTIVATED LICENSE(S)" user1 user2 user3 user4INCLUDE STD-C GROUP steel

3. Guarde los cambios realizados en tekla.opt.

4. En LMTOOLS, vuelva a leer el archivo de licencias o detenga el servidor y reinícielo acontinuación.

Error 50035

Problema: Error de préstamo de licencia.

Motivo: el usuario ha intentado tomar prestada una licencia que no está activada en elservidor de licencias. Por ejemplo, el usuario ha intentado tomar prestada una licencia de laversión 20 y solo hay licencias de la versión 21 activadas en el servidor.

Solución: Haga lo siguiente:

• compruebe que el archivo de ID de producto está actualizado. Si no es así, exporte unnuevo archivo de ID de producto en Tekla Structures License Administration Tool( Archivo --> Exportar ) y envíe este archivo al usuario para el préstamo. A continuación,pida al usuario que guarde el nuevo archivo de ID de producto, abra Tekla StructuresLicense Borrow Tool, haga clic en Abrir y busque el nuevo archivo .tpi e intente elpréstamo otra vez.

• Compruebe que la información sobre licencias está actualizada en LMTOOLS. Si no loestá, vuelva a leer el archivo de licencias.

Error 50036

Problema: Error de préstamo de licencia.

Motivo: No tiene permiso para tomar en préstamo la licencia.

Solución: Realice una de las siguientes acciones:

• el archivo de opciones (tekla.opt) se debe modificar para permitir el préstamo delicencias. Para obtener más información, consulte Modificar los derechos de acceso a laslicencias de Tekla Structures (tekla.opt) en la página 53

• Tome prestada otra licencia.

Error 50037

Problema: error al devolver la licencia.

Solución de problemas de licencias de Tekla Structures 105 Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos deerror y sus descripciones

Motivo: ha intentado devolver la licencia en un servidor de licencias distinto del que se tomóprestada.

Solución: debe devolver la licencia al mismo servidor de licencias del que se tomó prestada.Haga lo siguiente:

1. Vaya a Tekla Structures License Borrow --> Tekla Structures License Borrow Tool através del menú Inicio o la Pantalla de inicio, según su sistema operativo Windows.

2. En el cuadro de diálogo Prestar de Servidor de Licencias escriba el nombre del servidorde licencias del que tomó prestada la licencia originalmente y haga clic en OK.

3. Active la casilla Devolver del área Licencias En Préstamo para seleccionar la licenciaque se va a devolver.

4. Haga clic en el botón Devolver para devolver la licencia.

Una vez realizada correctamente la devolución de las licencias, el área Licencias EnPréstamo se actualiza.

Error 50040 o error 50041

Error 50040 o error 50041, problema 1: fallo en la activación, desactivación oreparación de la licencia

Motivo: su servidor de licencias no ha podido conectarse correctamente con el servidor deactivación de Tekla. Normalmente se trata de un problema temporal en la activación en línea.

Solución: Haga lo siguiente:

• compruebe que la conexión a Internet esté funcionando. Es necesaria una conexión aInternet durante la activación y la desactivación de licencias. Una velocidad de conexiónbaja también puede provocar errores.

• Cierre Tekla Structures License Administration Tool e intente activar la licencia unpoco más tarde.

• Intente activar otra licencia.

• El cortafuegos podría bloquear la comunicación para la activación. Compruebe laconfiguración del cortafuegos. Para obtener más información, consulte Permitir que elservidor de licencias de Tekla Structures funcione a través del Firewall de Windows en lapágina 27.

• Compruebe que tiene la última versión del servidor de licencias de Tekla Structures.

• Este error puede deberse a actualizaciones de Windows no finalizadas en el ordenadorservidor. Reinicie el servidor y pruebe otra vez.

• Su nombre de usuario de inicio de sesión de Windows puede que contenga caracteresespeciales. Intente iniciar sesión con otro nombre de usuario, por ejemplo, administrator.

• compruebe que la conexión a Internet esté funcionando.

• Póngase en contacto con su soporte local de Tekla Structures y pida una activaciónmanual.

Error 50040 o error 50041, problema 2: error de préstamo de licencia.

Solución de problemas de licencias de Tekla Structures 106 Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos deerror y sus descripciones

Motivo: No está conectado al servidor de licencias.

Solución: Haga lo siguiente:

• Compruebe que la conexión de red esté funcionando.

• Inicie Tekla Structures License Borrow Tool y compruebe que ha introducido lainformación correcta sobre el servidor de licencias en el cuadro de diálogo Prestar deServidor de Licencias.

Consulte también

Ver y diagnosticar errores en la activación, desactivación y préstamo de licencias de TeklaStructures en la página 84

Problemas de activación de licencias de Tekla Structures en la página 88

Problemas en el préstamo de licencias de Tekla Structures en la página 92

Problemas de desactivación de licencias de Tekla Structures en la página 92

Solución de problemas de licencias de Tekla Structures 107 Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos deerror y sus descripciones

16 Renuncia

© 2015 Tekla Corporation y sus cedentes de licencia. Reservados todos los derechos.

Este Manual de Software ha sido desarrollado para su uso con el Software de referencia. Eluso del Software y el uso de este Manual de Software se rigen por un Acuerdo de Licencia.Entre otras estipulaciones, el Acuerdo de Licencia establece determinadas garantías para elSoftware y este Manual, rechaza otras garantías, limita los daños recuperables, define losusos permitidos del Software y determina si usted es un usuario autorizado de este Software.Toda la información recogida en este manual se proporciona con la garantía establecida en elAcuerdo de Licencia. Consulte el Acuerdo de Licencia para conocer obligaciones importantesy limitaciones y restricciones aplicables a sus derechos. Tekla no garantiza que el texto estélibre de imprecisiones técnicas o errores tipográficos. Tekla se reserva el derecho de hacercambios e incorporaciones a este manual debido a cambios en el software o de otra índole.

Además, este Manual de Software está protegido por la ley de copyright y por tratadosinternacionales. La reproducción, visualización, modificación o distribución no autorizadas deeste Manual o de cualquier parte del mismo pueden dar lugar a sanciones civiles y penales yserán perseguidos hasta el grado máximo en que lo permita la ley.

Tekla, Tekla Structures, Tekla BIMsight, BIMsight, Tedds, Solve, Fastrak y Orion son marcascomerciales o registradas de Tekla Corporation en la Unión Europea, Estados Unidos y/u otrospaíses. Más sobre las marcas comerciales de Tekla: http://www.tekla.com/tekla-trademarks.Trimble es una marca registrada o una marca comercial de Trimble Navigation Limited en laUnión Europea, Estados Unidos y otros países. Más información acerca de las marcascomerciales de Trimble: http://www.trimble.com/trademarks.aspx. Los demás nombres deempresas y productos mencionados en este Manual son o podrían ser marcas comerciales desus respectivos propietarios. Al hacer referencia a una marca o producto de terceros, Tekla nopretende sugerir una relación con dicha empresa o una aprobación de la misma, y rechazacualquier relación o aprobación, a excepción de los casos en los que indique expresamente locontrario.

Partes de este software:

D-Cubed 2D DCM © 2010 Siemens Industry Software Limited. Reservados todos los derechos.

EPM toolkit © 1995-2004 EPM Technology a.s., Oslo, Noruega. Reservados todos los derechos.

Open CASCADE Technology © 2001-2014 Open CASCADE SA. Reservados todos los derechos.

FLY SDK - CAD SDK © 2012 VisualIntegrity™. Reservados todos los derechos.

Teigha © 2003-2014 Open Design Alliance. Reservados todos los derechos.

Renuncia 108 Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos deerror y sus descripciones

PolyBoolean C++ Library © 2001-2012 Complex A5 Co. Ltd. Reservados todos los derechos.

FlexNet Copyright © 2014 Flexera Software LLC. Reservados todos los derechos.

Este producto contiene tecnología, información y obras creativas propias y confidencialespropiedad de LLC de Flexera Software LLC y sus licenciatarios, si los hubiera. Estáestrictamente prohibido el uso, la copia, la publicación, la distribución, la presentación, lamodificación o la transmisión de dicha tecnología en su totalidad, o en parte, en cualquierformato o por cualquier medio sin el permiso previo por escrito de Flexera Software LLC. Aexcepción de lo que disponga expresamente Flexera Software LLC por escrito, la posesión deesta tecnología no se debe interpretar como la concesión de ninguna licencia o derecho envirtud de los derechos de propiedad intelectual de Flexera Software LLC, sea de forma tácita,por exclusión o de cualquier otro modo.

Para ver las licencias de terceros, vaya a Tekla Structures, haga clic en Ayuda --> Acerca dey haga clic en el botón Licencias de terceros.

Los elementos del software descritos en este Manual están protegidos por diversas patentes yposiblemente por solicitudes de patente pendientes en la Unión Europea y/u otros países.Para obtener más información vaya a la página http://www.tekla.com/tekla-patents.

Renuncia 109 Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos deerror y sus descripciones

Renuncia 110 Problemas de licencias de Tekla Structures: Códigos deerror y sus descripciones

Índice

Aactivar licencias.................................................................72

solución de problemas............................................. 88activar

licencias............................................................46,47,48actualización

servidor de licencias..................................................64almacenamiento validado

estado............................................................................61licencias dañadas.......................................................93

antes de instalar el servidor de licencias................... 16aplicaciones de licencias

ejecutar como administrador................................... 9iniciar sesión como administrador..........................9

archivo de ID de producto (.tpi).................................... 66archivo de licencias

modificar...................................................................... 21archivo de opciones

palabras clave para definir derechos de acceso54

Ccertificado de autorización.................................46,47,48códigos

configuraciones..........................................................54configuraciones

códigos..........................................................................54Tekla Structures License Administration Tool....72

cortafuegosexcepciones........................................................... 27,30licencias

excepciones en los cortafuegos..................... 27lmgrd.exe................................................................27,30permitir el tráfico en puertos TCP/IP..............31,36servidor de licencias..................................................27tekla.exe................................................................. 27,30

Dderechos de acceso

configuraciones..........................................................54definiciones de ejemplo........................................... 54licencias........................................................................53modificar......................................................................53

desactivar licencias...........................................................72solución de problemas............................................. 92

desactivarde licencias..................................................................58licencias........................................................................59

desinstalaciónmanual del servidor de licencias...........................25

devoluciónlicencias........................................................................70

distribuirlicencias.......................................................................... 9

Eestadísticas del servidor de licencias...........................72estado de validación.........................................................61

FFlexNet....................................................................................5

ejemplos de distintas configuraciones.................11iniciar Tekla Structures.............................................51recursos informáticos................................................. 7tareas de administrador............................................. 8

Iinicio

Tekla Structures con licencias FlexNet................ 51instalación manual

servidor de licencias..................................................18instalación

111

servidor de licencias..................................................17instalar el servidor de licencias.....................................17

Llicencias activadas............................................................72licencias autorizadas........................................................72licencias en Tekla Structures............................................5licencias temporales.........................................................69licencias

activar......................................................... 46,47,48,72archivo de ID de producto.................................66,67derechos de acceso................................................... 53desactivar.........................................................58,59,72devolución....................................................................70diferentes formas de distribución........................... 9ejemplos de distintas configuraciones.................11errores al activar........................................................84errores al desactivar..................................................84errores en el préstamo............................................. 84estado de validación........................................... 61,93excepciones en el cortafuegos...............................30información sobre Tekla Structures LicenseBorrow Tool................................................................. 75instalación automática del servidor de licencias........................................................................................ 17instalar el servidor de licencias............................. 16modificar derechos de acceso................................54modificar derechos de acceso a licencias...........54número de usuarios................................................... 11permitir el tráfico a través de puertos TCP/IP.....31,36préstamo.....................................................66,67,68,69problemas de activación..........................................88problemas de conexión al servidor de licencias85problemas de desactivación................................... 92problemas de instalación del servidor delicencias........................................................................85problemas en el préstamo.......................................92prolongar el período de licencia............................63qué proporciona Tekla.................................................6recursos informáticos necesarios............................ 7renovar..........................................................................63reparar...........................................................................61sistema de licencias.....................................................5solución de problemas de licencias de TeklaStructures.................................................................... 84tareas de administrador............................................. 8

License Borrow Toolcambiar el idioma......................................................68descargar......................................................................68usar................................................................................68

lmgrd.exe....................................................................... 27,30LMTOOLS

configuración manual del servidor de licencias........................................................................................ 22opciones....................................................................... 77Pestaña Server Status...............................................77Pestaña Service/License File................................... 77Pestaña Start/Stop/Reread......................................77Pestaña System Settings......................................... 77Pestaña Utilities......................................................... 77

Mmodificar

archivo de licencias...................................................21

Nnotificar al servidor de licencias de Tekla Structures................................................................................................47

Ppalabras clave

en definiciones de derecho de acceso................. 54préstamo de licencias

solución de problemas............................................. 92préstamo

archivo de ID de producto.................................66,67exportar........................................................................ 67licencias......................................................66,67,68,69

problemasde licencias de Tekla Structures............................ 84

puertos TCP/IPpermitir el tráfico.................................................31,36Windows 7, 8, 8.1 y Windows Server 2012........36Windows Server 2008.............................................. 31

Rrenovar

licencias........................................................................63

112

reparar licencias................................................................ 61

Sservicio de licencias

instalación manual....................................................18servidor de licencias............................................................5

configuración manual.............................................. 22cortafuegos................................................................. 27desinstalación manual............................................. 25eliminar la instalación..............................................24instalación manual....................................................18instalar..........................................................................16modificar la instalación........................................... 24notificar automáticamente.....................................47notificar manualmente............................................ 48reparar la instalación................................................24tareas de administrador............................................. 8

servidor de licenciasactualización...............................................................64

Servidor de licencias de Tekla Structuresproblemas de conexión al servidor....................... 85problemas de instalación........................................ 85

servidores de licenciasinstalación automática............................................ 17

solución de problemasactivación de licencias....................................... 84,88códigos de error

errores de licencias de Tekla Structures....100conexión al servidor de licencias.......................... 85derechos de acceso................................................... 99desactivación de licencias.................................84,92estado de validación.................................................93informes de error....................................................... 84iniciar Tekla Structures............................................ 97instalación del servidor de licencias de TeklaStructures.................................................................... 85Licencias de Tekla Structures.........................84,100LMTOOLS...................................................................... 95préstamo de licencias.........................................84,92problemas con FlexNet............................................ 88tekla.opt....................................................................... 99

TTekla Structures License Administration Tool

opciones....................................................................... 72

Tekla Structures License Borrow Tooldevolución de licencias............................................ 70información sobre las licencias............................. 75opciones y configuraciones.................................... 75préstamo de licencias...............................................69

tekla.exe.........................................................................27,30tekla.lic

modificar manualmente...........................................21tekla.opt......................................................................... 53,54

definiciones de ejemplo........................................... 54

Uuso fuera de línea de Tekla Structures........................68

WWindows 7, 8, 8.1 y Windows Server 2012............... 30

permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos.......... 36Windows Server 2008......................................................27

permitir el tráfico en puertos TCP/IP fijos...........31

113

114