Taller comunicación asertiva

POR: AMARILIS BOJATO REALES

OBJETIVO

Identificar las características de laComunicación Asertiva, como una forma

de expresar adecuadamente los pensamientos y sentimientos.


COMUNICACIÓN ASERTIVA

La comunicación en sí misma no basta, hay que comunicarse de manera efectiva, de manera clara, de forma que se exprese

lo que realmente se quiere comunicar, teniendo presente que el

efecto en los demás sea el deseado y sea positivo.



La asertividad es la capacidad de autoafirmar

los propios derechos, sin dejarse manipular ni manipular a los

demás. Los comportamientos asertivos suponen un

saber defender las propias necesidades frente a las

exigencias de los demás sin llegar a utilizar comportamientos

agresivos o violentos, es el punto medio entre los

comportamientos inhibidos propios de las personas tímidas o

inseguras y los comportamientos violentos propios de las

personas agresivas y egoístas. A estos comportamientos

diferenciados se le llaman estilos de Comunicación.


COMUNICACIÓN ASERTIVALos estilos de comunicación se dividen en tres: pasivo, agresivo y

asertivo.

La persona inhibida, sumisa y pasiva no defiende sus propios derechos, respeta a los demás pero no se respeta a sí misma.

La persona agresiva defiende sus derechos de forma excesiva, no respetando a los demás y frecuentemente generando conflictos por este hecho. Carece de habilidades para relacionarse con la debida "sensibilidad" o empatía.



La persona asertiva sabe respetar a los demás sin dejar de respetarse a sí misma. No pretende entrar en el esquema de ganar o perder en la relación con los demás, sino en ¿cómo podemos llegar a un acuerdo favorable a ambos? Su manera de pensar es más racional, actuando de forma más adaptativa a su vida y circunstancias. Sus sentimientos son más estables y controlados que los de las personas inhibidas o agresivas y derivado de todo esto su sentido de autonomía, autosuficiencia y autoestima es elevado.


COMUNICACIÓN ASERTIVASer asertivo significa aceptar la responsabilidad por nuestras propias acciones y ser capaz de expresar los pensamientos de

una manera clara y honesta, lo cual conduce a una mejor comunicación, relaciones satisfactorias y gratificantes. Para

lograrlo, es necesario tener un control de la situación evitando comunicarse cuando se tienen un estado de ánimo alterado

negativamente.

Se puede concluir entonces que para poder escuchar, entender al otro y lograr transmitir información clara y oportuna es

necesario contar con la habilidad de ser asertivo.


COMUNICACIÓN ASERTIVACARACTERISTICAS DE LA PERSONA ASERTIVA

Ve y acepta la realidad

Actúa y habla con base en hechos concretos y objetivos

Toma decisiones por voluntad propia

Acepta sus errores y aciertos

Utiliza sus capacidades personales con gusto

Es auto afirmativo, siendo al mismo tiempo gentil y considerado

No es agresivo; está dispuesto a dirigir, así como a dejar que otros dirijan

Puede madurar, desarrollarse y tener éxito, sin resentimiento

Permite que otros maduren, se desarrollen y tengan éxito

Pide lo que necesita, dice lo que piensa, y expresa lo que siente, con respeto.



Ejercicio Individual

Identificar cuáles de esos derechos suelen olvidar y creen que podrían incorporarlos en su vida cotidiana para mejorar su comunicación y sus relaciones interpersonales en el hogar,

trabajo, con los amigos o con la comunidad.

Realice el ejercicio y comparta su opinión con sus compañeros en twitter



Trabajo personalidentificar cuál es el estilo de comunicación que manejan en su

hogar, en el trabajo y con sus amigos. Y mencionar el derecho asertivo que consideran les ayudará a mejorar sus relaciones

interpersonales.



SOCIALIZACION

CUAL ES LA IMPORTANCIA DE PROPICIAR UNA COMUNICACIÓN ASERTIVA MENCIONANDO LAS IMPLICACIONES POSITIVAS

CUANDO SE REALIZA Y LAS IMPLICACIONES NEGATIVAS CUANDO NO SE HACE EN LOS DIFERENTES CONTEXTOS EN LOS QUE SE

DESENVUELVEN.



TALLER COMUNICACIÓN ASERTIVA

TALLER INDIVIDUALDerechos asertivos

Todo ser humano tiene derecho a ser quien es y a expresar lo que piensa y siente. Cuando esto se hace de forma asertiva se asegura el máximo respeto por los demás y por uno mismo. No olvide que todos cuantos le rodean tienen estos derechos, no sólo usted.1.Derecho a tener sus propias opiniones y creencias.2.Derecho a cambiar de idea, opinión, o actuación.3.Derecho a expresar una crítica y a protestar por un trato injusto.4.Derecho a pedir una aclaración.5.Derecho a intentar cambiar lo que no le satisface.6.Derecho a pedir ayuda o apoyo emocional.7.Derecho a sentir y expresar el dolor.8.Derecho a ignorar los consejos de los demás.9.Derecho a recibir el reconocimiento por un trabajo bien hecho.10.Derecho a negarse a una petición, a decir "no".11.Derecho a estar sólo, aun cuando los demás deseen su compañía.12.Derecho a no justificarse ante los demás.13.Derecho a no responsabilizarse de los problemas de los demás.14.Derecho a no anticiparse a los deseos y necesidades de los demás y a no tener que intuirlos.15.Derecho a responder, o no hacerlo.16.Derecho a ser tratado con dignidad.17.Derecho a tener sus propias necesidades y que sean tan importantes como las de los demás.18.Derecho a experimentar y expresar sus propios sentimientos.19.Derecho a detenerse y pensar antes de actuar.20.Derecho a pedir lo que quiere.21.Derecho a decidir qué hacer con su cuerpo, tiempo, y propiedad.22.Derecho a rechazar peticiones sin sentirse culpable o egoísta.23.Derecho a hablar sobre el problema con la persona involucrada y aclararlo, en casos en que los derechos de cada uno no están del todo claros.24.Derecho a hacer cualquier cosa, mientras no vulnere los derechos de otra persona. Respuestas asertivasLas respuestas asertivas tienen relación con los derechos asertivos, estas son las usadas con mayor frecuencia: 1.Rechazar una petición2.Hacer una petición, o solicitar ayuda3.Solicitar un cambio de conducta que resulta molesta4.Mostrar desacuerdo5.Hacer una crítica6.Recibir una crítica7.Formular un elogio

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