Tema 12 sistemas de información h fy

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3. Herramientas de comunicación

3.1. Yammer

3.2. Grupos de Facebook

3.3. Google Hangouts

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3.1. Yammer

• Yammer es una aplicación que permite la creación de redes sociales privadas para empresas.

• La aplicación tiene una versión gratuita para conectar cuentas que tengan un mismo domino corporativo. Para el resto de los casos la aplicación sería de pago.

• Yammer nos puede ayudar a mejorar las comunicaciones en nuestra empresa, reforzar el trabajo en grupo y para que los trabajadores conozcan que se hace en otras áreas en las que no participan con frecuencia.

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Podemos acceder a la aplicación desde nuestro escritorio o dispositivo móvil, instalando la aplicación, o con una conexión a internet desde el site de Yammer.

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La red social corporativa Yammer, nos permite crear grupos públicos y privados, para poder conectarnos con nuestro equipo de trabajo y con otras áreas de la empresa.

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Estas comunidades 2.0 dentro de la empresas nos permiten:

• Llevar a cabo una comunicación interna con menos intermediarios.

• Que las comunicaciones sean más horizontales.

• Un modelo organizativo más participativo.

• Generar un modelo de construcción colectiva y de colaboración.

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3.2. Grupos Facebook

• Red social generalista y abierta que también nos permite crear grupos privados o secretos, para mejorar la comunicación de los equipos de trabajo, creando un canal interactivo.

• A diferencia de Yammer, los usuarios y grupos no se registran en un canal corporativo, esto puede crear barreras a la hora de usar esta herramienta.

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http://www.facebook.com/bookmarks/groups

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• ¿Qué funcionalidades principales obtenemos en la red social Yammer y en los grupos de Facebook?

• Disponer de un chat de grupo.

• Creación de documentos colaborativos.

• Compartir publicaciones, imágenes y vídeos en el timeline del grupo.

• Sistema de notificaciones con las actualizaciones del grupo.

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3.3. Google Hangouts

• Herramienta de Google para realizar videoconferencias de hasta 9 personas.

• ¿Qué podemos hacer con Google Hangouts?

• Grabar nuestra intervención y subir esta a Youtube.

• Trabajar sobre documentos colaborativos, durante la videoconferencia.

• Realizar retransmisiones en abierto.

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• Más información:• www.yammer.com

• www.facebook.com

• www.google.com/+/learnmore/hangouts/