Web eficaz, posicionamiento y marketing 2.0Presentacion exportaweb mesas redonda murcia fie 2011

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Ana Nieto Churruca Directora de Estrategias en Internet Global Marketing www.webempresa20.com Web y Marketing 2.0: Incrementar visitas, clientes y venta por Internet www.webempresa20.com

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Cómo crear o rediseñar una web eficaz, posicionarla y promocionarla en las redes sociales con el objetivo de atraer visitas, conseguir clientes e incrementar las ventas por Internet.

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Ana Nieto ChurrucaDirectora de Estrategias en Internet

Global Marketingwww.webempresa20.com

Web y Marketing 2.0: Incrementar visitas, clientes y ventas

por Internet

www.webempresa20.com

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¿Qué es ser eficaz en Internet?

1.Atraer visitas de nuestro público objetivo

2. Conseguir que el mayor porcentaje posible de estas visitas se conviertan en clientes

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Posicionamiento SEO y SEM

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Posicionamiento SEO

1.On Page: mejoras de posicionamiento en nuestro sitio webPuede lleva un par de días de trabajo y el resultado es bastante inmediato

2. Off page: atraer enlaces a nuestro sitio webLleva mas tiempo y el resultado es a medio y largo plazo

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On Page: Mejoras de posicionamiento en nuestro sitio web

•Redactar el título y la descripción

•Los textos

•Etiqueta alt imágenes

•Enlaces internos

•Dominio

•URL amigable

•Pagina error 404

•Sitemap

Posicionamiento SEO

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Redactar el título (title) y la descripción (metatag description):

•De cada página del sitio web ( o al menos de las más importantes)

•En cada uno de los idiomas en los que esté disponible la web

Consejos:

•Incorporar las palabras clave•Debe hacerlo la empresa, no dejarlo en manos del consultor informático•Dedicarle el tiempo necesario: es un trabajo minucioso

Posicionamiento SEO

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Herramientas par buscar palabras clave eficaces:

Rápida y sencilla: Google Insights

http://www.google.com/insights/search/?hl=es#

Posicionamiento: Incorporar palabras clave

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Herramientas par buscar palabras clave eficaces:

Muy completa

: https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal

5. Incorporar palabras clave

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On Page: Mejoras de posicionamiento en nuestro sitio web

•Redactar el título y la descripción

•Los textos

•Etiqueta alt imágenes

•Enlaces internos

•Dominio

•URL amigable

•Sitemap

5. Incorporar palabras clave

Page 12: Web eficaz, posicionamiento y marketing 2.0Presentacion exportaweb mesas redonda murcia fie 2011

El título

5. Incorporar palabras clave

Page 13: Web eficaz, posicionamiento y marketing 2.0Presentacion exportaweb mesas redonda murcia fie 2011

La descripión

5. Incorporar palabras clave

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Alt imagenes

5. Incorporar palabras clave

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www.pimalai.com

Utilizar enlaces internos con palabras clave mejor

5. Incorporar palabras clave

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Posicionamiento SEM

Pago por clic: Google Adwords

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1º1º

Indicar palabras clave

Mejora continua

2º2º

3º3º

4º4º

Indicar idioma

Redactar el anuncio

Indicar paises Indicar presupuesto diario

Indicar presupuesto por click

6º6º

5º5º

Posicionamiento SEM

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• 1ª línea-Título: Coincidente con las palabras clave

• 2º línea: Destacar valor añadido (más emocional que recional)

• 3ª línea: Destacar ofertas, servicios concretos. Incitar a la acción

• 4ª línea-la url: En lo posible dominio que se identifique con el anuncio

Claves para redactar un anuncio eficaz

Posicionamiento SEM

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Cómo rentabilizar la presencia de la empresa en redes sociales

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4.100 seguidores

690 seguidores

2.000.000 descargas

Un caso de éxito en redes sociales: Bere Casillas

Web de la empresa

www.webempresa20.com

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Más de 1.000 fans

Twitter

Web de la empresa

http://www.barcelonaurbany.com/www.webempresa20.com

Un caso de éxito en redes sociales: Hotel en Barcelona

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Bajo

Medio

Alto

¿Para qué tener presencia en redes sociales?

Intenta que al quitar la espuma el líquido que queda sea abundante

Adaptado de Mark Smiciklas, IntersectionConsulting.com

www.webempresa20.com

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Social Business Plan en 7 pasos

¿Dónde estamos?

¿Cómo vamos a mejorar?

¿Cómo vamos a llegar?

¿Dónde queremos llegar?

www.webempresa20.com

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http://www.youtube.com/watch?v=iqaFuAsTjjo&feature=player_embedded#Mark Smiciklas

Vídeo:19 claves de un Business Plan

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Conseguir clientes: :Conseguir clientes: :A través de una web eficazA través de una web eficaz

Con tienda online propiaCon tienda online propia

Potenciando ventas offlinePotenciando ventas offline

www.webempresa20.com

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Web eficaz: Consigue clientes por Internet

1. Tener muy claro nuestro negocio online

2. Hacer una proposición única de valor

3. Analizar webs de la competencia: comparar para mejorar

4. Diseñar un logo eficaz

5. Incorporar las palabras clave

6. Conseguir que nuestra web se descargue muy rápidamente:

7. Ofrecer contenidos que convenzan

8. Facilitar la navegación por la web

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1. Tener muy claro nuestro negocio online:

www.webempresa20.com

Tarjeta de vista virtual

Promoción de marca

Promoción de

productos

Venta online

e-Branding

WebCorporativa

e-Promotion

e-Commerce

- Contenidos y funcionalidades +

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2. Hacer una proposición única de valor

Empresa Proposición antes Proposición despuésEmpresa de pinturas Pinturas de calidad El color que tu quieres

Fabricante de invernaderos 30 años de experiencia en el sector

Invernaderos de larga duración (+ de 25 años)

Proveedor de pescado congelado Pescado congelado con la calidad que usted busca

Hasta donde tu quieras a -18ºC

www.webempresa20.com

Vino: 40 millones de ofertas en GoogleWine: 171 millones

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Palabra clave Nº de sitios

Vino 40 millones

Vino crianza 617.000

Vino crianza ribera del duero 157.000

Comprar vino crianza ribera del duero

113.000

Palabra clave Nº de sitios

Enoturismo 415.000

Visita bodegas ribera del duero 311.000

Enoturismo ribera del duero 23.000

www.webempresa20.com

Características de palabras clave eficaces:

•Están orientadas al cliente•Constan de más de una palabra•No son genéricas•Son relevantes•Tienen muchas búsquedas•No tienen excesiva competencia

2. Hacer una proposición única de valor

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www.webempresa20.com

3. Analizar webs de la competencia: comparar para mejorar

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www.webempresa20.com

4. Diseñar un logo eficaz

Logos con nombre de la empresa y tagline

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4. Diseñar un logo eficaz

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www.webempresa20.com

5. Incorporar palabras clave

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www.webempresa20.com

6. Conseguir que nuestra web se descargue muy rápidamente: ¡no más de 4 segundos!

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http://www.websiteoptimization.com/services/analyze/

6. Conseguir que nuestra web se descargue muy rápidamente: ¡no más de 4 segundos!

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www.webempresa20.com

7. Ofrecer contenidos que convenzan

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Contenidos, contenidos, contenidos que sean de interés: ¡para el usuario¡

7. Ofrecer contenidos que convenzan

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Añadir videos a los textos e imágenes

Vídeo presentación de un producto

Vídeo testimonio

Vídeo de Storytelling

Vídeo sobre actividades realizadas (cata, etc.)

www.webempresa20.com

Fuente: www.vinustv.es

7. Ofrecer contenidos que convenzan

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Difunde los vídeos por Internet

www.webempresa20.com

7. Ofrecer contenidos que convenzan

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8. Facilitar la navegación por la web

www.webempresa20.com

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http://www.vinicolareal.com/

8. Facilitar la navegación por la web

http://www.garciacarrion.es/es/tienda/

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La navegación debe ser fluida, sencilla y sin esfuerzo

www.webempresa20.com

8. Facilitar la navegación por la web

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¿Cómo navega el usuario por una web?

No lee: escanea Contenidos fáciles de escanear

www.webempresa20.com

Foco de atención de la vista en las diferentes zonas de una página web

http://usableworld.com.au

8. Facilitar la navegación por la web

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¿Cómo navega el usuario por una web?No ve la publicidad

Ceguera ante la publicidad

www.useit.com/alertbox/banner-blindness.html

www.webempresa20.com

8. Facilitar la navegación por la web

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No quiere hacer ningún esfuerzo y es muy impaciente

Ejemplo de web de una bodega con un confuso etiquetado en su menú principal

www.dolcewine.com

Ejemplo de web de una bodega con un etiquetado claro en su menú principal

www.ednavalleyvineyard.com

¿Cómo navega el usuario por una web?

www.webempresa20.com

8. Facilitar la navegación por la web

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EjemplosEjemplos

www.webempresa20.com

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http://www.msdpanels.com/

Web antesWeb después¡Empieza la casa por el tejado!: Tu web tiene que ser eficaz

Antes: No eficaz Ahora: Eficaz

Lo que debes hacer antes de empezar

www.webempresa20.com

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Ejemplos de mejoras en los contenidos

Antés Después

www.tahefertilidad.com

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Antes Después

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ExportaWeb

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ExportaWeb

Ana Nieto ChurrucaDirectora de Estrategias en Internet

Global MarketingTel: 91-578 26 67

[email protected]

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