Globalización de George Yip

Capítulo No. 1¿Qué es una estrategia global?

Presentado por:Carmen L. CabreraWendy F. SeguraSanta Y. Cepeda

Sábado 13 de febrero del 2016

George Yip

Profesor de Dirección y Co-Director del Centro de Innovación de China.Una de las principales autoridades del mundo sobre la estrategia global y de marketing, gestión de clientes globales, y la internacionalización.

Sobre el libro

• Este libro sostiene que la mayor parte de las compañías multinacionales carecen de una estrategia global adecuada. Puede que hayan aprendido a operar en países extranjeros adaptando su estrategia comercial básica a ambientes internacionales, pero, por los rápidos cambios que crean cambios mundiales más abiertos, ese modo de trabajar se está volviendo inadecuado y cada vez más obsoleto.

•

• hoy se necesita una estrategia total que incluya un componente de globalización; y esa estrategia se encamina a manejar los negocios multinacionales en una forma mundialmente integrada, no como una federación de sucursales flojamente entrelazadas.

• Casi todas las industria tienen potencial global en algunos aspectos, y en otros no, razón por la cual esta obra ofrece un marco de referencia sistemático para evaluar cuáles elementos de la estrategia se deben globalizar y hasta qué punto. Lo más importante es que el libro proporciona una guía práctica sobre cómo poner en acción los medios necesarios para alcanzar una estrategia global total que tenga éxito.

Empresas multinacionales y globales

Las empresas aunque se puedan encuadrar en un tipo u otro, pueden combinar factores de varios tipos, de ahí que a veces nos sea muy difícil clasificarlas.

Empresas multinacionales son aquellas que actúan en varios países, pero “el gordo” de sus acciones lo llevan a cabo en un país concreto, es decir, sus decisiones a nivel internacional vienen dadas de su país de origen. Por ejemplo Nokia o Radioshack.

Empresas globales son sociedades que realizan sus operaciones y negocios con un enfoque global, es decir, conciben el planeta como un único mercado, sus decisiones a nivel internacional vienen dadas desde cada país en el que se encuentran.

Empresa Multinacional Empresa Global

La directiva se encuentra en el país de origen.

La directiva se encuentra repartida por cada país en el que opera.

Tiene capacidad para operar en muchos países, pero no en todos.

Tiene capacidad para operar prácticamente en cualquier país.

Sus productos son similares en todos los países en los que se encuentra.

Sus productos se encuentran bastante diferenciados según qué país.

Conciben el mundo como un conjunto de muchos mercados.

Conciben el mundo como un solo mercado.

• Convertir una colección de negocios nacionales en un solo negocio mundial con una estrategia global integrada es uno de los retos más serios para los administradores de hoy.

• La globalización es un proceso económico, tecnológico, político y cultural a escala planetaria que consiste en la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo uniendo sus mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y políticas que les dan un carácter global.

¿QUÉ ES UNA ESTRATEGIA GLOBAL? Significa el conjunto de instrumentos, mecanismos y tácticas que utilizan las empresas en general y las empresas transnacionales, en particular. La competitividad de las empresas a nivel mundial en la lucha por el acceso y el mantenimiento de los mercados internacionales de la producción, expresa que las empresas actúan con una ‘’estrategia global’.’

Una industria es global en el grado en que haya conexiones entre países.

Una estrategia global busca maximizar el desempeño mundial a través de la participación y la integración. Se vende un producto estándar, se promociona y se distribuye mundialmente, es decir, se vende el mismo producto en todos los países.

Tener una buena estrategia global puede ser el requisito para sobrevivir a medida que los cambios se aceleran, entre estos tenemos:La creciente

semejanza de los países en cuanto a las cosas que sus ciudadanos

quieren comprar.

Reducción de barreras

arancelarias y no arancelarias.

La inversiones en tecnología.

Cambio en la rivalidad de los competidores.

Los acuerdos comerciales

Mayor volatilidad en los tipos de

cambios.

Surgimiento de países

industrializados.

Claves de una aceptada estrategia global

• Una estrategia global consta de tres componentes distintos:

Por lo general se desarrolla primeramente en el país sede. Una estrategia mercantil básica comprende varios elementos claves:

1- Desarrollar

la estrategia mercantil

básica.• Tipo de productos o servicio que ofrece el negocio.• Tipo de clientes a quienes se sirve.• Mercado geográfico.• Fuentes principales de ventajas competitivas sostenible.• Estrategia funcional para cada una de las actividades más importante que

agregan valor.• Actitud competitiva, incluyendo la selección de competidores a quienes se

debe hacer frente.• Estrategia de inversión.

Mediante la expansión internacional de las actividades y adaptación de la estrategia básica.

2- Internacionalizar la estrategia

básica.

• En la selección de un mercado geográfico más amplio las compañías se enfrentan a problemas como:

• Barreras al comercio, tales como la fuertes aranceles, cuotas y reglas sobre propiedad extranjera.

• Diferencia con el país de origen en materia de leyes, idioma, gustos y costumbres.

Mediante la integración de la estrategia para todos los países.

3- Globalizar la

estrategia.

• Lo administradores lo realizando sistemáticamente de las condiciones de la industria o los impulsores de globalización industrial, evaluando los beneficios y los costos de dicha globalización y entendiendo las distintas formas en que se puede utilizar una estrategia de globalización haciendo uso de las palancas de la estrategia global.

Marco de referencia para la estrategia global

Posición y recursos del negocio y la compañía matriz

Impulsores de la Globalización Industrial

- De mercado- De costo - Gubernamentales - Competitivos

Palancas de la Estrategia Global - Participación en mercado Global.- Productos globales.- Ubicación global de actividades.- Marketing global.- Medidas competitivas globales.

Capacidad de la organización para llevar a cabo la estrategia global

Beneficios y Costos de la Estrategia

Global

• El paso más importante es del desarrollo de la estrategia internacional es elegir los mercados geográficos en que va a competir.

El triángulo de la globalización

Beneficios y costos de la

globalización

Palanca de la estrategia global

Factores de la organización

global

Impulsores de la globalización

industrial

Estos factores actúan en armonía para alcanzar los beneficios potenciales de la globalización.

Impulsores de la Globalización Industrial

Representan las condiciones de la industria que determinan el potencial y la necesidad de competir con una estrategia global. Son en su mayor parte incontrolables para el negocio mundial ya que cada industria tiene su nivel potencial de globalización, que se determina por cuatro grupos de impulsores externos.

Potencial de Globalización de la Industria

Impulsores de Mercado

Dependen de la conducta de los clientes, de la estructura de los canales de distribución y de la naturaleza del marketing en la industria.

Impulsores de Costo Dependen de la economía del negocio.

Impulsores Gubernamentales

Impulsores Competitivos

Dependen de las leyes que dicten los gobiernos de las distintas naciones.

Dependen de los actos de los competidores.

Cambios Recientes de los Impulsadores dela Globalización

Impulsores de Mercado:

• Nivelación de estilos de vida y gustos (McDonal°s en Paris y Perrier en los EE. UU.)

• Establecimiento de marcas mundiales (Coca-Cola, levi¨s, Louis Vuitton)

• Organizaciones que empiezan a comportarse como clientes globales.

Cambios Recientes de los Impulsadores dela Globalización

Impulsores de Costo:

• Continuo esfuerzo por lograr economías de escala (pero contrarrestando por manufactura flexible.

• Innovación tecnológica acelerada.• Avances en transporte (utilizar federal Express para

llevar suministros urgentes de un continente a otro)

Cambios Recientes de los Impulsadores dela Globalización

Impulsores de Gubernamentales:

• Reducción de barreras arancelarias (Acuerdo de Libre Comercio Canadá-Estados Unidos en 1987).

• Reducción de barreras no arancelarias (apertura gradual de mercados japoneses).

• Creación de bloques comerciales (Comunidad Europea).

Cambios Recientes de los Impulsadores dela Globalización

Impulsores de Competitivos:

• Aumento continuo del volumen del comercio mundial.

• Conversión de más países en campos de batallas competitivos claves (crecimiento de Japón hasta convertirse en un país “líder”).

• Aumento de la formación de alianzas estratégicas globales.

Palancas de la Estrategia Global

Una estrategia global es multidimensional, y para formularla con objeto de crear un negocio mundial se requiere hacer elecciones a lo largo de una serie de dimensiones que determinan si la estrategia se inclina hacia el extremo multilocal del continuo o hacia el extremo global.

Palancas de la Estrategia Global

Participación del mercado

Localización de las

actividades

Medidas competitiva

s

Marketing

Productos y servicios

Palancas de la Estrategia Global

DIMENSIÓN MARCO PARA LA ESTRATEGIA

MULTILOCAL MARCO PARA LA ESTRATEGIA

GLOBAL

Participación de Mercado

Ningún patrón en particular.

Participación significativa en los principales mercados.

Productos y Servicios

Adaptado por completo a la medida de cada país.

Estandarización por completo a nivel mundial.

Localización de las actividades

que agregan valor

• Adaptado por completo a la medida de cada país • Todas las actividades en cada país.

• Estandarización por completo a nivel mundial.• Concentrado, una actividad en cada país (diferente)

Marketing

Local.

Uniforme a nivel mundial.

Medidas Competitivas

Único para cada país.

Integrada en todos los países.

Beneficios de la Estrategia Global

Calidad mejorada del

producto

Preferencia por parte de los clientes

Mayor eficacia

competitiva

Reducción de costos

BENEFICIOS DE LA ESTRATEGIA GLOBAL

En una estrategia global se pueden lograr una o más de las cuatro categorías de beneficios, a

saber:

Reducción de Costos Economías de escala •Se pueden realizar aunando la producción u otras actividades para dos o más países.

Costos más bajo de factores •Se pueden lograr llevando la manufactura u otras actividades a países de bajo costos.

Producción concentrada •Significa reducir el número de productos que se fabrican, de muchos modelos locales a unos pocos globales.

Flexibilidad •Se puede explotar pasando la producción de un sitio a otro en breve plazo.

Aumento de poder negociador •Con una estrategia que permita trasladar la producción entre múltiples sitios de manufactura en diferentes países.

Calidad mejorada de los productos y programas

La concentración en un número menor de productos y programas, en lugar de los muchos productos y programas que son típicos de una estrategia multilocal, pueden mejorar la calidad tanto de los productos como de los programas.

Más preferencia de los clientes

La disponibilidad, el servicio y el reconocimiento global aumentan las preferencia de la clientela mediante el esfuerzo. Las principales exponentes de esta estrategia son, como es sabido.

Mayor eficacia competitiva

Una estrategia global ofrece más puntos de ataque y contraataque contra los competidores.

Para impedir que la competencia japonesa se le convirtiera en un estorbo en el ramo de jeringas desechables, Becton Dickinson, importante fabrica estadounidense de productos médicos.

DESVENTAJAS DE LA ESTRATEGIA GLOBAL

La globalización puede causar gastos administrativos cuantiosos por el aumento de coordinación y por la necesidad de informar e incluso por el aumento de personal.

Puede reducir la eficiencia y la eficacia de la administración en cada país si la excesiva centralización perjudica la motivación local y baja la moral.

La estandarización de productos puede dar por resultado un producto que no deje clientes plenamente satisfecho en ninguna parte.

Aumenta el riesgo del cambio de divisas al pagar costos y recaudar ingresos en distintos países.

ES VIABLE MÁS DE UNA ESTRATEGIA

Los impulsores de la globalización son poderosos, no dictan una fórmula para el éxito. Más de un tipo de estrategia internacional puede ser viable en una industria determinada.Las industrias varían entre los impulsosLos efectos globales se incrementan Los negocios y la posición, y los recursos de la

compañía matriz son crucialesLas organizaciones enfrentan limitaciones

DIFICULTADES DE LA PUESTA EN MARCHA

Ejecutar una estrategia siempre es difícil; y si la estrategia es global, el problema se complica más aún por la diversidad de países y nacionalidades que hay que atender.

Factores administrativos y organizacionales que afectan a la estrategia global

CAPACIDAD PARA

DESARROLLAR Y EJECUTAR

ESTRATEGIA GLOBAL

EJEMPLOS DE ESTRATEGIAS GLOBALES

Coca-Cola Es una empresa multinacional, vende un producto estándar como es una bebida, pero su estrategia de ventas se va adaptando a los países donde vende su producto.

Mc Donald´s Es también una empresa multinacional, ofrece comida rápida en todos los países en que está, pero cambia sus menú dependiendo de donde esté.

Utiliza una estrategia regional, puesto que ofrece

un producto diferentes para

cada país.

Esta multinacional no solo ofrece un buen producto , además de una

atención impecable a sus clientes.