Presentación Pablo Barcelona - eCommerce Day Montevideo 2016

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La única ventaja sostenible:

La relación con nuestros clientes

Personalizar la experiencia

Los datos como insumo para diseñar

Capitalizar los micromomentos

El cliente define como la transacción ocurre

Gestionar el cambio cultural

“Ya no es una manzana!”

Sponsors del proyecto

Co-creadores desde el inicio

Confort, riesgos y amenazas

Protegidos y Limitados

Los otros jugadores

Socios y competenciaa la vez

Construir la hojade ruta

Elegir los partners correctos

Desarrollos al servicio de la experiencia

Objetivo: Retener ymaximizar

..

@pcolobpbarcelona@gmail.com

¿Cómo pensás renovar la experienciade tus clientes?