Valencia 19/04/15

MARKETING DE RESULTADOS EN LA INDUSTRIA:

CÓMO MEJORAR LA VISIBILIDAD E INCREMENTAR LAS VENTAS A TRAVÉS DEL

MARKETING DIGITAL EN EL SECTOR INDUSTRAL

• ¿Cómo puedo mejorar mi posicionamiento?

• ¿Debo hacer AdWords?

• ¿Web responsive?

• ¿Las redes sociales tienen sentido para mí? ¿Todas? ¿Algunas? ¿Cuáles?

• ¿Qué debo medir? ¿Qué retorno voy a tener?

• ¿Esto cuánto me va a costar?

EL ¿CUÁNTOS INGRESOS DA UN ME GUSTA EN FACEBOOK?

A la hora de integrar el marketing digital en una empresa industrial, las

preguntas son muchas y las respuestas parecen esquivas:

“El 54% de los compradorescomienzan el proceso de compra con búsquedasinformales en Internet.

FUENTE: B2B MARKETING

“El 60% de las decisiones de compra se toman antes de contactar con ningún comercial.

…pero, ¿cómo aplicarlo en el ámbitoindustrial?

Y sin embargo, los datos hablan de la importancia de Internet…

Internet ha revolucionado el proceso de

compra. Incluso en las complejas compras

B2B, las relaciones comerciales se

establecen de manera diferente a como lo

hacían 10 años atrás.

EL PROCESO DE COMPRA HA CAMBIADO COMPLETAMENTE

El 60% de las decisiones de compra se toman antes de hablar con un comercial

PRE-INTERNET.

• Comprador: Difícil acceso a la

información (únicamente ferias,

catálogos, comerciales…)

• Proceso de compra: Lineal.

• Herramientas de Marketing:

Disruptivas (puerta fría, BBDD

poco cualificadas).

¿CÓMO HA SIDO ESE CAMBIO?

AHORA.

• Comprador: Mejor informado.

• Proceso de compra: Fluido.

Incluso en B2B empieza en

Google.

• Herramientas Marketing:

Contenido para mostrar

conocimiento y experiencia.

NECESITAMOS UNA APROXIMACIÓN AL MARKETING QUE RESPONDE A ESA NUEVA TIPOLOGÍA DE CLIENTE

Ese contenido, debidamente ubicado,nos ayudará a haceravanzar al potencial cliente a través del proceso de compra.

Entender sus necesidades nos permite darles la información exacta que necesitan para poder atraerlos.

Website, blogs, artículos, guías, ebooks, redessociales, posicionamiento en buscadores…

Las empresas industriales no necesitan 'me gustas' ni retuits. Necesitan contactos para vender más a través de una metodología efectiva y sostenible que les ayude a conseguirlos.

Social Media

CTAs inteligentes

Email

Workflows

Atraer Convertir Cerrar Fidelizar

Desconocidos Visitantes Leads Clientes Prescriptores

Blog

Social Media

SEO

Ads

Search Mktng

Websites

Llamadas a la acción

Landing Pages

Contactos

Newsletter

Workflows

Lead Scoring

Integración CRM

Con el contenido y otras

tácticas ayudamos a atraer a

los potenciales clientes a

nuestras plataformas en

internet.

Optimizamos nuestra

presencia web para

conseguir el interés y los

datos de contacto de

nuestros potenciales

clientes.

Mediante herramientas

comerciales como emails o

workflows, ayudamos a

nuestros potenciales clientes

a tomar la decisión de

compra y a convertirlos en

ventas.

Una vez consigamos un

cliente, el Inbound

Marketing también se

preocupa por fidelizarlo y

que continúe trabajando

con nosotros.

NECESITAMOS UN PROCESO OPTIMIZADO PARA CONVERTIR DESCONOCIDOS EN CLIENTES FIELES

4 IDEAS PARA EMPEZAR YA A TRABAJAR EL MARKETING INDUSTRIAL CON UNA ORIENTACIÓN A RESULTADOS

1. PASO 1: Analiza las necesidades de información de tu sector

2. PASO 2: Despliega una estrategia para atraer visitas

3. PASO 3: Convierte a tus visitantes en contactos

4. PASO 4: Usa los contactos para generar negocio

PASO 1: ANALIZA LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN DE TU SECTOR

Identifica cuáles son las palabras clave más frecuentes usadas en el mercado

al que quieres dirigirte y monitoriza los medios de comunicación y

comunidades que hablen al respecto. Conocer el vocabulario y las dudas más

frecuentes te ayudará a descubrir qué necesita saber tu público.

PASO 1: ANALIZA LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN DE TU SECTOR

Los Buyer Persona son perfiles de clientesideales que te ayudarán a profundizar en lasnecesidades de tu público

CREA BUYER PERSONA:- ¿Quién es tu cliente en el país?

- ¿Quién te puede ayudar a llegar a él?

- ¿Por qué debería hacer negocios contigo?

- ¿Cómo puedes ponerte en contacto con él?

PASO 2: DESPLIEGA UNA ESTRATEGIA PARA ATRAER VISITAS

Contenido

Social Media

Posicionamiento

Ads

Atraer

Desconocidos Visitantes

La atracción de contactos empieza por ser

proactivo. No vas a conseguir que te

encuentren si te quedas cruzado de brazos.

Debes ponerte en marcha. Tus dos aliados en

esta tarea son las Redes Sociales y el

Posicionamiento en Buscadores.

EL CONTENIDO ES EL FACTOR QUE MARCARÁ LA DIFERENCIA

Necesitas contenido para resultar interesante.

Invierte en desarrollar una estrategia de Content

Marketing porque las empresas con blog

generan:

• 55% más visitantes únicos en la Web.

• 97% más links externos.

• 434% más páginas indexadas.

EN SERIO, EMPIEZA CON UN BLOG. NECESITAS CONTAR ALGO INTERESANTE PARA GENERAR ATRACCIÓN

Source: HubSpot

LAS EMPRESAS QUE USAN SU BLOG GENERAN UN 126% MÁS CONTACTOS

FUENTE: HubSpotSurvey N = 2,300

Cada red social tiene un valor en tu estrategia de captación de contactos.

• LINKEDIN: Busca profesionales y utiliza los grupos para conocer el

sector.

• TWITTER: Sigue la actualidad del mercado y de la competencia.

• FACEBOOK: Úsala para fomentar conversaciones informales.

• OTRAS: ¿Instagram? ¿Pinterest? ¿Youtube? ¿GOOGLE+?

MUEVE ESE CONTENIDO EN LAS REDES SOCIALES. DEMUESTRA QUE TIENES ALGO QUE CONTAR.

La visibilidad, los fans en FB o los

seguidores en Twitter no son todavía

contactos. Necesitamos capturar los

datos de esos visitantes para generar

negocio.

HAY QUE CONVERTIR LA WEB

EN UNA MÁQUINA DE

CAPTURAR CONTACTOS

PASO 3: CONVERTIR LOS VISITANTES DE LA WEB EN CONTACTOS

Llamadas a la acción

Landing Pages

Formularios

Contactos

Convertir

Visitantes Leads

Una página de aterrizaje

optimizada puede llegar a

capturar la información del 20%

de los visitantes a la misma.

100 visitas =

20 contactos

LAS PÁGINAS DE ATERRIZAJE CONVIERTEN VISITAS EN LEADS

Nuestra base de datos internacional no servirá

de nada si no la ponemos en marcha. Un

sistema de envío de e-mails nos ayudará a

cualificar contactos y hacerlos avanzar en el

proceso de venta, a detectar nuevas

oportunidades comerciales y a fidelizar a

nuestros clientes

EL E-MAIL PERMITE CUALIFICAR CONTACTOS Y

GENERAR MÁS OPORTUNIDADES COMERCIALS

PASO 4: NO TE PARES. USA LOS CONTACTOS PARA GENERAR NEGOCIO

TRABAJANDO POR FASES EN UNA METODOLOGÍA ORIENTADA AL RESULTADO

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