Gestión por procesos y caracterización de procesos
Sistema integrado de gestión
Conceptos y características de la tgs y origen de la teoría general de sistemas
Enfoque de sistemas instructor
Taller técnicas de recolección
Solución taller teórico práctico
Actividad gestión procesos
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Teoría general de sistemas
Resumen elementos de un sistema de información
Ciclo de vida por prototipos
Dato
Tipología de grupos