Colaboración  Pública-­‐Salud  es  un  proyecto  FONDEF  (D10I  1034)  y  cuenta  con  el  apoyo  de:      

   

 FICHA  RESUMEN  EJECUTIVO  DE  PRÁCTICAS  

 Práctica    

Programa  de  atención  odontológica  domiciliaria  a  usuarios  postrados    

Consultorio   CESFAM   Los  Volcanes  

Comuna    

Chillán  

Nombre  responsable  de  la  práctica  

Karen  Hizmeri   Correo-­‐e      

Teléfono    

Nivel  de  desarrollo  de  la  práctica  

  Idea  o  perfil  de  algún  procedimiento  y  que  aún  no  se  implementa     Práctica  en  desarrollo  pero  aún  no  implementada  X   Práctica  ya  implantada  y  en  operación     Práctica  implantada  y  en  proceso  de  transferencia  a  terceros     Práctica  ya  transferida  a  otros  consultorios  o  municipios  

Tipología  de  la  práctica  

  Atención  de  salud  eficiente.  Ej:  manejo  de  agenda,  priorización  de  consultantes;  manejo  de  policonsultantes;  satisfacción  usuaria  

  Optimización  de  recursos.  Ej:  manejo  de  farmacia  y  laboratorio     Atención   eficaz   de   pacientes   crónicos.   Ej:   compensación   y   prevención   de  

complicaciones  (hipertensión,  diabetes,  depresión)     Manejo  eficaz  de  desarrollo  infantil.  Ej:  Chile  Crece  Contigo;  fortalecimiento  de  

rol  parental     Enfoque   familiar.   Ej:   convivencia   saludable;   familias   de   riesgo;   intervenciones  

familiares     Trabajo   comunitario.   Ej:   redes   de   protección,   participación   comunitaria,  

consejos  de  desarrollo     Trabajo   intersectorial  y  promoción  de   la  salud.  Ej:  escuelas,   jardines   infantiles,  

municipalidad     Trabajo  en  red.  Ej:  referencia  y  contrareferencia;  consejería  de  especialistas     Desarrollo   del   equipo   de   salud.   Ej:   comunicación   efectiva,   evaluación   entre  

pares,  consejos  técnicos  X   Actividad   odontológica   integral   en   APS.   Ej:   programas   de   educación   para   el  

higiene,  etc.     Otras  actividades  

¿En  qué  consiste  su  práctica?  Proveer  de  una  definición  y  descripción  general.  

Otorgar   una   Atención   Odontológica   Domiciliaria   Integral   a   pacientes   Postrados  que  no  pueden  asistir  al  CESFAM  debido  a  su  condición  invalidante.  Esta  práctica  consiste,  sintéticamente  en:  i. Conocer  mucho  a  la  población  objetivo  (72  pacientes  postrados)  y  sus  familias  

Comenzar   realizando  promoción  de  salud  bucal  a   toda   la   familia,  procurando  siempre  generar  un  espacio  de  confianza  y  amigable,  

ii. Evaluación  iii. Siempre   procurar   un   enfoque   multidisciplinario   en   la   atención,   trabajando  

fuertemente  con  otros  profesionales  como  asistentes  sociales,  psicólogos,  etc.  Fecha  aproximada   Mayo  del  2009  

   

Colaboración  Pública-­‐Salud  es  un  proyecto  FONDEF  (D10I  1034)  y  cuenta  con  el  apoyo  de:      

   

desde  que  la  práctica  se  encuentra  vigente  ¿Qué  motivó  el  desarrollo  de  la  práctica?,  ¿qué  solucionó?  

Estudios  mostraron  que  el  100%  de  los  adultos  mayores  encuestados  presentaban  historia  de  caries.  Igual  porcentaje  necesitaba  de  Prótesis  Removible  (48,3%  no  tenían).  En  términos  de  higiene  el  86,7%  de  los  entrevistados  dijo  cepillar  sus  dientes  y  un  13,3%  señaló  no  hacerlo  NUNCA.    Como  conclusión  se  obtuvo  que  las  prácticas  de  higiene  oral  eran  claramente  deficientes,  producto  de  una  sumatoria  factores  (ej:  información  y  acceso  a  útiles).  

Recursos  invertidos  para  la  implementación  de  la  práctica  (cantidad  de  tiempo,  monetarios,  de  personal)  

• Equipos   multidisciplinarios   que   consisten   de   odontólogos,   enfermeras,  nutricionistas,  asistentes  sociales  y  psicólogos.  

• Equipos   de   logística   que   logren   obtener   las   mejores   rutas   posibles   para  optimizar  el  tiempo  de  traslados  otorgando  mayor  calidad  de  servicio  producto  de  llegadas  a  tiempo.  En  particular  para  el  caso  del  CESFAM  El  Volcán,  hay  días  específicos  en  donde  el  dentista  y  su  técnico  realizan  visitas  (costo  oportunidad  de  atender  en  el  establecimiento)  

¿Quiénes  son  los  beneficiarios  de  la  práctica?  

Corresponden  a  los  adultos  mayores  que  se  encuentran  postrados  (72  en  total)  y  su  grupo  familiar  directo.  

¿Cuáles  son  los  beneficios  concretos  derivados  de  la  implementación  de  la  práctica?  

• Los   usuarios   postrados   acceden   a   atención   odontológica   digna   y   de   calidad  generando   cambios   en   hábitos   de   los   pacientes,   sus   cuidadores   y   familia,   a  través  de  actividades  de  educación  y  promoción  en  Salud  bucal.    

• Instauración   del   Programa   de   Atención   Odontológica   Domiciliario   a   Usuarios  Postrados  en  nuestros  CESFAM,  incorporando  un  nuevo  programa  y  actividades  para  el  Equipo  Dental.    

• Por  último,  el  difundir  la  experiencia  en  la  provincia,  con  el  objetivo  de  replicarla  en  otros  centros  de  salud.    

Medios  de  verificación  cualitativos  de  los  beneficios  de  la  práctica  

A  nivel  oral  hay  una  serie  de  cambios  positivos  como:    • Disminución  del  sangrado  gingival    • Eliminación  de  caries  activas  (ART)  y  focos  infecciosos.    • Rehabilitación  oral  de  usuarios  desdentados  con  restitución  de  función  y  estética  (Confección  de  Prótesis  Removibles).  

Indicadores  cuantitativos  de  los  beneficios  de  la  práctica  

 

¿A  qué  municipio  y/o  consultorio  se  transfirió  o  se  está  transfiriendo  la  práctica?  Si  responde  afirmativamente,  favor  indicar  información  de  contacto  

Ninguno   X   E-­‐mail     Teléfono    

   

Colaboración  Pública-­‐Salud  es  un  proyecto  FONDEF  (D10I  1034)  y  cuenta  con  el  apoyo  de:      

   

¿Cuál  es  el  mayor  desafío  que  debe  abordarse  para  implementar  la  práctica?  

Unos  de  los  principales  desafíos  es  abarcar  a  toda  nuestra  población  postrada,  de  manera  de  poder  otorgar  este  beneficio  a  ellos  y  sus  familias.  Adicionalmente,  se  pretende   dar   a   conocer   este   programa   a   otros   Centros   de   Salud,   difundir   esta  buena  experiencia  y  lograr  que  sea  considerada  en  las  futuras  políticas  de  APS.    

 

Agradecimientos:   Al   CESFAM   Los   Volcanes   y   en   particular   a   Karen   Hizmari   por   compartir   su   práctica.    

¿Qué  puedo  hacer?  (1) Si  tienes  comentarios  u  observaciones,  te  invitamos  a  realizarlo  aquí  

¿Qué  puedo  hacer?  (1) Si  tienes  comentarios  u  observaciones,  te  invitamos  a  realizarlo  aquí  (2) Si  estás  interesado  en  que  te  contactemos,  te  pedimos  llenes  el  siguiente  formulario  aquí