CAPACITACIÓN CURSO 2 · • Cuando recién comienzas, el principal ingreso como nuevo empresario...

CAPACITACIÓN CURSO 2Invitando a Otros y Avanzando en el Plan del Éxito

1

Agenda de hoy

Los beneficios que

obtienes al invitar a otras

personas y formar una red

• Las ganancias que obtienes al

formar una red

• Cómo funciona el Plan del

Éxito

• Ejemplos de crecimiento y

ganancias

Cómo invitar, reclutar y

construir tu red

• Las dos maneras en que los

empresarios invitan y reclutan

• Dónde encontrar a las

personas y qué decirles

• Cómo construir una red

Tu rol como

Patrocinador** Un Patrocinador es un empresario que recluta a una persona para que se convierta en empresario

• Cómo llevar a cabo el

proceso del “Inicio Perfecto”

• Cómo hacer seguimientos

de las visitas y contactos

• Tus metas y los próximos

pasos

Parte 1 Parte 2 Parte 3

Capacitación Curso 2 / Introducción 4

El desarrollo de los ingresos

• Las ganancias obtenidas por las

ventas tienen un límite

• Oriflame ofrece una oportunidad

de ingresos permanentes e

ilimitados por invitar a otras

personas a convertirse en

empresarios (patrocinar)

• Los ingresos que generas por

patrocinar crecen paulatinamente

al principio, y luego aumentan

rápidamente 1 2 3 4 5 6 Tiempomeses

Por vender

Ingresos

Por patrocinar

Capacitación Curso 2 / Parte 1 – Los beneficios que obtienes al invitar a otras personas y formar una Red Personal 6

¿Cuáles son tus sueños? ¿Te has fijado una meta?

• ¿Qué te gustaría comprar

o hacer, pero que no

puedes hoy?

• ¡Comprométete a lograr

esta meta fijándote un

plazo!

• Motívate recordando

siempre tu meta


El Plan del Éxito Oriflame – cómo funciona

• Cada producto tiene asignado un Valor en

Puntos (VEP)

• Oriflame suma los VEP de tus ventas personales

con los VEP de los empresarios de tu red, al final

de cada período de Catálogo

• El total de puntos acumulados te permite

calificar a un nivel de Incentivo Monetario

VEP Grupo % Nivel IM

10,000+ = 21%

6,600 – 9,999 = 18%

4,000 – 6,599 = 15%

2,400 – 3,999 = 12%

1,200 – 2,399 = 9%

600 – 1,199 = 6%

200 – 599 = 3%

¿Cuántos VEP juntaron tú y tu Red Personal?

Tú

+VEP

+VEP

+VEP

+VEP

+VEP


El Plan del Éxito Oriflame – tus ganancias

1. Obtienes una Ganancia Inmediata de un

25% ó 30% cuando vendes a tus clientes

2. Ganas un Incentivo Monetario (3% al 21%)

sobre todas tus ventas personales

3. Ganas un Incentivo Monetario (IM)

Diferencial entre tu nivel de IM y el nivel de

IM de los empresarios que has patrocinado

directamente y sus redes – sobre el total de

su Volumen de Negocio


Muestra el Catálogo y toma pedidos• Cuando recién comienzas, el principal ingreso como

nuevo empresario proviene de la recomendación de

productos y servicio a los clientes.

• Puedes tener un descuento inmediato del 25% ó 30%

sobre tus ventas a clientes

“Muestra” el Catálogo y obtén 120 VEP por tus ventas

(Aproximadamente $303.600 a precio Catálogo)

Tú ganas:

1. 25% de Ganancia Inmediata por tus ventas personales =

$75.900

Tu ganancia total por este Catálogo = $ 75.900

Ingresos anuales: $ 910.800

Ejemplo

Tú

0%

Capacitación Curso 2 / Parte 1 – Los beneficios que obtienes al invitar a otras personas y formar una Red Personal

VEP Grupo % Nivel IM

10,000+ = 21%

6,600 – 9,999 = 18%

4,000 – 6,599 = 15%

2,400 – 3,999 = 12%

1,200 – 2,399 = 9%

600 – 1,199 = 6%

200 – 599 = 3%

10

En la Escalera del Éxito

Oriflame tus sueños son

totalmente alcanzables y no

tienen límites

14

Parte 2

Cómo invitar,

reclutar y formar

tu red

Las dos maneras en

que los empresarios

invitan y reclutan

1. Invita y lleva a personas a la Reunión

de Oportunidad Oriflame (ROO) de un

Líder

Es la forma más fácil de reclutar

nuevos empresarios

2. Recluta a alguien compartiendo tú

mismo la presentación de la

Oportunidad Oriflame

Después de haber asistido a varias

reuniones conducidas por un Líder,

podrás comenzar a reclutar tú mismo

Capacitación Curso 2 / Parte 2 – Cómo invitar, reclutar y formar tu Red Personal 17

Haz lo mismo que cuando buscas a clientes – ¡usa tu Lista de Contactos!

Primero contacta a tu círculo cercano (amistades, familiares)

Luego contacta a tu círculo externo (todos con quienes te relacionas).

¿Dónde encuentras empresarios nuevos adicionales?

70% Referidos Siempre pide referidos (usa la frase:

“A quién conoces que…”)

25% Otros contactos Visitando casas, en eventos sociales, lugares de trabajo

5% Publicidad Periódicos, pequeños anuncios, etc.

¿Dónde encuentras a las personas para

invitar a convertirse en empresarios?


“Estoy comenzando mi nuevo negocio en Oriflame Cosméticos Naturales Suecos, estoy buscando a personas que quieran hacer lo que yo hago. Es entretenido, fácil y lo puedes desarrollar en el horario que tu elijas. ¡Me gustaría contarte de qué se trata e invitarte a nuestra próxima reunión!”

“Creo que Tú eres el tipo de persona que sería exitosa en Oriflame, formando su propio negocio, ganando dinero y representando Oriflame. Acompáñame a nuestra próxima reunión y ¡descúbrelo tú mismo!”

“¿Te gustaría tener un ingreso adicional vendiendo cosméticos Oriflame a tus amigos y familia? Es entretenido y fácil. Te invito a nuestra próxima reunión para ¡aprender más y pasarla muy bien!”

“Oriflame ofrece una oportunidad de negocio increíble y estamos buscando personas como tú para invitarlas a desarrollar su propio negocio, mostrando el Catálogo e invitando a otros a ganar un ingreso adicional .

Puedes acompañarme a nuestra próxima reunión para conocer más.”

Capacitación Curso 2 / Parte 2 – Cómo invitar, reclutar y formar tu Red Personal

Qué decir para invitar a una persona a la

ROO de un Líder

20

No olvides de usar siempre esta frase de referencia

“¿A quién conoces que le gustaría conocer el

Catálogo de Oriflame y la oportunidad de

negocio?”


Busca la frase que más te acomode y

úsala siempre

21

Cómo contestar objeciones

No tengo experiencia en ventas

“Yo sentí lo mismo cuando recién comencé, así que te entiendo

perfectamente, pero descubrí que realmente no necesitaba

experiencia, porque es muy entretenido y fácil de hacer, el Catálogo

es la mejor herramienta y yo siempre estaré ahí para apoyarte.”

No tengo tiempo

“Te comprendo porque yo sentí lo mismo al principio, pero

descubrí que podía manejar mis tiempos, eligiendo mis horarios

disponibles, aquí tú eres tu propio jefe.”

¿Qué pasa si nadie quiere comprar?

“Te entiendo, yo sentí lo mismo, pero descubrí que simplemente

mostrando el Catálogo y resaltando las ofertas principales, las

personas se entusiasman en comprar.”


Es común que al mostrar beneficios se presenten temores, inquietudes o

dudas que puedan dificultar el compromiso.

Acepta la objeción utilizando frases como “comprendo” o “entiendo” y utiliza la técnica “sentir y descubrir”

22

Cómo formar tu red

• Oriflame es trabajo en equipo, es

compañerismo y lograr juntos el éxito

• A medida que ayudas a tu equipo a ganar

más, tú también ganarás más

• Algunos ejemplos de actividades

en equipo son:

- Convertir los sueños en metas y planear

juntos cómo lograrlas

- Realizar actividades de patrocinio en

conjunto

- Compartir valores, sueños y sus historias

de éxito


Parte 3

Tu rol como

Patrocinador

Tu rol como Patrocinador– cómo puedes apoyar de la mejor manera a un nuevo

empresario

2-3 días después

Seguimiento y

concretar su

reclutamiento

(25 min.)

3-5 días antes del

término del período

del Catálogo

(10 min.)

Después de recibir su

primer pedido o luego

de la próxima reunión

(25 min.)

Capacitación Curso 2 / Parte 3 – Tu rol como Patrocinador

“El Inicio Perfecto”

Inmediatamente después

de la ROO del Líder

(25 min.)

Cómo comenzar –

el Inicio Perfecto

Visita 1 Visita 2Contacto al cierre del Catálogo

26

“El Inicio Perfecto”

– son los 25 minutos más importantes en

la carrera de un empresario

• El nuevo empresario está en la cima de

su entusiasmo

• Motívalo a tomar acción inmediata

• Entrénalo a Mostrar, Invitar y Asistir

La confianza y el autoestima del empresario

crecerán

¡Conducir 25 minutos de un Inicio Perfecto es

una gran inversión!

Cómo comenzar – el Inicio Perfecto

Visita 1

Visita 2

Contacto al cierre

del Catálogo

Capacitación Curso 2 / Parte 3 – Tu rol como Patrocinador 27

Conducir el “Inicio Perfecto”

Los materiales que necesitas para un

nuevo empresario:

1 Formulario de Inscripción

1 Catálogo (el último)

1 Lista de Contactos

1 Guía del Cuidado de la Piel

1 Lista de precios

Qué hacer:

1. Llenen juntos el Formulario de Inscripción

2. Pide los documentos que deben adjuntarse

3. Usa el listado de verificación del Patrocinador

como apoyo para conducir el “Inicio Perfecto”

4. Muéstrale al nuevo reclutado cómo usar los

servicios disponibles en el servicio telefónico,

Centros de Negocios y Sitio Web de Oriflame

Cómo

comenzar

– el Inicio

Perfecto

Visita 1

Visita 2

Contacto al cierre

del Catálogo


Lista de Verificación del Patrocinador

– Inicio Perfecto1. Mostrar el Catálogo y armar un pedido

personal

Ayuda a tu empresario nuevo a hacer el pedido

inmediatamente – no fomentes gastos excesivos

2. Crear una Lista de Contactos con al

menos 30 personas

Seleccionen a 5 personas para mostrar el

Catálogo en los próximos días y dale algunas

ideas de qué decir

3. Seleccionar otras 5 personas y enseñar

cómo Invitar

Dale algunas ideas de qué decir

Invitar a la próxima ROO de un Líder

4. Acuerden su próxima cita: la “Visita 1”

Cómo

comenzar

– el Inicio

Perfecto

Visita 1

Visita 2

Contacto al cierre

del Catálogo




Visita 1

Visita 2

Luego, realiza “Visita 1”

• Motiva a alcanzar el éxito más allá de los

primeros pedidos a clientes

• Este contacto debe ser cara a cara, 2 ó 3

días después del “Inicio Perfecto”

• ¡Sólo te tomará 25 minutos!Contacto al cierre

del Catálogo

30

1. Pregunta: ¿A cuántos “Mostró el Catálogo” e

“Invitó a una ROO”?

2. Expande la Lista de Contactos

3. Revisen información operativa importante:

Cómo funciona el crédito, cómo hacer y

recibir los pedidos y el contenido del Kit

de Incorporación

4. Acuerden a qué reunión asistirán

próximamente y fijen una meta para ese

plazo y organicen juntos un plan de acción


Cómo

comenzar

– el Inicio

Perfecto

Visita 1

Visita 2

Contacto al cierre

del Catálogo

Lista de Verificación del Patrocinador

– “Visita 1”

31

Después, “Visita 2”

• Motiva el éxito continuo más allá de sus

• contactos inmediatos

• Realiza la reunión cara a cara después de

que haya recibido el primer pedido, o en

la próxima reunión a la que asistan

• ¡Sólo te tomará 25 minutos!



Visita 1

Visita 2

Contacto al cierre

del Catálogo

32

1. Felicita y reconoce sus logros

2. Pregunta: ¿A cuántos “Mostró” e “Invitó”? Revisen juntos sus acciones

3. Expande la Lista de Contactos

4. Enseña a entregar y cobrar los productos de inmediato al

cliente y volver a vender

5. Acuerden a qué reunión asistirán

próximamente y fijen una meta

para ese plazo y organicen

juntos un plan de acción

6. Invítalo a capacitarse

en la Universidad Oriflame


Cómo

comenzar

– el Inicio

Perfecto

Visita 1

Visita 2

Contacto al cierre

del Catálogo

Listado de Verificación del Patrocinador

– “Visita 2”

33

Finalmente, haz el “Contacto al cierre del

Catálogo”¿Cuándo?

3-5 días antes del término del período del Catálogo –

10 minutos por teléfono

¿Porqué?

Un primer Catálogo exitoso = ¡un empresario

nuevo contento!

Motívalo a alcanzar nuevas metas:

En la Escalera del Éxito y en el próximo nivel del

Programa de Bienvenida

¿Qué decir?

Pregunta: ¿A cuántos “Mostró” e “Invitó”?

Acuerden a qué reunión asistirán próximamente y

fijen una meta para ese plazo

Organicen juntos un plan de acción


Cómo

comenzar

– el Inicio

Perfecto

Visita 1

Visita 2

Contacto al cierre

del Catálogo

34

¿Cuál es el rol del Patrocinador para los

nuevos empresarios después de su

primer Catálogo?4 formas simples de mantenerse en

contacto

1. Asistan juntos, como equipo, a los

Lanzamientos de Catálogo, ROO

y Reuniones Semanales del empresario

Distinguido

2. Mantén un contacto a “mediados y al

término del período de Catálogo”

3. Felicita y reconoce sus logros

4. Aprendan sobre los productos y el negocio

¡Trabajen y crezcan juntos como equipo!


En resumen – Qué hacer como Patrocinador

Apoyar a los nuevos empresarios a comenzar llevando a cabo:

• “El Inicio Perfecto”

• “Visita 1” y “Visita 2”

• “Contacto al cierre del Catálogo”

• Motivar a asistir a las Capacitaciones Curso 1 y Curso 2

Motiva al éxito en el Programa de Bienvenida y en el Plan

del Éxito a través de Mostrar, Invitar y Asistir

• Motivar y mantener el contacto con todos los empresarios a

través de reuniones y visitas, y así construir el espíritu

de equipo

¡Alcancen sus sueños juntos en Oriflame!


En resumen – Servicios Online para

empresarios

Como empresario, tienes la posibilidad de hacer uso de muchos servicios en el

Sitio Web de Oriflame, www.oriflame.com.co

• Hacer pedidos

• Acceder a reportes de la actividad general de tu Red

• Encontrar descripciones de los productos

…¡y mucho más!

Para entrar, pide tu clave en tu oficina local

¡Es así de simple!


¡Ahora, volvamos a tu meta!


Convierte tus metas en acciones

Ejemplo:

• Tu meta: comprar un automóvil

• Ingreso necesario: $ 1.700.000 - $ 2.000.000 por cada Catálogo

• Nivel necesario en el Plan del Éxito: empresario Distinguido al 21% Construir red de 5 x 5 x 5

Acciones para lograrlo:

1. Habla con al menos 3 personas al día acerca de Oriflame – siempre pide referidos

2. Muestra los Catálogos – apunta a tener 20 clientes regulares Invita a 5 personas por semana a una ROO

– obtiene al menos 1 reclutado por semana

3. Asiste a las reuniones, capacitaciones y eventos juntos, como equipo

Motiva a tus empresarios a Mostrar, Invitar y Asistir


Planifica tus acciones

Organiza tu agenda

“Haz un plan para cada día de la

semana que incluya”

• Eventos familiares y sociales

• Reuniones de Oportunidad

Oriflame

• Reclutamiento

• Llamadas y reuniones de

seguimiento

• Tiempo para vender

personalmente

Planificación en terreno

“Uso efectivo del tiempo y dinero”

• Opera en un barrio por día

• Planifica tus salidas

• Prioriza tus contactos


Lo que me encanta de Oriflame

Ania Peska-

Formela y

Ryszard

Formela,

Ejecutivos

Senior, Polonia

Mirjana Kovaã,

Socia Doble

Diamante,

Croacia

Conchi Leal,

Socia Doble

Diamante,

España

“Desde que entre a Oriflame,

mi vida ha cambiado por

completo. A mi marido y a mi,

nos ha dado la oportunidad de

viajar a lugares que nunca

antes habríamos imaginado y

me ha permitido conocer

mucha gente. He logrado

tener una carrera sin límites ni

fronteras, lo que me ha

llevado a ¡lograr felicidad en la

vida y estabilidad para toda mi

familia!”

“Gracias a Oriflame, me he

convertido en una mujer

ejecutiva e independiente, y

ahora no puedo imaginar mi

vida de otra manera.

Productos de calidad y

excelentes empresarios son

¡una combinación exitosa! Con

Oriflame, puedo ofrecer a cada

empresario la oportunidad de

llegar tan lejos como quieran,

y su éxito es mi éxito.”

“Al recibir el Kit de

Incorporación, muchos no se

dan cuenta que este es un

punto decisivo en sus vidas.

De repente, ¡tienes tu propio

negocio! Oriflame es un cuento

de hadas, porque cuando

comenzamos, hace 12 años,

no podíamos imaginar que

este trabajo iba a mantener a

toda nuestra familia.”


¿A cuántas personas invitarás a la próxima

Reunión de Oportunidad Oriflame (ROO)?

•Dictada por

•Día:

•Hora:

•Lugar:

•Dictada por

•Día:

•Hora:

•Lugar:

• Dictada por

• Día:

• Hora:

• Lugar:

•Dictada por

•Día:

•Hora:

•Lugar:Capacitación Curso 2 / Parte 3 – Tu rol como Patrocinador 42

Capacitación Curso 2 / ¡Muchas gracias por su tiempo hoy y que tengan un buen retorno a casa!

¡Muchas gracias por tu tiempo,

que tengas un buen retorno a

casa y mucho éxito en tu negocio!

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