Comunicación y lenguaje. el proceso de comunicación humana

UNIDAD DIDACTICA 1: UNIDAD DIDACTICA 1: COMUNICACIÓN Y COMUNICACIÓN Y

LENGUAJE. EL PROCESO DE LENGUAJE. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN HUMANA. COMUNICACIÓN HUMANA.

UNIDAD DIDACTICA 1: UNIDAD DIDACTICA 1: COMUNICACIÓN Y COMUNICACIÓN Y

LENGUAJE. EL PROCESO DE LENGUAJE. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN HUMANA. COMUNICACIÓN HUMANA.

Módulo: EXPRESIÓN Y Módulo: EXPRESIÓN Y COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN

MAPA CONCEPTUAL DEL TEMAMAPA CONCEPTUAL DEL TEMA

1. COMUNICACIÓN, EXPRESIÓN Y LENGUAJE

• Conceptos que forman parte de un mismo proceso dentro de cualquier situación comunicativa.

• Están interrelacionados: No se puede explicar la naturaleza de uno de ellos sin hacer referencia a los otros.

1.1.- Comunicación, expresión y lenguaje

• Situación comunicativa: necesaria la existencia de algún lenguaje o forma de expresión.

• Estos conceptos, sin embargo, no tienen un significado idéntico.– Lenguaje: diversos aspectos del mismo

(comprensión y expresión verbal, expresión escrita). – Expresión: producto del lenguaje en cada situación

comunicativa (lo que decimos y cómo lo decimos es un proceso lingüístico interno )

• No es sencillo saber qué es expresión y qué es lenguaje.

• Según la situación comunicativa pueden ser lo mismo o diferenciarse con más claridad. Ambos conceptos, en cualquier caso, forman parte de la comunicación humana, y se interrelacionan entre ellos.

• Podemos intentar dar una primera definición diferenciada.

Concepto Definición

Lacomunicación

Es un acto de relación humana en el que dos o másparticipantes intercambian un mensaje mediante unlenguaje o forma de expresión. El mensaje puede hacerreferencia a informaciones, ideas, conocimientos,sentimientos, necesidades …

La expresiónEs la manifestación concreta de uno o varios lenguajesen cada situación comunicativa. Puede tratarse deexpresión verbal, gestual, artística, matemática …

El lenguaje

Puede ser cualquier forma de expresión al servicio dela comunicación. En sentido estricto, se trata de unsistema de expresión, representación y comunicación quese apoya en un sistema de signos y reglas formalmentedefinido.

1.2.- El concepto de la comunicación

1.2.- El concepto de la comunicación

• Siguiendo el esquema, la comunicación es un proceso de intercambio en el cual un emisor elabora y estructura un código (proceso de codificación), una serie de pensamientos, ideas… (mensaje) que transmite a través de un determinado canal o medio de transmisión (lenguaje oral, escrito, de signos…) a un receptor que organiza, comprende y reestructura ese mensaje (proceso de descodificación).

Casos en los que se rompe la comunicación• Cuando alguno de los elementos de la

comunicación falta, ésta se rompe. No hay comunicación cuando:

– Hay emisor, que actúa de fuente, pero no hay receptor destinatario.

– Hay emisor y receptor, pero no hay mensaje. – Hay emisor, receptor y mensaje, pero no hay canal por

donde pueda circular el mensaje. – Hay emisor, receptor, mensaje y canal, pero el código no

es común. – Hay emisor, receptor, mensaje, canal y código común,

pero existen interferencias en la codificación. – Hay emisor, receptor, mensaje, canal, código común,

codificación válida, pero no hay descodificación posible. – Hay emisor, receptor, mensaje, canal, código común,

codificación válida, descodificación adecuada, pero no hay respuesta. Hay información pero no hay comunicación.

1.2.- El concepto de la comunicación• El contexto comunicativo

– Conjunto de elementos, factores y circunstancias por las que un acto comunicativo se desarrolla de una manera determinada: factores ambientales, sociales, personales, afectivos, y a todos aquellos que dibujan el medio en el que se está desarrollando la comunicación (espacio, tiempo …).

– A partir de este concepto, podemos matizar aún más la definición de comunicación: es un proceso básico de desarrollo humano que encuentra sus bases en la interacción social, siendo el lenguaje el instrumento y producto, a la vez que permite realizar los actos de comunicación.

– Así, el lenguaje está incluido en la comunicación, un fenómeno más amplio entendido como proceso social y de competencia personal.

1.3.- Comunicación y lenguaje

• Siempre que hay lenguaje hay comunicación pero no siempre que hay comunicación hay lenguaje.

• La condición imprescindible para que se produzca la comunicación es la existencia de una intención comunicativa, no la existencia del lenguaje.

• Dos conceptos importantes: Competencia lingüística: es el grado de desarrollo del

lenguaje del que dispone una persona. Competencia comunicativa: Es la capacidad para

comunicarse de una persona.• El lenguaje es un sistema de expresión que sirve

para comunicarse. Su finalidad es la comunicación.

• Si bien el lenguaje verbal es el lenguaje humano por excelencia, también utilizamos otros lenguajes y otras formas de expresión con distintas finalidades comunicativas.

1.4.- Definición del lenguaje• Punto de vista formal: el lenguaje es un

sistema de expresión, representación y comunicación que se apoya en un sistema de signos y reglas formalmente bien definido.

• Tres dimensiones propias del lenguaje:– Dimensión estructural o formal

• Definición:¿Cómo es el sistema lingüístico?Sitúa al lenguaje como un sistema de signos cuya organización interna puede ser descrita. Constituye el sistema lingüístico mismo.¿A qué remite?:Sistema de signos (señales, signos o símbolos) que remiten a objetos o aspectos de la realidad a los que representan.¿Cómo se identifican?:Lenguaje oral: Pequeñas unidades que se perciben acústicamente.Lenguaje escrito o basado en signos manuales: Visualmente.

1.4.- Definición del lenguaje– Dimensión funcional

• Definición:¿Para qué sirve el lenguaje?A través de la adquisición y el uso del lenguaje se desarrollan formas específicas de relación y de acción con el medio.¿A qué remite?:Comunicación e interacción social, expresión emocional, conocimiento de la realidad.¿Cómo se identifican?:Regulación de la conducta. Pensamiento racional.

– Dimensión comportamental • Definición:

¿Cómo se comportan los agentes de la comunicación?El lenguaje como forma de comportamiento. Implica un tipo de conducta o actividad que realizan el emisor y el receptor cuando se encuentran en una situación comunicativa. ¿A qué remite?:Emisor y receptor, respectivamente, codifican y producen, o reciben, descodifican o interpretan en el caso del receptor, mensajes lingüísticos, utilizando un código de signos o símbolos común y compartido por ambos.¿Cómo se identifican?:Producción y comprensión del lenguaje.

2. CARACTERÍSTICAS DEL LENGUAJE HUMANO

• Características comunes a todas las lenguas humanas:– Orales. Existen métodos generales por los que

pueden ponerse en escrito.– Tienen palabras o segmentos análogos a palabras – Se emplean oraciones y hay métodos generales

mediante los que pueden formularse sus reglas gramaticales.

• El lenguaje está compuesto por signos lingüísticos, por lo que el lenguaje también es:– Arbitrario: no existe ninguna razón objetiva para

vincular el significante con el significado.– Convencional: la unión entre significado y significante

es fruto de un acuerdo de la comunidad lingüística.– Estable: dicha unión no cambia ni en el tiempo ni en

contexto.

2.1 Características estructurales o formales del lenguaje humano

• Arbitrariedad: Falta de relación directa entre los signos que componen el sistema lingüístico y sus referentes. Los signos adquieren su significado en virtud de una convención o acuerdo social.

• Transmisión por tradición: Los hablantes aprenden las lenguas en el marco de las relaciones sociales que mantienen con otros hablantes de su comunidad lingüística.

• Canal auditivo-vocal: Los sonidos se producen con los órganos vocales y se reciben a través del oído.

• Doble articulación: Organización del lenguaje en dos niveles:– Fonemas: Unidades sonoras elementales del habla que carecen de

significado por sí solas.– Morfemas: Combinación de fonemas en unidades que adquieren

significado (palabras).• Creatividad y apertura: El lenguaje humano es un sistema abierto.

Este rasgo está relacionado con la capacidad de comprender y producir un número ilimitado de enunciados nuevos.

• Dependencia de la estructura: Los seres humanos reconocen automáticamente la naturaleza del lenguaje y manejan 'fragmentos estructurados' de habla conforme a unas reglas muy precisas.

• Semanticidad: Empleo de símbolos para referirse a objetos y acciones.

2.2 Características funcionales del lenguaje• Desde la función Simbólica:

– el lenguaje como instrumento del pensamiento simbólico o representativo. Capacidad de representación mental interna mediante el lenguaje.

– Características de la función simbólica:• 1. Desplazamiento referencial: los signos

lingüísticos no están ligados a situaciones inmediatamente presentes en el tiempo o en el espacio. Se pueden referir a aspectos de la realidad presentes, pasados o futuros, reales o imaginarios.

• 2. Reflexibilidad: conocimiento metalingüístico: capacidad de hablar sobre el propio lenguaje.

• 3. Sistema analítico de representación: El lenguaje verbal, además de representar la realidad, describe sus propiedades y le confiere cualidades.

• Desde la Función Comunicativa:– El objetivo del lenguaje es la comunicación,

en su sentido más amplio.– Características de la función comunicativa:

• 1. Retroinformación: el emisor puede actuar como productor y receptor de su propio lenguaje.

• 2. Intercambio de roles: en la conversación se hace de receptor y de emisor continuamente.

• 3. Usos imperativos-declarativos:– Imperativos: permiten cambiar la realidad en la

que cuando pedimos algo movilizamos a otro para que nos lo proporcione.

– Declarativos: sólo se pretende informar o comunicar algo.

• 4. Significado literal: El ser humano va más allá de la descodificación del significado literal del mensaje y descifra la intención que hay detrás, haciendo atribuciones e inferencias sobre lo que el otro dice.

2.3 Características comportamentales del lenguaje

• a. Libertad de uso: la conducta lingüística puede demorar la respuesta verbal a un estímulo, al momento que le parezca más apropiado.

• b. Conducta instrumental: asocia el uso del lenguaje a ciertas condiciones previas o antecedentes del emisor o del ambiente y a ciertas consecuencias o efectos sobre el entorno.

3. ESTRUCTURA DEL LENGUAJE Y NIVELES DE ESTUDIO

• En el habla, manifestación concreta del lenguaje verbal, nos encontramos con tres niveles de organización de las unidades del lenguaje:

-Existe un cuarto nivel donde ya no se estudia la estructura del lenguaje, sino el uso que se hace de éste. La rama que se encarga de su estudio es la Pragmática, que estudia la funcionalidad del lenguaje.

NIVELESDEL

LENGUAJECOMPONENTES DEL LENGUAJE

QUÉ RAMA SE ENCARGA DE SU ESTUDIO

1r. NIVEL Sonidos o fonemasFonología: estudia los sonidos y suestructura.

2º. NIVELPalabras o morfemas: unidades lingüísticascon significado propio formadas porcombinaciones significativas de fonemas.

Semántica: estudia el significado de laspalabras.

3r. NIVELOraciones: Combinaciones de palabras consignificado completo.

Sintaxis: estudia las diferentes categoríasgramaticales y las reglas por las que seforman oraciones.

3.1 Fonología

• Estudio de los sonidos y su estructura: se trataría de analizarla emisión de los fonemas y su estructura o secuencia para formar palabras, entendiendo éstas como un conjunto organizado de fonemas con significación propia.

• los primeros balbuceos podrían considerarse como primeras formastransicionales hacia las palabras porque el niño empieza a organizar conscientemente los fonemas para variar el sentido de sus producciones vocálicas con una clara intencionalidad comunicativa.

3.1 Fonología

• Nos permite conocer la descripción fonética de los fonemas en la lengua española, y su equivalencia con los sonidos del habla. Éstos se organizan en función del modo de articulación, el punto de articulación y su sonoridad.

3.2 Semántica• Al memorizar una palabra, no sólo memorizamos

información relacionada con su pronunciación (información fonética), sino también información relativa a la categoría sintáctica (función que realiza en la oración), y su significado. En definitiva, aprender una palabra supone la capacidad de nombrar, y ello significa la capacidad de representar.

• No sólo asignamos significados a las palabras, sino que también se hace el proceso en la dirección contraria: asignamos palabras a sus conceptos respectivos en la medida en que vamos poniendo palabras a las cosas. Es una relación dinámica y constante entre el lenguaje y el conocimiento de la realidad. Hablamos de lo que conocemos, pero al aprender palabras nuevas ampliamos el conocimiento de la realidad.

3.3 Sintaxis• En el nivel sintáctico se estudian:

– Las categorías de palabras utilizadas en la oración: Morfosintaxis e identificación de las secuencias de categorías dentro de la oración (estructuras sintácticas de la oración).

– La estructura de los mensajes y el tipo de oraciones empleadas.

• El sistema sintáctico, a su vez, se apoya en un sistema de procesamiento semántico o léxico que proporcione información sobre las palabras concretas a utilizar.

3.3 Sintaxis

• Reglas que se aplican para analizar y construir oraciones:

1.-Oración: Sintagma nominal + sintagma verbal.2.-Sintagma verbal: verbo + sintagma nominal (o complemento).3.-Sintagma nominal: artículo (o determinante) + nombre.

3.4 Pragmática• El aspecto pragmático del lenguaje está

presente desde el mismo momento en el que se produce la comunicación, analizando la funcionalidad del lenguaje a través de un sistema de categorías referidas a las funciones que desempeñan los mensajes verbales en la interacción verbal.

• El hablante elabora el mensaje a través de las leyes sintácticas y semánticas, pero hay que situarse en la comunicación para poder interpretar dicho mensaje de forma adecuada.

3.4 Pragmática

• A medida que el niño va adquiriendo mayor dominio del lenguaje, en comunicaciones interactivas a través del lenguaje verbal o no verbal, se van desarrollando las funciones pragmáticas. El lenguaje se configura así como una construcción compartida entre el niño y los adultos que interactúan con él.

4.- FUNCIONES DEL LENGUAJE

• Dos de las funciones más importantes del lenguaje son la función comunicativa y la función representativa o simbólica.

• Éstas incluyen respectivamente las dos nociones fundamentales de las funciones del lenguaje: intención y símbolo.

4.1 Función comunicativa

• El uso comunicativo del lenguaje implica algo más que un mero intercambio de información basado en un proceso mecánico de codificación y descodificación.

• Cabe destacar el carácter intencional del uso comunicativo del lenguaje: lo más importante es la interpretación del significado intencional, y no sólo referencial, que hagamos de los mensajes.

• La transmisión de información se puede realizar entre personas (interpersonalmente) y también intrapersonalmente, por lo que la misma persona puede hacer a la vez de emisor y receptor del mensaje, sirviendo el lenguaje como un instrumento de autorregulación de la actividad. (habla interna)

4.1 Función comunicativa

• La formación de las funciones superiores en el hombre (atención voluntaria, memoria...), se deriva de un proceso de incorporación e interiorización de los signos. De ahí que las funciones superiores se constituyan dos veces: – como relaciones entre personas (origen

interpersonal) – dentro del propio niño (origen

intrapersonal).

4.2 Función representativa o simbólica

• El lenguaje como sistema simbólico está relacionado con el conocimiento de las cosas y con el conocimiento del mundo en general, a través del empleo de significantes (símbolos) para representar significados (objetos, situaciones, acontecimientos...).

• La función simbólica o representativa está relacionada con la propia naturaleza del lenguaje y con el uso que hacemos de él.

• Los signos lingüísticos categorizan la realidad y representan contenidos mentales sobre la realidad a la que hacen referencia directa de las cosas.

4.2 Función representativa o simbólica

• Los significados son construidos mediante complejos procesos mentales, los cuales deben ser conocidos y compartidos tanto por el emisor como por el receptor.

• El lenguaje es un sistema analítico de representación: no sólo presenta las cosas, sino que además las describe y nos informa de cómo son.

5.- SISTEMAS ALTERNATIVOS DE COMUNICACIÓN

• Son instrumentos de comunicación generalmente destinados a personas con alteraciones y dificultades diversas en la comunicación y/o en el lenguaje.

• Mediante procedimientos específicos de instrucción, tienen como objetivo la enseñanza de un conjunto estructurado de códigos no vocales que permiten funciones de representación y sirven para comunicarse.

5.- SISTEMAS ALTERNATIVOS DE COMUNICACIÓN

5.1 Sistemas alternativos de comunicación sin ayuda

• Estos sistemas de comunicación no asistida no requieren ningún aparato, material o elemento físico externo al emisor de dicho código.

• Podemos enumerar dos características comunes:– El emisor usa, en parte, elementos de su propio

cuerpo para configurar el mensaje, usa su propia capacidad motriz para comunicar.

– Todos los sistemas descansan en la necesidad de utilizar el canal visual para permitir al interlocutor el acceso a la información.

5.1 Sistemas alternativos de comunicación sin ayuda• Lengua de signos

– Es el lenguaje utilizado por las personas sordas.– En las lenguas de signos, las unidades de

significación son los queremas o parámetros formacionales, que consisten en signos manuales que a su vez están constituidos por una serie de elementos:• Forma que adopta la mano al realizar el signo.• Posición donde se realiza.• Movimiento que lleva implícito el signo.• Orientación que tiene la palma de la mano.• Expresión facial o corporal con que se realiza el

signo.


• La lengua de signos requiere un aprendizaje específico y ser enseñada por hablantes de esa lengua, a través de procedimientos también específicos.– El dactilológico: Es la representación

manual del alfabeto. En ella hay una correspondencia entre una forma concreta de la mano y una letra del alfabeto escrito. La dactilología es un complemento de la Lengua de Signos.


• Palabra complementada– Este sistema combina la lectura labiofacial con

ocho configuraciones de la mano, que se ejecutan en tres posiciones distintas respecto al rostro.

– Las consonantes se identifican a partir de configuraciones manuales, mientras que las vocales se corresponden con los diferentes lugares en los que son articuladas las configuraciones manuales.

–


• Este sistema es utilizado con niños sordos, autistas, con graves alteraciones en el desarrollo, y con niños con alteraciones motrices que tengan muy alterado el lenguaje.

• Este método permite al niño evitar las confusiones en la lectura labial y acelerar el desarrollo del lenguaje oral en su totalidad.


• Comunicación bimodal – Este sistema emplea simultáneamente el

habla y los signos. Adopta una modalidad oral-auditiva junto a una modalidad visual-gestual.

– Aunque el mensaje se expresa en dos modalidades al mismo tiempo, la lengua base, que determina el orden de la frase y la sintaxis, es la lengua oral.

– Está dirigido a personas con la capacidad auditiva limitada. Con personas sordas se tiende a emplear el sistema de signos.

5.2 Sistemas alternativos de comunicación con ayuda

• En estos sistemas de comunicación asistida, los códigos que se utilizan requieren un apoyo físico, un material físicamente independiente del emisor que realiza la actividad comunicativa mediante la utilización de un sistema de ese tipo.

• El objetivo es dotar a la persona no hablante o con habla poco inteligible de un instrumento útil y eficaz de comunicación, que le permita, de forma espontánea y generalizable, desarrollar habilidades básicas de representación y comunicación funcional como complemento o sustituto del habla.


• Sistemas alternativos de comunicación según los elementos de representación:


• Sistemas alternativos de comunicación según la complejidad lingüística

Conclusión epígrafe 5

• Clasificación de los sistemas y de las ayudas técnicas

• Características de sistemas con ayuda: Requieren algún tipo de asistencia externa, aparato o ayuda técnica para que pueda darse la comunicación en amplitud.

• Tipos de sistemas con ayuda

• Características de sistemas sin ayuda: No requieren ningún instrumento o ayuda técnica para que pueda tener lugar la comunicación.El usuario puede configurar los mensajes con alguna parte de su cuerpo; principalmente con las manos.

• Tipos de sistemas sin ayuda– Gestos de uso común. – Códigos gestuales no lingüísticos. – Sistemas de signos manuales de no oyentes. – Sistemas de signos manuales pedagógicos. – Lenguajes codificados gestuales.

• Signos y símbolos de algunos sistemas utilizados habitualmente

• Algunas técnicas de comunicación– El siguiente cuadro recoge la secuencia de

dificultad cognitiva en el aprendizaje de algunas técnicas de comunicación, lo que no quiere decir que haya que trabajarlas con los niños con dificultades en el habla en ese orden.

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