Consistencia y coherencia ante el cambio #fororedca1
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La presentación que utilicé en el #fororedca1 "Gestión del cambio, una mirada artesana".
Transcript of Consistencia y coherencia ante el cambio #fororedca1
#fororedca1
@juanjobrizuela
about.me/juanjobrizuela
ESKERRIK ASKO !!!¡¡¡ GRACIAS !!!
1 matiz
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inquietudes
retos
1matiz
sólo existeMARCAcuando alguien
la interpreta
“Branding isn’t just about communicating,it’s about connecting “
PERCEPCIONES
conocimiento
actitudes
PERCEPCIONES EXPERIENCIAS
conocimiento
actitudes
PERCEPCIONES EXPERIENCIAS
conocimiento
actitudes
información vs. comunicación
imagenrealidaddía a díaaccionesentorno“l=s otr=s”…
identidadilusión
proyectosideas
organizaciónnosotros
…
2 inquietudes
espacios de confianza
dentrofuera
dentrofuera
feed-backescuchar, participar y
responderel mundo es “abierto”
canales informales“cultura es lo que
hacemos cuando no está el jefe”
transversalidad
coherencia
3 retos
PERSONAS
coherencia
transparencia
externo internoCOMUNIDAD
CONTEXTOS
EXPERIENCIAS
proyecto comunidad
experiencia
No hay plan de comunicación interna. Hay comunicación desde dentro hacia fuera
No hay responsabilidad. Es ACTITUD hacia comunicar.
“Recordad que la naturaleza nos ha dado dos oídos y una sola boca para enseñarnos que más vale oír que hablar”
Alinear expectativas con oportunidades
TODOCOMUNICA
entender la MARCAno como mercado
sino como CULTURA
consistencia
“Las palabras van por
detrás de los hechos”Vicente del Bosque
